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大學生實習總結
更新時間:2023-06-30 15:01:30
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大學生實習總結集合15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的大學生實習總結,歡迎大家分享。

大學生實習總結1

  實習課程名稱(課號):畢業實習

  學院:計算機與信息工程學院

  專業、班級:

  指導教師:

  報告人:學號:

  時間:20xx年3月2日-4月24日

  實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的'社會呢?

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  實習結束了,再過兩個多月,我們就要畢業了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢。

大學生實習總結2

  實習的目的是理論聯系實際,增強學生對社會、國情和專業背景的了解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神;培養勞動觀念,激發學生的敬業、創業精神,增強事業心和責任感;本次實習在學生完成部分專業課程學習后進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業實際知識;為將來從事專業技術工作打下一定的基礎;進一步培養學生運用所學理論知識分析生產實際問題的能力。

  一、實習內容

  ①搜集整理變電站主要一、二次設備以及變電站運行方面的相關知識和資料。

  ②搜集整理500kv變電站特點方面資料。

  ③將搜集學習到的相關知識與xx站的實踐相結合,對理論知識進行深化理解,總結收獲

  ④實地考察xx500kv變電站的主接線、主要電氣設備(包括主變壓器、主要一次設備、二次設備、進出線情況等)電氣設備布置方式、變電站主要運行控制方式、變電站的通訊方式等,參觀考察過程中要求作好筆記。

  ⑤運用所學知識,對生產實際中存在的問題作出一定的分析,進一步提高分析問題和解決問題的能力。

  二、實習過程

  xx變電站介紹

  xx變電站屬于國家電網xx電業局下設的站點。而xx電業局是xx省電力公司直屬大二型供電企業,擔負著xx市及所轄四縣(市)的供電任務,供電區域面積xx平方公里,供電區域人口xx萬人。xx電業局下設xx縣級電力局,變電管理所、線路管理所、用電管理所、調度管理所、計量管理所五個專業管理所,xx500千伏變電站以及高新電業股份有限公司及其分(子)公司。全局擁有xx千伏及以上變電站x座,合計容量xx千伏安,所轄xx500千伏變電站容量達x萬千伏安,已進入全國特大型變電站行列,是xx省菱形超高壓環網的核心構成之一。目前,全局x千伏及以上輸電線路xx公里,配電線路xx公里,共有高低壓用戶x萬余戶。全局固定資產原值xx億元,凈值xx億元。年供電量xx億千瓦時,最高負荷54萬千瓦,年售電量xx萬千瓦時。全局現有職工xx人,其中各類專業技術人員xx人。全局職工勤奮創業,銳意改革,取得了較好的生產經營業績和良好的發展勢頭,19xx年銷售收入達xx億元,全員勞動生產率xx元/人·年。在深化改革和市場競爭的新形勢下,xx電業局以“創造兩個效益、培養一流人才”為戰略目標,遵循“發展、改革、管理、效益、服務”十字方針,為xx地區電網建設譜寫新篇。

  電網從歷史發展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網、省區電網、跨省大區電網和跨大區聯合電網.隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區間電源與負荷的不平衡以及經濟調度的需要,必然要求發展輸電和聯網,電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經歷35kv、110kv和220kv,發展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網,并且還有繼續上升的趨勢。

  三、現場實習

  20xx年xx月xx日我們公共事業專業的全體同學來到了位于xx的xx500kv變電站。來到xx變電站,遠遠地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠處通向變電站。一進大門,院里的'兩臺巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進行了安全教育后開始帶領我們參觀幾個重要的場所----如外部變壓設備、高壓間和主控制室等。外部變壓設備分為主變壓設備和備用變壓設備。備用變壓設備在主線路發生故障或設備檢修時啟用,增加工作效率。為了防止發電站出現問題產生停電的事情發生。該變電站采取了雙發電站送電措施。由于來自兩個不同的發電廠通過兩路線路獨立地向變電站供電。正常工作時,變電站使用其中的一路電源,另一路電是在正在使用的線路出現斷電的情況下啟用。外部高壓電進入變電站后,通過隔離開關、電壓互感器,以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個送電線正常工作時,a線路通過隔離開關接向a變壓器,當a變壓器出現故障時,可將a線路接向b變壓器,也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電,以保證鐵路能夠正常運行。電壓互感器用于對供電電壓進行測量,電流互感器用于對供電電流的測量,兩者配合使用可以計量電度。

  變壓器能夠將外面的500kv高壓電轉換為機車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,當主體溫度超過55攝氏度時,散熱器低部風扇自動啟動,xx攝氏度自動跳閘,說明線路發生故障,起溫度保護作用。為了防止線路短路,變壓器的主體中充滿了xx油,在主體上面裝有一個油枕,可隨時向主體中供油,補充消耗。瓦斯計電器用來防止主體內產生的瓦斯氣體過多及時向管理員報警,防止變壓器損壞。

  接著,我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內部設備由許多鐵欄分隔,里面的好多設備都是進口的,自動送電,跳閘保護,十年都未出故障。在主控制室內,有兩名技術人員隨時監視著主控制設備各儀器儀表的工作狀態,主控制設備體積龐大,功能完善,具有故障顯示,故障分析,自動保護等眾多功能,給管理操作帶來很大便利。當跳閘時,綠燈會閃,同時鈴響,進行報警。當鐵路上線路發生斷路時,可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點距變電站的距離,從而為及時維修提供方便。最后我們總覽了整個變電站的結構及工作狀態,對其有了更直觀清晰的了解。

  接著我們跟隨所長來到會議室,他給我們講解了xx變電站的運行過程和一些基本的模式。

  一般情況下,電經過輸電線路到達xx千伏變電站后,通過變壓器轉化為xx千伏等級,輸送到220千伏變電站后,再通過變壓器轉化為110千伏等級,通過110千伏變電站再次降壓,最后通過街頭常見的變壓器轉化為居民用電,此時電壓已經降到了220伏。

  再接著來到主控室,其中包括微機監控系統、電力系統通信系統、變電站管理系統。夢山變的主控室有六臺計算機組成:視頻視頻監控系統機、故障錄波系統、監控后臺2、監控后臺1、五防系統,以上的都是由我國電氣業較先進的南瑞集團的產品,可以說都是國內最先進的技術。在主控室里對整個變電站的運行進行監視,通過計算機技術對故障進行預警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時間順序記錄,事故追憶,信息的遠傳,運行、操作、事故處理指導,人機聯系,運行的技術管理,自診斷、自恢復和自動切換。

  而站長向我們介紹到整個主控室每天只有五個人在值班,可以說,區域控制中心的建設實施實現了減人增效、提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經濟效益。從遠期效益和電網發展來看,隨著接入的變電站不斷增多,按照無人值班模式設計的變電站在降低工程投資和運行維護成本以及縮短建設工期方面所帶來的經濟效益將更加顯著。

  另外處理事故時必須做到穩(沉著)、準(準確)、敏(迅速),且要根據以下原則采取措施:盡速限制事故發展,消除事故根源,解除對人身、設備安全的威脅;用一切可能的方法保持設備繼續運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復送電;調整電力系統的運行方式,使其恢復正常運行。事故時和事故后的聯系匯報制度和匯報內容。電力系統的值班調度員領導各變電站值班人員處理系統發生的事故,事故時,發生事故的變電站值班人員應將有關情況及時報告管轄值班調度員、分公司調度、站長。調度員則根據匯報的情況判斷分析,做出事故處理決定,下達命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果.緊急情況可先處理后匯報.如果事故時變電站與調度聯系中斷,則值班人員按規程規定處理事故,通訊恢復后應立即將事故情況和處理過程詳細匯報.并應做好事做記錄。

大學生實習總結3

  對一些學生來說,假期是一種遠離課業負擔的輕松與愜意,但無所事事的光陰中,也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了xx分公司實習,在一個月的實習期里,我初步接觸到xx公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。

  我工作的首個任務是打電話,對使用寬帶的潛在市場進行調查,打的第一個話,自己心里很緊張,說話語無倫次的,而且是位老阿姨接的,我剛說兩話,她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心里有一種突然的失落感,但我很快的調整態態,等自己心情穩定下來又打了下一個電話,終于沒有出現錯誤的地方。

  在與客戶的對話中,慢慢的學會怎樣客戶溝通,琢磨溝通的技巧,總結經驗,就這樣過了兩三天,感覺在與客戶的.對話中,自己的話語流暢多了,而且也使自己的語言更生動,客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話,這樣客戶就多一點購買我們產品的意愿,從而提高我的業績。

  在xx實習期間,我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實,在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實,面對任何事情任何工作的時候,要有一個穩健的心態和端正的態度,這樣才會被認可,自己也才會進步。作為實習生,看似我沒有工作壓力,但是在處理事情,工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中,他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

  在xx實習時間不算長,所以對于公司里的人際交往感受不是特別強烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待,和睦共處。在xx工作,為人處事也是一門藝術,它的能動性很大,而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍,而且也體現在對待客戶上。

  得到了實際工作中以后,用實踐來檢驗真理,具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業知識,這才是我實習的真正目的。

大學生實習總結4

  朝夕之間,實習的生活就將抵達終點了。這一段時間真的很快,自從我進入公司實習之后,我就發現原來時間是我沒有辦法去掌控的。以前在學校里學習的時候感覺時間還很充裕,但是當我們一進入社會之后,我們就極有可能面臨很大的挑戰。尤其是對于我們這些安逸享受現狀的大學生而言,就更是一項需要用勇氣去克服的事情了。

  這次實習我是在一家四星級酒店做前臺工作,因為我自己本身就是學的酒店管理專業的,進入社會之后我也想依舊從事這個行業,畢竟在大學期間我花了這么多時間去了解這個領域,并且有了一定的基礎,我想再跨入這個平臺上時,我會有更多的自信去面對和努力吧。

  就這樣,我開啟了自己的實習之旅。在找工作之前,其實我看中了幾家酒店,但是去面試了還是沒有錄用上,這的確也很打擊我,現在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運也很開心的事情,雖然在實習結束的時候,酒店沒有繼續聘用我,但是這段經歷是非常珍貴的,也是我在這個成長過程當中一次非常不錯的經驗。

  剛剛進入前臺工作的時候,我就在想自己的優點在哪里,缺點在哪里。別人的優點在哪里,不足點在哪里。我一邊工作,一邊學習,一邊反省,一邊改變。慢慢的,我開始有了一些蛻變了。以前我在語言溝通上還是存在著一定的不足的,但是一次次的鍛煉讓我對語言的掌握更加運用自如了。

  進入這份前臺工作之后,我才認識到自己的應變能力不是很高,前臺每天接觸到的人都有很多,如若有時候發生一些什么突然的事情,我沒有一個好的應變能力的話,極有可能會給我們酒店帶來形象上的影響。所以我在實習中一旦遇到什么棘手的事情,先做的不是自己立馬去處理,而是先安撫好現狀,然后叫來領導看如何處理。

  社會上和學習里的.區別是很大的,最大的區別就是責任,在學校里我們的責任就是讀書、學習,而在社會上,我們的責任不僅僅是對自己,更是對整個企業,如若我沒有做好哪一點,那么直接影響的可能是更多的領導和同事,甚至是我們整個集體。經歷了這一次實習之后,我也逐漸明白,或許我應該給未來訂立一個更好的目標,每一天都更加努力和積極的去往前走,去實現自己更好的未來!

大學生實習總結5

  20xx年2月13日,我踏上去往實習學校的大巴車,而現在一個學期的頂崗實習就要結束了。回望半年來的頂崗實習路程,開心過,失落過,認真過,頂崗實習沉淀著我的青春,幻化成我大學途中最美的行囊。

  在這實習的四個多月中,我們脫離了學校,實現了從大學生到教師的角色轉變,從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在實習期間,我學到了很多東西,無論是在教學實踐上,還是在社會實踐上。我將從如下幾個方面進行總結。

  一、思想觀點方面:

  在頂崗實習之前,我就已經做好了當一名老師的準備,首先是在大學兩年半時間的專業和教學技能學習,積累了足夠的知識,再次是從心理上已經準備好了做一名老師,融入一個班級、一個教研室、一個學校。通過本次實習,我更加堅定了成為一名教師的信念。在實習學校不光是在教學上盡自己的能力,在學校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔,不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個方面都得到鍛煉。

  同樣地,在為人處事上也有一些心得。在實習學校,對于其他教師的要求,我在自己力所能及的情況下都會盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計較,凡事都應該有一顆寬廣的胸懷,坦然對待生活。

  二、教學實習方面:

  實習期間我負責高一年級二級部兩個理科班和四個文科班的生物教學。我珍惜這次實習機會,務實工作,謙虛勤奮,在教學上取得顯著進步。這又得益于我有一些優秀的學習對象,高一生物組的三位老師專業知識扎實,教學經驗豐富,我積極地向三位老師學習。每次講新課之前,我都會先聽一下這三位老師的課,學習各個老師的長處,從而逐步形成自己的教學風格。我認真備課,多次請指導老師去聽我的課并指出我的不足,從而盡快提高自己的水平。我參加每周的教研組活動,和三位老師共同研究生物課題,并發表自己的意見,從中受益頗多。課余時間我會給學生補課輔導,每天晚上我都會來到辦公室,開辟“第二課堂”,解決學生們提出的問題,在此過程中,我也會發現自己在專業知識上的不足,實現了和學生的共同提高。

  在學科教學上,我刻苦鉆研,總結經驗,不斷的吸取教訓,每次上課之前都要做好充分的準備,一節課上完之后,我會根據學生的掌握情況和自己的課堂反思,從而有目的的開始準備下一節課。真正地感受到了教師“臺上一分鐘,臺下十年功”的辛苦。

  上課時,面對眼前的學生,我心里想,我是老師,肩負了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認真,要千萬認真。樹立這種信念,完成課堂教學的所有環節,努力完成了教學任務。我發現了,我的學生喜歡我,在他們的話語和對我的行禮中,我看到了一種尊重感。在他們那里,我感覺到了一種成就感,我可以斷定,我的實習有很大收獲。當然,這種收獲和成就感,與我的行為和態度有密切的聯系。

  下課后,我又反省自己,回顧課堂教學,找出存在的問題和優點。下節課,發揮了優點,補充了不足點,提高了教學質量。時時刻刻負責自己的學生。認真學習指導教師和其他教師的'教學實踐,并應用自己的教學上,提高了教學能力。

  三、班主任工作方面:

  從實習中期以來的兩個月,我擔任高一年級18班的副班主任,對班主任工作有了一次嘗試。我和18班的原班主任李老師在一個辦公室,在原班主任的指導下,我學到了許多管理班級的技巧,體會了作為一名班主任的辛苦。我努力成為一名受到學生歡迎的優秀的班主任,并從中得到許多啟迪,積累了許多經驗。

  在實習班主任過程中,我體會到作為一名班主任特別是優秀班主任的不容易,對班主任這一角色有了更深的理解。在班主任實習工作中,我學會了制定班級的班規紀律,學會了如何調動班干部,學會了維持班級紀律,學會對學生進行個別教育,學會寫班主任工作計劃,學會怎樣開好主題班會,學會如何組織一場家長會,學會了……這一切都是我班主任工作實習進步的真實寫照。

  經過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導他們。從摸索模仿到熟悉成熟時一個不斷學習的過程,在認真執行實習班主任工作的過程中,我得到了許多啟迪,我明白了要成為一名優秀的班主任是需要付出心血的,受到學生歡迎的班主任也都是有其獨特魅力的。

  四、生活方面

  在生活上,我們六位實習生互幫互助,共同進步。在這個過程當中增強了溝通能力和適應能力。記得我們六位實習生一起聽評課,做飯,搞團日活動。盡管我們六個人來自不同的專業,在實習前我們也不是非常熟悉,但在半年的實習期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習學校時,我們一起打掃收拾我們的宿舍,xx一中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。 這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習結束意味著大家要接受另一番現實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個精彩的人生旅程。

  通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發現自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發現自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。

  在xx一中的半年實習就像是一場夢,多么希望這場夢可以再久一點。作為一名實習生,我非常感謝學校能為我們提供這樣一個平臺,讓我們將理論與實踐相結合,讓所學得到實際應用。同樣地,也非常感謝實習學校領導的信任,讓我有機會登上講臺去實踐,當然也要感謝學校的其他老師,給我們提供了許多幫助,指導老師不厭其煩地給我進行指導,讓我學到了不少東西,總之,頂崗實習是我人生當中一次美好的記憶,通過頂崗實習,我受益匪淺。

大學生實習總結6

  我們這次實習的目的是將在學校所學的專業知識與設計實際和生產實際相結合,進一步鞏固、充實和拓展專業知識,為今后的專業課程及其產品設計打下堅實的基礎。

  本次專業實習應達到以下幾個要求:

  1、通過接觸設計和生產實際,加深學生對所學專業在企業和設計公司中所出的地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發我們勤奮學習的熱情,并增強我們的群眾觀點、勞動觀點和對社會的責任心和使命感。同時了解和體會設計師和工程技術人員認真勤奮工作的態度和對事業的責任心和使命感。

  2、在專業實習過程中,我們通過觀察和分析,一些實際設計案例,深入了解設計程序與方法。進一步拓寬我們所學的專業知識和視野,所到了很多在學校和書本上學不到的知識。

  3、通過實際設計,以及設計師的介紹與講解,做到理論聯系實際,把所學知識條理化、系統化,使所學過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實。培養我們分析、解決設計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設計案例。培養獨立觀察、調研、分析和解決實際設計問題的綜合能力。

  4、專業實習不僅僅是將我們的專業知識加以鞏固,同時也培養了我們與他人的溝通的能力,向他人表達我們設計思想的能力,此外還端正了我們做事的認真態度和看待問題的.方式。

  在實習中,我還能體會到,與別人的溝通能力與表達自己設計想法的能力也很重要,這是我們大家比較缺乏的,我認為這是我們大家將要努力提高的一個方面;正所謂,態度決定一切,如果我們有一個好的學習態度與認真做事情的心態,我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認識到這一點,也都忽視了這一點。

  最后,很感謝老師給我們這次實習機會,讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累,也算是人生初體驗,對我們的以后的工作、學習將有很大的幫助。

大學生實習總結7

  半年的實習稍縱即逝,在__度假酒店的實習,我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經歷了生活中的挫折和失敗后,現在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇

  一、實習目的

  在實習之前,學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業形勢看,培養具有實際操作技能的人才,是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點,為我們聯系了__度假酒店,根據學校的教學安排,酒店的需要,安排我們于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實地實習,從而使我們了解酒店的生產經營,組織管理的過程,酒店的服務及文化,加強我們的.酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神,培養我們的服務意識。

  二、實習內容

  (一)實習單位概況

  1、 XX度假酒店簡介

  位于XX度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,20xx年XX月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議、培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2、實習部門

  __度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習,給有意往酒店方面發展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。

  (二)實習工作過程

  1、崗前培訓

  我實習所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習成員分成兩個小組,跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練;晚上,跟著我們部門的經理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。

  2、上崗實習

  我們所在的實習酒店是個__旅游度假區,旅游行業本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們為期兩周的培訓都是在_月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的,所以我們實際操作內容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“XX”黃金周里。

  在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“XX”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。

  “五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態。

  后來的兩次輪崗,客房部先后調進來和調走部分實習的同學,由于時間緊加上都是旺季,所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習生分工合作,工作還是有質量有速度效率的。

大學生實習總結8

  20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實習客服助理,實習期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。

  然后就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實習的總結:

  一、優化客戶管理和服務流程

  1、客服部是整個物業公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

  2、加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。

  3、客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的.助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

  二、推行、倡導“以人為本”服務理念

  物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

  三、事務管理工作精細化

  在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  四、我的實習體會

  這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。

大學生實習總結9

  實習的生活轉眼就要結束,在實習的這段日子里有歡欣與鼓舞,也有彷徨與失落,更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事。回顧這段時間自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到老師們的好評,得到學校的肯定,對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出,也有幸福地收獲,我感受著頂崗實習賦予我生命的精彩。實習中,通過切身實踐,我深深體會到“教育”的深刻內涵。這次實習,也確實是我在教育之路上, 得到的一次全面的、系統的鍛煉。總之,頂崗所給予我的,足以成為我大學生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。

  回顧自己的成長歷程,這段時間要感謝很多人的幫助。感謝河北師范大學,是學校的頂崗實習師范生培養計劃,給了我們這樣一個實習機會,使得我們在頂崗實習的過程中,不斷地提高和進步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師,在我們實習期間有問題和疑惑的時候,是老師給予我們解答和幫助,語重心長地教導我們,讓我們學會成長。感謝我的實習學校—臨漳三中,三中給了我們鍛煉的平臺,讓我有了如此大的.改變,同時也要感謝年級部的所有領導與老師對我們的實習生生活上的幫助!感謝我的教學指導老師和班主任指導老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學方面和管理組織方面指導著我,給了我很多歷練的機會,讓我的教學能力和管理組織能力都有了很大進步。感謝我的學生們,他們是我的第一任學生,當他們積極向上時,我會很欣慰,覺得自己的付出是有回報的;當他們犯錯時,我會反思自己,同時也鍛煉了我解決問題的能力,我的孩子們會一直是我的驕傲!感謝我的頂崗實習的小伙伴們,在這里我們互相幫助,一起度過了快樂而充實的頂崗實習生活!

  實習工作雖然短暫,卻給我留下了深刻的回憶。對我來說,這是一個提高自我、檢驗所學的過程。在這段時間里,我在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了很好的基礎。實習,不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好!

大學生實習總結10

  由于實習時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內心世界及現有的學習狀態,對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經過這段時間的實習,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節問題上,還不熟悉,尚待完善。

  實習期間對于如何講課,也有一些認識,主要是更加了解學生現有的認識水平,理解能力,從而能更好地把握授課的深度,一開始對授課內容的重點把握不清。另外,在授課技巧方法上也有所體現以前的認識是模糊不清的,現在看到其他老師把那些簡單的學生自己能找到的知識點,由學生自己掌握,老師以提問的方式進行引導,對于較難理解的由老師以提問的方式引導學生積極思考,再由老師進行分析和概括,從而深入淺出,再次,我發現初中學生的分析能力已有一定的水平。應繼續發掘這方面的潛能,多多鼓勵學生積極思考,大膽發言,從而訓練其分析能力和表達能力,為高中階段的更深層次的學習打好堅實的基礎。

  存在的問題是有些的,在板書設計上有所欠缺,再者,在講授過程中,措詞用語也當謹慎。一個多月的`教育實習工作已經結束,回想起實習的日子,我的體會是做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心話,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細的話,就像藝術家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學生,與學生真心交流,教師和學生本來是矛盾的統一體,本身就有一種天然的障礙,學生習慣于對老師存有戒心,然而,孩子是純潔善良的,我在路上走的時候,有認識我的,會很熱心而又有些調皮地向我打招呼,他們是那樣活潑和天真,然而由于學習任務重,我也能感覺到他們學得太辛苦,以至于倍感壓抑,對于這一點,我感到很遺憾。

以上都是我實習期間對于學生的一點粗淺認識。

大學生實習總結11

  一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

  首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也立刻行動,限度為客戶著想。

  應對某些客戶的故意刁難,同事不僅僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。

  其次,納稅的申報期決定了代申報期,因此這段時間的代相對寬松些,同事們就能夠利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識。

  我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,應對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代契,并傳遞出準確而有效的`信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理也正是這種內在矛盾的產物,利用它,稅務部門就能夠方便的取得納稅每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作帶來了更加有效,準確和科學的第一手資料。

大學生實習總結12

  XX月xx日我們物業管理專業的同學來到了xxxx物業有限公司所管理的小區進行了為期一個禮拜的實習。在實習中我們也發現了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。

  XX日上午我們到了xx,xx物業以及xx物業首先為我們的見習表示了歡迎,然后就給我們介紹了我們物業管理的主要工作內容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區的一些基本情況,帶我們參觀了環境,并安排我們參與了停車場管理、巡邏,綠化養護等工作。

  xx地處西外核心區域內,位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝,建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀,山丘星羅棋布,原始地形復雜且自然資源豐富。用地內高差較大,相對高差最大達40m,總體東高西低、北高南低,整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕,一條由北向南的季節性溪河穿越地塊,為本項目景觀設計提供了良好的條件。下面是我見習體驗。

  一、安保部工作體驗

  在安保部,我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關于車位管理方面的`制度,如停車場管理員的工作職責等。因為停車場內的車位都屬于專用的收費車位,所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內。

  xxa區建成投入使用比較早,當時并沒有考慮到由于經濟迅速發展帶來的私家車數量的大增,這就導致現有的停車場不夠用,許多業主就只有將車停在道路旁邊,可是這樣有時候出現的車的劃損,業主就會找到物業公司投訴,如果處理不得當,他們就會拒交或少交物業費。但是在車輛停放中出現的損傷,我認為這要有一個責任明確過程,如果由于管理工作的失誤造成的,管理公司應該賠償業主的損失。可是在停車場不夠用的情況下,物業公司應該盡快和相關部門聯系,擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發現小區內存在的問題,如有小偷等進入偷了東西要立即報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。

  二、綠化保潔部

  在通錦xx內綠化面積是比較大的,綠化養護工作是管理中的重點。在綠化保潔部我學到了很多書本上沒有的知識,比如如何認清哪種草是雜草,如何分辨草木在長勢是否良好,如何查看有無病蟲害,以及枝葉修剪是否成型等。其次,我也參加了走道的工作。走道也就是要及時發現道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。

  在實習工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養護人員還要定期施肥:春、秋季節對各種植物施肥一遍,其它季節視情況而定,肥料的選擇以有機肥為主,盡量少施化肥;綠化區內的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時發現與總體造型不協調時必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時發現蟲害即時噴殺;補種以春季為主,綠地要求保持無黃土裸露;苗木出現擁擠現象時,可進行移植,對不適應環境樹木給予更換品種;進入風季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養護工作中的基本工作。

大學生實習總結13

  實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應與實踐相結合。

  另一方面,實踐能為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  短短兩個月的實習過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

  第一要真誠:你能夠偽裝自己的.面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,踏進大門后,幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。

  第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第三是主動出擊:當你能夠選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事。

  第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

  回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。

  在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到時間,才發現自己明白的是多么少,這才真正領悟到學無止境的含義。

大學生實習總結14

  人非生而知之,雖然我此刻的知識結構還很差,可是我明白要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業壓力,還是繼續深造,我想我都就應好好經營自我的時間,充實、完善自我,不要讓自我的人生留下任何空白!

  實訓中除了學到不少專業知識,也了解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的資料,對于團隊開發來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要持續親和誠信,把專業理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理,這是也是實訓最大的收獲。

  此刻我對"一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡"這句話十分的'有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,僅有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩重的潛力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。

大學生實習總結15

  時間過得好快,一學期轉眼就要離去了,在這最后一周的時間里,我們實訓CAD,覺得自己很多東西都還不會,老師布置的任務雖說是很龐大的,但是只要自己用心做了應該能完成老師布置的任務的,但愿自己和在座的同學能快樂的度過這一周,完成學習任務,給老師一個滿意的答卷。

  盡管孫老師每天過來監督我們的時間很少,可能孫老師很忙很忙,但我們同學也是相當的自覺,每天很早很早就來到了機房,繪制圖形,有些圖形真的是很復雜很復雜的,好幾次自己都想放棄不畫了,想想真是太不應該了,可能自己的想象力不夠豐富吧,有些圖形自己真的想不出來的,也許是自己練得少的緣故吧!

  說歸說,一周的時間每天坐在電腦面前,眼睛直視電腦屏幕,繪制著圖形,有時候自己的頭真的就要大了,真的想放棄繪圖,但老師布置的任務還沒有完成呢,想到這自己又不得不繪起圖來,每天早早的'我們就來到了機房,繪制圖形了,在機房里每個同學都顯得是那么的嚴肅,都在那認認真真的繪制圖形,有時候機房里是那么的安靜,同學們繪圖是那么的認真,有時候機房里又顯得是那么的喧鬧,也許是在討論復雜圖形的繪法吧。

  時間過得好快呀,不知不覺今天就已經禮拜三了,自己的圖形還沒有會呢,想到這自己似乎有點膽怯呀,早早來到機房,趕緊就繪圖什么也不想,就一心繪圖,突然發現坐在自己旁邊的同學畫的不錯嘛,請教一下嘛,于是我們兩個就相互學習,相互討論,不一會兒一幅復雜的圖形就被我們兩個給繪制出來了,真的真的很高興,其實一幅復雜的圖形的繪制并不是很難,只要自己靜下心來,認真的分析分析,就一定會有所收獲的,相信自己會做的更好的,加油!

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