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在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習報告1
一年的實習時間很快就過去了,回首過去的一年,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事們求教,實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,從而進一步鞏固自己所學的專業知識,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將實習情況總結如下:
一、認真學習、刻苦鉆研、業務技能得到了提高
1、認真學習安全理念,“安全第一,預防為主”。煤礦工作是艱苦的行業,井下作業,隨時都有危險。然而事物都有一定的發展規律性,只有認真遵守各種安全制度,作業規程,才會盡量少發生事故。在安全與生產的關系上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統一體,安全與生產之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產是相互依存關系,安全是伴隨著生產而言的,沒有生產就沒有安全。生產過程中必須保證安全,不安全就不能生產。人們常說:“安全促進生產,生產必須安全”就是這個道理。我們要承認安全與生產存在著本質的必然聯系,又要承認安全與生產之間存在著區別,正確理解與掌握安全與生產的辯證關系,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產的健康發展。
2、認真學習井下設備的原理和使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發現光有理論是不夠的,一定要理論聯系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。所謂讀萬卷書,行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。在生產實踐的過程中我增長了見識,開闊了視野,已能獨立完成領導交給的任務,在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
二、扎實工作、埋頭苦干,出色地完成了實習任務
XXXX年-XXXX年度,我們分隊順利完成二礦-700米水倉及配套工程。煤礦水倉目的是貯水、澄清污水(沉淀);作用是防止雨季出現大量涌水,井下涌水必須及時排出,防止出現淹工作面、淹井。水倉由主倉和副倉兩條獨立且互不滲漏的巷道組成;水倉進口處設置沉淀清理系統。水倉配套工程有:巷道工程吸水小井6個、配水通道和管子道等。在實習期間我主要負責電器管理,下井后首先檢查所管轄設備的防爆,杜絕失爆。電纜吊掛要整齊,各種開關要上架,電氣設備不得放置在有淋水的地方。電氣設備定期檢查維護,保持完好,所有保護使用齊全可靠。在處理設備故障或檢修電氣設備時,控制開關手把打到斷電位置閉鎖好,并懸掛“有人工作,不準送電”牌。
三、加強修養、團結同志,樹立了良好的形象
我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。通過井下勞動我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
今后,我一定要繼續努力學習業務知識,不斷積累工作經驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進步,進一步加強自身修養,切實提高綜合素質,做一名優秀的專業技術人才。
實習心得
實習期間,我利用此次難得的機會,努力學習,嚴格要求自己,認真學習專業知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的專業技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下礎。 實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守紀律,不遲到、早退,認真完成各老師交辦的工作,通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對煤礦井下生產有了更深的認識:
1、安全教育的形式
要不斷增強安全教育的實效性,著力構建安全教育的長效機制,實現安全教育的正常化、制度化、規范化。安全教育不僅要保證數量,更重要的是保證質量,切忌搞一刀切、一個模式。必須根據企業實際情況,根據不同的工種、不同的崗位、不同的人群,開展不同形式的、富有針對性、職工喜聞樂見的安全教育活動,把對職工安全理念的培育、思想行為的引導,直接融合到安全生產過程中,達到人人講安全,事事講安全,不安全不生產,一切為安全讓路的狀態與環境。
2、要把安全教育作為一項長期性的重要任務
把安全教育作為一項長期性的重要任務,貫穿安全生產的全過程。要把安全教育工作作為一項長期性的工作來辦,僅靠一兩次的教育就讓職工始終按章作業正規操作是不太現實的。必須做到常抓不懈,持之以恒。不要等出了事故緊一陣,開展活動忙一陣”的做法,更不能心血來潮, 忽冷忽熱。要樹立長期抓的思想,切實把安全教育作為一項長期性的重要工用任務,制定長遠規劃,持續不斷地對職工進行安全教育,使職工真正在思想上認清:“煤礦安全生產最危險的隱患是人的不安全意識和行為”所造成的,但安全事故都是由違章造成的”,“違章作業就是自殺,違章指揮就是殺人、犯罪”,從而牢固樹立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全價值觀,自覺地抵制“三違”,遠離“三違”。
3、職工是安全教育的.主體
安全教育必須堅持以人為本,注重研究職工在安全生產過程中的思想、行為變化規律,研究不同層次的職工群體對安全生產的心理需求,研究預防為主的安全教育內容和手段。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節的安全工作情況,針對常見事故的類型和發生地點,針對安全薄弱地點、薄弱人物的具體情況,有的放矢地對職工進行教育。要把以人為本的思想教育與法律約束、行政監督、經濟和獎懲等多種手段有機結合,貫穿于企業管理、生產經營、法律法規等各項制度中,這樣才能有效地增強安全教育的整體能 力 ,提高安全教育的實效性。要不斷創新教育形式和載體,積極探索安全教育的方桉。
下礦井之前應該做的準備:
1.了解本次下井所經過路線的安全條件和工作環境的安全條件及緊急情況下的安全逃生路線和方法。
2.人井人員在人井前,一定要吃飽睡足休息好,并且人井前嚴禁喝酒。
3.人井前要穿戴好安全帽、工作服和膠鞋,做到整齊利索;脖子上戴一條毛巾,既可擦汗,又可防礦渣掉落到衣服里去,在自救互救中也可能用上。
4.接受崗前培訓,取得安全資格證書方可人井。每個在井下工作的人員都必須熟悉自己工作地點的各種災害情況的避災路線。
5.必須遵守入井掛牌登記制度,登記后方可人井。
6.人井人員必須隨身攜帶礦燈等照明燈具。
7.隨身攜帶的鋒利工具,如瓦刀、斧子、鋸等必須套上護套或裝人工具袋,以防傷人。
8.每個人井人員都必須自覺參加班前會,明確當班生產任務和安全注意事項,防止發生事故。
礦井參觀的感想:
剛一到礦區就被它的整潔所震撼,在我想來,煤礦都是又黑又臟、灰塵滿天的代名詞,可是大灣煤礦不然。一走進礦區:平整的草坪、綠綠的樹、整潔的路、樓內更是窗明幾凈,墻壁雪白。
當我們站在煤礦作業區的橋上時,遠看寬大的開采區景象,聽著工作人員的解說,尤其是當看到開采原煤所用長龍似的火車裝運時,大家無不感嘆平頂山資源之豐富,企業規模之大。這種火車配20多個車廂,每個車廂可以裝載1噸上好的煤炭,!眼前的這一切征服了當時在場的每一位同學,大家紛紛站在橋上,和火車留影。
實習報告2
進入路橋專業已經一學期了,可對這個專業并不十分了解,現在終于有機會可以對這個專業有個較全面的參觀,我們感到十分的開心。
參觀實習是土木工程教學計劃中第一個實踐性教學環節,其對本土學生建立正確的專業思想,樹立正確的專業知識學習態度有極其重要的影響作用。
實習分兩部分:參觀實驗室模型,工地,各種建筑和路橋;聽講座。
通過本次實習參觀中,我們主要了解了如下內容:
1:實際觀察各種路橋模型,理論聯系實際,參觀并了解路橋的結構,
2:通過自己實地的觀察并記錄,了解公路的交通量,計算一般地市內公路橋梁的交通壓力,
3:了解板的配筋方法、施工要領。
4:了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關系。
5:了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關系的內容和要求。
6:了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
7:了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。
本次實習講座中,我們主要了解到:
1、了解路橋結構設計的主要工作內容、工作程序、工作方法及前景;
2、了解工程建設監理的主要工作內容、工作程序、工作方法及前景;
3、了解路橋工程項目管理的主要工作內容、工作程序、工作
一:動員大會
6月12日上午7:30,我們土木6、7、8三個班到了校本部開實習動員會,兩位老師對實習的安排作了詳細的說明。
由于大家對本部的情況不是很了解,所以我們好多同學都遲到了。
還好,老師沒有批評我們,這讓我原本因為第一次實習而緊張的心情有了很大的轉變,給我們介紹實習內容的是一個上個年紀的教授,雖然歲月的皺紋已經出現在他的臉上,可是他的聲音卻依然鏗鏘有力,通過他的介紹我們知道了實習的有關時間(6月12至6月23號)目的(加強理論與實踐的聯系)地點(大部分是在xx-x本市,個別是去別的地方)以及實習期間我們所應該完成的一些任務(仔細觀察各種建筑的結構和構造,每天都要寫一篇日記)。
在這之后他有強調了實習中應注意的安全問題,以前我們學校就有過因為實習期間不注意安全而出現事故的例子,所以他在說這話的時候用了很嚴肅的語氣。
因為是參觀實習,我們的專業知識肯定不夠應付實習中所遇到的一些問題,有鑒于此,老師建議我們在實習前先去圖書館借閱有關書籍,在實習期間以便弄懂和加深對實習時遇到的不明白的地方的理解
老師還交代了一下實習中的注意事項。
我們要遵守實習規定的時間,按時到達和按時回來。
我們要團結和互相幫助,這樣我們的實習一定會順利的完成。
并且在每天的實習之后我們還要寫一篇不低于200字的'實習日記,記錄每天的實習所得,也算是心情日記吧。
二:交通量的測定
實習日期:xx-x年6月13日
實習目的:測定地市道路的交通量
實習地點:xx-x大酒店路口東西方向
組員:xx-xx
我們6月13號的任務是測道路交通量。
我們班的學生分成了三個實習小組,每組平均10個人。
上午九點左右,我所在的實習小組從宿舍出發,到達了xx-x大酒店路口。
雖然我們這組的人員比較少,可是我們還是各自分配了任務,一個人負責記錄從東往西的汽車的數量,一個人負責記錄從西往東的汽車的數量,其他兩個人分別負責自行車數量的測定和摩托車數量的記錄。
分好之后我們就開始測量了,我負責的是統計單位時間里汽車的數量,不知不覺的半個小時就過去了,它讓很多車輛從我們眼前駛過,同時也讓我們想要得到的數據出現在我們的記錄紙上。
數據如下:自行車:161輛,其中由北向南68輛,由南向北的有93輛
摩托車:98輛,其中由北向南49輛,由南向北的有49輛
汽車:546輛,其中由北向南303輛,由南向北的有243輛
回到宿舍之后我們又對數據進行了分析:自行車的流量(一小時)s=2*161=312輛/h,其中由北向南s1=68*2=136輛/1h,由南向北的有s2=93*2=186輛/1h;摩托車每小時流量:m=98*2=196輛/h,其中由北向南m1=49*2=98輛/h,由南向北的有m2=49*2=98輛/h;汽車每小時的流量:n=546*2=1092輛/h,其中由北向南n1=303*2=606輛/h,由南向北的有n2=243*2=486輛/h。
實習的第一天就這樣結束了,總的來說感覺還是不錯的,雖然天很熱,但是我們還是堅持下來了,這使我們對接下來的實習更有信心了!
三:參觀路橋模型
實習日期:xx-x年6月14日
實習目的:參觀本部實驗室路橋模型
實習地點:本部土木工程系實驗室
組員:xx-xx
在與具體的路和橋建筑接觸之前,老師安排我們進行了一次各類路、橋模型的參觀,當各類橋的模型展現在我們面前時,老師一邊給我們講解,一邊拿起相應的模型給我們看,以前只是大概知道橋的一些構造,但今天從老師的講解中我們知道了更詳細的情況:橋梁工程是土木工程中的一個分支,它與房屋建筑工程一樣,也是用磚石、木、混凝土、鋼筋混凝土和各種金屬材料建造的結構工程。
橋梁按其受力特點和結構體系分為:梁式橋、拱式橋、剛架橋、吊橋、組合體系橋,吊索橋、斜拉橋等。
按照橋的用途、大小模型和建筑材料等方面,橋梁又分為:
(1)按用途分類公路橋、鐵路橋、公路鐵路橋、農用橋、人行橋、運水橋、專用橋梁。
(2)按照橋梁全長和主跨徑的不同分類特大橋(多孔橋全長大于500m,單孔橋全長大于100m)、大橋(多孔橋全長小于500m,大于100m,單孔橋全長大于40m,小于100m)、中橋(多孔橋全長小于100m,大于30m;單孔橋全長小于40m,大于20m)和小橋(多孔橋全長小于30m,大于80m;單孔橋全長小于20m,大于5m)。
(3)按照橋梁主要承重結構所用的材料分類垢工橋、鋼筋混凝土橋、鋼橋、木橋(易腐蝕,且資源有限,除臨時用外,一般不宜的采用)等
(4)按照跨越障礙的性質分類跨河橋、跨線橋、高架橋和棧橋等。
(5)按照上部結構的行車道位置分為:上承載式橋、中承載式橋、下承載式橋。
為了更深的讓我們了解橋梁老師也把橋的組成介紹給我們聽:橋梁的支撐結構為橋墩與橋臺。
橋臺是橋梁兩端橋頭的支承結構,是道路與橋梁的連接點。
橋墩是多跨橋的中間支承結構年,橋臺和橋墩都是有臺(墩)帽、臺(墩)身和基礎組成。
看完橋梁模型之后,我們又來到了道路的設計示意圖前面:我國公路等級按照其使用功能分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路五個等級。
另外,按照公路的位置以及在國民經濟中的地位和運輸特點的行政管理體系分類為:國道、省道、縣道、鄉(鎮)道及專用公路幾種。
實習報告3
在貴州元和天成能源集團工作近三個多月了,在三個多月里,新的公司,新的氛圍,新的文化,新的理念。給了我很多的學習機會與成長的空間,使我得到更多新的能量,所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領導的教導與支持、部門同事的大力配合。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識和行政辦公能力。
現將工作總結如下:
一、嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都積極主動跟蹤物資采購情況。有問題第一時間反饋給上級領導。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。密切關注采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行引見相關領導或采購員,確保了每一個供應商都能對公司留下一個良好的印象。我也看到,我們的采購員在與供應商合作過程中,公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應商戰略伙伴關系。
四、逐步加強對材料、設備價格信息的'管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了核實登記,保持了信息資料的完整,及時把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高個人的業務素質和責任感。雖然只是本部門的后勤人員,但是我仍不忘提高自己的業務素質和責任感,必要的時候可以上網多了解各大煤礦企業采購流程與規章,不斷提成自我價值。
六、在xxxx年的工作中,我虛心向部門領導及同仁學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
完成工作方面
1、及時準確地登記每日的采購清單,每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有,請采購員做好清單交接,簽收后就及時登記臺賬;如有現金的及時返還采購員,余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的時候登記掛賬。工作做到了及時登記,數量金額及型號規格準確無誤。
2、確保采購的物資優質優價,逐步完善物資價格目錄,登記好采購時間,采購數量,采購金額,以便以后采購過程中進行價格參考。
3、財務掛賬及付款核對登記,當入庫單傳上來,要及時做好交接本登記并道財務掛賬,及時跟蹤采購員請款支付情況,并在核查后做好登記處理。 協助采購員核對往來帳,并與供應商核對往來帳務。
(1)與供應商核對往來時,必須內部帳正確無誤
(2)應先了解供應商的余額,如對方的余額小于我方,不能將我方的余額透露給對方,也不能簡單的以對方的帳目為準,應先查看我方的帳務中是否有大批的退貨及破損、費用,詢問對方是否己下帳,如未下帳,表明差異更大。一種可能我方帳內所體現的商品品種不完全屬于對方,另一種可能對方有貨物為促銷品,我公司未沖帳。應與對方一一勾對后及時調帳
(3)如對方的余額大于我方時,應通過勾對來貨和回款找出差異,并提出解決的辦法代扣費用的,復印費用票據或開收據讓對方沖帳,退貨及破損允許補貨及少開稅票
(4)與供應商核對完帳務后,均應填寫對帳函。對帳函應明確說明至對帳日止與供應商的欠款金額,其中己開發票的數額,未開發票的數額以及未開發票的明細,以避免對帳不久又出現發票不符的情況。同時確認的欠款金額應與系統中財務、業務對應。做到了核對帳務清楚,保守公司秘密
4、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
5、及時準確的完成領導交辦的其他任務。
實習報告4
經過這十個月的實習,我的動手能力提高了不少,最關鍵的是我的心態更加平和了。我覺得現在的大學生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業的大學生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業生就業理念不成熟造成了大學生在單位的流動性大,許多企業都指明不要應屆畢業生,只要有工作經驗的老手,結果形成了畢業生找不到工作,而企業又招不到人的惡性循環,解決這個問題的根本是在校大學生應該多到企業基層學習,提高自己的動手能力,放平自己的心態,不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經驗越多,你以后在工作中越能體現自己的價值,眼光應該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
從七月份開始我就到北海陽光藥業有限公司參加工作,因為平時在學校學的是藥學專業知識,很想有機會到外面做關于本專業的工作,使自己的基礎更牢固,技術更全面。在這邊我的工作從車間生產到質檢部化驗。這是一家私營企業,這份工作是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這十個月,好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。其實實習時你會發現有時你會忽略掉很多細節的.東西,而這些細節有可能會影響你的形象,甚至影響整個工作的進行。態度一定要積極,不要等著活兒來找你,你要主動去找活兒。剛去公司的兩個星期時,你會坐冷板凳,老板不會把重要的事情交給你,此時,就要你主動去找工作做,主動談談自己對這個工作的想法,主動去找機會表現自己,讓老板重視你。總而言之,不要放棄任何一個表現自己的機會。否則,你可能會永遠坐冷板凳。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對各種生產工藝和質檢化驗的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
不僅如此,我還在這里學習到了如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。由于我是一個還剛要踏出社會的大學生,對于一些職場上應該注意的細節還不是很了解,比如說在我加入生產技術部后,對于經理交待的工作完成情況應該及時向他作一個匯報,讓他隨時了解我的工作動態,這樣他對交代給我工作才會比較放心,并且隨時和他保持聯系也可以讓他對我的能力有一個認可,我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個小錯誤,不過在經理的指導下彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會再犯同樣的錯誤。因此有許多突發的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個工作安排,把當天要做的事按重要程度排列出來,最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發事件就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應該對當天的工作有個小結,今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進如果換種方式做是否會做得更好這些都應該想一想。另外我認為比較重要的一點就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會自亂陣腳了。
此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,雖有課本作參考,但工作的時候常常涉及生產和質檢的問題,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。
實習報告5
一、實習目的
熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,包括硬件和軟件方面的維護,網絡布線、ftp 信息服務器日常維護、www 服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除等。
二、實習時間
20xx年7月26日
三、實習地點
隨著國家普及大學階段教育的深入以及每年的大學擴招,每年都有大量的高素質人才走出校園,邁向社會。而自己也即將成為其中的一員,大四的時候找實習單位總有這種或那種的想法,要找什么樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到7月20號,經朋友介紹在南昌開米文化傳媒有限公司找到實習的機會,當時人力資源經理跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想做得工作的輪不到你做,你不想做的偏要你做,像我這種文聘不怎么高的人,心態一定要放正,知道自己處在一個在什么位置上,自己能做什么事情。剛進公司的時候先全面發展,等過段再看看自己精于哪個方面,然后向那個方向努力發展,聽這話覺得很有道理,就這樣我成了開米文化傳媒有限公司的一名實習生。
四、實習內容
在網絡中心師傅的安排下,實習工作期間,我參與或個人承擔了以下工作:
1. 電腦硬件組裝,系統安裝調試。
2. 專業網絡布線。
3. ftp信息服務器日常維護。
4. www 服務器日常安全檢測。
5. 局部網絡故障檢測與排除。
五、實習收獲
在實習結束后,我的感觸頗多,收獲了許多學校沒辦法學到的東西,我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點是真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑,不知道師傅的性格怎么樣,應該怎么去做,,要去做些什么呢等等。 踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著跟他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們
打成一片,很好的跟他們交流溝通實習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二點是溝通
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,師傅并不了解你的工作能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,通過溝通了解,師傅對我有了大體了解,然后有針對性的教我一些知識,我對網絡布線,電腦硬件安裝,網絡故障排除比較感興趣,雖然自己是計算機專業畢業的,但是在學校很少接觸這些東西,都是書本上學習的,自己都沒有動手的機會。所以師傅就讓我協同他們或獨立的完成公司內大小部門的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網絡故障檢修等,直接或間接保證了公司網絡的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,同時很多地方真正用到了課本上學到的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用,實踐是檢驗真理的唯一標準。此外,師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用的網絡計費系統、校園網電子政務和網絡安全三個主題。每次報告一并帶來了該公司的最新產品,從講座中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的。
第三點是激情與耐心
激情與耐心,就像火與水,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在網絡中心實習時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心兩者必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,需要不斷的更新,這就需要你有激情和耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有次師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,說實話,當時我心里就有些不太情愿,因為太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,然后我就很有耐心的,按部就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能再拆,所有的零件我又對照資料一一認了一遍,畢竟以前沒自己動手組裝過電腦,對每個部件不是很了解,但是在對電腦知識渴求的驅動下,任務問題總會迎刃而解。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系,最后拼湊出了兩臺完整的機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間, 通過師傅的指導,加上自己的捉摸、不斷的調試,自此,我算是真正的弄明白的計算機的硬件安裝、維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情以及執著克服這些困難。問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研,肯花時間去研究一個問題,雖然當你解決了得時候發現這個問題其實非常簡單,但是最重要的是你研究這個問題的過程,這是一種習慣,一種非常好的自學習慣。還有我感觸比較深的就是 查看 log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢 log 日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看 log 使非常“痛苦”的.事情。
我深深地感覺到這些工作沒有激情沒有耐心是沒辦法很好的完成的。
第四點是細心負責以及基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。 實習期間,我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 www 公司內信息服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp 服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等資源,對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為計算機專業學生應當具有的基本能力之一。在 ftp 管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的,所以在 ftp 服務權限中對上傳文件夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以說要做好每件事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。
第五點是“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
在網絡中心實習的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間, 向網絡管理員實習報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網絡布線、ftp信息服務器日常維護、 www 服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除等。向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。 記得當時人事部門反映網絡有問題,我就自高奮勇,自己去進行檢修,等網絡接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
第六點是做事情講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是師傅給我的忠告 。
在網絡中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
六、實習總結
時間過的真快,轉眼間,在開米文化傳媒有限公司的實習馬上要接近尾聲了。這幾個月的實習使我深深感到計算機的網絡的廣泛應用,計算機網絡管理在各個企事業單位占據著越來越重要的地位,網絡管理的工作也變的復雜和廣泛,所以
我們光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學習,不斷的實踐,從學習和實踐中積累經驗,這樣才能有所提高。同時對于即將走向社會的我們要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識.能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是很有好處的。
感覺自己真的是很幸運,在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
實習報告6
三個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對地鐵清淡計價規則方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。在這三個月的時間里,我經歷了從學生到技術員的角色轉換。教學理論一點點轉化為親身實踐,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1. 是要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會like給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的.跳板。
2. 要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3. 要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4. 要學會怎樣嚴肅認真的工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,決不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5. 要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看膩自己對待工作的態度,態度對了,即時自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。我剛到這個崗位工作,根部不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾周里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
6. 要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才能使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今又不少實習時課堂上學的知識用不上,出現學無所用,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實習,雖然時間不長,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己奠定堅實的基礎。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
實習報告7
今年暑假,我去了當地的稅務局做了三個星期左右的文秘工作。稅收是國家的財政的重要來源,國家財政又是國家進行各種建設,各種投資的資金來源,同時國家的教育國防衛生等等都需要財政,因此,我覺得從事這份工作要非常的認真,不能馬馬虎虎。
剛剛開始工作的時候,我還以為文秘是一份很簡單的工作,只要整理一下文件,把文件歸類,打印復印資料,打掃衛生等等,這些就可以了,實際上不是這樣子的,雖然文秘的工作差不多是這些,但是實踐起來卻是出乎意料。由于剛剛開始對稅務局的操作流程并不太熟悉,導致很多東西都做錯了,最后遭到了領導的批評。
工作期間,我主要負責的是整理檔案,打印復印,還要打掃衛生。在這期間,我學會了關于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類,保存實踐的范圍等,由于有些檔案是涉及到國家機密的',所以還要做到保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。
我還記得有次我把要保密的檔案歸類于普通檔案里,被領導發現了而被罵了一頓,這是自己的粗心大意啊。剛剛開始我是不會用復印機的,后來經過那里的叔叔的指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙等一系列的操作現在也都可以自己完成了。由于我是實習人員,在這里的工作時間也不是很長,對這里的工作流程方面也不是很熟悉,所以他們對我還是很寬容的,他們會安排一些簡單的工作給我,當然少不了打掃衛生,每天早上我會把辦公室打掃得干干凈凈。
在這期間,我的收獲就是有時候可以去附近的工廠里參觀,我也跟隨叔叔阿姨們去工廠里收稅,順便了解一下他們工廠的生產路線,生產狀況,這讓我收獲了很多。
到目前為止我學國際商務都有一年的時間了,但是覺得對這個專業的認識并不是很充足。了解的范圍也很狹窄,在我對國際商務的認識中,我知道國際商務是國際間的經濟貿易往來形成了國際商務專業。世界經濟全球化迅猛房展,國際商務從原來單純的貨物進出口貿易,發展到服務貿易、技術貿易及各國間的經濟合作。學習這個專業,英語好是必要的,學好英語對以后工作有大大的幫助。
除此之外,還要掌握國際貿易理論,了解有關經濟法規和各主要國家、地區的貿易政策;熟練應用計算機從事國際貿易的業務工作,還要注重于實務與操練;了解涉外經濟法規和主要國家地區的貿易政策;還要具備較強的人際溝通和業務拓展能力。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一步的了解,同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。三個星期的實習生活將是我的寶貴的財富,相信在以后的學習和工作中會產生很大的影響,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能。雖然在我所實習工作的崗位上與我現在所學的專業知識沒有多大的聯系,但是通過這次的實習,我了解到了以前從沒有了解過的事,也認識了很多,我相信,這次的實習將會對我以后的學習和工作會有很大的幫助,而且通過這次的實習還明白到要好好珍惜在校的時間,把握好學習時間。
很快就要進入到第二學年了,在今后,我要認真學好國際商務這個專業,要學好這個專業。學好英語,必須要通過英語四級考試。時間飛逝,要把握好時間,不要浪費光陰。此外,還要考證。所以,在今后的一年里,時間并不是很多,要抓緊學習,不能像大一那樣浪費時間了。還要給自己訂立一個目標,哪些證自己需要考的,要自己有興趣的,努力學好它,做好充分的準備。
實習報告8
本科生畢業實習,對于每一個即將面臨畢業的學生來說,都是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的.經濟基礎知識,也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有通過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業現實的經營運作方法。
實習報告9
摘要
頂崗實習是學校的對我們實際綜合運用能力的一個考核,也是對我們學了這兩年多理論知識得到實踐的一個鍛煉。而我自己也想通過這個機會去認清自己,認清自己的性格,認清適合什么樣的工作;挑戰自己,挑戰在新環境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學校優秀外,工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東,第一是因為京東在電子商務行業是一個佼佼者,跟我們專業能掛上鉤。第二它是一個大公司,有完善的制度體系和考核標準,這是我在小公司所體驗不到的,能讓我目睹、體驗大公司運作流程對開闊我的眼界、提升我的認識有很大的幫助。
關鍵詞
公司制度;標準;個人想法;矛盾
正文
實習是每個大學生必經的一個階段,畢竟上學就是為了學有所用,學以致用。雖然在學校感覺還沒待夠,但是我們始終要走出校門,走向社會,成為一個真正獨立的個體。其實出來實習也挺好的,至少把時間得到了充分的利用。在學校,就上上課,有時候還會讓人感覺厭煩,因為很多課程其實并沒有讓人學到什么東西,那就把時間、青春給浪費了。盡管出來實習就沒那么自由和輕松了,但我們還年輕,年輕不怕吃苦。實習讓我們體會到了學校的美好,讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法,但我覺得在哪兒實習都是實習,況且這也不能注定我以后就長期做客服了,所以沒有太固執的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實習,僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認識自己。從而為以后到底從事什么行業、什么職業做鋪墊。
初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會給每個人發放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品,平常的時候如果餓了,也有免費小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時間,但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷:以前是租的場所,有兩處,分為老、新職場,現在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了,裝備簡單、齊全而實用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個人對業務知識、對工作系統熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環境確實很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時也為現代化的職場環境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因為它呈餅狀,顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候,樓就會亮起來,一閃一閃的,顏色交錯變化,非常漂亮。
因為這里是京東全國客服中心,所以大多數人員都是接線的,包括電話客服和在線客服,橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關懷部等,縱向是一線客服、高級客服、主管、經理、高級經理、總監。客服里面又包括訂單、售后、pop、團購、審單、投訴等,分工很明確、很詳細,這就是大公司的組織構架,脈絡清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優缺點,就看你的性格適合什么樣的環境了。
在京東除了工作外呢,還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”,還有類似于“我是歌手”的這種比賽,有情人節的時候選拔的大眾情人,相親等活動。雖然這些都與我無緣,但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的,活動中設有抽獎等環節,同時因獎品具有很大的誘惑力,所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地,之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應組建起來。聽著就覺得特別美好,讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些,多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情,那該件多么愜意的事情!嘿嘿,想的有點多……。
公司的`硬件設施越來越好,內部政策也在發展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目,閃購的出臺,銷量大大增加,雖然同樣是銷售,但是營銷策略一變化,銷量的變化也是必然的,而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”,剛好符合人們對物美價廉的追求。或許把“閃購”單獨列為一個整體,就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環節,開箱驗貨政策的調整,京東以前是不能開箱驗貨的,這讓那些貨到付款的消費者很不滿,其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了,結果發現商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收,讓自己白白承擔了運費很不值,因為客戶的要求很多,有時候并不是因為商品質量的問題才導致的拒收,那客戶無理由的拒收,對商家來說就是一個很大的損失。現在實行了開箱驗貨,其實是網購的一個提升,客戶不喜歡當場就拒收,直接退回,還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的,驗貨只能驗外觀,對于電子產品,是不能進行使用之類的,而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽,消費者是不需要有這樣一個顧慮的,這么大的一個平臺能不去維護消費者的權益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗貨,大環境就是這樣,只是客戶不能理解,在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大,網購的各種條例、制度的完善,傾向于賣家的天平正在歸于平衡,消費者的權益正在受到重視與保護,相信以后的網購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺,各大購物平臺都開始相應作出調整。為了提高客戶滿意度,也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策,京東還率先實施了新消法,以前手機、電腦等電子類產品,電視機、冰箱等家電類商品沒有質量問題是不能退換貨的,但現在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費者的網購確實帶來了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產品質量,而且還積極響應國家的政策,保障消費者權益。
來京東工作后,才知道什么叫高效率,以前培訓的時候,主管說這邊是四線的城市,二線的速度,當時還疑惑:這邊是有多高效?真正工作的時候才體會這句話的真正含義,首先每天的電話量要求cph達到12以上,也就是每小時大于等于12個電話,一小時60分鐘,一個電話大約5min左右,其實感覺這個還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個電話就能接10多分鐘、半個小時,有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結果,所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上,每天我們9個小時的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個小時,也就是8h的工作時間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。接完一個電話就要馬上點擊準備,去迎接下一個電話,因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了,您還要操作系統給客戶解決問題、記錄客戶的問題,所以要做到同步錄入,邊接聽電話,邊打,保證在掛完電話,你事情也做完了。所以根本沒有消息時間,可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完,這么大一個平臺,成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題,所以不用擔心無電話可接,遇到高峰期的時候,比如“雙十一”,客戶電話根本打不進來,等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打,可想而知,這是有多忙、多累,而且還要忽略自己的情緒,去安撫客戶的情緒。下班的時候,你還不能及時下班,還有很多后續的工作要做,因為你還要去解決客戶的問題,比如去聯系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財務款項為什么客戶還未收到,發票什么時候開出;問采銷商品什么時候到貨,如何使用,性能怎么樣等一系列的問題,問好了之后還要給客戶回復。同時當客戶的一個訂單處理完的時候,還要對客戶回電進行確認:你是否收到貨了啊?你是否收到款項了啊等問題,所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的,雖然沒做體力活,但感覺比體力活還累,忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶,但是各項指標都限制著你,若一有其它狀態,就能立刻被發現。這就是大公司的制度所起的巨大作用,這樣的制度讓管理者放心、安心,讓工作人員傷心、痛心!
雖然我們的主要工作是接電話,但是偶爾還要參加培訓,更新、強化業務知識,防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考,周考不過有補考,雖然我感覺意義不大,但是還是能起到加強的作用。總之公司在業務這一塊兒,會從各方面對你進行考核。最開始培訓的時候,每講完一節,也都會有考試,測試我們對業務知識是否掌握牢固,很多人在培訓這一階段就堅持不住了,要離開,覺得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線的時候,難度就更大了,你面對的是真正的客戶,你所掌握的知識也不一定用的到,那叫一個無措、焦急啊,你想為客戶解決問題,但是不知道怎么解決,這種感受會讓人非常難受,在這個時刻,就是大多數人做不下去的時候,會有大部分人選擇離職,這也是在外人看來京東流失率高的原因,當然了,這完全是個人適應能力的一個問題,并不是公司讓你離開,而且你自己選擇讓自己離開。
我現在已經工作近半年了,也有了想走的打算,但我的離開跟他們的離開就迥然不同了,我對公司的流程、規定及相關標準、業務知識基本都熟悉了,遇到相關問題,也基本不在話下,那做著做著就覺得沒勁了,同時也發現自己好像并不適合這份工作,太穩定了,讓生活沒有了激情和斗志,每天就上著這樣的班,拿著變化不大的薪水,日復一日,感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉,越有諸多不滿,對公司制度、對相關規定有了很多自己的想法,就拿滿意度和電話量來說,每天工作的時候就只抓工作量,但績效考核,滿意度卻占了很大的比重。滿意度通過關閉事件,然后系統給客戶發郵件,客戶給你評價得到,然而工作的時間僅僅是用來接電話,關單就需要你抽下班的時間來做,你可以選擇不做,但是沒有滿意度,沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪,所以這不是巨大的坑嗎?嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關于客戶對我們滿意度評價的問題,有些時候并不是我們能左右的,客戶抱怨京東制度,也算做對我們的不滿意,這都憑什么,跟我們有半毛錢的關系嗎?而且評價滿意或者一般的時候,客戶的建議就寫不了,評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務還是很滿意的,但又想寫寫自己的想法,那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了,因為不是你的問題,你想去提高也沒辦法。那我們努力去提高自己的服務,結果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對于公司出的關單標準,就算嚴格執行了,滿意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來吧,公司還不行,說我們的標準都是經過管理層通過各種數據驗證總結出來的,你的方式沒有經過實踐檢驗,毫無說服力。這個我承認,但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結果是好的,何必在乎是怎么實現的?后來為了讓這種局面有所好轉,我每天多關單,就算有不滿意度,但是總量多了,那不滿度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風格,因此離開,去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞,所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!
實習報告10
實習目的:通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間:xx
實習地點:xx
總結報告:
為期x個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx造紙廠。該廠位于xx市xx河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達xx噸,產值xx萬元。
自xx月xx日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品是很難的。
通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也有很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”,通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩檔生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。
通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期xx個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的'各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;
(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習機會!
實習報告11
在道里區人民法院6周的實習匆匆結束了,真希望能再多些日子。實習的體驗讓我深刻感受到在生活過得充實、有意義的狀態下,時間流逝特別快。
我實習的部門是政治處,政治處是一個綜合性的部門,日常事務十分龐雜。我了解到的政治處主要負責的工作是:負責本院干警隊伍的思想教育、表彰獎勵、宣傳教育培訓工作和精神文明建設;協助主管部門管理人民法院機構設置和人員編制工作;辦理《法官法》規定的有關工作;負責法警警銜晉升的審查監督工作;負責本院退休干警的管理服務工作;負責組織人事、勞動工資工作;負責黨組會務工作和黨務群團、統戰等工作。由于我是實習生,處里開始只交給我一些簡單的工作。我的第一份工作就是整理全院干警的公務員登記表,主要目的是按部門分類,以一定順序裝訂成冊。表面上工作很簡單,真正做起來才感到難度不小,全院幾百份公務員登記表,要找到指定的一份需要花一番功夫,讓我深感到“事倍功半”的重要性,即使看起來簡單的工作也要創造性的做,才會提高效率,節約人力,于是我先按部門整理,然后再排序,工作速度就快多了,最終我用了很少的時間順利完成了工作。隨著我和處里老師相互認識加深,我們的工作安排多了起來,內容各種各樣:統計工資表、分發文件、收發傳真、打針文件等,實習變得緊張而忙碌,對工作的態度由開始的新鮮亢奮轉入倦怠和懶惰,每天都是簡單重復的工作,逐漸產生了審美疲勞。但我告誡自己在我們的生活中,有很多事情和工作都是簡單而重復的,我們對此會變得熟視無睹,甚至于變得麻木起來,從而失去了對工作的熱情和認真的態度,于是問題開始出現。還記得一個有趣的問題,把一頁16開的紙對折50次的厚度是多少?有一些人對此不以為意,答日:“不過幾米而已。”可是正確的答案卻是:可以達到地球到太陽距離那么厚。是啊,我們不應該輕視細節,抱怨生活總在重復,要相信,只要堅持目標,認認真真的做事,終有一天會達到理想的彼岸。當然,更重要的,司法實踐認識實習使用我對法院系統有了深入的認識。我在做完政治處的工作后經常到各個庭室去走動,與在其他部門的實習同學相互交流、溝通,了解他們的工作情況,比如:法官的日常工作是哪些,他們之間是如何分工,書記員又是如何開展工作的,他們需要具備哪些素質,等等。如果有開庭審理的案件,我也總是懷著好奇心參與進去,觀察整個庭審的過程,看法官如何斷案,欣賞律師的唇槍舌戰、縱橫捭闔。前后共旁聽了四次庭審,三件民事案件,一件行政案件。每次都有不同的收獲,不同的感受,真正達到了實習的目的。
下面是我重點談談這次實習的認識:
一、初步了解了法官這個職業和法官審理案件的基本方法。
法官也屬于公務員,特殊之處在于他要具備深厚的法學功底,比較豐富的人生閱歷,一顆公平正義的良心。據我所知現在要想加入法官隊伍,基本條件是碩士學位,通過國家統一的司法考試,年齡在23歲以上。可以說條件是非常苛刻的,一些中級法院公開招錄法官,卻難覓良才。很多人以為,法官的形象應該是手持法律之劍,懲惡揚善,定分止爭,冷漠無情的。面對紛繁復雜的外部世界,法官應該有抵御各類紛擾的能力,不受利誘。我所見到的法官在法庭上同樣是表情嚴肅,不怒自威。但在庭下或業余,他們和普通人一樣。法官要為人父母,為人子女,他們的'內心世界十分豐富。在辦案中,他們既是有情的又是無情的,他在無情中伸張正義,在有情中彰顯人文關懷。那么法官是如何斷案的呢?法官審判案件要關注兩個方面:一是案件事實,二是法律適用。法官拿到案件就好比拿到一道證明題,首先要弄清楚其中的已知條件,即案件事實。但案件事實要比證明題的已知條件復雜得多,因為案件事實是不充分的,不明確的,不像證明題的已知條件那么一目了然。案件雙方當事人利益是對立的,供述的事實和提供的證據都是有利于自己一方的,誰真誰假在時難以判斷。這時法官就要動用智慧和司法技巧,進行甄別、認定。將這些案件事實與從生活經驗中積累的自然法則結合起來判斷真偽,然后把虛假的事實剔除。另一方面,要細心觀察,從當事人言談舉指中獲得證據,同時要大膽設計,鋪墊審訊條件,抽絲剝繭,讓證據從事實中暴露出來。當案件事實確定后,就要找到法律案件的法律依據。這就需要法官運用法律方法,進行推理,從而得出正確的結論。
二、對基層法院的部門和職能有了深入的認識。基層法院的主要職能部門有政治處、辦公室、監察室、信訪辦公室、立案庭、刑庭、民庭、行政庭、審判監督庭,還有執行局、法警總隊以及其他后勤保障部門。
基層人民法院受理案件范圍:
1、爭議標的金額為人民幣20xx萬元以下的國內民事、經濟糾紛案件;
2、涉外的勞動爭議案件、損害賠償案件;
3、本縣公訴機關移送起訴的刑事案件;
4、刑事自訴案件;
5、行政糾紛案件;
6、督促程序案件;
7、公示催告案件;
8、特別程序案件(選民資格案件、宣告死亡、宣告失蹤案件、認定公民無民事行為能力或者限制民事行為能力案件和認定財產無主案件);
9、申請破產案件;
10、受理本院審結已發生法律效力民事判決、裁定、以及刑事判決、裁定中的財產部分案件的執行;法律規定同人民法院執行的其他法律文書;
11、依法應當由本院管轄的其他案件。當事人提起民事訴訟、行政訴訟的,應在收到起訴狀之日起7日內決定是否立案。符合起訴條件的,應予受理;不符合起訴條件的,說服當事人息訴,堅持起訴的,裁定不予受理。
雖然政治處沒有實際的案例,沒有卷宗可以讓我直接接觸到,但是這種綜合性的部門可以提高我們步入社會前的各方面的能力,我想我抓住了這次機會,提升了綜合素質。由于還是不大適應與學校中所接觸的完全不同的工作,有些業務性的工作我還是完成不了的,這也讓我認識到了自己存在的不足。通過這短短六周的實習,我學會了一些步入社會之前所應當具備的基本技能,希望在參加工作后能提高自身的相關業務水平。
實習報告12
人在渤海石油職業學院進行了為期三個月的采油專業知識的學習,對采油工作的相關只是有了初步的了解和認識。而后的一個月的實習,使我的認識更加深刻了。
本人是在第二采油廠岔中工區第十一采油隊進行的實習。
一、 第二采油廠概況。
1、概況。采油二廠成立于1976年,廠部位于河北省霸州市境內,主要擔負著遠有、天然氣生產和向北京供氣的任務。經過30年的建設,二廠擁有固定資產36.03億元,凈值10.03億元,現有員工2073人,其中管理人員、專業技術人員418人,操作人員1655人,具有中級以上職稱人員148人。
2、生產情況。976年10月4日,以南孟油田霸10井正式投產為標志,宣告采油二廠正式成立。歷經一年的開發,相繼發現霸22,霸30等高產工業油流井。至1978年8月創日產3527噸的歷史最高峰,年產油111.82萬噸,為華北油田年產量突破1700萬噸大關,全國產量上億噸作出了貢獻。通過不斷擴大勘探領域,又發現了岔河集油田岔4、岔39、岔
12、岔15、岔19等15個斷塊油藏,形成了冀中地區最大規模的砂巖油田,于1981年9月全面正式投入開發,使采油二廠油田開發的主戰場轉向岔河集油田。并于1988年達到年產油78.97萬噸的砂巖油田最高產量。
年代中后期,采油二廠通過應用三維地震勘探資料精細解釋、砂體橫向預測等新的技術,驚喜油藏解釋與描述,在擴邊、擴塊、擴層等方面不斷創出新的成績。先后在十五個井區和斷塊完成鉆井190口,擴大含油面積9.7平方公里,增加地質儲量774萬噸,可采儲量285萬噸,擴大含氣面積0.5平方公里,增加天然氣儲量2.1億立方米,為保持而常持續穩定發展起到了至關重要的作用。
“十五”以來,采油二廠堅持“油氣并舉”勘探開發戰略,不斷擴大天然氣銷售市場,調整產品結構,自2000年連年向北京供氣保持在1.1億立方米以上,保證了油田的開發效益。
采油二廠主要生產區域分布在霸州市、雄縣、文安縣、永清縣、固安縣這五個縣市,包括岔河集、南孟、蘇橋、龍虎莊、高家堡、文安6個油氣田,其中聯合站4座,常輸站1座,轉油站6座,計量站86座,注水站9座。
二、在第十一采油隊的實習情況。
第十一采油隊現有69人,9座計量站,1個加熱站,常開油井48口,水井46口,日產原油76噸,2005—2006年獲廠“安全生產先進隊站”榮譽稱號,2006年,廠“創建平安示范油區先進單位”,“鐵人式”班站等廠級以上先進集體8個,7人先后獲勞動模范等廠級以上榮譽稱號。
我在小站實習期間,通過師傅們的悉心指導和自己的努力學習與實踐,我對工區的采油崗有了一定的認識,我在站上的工作主要就是跟著師傅們學習,學習和采油有關的一切知識,從打掃衛生到錄取資料、量油、巡井取樣、拔井場、修井臺、配水間注水、保修抽油機、采油樹刷漆等,我跟師傅們學習到了很多有用的知識和寶貴的經驗,以及他們對工作認真負責的態度,實習期間的鍛煉對我以后的.工作肯定是受益匪淺的。
我把在日常工作中學習到的知識總的概括為以下五個方面:
(一)錄取資料。
采油崗的錄取資料主要包括填寫采油井日報表,注水井日報表,采油崗技術問答,設備運轉記錄,HSE記錄,交接班記錄等。采油井日報表表頭包括時間、生產方式、沖程、沖次、油壓、井口溫度、電流、進站溫度、站壓。以后每兩個小時記錄一次表頭的各個項目。量油的井填上玻璃管量油的標高,量油時間、產液量,以及取樣情況。注水井的日報表的表頭包括記錄時間、注水方式、干壓、油壓、泵壓、水表讀數,以后每兩個小時記錄一次表頭的各各個項目。小結欄上應該填寫上注水時間,配注水量,實際注水量。交接班記錄上必須對每班的工作情況和出現的問題有詳細的記錄。
(二)巡井取樣、油井取樣注意事項:取樣前應先注意油井生產是否正常,取樣桶必須
有標識,必須清洗干凈,不得有水泥沙油等雜質。取樣操作:取樣前應放空,看見新鮮油后再取樣,一桶油要分三次完成,每一個取樣到樣桶的1/2—2/3。取樣后將樣桶蓋嚴,防止水及輕餾分發揮或雜質落入。含水波動大的井要及時加密取樣,措施石油化工生產技術這一門學科的學習是理論與實踐相結合,光學不練等于紙上談兵,經過大一上學期的基本知識學習之后,在下學期我們又進行了為期兩周的金工實訓課程。通過金工實訓我不但了解了工業產品的生產過程,而且增加了對工業生產的感性認識,在實訓中獲得了機械工業生產中常用金屬材料加工工藝基本知識,掌握了初步動手能力的重要途徑。
這次我們金工實訓了三個工種,下面我將三個工種的實訓總結如下:
鉗工實訓鉗工是我們第一個實訓的工種,也是一個實訓工種中最累的一個工種。我們實訓的項目是做一個小榔頭,說來容易做來難,我們的任務是把一個16×16的9cm長的方剛手工挫成14×14長8.5的小榔頭,在此過程中稍有不慎就會導致整個作品報廢,即便是很小心,我還是因為下挫的力度稍大了一些在作品即將完工的時候犯了一個致命的錯誤,挫傷了一個導角。為了保證能交上一個合格的作品,我又重頭開始:鋸毛坯,錯毛坯,,量長度,量厚度,磨光斜面,打導角,鉆孔,攻絲,安裝,每一個步驟都要求細致入微,精益求精,每挫一下用的力度,攻絲的方向和方法都有要求,這不是憑空的規定,而是師傅們留下的寶貴經驗。經過師傅耐心的指導和自己的不斷摸索,同時借鑒了其他同學的方法,我終于有了自己加工零件的做法,在四天時間里成功做出了一個較為合格的作品,當然這個作品也有一些不足之處,因為材料有限,整個榔頭比例失調,看上去不是很美觀,但整個作品也在本組獲得了最高分。
車工實訓車工實訓是我組第二個實訓項目,用時三天,目的是學習車床的組成和操作方法及加工范圍和加工技巧。工作不是很累,但要車出一個合格的作品還需要花的量時間來練習。我們小組七人一個車床,時間緊,任務重,同學們都認真對待每一次車床操作,車工實訓的任務是車一個手柄,因為車床是精密加工機器,所加工出來的工件公差范圍小于±0.5mm,其中最難的部分就是車圓弧,雙手必須配合好,稍有不穩妥的地方就有可能產生不可挽回的損失。一次在聯系中我眼看就快成功了的作品,一個不小心退刀失誤切去了手柄的大半,整個手柄就在關鍵時刻功虧一簣。車工的要點就是掌握進退刀的速度和厚度,進刀過快會打劈木料,過慢又影響加工手柄的用時,進刀過厚會使工件的表面粗糙,過薄也會使加工次數增加,浪費時間,影響成績。經過緊張而有序的學習和實踐我已在三天內掌握了車工的基本操作方法和加工技巧,最后的考核過程中我的作品整體比較完美,但因為加工出的工件厚了一毫米被重扣了分數。還是那句話:熟能生巧,學到皮毛的技術沒有什么值得我驕傲的,只有不斷的學習和訓練才能使自己更優秀。
實習報告13
時光如白駒過隙,一眨眼,四個多月的頂崗實習生活已經接近尾聲了。在這段寶貴而短暫的時間里,我學到了很多東西。不論是從學習上來說,還是從工作和生活上來講,我都有了很大的提高。我可以對自己說一句:選擇頂崗實習是正確的,我無怨無悔。在此,我想進一步總結一下自己的收獲。
xxx中學,對于作為實習生的我來講,它是一片沃土,一方寶地。因為在這片土地上,我完成了從學生到教師角色的轉變;因為在這片土地上,我可以盡情地揮灑汗水,收獲成長的果實。在這里,有歡笑,有努力;同時也有淚水,有懈怠;在這里,有溫暖的友情,有純潔的師生情;在這里,有成功后的喜悅,同時也有奮斗過后的失落與無奈……這是這些才構成了我豐富多彩的實習生活,這是這些才讓我提高了自己的各種技能。
開學伊始,學校領導就給我分配了重要的教學任務——獨自帶初二<4>班和<5>班的物理課程。瞬間我就覺得自己肩上的責任是重大的。從此,我的頂崗實習生涯正式開始了。初來乍到的我緊接著就進入了緊張忙碌的備課、上課、批改作業的工作中。在此期間,我用心地備好每一節課,認真負責的上好每一堂課,認真仔細地給同學們批改每一次作業。課堂下我會認真反思自己的教育教學行為,對于優秀的地方我會使其更加完善,對于不足之處我會找到原因,及時彌補。
在工作中遇到困難或問題,我還會不斷向指導老師請教,在與老師的談話中我能學到很多有助于提高自己教學水平的東西。除了正常上課以外,我會去聽指導老師和其他老師們的課,從他們的課堂中汲取閃光點,并應用于自己的課堂上。在自己的不懈努力下,在老師們的熱心幫助下,我的教學水平不斷提高。從第一次站在講臺上時的緊張不安,說話語無倫次,到現在的面不改色,淡定從容;從第一次備課時的無處著手,到現在的熟練自如;從第一次講課時的毫無邏輯,到現在的順理成章……每一步都離不開自己艱辛的努力,每一步也都離不開老師們耐心的指導。在此過程中,河北師大巡回指導老師高老師對我的幫助和影響也是不可磨滅的。在與高老師的談話中,我體會到了他老人家博大精深的智慧,體會到了他老人家對于教育事業的奉獻與熱愛,也體會到了他老人家對我們耐心的指導與教誨。高老師傳授給我們的不僅是教學理論與方法,更多的是人生的道理和經驗。正是老師們的培養與教育,才使我有了突飛猛進的進步與發展。總而言之,經過這幾個月實戰演練中的教與學,反思與積累,我能對自身的教學活動進行理性觀察與矯正,從而提高教學能力,提升專業發展水平。我能不斷對自己的教學實踐進行反思,積極探索與解決教學實踐中的一系列問題,進一步充實自己,優化教學。我的教學技能正在不斷提升。
除此之外,我還擔任了見習班主任的職務,協助所在班級的班主任處理有關班級的事務。具體內容包括主題班會的召開、教室的設計與布置、課外活動的組織以及學生問題的處理等諸多活動。通過組織這些活動,我的組織管理能力提高了很多,也學到了很多有關與學生和家長們溝通交流的技巧,讓我能夠更加走近學生,了解學生。這些對我的課堂教學也具有非常重要的意義。在課余時間里,我積極參加學校舉辦的'各種活動和黨團活動。比如,在參與學校組織的教師例會和各種比賽中,我與當地的老師們建立起了和諧融洽的同事關系。在參與黨團活動的同時,我不僅能夠了解到有關黨團的最新政策與方針,還培養了我的團隊合作與互助精神。
在接受工作中各種挑戰的同時,我也在經受生活給予的考驗。從河北師大環境優美的校園到元氏二中破舊的大門,我的心里落差實在是太大了。在我的眼中,元氏二中的生活環境是異常艱辛的。一間名義上的辦公室,同時又充當了廚房和宿舍的角色。不僅如此,我們生活的地方又小又亂又臟,這是我們完全沒有想象到的。面對這樣的環境,我從最初的失望、無助和無奈到最終的坦然和接受。我告訴自己:既然我不能改變環境,那就只有改變自己!但是改變這一過程是漫長的。我和組員們共同經歷過嚴寒,在這期間沒有任何取暖的設備;我和組員們共同經歷過黑暗,一起瑟縮在某個不知名的角落等待光明的到來;我們共同在停水又停電的日子里忍饑挨餓……幾乎所有在實習中可能出現的困難我們都共同經歷過了。這期間,我們六個人“相依為命”,互相鼓勵,互相關心,共同面對挑戰,克服困難。說實話,其實我從心里感謝曾經的困難與挑戰。正是在這樣“惡劣”的環境下,我感受到了身邊人的純真與美好,感受到了家的溫暖,感受到了純潔珍貴的友誼,感受到了與“戰友們”并肩作戰的樂趣。似乎沒有任何一種友誼比同甘苦、共患難的友誼更加讓人珍惜。正是在這樣“惡劣”的條件下,培養了我自尊、自信、自立、自強的精神,提高了我獨立自主的生活能力。
總的來說,這四個多月讓我的思想成熟了很多,讓我的能力提升了很多。在元氏二中這片土地上我汲取了豐富的營養,讓我能夠不斷成長,不斷進步;讓我有了面對并戰勝困難的勇氣和信心。我會繼續努力,不斷豐富自己的知識與技能。我會把這里的精神繼續發揚光大,用以面對人生中的各種挑戰。
實習報告14
學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外。
還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的`技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
二、實習時間
三、實習地點
四、實習單位和部門
銷售部
五、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
六、實習總結和體會
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。
本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家。
公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大三畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情。
但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說。
根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石。
檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習報告15
這兩個月的頂崗實習是在白下區石門坎的江蘇經貿華潤蘇果實習基地,蘇果超市有三層,一樓主要經營金銀首飾、家電;二樓主要經營日雜,比如:化妝品、衣服、生活用品、鍋碗瓢盆等等;三樓主要經營食品。這里的員工分為店總、主管、副主管、課長、組長、組員等等,組員也有很多不同的系別,比如說:促銷員、理貨員、收銀員等等。蘇果超市作為中檔型的超市,為了有好的收益,總會將商品在一段時間內促銷,在節假日或月初月末會實行超實惠風暴。本次實訓,我被分配到了三樓生鮮區的烘焙區,這里主要是賣面包、蛋糕、披薩、餅干等食品的。我的工作是為客戶裝需要的食品,然后給商品打碼;為客戶介紹商品;在缺貨的地方有時上貨;同時還要注意工作地方的偷竊行為等等。
主體:
在這期間,我被分配到了生鮮部烘焙區,主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品,以及一些雜瑣的事情。剛開始這個工作的時候,我很緊張,總是出錯,經常把價格打錯,或者把什么東西打翻。但經過師傅的多次糾正和指導,我在接下來得一段時間內,逐步適應了。漸漸地我習慣了這個工作,操作很熟練。
在工作之余,我還一直了解著這個超市的情況和狀況。我認為在超市里工作必須了解各個物品的擺放位置,因為不了解的顧客會向你詢問。而且對待顧客必須有禮貌,客氣,還要了解超市的布局,密切注視超市的一舉一動,因為往往一些小的細節就會給你幫助和警示。我發現在超市剛開門的一段時間內,總會出現一群老頭老太太擁擠著進入超市,去購買就在那時間段里的便宜商品。而且在超市里你就會發現那些商品的標簽顏色不一樣,之后我了解到正常的商品是藍顏色的,其他的都是促銷商品,紅色代表的是只有是會員才有優惠的商品,黃色代表的是促銷商品,無需會員卡,這類黃色標簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規律,一樓買家具,二樓生活用品,三樓賣吃的。在節假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。還有各超市的競爭很激烈,直接影響著超市的業績。
在我看來,要想超市有一個好的業績,就應該好好的分析顧客的消費心理,因為只有有了顧客才會有生意。從我在烘焙去工作的經驗,我發現有些顧客很注重商品的質量、外形和保質期限。就拿我們烘焙區的清水蛋糕來說吧,有的顧客在買蛋糕的時候,先要挑選自己認為合適大小的蛋糕,而且蛋糕沒有破損,沒有做胡掉,而且必須當天做的,否則就不買。有時還會挑剔食品的顏色,這類顧客一般是很注重外表,講究的人,對于商品的質量把關很牢。還有的顧客注重商品的價格,而且看重促銷商品,也不管自己的需求,認為只要是便宜的商品就應該多買些,自己不吃可以送人,遇到買的商品買幾送幾的,顧客還會要人家多送點。我經常看見在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那,購買大量的商品,就因為它便宜的`價格,還有本來商品因為活動期過去了,價格已恢復,顧客就會說商品價格上漲了。這類顧客一般是貪便宜的人和有這方面需求的客人。另一方面我發現還有一個重要的方面,超市的促銷也影響著超市的業績。在超市里你會發現超市每隔幾天就會促銷一些商品,并且把這些消息提前發布在海報上,在超市門口發送。大量的顧客就會沖著廉價的生活用品和食品而來。根據季節的需求會促銷季節商品,有些食品還采用先嘗后買的方式,多買多送的方式吸引顧客。特別是年底將近,大量的商品正降低價格促銷。甚至還實行家電以舊換新的欄目,并服務到家,另顧客很滿意。還有因為企業的競爭,必須價低價格,保證質量來吸引顧客,打敗對手。
我一直在想人們都知道超市里的東西是很貴的,比其他的地方都貴,但為啥還是會有很多的人去超市呢?經過兩個月的實習生活我有點明白了其中的原因:其一,超市的地理位置優越,處于居民區附近,交通便利,超市會安排免費車接送,人流量集中;其二,蘇果是個大型超市,在各地都有分店,質量很有保障,信用深入人心,不會出現假冒偽略產品;其三,超市總會搞一些促銷商品,降價出售,很符合人們的消費心理,喜歡買便宜的商品,而且在超市里買東西可以積分,積到一定程度還可以換其他的獎品,甚至如果你一次消費達到一定程度,還可以參加抽獎活動,得到獎品,何樂而不為呢。
但我覺得超市還存在很多的弊端,需要加以改正。例如:我發現超市每天都會有很多的東西被偷,比如說牙膏啊,會把貴的牙膏換到便宜牙膏的盒子里;有的還會把買的東西把標簽拔了,換成便宜的標簽。甚至有的人回去偷食品袋等等。我認為超市應該加強超市的防范意識,在攝像頭的死角地方安排一些人看著,避免一些可疑分子偷東西,遇到這些人,要立即通知防損部人員,打擊他們,避免損失。除了上面的偷竊事件,還有我覺得超市的競爭太激烈,導致生意在平時很慘淡。所以我認為超市應該積極地和附近的華聯超市作對比,找出自己的不足加以改進。要好好考慮為什么大家都有促銷,為什么我們超市的人就少呢?是因為促銷的商品的內容還是價格?還是跟消費的人群有關呢?這些我們都要考慮清楚。
下面這些是我為超市做好促銷,從消費理性提的幾個建議:
一,以顧客為中心,分析消費心理。
二,注意創造熱點,確定促銷主題。
三,以整合性心理價格聚焦消費性理。
四,根據消費心理實施策略組合。
五,做好顧客信息管理。這些只是我在實習中觀察到的,和我給的提的一些建議。
對于學校開設這個課程,我十分的贊同,這個課程不僅能讓我們學到很多的知識,還可以得到很多的工作經驗和處事方面的道理。希望學校以后能夠多開這方面的課程。
總結:
兩個月的實訓已經接近了尾聲,在這期間我受益匪淺。在這工作中,我發現自身存在很多的不足,以前和別人不和的時候,就相互不理睬,可是在工作的時候就不可以了,必須和顧客找到不和的地方,加以改正,而且對待客戶要有耐心,對待蠻不講理的,盡量避免和他發生正面沖突。也學會了怎樣和別人相處,交流,在和同事的交流中我找到了自身的錯誤,也學到了很多的經驗;在和顧客的交流中我學會了耐心、細心和誠心。我相信在以后的工作中,蘇果的實習會給我很多的幫助和勉勵。
在蘇果的這兩個月我發現蘇果還存在很多的弊端,比如說:商品時常會出現斷貨現象,時常會出現商品被偷現象,還有商品亂打碼的現象。我覺得蘇果超市還要增強商品安全,防止盜竊現象再發生,對蘇果的各個部門也要加以調整。
致謝:
在這里,我要感謝學校提供給我們實習的機會,讓我們了解了工作的辛苦,讓我們了解了這個社會是殘酷的,只有努力工作,才會得到社會的認同。我也要感謝領我工作的師傅,她們教會了我很多的東西,感謝她們對我的指導。我還要感謝我的同事們在我遇到困難的時候能夠幫助我,在我犯錯的時候也能夠及時的指正我。相信在以后的工作中我會記得他們對我的幫助。衷心的感謝你們!
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