總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的采購年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　采購年終總結 篇1

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識

　　一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。

　　我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。

　　二、根據公司需求，挑選優秀供應商

　　選擇供應商是采購工作中非常重要的`一個環節，直接關系到所采購產品的質量、價格、服務等方面，所以選擇一個優秀的供應商對于我的工作來說非常重要。

　　我通過以下途徑來選擇：

　　1、公開征求的方式

　　以公開招標的方式來尋找供應商，使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應商，換言之，若最適合的供應商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。

　　2、通過同行業介紹

　　所謂“同行是冤家”是指業務人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐;反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯合采購或互通有無。

　　3、市場尋找

　　完成XX余起采購詢價和市場摸底工作，來往傳真、郵件XX余份，走訪供應商x家，其中有生意來往XX家。經過挑選，建立長期合作單位供應商x家，其中工索具生產商x家，日常物資供應商x家。

　　三、積極適應和遵守公司制度，進一步加強工作責任感

　　今年以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。

　　采購年終總結 篇2

　　20xx年，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一年的各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一年以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部一年以來的工作情況總結如下：

　　一、主要工作與作法：

　　1、采購及時，確保經營管理正常有序

　　采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在20xx年一年的工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次，有力保障

　　2、貨比三家，確保采購物品物美價廉

　　為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一年100余萬元采購物資質量的穩定。

　　3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

　　為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

　　3、想方設法，降低酒店運營成本

　　一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量。

　　二是對客房一次性進行一了次調價工作。

　　三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

　　二、存在的.不足：

　　20xx年，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：

　　一是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。

　　二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。

　　三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

　　四是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高。

　　三、下一步努力方向：

　　20xx年部門將以一年工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。

　　采購年終總結 篇3

　　來到采購部已有半年之久，半年前對采購部內勤崗位的業務不熟悉，但在胡經理嚴厲的指導下，內勤工作已從陌生到純熟。也通過自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏。回憶過去的半年，現將工作總結如下：

　　一、工作完成情況：

　　1、完成對每日的原料庫存日報表錄入及各原料貨情況、原料發票進展搜集、錄入采購臺賬;

　　2、按時去倉庫簽領原料入庫單并登記入賬辦理費用報銷事宜。

　　3、完成采購部日常工作(接收往來函件、件收發、采購部辦公用品的領用等各項工作

　　4、完成每月各供給商應付款的計算和統計;

　　5、完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊;

　　6、完成每月原料采購方案的數據采集;

　　7、完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬;

　　8、完成每周庫存報表上報化藥事業部;

　　9、完本錢人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關工作。

　　二、存在的缺乏

　　1.在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步進步。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多缺乏，比方在登記臺賬時，記錄不全，導致遺漏一些內容。

　　2.缺少細心，辦事不夠慎重。內勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　三、今后努力的方向

　　1.今后在工作中還需多向指導、同事虛心請教學習，要多與大家進展協調、溝通，從大趨勢、大格局中去考慮、去謀劃、取長補短，進步自身的工作程度。

　　2.必須進步工作質量，要具備強烈的事業心、高度的'責任感。在每一件事情做完以后，要進展考慮、總結，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏，擅長自我反省。

　　3.愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄急躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4.工作中細心嚴謹，做到不能存在任何懶惰心理。 5.要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，進步自身的素質和業務才能。不斷拓展自己的知識面，爭取在理論中不斷積累更多的經歷，努力使自己成為一名多面手的人。

　　采購年終總結 篇4

　　在公司領導正確領導和兄弟部門的全力協作下，緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標，結合詳細市場訂單和新的治理要求，團結全都，加班加點，積極開展詳細的選購工作，較好地完成了公司下達的各項任務，同時在零部件選購進度及質量、新產品開發、供給商治理、市場零星物資選購治理等方面也存在缺乏，需要連續改善和提升。為總結閱歷，改良缺乏，開展好年的詳細選購工作，更好的完成全年的經營目標，現對xx年年選購工作進展簡要總結，并對xx年年工作規劃如下：

　　一、選購規劃完成狀況

　　1、零部件選購規劃方面：xx年年選購部共接收制造部下達的各類選購規劃x萬余批次，月均x萬余批次，規劃工單準時完工率x%，委外工單準時完工率x%。工單的準時完工較有力地保證了公司生產的.順當進展，滿意了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是共性化生產訂單，各類選購規劃批量小、批次多、周期短、共性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供給商生產組織上增加了困難和制造本錢，加上配套廠家受生產力量、內部治理、人工資源等諸多環節因素影響，xx年年供貨準時性較以往有所下降，質量問題較以往有所增加，選購困難加大，致使發生影響生產的狀況較多，特殊是等幾乎全部零部件均未能根據交期要求準時到貨，給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品，滿意客戶需求，選購部加強組織調度，通過到外協廠督辦、罰款、調整供給商、二次投放等方式，根本上保證了生產供給，個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿意交期要求。

　　2、新產品開發方面：xx年公司開發了等近xx款新產品，共開發新品零部件近x個，完成各類零部件的改良和質量提升規劃x余項，為公司產品質量的提升發揮了重要的作用。在開發過程中始終是邊設計、邊改良、邊生產、邊完善狀況，選購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量選購規劃，如x等產品，遇到這種狀況，選購部只能全力以赴，努力協調，盡最大努力去催促、督辦，加班加點組織調度，任務的完成也非常困難。有的新產品由于初期投入開發費用大，廠家擔憂擔當的風險大，對外投放困難，再加標準上不斷改良完善，大多配套單位不愿承受，如開發過程中遇到很大困難。很多狀況是先支付模具費，自身也擔當較大的開發風險。面對困難，選購部新產品開發人員積極應對，仔細對待每一項開發規劃，積極協調，仔細調度，專心選點，積極調研，選擇專業水平相對較高的配套單位，積極協作技術人員進展技術標準確實定和修改，準時反應、協調各類技術信息，并建立完善了新產品開發臺帳，新產品開發方面雖有未能滿意最初開發進度的狀況，但根本上滿意了公司新產品開發要求，對于新產品準時進展市場驗證和投放市場奠定了根底。

　　3、市場零星物資選購方面：市場零星物資選購工作多年來是選購工作的重點和難點，存在著品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀緣由，選購部多年來始終高度關注市場零星選購工作，通過“貨比三家、比價選購”等方式開展詳細選購工作，盡最大限度準時買到物美價廉的零部件，滿意使用單位的要求。xx年年與審計部一起就近兩年來頻繁選購的物資組織實施市場選購招標工作，現正在組織實施和推動。通過招標，進一步標準和完善了市場零星選購工作，為公司節省了大量選購本錢，并將市場選購規劃納入公司xx系統治理，進一步了加強對市場選購工作的監管和調度，提升了部門整體治理工作水平。

　　4、經濟目標責任制完成狀況：

　　(1)積極推動比質比價選購工作，選購員按廠家、按零部件進展指標分解，并逐一落實，明確責任和獎懲。

　　(2)仔細分降落實公司的降價指標，細化降價范圍，屢次爭論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。

　　(3)進一步拓寬選購渠道，比質比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。

　　二、工作中缺乏之處及后續措施

　　調度不準時，監管不到位，少局部零部件未能按需求時間準時到貨，導致總裝車間未能按上線要求準時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產模式為訂單生產，零部件庫存治理實施“xx”治理機制，選購規劃批量小、批次多、周期短、共性化需求強、品種多而雜。加之配套單位治理措施不到位，產能缺乏等因素，導致有些選購規劃未能按精益生產需求按期到貨，影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出，選購規劃的按期完成較為困難;等短腿現象尤為明顯，從內部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的懲罰手段，今后將進一步加大監視、懲罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未準時反應影響生產的，按雙方簽訂的協議，加大對配套單位的懲罰力度，相關規劃員、選購員附連帶責任，特殊是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。

　　三、年度工作規劃

　　1、協作公司調構造、促生產，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿意精益生產要求，在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。

　　2、進一步加強質量治理，提升質量水平，對于屬于配套單位治理不力消失的質量問題將加大索賠力度，針對目前局部零部件不能滿意使用要求的問題，嚴格要求供給商加強質量治理和做好生產過程掌握，圖物不符或圖紙標準過高實物狀態的確達不到時，依據質量治理的要求定期梳理，納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反應的質量信息，確屬供給商零部件質量問題的，監視供給商限期整改。

　　3、進一步加強市場零星選購工作的監管和掌握，依據xx年招標、評標結果組織實施，同時對于低于目前選購價格而前期未使用過的供給商零部件，選購部將依據相關部門推動規劃組織推動、試用和批量選購;同時加強市場調研和比價工作頻次，加強市場選購零部件結算治理，保證錄入零部件價格的真實性、符合性，經得起審核和驗證。

　　4、進一步細化經濟目標責任制，同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進展進一步梳理和落實，實行強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。

　　采購年終總結 篇5

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的采購部工作人員年終總結，歡迎閱讀與收藏。

　　回顧過去的20xx年度，自從我進入采購部已近一年了。采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在過去的一年當中，采購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在20xx年我將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發展盡一份綿力。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下：

　　一、年度主要完成工作及材料開展工作

　　1、部門的日常工作

　　采購部現有人員3人，采用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃，由采購部進行統計如下：

　　組件材料采購總金額（元）供應商

　　鋼化玻璃：823461.2

　　鋁邊框：1131334.97

　　背板：24753

　　EVA：55583

　　銅帶：348505.8

　　硅膠：7300

　　接線盒：403095

　　紙箱：16032

　　2、圍繞控制成本在采購產品性能優化結構方面開展工作

　　采購部繼續圍繞“控制成本、采購產品性能優化的結構”為工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采購部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每位供應商負責的態度，制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》，在進行報價之前，對供方進行評價和分析，合格者才能進入合格供應商名錄，才具有報價資格。

　　根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。

　　4、逐步加強對材料價格信息的管理

　　采購部進一步加強了對材料、信息的管理，每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部材料信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進

　　1、制定采購預算與估計成本

　　制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測，是對整個采購資金的一種理性的規劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高采購資金的使用效率，優化采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制采購資金的流向和流量，從而達到控制采購成本以期達到有效的資金化利用的目的。

　　2、改進供應商的選擇

　　在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量根據公司的產能適當控制，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的.產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環節控制上20xx年將著手幾個環節并做相應調整

　　3、在以后工作中需要繼續努力的幾點

　　（1）首先，工作態度上不放過任何一個細節，工作過程中萬事都要仔細，從采購物資規格的確認、價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以積極的態度強烈的責任感和的信心來開拓自己的工作領域。

　　（2）簽約訂貨后要積極跟催，保證按時或提前交貨。貨物到工地后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。

　　三、20xx年工作規劃

　　1、配合公司降低組件銷售價格，在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作，來降低公司的材料成本，我將結合歷年來的供應商供應狀況，整理價格資料，做好備份工作，將現有的供應商資料存檔

　　2、完善太陽能發電系統材料資料，和研發部一起完善材料選型，樣品和整套系統測試工作，材料選型上力求常規化，標準化

　　3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作，在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。

　　4、材料采購的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍，全力滿足公司正常生產的安排需要，確保好材料的到貨時間及時，減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系，并多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。

　　采購年終總結 篇6

　　一、總結一年來工作重點與自我評價

　　20xx年，是被任命為采購經理的一年;然新的一年即末，一段自我學習管理經驗;嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時光將要結束;即將結束的終點，也許是更好的，全新的起點;下面是20xx年本人的主要工作內容總結;

　　1.物料及時率，個人負責的物料及時率系統總票數票，完成率 %，實際及時率達 % (以影響生產線停線為準)，不及時率主要集中在地刷產品;同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤，尤其是協助采購員處理異常問題點，等型號大單的節點控制，橫向部門的溝通，供應商問題點反饋和改善等;自我評價，總體成績合格。

　　2.埋尾補料流程的系統化改善進一步提高， 年的重點工作之一埋尾補料，尤其是下半年應財務部相關要求，以及總三內部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定，配合有效的激勵考核措施，做到分工清晰，責任明確，埋尾的激勵與考核過程中，可以得出;目前小時完工率達%，補料不及時是影響及時掃尾的重要原因，也是需要重點改善的地方，其次就是掃尾過程中，產生二次掃尾的頻次過多，占影響及時掃尾的%左右;從補料統計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少 %，補料總金額控制在萬左右，正常損耗的物料占萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如：電機、線路板、電源線等)，注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良;

　　3.溝通能力在這一年的工作過程中，似乎有進一步的提高;在和供應商打交道的過程中，能夠有效的時間內找到溝通方式，不同類型的人區別對待，以達成所需要的溝通結果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中，不僅提高溝通能力，而且在相關的業務知識和產品知識上有所了解，拓寬知識面和眼界，可以說時刻在觀察，時刻要學習。

　　4.個人整體素質的提高，體現在做人要真誠，誠信;不管是工作，同事間，與供應商的交流之間，一定做到為人的根本;做人要有責任感，且要敢作敢當，勇于承擔，遇到問題我解決，遇到困難我幫忙，遇到矛盾我挺身;做人要肯、會、主動學習，工作中學習領導的處理問題的方式，不懂的知識多請教，不恥上下左右問，生活學習他人的作風處事之道，每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學習以提高自己;工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣。

　　二、本人有哪些方面需要培養、提高及改善

　　1.責任心的進一步提高和強化，才能更好的.帶動部門的工作氛圍和激情。

　　2.團隊合作的建設過少，不能更好的加強，提高團隊的工作能力。

　　3.問題點控制不足，關注的時間和空間過于局限，不能很好的發現潛在的問題點。

　　4.落實執行力待提高，針對預控的措施不充分，明知故犯的現象重復出現，影響計劃的執行。

　　5.領導者的基本素質，素質水平低，管理經驗少，不能更好的影響和改善同事的工作模式。

　　總之，考慮問題不周全，落實不充分，責任心不足，但真正遇到問題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺。

　　采購年終總結 篇7

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，現在的我將過去一年中工作的作一個匯報。

　　眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

　　在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20xx年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售、生產為主，我們輔助。采購與銷售、生產是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝！”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關系，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向技術人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

　　這段時間來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步！

　　管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的`成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

　　例如：集中化的采購，集中化的優勢：

　　1、采購方能夠通過集中需求，最大限度地增加與供應商談判的砝碼；

　　2、采購方可以在某一類產品獲得特殊的優惠；

　　3、采購方能夠在雙方的合作中更有效；

　　4、更低的采購成本，改善了對成本的預算的控制；

　　5、管理成本降低。

　　集中化的劣勢：

　　1、集中訂貨的時間更長；

　　2、采購人員可能不理解各地經理的意圖和產品的真實需求；

　　3、采購人員不是各個分部管理團隊中的一員；

　　4、采購人員不了解當地市場和供應商；

　　5、有一些采購和管理成本重復發生。

　　當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。

　　最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！

　　采購年終總結 篇8

　　20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干，加強治理努力實行雙增雙節，全體選購人員仔細貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好選購合同和物資調運工作。全體選購人員在x經理帶著下，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標，確保各個車間正常運轉。現將年度選購后勤工作總結如下：

　　一、取得如下成績

　　選購調度也是選購后勤，在人員少的狀況下，積極協作質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進展安全宣傳和檢查，發覺問題準時解決，加大對原料質量的檢測和治理。

　　二、自我工作評價

　　20xx年全年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，聽從領導安排的工作任務，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨。每周選購規劃詳實細致，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供給商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業務熟識、協調工作力量強，很少給領導帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。

　　三、內部協調治理

　　遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能便利就賜予協調盡快跟下貨班商議即時下貨，必需要等質檢報告的貨物我會急躁做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的'駕駛員，更要細致急躁說明狀況，幫他們查找緣由，讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，供應可行性的便利。質檢部在我們調度制單前方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作，即時供應化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員協作，先下貨后抽樣化驗，由我們選購部調度簽字(認證貨物數量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中，準時通知車間監磅員到磅房，跟車間協商好分灌下貨，防止后續原料一時跟上，確保各車間生產的需要在每周清查庫存中，常常要督促車間打領料單，協同保管員核對好數據，灌區要抄寫記錄(換算精確)。有時要幫助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

　　采購年終總結 篇9

　　在過去的20xx年里，采購部、倉庫兩個部門在制度及管理方法上有一定的改進及完善，但所深入的程度不樂觀，沒有起到預期的效果，如采購報價延誤時有發生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發

　　過程做不到位，發錯貨、遲發貨、數量不確定等人為因素仍然存在，導致數量的準確性不高等諸多問題，具體分析如下：

　　一、采購管理總結分析

　　1。采購管理內容

　　過去的一年，采購部涉及到的管理內容基本到位，其中部門流程中的報價管理，應付賬款、部門之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發及5S管理已取初步效果，倉庫管理責制基本到位，7S管理已初見成效，倉庫產品擺放相比之前規范，數量準確性有提高，各倉管員的工作內容明確，但深度不夠，還需要在工作加強管理力度，與部門員工一起探討部門流程和方法，及加強監督，不斷督導部門走上正規化。

　　2。采購管理方法分析

　　采購管理方法主要以監督、督導、協助等方式進行，并針對問題單獨進行分析，對于新進人員先集體授課、再以老帶新，以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優化采購流程，規范采購方法，責任到人的模式，加強各人員的工作責任。

　　二、采購流程分析

　　目前采購部總體來說流程比較適合目前的發展狀況。供應商檔案管理較完善，能夠準確地反應供應商的基本信息狀況，但需要不斷改進，力求做到局外人可理解的程度，采購詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴重性問題，能夠滿足銷售部門的服務需求。

　　三、采購流程分析

　　倉庫收、管、發貨流程順暢，完善了外發貨加工流程及內部耗品的領用程序，對產品的檢驗要求明細化，并系統成文件，方便培訓使用。并對倉庫進行了一次較為全面的`盤點工作。倉庫管理制度欠佳，沒有良好的獎懲制度，這不利于發揮管理的執行力，績效考核基本上算為盲點，盤點制度無明確時間限度，但因出入庫的頻繁狀態，也給盤點帶來一定的難度。

　　四、采購及倉庫職能、執行力、人才結構、人才儲備分析

　　采購部崗位職責比較明細，采購員、物流員和倉庫的分工較明確，具體工作

　　都能夠具體責任到人，目前采購部的工作形成互補，即調配協作功能較強，不會形成若某職員休假造成無人頂替的局面。

　　采購人才儲備到位、齊全，但需要培養具有有管理能力、良好的溝通能力的職員，以帶動整個部門的進步。部門人員的發展潛力較大，可塑性強。

　　本部門與各部門的溝通上主動性尚可，但因外圍因素，持續的狀態不佳，需要不斷的為各職員溝通、打氣。

　　采購部人員請假較不規范，許多情況下是突發性的請假，這造成工作交接不到位或沒有交接，造成許多在報價，貨期的反饋上存在一定的遲緩，因請假制度應該改善。

　　倉庫人才結構不容樂觀，個別員工心態不夠務實，對待問題的認識程度不高，對工作職責理解不清楚，工作不夠細心。導致原員工缺乏就業壓力，大男人主義過強，對自身的職業道路缺少規化等，由此導致執行力大打折扣，因此導致了管理上的一個瓶頸問題較難突破。

　　采購年終總結 篇10

　　一轉瞬間20xx年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了確定的成果，現將選購工作總結如下：

　　一、制定選購預算

　　制定選購預算是在具體實施項目選購行為之前對項目選購成本的一種估量和猜度揣測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在選購量大，部分物資緊缺的狀況下，千方百計，細心組織探尋貨源，主動組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

　　二、做好估量成本

　　依據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。由于公司的成本核心競爭力的體現最主要的.來自于公司全部供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的凹凸。工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，關心業務部的工作需要。依據技術質檢部質量標準，準時與各供應商溝通協調，盡最大努力依據我司質量標準供應物料。

　　三、工作體會

　　除組織部門人員進行培訓外，還留意在平常的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素養，同時反復強調選購人員的責任感，強調每個人對自己選購的材料設備負責畢竟，保證了對材料、設備有效的追蹤。每一次材料設備的方案、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員協作把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　在明年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論學問，進一步強調選購工作透亮，在選購工作中做到公開、公正、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購，都盡量多的邀請相關職能部門參預。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，選購前、選購中、選購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透亮，同時保證了工程進度。

　　采購年終總結 篇11

　　眨眼進公司已近一年了，有來自客戶的壓力，也有搬進新辦公室的喜悅。我就采購跟單這一崗位做一個工作總結，以及工作中遇到的問題，提出一些簡單的意見和建議。

　　一、工作中落實的部分

　　工作過程中，對業務員的詢價單給予快速的反饋。在滿足客戶要求的情況下，盡可能的找到可靠的供貨商的報價。

　　目前公司主要是客戶自主下單訂貨為主，采購做的主要工作是按客戶指定款式與商檢當面簽訂合同，匯總產品信息通知相關人員（財務，業務，單證，倉庫），協同業務，單證根據出貨日期安排進倉驗貨，監裝出貨。在這一工作中我本著認真負責的態度，跟進訂單進度，積極快速的完成客戶的需求。

　　二、工作中存在的問題，部門溝通中存在的問題

　　1.采購不清楚客戶選擇了什么程度的服務，沒有具體的'概念，是所有客戶全部100%驗貨還是抽驗檢查，檢查的標準又是什么，沒有一個具體的信息。盡可能的知道客戶的信息，比如客戶出貨時的嘜頭，及裝箱數或重量及防碰撞等等一些信息。這些都是可以防止重復工作，及提高客戶滿意度，認可度的。

　　2.在工作中做的最多的一件事就是詢價，除去客戶自己來我司的客戶外的詢價，我這邊從年初到年尾產品價格報了很多，但真正成交的只有2筆：盲人針，梳子。為什么詢價的這么多，成交的這么少，這個問題可能很難回答，但還是要逐漸商討改進。

　　3.詢價工作中會出現多個業務詢價，沒有具體時間要求，沒有按輕重緩急劃分，顧此失彼的事常有發生。

　　4.客戶詢價的產品，業務會出現一些沒有明確的概念，只是把客戶的要求或自己理解的意思反饋給采購，采購詢價過程中按自身的經驗對產品進行報價分析。造成找的產品不是客戶需求的，造成客戶流失或反復詢價。

　　5.出貨時業務，跟單，單證之間溝通的流程沒有具體規范。中間都是兩個直接聯系，沒有第三人監督校驗，容易出錯。

　　三、意見及建議

　　公司可以試著找出一個系列的產品，作為主打的優勢的產品。不能被動地只是替客戶尋找產品，這樣產品雜而不精，采購人員也會應為產品范圍太廣而無法下手專精一個系列。如果能有主打的產品，主動的向客戶推薦我們自身優勢產品，才能更好的創造利潤。然后以專業的產品，慢慢帶動其他系列的產品，待到一定程度可以分出第二個專業產品。

　　業務員也會對我們的產品了解熟悉，對客戶報價也更具說服力，同時可以對采購以壓力，而不是對產品一無所知。采購也能在這一產品上分出更多的精力去成本分析，了解學習具體材料及加工成本，做到心中有數，報價準確。

　　最后配合專業的QC和倉庫部門，收貨驗貨，做到各個部門都真正的了解產品特性，熟悉產品，而不是簡單的檢查外觀，數量。

　　采購年終總結 篇12

尊敬的公司領導及同事們：

　　大家好，不知不覺的一年過去了，20xx年1月份根據公司領導安排，我從聊城采購調到深圳采購主要原材料，負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作，以及收集采購執行情況，組織簽訂采購合同，解決合同上的履行有關問題，雖然工作非常寬，工作內容非常雜，但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路，刻苦學習，扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性，預見性，科學性，較好地完成了各項工作任務，先將這幾個月的工作情況述職如下：

　　一、完成工作方面

　　1、完善采購制度，降低成本。

　　把材料價格信息及時提供給技術工程部，為產品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買原材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　為降低成本，通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%，PCB有原來的12。5/PCS降低到現在的11。8/PCS同比下降5。6%，3528全彩由原來的250元/K組降到現在的190元/K組，同比下降24%，346全彩由原來的420元/K組降到現在的380元/K組同比下降9。5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和研發來開展，較好的完成了工作任務。

　　2、與各供應商建立并保持良好關系。20xx年8月份采購部進一步加強了對供應商管理，對每一位來訪的供應商進行分析了解，確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。

　　根據公司經營理念，供應商也應建立為真正的戰略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

　　3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

　　對采購工作的幾點總結如下：

　　1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協調。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴關系的供應商。

　　4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統被采購信息資料的完整，以備隨時查閱、對比。

　　5、提高部門工作員工的責任感。20xx年采購部將特別注重采購人員的責任感，保證采購材料信息的有效追蹤。在業務素質提高的同時，責任感很重要。做一個有責任感的采購，把好原材料質量。

　　二、工作不足方面：

　　由于目前公司以訂單來安排生產，所以在訂單的.原材料采購交期方面仍舊做的不是很好，工作計劃性不強，明年繼續改善，目前公司有的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產部、技術部和品質部的溝通還不到位。

　　三、明年工作計劃

　　1、完善供應商體系，開發新供方，特別是重要原材料的供方要達到3—6家。確保原材料能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

　　2、隨著公司發展和市場因素的影響，以短期銷售訂單來安排采購，生產已經無法使流程正常運轉。20xx年將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力，同時能應對20xx年，由于供應商生產成本上漲提出的漲價要求。

　　3、配合技術部完成產品開發、送樣過程。

　　4、配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

　　5、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度。比如，設備和設備部件因制定采購計劃，不能混同到生產原料采購模式，因為由于設備和備件的特殊性，無法短期內完成采購，勢必會影響到生產的展開。

　　6、配合倉庫，掌握倉庫庫存情況，使采購工作不處于被動狀態。

　　7、采購員的業務素質通過培訓和相互學習，使業務水平得到提高，同時培養新員工，使之盡快熟悉業務。

　　在20xx年的工作中，我仍會認真工作，不斷提高自身的業務素質和管理水平。增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。

　　采購年終總結 篇13

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快一年了。

　　這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

　　一、存在的缺失

　　1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業績位能達到狀態。

　　2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

　　3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

　　二、部門工作總結

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

　　三、明年計劃

　　1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

　　2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

　　3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的'銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

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