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學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
更新時(shí)間:2023-10-11 09:24:36
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學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文(熱)

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎大家分享。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

  一、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)是公共事務(wù)管理的認(rèn)知實(shí)習(xí)。通過(guò)參加社會(huì)組織的其中一種類型民辦非企業(yè)單位---廣州市同創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心的活動(dòng),讓同學(xué)們對(duì)將要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和以后所從事的工作有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí),加深對(duì)社區(qū)調(diào)研的能力,達(dá)到課堂教學(xué)與實(shí)際生活相結(jié)合的目的,同時(shí)增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)和學(xué)習(xí)的興趣。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、單位與地點(diǎn)(四號(hào)宋體加黑)

  時(shí)間:11月18-22日

  單位:廣州市同創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心

  地點(diǎn):番禺新造

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、通過(guò)廣州市同創(chuàng)社會(huì)工作服務(wù)中心新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心作為例子,讓學(xué)生了解民辦非企業(yè)單位的架構(gòu)、管理等相關(guān)現(xiàn)狀。

  2、了解民辦非企業(yè)單位的活動(dòng)組織具體情況。

  3、了解民辦非企業(yè)單位發(fā)展前景。

  4、了解該社工機(jī)構(gòu)現(xiàn)存的問(wèn)題,結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí),尋求解決的辦法。

  5、掌握社會(huì)調(diào)研技能。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  (一)認(rèn)知實(shí)習(xí)單位的基本情況:

  新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心成立于6月,是一種通過(guò)“政府出資購(gòu)買、社會(huì)組織承辦、全程跟蹤評(píng)估”的公共服務(wù)供給方式,由專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接運(yùn)營(yíng)的,以家庭、老年人、兒童青少年和殘障人士等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等專業(yè)手法為全鎮(zhèn)社區(qū)居民提供困難救助、關(guān)系調(diào)適、心理疏導(dǎo)、行為矯正、自我增能、文化娛樂(lè)、精神倡導(dǎo)和社區(qū)發(fā)展等專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)。中心旨在將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到每個(gè)居民家庭,建設(shè)幸福番禺,營(yíng)造溫馨新造。中心常規(guī)服務(wù)包括:家庭服務(wù),青少年服務(wù)。殘疾康復(fù)服務(wù),老年人服務(wù)。中心特色服務(wù)有社區(qū)文化服務(wù)和志愿者服務(wù),此中心還獲得了許多獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

  (二)實(shí)習(xí)崗位的基本情況:

  學(xué)生小組一共分成三大組:由林星齊為組長(zhǎng)小組10位成員被分到新造鎮(zhèn)政府星光老人之家;由葉素運(yùn)為組長(zhǎng)小組6位成員到谷圍新村星光老年之家工作;最后由李潤(rùn)龍為組長(zhǎng)的10位成員就留在中心總部。每個(gè)小組的工作安排都不同,都各有其職和任務(wù)!

  (三)每天實(shí)習(xí)工作的安排:

  1、第一天:

  在得知我們班有外出實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)之后,我們班很多同學(xué)都感到很興奮、很期待!這是我們班第一次全班一起外出認(rèn)知實(shí)習(xí),我們都像個(gè)孩子一樣,滿懷著期待與喜悅的心情來(lái)到了新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心!第一天沒(méi)有什么工作,只是先熟悉一下中心的環(huán)境,了解一下中心的工作性質(zhì)和內(nèi)容!有緣千里來(lái)相會(huì),正好番禺職業(yè)學(xué)院13級(jí)社工班的同學(xué)也來(lái)本中心參觀,了解中心!通過(guò)中心的工作人員帶我們參觀整個(gè)中心、用PPT向我們展示中心的工作性質(zhì)、服務(wù)范圍以及有關(guān)谷圍新村的情況,讓我們初步了解到了很多知識(shí)和內(nèi)容!為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,中心的工作人員設(shè)計(jì)了一個(gè)游戲,這個(gè)游戲正如彭sir所說(shuō)的,整棟樓都在震動(dòng)了。平時(shí)的剪刀石頭布,如今換了一個(gè)玩法,是一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)來(lái)的,靠的是團(tuán)隊(duì)精神來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手,其中也是一個(gè)心理戰(zhàn)術(shù),揣測(cè)對(duì)手的心理!如果揣測(cè)到對(duì)手,那么久輕而易舉的戰(zhàn)勝對(duì)手了,這是一個(gè)很有趣的游戲!為了增進(jìn)兩校的友誼,打亂位置并分成了四隊(duì),兩兩進(jìn)行PK,決勝者就會(huì)有神秘大禮的!每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要在短時(shí)間內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào),然后迅速地進(jìn)入比賽!有比賽就會(huì)有輸贏,不管是哪個(gè)隊(duì)輸了還是哪個(gè)隊(duì)贏了,大家還是一樣很開(kāi)心、很快樂(lè)的!游戲結(jié)束之后是照相留影時(shí)刻,兩校一起在大門留影!之后的分享時(shí)刻,一樣很有趣、很有意義!我們?cè)隈T姑娘負(fù)責(zé)的殘障組,我們大家都積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和提出了自己的疑問(wèn),也很認(rèn)真地聽(tīng)馮姑娘講有關(guān)殘障的介紹和她的有關(guān)經(jīng)歷,有感人的、有開(kāi)心的、有有趣的……

  時(shí)光總是匆匆過(guò),和番職的同學(xué)道別后,我們留下來(lái)做了簡(jiǎn)單的人員分配和工作安排,隨后也回學(xué)校了!短時(shí)間的交流,從中也學(xué)會(huì)了很多,也得到了很多知識(shí)和有趣的經(jīng)歷!

  2、第二天:

  正式工作的第一天,我們都充滿了激情!早早來(lái)到中心,認(rèn)真的聽(tīng)從工作安排,然后各小組在負(fù)責(zé)各小組姑娘的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始了一天的工作!我們一天的工作都是外出做調(diào)查,逐戶地到每家每戶敲門,做走訪!大概了解社區(qū)居民的家庭成員基本情況以及她們的需要或面臨的問(wèn)題,以方便中心對(duì)社區(qū)的了解以及居民檔案的建立,更好的為社區(qū)居民服務(wù)!在我們的走訪過(guò)程中,我們到了很多不同的家庭,也從中了解到一些居民的家庭情況。例如:誰(shuí)家有殘疾人、誰(shuí)家經(jīng)濟(jì)很困難、誰(shuí)家有什么樣的生活困擾、誰(shuí)家有獨(dú)居老人等等一些情況,我們大都可以從工作中得知,了解到的!一天下來(lái),工作并不是那么順利,收獲成果勉強(qiáng)地達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)!

  由于宣傳不到位,很多居民對(duì)于我們的來(lái)訪,并不表示很能理解。有的外出不在家、有的婉轉(zhuǎn)或直接拒絕、有的是老人在家表示無(wú)決定權(quán)告訴我們這些信息,當(dāng)然還是有少部分居民愿意配合的,但這些都是少部分,所以我覺(jué)得想要更能了解居民的信息。首先得和居民打好招呼,做好調(diào)查的前期工作,這樣也許很多居民更愿意配合我們的工作,方便我們工作的進(jìn)行,能幫助到更多的居民,更好的為居民服務(wù)!

  3、第三天:

  新的一天,工作依舊如故地外出走訪。今天是我們自己外出,獨(dú)自完成工作任務(wù),和第二天的工作一樣,到每家每戶去走訪。只是地址稍有改變,但工作性質(zhì)沒(méi)有變的!今天的走訪中,到了一個(gè)老奶奶的家,她的家外殼是所謂的公寓樓房,事實(shí)上里面亂糟糟,什么垃圾都有,她家只有她和孫女在,年邁的她還有靠一些手工維持生活。第一眼看到她,我的心震了一下,好心疼她,有一種說(shuō)不出的滋味。但在很多方面,我們又是心有余而力不足,好想為她做些什么,知道離開(kāi)我的心還是很沉重的!不過(guò)很快,心情好些了。遇到一個(gè)熱情的居民,她很熱情招待我們進(jìn)她家里去做,并很配合我們的工作。她一直在感謝中心的“430課堂”輔導(dǎo),讓她兒子改變很多,學(xué)習(xí)什么都比以前積極很多,在家里也很自覺(jué)的完成作業(yè)!聽(tīng)到她的評(píng)價(jià),我們也為中心開(kāi)心,感到自豪!

  走訪過(guò)程,每一條街、每一個(gè)樓層、每一個(gè)人家,確實(shí)很累,但和我們一起工作的同學(xué)們都沒(méi)有怨言,繼續(xù)保持一份熱情去工作!中午累了,吃完簡(jiǎn)單的午飯,我們都在暫時(shí)屬于我的小會(huì)議室里休息,疲憊的我們趴在桌子上將就的休息。一天的工作很早就收工,回到中心和社工一起完成“430課堂”小學(xué)生的輔導(dǎo)工作,一起和小朋友玩游戲,一起聊天,這也是一份很輕松、很有趣的工作。小朋友一起相處,是那么快樂(lè)、那么純真的!

  一天總是那么快的過(guò)去了,我們帶著疲憊的身子,回到了學(xué)校。但我們共同的感受是雖累猶值,因?yàn)槲覀兪斋@的是更多的東西!

  4、第四天:

  每一天的工作都相同,但每天遇到的情況都會(huì)不同!不同的人,不同的經(jīng)歷,會(huì)有不同的事,不同的收獲!走訪過(guò)程,遇到許多形形色色的人,但我們最重要的是學(xué)會(huì)如何與不同的人打交道,怎樣把我們的工作做到最好!

  在今天的工作中,印象最深的還是關(guān)于兩戶獨(dú)居老人,他們都是很需要人的陪伴,需要有人和他們聊天、交流!當(dāng)我們要走的時(shí)候,他們有一個(gè)共同的問(wèn)題,我們?yōu)槭裁茨敲措x開(kāi)?其實(shí)我們也不愿那么快,但由于我們有工作在身上,不得不離開(kāi)!我們安慰他們,說(shuō)有時(shí)間我們會(huì)回去看他們,和他們聊天的!

  每一天的收獲雖不多,但是我們努力了,我們也滿足了!

  5、第五天:

  快樂(lè)的時(shí)光,總是那么快流逝,讓我們來(lái)不及把握!上午,在一個(gè)多小時(shí)期間,我們完成我們?cè)诠葒麓宓淖詈蠊ぷ鳌5谶@工作的最后是時(shí)刻,遇到了一件讓我們措手不及的事!我們敲我們負(fù)責(zé)的最后一個(gè)人家的門時(shí),是一個(gè)普通話口音的婦女。一開(kāi)始在我們講明我們的身份和此次的目的后,她拒絕了我們。我們也不好太過(guò)于勉強(qiáng),于是我們選擇離開(kāi)!當(dāng)我們下到樓下不久后,她也跟著我們下來(lái)了!再次問(wèn)我們的身份和意圖,然后又要求我們拿工作證,不準(zhǔn)我們離開(kāi),質(zhì)問(wèn)我們很久,拿著我們的工作本!第一次遇到這種情況的我們,嚇壞了,內(nèi)心有點(diǎn)措手不及!但不敢怎樣,只能耐心地一一回答她的提問(wèn),解答她心中的疑問(wèn)并安撫她內(nèi)心的一些擔(dān)憂。我們向她介紹了中心的情況并講明我們的身份等等,在這些工作做了之后,她依舊不相信我們。最后,還好我們帶了學(xué)生證,拿出給她看,證實(shí)我們的身份,她才勉強(qiáng)相信,讓我們走!她最后說(shuō)了一句:“我不希望再有下次,不然我就告你們騷擾!”我們也一直向她表示我們的歉意,也表示對(duì)她的擔(dān)憂是表示理解的!這當(dāng)做是工作中的'一個(gè)小插曲吧,印象深刻!

  回來(lái),我們開(kāi)一個(gè)時(shí)間不長(zhǎng)的總結(jié),由負(fù)責(zé)我們的梁姑娘和彭sir做了個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),最后由老師總結(jié)發(fā)言,代我們向社工們表示這幾天的感謝并宣布我們實(shí)習(xí)公共的結(jié)束!我們很舍不得離開(kāi),離開(kāi)這個(gè)很有愛(ài)的地方!我們和親愛(ài)的社工們一起留影留念,大家彼此道別,都表示很不舍。感情最深的是馮姑娘,我們和正感冒的她擁抱,然后不舍的離開(kāi)了。走的時(shí)候,我們以一首《十送紅軍》和他們道別了,相聚的時(shí)光總是那么短暫的,相信下一次我們的相聚會(huì)更精彩、更有意義!

  (四)實(shí)習(xí)的認(rèn)知與收獲:

  1、通過(guò)此次實(shí)習(xí),增加了我對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同感。我體會(huì)到了社工們工作的不容易,體會(huì)到了他們那份辛苦。作為當(dāng)今新興行業(yè),在初發(fā)展時(shí)期,很多時(shí)候的工作都很艱難、很困難的進(jìn)行的,更多時(shí)候是不被別人理解的。所以我覺(jué)得很多的事情只有親身經(jīng)歷了,體會(huì)才更深。在此次工作的調(diào)研中,我更加感受到社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值和在我國(guó)發(fā)展的必要性,這一切都增強(qiáng)了我對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感

  2、對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的現(xiàn)狀有了更加真實(shí),更加深刻地了解。在此次實(shí)習(xí)期間,發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作在社區(qū)里并沒(méi)有得到很大認(rèn)同,很多人對(duì)于它存在的作用表示質(zhì)疑和不理解。這說(shuō)明社會(huì)工作對(duì)于好多人來(lái)說(shuō),就是一個(gè)新鮮事物,全社會(huì)對(duì)它的認(rèn)同感很低,同時(shí)也從側(cè)面反映了政府對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同和支持還不夠

  3、學(xué)會(huì)了在人與人溝通的時(shí)候,應(yīng)要善解人意、熱情穩(wěn)重,還要有自信寬容、堅(jiān)毅耐心,去傾聽(tīng)他人和他人交談。在幫助他人的時(shí)候,不僅要有一顆強(qiáng)烈的助人意愿的心,還要懂得如何用正確的方式更好的幫助他人,所以我們應(yīng)該要靈活、要善于觀察、思維敏捷,發(fā)現(xiàn)別人的需求和困擾等等!

  4、在實(shí)習(xí)期間,我也懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一員,需要合作,為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力,作為團(tuán)隊(duì)的一員,我積極和成員合作共處。此次的實(shí)習(xí),我更學(xué)會(huì)了感恩,感謝社工們對(duì)我們的指導(dǎo),對(duì)我們工作的支持,對(duì)我們的照顧,對(duì)我們的鼓勵(lì)!

  (五)建議:

  1、社會(huì)工作專業(yè)在全社會(huì)的認(rèn)同感還很低,因此,加強(qiáng)社會(huì)工作的社會(huì)宣傳迫在眉睫,從而吸引更多的人關(guān)注社會(huì)工作,支持社會(huì)工

  2、由于谷圍新村大多數(shù)居民都是大學(xué)城搬遷過(guò)來(lái)的,因補(bǔ)償問(wèn)題未得到解決,很多居民對(duì)政府有很大的意見(jiàn)和反抗性。應(yīng)該多多和居民交流,讓居民更能了解中心與政府的區(qū)別,使很多工作得以順利開(kāi)展。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年7月18日——xx年8月8日

  實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

  實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位

  人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,xx年銷售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市。

  深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

  (二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

  第一個(gè)階段,07月16---07月71日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,04月20日—08月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的'改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

  (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

  (2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

  (7)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文3

  前言:根據(jù)學(xué)校的要求,本人在xx年7月1號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在廣發(fā)銀行北京分行廣渠門支行進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在廣發(fā)銀行廣渠門支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了廣發(fā)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及實(shí)習(xí)心得作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

  一、關(guān)于廣發(fā)銀行

  廣東發(fā)展銀行,簡(jiǎn)稱廣發(fā)行,是中華人民共和國(guó)的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊(cè)資本114.08億元人民幣,總部在中國(guó)廣東省廣州市農(nóng)林下路83號(hào)。

  廣發(fā)行在中國(guó)大陸多個(gè)城市共設(shè)立了28家分行,業(yè)務(wù)范圍為中華人民共和國(guó)《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)。截止12月末,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元,本外幣各項(xiàng)存款余額4204億元,各項(xiàng)貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。在1993年11月8日,廣東發(fā)展銀行在澳門開(kāi)設(shè)分行,并作為中國(guó)商業(yè)銀行在境外開(kāi)設(shè)的首家銀行,有一般的銀行服務(wù)。

  廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立二十一年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)中國(guó)銀行業(yè)全面開(kāi)放后的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的國(guó)內(nèi)一流乃至國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。

  二、實(shí)習(xí)的目的

  1)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉廣東發(fā)展銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  3)通過(guò)在廣東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)過(guò)程

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發(fā)展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系。 1)信貸業(yè)務(wù)

  首先了解了信貸的原則,一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì),二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度,四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度,五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,廣發(fā)也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  2)做一些打雜的小工作

  如回單管理、分類書(shū)信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

  儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類:

  ①活期儲(chǔ)蓄

  ②定期儲(chǔ)蓄

  ③定活兩便儲(chǔ)蓄

  ④整存整取定期儲(chǔ)蓄

  ⑤零存整取定期儲(chǔ)蓄

  四、實(shí)習(xí)的心得與收獲

  雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的'轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

  這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@是都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更

  為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們、領(lǐng)導(dǎo),特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

  另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。

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