時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的個案工作計劃書，歡迎大家分享。

個案工作計劃書1

　　一、案主資料

　　姓名：xx

　　性別：男

　　年齡：10周歲

　　性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內傾、封閉自保

　　家庭職業背景：農民，但父母長期在外打工

　　二、案例陳述

　　主要問題：心理陰影，性格轉變，沉默寡言，一定的厭學情緒。

　　背景材料：

　　xx家總共有三兄弟，他排老二，上有一個哥哥，下有一個弟弟。那時姨媽家經濟尚且寬裕，欣然接受，便承擔起撫養xx的責任。xx聰明可愛，再加上得到姨媽（原為一名教師）的精心教育，一直保持著優秀的學習成績，無論在學校還是在家里都表現活潑，令人喜愛。xx在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望xx，但xx和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，xx只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠。為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問xx，比如，“xx，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應該和你媽更近一些？”??諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的xx無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，xx便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。某天，一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂，xx鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，xx當場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養xx的姨媽后期因為家庭負擔過重，曾要求xx的父母將xx帶回家撫養，但由于xx父母一直忙于在外打工（xx的兄弟姐妹由爺爺一家照顧），事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對xx的關愛不如從前。xx更加情緒失落，因而導致在家和在學校

　　積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學情緒，整天無精打采，很少展現笑容。

　　三、分析治療理論模式

　　針對xx的這種狀況，社工計劃采用心理社會治療模式，這是因為xx在成長過程中有未被解決的困擾，以及不好的經歷壓抑在內心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導致不合理的心理狀態和處事態度。同時，心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現實的心理狀態和行為模式，因此了解個人早年經歷對于了解其現在和將來都有很大幫助，同時，在個體與環境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。xx面對的問題一定程度上與其早期經歷的那件事情有關，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于xx的健康成長。

　　四、案主需求

　　由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，能夠說服自己，還能夠說服他人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關愛的成長環境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關系。

　　五、服務過程與計劃

　　大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：

　　1.建立關系（第一星期）：社工開始與案主接觸，并進行初次會談。初次會談時，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態及其變化，運用相關技巧贏得案主的信任，可以通過與xx玩一些小游戲，增強xx對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機，并制定治療計劃目標等。

　　2.進行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與xx進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓xx不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經歷、個人的心理和生理情況、案主的內心沖突和目前的行為狀況等。

　　3.對案主及相關問題進行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎上，對問題的本質進行評估和推斷。重點包括問題的性質、產生的原因以及發展的過程；家庭環境與家庭心理動力；案主個人生活經歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。

　　4.治療（第四星期并持續一個月）：工作者與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統的功能失調，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環境，增強案主的自我適應能力，促進成長。在治療過程中，社工要重視案主的成長經歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導案主去發現自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經歷，比如那一件令xx十分傷心的事情。在此可以幫xx理清事情的過程，認清事件并沒有想象的.那么嚴重，而親戚們的玩笑并無惡意。

　　同時，社工還要協助當事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛機制，鼓勵xx在面對問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助xx如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓練等來提高xx的應變能力，和有效控制自己行為的能力。

　　社工還可以對xx進行間接治療，可以與xx的姨媽及xx的生父母進行溝通，包括給予xx更多的關愛，多和xx談心，增強xx的信心；協調好兩家關系，并且尊重xx的選擇（愿意在誰家成長），還可以與xx所在學校聯系，通過改善xx的生活環境和學習環境來達到xx不良行為的改變、人格的完善。

　　六、成效評估

　　主要通過觀察和測量xx的生活態度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對xx進行周期性測量，還可通過詢問xx的姨媽、生父母或老師同學了解xx的近況。要對xx的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。

　　七、社工反思

　　由于該案例尚未實行，只是計劃，因此，主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。整套計劃中，深深認識到理論知識的不足，在某些方面認識到問題的所在，但缺乏理論的儲備而無法表達，因此以后需要加強理論素養。縱觀整個計劃，認為心理社會治療模式具有不少優點，例如效果會較明顯，但可能花費的時間會更長，花費的人力物力資源會更大。

個案工作計劃書2

一、案主的基本情況：

　　姓名：xx

　　年齡：年滿16歲

　　婚姻狀況：未婚

　　職業：服裝店員工

　　家庭背景：家庭條件優異，父母寵愛有加，在遇到xx前是個聽父母話、好好學習的乖乖女。

　　背景材料：xx，高中輟學。其男友xx20歲，患有先天性心臟病，小學三年級便輟學在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的機會xx認識了xx，xx在網上認識了xx，在一些聊天中對xx的經歷深感同情，與之發展成戀愛關系。在與xx交往的這段時間里，因為父母反對，曾經多次自殺并且離家出走。原本上學的她輟學后在服裝店打工，她的工資是她和xx兩個人全部的收入。

　　姚和李的戀情受到李母的堅決反對。一方面，因xx患有先天性心臟病不適宜戀愛和結婚，李母十分擔心兒子的身體，堅持認為xx會害了xx；

　　另一方面，李母認為正是因為xx的出現迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對母親持刀相向。

　　xx的父親對于女兒的戀情很不認同，認為xx之所以要和自己的女兒在一起并不是因為愛情，而是因為他對女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養了十幾年的女兒竟然會為了xx離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開xx，回到學校中繼續讀書。

　　二、案主問題：

　　主要問題：

　　1、自殺問題，在與xx交往的過程中曾經自殺八次，多次離家出走。

　　2、輟學問題：為了和xx在一起而輟學，到服裝店賣衣服。

　　相關問題：

　　1、曾近也想過要和xx分手，但是做不到，還是放不下xx。

　　2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關系緊張。

　　3、李母堅決反對xx和xx在一起，李母與xx關系緊張。

　　三、工作目標

　　直接目標：幫助案主解決因為父母反對她與xx在一起而屢次自殺且輟學的問題。

　　中間目標：

　　1、使案主認識到生命的可貴，生命不僅是權利也是義務；

　　2、是案主認識到她現在為這段感情的付出是不值得的'；

　　3、緩和案主與家人的關系；

　　4、恢復學業。

　　四、分析治療理論模式：認知行為治療模式

　　針對xx的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因：

　　xx存在不正確的認知：

　　1、她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責任。

　　2、她沒有認識到學業對她今后人生的重要作用。

　　3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認知使得xx做出了為了愛情付出生命、放棄學業、離開父母的不理智行為。認知行為治療模式認為人的認知決定其行為，所以采取認知行為治療模式是合適的。

　　五、介入階段

　　大致可以分為四個階段，每個階段一個星期，每周內根據實際情況安排兩至三次面談：

　　第一階段：接案和建立關系

　　多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術，表現出對案主的尊重、接納和關心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態度，使其積極參與治療過程。

　　第二階段：認知重塑

　　基于上一階段與案主關系的基礎，開始嘗試修正案主的錯誤認知。運用蘇格拉底式提問調動服務對象的好奇心和探索能力，揭示服務對象無效的思維方式和行為方式。通過認知錯誤的辨認、理性選擇方式的例舉以及認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖示，加強服務對象的理性認知能力，幫助其重塑正確認知。

　　第三階段：行為修正

　　案主通過上一階段認識到自己的錯誤，陪伴、引導其對行為進行修正。可以通過讓服務對象設計日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規劃自己的生活安排，提高服務對象的學習能力，充分發揮面談輔導的治療效果。具體準備使用代幣管制的方法，確立復學以及和家人修復關系的目標，一步步的達到行為修正的目的。

　　第四階段：結束和鞏固階段

　　主要任務是回顧和總結，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到學習生活中，來處理自己與家人、xx的關系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學習生活。

　　六、成效評估

　　主要通過觀察和測量xx行為的變化進行評估，比如可以用一些測量表對xx進行周期性測量，還可通過詢問xx的父親或老師同學了解xx的近況。要對xx的一些轉變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉變過程中的經驗技巧與教訓。

個案工作計劃書3

　　案例描述：

　　趙xx，女，27歲，xx人。有一兒一女，大的7歲，小的3歲。夫妻倆一塊出來在山東濟南打工，后來丈夫癲癇病發作，先是托人從老家買了兩盒藥，吃完之后，準備在當地買藥。用一千八百元從別人手中買了兩盒藥，拆開卻發現里面裹得是報紙。一千八百塊錢就這樣被別人騙走了。丈夫回老家治病，剩下她獨自一人在外打工。她在內蒙古做了五個月的服務員，因天氣轉冷，辭掉工作準備回家。討要工資時，老板只給了她幾百塊錢，她由內蒙古轉到西安再到鄭州，在鄭州火車站附近的賓館住了一晚上，當時將自己的手機抵押到柜臺，后來手機和她隨身攜帶的物品均不見了，賓館的工作人員也無法給出很好的解釋，只一味推卸責任，最后事情不了了之。趙xx身無分文，自己報警被警察送來鄭州市救助站。

　　個案記錄

　　一、基本資料

　　趙xx，女，27歲，已婚，xx人。

　　二、背景資料

　　1、家庭背景：有一兒一女，丈夫患有癲癇病，看病花很多錢。丈夫有兩個哥哥和四個姐姐，雖然在治病時各家都有所幫助，但無法從根本上解決問題。從去年開始，夫妻倆一塊外出打工，孩子由爺爺奶奶照顧。

　　2、個人經歷：去年，曾出外打工三個月，沒有掙到錢。今年五月份，和丈夫一塊打工，因給丈夫治病被騙了一千八百元錢，后來丈夫回家治病，剩下她獨自一人在外打工。先找了幾份工作都不如意，后來在內蒙古一家餐館當服務員。直到前不久準備回家。工資沒有討到手，在鄭州火車站又被偷，身無分文，自己報警被送到了鄭州救助管理站。

　　三、主要問題

　　1、案主文化程度不高，對人的戒備心不足，容易上當受騙。

　　2、家庭經濟狀況不佳，丈夫有病，孩子年幼，開銷較大。

　　3、案主沒有一技之長，很難找到合適的工作。

　　四、服務目標

　　1、提高案主的防范意識，保證其自身和財物的安全。

　　2、針對其家庭狀況，為其爭取各方面可利用的資源，改善家庭狀況。

　　3、為案主提供技能培訓，促進其就業能力的提升。

　　五、服務方法和過程

　　1、本個案主要采用任務中心模式。該模式相信當事人可自主(client’s autonomy)，有自主的權利，肯定當事人有處理其問題的權利與義務，也有解決問題的能力和潛能。任何問題的產生，往往是由于個人能力暫時的欠缺所引起的。因此，在服務過程中，必須發揮案主自身的能動性。案主必須參與問題的界定和處理并對其負責，我們在界定問題時也要尊重案主的`意愿，以案主的看法為依據；在執行任務時讓案主主要依靠自己的力量，充分發揮案主的能力和潛能。

　　2、根據“人在情境中”理論來看，個案工作是關于人的工作，應注重于研究案主的環境及社會環境間各要素的關系，即人在情境。其中，案主所受的困擾主要來自環境的壓力，對現實感到無能為力，特別是因丈夫治病所帶來的經濟壓力。在救助站里，工作人員為案主提供了一個舒適的環境，并為其提供了必要的食宿服務和乘車救助憑證，積極的傾聽案主講述自己的故事，為其情緒的宣泄提供了渠道，暫時緩和了其情緒和壓力。同時，為案主爭取可利用的資源，緩解案主家庭經濟壓力。

　　3、人本治療模式。它強調以求助者或當事人為中心，重視發揮求助者的主動性和創造性，主張通過協助求助者重新整理自我概念來使之成為一個能夠充分發揮潛能的人。羅杰斯認為人的自我概念決定了接受和處理經驗的方式和態度。在本案例中，案主的自我概念與現實經驗有沖突，使其對于那些與自我概念不一致的經驗加以曲解，使之與自我概念保持一致。案主獨自一人在外打工，沒有認清自我的能力導致被騙。我們通過訪談的形式，聯系現實社會狀況，使其認識到婦女在社會中的弱勢地位，調整自我概念以適應社會；同時提高其防范意識，學會更好地保護自己。

　　4、鼓勵案主根據自己的興趣參加培訓班，學習一門技能，為以后找合適的工作打下基礎。

　　六、服務評估

　　1、成效評估：本次服務計劃綜合考慮到案主自身家庭狀況和案主的心理需

　　求及其所處的家庭和社會環境等多重因素的影響，采用了人本治療模式、任務中心模式等多種方法相結合介入個案，除了社工與案主的直接面對面的個案訪談治療外，還將案主的家庭資源等整合到案主的治療中，從而為有助于案主自我能力的提升，并進一步改善家庭條件，使之積極樂觀主動的面對生活。

　　2、自我評估：社工在整個活動中，始終以積極的、平等和接納的態度對待案主，嚴格遵守社會工作者的各項基本職業道德準則；同時，合理運用針對成年女子個案工作技巧，包括交流技巧、解決問題技巧、改變行為技巧，利用傾聽、引導、反饋、情景模擬、聯結、打斷、總結等溝通技巧，讓案主重新調整自我概念，認清自我；并使案主學會利用周圍的資源，提高案主解決問題的能力。

　　七、個案反思與總結

　　1、在進行個案的過程中，要注意充分運用各種方法和技巧，把理論和實際結合起來。初步接觸案主時，從案主感興趣的話題入手，逐步取得案主信任。

　　2、要遵守個別化原則，對于不同情況的案主，要采用不同的服務模式。

　　3、要充分認清工作員的角色，在開展個案的過程中，要做到共情而不過分卷入。

　　4、充分和合理利用案主的自身可利用的資源，調動一切積極因素來為案主服務，最終讓他們能與周圍的環境和諧相處，讓案主能自己自立，最終達到助人自助的目的。

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