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隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的畢業(yè)銷售實習報告,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)銷售實習報告1
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
二、公司概況
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨。
三、實習內容
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗。
四、實習總結和收獲
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強。隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的'產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
使我這次實習中得到提高,非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會更好。相信不經(jīng)風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,對公司運作和業(yè)務有進一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
盡可能多的學一些東西,要想在短暫的實習時間內。這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領導了解你工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你。
畢業(yè)銷售實習報告2
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的.提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實習的主要內容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я耍杏X很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、實習效果:
經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。
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