總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？下面是小編幫大家整理的工程個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工程個人年終總結1

　　時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下，經濟效益取得了可喜的收獲，工程部依托項目及領導的關心，也有了很大的提高，回顧一年來的工作，為了適應業主要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下，圓滿的完成了各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一、工作匯報：

　　電氣方面：工程部在人員少任務艱巨的前提下，按照年度工作計劃，完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作，充分保證小區的.供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保計劃定期進行了保養，其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理維修單報修張以上；針對供電末端的設施，供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上，提高了設備運行的完好率，為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務，做到了日常維修工作的計劃性、合理性、及時性和連續性。

　　的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。

　　但由于業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。

　　工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。

　　設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

　　在技術員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

　　二、在技術培訓方面

　　每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

　　三、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

　　1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

　　2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。

　　3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

　　4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

　　四、弱電設備維修工作

　　1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作。

　　2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。

　　3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作。

工程個人年終總結2

　　(1)準時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件供應了便利;做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，準時作好資料的審查備案工作;對文件進展相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進展簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表催促借用人歸還資料。

　　(2)在經理的指導下，核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進展整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內容特征對文件資料進展分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進展核查，對遺缺文件進展追查，查明緣由工程資料應仔細填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來便利，登記保管好工程部各種書籍、資料表。

　　(3)負責準時處理好工程部與城改辦之間的關系協調、資料報審。

　　(4)負責工程部內的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。

　　2、思想方面

　　由于資料員的工作本身就比擬繁瑣，但進入公司以來我始終以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然間或會消失一些心情問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確仔細的對待每一項工作;仔細學習公司的各項規章制度，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。

　　3、存在的缺乏及今后的工作方向

　　雖然我以前始終在房地產公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業畢業，因而所把握東西都是不是很系統，有些東西還在逐步摸索和探究中，所以存在一些細節問題，比方會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改良，特殊是圖紙的識別，要不斷學習。

　　今后，我會彌補自己在工作中的缺乏，改良提升自己的`工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作力量。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為明天奉獻出一份力。

　　市政工程資料員個人年終總結篇五來工作已有兩個多月，在這兩個月的時間里，公司領導和各部門同事對我熱心幫忙，使我倍感親切，快速的適應了新的工作環境。期間通過參與大區、公司組織的各種培訓及活動，使我對的進展歷史、企業精神和文化有了深刻的了解和熟悉，同時也全面的提升了自己的素養和專業力量，增加了我對公司的歸屬感，讓我受益匪淺。

　　在工作，接觸到了許多以前沒有接觸過的工作，每一天都能學習到新的學問和技能。公司還安排了帶崗人，在帶崗人和各位同事的悉心幫忙下，使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當中。

　　我的崗位是資料員，我主要是負責工程工程的資料檔案治理、統計治理及內業治理工作。負責工程工程的全部圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、治理工作，在收到工程圖紙并進展登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。圖紙采納散裝方式折疊，按資料名目的挨次，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、構造施工圖等建筑工程圖紙進展分類治理。收集整理施工過程中全部技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。工程文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。仔細做好各類資料積存、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。

　　資料員的工作看似輕松，實則比擬細碎煩瑣，能夠真正做好并不簡單，通過屢次的自檢自查，在收獲的同時也暴露出了很多需要整改的問題和缺乏之處：

　　1、文件及變更流轉的準時性差：文件的接收日期與施工單位的發文日期時有偏差，往往變更發出后，施工單位施工完成一段時間后才送回變更確認單，工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規定移交和存檔。接下來的工作中，我將在這方面加強跟蹤，提高文件流轉的準時性。

　　2、專業學問的缺乏：在工程資料的治理中，由于自身專業學問的缺乏使我對一些專業詞匯、概念的掌控不佳，造成資料整理的效率降低。在這方面我會通過自身的學習與積存，工程部各專業工程師的指導，努力克制，提高工作效率。

　　3、增加工程資料電子歸檔意識：定期刻盤存檔，確保資料有完整的備份，避開日后因資料遺失發生糾紛。以上這些缺乏之處這給我指明白改良方向，在今后的工作中，我會多仔細學習好標準規程及有關文件資料，把握好專業學問，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時做好個人的各項工作。

　　感謝各位領導和同事在我參加這段時間里對我的幫忙，也盼望在今后的工作中對我多加支持，多提建議和要求，使我更好的完善自己，更好的適應工作需要。

工程個人年終總結3

　　20xx年2月至今我受聘于長江工程監理咨詢有限公司，后被安排到重慶市從事長江三峽移民工程監理工作。工作六年多以來，在公司領導、總監理工程師和同事的領導和幫助下，我先后在涪陵區移民遷建長防堤工程、涪陵濱江路路堤和路面工程、重慶市望江旱河防護工程及機修聯合廠房工程等多個規模均較大的工程從事現場監理工作。在工作中本人一直兢兢業業、不敢倦怠，以良好的職業道德和很強的工作責任心，認真負責的工作態度，圓滿地完成了公司安排的每一個工程項目的監理工作，為自己的本職工作給公司交了一份又一份滿意的答卷，得到了總監和站長的認可和各個建設項目建設單位的好評。現將自己的工作做以下總結：

　　一、監理工作情況

　　在公司的安排下，我先后從事過水利工程、市政工程、道路工程和房屋建筑工程的監理工作，雖然各種工程專業不相同，但總的來說各專業工程的監理工作性質和工作任務是大同小異，都是根據建設單位的委托對建設工程項目進行監督管理，達到建設單位對工程的預定目標，而監理工作的基本工作仍是“質量控制、進度控制、投資控制、施工安全控制;信息管理、合同管理;組織協調”。根據建設工程監理規范規定的各種工作要求，通過以上“四控制、兩管理、一協調”，使建設工程的總體目標得以實現，這就是工程監理的基本工作任務。監理人員就是通過不斷地學習各種專業技術知識，以自己的專業技術知識為工程、為建設單位提供智力服務。為適應各種不同專業工程的監理工作要求，監理人員也只有不斷地去學習，去充實自己才能更好地完成監理工作。而就我們從事現場監理工作的人來說，監理工作的各項任務就更加具體、更加明確了，因為在“四控制、兩管理、一協調”中很多工作都要到現場去完成，去控制。為此，要求我們現場監理人員每天都要深入工程現場，出現在工地的每一個角落，認真細致地工作，才能不斷地發現施工單位在施工中的問題，解決問題，以達到監督、管理的目的。

　　1、工程質量控制方面

　　對我們現場監理工作人員來說，工程質量控制是最日常、最基本的工作任務，每個現場監理人員每天都要去面對它，去控制它，確保工程施工質量符合設計及規范要求。工程質量控制要采取主動控制與被動控制相結合，做到監理工作主動進行，以預防為主，防治結合。首先要對施工單位的質量保證體系進行檢查，檢查其是否完善?是否能夠滿足工程項目建設的需要?檢查“三檢制”責任人是否很好地落實?其次要對工程開工前施工單位報審的《施工組織設計》、《施工技術方案》及質量保證措施進行審查，并提出監理意見。工程進行中要從以下幾個方面進行質量控制：

　　(1)要把好原材料關，確保施工單位用于工程中的所有原材料、中間產品都是合格的。材料進場時要檢查相關的產品合格證明文件及性能檢測報告，對重要材料，如鋼筋、水泥、商品砼等還要按規定進行現場見證抽樣送檢，做到材料到場先檢后用，檢測合格后才允許用于工程中。這樣才能從源頭上控制材料質量，確保材料合格。

　　(2)現場監理工作方法有旁站監理、巡視、跟蹤及現場檢驗檢測等，對于重點部位、隱蔽工程、關鍵工序等要進行全過程地旁站監理，對一般的工程部位則采取巡視、跟蹤及現場檢驗檢測等進行質量控制。

　　(3)對于那些施工工藝比較復雜、比較容易出現質量問題或一出現質量問題后果比較嚴重的分部、分項工程，在施工前則要要求施工單位編制詳細的施工方案或質量保證措施，報監理審批后實施，在施工中監督施工單位按已審批的施工方案施工，這樣才能更好地控制重點分部、分項工程的工程質量。

　　(4)嚴格工序驗收制度，在上道工序未施工完成和未經監理驗收簽證的絕不允許進入下道工序施工，在檢查驗收中發現的質量問題要及時要求施工單位進行整改，整改結果合格后才能進行隱蔽，并結整改過程和整改結果有詳細的記錄。

　　2、工程施工進度控制方面

　　現場監理人員施工進度方面的主要任務就是依據施工單位報上并經審批的《工程施工進度計劃》進行控制，在施工中定期和不定期地檢查施工實際進度，檢查施工單位的各個環節運行是否都正常?當發現實際進度與計劃進度不相符時，則要求施工單位及時采取糾偏措施，確保工程施工進度按計劃實施。同時要檢查業主方面的原因，如業主對合同的執行情況，當發生某些來自業主的因素對工程施工進度有影響時要及時提醒業主，減少因業主的原因對進度的影響。

　　3、工程投資控制方面

　　現場監理人員施工進度方面的主要任務就是要認真細致地領會施工合同中有關投資方面的每一條款，依據合同約定做好工程價款的結算工作。在施工中控制工程變更的數量和規模，以減少工程變更帶來投資的增加。同時要提醒業主按合同給定辦事，減少施工單位的索賠機會。

　　4、工程施工安全控制方面

　　“安全責任重于泰山”，施工安全關系到廣大人民群眾的生命和財產的安全，必須引起我們每個建設工作者的重視。《安全生產法》和《建設工程安全生產管理條例》都對我們監理在施工安全控制方面的任務和責任提出更加的.要求。我認為我們監理人員在施工安全控制方面可以從以下幾方面入手：首先是檢查施工單位報上的《施工組織設計》中有關安全生產方面的技術措施是否符合《安全生產法》和《建設工程安全生產管理條例》的相關要求?檢查施工單位在施工安全生產方面的各種規章制度是否健全?安全生產責任制是否已落實?針對工程特點是否已編制詳細可行的《安全生產技術專項方案》及《安全事故應急救緩方案》等。其次是檢查施工現場的安全生產執行情況，有無各種安全隱患，有無施工人員違規操作等。對于發現存在的安全隱患則要求施工單位及時整改，避免安全事故的發生。

　　二、求知進取、遵紀守法

　　1、由于我在校的學歷比較低，所學到的專業知識很有限，以至于在工作中常常感覺到知識不夠用，于是我就在工作中利用工作之余多抽時間加強學習，廣覽群書，拓寬自己的知識面。于XX年通過自覺考試完成了房屋建筑工程專業的大專課程，取得了大專學歷。在工作中多向同事和領導請教、學習，做到多問、多思考。實踐證明，經過自己不斷地努力，自己的工作能力也不斷地得到提高，能夠勝任公司安排的監理工作任務。

　　2、我在工作中能夠遵守監理職業道德和公司的各種規章制度，遵守工作紀律。在生活上做到自約自律，和同事及周圍的人關系和睦友好。

　　通過本次工作總結，從中發現自己工作中的長處和不足，對自己也是一種鞭策，有利于提高自己的綜合素質，以后我會更加地努力工作，在實踐中不斷地煅燒自己，使自己成為一名優秀有監理工作者。

工程個人年終總結4

　　時光如箭，歲月如梭，轉眼間已來到XXX大家庭一年了，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識，這個過程猶如蟲蛹化蝶般痛苦，但結果卻是美好的。工作以來，在領導和同事的教導和幫助下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　我的主要工作內容是負責XXX項目的土建工作，從工程的質量，進度和施工安全等方面進行控制，通過協調施工方各單位的關系讓項目穩健的進行。主要工作為以下幾點：

　　1、每天進行現場巡視，解決現場存在的質量問題；

　　2、對隱蔽工程進行驗收，保證每一道工序的質量；

　　3、做好工作日記，特別是現場“人材機法環”是否滿足甲方進度要求，對出現的目標偏差及時的采取糾偏措施；

　　4、核查進場材料、設備、構配件的檢測報告，保證所用材料均為合格產品；

　　5、每天查閱設計圖紙和相關技術資料，以便對第二天的施工重難點進行控制；

　　6、協調施工現場總包及甲分包各方關系，保證項目有序進行。

　　從初來時的基坑到現在全部主體封頂，進入裝飾裝修階段，這一步步走來，對我來說意味深長。作為我人生中經歷的第一個項目，雖然很小，但它就像是一棵幼苗，在我的悉心看護下茁壯成長。

　　作為一名現場工程師，我深深地感受到我們不僅僅要善于發現問題，更重要的是要解決問題，要從多方面綜合考慮，提出合理化建議。由于經驗上有所欠缺，實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。同時作為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對施工流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習和施工相關、和專業相關的知識，用知識武裝自己。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給予提醒和指正。

　　經過這一年的'工作，我已經適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。總結起來主要有以下幾點：

　　1、溝通談判能力欠缺

　　與施工單位溝通談判是常有的事，一旦做不好可能就會增加造價，拖延工期。在以后的工作中，我要主動加強部門同事的溝通，從前輩或領導的交談或與施工單位的協商中，吸收經驗吸收談判技巧，從而讓自己得到提高。

　　2、專業知識面狹窄

　　作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其他專業認知不夠，都會限制自身的發展。在以后的工作中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取成為一專多能的復合型人才。

　　3、管理能力欠缺

　　管理能力是管理者從事管理工作所應具備的素養、品質和能力的綜合反映，管理者管理能力的高低，會直接影響到企業的發展。在以后的工作中，我要多學習總結，觀察思考，提高正確分析問題和解決問題的能力。

　　我將在以后的工作中更加努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業知識水平，進一步改善自己的不足之處，全面提升自身的綜合管理能力，做好本職工作，為公司發展做出自己的貢獻。最后祝愿公司這艘已經揚帆起航的商業巨輪乘風破浪，勇往直前。

工程個人年終總結5

　　轉眼間二O一七年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，暮然回首，才發現過去的一年是即充實又精彩的一年，內心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年里有所改進。

　　首先感謝公司各位領導和同事給予我信任與支持，在公司領導和同事們的關心、指導與幫助下，基本完成了各項工作任務。雖然工作很辛苦，但是我感覺從中學到了很多知識，并積累了經驗。現就20xx年的工作做以下總結：

　　一、20xx年度完成的主要工作任務

　　1、完成南湖居六期示范區市政工程現場管理工作。

　　2、完成南湖居六期示范區景觀綠化工程現場管理工作。

　　3、完成南湖居六期示范區景觀圍擋工程現場工作。

　　4、完成南湖居三期景觀綠化效果提升工作。

　　5、完成南湖居四期景觀綠化工程現場管理工作。

　　6、完成南湖居五期景觀綠化工程現場管理工作。

　　7、南湖居六期景觀綠化工程兩標段均完成80%。

　　9、完成文鼎苑三期景觀綠化工程現場管理工作。

　　10、完成前段遺留景觀綠化工程的相關驗收及結算工作。

　　11、完成領導交待的其它工作及配合完成相關專業現場管理工作。

　　二、學習收獲以及工作中存在的不足

　　通過近一年來所經歷的這些項目及任務以及公司領導在各方面的悉心指導，使我自身得到了一定的提升，現將學習收獲及工作中存在的不足總結如下：

　　（一）學習收獲

　　1、景觀綠化工程與市政工程如何搭配施工，施工工序的安排布置（整個室外工程的整體布局）。

　　2、景觀施工的效果細節節點控制如何把控（如：景觀土方、高大喬木、中層灌木、灌木走邊效果等）。

　　3、中南院的景觀綠化設計效果如何與現場表現的銜接，最終效果如何控制等。

　　4、如何去獨立管理室外市政工程，市政工程施工管理注意事項，市政工程工程質量控制節點。

　　（二）工作中存在的'不足

　　雖然在近一年的時間里我有了一定的收獲及提升，但是同時在工作中也暴露了我的許多不足之處。

　　1、執行力度不足，領導布置的一些任務往往因為種種原因沒能很好的完成。

　　2、細節把控不到位，往往忽視細部處理。

　　3、檢查力度不夠，布置給施工單位任務之后，沒能及時進行檢查。

　　4、新的施工工藝及相關技術水平尚有欠缺，有待提高。針對這些不足之處，在接下來的工作中，我會通過學習及領導的幫帶一步步加以改正及提高。

　　三、對下步工作的的建議與意見

　　1、所有的施工圖紙在施工圖設計階段充分考慮各專業的配合問題，盡量避免各專業遺漏子項目。（如：室外落水管的位置及遺漏，室內雨、污水管的位置及遺漏，室外強排點的位置）

　　2、各專業的施工圖紙要求更詳細些（標高、尺寸、坐標等，特別是各類井的尺寸），盡量避免因標高、距離等問題造成無法實施。（如：各管道在一平面相交，市政管井深度及大小使綠籬及喬木無法種植）

　　3、完成的施工圖最好由各專業工程師交差審圖。

　　4、景觀土方標高、重要節點位置施工圖最好有模型土及效果參考圖。

　　5、在管理過程中要更改設計最好是連同相關專業一起更改，避免改這專業后另一專業無法施工。

　　6、各類專業的施工工藝最好按規范來設計，最好不要輕意改變規范。

　　四、20xx年工作學習的思路及計劃

　　20xx年將會是我們邁開步伐大步前進的一年，現我將工作學習的思路及計劃闡述如下：明年我可能會投入到西湖居項目中，在接觸到新的項目后我會揚長避短，克服自身缺點，改正不足之處，總結南湖居與文鼎苑景觀工程的經驗和教訓，使同樣地錯誤不再發生。在學習方面，擺正學習態度，多向領導請教，向同事、領導學習，提升自身的技術水平及管理能力，同時發揚今年刻苦學習的精神，爭取明年考取一個中級工程師。

　　五、團隊建設的建議及需求

　　1、多出去參觀好的項目，學心好的設計院的設計方案。

　　2、組織一些培訓學習。

　　3、合理保證成員正當權益及人身安全。

　　20xx年臨近尾聲，20xx年即將開始。我們應以嶄新的面貌去面對新一年的工作，總結以前的經驗教訓，在新的一年里再接再勵，做好本職工作，為公司的發展做出自己應有的奉獻。

工程個人年終總結6

　　20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革海潮下，都會陽光項目經理部始終貫徹為業主“修建優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精密辦理”的原則肉體，開展各項服務與辦理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結報告以下：

　　一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。

　　20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都會陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動亂走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，構造各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

　　今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

　　二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

　　1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想收費率的提高，11月收費率已達95.6%。

　　2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。

　　3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50.60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;

　　4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;

　　5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。

　　20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。

　　三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。

　　1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化從四月下旬入手下手的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯系單24份。

　　2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

　　項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，主動配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有搜檢、有記錄，構成常態。全年屬我物業服務中心維修的'工作實時率100%，合格率100%。

　　3、突出抓好安防工作的重點化

　　由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特性必定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員活動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發變亂7起，處置實時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗亭設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全提防及消防安全工作有較大的提高。

　　4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

　　小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。別的對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的辦理也分派到各班組長一級，對這些人員的辦理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

　　日常管理、服務工作規范化

　　項目管理改革以來，項目經理部員工努力研究、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

　　四、審視自我，認清不足之處和明確改進偏向。

　　1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

　　2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　3、園區、貿易公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將連續開辟思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

　　回顧20xx年，XXX從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

工程個人年終總結7

　　工程部每年接觸的事情很多，要完成一個有一個工程，所以我們部門壓力很大，但是又具備挑戰性，在一次次工程中實現大家的價值，眼看著我們部門的工作已經告一段落了，下面來進行一下工作總結。

　　在今年年初，對本大廈的消防系統整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對存在問題進行匯總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業人員，積極查閱資料，馬上對其故障根源進行搶修，有些故障本專業人員實在維修不了的，在確認故障后，馬上聯系廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統的檢查、測試、維修過程中，工作量的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有大量的閥體在悶頂內，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工。看似簡單的工作實際維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統報警測試，確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結，并做好了維修記錄。經過統計，在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。

　　隨著大廈知名度的提高，一些有名的大型企業也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業人員為了給自己公司創收，積極的承接了所入住公司的綜合布線工作，這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中，我專業人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，布線人員必須要鉆進悶頂內，順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間，中途可能會跨越這個的用戶租區，可見施工的難度是非常之大，而且還要在本專業人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中，因為客戶特殊，在布線要求上非常嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作干起來非常吃力。經過本專業全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。

　　在日常維護檢修中，本專業人員為了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內消防系統進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然后帶好梯子到現場。往往消防模塊安裝在室內頂部，本專業人員要爬上悶頂，在頂內尋找模塊，找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。

　　與這些工作的同時，安防系統又出現了莫名其妙的故障。總是在沒有規律的情況下出現多個回路掉線情況。這種故障出現后，造成安防監控系統失靈、巡更系統無法正常工作。本專業人員馬上又對整體安防系統進行搶修。經過多次努力及廠家的'協助，總算將其故障確認并更換了系統設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業盡一個多月的時間，總算將安防系統恢復了正常。

　　因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內的消防探頭按消防系統規范應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉，這樣對消防系統造成了一定影響。于是本專業馬上外協廠商，對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、溫感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業人員克服了人員少工作量大的困難，經過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區域及小部分租區內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經過統計共清洗煙感百多個。而后，在火災自動報警系統中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中，將清洗完返回的煙感、溫感中出現的小故障馬上進行了維修，保證了消防系統中無一故障。

　　在我們把工作結束的時候，我們會忍不住回想工作中的點點滴滴，我知道我們部門取得這樣的成功，少不了公司領導的支持，和同事們的團結幫助，我相信在這樣一個溫暖的環境下，我們部門會越做越好。

工程個人年終總結8

　　年年歲歲月相似，歲歲年年人不同。當我寫這篇總結的時候已經是20xx年的12下旬，回過頭來看走過的這一年年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無奈和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領導的關心和公司的培養以及同事的幫助。

　　20xx年，于我來說，是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里，我認真完成領導分配給的工作，收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工程的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務，讓我從初出茅廬不懂事的小孩子逐漸轉變為職場新人。現在則完全不同于校園生活，作為一個獨立的社會人，一切都要靠自己，要對自己的'言行負責，不僅僅是對自己負責了還必須對企業對社會負責。理想是指路明燈，沒有理想就沒有方向，沒有方向，就沒有生活。在奧力豐工作的這兩年，從頭一年的懵懂到今年的熟練，讓我對自己有了更大的自信，所以今后我會以更加積極的態度和更飽滿的熱情投入到工作中去。我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好，讓領導滿意。

　　在工程部工作，主要負責對公司各項工程的資料管理和處理部門零雜事務，我知道這是公司給我的初步考驗，我深知成功的關鍵就是從一點一滴的小事做起，所以日常工作中認真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認真對待。平時去施工現場，有的時候不在現場對現場不熟悉，遇見很多困難，通過和現場施工員多了解，自己也花時間去觀察和分析比較原施工圖，經過整個夏天在工地的時間明白了現場鋼結構施工的操作程序，這項工作的完成也為以后類似工作打好基礎，只要肯努力肯學習是沒有完成不了的工作。

　　進入6月份，公司開始組織培訓，很榮幸成為公司培養人才對象，在培訓過程中認真學習，珍惜每次學習的機會，只有不斷的學習才能進步，才能創新，才能解決工作中的一切難題，盡自己最大能力為公司實現利益最大化。

　　從今年年初工程資料移交我手中后，在慢慢的熟練過程中也發現了很多地方不足，在操作過程中多問、多練，使工程資料趨于完善。這一年也在認真學習鋼結構的預算，普及CAD軟件操作知識，為以后的道路打好基礎。

　　20xx年很快過去，回顧這一年的工作生活，真的收獲很多，謝謝領導的關心和培養，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次去工地都有很大收獲，不管從專業技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最

　　快的一年。辛勤的付出，總有回報，在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。面對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力！

工程部：李茹

　　20xx年xx月xx日

工程個人年終總結9

　　如何使銷售年終總結更有價值

　　某上市公司的廣告銷售經理文先生對“年終報告”并不犯愁，因為，自從公司實施了租用了叫做XTools的銷售管理軟件后，周總結，月總結，他都寫得有理有據，而年總結對于他來說早已心中有數。

　　對比歷史銷售數據

　　首先，他對比了年度數據，分析歷史年度的銷售記錄可以計算出當期銷售目標的分解的情況及來年實現目標的成功率，數據里已經有實際值與計劃值進行的對比分析，

　　文經理也對比了去年同期每月和今年同期每月的數據，發現3月和10月的銷售額都低于全年的平均水平，他感到，這兩個月應該是公司的淡季，而5月和8月好像呈現出銷售旺盛的情況，文經理覺得，應該在4月和7月的時候，公司并沒有做好迎接旺季的準備，旺季的增幅并不是那么突出。文經理覺得：這應該寫在自己的報告中，并提請公司領導注意分配資源。

　　總結客戶來源和銷售手段

　　其次，文經理從CRM里面察看每個成交客戶的來源，也發現了一些問題，他發現有一些花費很多的促銷活動并沒有帶來簽單增加，而一些不起眼的樓宇市場促銷活動卻帶來了客戶的買單，于是，文經理得出了一個結論：在下一年度的促銷活動中多多增加樓宇促銷，銷售額會提高20%。

　　文經理也把自己的客戶作了分析，客戶到底來自什么行業？利用CRM文經理發現汽車行業的客戶占整個客戶的20%之多，而貢獻出來的銷售額占80%，他清楚了解到，這就是二八原理的體現。汽車行業還有很多不是自己的客戶，下一年度的重點應該是汽車行業。文經理把這也寫到自己的報告中。

　　產品銷售總結

　　同時，文經理也發現了一些問題，公司新推出了一些廣告產品，而客戶對某些新產品的'并沒有大量購買，文經理需要分析，新產品真的沒有價值嗎？通過購買這些新產品的客戶的反饋，文經理發覺產品不錯，只是銷售人員沒有把握產品客戶認可的一面。文經理把新產品的拓展情況寫在報告了，并提出了自己的方案。

　　人員管理總結

　　文經理從CRM里面也得到了一些人員效率方面的數據，比如：銷售人員每天平均拜訪客戶數量、訪問的成功率、每天銷售訪問的平均收入、每百次訪問平均得到的訂單數、每月開發的新客戶數（這是銷售人員對企業的特別貢獻）。文經理寫出了新一年的銷售人員考核計劃，有理有據提出了自己的建議。文經理所有的分析和研究都是基于CRM里的數據，他相信自己的年終總結一定是有價值的。

工程個人年終總結10

　　時光匆匆，轉眼間，xx年就要結束了。對于一名工程師來說，這一年里我們經歷了太多。有成功、有失敗，有快樂、有煩惱，但無論怎樣，我們都要有一顆勇往直前的心態，不斷迎接挑戰，推動自己和行業的發展。

　　這一年，我的工作收獲頗豐，與同事合作完成了多項重要項目。同時，我也認真學習新知識，提高了自己的技能水平，參加了多次技術培訓和會議，積極參與了公司的項目討論和解決方案的制定。在日常工作中，我堅持反思總結，跟進項目進展，積極主動培養溝通和團隊協作的.能力，希望自己能夠發揮更大的作用。

　　當然，實際工作中也遇到過很多問題和困難，但是我相信，在面對挑戰時，我們應該保持一種積極的態度，不斷尋找解決問題的方法。在日常工作中，我始終秉持高效、規范、專注和負責的工作態度，協助團隊完成各項任務。

　　在未來的日子里，我會繼續努力學習、提高自己的專業能力，爭取更多的項目機會，為公司和整個行業的進步盡一份力。

工程個人年終總結11

　　今年我擔任質監站技術室副主任。在該工作崗位上，我較好的完成了領導交辦的各項工作任務，現將一年來有關情況總結如下：

　　一、思想方面

　　在思想上，我一直要求進步，嚴格要求自己，加強思想道德方面的學習，提高自己的思想覺悟。

　　二、工作方面

　　在質監站工作期間，我主要負責技術室各項質量監督信息的管理工作。技術室作為質監站監督管理工作各種信息、數據的交匯科室，做好相應信息管理工作是一項重要的任務，既關系到監督員日常監督信息的查詢、更新工作，在監在建各項動態信息的統計匯總，更關系到監督員對在建工程質量異常情況能否及時跟蹤處理。

　　我結合自己的專業特長，針對質量監督工作的實際需要，對質監站的監督管理系統進行了大量的適應性調整，增加了樁基檢測、原材料檢測、實體檢測等不合格信息的登記錄入、定期自動匯總和報表輸出功能；增加了樁基檢測、實體檢測和室內環境檢測的審核登記臺帳；增加了分部資料、竣工驗收資料復查登記臺帳；增加了在監工程預拌商品混凝土供貨情況臺帳；增加了受監項目監督報告管理查詢臺帳；增加了在監在建工程形象進度更新、統計模塊；增強了報監信息的查詢、統計、匯總的功能模塊。監督管理系統的進一步完善，規范了站內各項質量信息的管理工作，為各監督員的質量監督工作提供了有力的支持，同時也提高了質監站監督管理信息化的水平。

　　我根據建管科的工作安排，繼續做好重點工程項目的'巡查工作，定期將重點工程的巡查情況以書面報告形式向區政府和區各職能部門匯報。此外，我根據我科加強區內建筑企業動態信息管理的需要，在質監站監督管理系統的基礎上，逐漸建立起“建筑行業動態信息管理平臺”，初步實現了建筑企業信息及其不良行為信息的記錄查詢功能。

　　無論在哪個工作崗位上，我都本著實事求是的態度，認真做好領導交辦的各項工作任務，并且基本能做到“件件有落實、事事有交待”。在工作之余，我不忘繼續進行學習。隨著建筑行業的不斷向前發展，各種新技術、新工藝，各項政策法規都在不斷規范和完善。

　　我在工作過程中，感覺自己掌握的專業知識不夠扎實，規章制度和規范規程的學習不夠深入，工作的方式、方法還不夠成熟，有待改進。在今后的工作中，我會在自己的工作崗位上認認真真、踏踏實實地做好每一件事。

工程個人年終總結12

　　這一年來，我xx物業管理全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步健全和改善了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

　　一、戰略規劃

　　對物業管理的理念進行戰略性的轉變：

　　xx物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提升公司的運作效率和競爭力。

　　二、品牌建設

　　品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提升物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

　　1、貫徹按ISO體系的有效動作。公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最適合的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

　　2、形成以客戶滿意為中心的質量體系。自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改善服務質量，提升服務績效。

　　3、建立xx物業零缺陷的目標。公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　三、內部管理

　　1、人力資源。人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提升公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包含：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提升了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提升了服務質量。

　　目前，公司內部已經建成了較為健全的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才；能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

　　2、規章制度。入駐之初，因公司剛建立，一系列的`制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了較大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包含：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

　　3、維修方面。去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增多了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又增加對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已做到“小修不過夜，大修不過三”的服務，可因各種設施仍然在保修期，致使好x修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

　　4、保安方面。20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增多配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，保證了學生公寓的安全。

　　在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

　　在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，保證了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭設也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

　　四、信息溝通

　　一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到健全的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

　　1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

　　2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

　　3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。

　　4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

　　5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

　　6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。

　　五、服務績效

　　一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

　　六、結束語

　　我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提升自身的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

工程個人年終總結13

　　逝者如斯夫，不舍晝夜。

　　伴著時間的流轉，我已經在公司領導和同事的信任、培養下，奮斗五個余月了，回首過往，歷歷在目，滿滿盡是濃濃的情愫，一起工作，一起努力，一起流過汗，一起完成艱難工作后會心的笑過，一起享受工作之余的休息吃飯聊天，越發覺得融入且喜愛這份團隊，同時也意識到自己和家庭的每一個成員在專業知識的儲備，人格方面的高度都有一定的差距，我要自強不息，持之以恒，嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質，為公司更好的發展盡自己一份綿薄之力。 本著認真負責積極向上的態度，完全聽從接受上級的命令和安排，誠懇熱情的為客戶服務，在愉悅樂觀奮進的氣氛下，跟團隊的各位領導和前輩學到了很多為人做事的道理，讓我受益匪淺，同時也意識到了自己的很多不足以及知識儲備的欠缺，萬分感謝。我一定持之以恒，永不懈怠，在認真完成上級交予的任務的前提下，努力學習新知識，不斷提高自己的'專業技能和品行，爭取為團隊，為自己的人生做出更大的努力。

　　每天自覺自發的完成當天的任務之后，安排出時間多去學習了解計算機硬件和網絡技術方面的知識，尤其是計算機硬件當中各個部件的詳細規格性能參數，對于目前市場常見各個主流品牌電腦具有一定的自我認知能力，加強系統化的整理和學習。使自己更好的適應公司的節奏。外出與客戶交流溝通，一言一行都代表著公司形象，時刻嚴格要求自己，以德即“孝涕忠義禮義廉恥”作為自己行為的標準，強化自己的服務意識，提高協作溝通能力， 更好的為客戶提供優質的服務。表面看似簡單的工作，卻并非如此，最初的那段時間里，系統安裝和打印機貢獻問題就讓我深深地體會到了這點，夯實的基礎理論知識是技術的生命，只有深刻理解掌握每一個細節才能俯瞰全局，“臺上一分鐘臺下十年功”便是這個道理，定要毫不懈怠，抓牢基礎，從細節出發，拓展自己的工作能力與思路，高效的應對完成每一次工作任務。

　　對于人生的態度，將決定自我人生的高度和質量。工作當中同樣如此，因此現在的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，都能夠認真負責的去做，去接受，在夢想的激勵下，進而去喜歡這份工作，懷揣著感恩，夾雜著不服輸的氣魄，如一尊皇牛，披星戴月，踏實且激昂的踏過腳下的每一寸土地。視為夢

　　想，也是為責任！

　　擺正自己的位置，學會多方位的換位思考，時刻能夠拋棄自私，顧全大局，正如在“藍田縣圖書館項目”和“略陽兩館建設”當中所經歷的一切一般，在同時抑或層疊節點出現多個突發事件時，怎樣有條不紊的處理好每件事情。如何將問題的發生杜絕在發生之前，是否能夠拋開成見，放下自我，與團隊甚至客戶集體中所有的人共同協作，更有效的加快項目的健康發展。

　　因必果，果必因，有付出就有收獲，想要有收獲就得有勤勞認真的勞作，必須為公司為團隊創造擁有自我印記的真實價值。要在持之以恒的基礎之上有所創新和突破，不斷夯實自己的專業知識，不斷突破自我世界的禁錮，踮起腳尖，努力看的更遠，做得更多。 時間的腳步邁入嚴冬之際，由于寒冷每天早晨的起床慢慢成為一件困難的事情，XX年的那最后一個月份里正是公司沖刺的階段，我卻為起床這樣的事情折磨著，為何不學會將生活和工作的厚重壓力轉化為厚厚的御寒外衣，戰勝寒冷，戰勝自己，盡快融入如火如荼的氣氛當中，像一朵梅花在凜冽的寒風中和公司一起綻放。

　　“天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚

　　德載物”這便是我的人生格言，翹首展望，新的一年里，更是自我挑戰的一年，生活還是工作中時刻牢記自己的格言和信仰，不斷鞭策自我前進，努力成為一個認真誠實善良的人，20xx年里為團隊的昂首闊步添磚加瓦。

工程個人年終總結14

　　20xx年1月16日我應聘到xx市xx監理公司工作，被安排在工地，擔任電力工程及有線電視網絡工程的監理工作，至今工作已近一年了，一年來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監理工作任務，得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，任勞任怨，兢兢業業不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就一年來的工作情況和監理體會做如下匯報：

　　一、工作情況

　　初到工地，人地生疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。

　　在監理實際工作中，要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。

　　在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

　　根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。

　　進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。

　　對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：電力工程專業電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，特別是位于機動車道上的人孔井，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質量。

　　加強事中控制，在監理軒宇二建施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質量標準。

　　在監理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實，確保了管溝上面道路的質量。

　　在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。

　　監理記錄是工程監理不可缺少的環節，有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的.解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。

　　在兩工地的監理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。

　　通過上述工作，完成了xxx與xxx兩工地電力工程專業地下電纜排管敷設填埋7552米（此數為溝長），地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬元；有線電視工程地下upvc管埋設2850米（次數為溝長），地下人孔井制作51座，完成投資額4620.7萬元。

　　一年的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學土建專業的，對電力工程專業知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務能力和專業水平。

　　二、幾點建議

　　1.嚴格執行監理程序

　　目前工地監理工作并未完全按監理程序進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行，造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題，為避免此類問題在今后監理工作中再次發生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務和監理依據，做好監理工作。

　　2.健全項目監理部組織機構

　　項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線長、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質量讓業主滿意。

　　3.進行監理人員培訓、提高全員素質

　　加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實的基礎。

　　上述為本人一年來從事監理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。

工程個人年終總結15

　　一、工作內容

　　本人自20xx年3月入司以來，一直在鼓樓新天地項目部擔任土建工程師，期間認真學習公司的各類的規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場的每一個環節，并積極學習各類規范、圖集標準。

　　在施工現場管理過程中，作為土建專業工程師，積極主動與其他專業工程師及設計、監理工程師、施工單位管理人員相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的`預控措施。20xx年中完成的主要工作如下：

　　1.負責一、三、四、五、六、七組團的土建施工監督管理。通過督促施工單位，優化施工方案，積極協調各施工單位之間的相互關系，化解了施工中的問題和矛盾。但管理也存在不足之處，因有些木工支模時支撐不牢固導致脹模的問題，暴露了施工管理監督不嚴的缺點。

　　2.參加、配合質監站、監理對工程關鍵部位的驗收。

　　二、工作具體情況

　　截止目前：1、控制一組團1#、2#樓、地下車庫;三組團7#樓;四組團1#樓;五組團12#樓、2#、3#、4#樓的坐標點和高程及土方開挖線。

　　2、檢查驗收三組團8#樓;四組團2#樓(八層以上)、3#A樓、3#B樓;七組團1#、2#、3#樓的鋼筋和模板及支撐等。

　　3、檢查三組團1#、2#、5#、8#樓;六組團1#樓的砌體質量，主要控制砌體的垂直度和灰漿飽滿度等。

　　4、檢查三組團4#、5#、6#樓;六組團1#樓的室內墻體抹灰的平整度即屋面防水工程等。

　　三、質量控制

　　在各組團的質量管理中，采取以下辦法：

　　(1)嚴格控制驗收程序：質量方面對每道工序嚴格把關，明確驗收程序。工序進行中監理專業工程師巡查做到過程控制，工序結束后施工單位質量員向專業監理工程師報驗，監理專業工程師通知總監代表和甲方工程師到現場驗收，甲方至少有一名到場，監理總監代表必須到場，甲方、監理一致認定合格后方可進行下道工序。此項驗收程序有效的促進了質量意識，防止驗收流于形式。

　　(2)用好圖紙、規范：在施工過程中對各種做法中涉及到的圖集圖紙做法集中匯總，做到檢查時有憑有據。

　　(3)組織專項驗收：在各組團施工過程中，多次組織各專項工程驗收，如砌體驗收，鋼筋安裝驗收，電渣壓力焊驗收，模板平整度驗收等，每次驗收形成書面資料，如不符合要求，追查整改到底。必要時采取發整改通知單和罰款等手段。

　　鋼筋工程：重點檢查鋼筋制作、鋼筋綁扎質量、鋼筋分布間距，鋼筋規格是否符合圖紙要求等

　　模板工程：重點檢查幾何尺寸、水平度、標高控制等。

　　混凝土工程：重點檢查澆搗質量、混凝土強度等級、混凝土現澆面養護、混凝土冬季施工等。砌筑工程：重點檢查砌體灰縫飽滿度、墻體垂直度等。

　　四、安全文明施工控制

　　在各組團施工過程中不定時組織安全文明檢查，并及時掌握和了解各施工單位的現場安全文明施工動態，對發現的問題立即要求監理下發通知單，并限期整改，檢查結束后，立即召開會議，對被檢查單位進行總結評比，進一步落實現場的施工情況;同時要求各施工單位必須做好安全資料。

　　五、日常工作情況

　　本人均根據公司領導各方面總的安排及工程部的安排，落實工程上的工作計劃，協助領導審核施工單位上報的各項方案，各項需要跟進的工作及時到位，并能在力所能及的情況下完成領導交辦的其它工作。

　　六、其它

　　在今后的工作當中，我將與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓;我的知識還存在很多的不足，以后要多利用業余時間加強專業知識、技能的學習，提升自己的工作能力。

【工程個人年終總結】相關文章：

工程個人述職報告02-06

工程部年終總結04-14

工程師年終總結04-10

工程類個人述職報告03-13

工程個人述職報告范文06-02

工程項目年終總結范文04-18

工程師工作年終總結02-27

工程維修部年終總結09-23

工程公司年終總結范文12-04