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在學習、工作或生活中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么什么樣的事跡材料才是規范的呢？下面是小編精心整理的青年文明號事跡材料，希望能夠幫助到大家。
青年文明號事跡材料1
****局**分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯合審批的運作模式，堅持干一流工作，創一流業績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號公約，扎實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
強化服務意識，實現一流服務
窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業務的創新服務，進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發證等業務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。
積極走出窗口，熱情服務社會
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的'身影，那是我們在發放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻愛心。為培養青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
開展特色活動，豐富青年生活
青年是最有生機活力的，業務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協作能力，促進團隊和諧發展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創優等活動;積極參加市、區組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協作完成了一個又一個挑戰，展現了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
加強廉政教育，凸顯青年作用
為了更好的發揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯合**區人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰線上最亮麗、最耀眼的篇章!
青年文明號事跡材料2
大準工程現有現有職工47名，其中黨員12名，84%工程成員為35歲以下青年，是一支管理型與技術型相結合的青年隊伍。
一、大準線增二線03標段工程狀況簡介
大準線增二線工程是神華集團準格爾能源有限職責公司投資興建，標段合同工期405天，總造價約計1。65億，本標段工程線路全長8。88km，有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計95。3萬斷面方、路基附屬6。7萬圬工方。
二、青年文明號的建立工作
20xx年6月份，大準工程部組建以來，工程部全體員工發揚視這天為落后，視創新為永恒的企業精神，遵守人的價值高于物的價值，團隊價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值的企業核心價值觀，信守用我們的人品鑄就建筑藝術品的企業理念，在公司黨、團委的關心領導下，以開展青年文明號建立活動為載體，以促進隊伍建設為依托，以提高工程管理水平為目標，真抓實干，加強管理，勇于創新，通過不懈的努力，塑造了中鐵九局在內蒙古地方鐵路市場中的新形象。
(一)內外結合，提升文化底蘊。青年求知欲強、精力充分的特點出發，工程鼓勵大家根據自身實際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產的狀況下，組織大家交流學習經驗和體會，互相勉勵，互相鼓勁，以提高大家的學習熱情和增強自信心。此刻在這個青年文明號群眾中，已經培育出了一種濃厚的學習氣氛和文化氣息，構成了人人學習，自覺學習的良好習慣，初步顯現出了青年文明號群眾的模范性和凝聚力。通過有形化建設實現文化底蘊的`提升。形象是內涵的外在表現，良好的形象往往給人一種底蘊深厚的認同感。基于此，工程部積極尋求上級團委和各方面的支持，加大投入，以建立文明工地等活動為依托，加強施工駐地達標建設，在文明施工中彰顯良好的精神風貌和文化氣息。建立流動書屋，營造濃厚的文化氣氛，借以折射文化底蘊。
(二)明確分工，用制度落實職責。如果工作思路不清晰，分工不明確，職責落實不到位，即使戰斗打響，隊員們豪情滿懷地沖上去，打得肯定也是一場混戰，一場愚昧仗。為此，工程部不敢存有半點僥幸心理和懈怠思想，對每一項工程的具體特點和具體實施方案進行認真分析，把生產任務月以日計、日以時計，明確分工，明確目標，相互配合，相互監督，一個環節出問題，整個群眾受處分，并將此構成制度，由工區隊長、安質員、作業隊長負責監督、協調、控制，做到人人心中有目標，事事有人管，人人都管事，在工期上出現你追我趕、相互爭先，在平安質量上出現相互監督、在本錢上嚴格控制，共同交流得好局面。如工程部專職質檢員吃住現場，對每個施工單元的進度、平安及質量全程控制，各施工單元自檢，自檢合格報工程質檢員，上道工序不合格，堅決不轉序，工程部每月還要組織以工程經理、總工程師簽頭的不定期平安質量檢查。通過這種工區自檢、工程部質檢員轉序，工程部巡檢的三級自檢體系，有效地控制了工程平安、質量、進度。這種模式也受到了業主的好評。
(三)從標準入手夯實施工根底在這個過程中，工程部在前期準備過程中，建立了一套完整的內部管理體系，并通過組織職工學習，把這個管理體系貫徹為標準。同時，工程部以公司頒發的?工程工程管理標準?為標準，要求大家把標準視為習慣，以標準執行來保障前期的準備工作，力求從臨建開始就使各項根底工作貼合?標準?要求，對工程實施全過程的程序化、標準化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機和定期檢查各項內業資料和現場工作，進一步固化工作流程、明確職責及標準要求，尤其在本錢管理上工程部始終扭住這個牛鼻子不放松，大力推崇開源節流，挖潛增效，優化施工方案，科學控制，提高效益，目前已經完成標段內橋墩身坡比變更工作，所有簽字手續均辦理完成，設計院已經出圖，變更后能節省墩身模板制作費用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進度提高。目前正在配合設計院完成窯溝車站改線設計變更，設計已經完成定測，待地質補鉆探資料，預計本月底完成，預計能實現效益約400萬元。還有工程正在配合設計院進行小魚溝隧道圍巖設計變更，設計單位地質設計已經到場，核實設計圍巖，預計效益索賠300多萬，在建工程隱藏著無限的商機。變更索賠有相當大的潛力和空間，每一個工程都是一個變更
索賠的平臺，大準工程部牢牢把握每次時機進行合理變更索賠。
(四)追求卓越，建立工作任重道遠。青年突擊隊成立以來，在公司團委的關心、支持和幫助下，按照青年文明號效勞公約，從工程部施工的實際出發，逐步展現出了工程部青年文明號的職業文明、人才效益和經濟效益。大家深深明白，青年文明號這個青年品牌工程所蘊涵的價值是各方面的，且深具內涵，工程部所領會和開掘的只但是是冰山一角。要充分開掘和利用青年文明號的各種價值，對于工程部來說是任重道遠，需要做出不懈的努力和追求。但是，在這個年輕而團結的群眾里，大家有一個共同的心愿，就是追求卓越，打造出一個具有品牌價值的青年文明號。
青年文明號事跡材料3
位于古運河畔的**城東商業、居民集中區，是**市重要的電信效勞窗口，直接效勞面積25平方公里，效勞人口26萬。躍進橋營業處是省級青年文明號群眾、江蘇省建立文明行業示范點、江蘇省五一文明示范崗、省級巾幗示范崗和國家級質量管理小組。在建立青年文明號活動中，以中國電信集團公司提出的用戶至上，積極效勞的方針為指導，以用戶滿意-我們永恒的追求為目標，以優質高效的效勞贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和社會效益。
一、圍繞爭創全國青年文明號，切實抓好四個重要環節。
躍進橋營業處制定了建立全國青年文明號的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經營開展指標，前臺業務受理及效勞無過失，用戶效勞滿意率到達99%以上，圍繞上述目標，切實抓好四個重點環節。
1、抓教育，強化窗口效勞意識。電信效勞窗口是電信企業直接面向客戶的臉面，多年來他們一向重視對全體青工的效勞和職業道德意識教育。
首先軟硬兼施。他們標準了效勞過程中的儀表、業務流程、文明用語和40句效勞忌語等硬性措施，提高硬性效勞的可操作性，切實做到標準效勞；其次推已及人。他們在青工中組織了假設我是一位電信用戶，江蘇電信人征文等專題討論活動，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺地增強自身的優質效勞意識；再次典型引路。他們在共青團員的工號牌上印上共青團員標記，讓青年團員做好表率，對效勞中的好人好事進行表揚獎勵，對出現的問題處理考核，使建立工作始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氣氛。
2、抓管理，完善標準效勞體系。建立一套行之有效的效勞體系，使效勞工作在標準的根底上到達優質，是建立全國青年文明號的內在要求。
首先制定完善各專業工種崗位職責、值班主任、紅馬甲、藍馬甲工作職責，嚴格按照貫標9000質量體系中的作業指導書開展各項效勞工作；其次根據各崗臺業務受理資料，對內部業務受理環節和各類業務處理流程及時進行修改，做到持續改善；再次加強效勞工作監督，設立效勞質量監督崗，對效勞質量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對建立工作中涌現出的效勞明星、星級營業員在晉級、評優中優先思考。根據青年文明號管理科學化和網絡化的要求，他們還起用了青年文明號管理系統軟件。
3、抓環節，落實效勞工作界面。他們提出的效勞口號是用我們的真心換取用戶的放心，用我們的熱情贏得用戶的滿? 首先接待工作推行三請三及時效勞，即：請您進來、請喝杯茶、請提意見；及時處理、及時答復、及時回訪；其次嚴格執行首問負責制，堅決杜絕扯皮推諉現象，當場解決用戶提出的所有問題；再次美化環境積極創造良好效勞氣氛，讓柜臺桌椅一塵不染，業務標識整齊劃一，柜臺標志定置定位。他們還對上門營銷人員提出：穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲文明用語、行一樣效勞標準的標準效勞要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨效勞。
4、抓特色，構建優質效勞亮點。不斷推出特色效勞是建立全國青年文明號的重要舉措。來自頭條號：公務員圈子，QQ287627102，海量優質文字材料和PPT課件
創新紅馬甲效勞方式。每當用戶走進躍進橋營業處，使用電信業務有困難，請找紅馬甲這句話便映入眼簾。只見一名思想素質好、業務水平高、協調潛力強的紅馬甲值班長來回穿梭于用戶之間，或帶著用戶辦理業務、或幫助用戶填寫業務單冊、或答復用戶的咨詢等，這一走動式的效勞方式極大地方便了用戶辦理各項業務。其次完善效勞功能。他們在窗口專門設立了殘疾人，軍人直通車效勞窗口和便民效勞臺，推出特殊效勞和親情式效勞，滿足了客戶的隱含需求。
二、推行青年文明號效勞卡，開展電信營業藍馬甲效勞活動。
躍進橋營業處開展效勞工作的座右銘是：效勞標準要上星，效勞水準要求精。青年文明號效勞卡和藍馬甲效勞就是效勞工作的精品。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索精品效勞方式，他們積極推行青年文明號效勞卡活動，每當用戶辦理業務，都向用戶主動發放聯系卡，只要用戶有需求，就上門效勞，這樣的個性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞，使他們同用戶建立了親情式的聯系，建立了與用戶的'綠色通道。
2、藍馬甲效勞是他們的驕傲。他們不斷創新效勞手段，改變等客上門為主動上門效勞，創造性地在全國率先推出了藍馬甲上門效勞舉施，實現效勞工作的零距離。首先在效勞資料上，不斷擴展效勞的范圍和深度，努力提高用戶滿意率；其次在效勞方式上，實行預約效勞、便民效勞和現場效勞，提高效勞工作的有效性。他們還推出了比職業道德，看愛崗敬業意識強不強；比效勞水平，看對客戶主動效勞程度；比工作實績，看誰的奉獻大的三比三看競賽活動，激發團員青年把三尺柜臺當舞臺，以客戶為軸心，轉動效勞的輪盤，用周到、真誠的效勞換取客戶對中國電信的信賴，效勞圍繞用戶轉，轉出了優質效勞之花，轉出了效勞過程中的你、我、她：
〔1〕你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來要求上門辦理裝機業務，天下著雨，又是寒冬季節，青年團員薛斌同志接到后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業務。在跟蹤業務流程時，發現三星村已沒有線路了，他又積極與線路部門聯系，想方設法使客戶在十天之內通上了，客戶十分滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
〔2〕我是試試看的
1999年10月，**汽配城的一位客戶打來要求給他送一張僅10元面額的998卡，青年團員、營業班長賈蓉蓉同志接到后，當即就給這位客戶送去，客戶應對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志沖動地說：我是看了你們一攬子上門效勞宣傳，抱著試試看的情緒打了個，沒想到你們真的送來了，你們說到做到，效勞真是太好了。
〔3〕他的效勞象春風
20xx年3月家住淮海路的張寶衡老人因年事已高，家中又有急事，急需裝一部，藍馬甲丁建山同志主動放下了休息時光來到老人家中，耐心細致為他介紹裝機優惠政策，并針對老人的實際狀況，幫助他選取了適宜的優惠方法。為了滿足老人期望能在子女出國之前裝上的愿望，他又對流程進行跟蹤，與相關部門進行協調，確保及時開通。老人連聲謝道此刻電信效勞真是太好了。
象這樣感人的效勞事跡，在建立全國青年文明號活動中不勝枚舉，他們為中國電信贏得了忠誠客戶，使青年文明號牌匾榮耀奪目、熠熠生輝。
三、開展爭當青年崗位能手活動，立足崗位爭奉獻。
開展爭當青年崗位能手活動，是提高青工效勞技能，苦練內功，外樹形象的重要途徑。
1、實行青年崗位能手手冊制度，實施計件工資制。
青年崗位手冊的主要資料由崗位目標、崗位效益、崗位奉獻三個局部組成，要求青工填報高于普通職工要求的標準，并努力實現這些量化目標。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和個人收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發揮主觀能動性，調動一切能夠調動的因素來開展電信業務，真正表達出八仙過海，各顯神通，使爭當青年崗位能手活動事半功倍。
2、實行競爭上崗，激發青工學業務、學技術的熱情。
躍進橋營業處根據經營、效勞、平安和管理的需要設置崗位，實行競爭上崗，激發了青工主動學業務、學經營、學管理，努力實現一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時，還為青工創造了必要的學習條件，每月安排人員換崗、轉崗工作，僅20xx年換崗、轉崗到達80多人次，能上兩個以上崗臺的青工由過去的56%上升到90%，為建立全國青年文明號奠定了人才根底。
3、實施經營承包，促使青工立足崗位奉獻。
他們將原先計件工資的單純考核業務受理指標，增加經營開展、業務收入、效勞質量、平安生產、業務本錢、綜合管理指標，實現了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越，經營管理水平得到了進一步加強，建立全國青年文明號工作做得更實更深，更具有實際好處，也為企業贏得了經濟效益。
開展建立全國青年文明號活動，使廣闊團員青年牢固樹立了用戶至上，積極效勞的效勞理念，提高了業務技能和效勞本領，涌現出一批業務精、素質好的青年崗位能手和青年營銷、效勞明星。近年來該營業處均超額完成全年業務指標20%-50%，用戶滿意率持續在99%以上，并屢次被評為**分公司先進營銷群眾，在物質文明和精神文明建設上取得了豐碩成果。
青年文明號事跡材料4
為切實把維護軍人軍屬合法權益工作落到實處，全市法院認真貫徹落實贛高法發[20xx]15號《關于進一步加強維護軍人軍屬合法權益若干意見》，緊密結合“**”工作的實際，中院率先成立了“維護軍人軍屬合法權益合議庭”，明確由一名副院長主管，在不增加編制，不增加人員的前提下，從民事審判 合法權益的前提下，憂軍人軍屬所憂，急軍人軍屬所急，幫軍人軍屬所需，把維護軍人軍屬的.合法權益作為審判工作的出發點和落腳點，依法保護軍人軍屬的合法權益。同時，特別注重運用調解手段，本文來自把調解作為重要的審判方式貫穿于審判活動的全過程，在分清是非、明確責任的基礎上，擺事實，講法律，努力消除當事人的對立情緒，積極促使當事人和解息訴，既把涉軍案件辦成“鐵案”，又著力化解軍民矛盾，促進軍民團結。
三是優先執行。堅持不斷加大執行力度，對各類涉軍案件優先予以執行，對侵害軍人軍屬權益的行為堅決給予制裁，切實保障軍人軍屬合法權益的實現。3年來，全市法院先后審理了16件涉軍案件，其中，離婚案件7起，民事糾紛案件6起，經濟合同糾紛案件2人，全部做到了案結事了，密切了軍政軍民關系，有力地維護了軍隊和地方的穩定。
青年文明號事跡材料5
“青年文明號”是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，是共青團組織服務黨政工作大局，教育青年成長，帶領青年崗位奉獻，創新創效的名牌活動。
一、基本情況
我們政治教研組共有21名教師，平均年齡30歲。我們是一支團結向上、充滿活力，朝氣蓬勃、樂于學習、勇于創新、甘于奉獻的年輕隊伍。其中高級教師2人，中級教師9人，市級骨干教師3人，4人次獲市級教學能手稱號，9人次獲得市級優質課一等獎，5人獲縣級一級名師稱號，有11人擔任班主任工作，1人還是學校中層領導，3人獲市級“師德標兵”，多人獲縣�！皟炐憬處煛被颉澳７栋嘀魅巍狈Q號，多人次榮獲縣縣委和縣政府的三等功和受到嘉獎。平均教齡10年左右，年富力強，均是學校教學教研的骨干。組內教師做事認真勤勉，為人淳樸方正，形成了學研并舉、德教雙馨，團結務實的組風。在大家的團結協作、共同努力下，形成了一套有一定特色的.政治教學教研活動體系。我們始終堅持“以人為本、為了一切學生、為了學生的一切”的工作理念。
二、統一思想，爭創青年文明號
為有效廣泛地開展“青年文明號”的創建工作，政治組的全體教師認真學習有關“青年文明號”創建工作的重要批示和文件精神，把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年教師、團結青年教師、帶領青年教師做好本職工作的有效形式，提高全組教師的創建意識和文明意識，有效地激發教師的積極性和主動性，發揮主人翁精神，提高教育教學水平，優化服務質量，積極加入到“青年文明號”的創建工作中來。
三、狠抓政治思想工作，鑄就高尚的職業道德。
組內全體教師不斷學習國家法律、法規和學校的各項規章制度。積極參加學校組織的各項政治和業務學習，認真記筆記寫心得體會。在工作中更加注重以人為本，對學生進行素質教育，培養學生的創新意識。在黨團支部的領導下，組內全體成員團結一心，積極投入到教學工作中去，相互支持、關心、幫助。
在提高政治思想的同時，組內全體教師都能愛崗敬業、積極奮進。不遲到不早退，出滿勤干滿點。組內全體教師以大局為重，對領導分配的工作積極認真完成，不捻輕怕重，任勞任怨，隨叫隨到盡職盡責。在平時的工作中都做到教書育人，熱愛學生，關心愛護全體學生，尊重學生的人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，促進學生的全面、主動、健康發展。
四、教研活動豐富，科研成果豐碩，教學質量優秀
我校政治教研組能根據上級有關部門以及學校教科處的指導思想，結合本學科的特點，有序而又有效地開展各項教研活動。在教研組長的主持下，政治組每學期組織兩次考研活動，其內容有課堂教學的研討、新課程理念的學習，先進教育思想和教學方法的學習等活動。重點是研究教學中急需解決的幾個重要問題，如：如何提高學生學習政治課的興趣、如何將時事政治與政治課教學相結合、如何上好一堂高質量的政治課、如何將思想政治教育與政治課相結合、理科班教學內容與策略、交流高考復習方法與技巧等活動。政治教研組的教研活動有聲有色，教研氣氛異常濃厚。這大大促進了政治教研組每位教師的專業發展和教學成績的提高。
青年文明號事跡材料6
早晨，當你從睡夢中醒來，打開窗戶，呼吸第一口新鮮空氣時；當你工作中忙里偷閑，放眼遠眺，周圍青山環抱，滿目蒼翠時；當一家人安逸閑適地漫步在樹影婆娑的林間小道上盡享天倫時；你可曾想到有這樣一個群體，他們遠離
城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹木為伴。寒來暑往，歲月更迭，他們用自己的青春和汗水書寫著他們的光榮與夢想。
這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點公益林管護員。他們承擔著國家重點公益林管護、林政管理、森林防火、野生動物保護等重任。下轄5個公益林管護區，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔負著26062公頃的國家級重點公益林管護任務，管護區域內有當地鎮政府下轄的6個村21個社1000余戶，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護戰線長，交通條件極不方便，工作環境特別艱苦。多年來，他們身處平凡崗位，始終堅持“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號的主題，以保護森林、建設生態文明、造福子孫后代為已任，切實做好國家級重點公益林的保護和管理工作。在他們身上，始終充滿著自強不息、奮發向上的團隊精神，具備了當代青年人樂于吃苦，甘于奉獻，敢干拼搏的時代風尚。他們能夠面對各種挑戰，知難而進，團結拼搏，銳意進取，以誠懇、務實和創新為主旋律，用實際行動譜寫了一曲曲敬業之歌、奉獻之歌，有效保護了邊疆林區的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯盟；“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產示范崗”、××市先進基層黨組織、××市模范集體、××市“五一勞動獎狀”、××市“青年文明號”、××市守合同重信用企業、××市安全文明先進單位、××市森林防火先進單位等多項榮辱稱號。
一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優秀的年輕護林員隊伍
公益林管護顧名思義是要保護好對全人類有著公益性質的大森林，其工作性質同其他窗口行業不同，他所面對的是大森林，面對的是一棵棵林木，服務的對象確是全人類。因此，管護隊伍的素質直接影響著公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質為基點，不斷加強護林員隊伍建設。他們一方面堅持理論引導，增強政治素質。以職業道德建設和個人品德建設為突破口，努力提高護林員隊伍的思想素質。他們為五個管護責任區的青年訂閱了各類報刊雜志，開展了“讀書好、好讀書、讀好書”活動，自發建立了“三好書架”，搭建了青年職工學習交流的舞臺，大興“講學提素”之風，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前，他們都集中組織開展學習《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護法》、《森林病蟲害防治》等林業法律法律學習，并請當地武警森林中隊的同志為管護人員進行了森林防火實戰技術指導。通過學習和演練使全體護林員對滅火知識和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業務素質。
二、弘揚新風，建設奉獻型青年文明號
他們倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚做為創建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻不講待遇，講服務不講報酬，講奉獻不講索取”。應該說，這是個用信念守衛生命之綠的群體，可以說他們沒有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無聞的。他們一生與山林野獸為伴，一生與孤獨恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路，這些就是護林員的全部。林場有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨行；15年，步行10萬公里，足可重走長征路5回，環繞地球3圈；15年，沒有延誤一個班期，沒有發生一次森林火災。是堅定的信念支撐著他，在平凡的工作崗位上呈現出一種不平凡的偉大。應該說，這是一個以執著鑄就忠誠的群體。按規定，一個護林員的管護面積是1500畝，而××*林場王彥杰管護3200畝林地。管護任務的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好父親！場領導安排他在家附近護林是為了他能照顧孩子和家庭。但是，這期間他非但沒有照顧好家人，卻把家里的'擔子全撂給了下崗的妻子。
妻子整日為他提心吊膽，時間久了不滿情緒漸漸流露出來，便不止一次地要求他調換工作。有一天他僅4歲的兒子突然病倒了，持續高燒不退。夜色沉沉，當王彥杰拖著疲憊的身子趕回來時，看著沉睡的孩子，一種難以名狀的感受充溢在胸口，堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭，那哭聲，感動著大山的每一棵樹……應該說，這是一個將使命融入靈魂的群體。他們愛山護林，堅守著自己神圣的職責。他們把那份情、那份愛交給了大山，交給了大山期盼的綠色！林場有一個護林員叫湯春龍，大高個，長得很英俊，雖說相親相了十幾回，可到了二十八、九歲還沒找到愿意與他交往的對象，在家人的張羅下好不容易談上了一個，可人家姑娘不想一輩子守著大山，只要小伙子下山她就立刻嫁
給他，可這個小伙子是性情中人，愛山如命，最終的結果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過硬的戰斗力，維護著長××林區的安定與和諧。他們為全力建設生態良好的綠色長××默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃，森林覆蓋率高達93%的林區，實現了林場連續二十三年無重大森林火災的驕人業績。他們是當之無愧的大山之子，綠色衛士。
三、創新理念，因勢利導，營造青年文明號創建氛圍
對于國家重點公益林管護工作來說，“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在安全文明和優質服務的工作成效上。近年來，該場結合管護工作的實際，在建設“創新型”青年文明號方面動腦筋、出實招，帶領全體青年深入開展了“青年文明崗”活動，趟出了具有鮮明特色的創建新路子。
�。ㄒ唬淦鞄茫霌P“三林”精神。
護林員長年巡護在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚“團結、實干、進取、奉獻”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰斗”的口號，大力倡導自主創新意識，以“四學四比二做”（即學習文化技術，比崗位技能；學習形勢、場情，比道德修養；學習法律法規，比遵紀守法；學習先進人物，比愛崗敬業；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內容，全面加強青年突擊隊管理，規范了各種圖表、職責、制度，使“青年文明號”創建工作達到了科學化、制度化、標準化。
�。ǘ┟髀氊�，強化基礎管理。
根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法，他們結合林場實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《爭創青年文明號行為規范》，不斷強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年們創造性地開展工作，創造出了工作“四化”標準：單位管理制度化，行為規范文明化，服裝工具統一化，管護執法標準化；推出了“五個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領導在與領導不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級主管部門標準化檢查中多次獲得好評。
�。ㄈ┻x載體，引入全新理念，認真做好公益林管護工作。
為了充分調動青年職工的積極性、創造性，樹立科學發展觀，大力倡導自主創新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創新業，全面建設XX區立功競賽”活動中。帶領青年職工以加快林業發展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點，以提高青年職工的業務素質為主線，不斷加大公益林管護工作的力度。
工作中，他們充分運用板報、宣傳條幅、標語等形式，在林區群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等林業法律法規的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質和森林防火意識，使群眾自覺遵守林業法律法規。每逢春秋兩季森林防火期，護林員一清早就拿上喇叭，到家家戶戶去宣傳，耐心的給村民講防火形勢、講防火知識，引導村民科學用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區耕地距離森林很近，極易引發森林火災，幾個護林員聽說后，就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒，以免引起火災，及時制止了何某的用火行為，杜絕了火災隱患。為了加強森林管護力度，他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑，在管護區區部門前懸掛防火旗,為每個管護區制作了管護區牌和管護責任牌，每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火辦公室，建立撲火隊，深入開展森林防火專項斗爭。每逢火災高發期，年輕的護林員們率先垂范，早晨天一亮就出發，到各溝各岔進行巡查，加強火源管理，嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香，對重點區域嚴把入山關，嚴格檢查嚴格管理，對起火高發重點區域設人、設崗把守，截留火種，把火險隱患消滅在萌芽之中。農村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習俗，極易引發森林火災，由于習俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年清明節，林區內有一個老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢，這事被護林員于海在巡山時正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發火災后果不堪設想，這管吧，村民又不理解，怎么辦呢？于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協商好，專門研究劃定了一個離森林遠的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。
在林政管理中， 他們終堅持以法治林，以法護林原則，堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個護林員的親戚未經批準亂砍木材，這個護林員找到他的親戚義正嚴辭的說：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了10余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現象得到了很好地控制。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個社會，卻是一種奉獻。作為國家級重點公益林的護林員，面對極其艱苦的工作環境，他們義無反顧；面對工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對肩負的神圣職責，他們兢兢業業；面對××人民的重托，他們一往無前。千傾林海作證，萬畝綠濤作證，這是一個用青春的誓言，扎實的行動，將靈魂和執著融入“青年文明號”這一使命的頑強上進的集體！
青年文明號事跡材料7
北戴河區實驗小學是團結向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創新”的宗旨，以“青年文明號”創立復核工作為契機，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，認真學習，更新觀念；加強練兵，提高能力；參加課改，進行科研；外塑形象，內強素質，各項工作都有了新的提高。
一、注重學習，更新理念。
近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學理論自學，通過看書籍、聽講座、反思教學、撰寫論文，提升自己的專業知識和理論修養。經過努力的自學，到目前為止，有4人拿到了本科學歷。學校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進步。內修素養，外樹形象，提高教師素質，塑造教師形象，是學校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學習先進的教育教學理念，學習師品高尚的優秀教師，愛崗敬業，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進取，兢兢業業，為實驗小學的開展奉獻自己的青春。
二、敬業愛崗，求真務實。
學校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質，以活動建設為載體，圍繞學校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰斗力，帶著全體團員進一步解放思想、堅決信心、開拓進取、勇于創新。為學生效勞，當學生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質教育，面向全體學生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關愛，認真進行培優補差的輔導工作，關心留守學生，關心后進生，給學生思想引路，給學生知識領航。開拓創新，積極投身到校內的各項活動。教學研討、學生活動，大型比賽、六一匯演，在學校集體活動中發揚團隊精神，充分展示青年風采，效勞于學校的教學需要，為學校的開展做出自已的奉獻。
三、提高教學質量。
通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續有多篇論文分獲省級、市級和區級各種獎項，另外我校還積極參加市區的各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業務素質的提高，由青年文明號牽頭，并在學校有關部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學習科學發展觀活動等促進老師專業成長和提升自我素養的活動，我們學校都會堅持開展。
四、提升效勞水平，發揮青年文明號作用。
一年來，學校所有的黨員、團員繼續結對貧困學生，進行幫困接力活動。每位成員制定學期幫扶方案，幫助班級中的.學困生提高成績。當好學校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學科，都必須重視家校之間的聯系。我們將遵照學校的統一安排，做好學生的家訪工作。教師要根據教學班學生的實際情況對特長生及后進生都要有方案進行個別教育和家訪，并做到有記錄�！扒嗄晡拿魈枴痹谝龑嗄杲處煒淞⒐餐硐搿⑷嫣岣咂渌刭|方面負有重要責任，發揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學習會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創立氣氛，增強創立的自覺性。
在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業業，無私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學校爭光，為學生指路。今后我們將不斷開拓進取，團結協作，扎實工作，圍繞創立省“青年文明號”的各工程標任務，把學校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊，共同促進學校和諧開展。以一流的精神風貌，一流的學校形象，一流的工作業績為實現省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團組織變成一個和諧的團隊，讓學校成為我們的幸福家園。
青年文明號事跡材料8
yg公司玉門分公司成立于xx年xx月xx日，系寧夏a集團下屬企業，是一個以風電塔筒加工制造為主，兼營鐵塔制造、重型鋼構件加工等為一體的大型加工制造企業。公司現有員工35人，其中大專以上學歷29人，專業技術人員及技工30人。35周歲以下職工33人，占總人數的94%，其中副經理兼總工周飛年僅30歲。
公司成立以來，以團員為紐帶，以團支部為中心，凝聚青年，團結青年，以倡導職業文明為中心，創造一流業績為總目標，秉承總公司“安全生產，質量第一”的管理理念，把“您的滿意，我的誠意”作為對客戶的一貫承諾。公司在經營發展的同時，推行全面質量管理，建立健全質量管理體系，在貫徹xx的基礎上，導入環境管理和職業健康安全管理標準，建立和實施整合管理體系，以提高管理水平，進一步為社會，為客戶及相關方提供盡善盡美的服務，打造一流制造團隊，共鑄銀光風電精品。兩年來，憑借先進的切割、焊接設備，行業內領先的鋼構件數據分析處理軟件，高素質，專業化的青年團隊，在玉門市風電塔筒制造行業屢創佳績。
在上級領導的支持下，在青年人才的帶動下，在xx年的大唐甘肅玉門風電工程中，產品以其卓越的'品質贏得了來自甲方、業主、安裝公司及同行們的一直好評。并由此接到大唐甘肅玉門昌馬風電二期及國電甘肅龍源瓜州北大橋第三風電場工程的訂單。作為一個成熟的制造企業，公司在安全生產管理方面積累了寶貴的經驗，公司成立兩年來，本著“安全生產，預防為主”的安全管理方針，以安全例會、站班會及與職工簽訂了安全生產互保聯保責任書等特有形式有效地預防、保證了安全，使得公司兩年來未發生一起安全事故。xx年9月甘肅省質監局來玉門市檢查企業安全工作時，銀光作為首選企業以其驕人的安全成果和健全的安全管理體系得到了省級領導的大力表揚。
在上一級團委的帶動下，公司大力提倡青年員工參加國家資格考試及技術工種等級考試，并制定了嚴格的學習制度，引導員工在工作中不斷學習，不斷創新。通過技能比武、“崗位操作能手評選”等形式不斷促使青年員工提高崗位技能與業務能力。xx年6月，在玉門鎮團委組織的xx年優秀團支部評選大會上，公司團支部組織委員崔紅艷以蓬勃的朝氣，感人至深的演講打動了評委，得到了玉門鎮團委及與會諸方領導的稱贊。為公司贏得了榮譽。xx年6月8日，公司團支部在得知了玉門市一戶殘疾人家庭的情況后，在團支部的發動下，公司積極響應玉門鎮團委的愛心助殘號召，與鎮團委聯合組織了題為“愛心助殘在身邊，青春暖流在心間”的愛心捐助活動，公司員工紛紛慷慨解囊，在短短的半小時內就籌得現金20xx元。xx年8月，公司團支部組織了公司首屆“安全知識競賽”，通過比賽，強化了青年員工的安全生產意識，大大地調動了員工安全生產的積極性。
同時，公司牢牢把握青年職工的思想動態，公司領導定期與員工作思想交流。同時，在公司團支部的建議下，在已定制的七類報紙三種雜志的基礎上，定制了青年職工所喜愛的《讀者》、《青年》《視野》《參考消息》等雜志。使員工在工作之余，能夠關心時勢動態。同時，在團支部的組織與帶動下，公司成功舉辦了第一屆職工籃球賽，活動本著“友誼第一，比賽第二”及重在參與的原則，深入地闡釋了“更高、更快、更強”的體育精神。在體質與力量的較量中，不但凝聚了人心，更促進了人企和諧。同時在工作之余，公司更組織員工七一冰川游，游覽嘉峪關城樓等活動，這大大豐富了職工的文化生活。
然而，這些還不夠，公司將本著沒有最好，只有更好的服務理念，抓管理，促發展，“以鋼鐵精神鑄造鋼鐵偉業”，努力提高員工職業素質及品牌知名度�！爸庥诟糜诟瑸槲栌陲L而成于風”，立身戈壁，為玉門風電事業的大發展引吭高歌。
青年文明號事跡材料9
一、基本概況
xx分行儲蓄專柜是一個充滿朝氣和活力的青年集體。全所現有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學歷1人，大專學歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質的專業隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“追求卓越，創造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務意識，完善服務設施，提高服務效率，以高效優質的服務質量贏得客戶，占領市場，提高競爭力，業務迅速發展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”；20xx年被省行評為“一級所柜”；20xx年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止20xx年底，存款余額達32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。
二、主要做法
（一）嚴抓管理，防范風險
分行儲蓄專柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優質服務工作的基礎。各項規章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證，作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規章制度，還先后制定了《分行儲蓄專柜人員違規及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員崗位職責及要求》等細則，明確崗位職責和操作規程，做到有章可循，有規可依，通過學習總行下發的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發的《中國建設銀行個人銀行業務風險控制手冊》、《個人銀行業務操作管理系列辦法》等金融法規和案例教育，全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據這些特點，我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專柜勞動紀律管理細則》；開辦了《學習園地》，這些制度的落實使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專柜是面臨廣大儲戶的一線窗口，風險無時不，無處不。強化風險意識，有效防范化解金融風險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經常來辦理業務，就對當班的柜員說：“錯不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題�！辈⒄f常來常往的通融一下吧。當得知不可以時，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過一番耐心細致的解釋，客戶得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存這他放心。
�。ǘ┩晟品⻊�，力求創新
分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內金融機構林立。為激烈的競爭中立于不敗之地，分行專柜認識到傳統的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶感到高效的同時，進一步感受到xx行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度，并進一步培植和挖掘了潛優質客戶。分行專柜有一位客戶，經常外地通過電子匯款將貨款匯進我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業務，根據不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶感到高效的同時，進一步感受到xx行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優質客戶的滿意度，并進一步培植和挖掘了潛優質客戶。分行專柜有一位客戶，經常外地通過電子匯款將貨款匯進我所的帳戶內，我們根據他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的生意。經過幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時的服務感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的`朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便發售前電話通知儲戶提前預定好購買計劃。發售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數目較大的零幣，我們記心中，當出納柜臺調來零幣時，我們主動聯系，滿足了他們的需求�？蛻舴⻊展ぷ髦形覀冋J識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財的建議，服務中與客戶進行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜天營業，每天早七點至晚七點，客流量大，現金收付量大。每天晚上六點鐘以后陸續到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都二十萬元以上，多數都是直接存異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續幾年分行專柜存、匯款了，當問及他們為什么選擇我柜時，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務態度好，辦理業務速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽。
�。ㄈ┛嗑殐裙Γ岣咚刭|。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領，一方面能縮短儲戶辦理業務時間使其滿意，另一方面能提高核算質量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優質服務，分行專柜定期進行員工業務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業務知識的培訓和學習，使每位員工都成為業務的多面手。同時，加強崗位練兵，所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應業務的需要，所里的幾位同志正參加大專或本科的進修學習，有幾位還進修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業務時，翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業務，這位美國客戶非常滿意離開柜臺時，不停點頭說謝謝，導儲員用英語請他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕耘，一分收獲。分行組織的業務知識競賽和專業技術等級考試中，我們都取得了優異的成績。
�。ㄋ模⿶蹗従礃I，無私奉獻
選擇儲蓄這一崗位，這塊風起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務創一流的業績，立足崗位。他們爭上游，創品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統一的工裝，精神飽滿的為您服務的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎？當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時，你可知道她已經一連七天沒有休息加班嗎？……這就是分行專柜的年輕人，當事業與家庭發生矛盾時，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閑時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同愿望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達的任務，分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地無私耕耘儲蓄的田園里，把愛更多地傾注儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
三、下一步打算
擴大客戶資源，努力開拓市場。重點發展優質客戶，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩固增長，省行的“百強所競賽活動”中爭創前二十強。大力發展中間業務，拓展新業務。繼續深化內部管理，以更優質的服務回報客戶，以更扎實的工作創造效益，為xx分行的發展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。
青年文明號事跡材料10
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產安全、防止xx現象發生等方面均起到用心的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來，始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業禮貌為核心，以規范禮貌，立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念，確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建，以及建管委交給的各項任務，多次被評為“先進群眾”，被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年禮貌號。
在長期的青年禮貌號建立實踐中，我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自2005年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，透過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮用心作用，愛崗敬業，樹立良好的服務形象，把“人人學習，終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心“學習型”單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5。4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年禮貌號的使命，勤奮工作，服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
二、管理為本，創新理念，建設“服務型”青年禮貌號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善規范服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理，使服務工作在規范的基礎上到達優質，是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中，青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準：管理制度化，行為規范化，服務精品化，環境優美化;幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位，中心于2005年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況，引導項目建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規。現場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共服務工程項目486項，跟蹤追回工程項目119項，查得場外開標工程項目11項，為維護有形建筑市場秩序作出了用心貢獻。
三是樹旗幟，構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量，中心成立了開標服務小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的服務標準和程序。2007年市政建設項目激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標服務小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的'一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務，使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年禮貌號的品牌效應，推動活動健康持續發展，按照省禮貌辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了“迎奧運、促和諧，青年禮貌號在行動”實施方案，專門成立了組織機構，以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立群眾，以“導辦咨詢臺”為建立崗位，透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務，增強服務理念，還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動，透過發放青年禮貌號服務卡，請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾，認真履行服務承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
三、誠信為本，弘揚新風，建設“奉獻型”青年禮貌號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，用心參加援川建房工程，為“抗震救災”做出了用心貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工信用承諾”，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準，透過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心性。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用休息日用心為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽。
幾年來，我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的發展做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!
青年文明號事跡材料11
孤島采油廠熱采大隊熱采三隊成立于20xx年9月，現有職工46人，其中青工37人，平均年齡33。4歲，占職工總數的80％。主要管理著上海四方鍋爐廠生產的亞臨界活動注汽鍋爐，承當著孤島采油廠遙遠稠油區塊的熱采注汽任務。建隊3年來，累計注汽107口井，注汽量16。7104噸，累創產值3745萬元。
幾年來，該隊以創新實踐，拼搏奉獻為主旋律，以效勞黨的中心工作，效勞青年成長成才為宗旨，大力弘揚團隊精神，增強青工職責感和榮譽感，積極倡導敬業精神，發揮青工的主人翁作用和平安生產的生力軍，深入開展爭創青年文明號、爭當青年崗位能手和青年志愿者等活動，銳意創新，無私奉獻，為熱采大隊生產經營建設和持續穩定開展做出了積極奉獻。
一、采取靈活的保障機制，豐富青年文明號建立活動。
建立青年文明號，機制是保障。為了使青年文明號活動健康開展，該隊首先從活動的準確定位入手，建立了青年文明號保障機制，重點是領導機制和鼓勵機制，為建立活動帶給了組織保障和制度保障，確保了建立活動全面展開。
建立活動領導機制。該隊成立了由主管領導掛帥，團支部具體負責，技術干部和生產骨干緊密配合的領導小組，為建立活動的開展帶給強有力的組織保障。同時，出臺了?熱采三隊青年文明號活動建立實施方案?，制定建立工作方案，實施分級管理抓環節落實，保證活動不流于形式。并通過支部會、職工大會、座談會等方式，加強宣傳教育，進一步統一思想，明確工作目標，構成領導重視、分工負責、人人參與建立的良好氣氛。
完善考核鼓勵機制。結合青工隊伍特點和熱采生產實際，該隊先后制定了?熱采三隊青工文明行為標準?、?熱采三隊文明青工評比細那么?、?熱采三隊標準注汽站考核細那么?等一套結合的規章制度，使青年文明號的建立工作有了更具體的依據。同時，對在建立活動中涌現出的優秀青年先進個人進行表彰獎勵，并積極向采油廠推薦，作為將來選拔使用人才的重要依據，充分調動了廣闊青年參與建立的積極性和主動性。
二、開展形式多樣的活動，打造青年文明號效勞品牌。
為使青年文明號建立活動形式多樣，熱采三隊通過實施貼合熱采工作特點的學習成才、生產突擊、創新創效和快樂文化四大精品工程，不斷提高青工整體素質，增強團隊凝聚力和學習力，實現科技創新和管理創效。
以導師帶徒活動為載體，促進青工崗位成才。為使青工適應崗位要求，培養更多的一專多能型青工，壯大青年文明號的實力，提升職工隊伍整體素質，該隊克服新轉崗青工多、工作艱苦和生活條件的限制，將有特殊技能的青工和青年技術干部聯合起來組成師教團，為崗位青工搭建學習和技能平臺。利用舉辦崗位練兵賽、比武拉力賽、季度抽考賽和開通青工解答熱線，舉辦青工操作示范課、思想交流研討會等形式，努力把學習工作化，工作學習化的理念傳達給青工，通過有方案、有目的、有組織地對青工進行技能知識的全方位培訓，使青工的崗位技能得到了明顯提升。目前，該隊有30人取得兩個以上特種作業操作證，有15人具備3個以上特種作業操作證，有6名青工參加了各項函授學習，真正實現了青工隊伍由專一技能向一專多能方向的開展。
以爭、創活動為依托，發揮青工生產主力軍作用。該隊將青年文明號的建立細化到班組、崗位、個人，通過開展爭當明星注汽工、創青年文明紅旗站活動，賦予青年工作文明號新資料。效勞單位生產經營建設，是團組織工作的一項重要資料。因此，該隊結合生產特點，把建立生產突擊隊作為爭、創活動的有效載體，使爭、創活動貼近生產實際。工作中，每當遇到急難險重任務，該隊團支部就組織團員青年，及時成立青年突擊隊，沖在前，干在前，出色完成屢次施工任務，充分發揮了團員青年在生產經營建設中的生力軍和突擊隊作用。20xx年2月18日，5＃、6�；顒幼⑵就瑫r搬遷到施工井場，青工們克服天氣寒冷，風雪刺骨，道路難行等困難，僅用6小時快速搬遷就位，創下了該隊一次搬遷兩臺設備的新記錄。在效勞生產的同時，他們制定出相應的評比獎懲制度，對取得明星注汽工個人和青年文明紅旗站的群眾給予表彰和宣傳。爭、創活動的開展，進一步拓寬了青年文明號的工作范圍，也使爭創文明群眾、爭領先進個人的意識深入到每個青年職工的心中。
建立青年科技示范園，提高青工綜合素質。結合高危行業的工作性質和青工人數多的特點，為更好發揮團組織育人職能，該隊團支部以熱采培訓實踐基地作為依托，建立了青年科技示范園。建立中以五小活動和特色培訓活動為著力點，在青工中廣泛開展學習育園、科技興園、創新促園等活動，通過建立青年讀書屋，推行導師帶徒、現場互動等培訓法和金點子創新創效活動，青工學習和創新的積極性不斷增強。青工苗會清在注汽鍋爐運行中，發現燃燒器的瓦口、旋風片等部位易經常容易出現結焦的問題，進行反復實踐和與青工攻關小組成員探討交流，提出了加裝油槍的調整裝置，持續油槍處于瓦口正中位置的方案，實施后，較好地消除了油槍偏斜造成的結焦和偏燒等現象。今年以來，該隊青工先后提合理化推薦15條，同時大搞修舊利廢活動，修復了多個泵類、閥門等設備和零部件，節約生產本錢3萬余元。
通過示范園的建立，提高了青工創新創效潛力，促進了青工整體素質的提升。
培育青年快樂文化，增強團員青年歸屬感。熱采三隊是一支年輕的隊伍，工作性質常年在孤島油區野外施工，冬天與曠野風雪為舞，夏天與野地蚊蟲為伴，青工工作十分單調，思想極易產生不利于生產的波動。為此，該隊把搞好青工的業余文化生活作為提升團工作的一項重要資料，積極培育青年快樂文化。隊上先后建立了團支部活動室、青年之家、青年讀書屋等青年讀書、娛樂的.場所，定期組織開展團員青年喜聞樂見的文體活動，并出刊了熱采三隊快樂文化簡報，用親情和融洽的大環境重新喚起了團員青年的歸屬感。同時，加大了人性化管理的力度，心里時刻想著青工，在細節上關心他們。在三八節到來之際，為青年女工過生日；在施工繁忙時刻，為野外注汽站職工送去新鮮水果及小食品；為小站配備了書報夾、冰箱、消毒柜、自行車等設施。無微不至的關心使每個青工都能安心、積極、快樂地投入工作，增強了青工的團結力和向心力。
三、強化工作監督機制，提升青年文明號的活動效果
工作中，該隊在總結經驗的根底上，制定完善了班組監督制度。建立了有隊干部和班組骨干人員參加的4人監督小組，每月隊上團支部召開一次建立工作分析會，提出存在問題，研究整改方案，探討下一步活動開展的方向；監督小組成員再給予提出推薦，每季度監督小組成員對青年文明號實施狀況進行檢查和督導，并給予考核打分，構成了黨團共管、青工參與、制度嚴明，監督有力的良性工作態勢。
青年文明號建立活動的深入開展，使熱采三隊各項管理工作呈現出新變化，青工創新潛力不斷提高，團隊競爭力不斷增強，青年文明號在青年職工中的聲譽度進一步提升，在同行業創造了一流的業績。今后該隊將從本職工作抓起，振奮精神、同心協力，使之成為一支形象文明、思想過硬、作風優良、業務精湛的生力軍，共同營造講文明、樹新風、蓬勃向上的新氣象，為實現建立局級青年文明號的既定目標，一步一個腳印的努力登攀。
青年文明號事跡材料12
聶海燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作那么，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細心、愛心為社會效勞，為乘客效勞。在公交崗位上以熱情的話語、周到的效勞，贏得了廣闊乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。
以愛為本，真情效勞。車廂是一個城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞，充分表達“乘客至上、效勞為本”的宗旨�！坝昧θプ鲋荒芊Q職，用心去做才能到達優秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。
在為五種人落實座位時，她首先想到的是平安，細心地照顧他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人。“太好了，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她撫慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時沖動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的�！笔堑�，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。
職業不分上下貴賤，無論我們從事任何一種職業只要有責任心、進取心和愛心，就一定能干好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風范，熱心、細心。
今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發現錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙撫慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了許多，又多處尋找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊撫慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費，女孩感謝地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你�！�
九路沿途有小學、中學和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是小學生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏平安知識，運營中主動與孩子們交談，當發現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點點頭，經過一段時間的接觸，孩子們老實多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時小學生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的效勞，真是太好了……”
在效勞道路上不斷探索追求進取，把每一次經歷都視為工作提高的動力，積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉乘車輛，做到百問不煩。作為司機，牢記“乘客至上、效勞為本”的宗旨，為了掌握好手中的.方向盤，苦練根本功，經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優美的乘車環境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的效勞水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達他們的一點心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感謝、致謝的話，只有更努力的工作，更好的效勞，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著溫暖的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡送大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您效勞。
青年文明號事跡材料13
一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優秀的年輕干部隊伍
治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進行應對面、心與心交流的窗口，隊伍素質的上下直接影響著整個稅務系統的形象和聲譽。我們青年文明號群眾堅持以提高干部隊伍素質為基點，嚴把三關，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業道德教育建設為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質。二是嚴把業務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業結構，提高干部的業務素質；以學歷教育為切入點，改善干部隊伍的知識結構。三是嚴把入口關，在干部的選取上，嚴格堅持優中選優的原那么，在全分局精心篩選出政治合格、業務過硬、作風優良、年齡在35歲以下、具有大專以上學歷的稅務干部，作為我們青年文明號的成員，并實行年齡動態管理，保證了青年文明號群眾充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業務骨干35名，有9名干部走上重要領導崗位，為全分局的青年文明號建立活動輸送了清新血液。
二、立足窗口，優化青年文明號的軟硬件環境
辦稅大廳是稅務部門為納稅人帶給上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務干部面向社會公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達300多平方米的辦稅大廳，并設置了效勞廳導稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統、空調和辦公用品。這些設施的建設，使辦稅大廳真正成為效勞功能齊全、設施環境優雅的文明建立窗口。硬件環境改善之后，我們又實施了優質效勞五個一工程。就是一張笑臉，熱情歡送納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負責；一杯茶水，熱情接待納稅人，讓納稅人進入辦稅大廳就產生自我是主人的親切感；一部，熱情解決納稅人與外界聯系不方便的問題；一個咨詢臺，熱情為納稅人解答疑難；一本意見薄，熱情歡送納稅人提意見，改善和開展工作。
三、抓信用，重實效，不斷創新青年文明號建立機制
熱情效勞是對青年文明號的根本要求，但要到達優質效勞的目標，優化效勞程序更重要。我們率先在全局提出辦稅效勞三個一制度，即一條龍效勞、第一職責人和一次辦稅承諾。一條龍效勞就是將稅務登記、納稅申報、文書待批、稅務咨詢、發票出售、銀行結算等各個環節統一有序集中在辦稅效勞廳內，納稅人在那里辦稅從受理申報到發票出售，只需要用10分鐘；第一職責人制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務必完成和協助納稅人辦好各項稅務事宜，如有違章就要追究第一接觸人的職責；一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時光，提高辦稅效率。辦稅三個一的實施，不僅僅標準了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執法效勞的質量，變松散效勞為密集型、綜合型效勞；既密切了征納關系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監督，不斷強化青年文明號建立監督機制陽光是最好的'防腐劑。
為了保證青年文明號群眾的崇高榮譽，我們強化文明建立監督制約機制，大力推行以辦稅效勞八公開和稅務行政執法公示制為主要資料的廉政建設陽光工程。辦稅八公開，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處分規定、工作紀律、工作職責、效勞質量標準、效勞時限、效勞要求及征納雙方的權利和義務，在效勞質量標準上著力追求文明、標準和效率原那么。同時，我們還在辦稅大廳設置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是效勞卡、評議卡、重點稅源企業資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資料、定期聚集納稅人意見，廣泛理解社會監督，檢查效勞質量。襄樊市一位公司經理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的效勞卡是我們納稅人的護身符、權利卡；是國稅青年文明號的監督卡和約束卡。
陽光工程的推行，提高了辦稅的透明度，強化了內外監督制約機制，進一步深化了信用效勞，促進了稅收標準管理，防止了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執法評議中，我們征收科以高票獲得了人民滿意的執法單位榮譽。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀委書記黃遠志同志在考察我科推行稅收政務公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團員效勞示范崗，因勢利導，營造青年文明號建立氣氛
俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。為了營造建立青年文明號的氣氛，我們在科內設置了三個團員示范崗，在辦稅大廳設置了兩個青年文明號示范窗口，并制定了?共青團員效勞示范卡?，開展定期評議活動，請納稅人用評議卡進行投票，每月選出一名效勞標兵。團干部鐘梅是征收科的一名微機操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數據的速度，白天用科里的微機練速度，晚上用小孩的學習機練指法。一段時光后，女兒怨她搶了自我的學習機，丈夫怨她不管家務。但倔強的小鐘為了上好示范崗，依然我行我素，專心練習。功夫不負有心人，她成了征收科公認的微機操作能手。有一天，發高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機旁，向剛上機不久的實習生說：小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當她正準備開完最后一張稅票時，一頭栽倒在操作臺上。送到醫院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準確率達100%。
正是憑著這種對工作高度負責、精益求精的敬業精神，團員示范崗和青年文明號窗口發揮了樣板效應，在其影響下，我們征收科涌現出了為征管質量達標工作而放下為父奔喪的李群；涌現出了主動為企業出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產品的金牌稅收員李君；涌現出了啟動青年志愿者期望號的焦唯，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號建立活動增添了五彩的亮色。
六、延伸效勞觸角，不斷拓寬青年文明號建立舞臺
在職業文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明建立活動的內涵，延伸效勞觸角，一是搭起稅企共建彩橋，加強與納稅人的聯系，把文明效勞工作落實到戶。我們對納稅人實行分片劃區，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業，為企業在節約本錢費用上出點子、想計策，幫助上百家企業為企業健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的彩橋。二是啟動青年志愿者期望號，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展我為++樹新風活動，利用周末走向街頭，幫助環衛工人清掃衛生，進行義務勞動。四是開展結對子助學活動，先后幫助28名失學兒童重返校園，并資助他們解決每年入學的學費問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時代能夠作證，在我們這個精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民；廉潔奉公，公開透明；優質效勞，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認同，為青年文明號爭了光，造就了一個充滿生機活力的青年稅務干部戰斗群眾。在新世紀改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科青年文明號決心不斷提升建立活動的境界，充分展示青年稅務干部的文明風采，為祖國稅收事業的開展奉獻無悔青春
青年文明號事跡材料14
濱州市政信職業培訓學校是一個充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創業培訓一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。學校是一支擁有8名青年干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰斗群體，其中，黨員3名，團員4名，全部為大學學歷。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，濱州市政信職業培訓學校注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業的有效形式，以本崗位的職責為工作特點，以倡導職業文明為核心，以規范文明、立足本職、敬業愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著“就業是民生之本，創業是就業之源，以創業帶動就業”的辦學思想和“教學嚴謹、規范文明、勇于創新、態度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則，積極發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能攻堅的工作作風，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領導的充分肯定。
濱州市政信職業培訓學校是濱州市勞動就業服務處創1
就業是民生之本，創業是就業之源，以創業帶動就業
新培訓模式，根據《山東省人民政府辦公廳關于促進以創業帶動就業工作的意見》(魯政辦發?20xx?1號)文件規定申請成立的。學校以創業培訓、實訓為主，不僅注重培訓意識及理論學習，而且更加重視創業實訓、跟蹤服務等方面的學習，在一定程度上，可以提升我市創業培訓工作健康有序發展。
勇于創新、規范文明，嚴格管理。濱州市政信職業培訓學校加掛“濱州市創業培訓(實訓)基地”及“濱州市創業市場”兩套牌子，隸屬市勞動就業服務處管理。學校設有創業實訓教室4個(容納162人實訓)、創業理論教室2個(容納50人)、多功能教室1個(容納88人)和創業市場。創業市場主要包括：一對一創業專家指導區、創業項目推薦區、創業指導區、綜合素質測評區和圖書閱覽室等區域。為學員提供創業就業指導、創業項目推介、素質測評、創業指導專家咨詢評析和小額擔保貸款代辦業務等服務。根據目前的規模學校今年將免費培訓20xx人左右，待時機成熟后可向縣區延伸，逐步提升我市的創業培訓質量、完善培訓條件、增強創業成功率。
濱州市政信職業培訓學校始終把建設學習型青年文明號作為開展工作的立足點。在青年文明號實踐中，濱州市政信職業培訓學校把建設學習型青年文明號，培育學習型青年2
教師作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術，提高創新力。在加強學習實踐的同時，還把強化內部管理作為工作的重中之重，各項規章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位。針對工作團隊中，青年人多，思想活躍，可塑性強的特點，還經常組織大家開展一些專題討論與學習，以充分調動青年人的工作積極性與創造性。
態度認真、精心組織，教學嚴謹。經過市場調研及到已開辦創業實訓學校的兄弟市進行學習和對軟件公司考察，學�？茖W組織，力求創新，計劃采用以下步驟進行培訓;一是組織新入學學員在多功能教室進行“激發創業熱情”培訓，主要采取觀看創業成功案例和我國著名企業家講座為主。二是對學員進行創業素質測評已達到學員個人和授課老師心中有數，同時可根據學員認知層次給予分班以確保培訓課程進度。三是創業理論培訓，以syb培訓教材、創業成功典型為學員提供典型身教和有關部門講解政策為主要內容進行培訓。四是利用領航者“創業實訓系統”進行培訓，其主要內容由四大板塊組成，分別為：創業前期準備、創業能力塑造、創立我的企業和經營我的企業。
1、 創業前期準備：
創業測評是針對創業的測評系統，包含九項權威心理測試，由專業機構進行科學的'測評內容設計，系統根據學員回3
答自動生成評價和建議，使得創業者可以更理性的認識自我、審視環境，明晰未來的能力提升方向。
創業政策模塊用于展示、公布、查詢相關創業政策，按照本地區政策、國家政策等分類匯集。支持政策內容動態實時更新，使得創業者隨時可以了解到最新信息。
2、創業能力塑造：分為“創業課堂”和“案例訓練” 創業課堂包括:創業指導、創業講堂、創業人物、書籍推薦，通過文字、圖片、視頻等多種方式供創業者自我學習。
案例訓練從典型的案例分析出發，涵蓋了最主要的創業能力和商業能力訓練，讓學員對創業活動中遇到的戰略、成長、發展的關鍵問題進行分析，通過系統的訓練培養學員的商業思維，提升商業能力。
3、創立我的企業包括:創業計劃書和創立企業實訓 創業計劃書模塊通過訓練題、核心點等練習，最終讓創業者可掌握商業計劃書的要點，能撰寫完整的創業計劃書。在創業計劃書模塊中還設計了風險投資公司評審模擬，讓學員了解優秀創業計劃書的標準。
創立企業實訓是通過模擬仿真體驗企業注冊登記、商標注冊等企業建立的環節，讓創業者熟悉企業創立過程和其中的關鍵要素。模擬實訓無論是場景，還是注冊登記流程、要求、注冊申請文件，都可以按照本地區行政部門的規定和實4
際文件制作，真正實現了實景仿真。創業者可體驗四種類型企業(包括有限責任公司、個人獨資企業、合伙企業、個體工商戶)的創立過程，選擇最合適自己的創業方式。
4、“經營我的企業”： 預設了“企業經營”模塊，是創業后企業經營管理的模擬實踐板塊。包括“企業經營”、“核心管理”、“全面管理”三個模塊。
“企業經營”模塊通過仿真實訓軟件，體驗企業的各項經營活動，探索創業后企業如何成長，如何在市場競爭中取得優勢。創業者經營模擬企業，通過和電腦控制的對手競爭，在實訓中了解企業的運作，掌握企業經營的關鍵，提高經營管理水平，為今后創業打下堅實的基礎。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務管理等實訓模擬軟件，分別對應企業各重要職能部門。細致模擬各重要職能部門的管理活動，掌握各項管理的方法、技能。通過模擬實訓，將來可以在實際創業中發揮重要的作用。
“全面管理”模塊就是企業運營管理實訓。體驗企業全面管理，熟悉企業中每個部門的職能和日常管理，了解各部門間的相互聯系和分工協作，鍛煉科學決策的能力，體會科學管理給企業帶來的巨大效益。 學校本著“自助、體驗、挑戰”培訓理念，通過計算機仿真模擬，系統將真實再現創業過程中可能遇到的各種困難5
與問題并提供解決方案;通過大量實訓體驗創業過程，訓練創業過程中及創業后的經營管理能力，培養學員具備成功創業者的素質，為日后真實創業提供科學有效的幫助。我們還將創業理論(知識與技能、意識和計劃)與創業實踐相結合的素質拓展訓練貫穿于創業培訓的始終，包括學員考察調研市場，建立企業構思;“量身定做，模擬演練”;親臨市場實踐創業項目，提升其敢擔風險的創業能力。
當前，社會越來越關注青年的就業創業工作，學校將按照各級團組織關于促進青年就業創業的工作部署，進一步增強責任感和使命感，服務青年就業創業樹良好形象，狠抓內部教學管理提培訓質量，努力將青年技能培訓工作提高到一個新的水平，在培養更多優秀青年技能人才的同時，為濱州經濟社會發展提供智力支持，做出積極貢獻。
青年文明號事跡材料15
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下，真正發揮招標投標交易平臺、信息效勞平臺、政府監管平臺三個平臺的作用；在標準建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量，保障人民公共財產平安、防止腐敗現象發生等方面均起到積極的作用，在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名，平均年齡32周歲，是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來，始終把建立青年文明號活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業的有效形式，緊密結合中心的工作實際，以倡導職業文明為核心，以標準文明，立足本職、優化效勞、敬業守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設學習型、效勞型、奉獻型青年文明號的建立思路，出色地完成了我市重點工程的招投標工程報建，以及建管委交給的各項任務，屢次被評為先進群眾，被授予全國建設系統精神文明建設先進單位、山西省建設系統文明效勞示范窗口單位、山西省建設系統行風優良單位、太原市市級青年文明號示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本，提素強基，建設學習型青年文明號。
在長期的青年文明號建立實踐中，我們始終把建設學習型青年文明號、培育學習型青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新潛力。
一是堅持理論引導，增強綜合素質。我們以提素質、促開展為目標，狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自20xx年以來，中心不斷加強學習型單位建設，加強中心內部管理，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，通過表彰先進、宣傳典型等形式，大力營造發奮向上、踏實干事的工作氣氛，努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓，優化了職工隊伍結構，使年輕同志們能在各自崗位發揮積極作用，愛崗敬業，樹立良好的效勞形象，把人人學習，終身學習當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中，全面推進中心學習型單位的建設，不斷增強中心的凝聚力和戰斗力，進一步完善中心培訓學習長效機制，全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平，推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育，樹立良好的道德風氣。青年職工每年5。4青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記青年的職責和青年文明號的使命，勤奮工作，效勞社會。中心屢次組織廣闊青年赴紅色教育基地參觀學習，使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命，強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
二、管理為本，創新理念，建設效勞型青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，青年文明號建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的效勞宗旨上。近年來，按照中心提出的建設效勞型青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設效勞型青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理，完善標準效勞體系。根據青年文明號管理方法等規定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度，工作日四打卡制度，外出登記和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，堅持日催促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對青年文明號的管理，使效勞工作在標準的根底上到達優質，是建立省級青年文明號的內在要求。在工作中，青年文明號領導組創造了工作四化標準：管理制度化，行為標準化，效勞精品化，環境優美化；幾年來，職工出勤率始終持續在99%以上，得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責，優化現場管理效勞。在不斷創新工作和效勞手段的同時，我們轉變工作思路，將以前辦事單位上門辦事變為主動下去效勞辦事單位，中心于20xx年成立了現場管理科，負責監督、檢查全市工程工程施工手續的.辦理狀況，引導工程建設單位辦理施工許可手續，宣傳建筑領域相關法律法規�，F場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍，不分晝夜，深入施工一線現場辦公，排優解難，及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來，共效勞工程工程486項，跟蹤追回工程工程119項，查得場外開標工程工程11項，為維護有形建筑市場秩序作出了積極奉獻。
三是樹旗幟，構建優質效勞亮點。為了提高開標效勞質量，中心成立了開標效勞小組，專門聘請了專業禮儀人員進行培訓，制定了嚴格的效勞標準和程序。2007年市政建設工程激增，總體交易量約為前年的四倍，在酷熱盛夏，在工程開標最集中的日子里，開標效勞小組的成員全程陪同，始終堅持在工作的第一線，有的同志帶病堅持工作，表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光，連續工作一個多月，用優質、耐心、細致、周到的效勞保證了開標期間的各項工作順利進行，也受到了開標單位的一致好評。這種個性化效勞、跟蹤效勞和特色效勞，使開標效勞小組與辦事單位建立了親情式的聯系，建立了與辦事人員的綠色通道。
四是選載體，打造三公效勞平臺。為了充分發揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用，提升青年文明號的品牌效應，推動活動健康持續開展，按照省文明辦的有關文件精神，中心結合實際，制定了迎奧運、促和諧，青年文明號在行動實施方案，專門成立了組織機構，以開標效勞小組、現場管理科為建立群眾，以導辦咨詢臺為建立崗位，通過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開效勞承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標效勞組的年輕同志們佩戴青年文明號在行動胸卡微笑效勞，增強效勞理念，還深入開展文明效勞大家評社會評議活動，通過發放青年文明號效勞卡，請社會各界評議打分。以誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范為信用公約；以愛崗敬業、創新創效、優質效勞、文明廉潔為效勞承諾，認真履行效勞承諾，聽取辦事單位的意見和推薦，促進工作效率的提高，努力打造公開、公平、公正的效勞平臺。
三、誠信為本，弘揚新風，建設奉獻型青年文明號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風氣是建立青年文明號活動的主要宗旨。我們以強化青年職工三德教育為抓手，大力建設奉獻型青年文明號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹?公民道德建設實施綱要?作為建設奉獻型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業、講奉獻的青年文明號成員。群眾通過征集崗位格言，教育和引導青年職工愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻，培養了青年職工無形的奉獻意識，真正使青年文明號成為展現群眾青年踐行?公民道德建設實施綱要?的亮麗風景線。在今年抗震救災活動中，中心全體職工情系災區，為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元，向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署，派人派車奔赴災區，積極參加援川建房工程，為抗震救災做出了積極奉獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化?青年文明號信用建設示范行動?上下功夫，制作了信用建設宣傳牌，使誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范在青年職工中入心入腦。為展現和強化信用建設在工作崗位中的突出作用，我們制作了信用公約承諾卡，通過制定承諾目標，運行承諾措施，推行青年職工信用承諾，使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣闊青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了青年文明號監督臺、青年崗位能手評選考核標準，通過綜合評定，極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的積極性。
三是積極進行義務奉獻。我們成立了青年志愿者便民效勞隊，堅持定期開展一助一、多助一活動，利用休息日積極為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風，受到廣闊群眾的贊譽。
幾年來，我們在建立青年文明號活動中做了超多的工作，取得了必須成績，我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為中心的開展做出新的更大的奉獻，努力在跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！
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