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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的證券公司員工個人年終總結,歡迎大家分享。
證券公司員工個人年終總結1
x年已經過去,回首過去,x是堅持的一年,全部的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經搬到x路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個嚴寒的冬天,那時的環境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有規劃的做到我們該做的,雖然天氣嚴寒,但是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱難的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好許多,那時經受著電話營銷部門的設立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經受著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是的確規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。
自從電話營銷團隊治理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領導的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部治理等等,當開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成績,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關系更深一步。
此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。
離這個目標最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新熟悉了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進展聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦溝通會,到達了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是翻開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的`內部治理來說,年初我們始終堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了全部人的認可,參加積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、閱歷共享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的把握消息解讀的技巧和力量,提高自我表達的力量,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進展溝通,當天氣冷下來了,常常有人遲到,通過肯定的懲處,主要是通過罰一本書的方式,告知這是不對的,有意常常遲到的現象得到掌握,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平常小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊全部成員的狀況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會完畢后會安排一個人共享自己的閱歷,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的時機。
由于周例會都是安排在團隊長會議完畢后,常常一開就到晚上六七點鐘,由于事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,全部的事情完畢后就完畢,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進展嘉獎,雖然這種嘉獎并沒有多少錢,但是這份榮譽必需給到,這是團隊的一種認可,種種法規定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠掌握。
通過每天、每周的接觸,大家每天都能夠遇到一起,關系也漸漸熟識起來,感情也逐步變深,這或許就是團隊的分散力。
在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,由于4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次特別開心的經受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當時有8個人參與培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比擬高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了聘請,主要是學校的畢業生為主,始終持續到11月,行情始終低迷,團隊消失人員流失,固然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數到達22人,在x月份,那是考驗最大的時候,那時根本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個安康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的進展來說,x年更多的偏向了團隊治理,個人的業績并不好,曾經記得x年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在x年初到達了,在x年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年根本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績的確很不抱負,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了許多,同時客戶效勞也缺乏持續性,只是對局部關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經根本上遺忘了聯系,客戶關系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關懷,轉介紹的數量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的缺乏。
假如說x年還有什么圓滿,應當就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的圓滿,只要還在堅持,我們的20x,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現我們的財務自由。
證券公司員工個人年終總結2
回憶過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體承受熏陶,回憶這一年來的工作,我不斷加強學習,快速轉變角色,積極融入公司環境,主動落實領導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的熟悉有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,效勞意識、風險意識有新的增加。現將近一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提升素養。
進入公司工作以來,我深深知道自己的學問水平和綜合素養,還存在很多缺乏,特殊是自己尚未通過證券從業人員考試,必需進一步加強學習,提高綜合素養。一年來,我時時不忘抓緊學習。
第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。
其次,加強業務學習。除參與公司集中組織的培訓外,我利用平常的業余時間,學習了證券業的相關業務學問書籍,準時給自己的學問充電,提升自己的學問應用力量。
第三,加強修養學習。在平常的生活中我牢記“細節打算成敗”這句化的深刻道理,時時、到處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積存學問,提升素養,搞好自己的.本職工作。
二、積極上進,踏實工作。
自進入公司以來,我首先便開頭積極的學習適應,后依據公司安排,7月至12月在柜臺做業務和開戶工作,由于之前勞碌于學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成狀況不是很抱負,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開戶25個,客戶總資產18萬。在領導安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現在做柜臺幫助工作,復印、掃描等等。
三、正視問題,連續努力。
通過近一年的學習,我對證券業務的熟悉更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫忙下自己的業務水平和綜合素養也得到了肯定提升。同時,我也熟悉到自身還存在很多缺乏和問題:
一是加強學習還不夠。我參與證券從業資格考試到11月才通過,說明我在業務學習方面還不夠,還需要加強。
二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不抱負,還需要特別大的提高。
在今后工作中,我會連續加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素養,積極主動地參加公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。
證券公司員工個人年終總結3
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
2、業務開拓力量的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應變力量;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業務營銷中,同樣也發覺了一些問題和自己的缺乏:
1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析力量及營銷力量還須進一步增加。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發傳單
進入xx證券我常常發傳單,雖然發了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業績非常不抱負。銀行很好的.效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經理的素養直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業學問,為客戶供應全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
證券公司員工個人年終總結4
時間飛逝,如同白駒過隙。在馬上過去的20xx年,證券行業迎來了更多的機遇和更為劇烈的挑戰。xx的大廈不是一天建成的,發揮眾人的才智,把個人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信念,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業,變為集體的追求。20xx年我主要的工作,如下:
1、近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業部談費率、轉托管的客戶特別的多,我由于身處前臺,所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成局部,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情根底是能不能把客戶留下的關鍵,對于一些市值較大,需求較為簡單的客戶要求轉托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫忙,對證券市場股民心態的有了更為深層次的熟悉。
2、在縣城拓展客戶,查找營業部的下線,先后到xx、xx苦苦尋找進展經紀人。
3、手機營銷的工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來,我始終給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以協作總部的這次營銷行動,最終勝利的營銷了xx客戶情愿使用本公司的炒股掌上機。
4、短信詢問的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已發覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發號各營業部馬上停頓使用該移動短信平臺,改用由移動研發的經濟有用新型的次一代短信工具—移動飛信。固然,要想發飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人仔細的協作客服部的方經理的'工作。
5、本人在營業部從事了詢問的工作。“詢問工作不好做”這是一句從老工作人員中常聽到的話,確實也是如此!我在從事這項工作的時候詳細表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發送當天盤面的看法以及個股的推舉,對營業部群的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積存閱歷,把自己水平提高是硬道理啊!
6、與客戶建立長期的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁經常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們盼望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅冰,正是由于這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7、協作電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業部的心臟之稱,機房的安全是營業部能安全正常運營的保證,所以營業部周六經常消失我的身影,由于我在做測試。
8、最近行情比擬活潑,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部經常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了xx小區、xx小區、xx小區、xx公園等地,從這些活動中熟悉到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我信任在董事長大視野、大進展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤于學習,我們必將站上成功的巔峰。
證券公司員工個人年終總結5
馬上過去的20xx年,是我過得很困難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了苦痛,此時我就在想,肯定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明白我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回憶一年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點的時候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開發新客戶的士氣,留下來的電話回訪也不是很準時,但是效勞仍在持續。這也是面臨的問題。
其次,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業學問不充分,客戶提問的一些問題不能賜予準時、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是特別了解,客戶的風險承受力量不清晰,客戶的資產配置沒能供應合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我打算新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學習并嫻熟把握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在公司推出了添富快線,后期可以利用它來效勞客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來效勞好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司效勞認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
其次,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的`一年的我的目標是銷售xx年萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,依據客戶不同的風險承受力量及行情,建議客戶配置不同的資產,比方:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。xx年,馬上逝去,但xx年就在你我眼前。信任只有主動出擊的人,才會有勝利的時機。讓我們一起加油,完成自己的業績。去制造屬于自己的輝煌。祝福咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝福大家的業績越做越好。