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裝飾公司商業計劃書
更新時間:2024-07-20 07:00:35
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裝飾公司商業計劃書

  時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰,來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的裝飾公司商業計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

裝飾公司商業計劃書1

  一、培訓需求分析

  進行培訓需求分析是培訓項目設計的第一步,對許多的管理層來說,培訓工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業對自身的培訓需求不明確但又意識到培訓的重要性。因此我們必須對培訓進行需求的制定,將本企業發展目標和員工的生涯設計相結合來仔細設計和主動加強對員工的培訓。需要注意的一點是:培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要,不是單純為滿足員工需要!下面主要從三個方面來分析培訓的需求:

  企業分析:眾所周知,公司自創辦以來發展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規模更是上了一個大的臺階,年產值超過20個億,已經成為了國內的大型化纖供應商。由此可見,從規模產值上看我們公司已經是一個大公司、大集團了,然而由于公司的發展速度太快,以致于產生了一種發展的不平衡,也就是公司的相關的配套(如相關制度、人員的素質等)和公司的規模產值發展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質更是和我們的要求相距太遠,因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓是一個迫切的要求。

  任務分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔的任務相當重要,不僅包括生產的有效管理、人員合理調配、員工的績效考核等,還包括要傳達公司上層的政策,宣揚公司的企業文化等任務。然而,這些任務的有效完成,僅靠我們公司現有的基層管理人員的素質和水平是遠遠不能達到的。因此,公司各項任務的順利完成,基層管理人員素質的提高就成了一個關鍵的因素。

  人員分析:通過對我們公司現有基層管理人員情況的了解和調查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點:

  1、整體的文化素質偏低,大多數基層管理人員只具有中專或高中文化,個別只具有初中文化

  2、具有較為豐富的現場操作和管理的經驗,我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現場情況較為熟悉。

  3、缺乏再學習的動力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味,導致我們的基層管理人員,失去了進一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。

  4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質有限以及長期處于一個管理較為混亂的環境當中,因為他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產生了惡性循環了。

  由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓,以提高他們各方面的素質,激發他們再學習的動力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發展的大勢所趨和迫切要求。

  二、管理人員的培訓目標

  能力提高的目標:

  1、能掌握基本事實(認知能力);

  2、具備有關的專業知識;

  3、對事物能持續保持有敏感的情感;

  4、具備解決問題和作出決策的技巧;

  5、具備社交能力;

  6、具備控制情緒的能力;

  7、有預警能力

  8、有創意

  9、思考敏銳

  10、良好的學習習慣和技巧

  11、有自我認知能力

  通過培訓主要培養以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側重點不同。

  實際的量化目標:

  1、 由于培訓而導致的工作數量上的提高(如產量的完成量,或每天平均審議的工作申請數量)。

  2、培訓后工作質量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數量)。

  3、培訓后工作及時性的改善(如達到時間安排要求的情況)。

  4、作為培訓結果的成本節約(如偏離預算情況、銷售費用或成本費用)。

  三、培訓效果加強的措施

  有效培訓是多方積極參加的'結果,培訓要想充分有效地發揮更大的作用,那么最好能夠對受訓部門和受訓員工進行以下三方面的培訓前準備:

  第一,在參加培訓前,受訓者應該知道自己希望從培訓計劃中獲得什么?寫出一個簡單的期望并列出參加培訓會對工作帶來的好處;受訓者可以根據這些期望目標有的放矢的參加培訓;

  第二,讓所有受訓員工知道參加培訓并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應該帶著一些問題和設定一些目標,利用課堂內外的各種機會,積極地跟講師和其他學員主動交流;

  第三,參加培訓后,應該要求受訓人寫一份員工培訓報告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關同事分享,探討如何將學到的東西應用到實際工作中。這樣一來,才能在較大程度上保證培訓的質量,從而讓培訓工作為企業創造更多價值,也能夠讓培訓評估能夠有效地開展。

  四、人力資源部的職責

  人力資源部在培訓的過程中的職責:

  首先,安排好培訓的各項準備工作,安排好培訓的課程、時間、場所、參加

  人員以及培訓方法的選擇等,這些都是影響我們培訓效果的重要因素,課程和參

  加人員的選擇關系的'到我們培訓效果的針對性作用的大小。

  其次,與培訓方做好各方面的協調工作,在培訓過程中,做好培訓方和受訓方的橋梁,提高培訓的針對性和有效性,提高培訓的效果。

  再次,對培訓活動的全程進行控制及調配,對于培訓過程中出現的問題和情況進行適時的反饋,并及時做出有效的調整。

  最后,對培訓進行各項評估,包括培訓效果的評估,培訓方水平的評估等,這對于培訓成果的鞏固,讓員工真正地從培訓中學到于工作有用的東西。

  企業內訓的益處

  一 快出人才,多出人才,出好人才。國內教育資源的限制和教育體制的缺陷,令企業只有依靠培訓來獲得優秀員工。

  二 獲得高昂的士氣和戰斗力。通過培訓,可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實現的需要,充分釋放潛能,有效調動積極性。

  三減少員工的流動率和流失率,當員工無法有效的完成自己的工作時,就會形成工作壓力,并在各方面表現出來。成功的培訓能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動和流失,也有助于降低勞動力和管理成本。

  四更有效,容易的督導員工。當員工明白了工作性質,具備了工作能力,并有效的實施時,就會將“要我做”轉化為“我要做”,減少經理對他們的管理和監督工作。

  五最大程度的降低成本。通過培訓,改進員工工作表現,既可獲得因人員素質的提高帶來的實際效益,更可帶來因員工主動性,積極性和創造性的激發所帶來的巨大效益。

  六塑造更完美的企業文化。通過培訓,員工會感激管理層為他們提供了使自己成長,發展和在工作中取得更大成就的機會,自然有效的增強企業對他們的向心力和凝聚力。

  七 強化員工敬業精神。擁有正確心態和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業精神。而培訓的一個主要的目的和效果也正是對心態的改進和技巧的強化。

  八保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個營銷計劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓練有素的員工,也能分辨出沒有經過訓練的員工,他們會通過員工的工作表現來判斷該企業的管理能力,并因此影響他們的購買決策,影響他們的口碑宣傳。

  九更有利的勝過競爭對手,只要與對手相比時存在一些特定的優勢,就能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。而人員優勢正是很多企業欠缺的。對一般企業而言,只要做出不多努力,就很容易實現自己的人員優勢,勝過競爭對手,而培訓正是獲得人員優勢的最好手段。

  企業內訓的意義

  一、有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業組織本身作為一個有機體的狀態,起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業好處有四點:

  2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化。不少企業采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化,因為企業文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體

  職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發明創造的良好氛圍,企業的科技人才將茁壯成長,企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在茅山下查找.

  3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象,增強企業盈利能力。美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

  4、適應市場變化、增強競爭優勢,培養企業的后備力量,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的“人本投資”,是提高企業“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業技術創新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資,作用于機械設備的硬技術投資后,產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加“人本”投資,可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明,人才是企業的第一資源,有了一流的人才,就可以開發一流的產品,創造一流的業績,企業就可以在市場競爭中立于不敗之地。

裝飾公司商業計劃書2

  一、市場分析:

  縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場,呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。

  施工質量普遍不好,客戶投訴比較高,但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖,服務對象主要是企業主、公務員、金領、白領等人士。

  現一般裝飾公司組織結構簡單,人員精干,但資深的人才也帶給他們高成本,價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶,成本定是居高不下,所謂高端現在重慶僅有:天古、九鼎、博美組、華發等為數不多的高端設計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少。現重慶的高端市場呈現增長形勢,據保守估計今年高端市場有5000戶。

  大概有:高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發商進入這一市場開發高端樓盤。高端市場前景好,進入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。

  二、關于公司定位分析:

  1、目標客戶鎖定

  (1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。

  (2)其次,以商業空間為主,公裝為輔。

  (3)業務拓展渠道:園林設計及施工,建材代理。

  2、高端消費者需求分析

  (1)個性化、新穎的`設計(重設計客戶)

  (2)合理的價位

  (3)優質的做工及用材

  (4)貼心的服務

  (5)品牌的身份(品牌的標識及內涵,具有文化內涵)

  (6)環保和智能(使用功能上推崇享受主義)

  三、組建計劃:

  1、場地選擇

  解放碑商圈或江北商圈,面積約為100m2左右的高檔寫字樓,租金為50—80元/m2左右。

  2、資金安排

  (1)場地租金:5000元—8000元/月

  預付3個月:1.5萬—2.4萬左右

  (2)裝修費預估:2萬—3萬

  其中有些材料可拿到商家贊助

  (3)設備:電腦4臺,打印機1臺

  傳真機1臺,飲水機1臺

  約1.5萬—2萬

  (4)辦公家具(可約廠家贊助):

  預估:6000元

  (5)注冊執照及資質費用

  約2.4萬

  (6)看房車一部(暫不計)

  (7)預估三個月分險應急金:

  預估:4萬

  (8)日常辦公費用:

  約5000元(3個月)

  合計:11萬—13.2萬

  3、投資比例分配及股權

  公司注冊資本為50萬,實際現金投入:法人投資20萬,占股51%,楊敏投資2萬現金加技術股約占20%,曠洪投資2萬現金加技術股約占20%(其中以設備:電腦兩臺,A4打印機一臺,入股作價為4000元),設計師占股9%。

  每年留5%作為公積金,留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。

  4、投資回報分析

  (1)目標業績

  家裝:90萬(季度)初期——成熟期150萬

  公裝:1000萬/年初期——成熟期

  (2)毛利潤指標分析

  家裝:按毛利35%計算

  初期31.5萬元/季

  公裝:按毛利25%計算

  初期250萬/年

  (3)投資回收期限

  保守估計:6個月以內

  5、分紅方式:

  采用年終分紅

  6、組織結構圖

  7、薪酬體系(初期):

  (1)薪資:

  總經理:3500元/月—4000元/月

  副總:3000元/月—3500元/月

  首席設計師:2500元/月—3000元/月

  設計助理:800元/月

  行政助理:800元/月—1000元/月

  工程經理:1200元/月—1500元/月

  出納:800元/月

  會計:300元/月—400元/月(兼職)

  業務員:800元/月×2=1600元/月

  合計:1.40萬元/月—1.48萬元/月

  (2)提成及獎勵方法

  a、總經理提公司總業績的1%作為獎勵

  b、副總提公司總業績的1%作為獎勵

  c、首席設計師提總業績的0.5%作為獎勵

  d、設計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵

  e、市場部:家裝:3%公裝:1%

  8、財務監管流程

  公司原則上500元以下的自己審批權歸總經理,1000元以下歸副總。5000元以上需經理董事會半數以上同意。財務報表每月一次,報經董事會審核。股東可隨時查閱財務狀況。

  9、營銷費用:(含廣告費+參展費+資料費)

  (1)初期:2萬—3萬

  (2)每月:1萬

  10、公司命名為:

  重慶大裝飾工程有限公司

  11、企業口號

  創造無限價值,領略大家風范

  12、各部分人員職權安排

  (1)總經理

  主要負責公司全面管理和工程質量的監管,公司的運行方向,大體方針政策。

  (2)副總

  負責業務拓展,管理市場部、設計部和材料的談判,制定營銷計劃。

  (3)首席設計師

  負責設計部的設計和管理

  (4)行政助理

  負責公司文件打印、辦公室衛生和電話營銷工作。

  (5)市場部人員

  負責前期接觸客戶并把客戶帶到公司

  公司前期人員搭配要精干,為節約成本,有些人員初期暫不考慮。

裝飾公司商業計劃書3

  項目簡介

  1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。

  我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。

  家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。

  家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。

  2、建筑裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱性產業之一,是一個勞動密集行業。建筑裝飾行業是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展,建筑裝飾行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。

  中國建筑裝飾材料行業也隨著房地產、建筑裝飾業的發展得到了快速發展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高于世界先進水平。

  3、在目前我國堅決調控房地產業的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業也都不被業內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業三季報來看, 20xx年行業整體凈利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業這一房地產的主要附屬產業,不僅受到樓市調控的影響有限,反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。

  4、營銷策略:

  (1)根據市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業化。

  (2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網絡。

  (3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。

  (4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發展之路。

  (5)規范裝飾行業市場,加強裝飾前、中、后的工程監管力度。

  5、資金需求:

  所需資金:10萬元

  開業成本:7萬元

  營業面積:50-80平方米

  員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業績而相應提高)

  流動資金:2萬元

  地址選擇

  家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)

  優勢:

  1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;

  2、地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)

  3、行業經營逐步規范;(公司規章制度及管理)

  4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創造功能合理、舒適優美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環境)

  5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業的施工隊伍)

  7、來賓市大多數競爭對手的經營模式落后。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率)【裝修公司年度產值計劃書】

  背景介紹

  裝修行業,之所以受到如此的關注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關,直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業為了經營,耗費了大量的資金進行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。

  價值主張(產品或服務)

  我們的做工是最精細的:

  裝修很重要的環節,就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細節表現出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關系:在墻壁打孔,線路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時間準確,成品光滑明亮。

  我們的服務是最好的:

  所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環保”,絕對不使用假冒偽劣有害材料;

  鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中,對某某裝飾產生信賴,通過他們的口碑,讓某某裝修的`理念、質量、服務以及信譽傳播出去。

  綜上所述,企業的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術和服務創新,把握消費者的心理和市場動態,才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業才能健康、穩固地發展。

  行業市場定位與分析

  綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場定位為:

  走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司; 品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;

  形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; 目標消費群定位:白領和金領兩個階層,并以黨政官員為輔;

  產品支撐點定位:“品質”、“環保”、“品位”、“個性”、“未來”;

  企業形象定位:專業裝飾機構;室內空間魔術師;

  廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。

  表面上看,裝飾裝修屬于房地產行業的下游產業,房地產市場的景氣度對裝飾行業有直接影響。但事實上,房地產調控對裝飾行業整體影響非常有限。首先,房地產調控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業的成長更多來自于裝修房比例的提升。

  其次,樓市調控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業地產,眾多住宅開發商開始轉戰商業地產開發。中國商業地產聯盟發布的《20xx-2011中國商業地產發展報告》顯示,去年商業營業用房和辦公樓開發投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長速度保守估算,今年商業地產開發投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業地產開發量給裝飾行業亦帶來巨大增量。

  總體上看,房地產調控對裝飾行業上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業分析師邱波分析,由于裝飾行業的合同周期一般在6-12個月,企業當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況,而裝飾業新簽訂單pmi指數20xx年以來一直非常景氣,說明市場需求旺盛,無論是合同還是經營業績都將保持較快速度的增長。跟隨商業品牌擴張不愁訂單

  競爭分析

  根據對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:

  對客戶做到“做裝修=做朋友”;

  讓消費者明明白白消費;

  細分經營市場;

  主題思想先行;

  注重企業間資源的整合;

  向連鎖經營方向發展。

  1、優勢:

  1、新起點、新機遇:品牌初創,雖然在資源上沒有優勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規范化市場運作,對將來的持續性發展,大有裨益;

  2、地利占盡,先機在握;

  3、行業經營逐步規范;

  4、秉承大城市先進的設計思維;

  5、具有高度敬業、技術精湛、經驗豐富的職業經理人和技術人員。

裝飾公司商業計劃書4

  裝飾行業的前景分析

  1、隨著家居生活環境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求,目前市場上出現幾種各樣的裝修形式,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節能環保的裝修風格將遍布千家萬戶。

  XX市無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。

  2、以目前XX市裝修市場為例,政府發展方向以XX新區為主軸。隨著房地產開發的越多,裝修市場的潛力將增大,從目前來看,XX市場或者(XX各城市)地產開發炒得火熱。將預計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業。

  一、公司簡介

  (公司簡介由后期公司的具體情況來定)。執行機構:市場部、設計部、工程部。

  二 、產品/服務

  為企事業單位、家庭量身定制,提供專業、正規、一流、高質量的室內外裝潢設計、裝修服務,并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務,以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業務收入。

  三 公司的管理運營模式

  1、XX裝飾公司建立客戶逐步質量認定制,本公司實施客戶逐步質量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。

  2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。

  3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。

  4、客服員根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。

  5、而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。

  6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關人員發放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務。而后進行跟蹤服務,保證客戶入住之后的裝飾質量。贏得公司的雙重效益。

  四 公司品牌推廣

  (1) 媒體推廣

  媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優勢,注重差異化。還有就是廣告語的設計,要體現公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優于其他裝飾公司?其優點表現在哪些方面?等等。當然這個是以后公司有流動資金時。

  廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志。可考慮在南寧市有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格,要有主題,持續跟進,同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的

  必經途徑,而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他。可考慮在超市小票、發票、火車票、汽車票等背后做廣告。

  (2) 網絡推廣

  主要是要做好門戶網站,把一些簡易的設計方案發到網上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網站的日訪問次數和瀏覽量,可根據實際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽。可以跟XX市一些高校結合舉辦家居裝飾設計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學生的想象力是很強的,他們的設計稿就是公司的財富,又不要花高價請設計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設計稿可以取點的地方,三、為公司以后發展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優惠。推出在線咨詢業務,根椐公司情況安排一些資深的.設計師對消費者關于家居設計的疑難進行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網絡平臺,消費者只有真正的了解了設計師的設計理念,他們才會選擇。

  在一些網流量比較大的網站做一些廣告。要建立裝飾風格特色。

  (3) 聯合促銷

  與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。

  (4) 小區推廣

  對于裝飾行業來講,小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏得可觀的經濟效益。

  具體做法如下:

  1.選擇已有較高入住率的小區在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現裝飾的實力。

  2.一定要想法取得該小區物業公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關系。

  3.在小區正門設置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。

  4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

  5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現裝飾的特色,注重差異化。

  6.每一小區安排一個設計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必須統一著裝,向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。

  五. 企業文化

  為顧客提供優質高效穩定的生活環境,用科技引領生產,用技能創造效益,在企業發展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質量、成本領先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業務經營過程中,我們也有嚴格的規定要遵守:

  (1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準則,同時,它還意味著保護公司的商業機密。

  (2)卓越。努力向客戶提供品質卓越的產品和服務。

  (3)責任心。貫穿在我們的語言和行動上。

  (4)關心。體現在對待員工和對待業務所處的社區方面。

  (5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應商,都要守同樣的行為準則和法規、政策。

  (6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。

  (7)標志。公司員工統一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統一配備胸卡。

  六、行業概述和目標顧客

  (一) 競爭

  1、外來競爭:目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進入市場就必要改進觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質量上征服客戶。

  2、內部進入者:掌握裝潢施工技術的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統的經濟思想,他們需要更好的發揮環境,而對于其他行業潛在進入者,施工技術是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數人滿足于當前現狀,靠“陌生人”發動的感召力很難說服他們。

  (二) 供應商分析

  目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應還是沖足。所以當客戶進入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預算。從而贏得客戶信任。

  (三) 市場規模及行業發展:

  預計市場在未來十幾年將與房地產業隨著西部大開發的進一步深入保持快速發展,直至總體經濟發展進入穩步發展時期,本行業也將進入平穩、健康的發展時期。

  (四) 市場細分和目標顧客:

  按顧客需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。

  1、普通商品房:企業首選的細分市場,既是企業的“發跡”市場,也是企業賴以生存的最大的市場,因此,企業將自始至終把它作為重點開發,保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務。

  2、高檔別墅區:鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力,實現回報率高的特點,企業須發展到一定規模具備足夠的技術和經驗,形成自己的品牌形象后,才能重點進入這一市場。

  3、商用樓:提供高品質、具有濃重商業氛圍的寫字樓、商業會議樓裝潢設計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業場所的裝潢設計、裝修、裝飾業務。

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