時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編精心整理的商業計劃書的營銷計劃，歡迎閱讀與收藏。

商業計劃書的營銷計劃1

　　在當今競爭激烈的市場環境中，一個成功的商業計劃書是吸引投資者和合作伙伴的關鍵。除了詳細的市場分析、產品描述和財務預測之外，一個優秀的商業計劃書還需要包括有效的營銷策略。以下是一些關鍵步驟，幫助您在商業計劃書中制定有效的營銷策略。

　　一、了解目標市場

　　首先，您需要了解您的目標市場，包括目標客戶、競爭對手和行業趨勢。通過市場調查和分析，確定您的產品或服務的獨特賣點，以區別于競爭對手。理解您的目標客戶的需求和偏好也是至關重要的，以便為他們量身定制產品或服務。

　　二、制定明確的品牌形象

　　建立一個鮮明、有吸引力和可信賴的品牌形象是成功的關鍵。考慮使用一致的顏色、標志和聲音來傳達您的品牌信息。您的品牌故事也應該被包含在您的營銷策略中，以建立與目標客戶的情感聯系。

　　三、制定有效的營銷渠道

　　選擇適合您的產品和目標市場的營銷渠道至關重要。這可能包括傳統媒體廣告（如報紙、電視和廣播）、數字廣告（如社交媒體、搜索引擎優化和電子郵件營銷）、銷售促進活動（如折扣和贈品）以及合作伙伴營銷計劃。為了使您的營銷渠道有效，請務必監控數據，評估效果并調整策略。

　　四、建立有效的溝通策略

　　建立與目標客戶之間的溝通橋梁對于您的業務至關重要。這意味著使用所有可用的渠道（如電子郵件、社交媒體、電話和面對面交流）來與您的潛在和現有客戶保持聯系。使用有吸引力的文案和圖像來傳達您的品牌故事和價值主張。通過社交媒體和其他數字平臺與您的觀眾互動，回應他們的反饋并及時解決問題。

　　五、重視公關和故事講述

　　通過媒體關系和故事講述，建立品牌聲譽和知名度至關重要。尋找與您業務相關的關鍵行業獎項、獎項或認可計劃，與合作伙伴組織或行業領導者合作舉辦活動。此外，定期發布有價值的內容（例如白皮書、博客文章和新聞稿）以展示您的專業知識和行業洞察力。

　　六、持續優化營銷活動

　　持續優化您的.營銷活動以確保其有效性。通過跟蹤和分析數據，了解哪些活動對您的業務產生積極影響，哪些活動效果不佳。定期評估您的廣告渠道、促銷策略和溝通策略，并根據需要調整它們以適應不斷變化的市場環境。

　　七、建立一支強大的營銷團隊

　　一個強大的營銷團隊可以為您的業務提供動力。招聘具有相關經驗和的團隊成員，他們將負責制定營銷策略、執行計劃并監控結果。通過培訓和發展內部團隊成員，提高他們的技能和知識，以保持您的營銷活動的有效性。

　　制定有效的營銷策略是商業計劃書的重要組成部分。通過了解目標市場、制定明確的品牌形象、選擇合適的營銷渠道、建立有效的溝通策略、重視公關和故事講述、持續優化營銷活動以及建立一支強大的營銷團隊，您可以在競爭激烈的市場中取得成功。這需要時間和實踐來調整和完善您的營銷策略，確保它們與您的業務目標相符。希望這篇文章能為那些準備編寫商業計劃書的朋友提供一些啟示和幫助。

商業計劃書的營銷計劃2

　　目錄：

　　一、市場調研計劃

　　二、行業市場環境分析

　　三、目標市場分析

　　四、品牌服裝的市場與消費趨勢分析

　　五、品牌服裝的消費者分析

　　六、品牌xx

　　七、品牌建設

　　一、市場調研計劃

　　1調研目的：了解大學生的消費狀況，消費觀念及商業街的經營情況

　　2調研時間：2009年6月18日—19日

　　3調研方法：口頭測試、圖片測試、照片測試，問卷調查等

　　4調研對象：以訪談為主，觀察為輔；

　　5調研形式：？ナ鄣惴夢省⒃諦Ｑ？生訪問、鬧市區流動目標年齡段人員訪問

　　1）街頭訪問：

　　到街頭搜尋時尚達人，探尋她們的穿衣之道。她們是時尚的緊隨者，是潮流的風向標。訪問消費者對品牌的看法以及建議。

　　2）售點訪問：

　　專賣店調查：訪問品牌的銷售對象、成績；消費者的購買行為；對品牌的認知態度等。

　　3）售點巡查：

　　要經常到專賣店或生產廠家進行巡查，多了解和掌握品牌的生產和銷售狀況。

　　6調研地點：德州市德城區（德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學院商城等）

　　二、行業市場環境分析

　　主要的調研內容有：

　　（1）、目標市場的容量及發展潛力；

　　（2）、行業的營銷特點及行業競爭狀況；

　　（3）、政策、法律、經濟、技術、地理、文化等市場環境對行業發展的影響；？

　　1、全國市場現狀分析

　　中國是世界上最大的服裝生產和出口國，連續多年的高速增長，使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。同時近兩年我也成為多個國家進行“特保”和反傾銷的對象，貿易摩擦不斷。雖然今年美歐對我紡織品繼續設限，服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢，但從今年上半年看，服裝出口繼續增長，再創新高，增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競爭力是非常強的。無論從近期還是遠期來看，隨著產品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業始終是我國對外貿易的相對優勢產業。

　　2、全國市場發展趨勢分析

　　歐美品牌女裝市場至今大約有百年歷史，日本品牌女裝市場也是從上世紀五十年代開始起步的，而中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。所謂后來者居上，中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣，雖然起步較晚，但發展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路，中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發展規律，中國品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場一路走過來的，而目前中國女裝市場的差距，則將是中國品牌女裝市場的發展趨勢。

　　3、目標市場總體分析

　　日本、美國、歐盟和中國香港地區仍然分列我國服裝四大主要出口市場，但這些傳統出口目的地的微妙變化和一些新興市場空間擴展的動向值得特別關注。

　　4、影響市場波動的因素：

　　4。1季節因素：

　　根據季節的不同服裝波動的情況也會有所變化，尤其是夏季的服裝最為豐富多彩，無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目，在服裝市場上也會出現反季節的現象，銷售形勢還不錯。盛夏季節，厚厚的冬裝也出來湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場，商家推出了羽絨服反季促銷活動，除了價格促銷外，商家還準備了各種各樣的活動，請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步，請顧客上臺互動，一元起價搞拍賣等，把一個本應冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。

　　4。2地域因素？

　　在北京和上海，消費者大多冷眼看市場，追求內涵、追求自我。正是如此，在購買服裝時，她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多，如國產品牌、洋品牌、中外結合品牌等，這些都為消費者提供了較大選擇余地，從全國大城市服裝的消費水平來看，市場的銷售實際是：地區或地域的不同，消費者對品牌的認識也不同。另外，同類服裝市場銷售價格相差甚遠，但普遍水平仍以中低檔價格為主。

　　4。3政策因素？

　　新一批加工貿易限制類目錄出臺以來受到業界的普遍關注，但中國紡織品進出口商會近日發布分析報告稱，加工貿易限制商品調整對服裝出口影響有限，下一步服裝出口是否會被列入到限制類產品中值得關注。

　　今年可謂是紡織服裝行業多災多難的一年。國內外各種貿易政策的出臺不停地挑

　　戰紡織服裝企業原本脆弱的神經。從出口退稅下調，到歐盟貿易新政出臺；從reach法案到加工貿易政策調整；利潤本就微薄的紡織服裝企業被推到了一個獨木橋上，面對即將喪失的歐盟市場，中小紡織服裝企業選擇了不同的出路：或轉移進軍中亞市場

　　三、目標市場分析

　　1、目標市場大小及潛力評估

　　總體消費人群所占比例較大，消費群體數量不斷上升，發展潛力日益增大，產品在市場上的地位也越來越穩居市場前沿，通過產品的不斷改進和發展，相信以后的市場開闊道路會更寬敞。

　　3、目標市場主要銷售渠道

　　服裝行業銷售渠道對于企業來說是不可忽視的重要環節，可以通過廣告、傳單、電視、網絡、媒介等主要銷售渠道

　　4、目標市場細分

　　1、性別細分內容來自

　　女裝市場分析：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據統計，排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩，還沒有一個能在全國形成規模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產業和具有港澳風格的深圳、廣東虎門女裝產業。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。

　　2、年齡段細分

　　國內成年服裝年齡段分類基本為：18—30，30—45，45—65，65？。

　　18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1。8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

　　30—45：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該年齡段人口在3。3億左右。該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場。

　　45—65：該年齡段的人口在2。7億左右。該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。

　　65—：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

　　3、產品屬類細分

　　我們將現有市場中主要服裝產品的屬類進行劃分，他們包括：商務正裝系列、高級時裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列

　　隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現，跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域，這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生，其定位于“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的.選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務場合進行著裝，也可以在八小時外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經成長為一種獨立的衣著文化，“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊，包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群，而且這個消費群體正在迅速的擴大。

　　5、消費者指名購買率最高品牌

　　阿依蓮、only、xx等。

　　四、品牌服裝的市場與消費趨勢分析

　　（1）女性品牌服裝的市場分析

　　經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者著裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺，很多消費者往往買不到合適的衣服，就近幾年來的市場夾看，女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主，尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。內容來自

　　（2）消費趨勢分析？

　　從近年來女性品牌服裝流行趨勢看，消費將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說，她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質（如職業裝向休閑職業裝的轉變）、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向：一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升；另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。

　　此外，隨著服裝行業倡導“綠色”“環保”格調，消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角，如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品，也是今后高消費的一大趨勢。

　　在風格上來說，今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時，還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。

　　五、品牌服裝的消費者分析？

　　（1）消費階層分析：

　　隨著人民生活進入小康型、城鄉居民對服裝的需求進一步增長，消費結構也發生了較大變化：形成了三種不同社會層次的消費群：

　　a）名牌服裝消費群：

　　這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經營者、農民企業家、涉外機構高級人員、金融界人士等，約占總人數的0。61%，而消費量即占到3%。

　　b）中檔服裝消費層。

　　這個層次主要是城市中的工薪層和農村的富余戶，約占城市人口的60%，農村人口的20%；

　　c）低檔服裝消費層。

　　主要是城鎮中低收入者、失業人員以及農村主要人口，約占城鎮人口的25%，在農村約占60%。

　　（2）不同年齡消費者分析

　　經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者著裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者：

　　這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。

　　b）25歲————45歲的中青年女性：

　　這個年齡段的消費群，已經工作或者工作多年，有一定的經濟基礎和文化素養，強調生活的品質，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群；

　　（3）不同區域消費者分析

　　根據有關資料顯示，目前，華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元，高于全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高，上海的人均服裝消費額更達到1，587元，北京則達1，387元；城鎮居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右，而農村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。

　　由以上分析可以得出，地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬于品牌服裝的主力消費群。

　　六、品牌xx？

　　1、本品牌與競爭對手的定位策略比較

　　2、產品分析

　　2。1產品類別分析？

　　2。2產品名稱分析

　　產品名稱為“flights”。“flights”是奔放、激情的意思，大學正是在青春活力的階段，所設計付賬就要符合她們這一階段的特征和要求。

　　2。3產品特性分析

　　本產品質量好，做工精細，面料舒適，彈性好，可洗滌耐穿性好，能夠給消費者提供很方便的儲存和保養，款式新穎獨特，緊跟大學生的時尚追求，色彩鮮艷亮麗，給人明快舒適的感覺，價格也在大學生的消費范圍內。

　　2。4產品賣點分析

　　因為“flights”主要是面向大學生和一些中層消費者，因此賣點一般設在大學附近和一般的服裝市場內也可以在小型的超市和商場內，這樣會讓大學生有更多的機會接觸和購買本品牌的服裝。內容來自

　　2。5產品價格分析

　　2。6產品渠道分析

　　產品的銷售渠道采用廣告、傳單、網絡等形式來宣傳品牌，讓更多的消費者了解品牌以及對品牌的認可。提高品牌的知名度。

　　3、品牌swot分析

　　3。1品牌優勢

　　本品牌的優勢在于價格優勢，讓消費者能接受。品牌是企業生存之本，是企業發展之源。擁有一個著名品牌，意味著企業擁有較強的競爭力和較大的市場份額。本品牌更新快，需求變化快。新時尚、新技術、新款式、新管理這些都是無止境的，是動態的。本品牌有不斷創新的思想。

　　本品牌的牛仔服能夠政府消費。因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化，美國西部牛仔文化曾經風靡全美，至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材，牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人，牛仔服也以他堅實耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費者。男人穿牛仔服是力量與勇敢的象征，女人穿牛仔服剛柔并濟，更有女人味；具有組織形式、運營機制靈活等優勢。

　　3。2品牌劣勢？

　　品牌發展缺乏后勁，缺少核心競爭力。缺乏商業模式方面的鉆研，沒有形成系統上的差異化。

　　3。3品牌機會？

　　“flights”還有很大的挖掘空間，要多了解一些信息反饋，這樣對品牌的發展有很大的好處，挖掘品牌，讓品牌有更大的市場開闊性，讓品牌突飛猛進的發展。從而使品牌走向國際化

　　七、品牌建設

　　1、渠道建設

　　1。1渠道設計方案

　　可用網絡傳播，在網上設計一個服裝網站，淘寶網站，把自己的產品放在上面進行銷售，現在是網絡時代，傳授信息的速度比較快，可以在網上進行交易，也給顧客提供很大的方便，不用出門在家里輕松就可以買到稱心如意的服裝，每周的周末發傳單進行傳播。

　　每周的周末時間以及一些節假日要進行促銷活動，一般這些日子是消費者流動最旺盛的時期，產品的京城里也會增大。發放促銷傳單來體改產品的促銷。

　　2、終端建設

　　2。1終端促銷方案：

　　一、記名消費，隨時輕松享受貴賓優惠為了方便顧客的購物，降低促銷及交易成本，服裝企業的零售終端在進行日常銷售的時候可采取“記名消費”的方式。

　　本次消費立即可享受九折優惠；

　　從第二次開始，在以后任何時間顧客來店消費都可以享受我們八折的貴賓優惠折扣；

　　如果在我們做促銷活動的時候進行消費，不僅可以享受促銷優惠，而且還可以享受折上折的優惠（比如我們現在正在做全場八折的促銷活動，那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優惠，其他沒有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折！）；

　　在顧客生日和重大喜慶節日時，顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品；

　　在顧客的購物累積實際金額達到5000元時，可以再享受到價值200元的現金折扣（可隨時在購物時當場抵扣）；折扣后累計金額又從零開始。

　　一個品牌能夠真正豎立起來，準確的產品定位是前提條件。實施品牌戰略首先是定位要準。服裝定位簡單的說，就是想給什么人穿，不能希望一個產品滿足所有人。“flights”將目標消費者定在品味高、收入豐的中年成功人士及年輕女性白領，并圍繞這一定位進行產品開發和品牌推廣，使“flights”逐步建立起自己的品牌形象。

　　一、品牌傳播形式

　　媒體策略

　　運用各種媒介進行結合，在引導期密集型信息傳播，造成巨大的攻勢，給人留下強烈深刻的印象，啟發那些最初的消費者。

　　1）媒介的組合策略

　　以報紙、電視、宣傳單張（小冊子）為主，海報、廣告禮品為輔，重大活動和節假日，配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道，同時在專賣店現場采用招貼、說明書等廣告形式。

　　2）媒介的選擇

　　（1）報紙：《xx日報》、《xx晚報》、《xx商報》、《xx報》

　　（2）電視：xx電視臺、xx電視臺、xx衛視

　　（3）宣傳單張（小冊子）：宣傳單張（小冊子）是服裝廣告的主要形式之一，能供消費者做出決策分析和參考。在制作時應色彩鮮明、圖文并茂、內容翔實、印刷精美。內容來自

　　（4）廣告禮品：設計精美的廣告禮品在公共關系活動中贈送。

　　（5）固定點：利用站牌、燈箱等

　　二、品牌推廣策略

　　1）在集團總體品牌規劃的基礎上，由專業營銷策劃公司負責全面的品牌推廣，用負責的市場經濟觀念全面打造中國第一高檔服裝品牌。

　　2）設計一系列的報紙廣告，以供隨時使用（軟性廣告和硬性招商廣告）

　　3）拍攝并制作一些專題畫冊，以供推廣活動使用

　　4）設計制作一份精美的經銷商加盟手冊，擴大品牌效應

　　5）策劃、編寫詳細的店員培訓守則

　　銷售整合？

　　1公關活動方案

　　活動有九點開始，在活動進行過程中為了吸引更多的消費者要發放一些小贈品，金木要精彩，中間穿插一些小活動來介紹自己的產品，活動一般舉行兩到三個小時即可。

　　2事件營銷方案

　　通過募捐活動、建立慈善機構等。

商業計劃書的營銷計劃3

　　一、環境及市場分析

　　隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

　　1、競爭分析

　　汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽

　　車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

　　2、消費者分析

　　目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　二、市場定位

　　美容店的名字：

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”

　　安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

　　安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

　　但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

　　三、營銷目標

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

　　在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。

　　四、戰略及行動方案

　　(一)市場營銷策略

　　市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

　　1) 價格策略

　　價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的.顧客可接受的價格，來吸引客戶。

　　2) 服務策略

　　由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

　　(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。

　　而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

　　(2)實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自己的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

　　(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

　　3) 宣傳策略

　　汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人

　　(二)用地規劃及店面裝潢

　　由于我店的位置定在空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：

　　1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

　　①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

　　②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。

　　物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

　　2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。

　　操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。

　　操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

　　一籌的宣傳策略。

　　五、 總投入預算分析

　　序號項 目規格、數量預算資金備 注

　　1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區及精品柜

　　2機器設配 8萬元

　　3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套

　　4人員工資9個13800元/月

　　5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等

　　6流動資金 5萬元

商業計劃書的營銷計劃4

　　網絡在剛進入21世紀后，就已經表現出強勁的發展潛力，然而網絡的無限空間，也決定了網絡平臺是一個新的營銷市場，因為是無定義，無界限的經營體系，則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光，同時造就了無數成功者的傳奇。

　　基于這樣一個時代，一個肥沃的平臺，網絡營銷因此應運而生。然而網絡營銷不單純是指網絡技術，而是市場營銷；網絡營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網絡營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。

　　網絡營銷模式的目的：

　　首先，是市場營銷的Internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

　　其次，網絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題，而網絡營銷則對之需求不高，因此發展網絡營銷不存在障礙。國際上實施網絡營銷有許多成功的范例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網絡營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升。

　　就現在的形式與環境：

　　目前，在美國，有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加；美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計，全球互聯網上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億元，預計1999年將達到710億美元，20xx年將突破2230億美元，到20xx年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網絡蘊藏市場無限，孕育商機萬千，網絡營銷極具發展前景，必將成為21世紀企業營銷的主流。網絡營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。

　　雖然我國直到1996年，才開始首次嘗試。據傳媒報道：1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店，年銷售收入達950萬元，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員；1997年，江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息，并通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作伙伴，簽定合同2980萬元；海爾集團1997年通過互聯網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭，至 1999年5月12日，該公司累計通過互聯網發布信息11298次，接受并處理用戶電子函件3600多封，訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次，并有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達100 家左右。

　　就近日，網絡營銷早已在我國用于各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。經國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業占34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。

　　由此可見，因為網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的`效果，降低企業營銷信息傳播的成本；網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅，網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道；在網上，任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業創造一個極好的發展空間。利用互聯網，中小企業只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大型企業進行競爭。從這個角度看，網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器；網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制，快速尋找滿足品，并進行充分比較，有利于節省消費者的交易時間與交易成本。此外，互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通，便于企業針對消費者的個別需要，提供一對一的個性化服務。

　　公司的業務：

　　我公司，則基于這樣的發展趨勢，于廣闊的發展平臺，致力于以下服務行業：

商業計劃書的營銷計劃5

　　對初創的風險企業來說，商業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了風險企業家自己。

　　其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業計劃書必須要說明：

　　1．創辦企業的目的？為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？

　　2．創辦企業所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？

　　對已建的風險企業來說，商業計劃書可以為企業的發展確定比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者（原有的或新來的）為企業的進一步發展提供資金。

　　正是基于上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業計劃書呢？

　　一、怎樣寫好商業計劃書

　　那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能"擊中目標"，風險企業家應做到以下幾點：

　　1．關注產品

　　在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事？商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"

　　2．敢于競爭

　　在商業計劃書中，風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。

　　3．了解市場

　　商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

　　4．表明行動的方針

　　企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場？如何設計生產線，如何組裝產品？企業生產需要哪些原料？企業擁有那些生產資源，還需要什么生產資源？生產和設備的成本是多少？企業是買設備還是租設備？解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

　　5．展示你的管理隊伍

　　把一個思想轉化為一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

　　6．出色的計劃摘要

　　商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的.競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了。"

　　二、商業計劃書的內容

　　1．計劃摘要

　　計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。

　　計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產品和業務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。

　　在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后，還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

　　在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：

　　（1）企業所處的行業，企業經營的性質和范圍；

　　（2）企業主要產品的內容；

　　（3）企業的市場在那里，誰是企業的顧客，他們有哪些需求；

　　（4）企業的合伙人、投資人是誰；

　　（5）企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

　　摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。

　　2．產品（服務）介紹

　　在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品（服務）能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性、主要產品介紹、產品的市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利。

　　在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：

　　（1）顧客希望企業的產品能解決什么問題，顧客能從企業的產品中獲得什么好處？

　　（2）企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客為什么會選擇本企業的產品？

　　（3）企業為自己的產品采取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議？

　　（4）為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業的產品？

　　（5）企業采用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。

　　產品（服務）介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑為的。

　　3．人員及組織結構

　　有了產品之后，創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

　　企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

　　4．市場預測

　　當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。

　　市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益？新的市場規模有多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況？企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業產品的市場空檔？本企業預計的市場占有率是多少？本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什么影響？等等。

　　在商業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業產品的市場地位；市場區域和特征等等。

　　風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

　　5．營銷策略

　　營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：

　　（1）消費者的特點；

　　（2）產品的特性；

　　（3）企業自身的狀況；

　　（4）市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

　　在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

　　（1）市場機構和營銷渠道的選擇；

　　（2）營銷隊伍和管理；

　　（3）促銷計劃和廣告策略；

　　（4）價格決策。

　　對創業企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

　　6．制造計劃

　　商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：產品制造和技術設備現狀；新產品投產計劃；技術提升和設備更新的要求；質量控制和質量改進計劃。

　　在尋求資金的過程中，為了增大企業在投資前的評估價值，風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產制造計劃應回答以下問題：企業生產制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產線的設計與產品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。

　　7．財務規劃

　　財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

　　財務規劃一般要包括以下內容：

　　（1）商業計劃書的條件假設；

　　（2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

　　可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那么如何制訂好財務規劃呢？這首先要取決于風險企業的遠景規劃？是為一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

　　著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

　　企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

　　（1）產品在每一個期間的發出量有多大？

　　（2）什么時候開始產品線擴張？

　　（3）每件產品的生產費用是多少？

　　（4）每件產品的定價是多少？

　　（5）使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？

　　（6）需要雇傭那幾種類型的人？

　　（7）雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。

　　第二部分、商業計劃書的內容題綱

　　商業計劃書一般包括如下十大部分的內容

　　一、執行總結

　　是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：

　　1、本商業（business）的簡單描述（亦即"電梯間陳詞"）

　　2、機會概述

　　3、目標市場的描述和預測

　　4、競爭優勢

　　5、經濟狀況和盈利能力預測

　　6、團隊概述

　　7、提供的利益

　　二、產業背景和公司概述

　　1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力

　　2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。

　　3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略

　　三、市場調查和分析

　　這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：

　　1、顧客

　　2、市場容量和趨勢

　　3、競爭和各自的競爭優勢

　　4、估計的市場份額和銷售額

　　5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）

　　四、公司戰略

　　闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題

　　1、營銷計劃 （定價和分銷 ；廣告和提升）

　　2、規劃和開發計劃（開發狀態和目標；困難和風險）

　　3、制造和操作計劃 （操作周期；設備和改進）

　　五、總體進度安排

　　公司的進度安排，包括以下領域的重要事件

　　1、收入

　　2、收支平衡點和正現金流

　　3、市場份額

　　4、產品開發介紹

　　5、主要合作伙伴

　　6、融資

　　六、關鍵的風險、問題和假定

　　1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實

　　2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）

　　3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡

　　七、管理團隊

　　1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景

　　2、注意管理分工和互補

　　3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況

　　八、企業經濟狀況

　　介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿：

　　1、毛利和凈利

　　2、盈利能力和持久性

　　3、固定的、可變的和半可變的成本

　　4、達到收支平衡所需的月數

　　5、達到正現金流所需的月數

　　九、財務預測

　　1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表

　　2、同一時期的估價現金流分析

　　3、突出成本控制系統

　　十、假定公司能夠提供的利益

　　這是你的"賣點"，包括

　　1、總體的資金需求

　　2、在這一輪融資中你需要的是哪一級

　　3、你如何使用這些資金

　　4、投資人可以得到的回報

　　5、你還可以討論可能的投資人退出策略

　　當你在寫商業計劃的時候，應該達到下列目標：

　　1、力求表述清楚簡潔。

　　2、關注市場，用事實說話，因此需展示市場調查和市場容量。

　　3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產品或服務。

　　4、站在顧客的角度考慮問題，提出引導他們進入你的銷售體系的策略。

　　5、在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。

　　6、充分說明為什么你和你的團隊最合適作這件事。

　　7、請你的讀者做出反饋。

　　5、管理隊伍的展示

　　企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

　　6、財務規劃

　　財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

　　財務規劃一般要包括以下內容：(1)商業計劃書的條件假設；(2)預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

　　可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險。

　　第三部分、寫好商業計劃書的10個秘技巧

　　在艱難的創業路上，誰都希望能夠天道酬勤，獲得一筆風險投資，為自己剛剛起步的事業裝上助推器？要想受到投資人的青睞，獲得投資基金，一份好的商業計劃書就是邁向成功的第一步。

　　投資人的時間有限，所以你要利用短暫的幾分鐘時間說好商業計劃書。即使閉著眼睛不看計劃書，也能準確表述其中內容，并引起對方的興趣。在這里，投融界為您精心整編了寫好商業計劃書的10個秘技巧：

　　(一) 用短短幾句話清楚說明你發現目前市場中存在一個什么空白點，或者存在一個什么問題，以及這個問題有多嚴重，幾句話說明清楚就夠了。

　　(二) 你有什么樣的解決方案，或者什么樣的產品能夠解決這個問題。你的方案或者產品是什么，提供了怎樣的功能？

　　(三) 你的產品將面對的用戶群是哪些？一定要有一個用戶群的劃分。

　　(四) 你的核心競爭力是什么？為什么這件事情你能做，而別人不能做？為什么要投資給你？你有什么特別的核心競爭力？有什么與眾不同的地方？所以，關鍵不在于所干事情的大小，而在于你能比別人干得好，與別人干得不一樣。

　　(五) 論證一下這個市場有多大，你認為這個市場的未來會怎樣？

　　(六) 你的盈利模式是什么？如果真的不清楚盈利模式，可以不說，老老實實交待暫時還不清楚怎么盈利，但是中國一億用戶會用，如果有一億人用我覺得肯定有它的價值。想不清楚如何盈利沒有關系，投資人比你有經驗，告訴他你的產品有價值就行。

　　(七) 描述一下市場競爭情況。再用簡單的幾句話告訴投資人，這個市場里有沒有其他人在干，具體情況是怎樣的。不要說“我這個想法前無古人后無來者”這樣的話，投資人一聽這話就要打個問號。有其他人在做同樣的事不可怕，重要的是你能不能對這個產業和行業有一個基本了解和客觀認識。要說實話、干實事，可以進行一些簡單的優劣分析。

　　(八) 突出自己的優勢或亮點。剛出來的產品肯定有很多問題，說明你的優點在哪里。

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