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剛結束的實習時間,可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。辛苦的是剛到職場,很多方面都不能馬上適應,充實的是在此期間,學到了學校不能學習的知識和技能,提高了自己各方面的素質。同時實習也給予了一定的工作經驗。為將來謀好職業打下了基礎。在此,總結一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結一下經驗,第二是對自己的工作情況有系統的認識。
一、工作內容
主要工作內容是協助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。在這個過程中,這一個月以上的時間。采用看、聽、學等方法,初步理解公司辦公人員的具體業務知識,拓展所學專業知識。首先總結一下我的具體工作內容
1接到應征者的電話。通過者對各部門經理進行復試,并進行登記
2發出考試作業指示,通知復試通過者考試作業。
3簽署協助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件
4把文件送交各級領導。隨時提交文件準備存檔
5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。把傳真發過去
六份副本,即時辦公文件。接受事務表等的員工的調動、離職手續
協助新職員辦理入職手續。把工作明細提交各部門核對簽字
8計算管理人員每月的工作量。輸入員工養老保險數據
輸入九月的罰單和獎金表。
編制十年全廠管理人員的年假表
11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。
12領導安排的其他工作。
二、工作中面臨的問題
我主要負責的招聘一般工人的工作。工廠基本上全年招募。這也是大部分分工工廠的情況。年前很多職工退休休假,年后工廠生產線嚴重短缺,需要補充大批人員。特別是春節過后的二、三月的時候。大部分工廠都是大量招工,工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。我們也每天在人流量較多的地區(如地鐵附近)擺攤招募,發行招募宣傳簡章。每天招收近100人,那個時間真的每天加班。工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。廠內職工介紹人入場,介紹人工作三個月,介紹人可領三百元介紹費。工廠人員流動性高,離職率高,基本上每天都離職,每天招聘。我必須每天辦理離職手續,每天進公司的手續。此外,附近的一些大型工廠也是如此。對于這個問題,我認為工廠應該采取措施來改善。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘培訓成本,還可以節約時間和勞力、財力、物資資源。工廠也注意到了這個問題,似乎也很重視上海,在這方面做了很多努力。但未見效果,也有中途流產的,原因不明。最近在調查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。但是,似乎是形式主義。結果令人憂郁。離職原因調查只是在員工每次離職時簡單地問一下,問完后放在旁邊,在當地找原因,如何改善。新進員工指導競賽最初也會舉起大旗,最后是安靜的,效果不佳。工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有發展,所以工資很低。工廠的工資按照勞動法規定,工資肯定不會輕易上漲。所以問的也是白問。通過我將近半年的實習。如何留住員工,降低工廠員工離職率,人事部應該怎么做,談談自己的意見。
三、我對問題的建議
首先,工廠應更關心員工,更多體現人性化管理。關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司的重要成員。員工以自己在這家工廠工作為榮,像海爾的員工一樣,當被問到你是哪里的人時,所有的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。海爾當然是著名企業,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該學習的方向和努力的方向。有時候人是感情的,不是物質的人,與物質的激勵相比,非物質的激勵更有效。工廠內也在這方面努力,總是舉辦節日派對和娛樂活動等,這些真的讓員工感動嗎?你深入了所有員工的心嗎?每個月都會發表超過本月生日的員工名單,讓員工關系團體收到生日禮物。生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等),這樣做起初員工可能會高興,因為長時間的例行工作,習慣性的,特定的東西員工可能不需要。為了讓員工有歸屬感,讓員工認為自己很重要,公司很重視自己。我認為公司可以利用員工的生日,讓公司的領導和員工進行交流。本月收集過了生日的職員,可以和領導一起過生日,不是上司和職員,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,分享生日的喜悅,增強彼此的感情,這樣下屬的職員可能會更加感動。鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。加強上下之間的交流。
四、實習總結
三個多月的時間轉眼就過去了,它留給我的不僅是商業技能的提高,還有精神上的同化和感動。實習結束的同時也是一個新的開始,在新的開始,我將重新審視自己,不斷給自己充電,提高業務能力的同時,強化技能訓練,自己在本來的水平上更新最高。
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