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在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的實習生實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習生實習報告1
一、實習單位情況介紹
南京中和會計師事務所,經南京市財政局批準設立,在南京市玄武工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現有員工20余人。其中:注冊會計師8人,注冊稅務師5人,具有高,中級專業技術職稱者12人,高級職稱5人。是一家由會計,稅務等方面專業人才組成的,具有綜合服務功能的會計中介機構,能為社會各界客戶提供全面優質的專業服務。
二、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1了解中和會計師事物所工作規范,熟悉各部門的人員
2分別熟悉事物所各種審計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3配合工作人員完成各種辦公室日常工作,主要幫助做驗資報告
4外出審計
我被分配在公司審計部進行實習,現按照時間進度將實習內容報告如下:
實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。之后,交由公司孫經理具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我在事務所的實習也便正式開始。
開始兩天時間,在事務所內跟隨同事小張熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。將20xx年度出臺的所得稅清繳匯算的書每人配發一份,每天空閑時間自己學習翻閱,了解最近的稅法政策,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我們提供了很好的學習機會,使我們獲得了行業相關的
實習
由于我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是在事務所里協助謝主任做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的`問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。
周三,我和另外一個實習同學一起和注冊會計師謝主任出外勤,完成年度審計業務,客戶是南京狀元樓酒店。南京狀元樓酒店受江蘇省國信控制,是國有資本和港資共同控股的企業。是一家我們在早上九點抵達業務現場后,同事李丹和客戶做了適當溝通后,要求客戶提供了營業執照,報表,上年的審計報告,銀行對帳單,明細賬,總帳,之后我們便開始了緊張的工作。主要對酒店的財務狀況進行審計,在謝主任的指導下,我們很快進入了工作狀態,面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。另外,客戶的會計處理比較規范,會計電算化比較完備,所以使得我們的工作進展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續工作,由于此業務要在3天內完成現場工作,所以工作量非常大,我門連續3天從上午9點加班到晚上6點,這幾天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會到了出外審計的感受,體會到了會計師忙碌的工作狀態。
周四我們在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來
的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
之后兩天,事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對南京市國信大酒店審計工作,并出具審計報告。
實習生實習報告2
實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。
(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。
(四)推廣第三方存管業務。
實習內容
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的'角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習生實習報告3
一、實習目的
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,與嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。通過兩個星期的工廠實習使我們對常見的PVC,PE等材料以及PVC的流水生長線有一定的感性和理性認識,打好日后學習高分子材料專業課的入門基礎。同時實習使我們獲得了對橡膠,塑料材料的實際生產知識的認識和技能的提升。培養了我們理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。最主要的是培養了我們與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:
1、熟悉各種高分子材料的生產流程、工藝設計、加工設備、加工方法以等,了解橡膠,塑料在生活中的應用,用途等。
2、了解有PVC,PE,橡膠等高分子材料的加工工藝流程,以及加工的基本設備。
3 、熟悉各種實習工廠的壞境,從而對工廠有一個更高的`認識。
二、實習要求
1.聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。
2.認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出并做好相應的筆記。
3.認真學習橡膠,塑料,以及電纜廠的相關知識,包括橡膠,塑料生產流程,銷售過程,企業的管理工作等,總結出自己的收獲和體會等,寫一篇實習報告。
三、實習時間
20xx-11-9~20xx-11-20
四、實習單位
這次實習的公司主要有:湖南飛博塑膠有限公司、中鹽湖南株洲化工集團有限公司、湖南金德管業集團、湖南振云塑膠有限公司、華菱電纜有限公司、湘潭冠華環保制品廠等等。
五、實習內容
20xx年11月10,老師已經給我們預定好車子八點準時出發,這是我們的第一次外出實習,雖然天氣很冷,我們都很興奮,人數一到齊,我們就向湖南飛博塑膠有限公司前進。在車上,老師首先給我們講了安全第一,然后在學習的時候要做好筆記,同學們在車上有說有笑,一會兒就到了第一個廠里—湖南飛博塑膠有限公司。
一下車我們見到是各種塑料管道整整齊齊的擺在我們面前,主要有兩種:PVC與PE管道。見我們來了,老總馬上笑呵呵的走出來迎接我們。首先給我介紹了他們公司的情況:中港合資湖南飛博塑膠有限公司,是專業生產塑料管道廠家,是中國塑料加工工業協會塑料管道專業委員會會員單位。公司引進意大利關鍵設備及工藝研究開發了HDPE多孔通信管,CFRP碳素螺紋管,填補了湖南省空白。公司占地面積六萬平方米,擁有10000平方米標準廠房。公司共有十六條先進生產線,年產量1萬噸。現為中國最大HDPE多孔通信管生產企業之一。公司主要產品為建筑給排水用UPVC管材、管件,UPVC阻燃電工套管,地下通信管道用UPVC、HDPE多孔管、雙壁波紋管,HDP硅芯管,HDPE子管、燃氣用埋地式聚乙烯管材、管件,埋地式高壓電力電纜用CPVC護套管,CFRP碳素螺紋管 。 公司從國內外引進的生產設備,具有國際九十年代先進技術水平。公司擁有一批各類專業技術人員,中級職稱以上技術人員和大中專畢業生員工占公司總職工的25%和36%。
然后再師傅們的帶領下,我們進入了工廠。里面的工人正在工作,對于我們,每件事,每個東西都很新鮮,很好奇。接著給我們講解各種管道的材料,其中聚乙烯是最常見的。聚乙烯簡稱PE,是乙烯經聚合制得的一種熱塑性樹脂。在工業上,也包括乙烯與少量 α-烯烴的共聚物。聚乙烯無臭,無毒,手感似蠟,具有優良的耐低溫性能(最低使用溫度可達-70~-100℃),化學穩定性好,能耐大多數酸堿的侵蝕(不耐具有氧化性質的酸),常溫下不溶于一般溶劑,吸水性小,電絕緣性能優良;但聚乙烯對于環境應力(化學與機械作用)是很敏感的,耐熱老化性差。聚乙烯的性質因品種而異,主要取決于分子結構和密度。采用不同的生產方法可得不同密度(0.91~0.96g/cm3)的產物。聚乙烯可用一般熱塑性塑料的成型方法(見塑料加工)加工。用途十分廣泛,主要用來制造薄膜、容器、管道、單絲、電線電纜、日用品等。還有它的應用,生產流水線,已經在我們生活中的用途。
實習生實習報告4
實習時間:20x4年3月03日到4月11日
實習地點:富橋投資擔保咨詢有限公司鄄城分公司
實習目的:
(1)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習進一步了解和
鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(2)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經濟業務活動,較為系統地學習投資擔保公司日常業務的操作流程。
(3)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
一、實習單位及崗位介紹
(一)實習單位簡介:
北京富橋投資擔保管理中心是經政府部門批準、工商局注冊、公安局備案的一家正規、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,是專業經營民間借貸擔保的企業。公司成立以來始終站在行業的前列促進中小企業發展,激活民間資本,整合社會資源,解決中小企業融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,堅持風險控制為企業經營發展的第一要務,著力打造專業化的經營團隊。現西北地區山東區域現已加盟達到30多家(包括上海;濟南;濱州;河北;濟寧;微山;汶山;梁山;金鄉;鄒城;菏澤;單縣;鄄城;臨沂等加盟店)公司以百姓輕松理財,解決中小企業資金難為己任,公司從創建至今始終注重企業文化建設,吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務所強強聯合!搭建起了科學合理的企業管理架構,形成了一套完整的風險評價與防范體系,并依托龐大的專家智囊團隊、現代化的運營管理體系。
當前,國家為支持中小企業的發展,為解決中小企業融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業擔保的體系,投資擔保公司也隨著應運而生。投資擔保公司是以中小企業信用評估為基礎,承擔銀行信貸調查與保證的企業,但也是高風險的行業。同時它有很大的商機,投資擔保公司如雨后春筍般一一立足山東省內,成為山東省經濟發展的一道靚麗風景線。
(二)實習崗位介紹:
負責起草公司業務風險控制的相關工作流程、制度,并對相關的制度提出改進意見。與業務部共同對每項業務按工作流程的規定進行完全的風險調查與評估。協同法律資產保全部共同對每項業務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估。完成業務風險分析評估報告,向審貸委員會匯報業務風險調查與分析評估結果。協助各部門進行跟蹤監督。
二、 實習內容和過程
(一)實習內容:
了解富橋投資擔保咨詢公司的工作性質及業務流程,之后參與到了風險控制部門,開始努力學習公司業務。從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助部門經理處理日常文書工作。
(二)實習過程:
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,富橋擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。領導很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的.解釋。在后來的學習中,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關于擔保行業的大政方針之后,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務范圍和業務特點,但是對于公司具體的業務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理為公司業務發展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業務周期。貸款擔保業務流程為:首先,信貸部負責項目保前調查,提出初步意見報風險控制部。然后,風險控制部審核項目資料的真實性,業務操作的合規及合法性,就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查,簽署意見上報總經理。最后,總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議,對項目進行論證、審議,由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議后,由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質及業務流程之后,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫助經理處理日常文書工作。
公司就如同一個集體,在學校要與同學老師要做到關系融洽,互幫互助。在公司里也一樣,作為實習生的職場新人,我更要與同事和領導們搞好關系,多多向他們請教,盡量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的。在實習中我的許多工作就是要做好細節之處,一件看著簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細致、精致。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業里得到大的發展。
三、實習收獲與體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。短暫而又充實的實習,為我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這個行業我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗.
記得剛到公司時,對公司的性質和經營一無所知,但是在經理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間里,理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統的認識,這為今后的工作打下了基礎。
實習中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
實習生實習報告5
一、實習目的及意義
(一)實習的目的
1、在店實習是藥學理論與實踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業務素質和動手力的重要環節,對培養四項基本原則;有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著重要意義;
2、我通過實習走向社會、接觸實務、了解國情、民情;
3、通過在藥店工作,了解藥品管理和藥品銷售的實際現狀,加深理解并鞏固所學知識,進一步提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力,以到學以致用的目的,為今后走向社會做好思想準備和業務準備。
(二)實習的意義
1、提高了實際工作能力,為就業和將來工作取得一些寶貴的經驗;
2、提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達能力和觀察能力;
3、素質得到了提高:主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實、具有團隊協作精神;
4、為畢業論文積累了素材和資料;
5、進一步加深了理論知識的理解,使理論與實際都有所提高。
二、實習企業概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點連鎖企業。公司已“打造誠信藥房新形象,創建醫患和諧至高點”為理念,迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用,公司直接從廠家及大型批發企業進貨,減少藥品采購的中間環節,降低壓縮各項費用,讓利于民,請廣大人民群放心,仁和一定會把低價保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務為本,道德為根。一切為老百姓的健康服務”為經營宗旨,憑借優良的購物環境,優質的服務,嚴格的質量管理,先進的銷售理念和方法,順應廣大群眾呼喚平價藥房的呼聲,與廣大老百姓共創美好燦爛的明天。
三、實習任務
1、熟悉貨架上藥物的品種;大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經營模式及內部運營。
4、理論與實際相結合,更深刻的`理解課堂上所學的知識。
5、認識團隊精神的重要性。
6、增加社會閱歷、拓展視野,對我們今后發展有了指導方向。
四、實習過程
1、3月15日我在仁和總部報道,經過為期五天的培訓,對公司企業文化有了更深層次的了解,對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發展階段,但它有完善的制度流程及績效考核標準,是一個很有發展前途的明日之
2、在該藥店里面當營業員,職責是每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介OTC藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長,對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
3、我實習的店雖然不大,但麻雀雖小,五臟俱全,還能把自己鍛煉成全能型的人才,雖然我應聘的營業員,但我在店里不僅學會了銷售,還學會了收銀等各方面門店日常工作,使我在最短時間里學會最基本的藥品專業知識及操作技巧,并在之后一段時間學會電腦操作。
4、一個缺乏團隊精神的隊伍,就如同一盤散沙,沒有活力,沒有朝氣,在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業而言,企業的發展壯大,基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實習滿一個月后,順利通過了轉正考試,并且學會了怎樣制定適合自己的目標,分解目標任務,一步一步,使自己更上一層樓!現在我已經能獨擋一面,店里的各項共作流程都已經熟悉,并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來的。我一定會做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品,一經售出非質量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清楚,確認藥品的規格、產地、適應癥、注意事項等方面,確認無誤再進行商品銷售過賬。
五、實習感悟
通過短短一個月的實習,我對自己的能力有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產
不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的格就更好了。
4我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力,增強了團隊協作能力。
六、謝辭
通過兩個月的實習,我對藥房工作有了更深的認識和了解,在實習過程中以踏實的工作作風、勤奮好學的工作態度、虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,實習生活即將結束,三年的大學生活也即將畫上一個完美的句號。我不會忘記,我所獲得寶貴經驗的背后,有著各級領導對我的殷切關懷,有各位老師對我的諄諄教誨。所以,我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意!
實習生實習報告6
一、實習報告人:
李xx
二、實習地點:
xx物流公司綜合部車輛質量運行統計
三、工作內容:
1. 為司機開具車輛出行記錄
2. 做車輛運輸方面的報表
3. 核對司機外部業務的運輸數據做ERP四、對工作的認識和態度:車輛運行質量統計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質量進行指標分析,并依據物流公司實習總結報告
一、實習報告人:李xx
二、實習地點:xx物流公司綜合部車輛質量運行統計
三、工作內容:
1. 為司機開具車輛出行記錄
2. 做車輛運輸方面的報表
3. 核對司機外部業務的運輸數據做ERP
四、對工作的認識和態度:
車輛運行質量統計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質量進行指標分析,并依據分析對有問題的車輛進行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹的工作態度。
五、實習進程:
3月1號下午在潘主任的帶領下來到綜合部報賬室運行質量統計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰友姐姐周偉宣。
剛來的時候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學做各種報表,也慢慢發現原來自己打大學里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄
剛開始的時候司機來我們這邊對賬,很多種類分不太清楚,不知道應該去哪個報表找。經過穎柯師傅的系統說明,我開始明白:司機查詢的時候主要從三個報表:河南主營業務報表、異地運輸報表(內固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發的車輛是我們的主營業務,有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業務報表每天由業務部的肉類質量統計每天發給我們;異地運輸日報表(內固)由投資的管理部趙麗娟每天發給我們,主要記錄異地運輸內部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業務部朱文靜發給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業務的運行情況,外部業務中又分為固定業務(KFC、百勝、麥德龍)和非固定業務(業務員在外聯系的業務)。
2、做運行質量報表
我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時跟蹤表、綜合部質量情況分析表,這些報表都是在主營的基礎上來做的。考核表主要是對車輛運行出現的各種原因進行的分析和核對,對出現的`問題尋找相關的負責人并對其進行相應的處罰,并將以上的問題進行匯總每日進行匯總;檢查表主要是針對主營業務中配送卡的回收情況和每個月的指標和每日車輛到位準點率和到貨準點兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進行壓縮發給投資和河南物流相應的同事;卡計表主要是從主營中找出當日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對車輛進行前期的基本分析;72小時跟蹤表則是從卡計表當中將當天回收的配送卡進行時間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標分析表是從當日的檢查表和考核表中找出當日的配送卡回收、車輛晚點率、車輛到位、車輛到貨準點率及其月累計率,填寫當日的綜合運行質量率并對其產生的原因進行分別分析,做完后將其發送給主管。
3、對外部業務進行核對和做ERP
利用用投資業務部發的報表對來報賬的司機進行開單并核對所拉外部業務進行噸位和運費的核對,并為其做相應的ERP。
以上三項就是我在這段時間所學習的,在這期間,因為業務不熟練也出現了很多的問題:司機來報賬,報表沒有及時出來,我們這邊查不到而導致司機不耐煩;做報表時對對出現問題的配送卡不敢隨便下手或者會出現遺漏。不過有進步的是錯誤越來越少也越來越敢做。
對于進入職場的第一份工作,雖然是實習卻不敢有半點馬虎,在這里的這段時間內由公司安排在大廈的培訓,觀看的集團內部關于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!