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主管工作計劃書
更新時間:2024-04-23 13:38:31
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主管工作計劃書

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的主管工作計劃書,希望對大家有所幫助。

  主管工作計劃書 篇1

  公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出xx年工作計劃。

  1.銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的`責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  4.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  5.在地區市建立銷售,服務網點。

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  以上是我的銷售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

  主管工作計劃書 篇2

  一、本年度工作總結

  XX年即將過去,在這將近一年得時間中我通過努力得工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進行簡要得總結。

  我是今年十月份到公司工作得,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷得學習產品知識,收取同行業之間得信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入得認識和了解?梢郧逦、流利得應對客戶所提到得各種問題,準確得把握客戶得需要,良好得與客戶溝通,逐漸取得客戶得信任。所以經過努力,也取得了幾個成功得客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場得認識也有一個比較透明得掌握。在不斷得學習產品知識和積累經驗得同時,自己得能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度得提高。

  雖然之前一直在從事銷售得相關工作,有一定得銷售知識與經驗,但比較優秀得成功得銷售管理人才,還是有一定距離得。本職得工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員得位置上,對銷售人員得培訓,指導力度不夠,影響銷售部得銷售業績。

  二.部門工作總結

  在將近三個月得時間中,經過銷售部全體員工共同得努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品得核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶得一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”得核心語句,使我們公司得產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細得銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們得工作做得是不好得,可以說是銷售做得十分得失敗。

  客觀上得一些因素雖然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本得客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作得,在開始工作到現在有記載得客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄得概括為230個,一個月得時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪得客戶量2個。從上面得數字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通得過程中,不能把我們公司產品得情況十分清晰得傳達給客戶,了解客戶得真正想法和意圖;對客戶提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們得產品有幾分了解或接受得什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命得失誤。

  3)工作沒有一個明確得目標和詳細得計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃得習慣,銷售工作處于放任自流得狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一得管理,工作時間沒有合理得分配,工作局面混亂等各種不良得后果。

  4)新業務得開拓不夠,業務增長小,個別業務員得工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三.市場分析

  現在消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司得產品從產品質量,功能上屬于上等得產品。表面上各家公司之間競爭是激烈得,我公司得出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司得核心競爭力,例如發卡資金得監管,山西省境外商戶得數量與質量,以及我公司雄厚得資金實力與優質得客戶資源,都是其他公司無法比擬得。

  在市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚得實力為平臺,加以鋪天蓋地得宣傳態勢,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,在明年得消費卡市場取得大比例得市場占有率已成定局,打造山西省業內得第一品牌指日可待。

  市場是良好得,形勢是嚴峻得。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為得一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展得機會。

  四.XX年工作計劃

  在明年得工作規劃中下面得幾項工作作為主要得工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定得銷售團隊。

  人才是企業最寶貴得資源,一切銷售業績都起源于有一個好得銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神得銷售團隊是企業得根本。在明年得工作中建立一個和諧,具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年得銷售人力達到xx人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統得業務管理辦法。

  銷售管理是企業得老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流得狀態。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度得責任心,提高銷售人員得主人翁意識。強化銷售人員得執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高得習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目得在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己得看法和建議,業務能力提高到一個新得檔次。

  4)建立新得銷售模式與渠道。

  把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善得計劃。同時開拓新得銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間得配合。

  5)銷售目標

  今年得銷售目標最基本得是做到月月都有進帳得單子。根據公司下達得銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段得銷售任務。并在完成銷售任務得基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多得考慮公司領導得看法和決策,遵守領導對各項業務得處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致得處理意見而后開展工作。今后,只要我能經?偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶得監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新得開始,也一定能做一名合格得管理人員。

  XX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅得任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年得發展是與整個公司得員工綜合素質,公司得指導方針,團隊得建設,個人得努力是分不開得。提高執行力得標準,建立一個良好得銷售團隊和有一個好得工作模式與工作習慣是我們工作得關鍵。

  主管工作計劃書 篇3

  很多超市從業人員都認為只要打好春節戰役,年后就可以好好休整一下了,這其實是個不小的誤區。殊不知,一年之季在于春,年后可以說是一年中至關重要的一段時期,它既是總結去年得失的最佳時機,又是修正和執行新一年計劃的開始,是“龍抬頭”的時期,新的一年能不能做好,春天就定了調子。

  年后需要關注哪些重要的工作呢?我個人認為以下幾個方面是重中之重。

  總結過去一年和春節戰役的得與失

  等元宵節過后,店長就應該組織各個部門的管理層召開各類總結會。從人力、商品、財務、資產四個維度來全面回顧和總結全店及各部門在過去一年和春節戰役中,哪些方面做得很好,哪些方面還有機會點,需要著手改進。

  比如春節期間哪些暢銷品缺貨,哪些部門缺人,哪些資產出現問題,預計造成的業績損失是多少,春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,這些有參考價值的信息都應作為重要信息——記錄下來,收錄成冊,進行存檔,為新年度的經營工作留下寶貴的經驗。這樣一年一年積累下來,店內就會有一個寶貴的經驗庫,就能少走彎路,這個門店的團隊就會成長得更快,發展得更好。

  修正和分解新年度的工作計劃

  年后店長應該和店內各級管理層安排1到2天的時間,專門組織召開相應的會議,修正和分解新年度的工作計劃。

  新年度工作計劃可能在春節前就做好了,但是要根據春節期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節60天業績要做到全年25%的目標沒有達成,那么,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調整,否則全年目標可能就很難完成了。

  怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來說,也可以從人力、商品、財務和資產四個維度來進行,人力方面要如何發展、商品方面如何調整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產等等,都要做出相應的計劃和調整。

  年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,是一個實實在在的執行方案。一經修正通過,超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃,責任到人,分解到月。

  計劃做好后,就要在店內通過各種場合和途徑來做徹底的分享,讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃,同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當的角色,他們應該干什么,不應該干什么。

  確定人力發展計劃

  做超市,最重要的還是人,最缺的也還是人才。年后店長要和人事經理、各部門經理一起來盤點店內人力,回顧去年人力發展的得與失,制定出本年度的人力發展計劃。

  這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

  鼓舞士氣,確定新年工作節奏

  1.鼓舞士氣:新年剛過,各級員工都還處于節后疲憊期,士氣普遍不高。這個時期店內要組織各種形式的表彰大會,對春節戰役中表現優秀的員工進行表彰和慰問,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰役。沃爾瑪有一個秘訣,就是“成功時大肆慶!,值得我們借鑒。

  2.確定工作節奏:年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了。但是,也不能一松到底,這樣人心收不回來。在這個時期,店內各級管理層要帶領全店員工循序漸進,逐漸加快工作節奏,從而回歸到正常軌道上來。

  恢復營運標準

  1.資產面維護:春節期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現設施損壞、漏水等現象,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,修、換、補、拆,一樣都不能少。春節后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉,確保支持賣場員工的工作。

  2.商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面、商店衛生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環境和場所。

  3.賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:

  1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,飽滿,價簽清晰,保證讓顧客易看、易取、易買。

  2)后倉管理規范到位:首先,商品要進行分類擺放,同種商品集中擺放,丟棄破損、報廢的商品統一存放。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,又能減少商品的損耗,還能提高員工到倉庫找貨的效率。

  3)寄倉的商品陳列位置與該商品的`貨架陳列位置遵循就近原則,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。

  4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,這時就要抓緊聯系采購和供應商退貨,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務風險。

  5、臨近保質期商品處理:門店必須把好商品安全這道關。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質期的商品,必須抓緊時間展開動作,保質期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執行報廢程序,讓顧客始終相信我們為他們提供的是質量過硬的商品。

  6、異常商品處理:年后會出現大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,提升商品周轉的效率。

  啟動春季銷售計劃

  春季到來,萬象更新,門店必須利用好一些節日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關類別商品的銷售,從而帶動整個賣場銷售業績的增長。

  年后這段時間是承上啟下的關鍵時期,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

  主管工作計劃書 篇4

  目的:

  1、貫徹執行公司的各項經營策略;

  2、滿足顧客的需求;

  3、滿足員工的需求;

  4、完成公司的預算;

  5、實現公司的經營目標。

  工作的內容:

  一、商品的管理。

  首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到決不手軟,而對新品則無條件上柜,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現有的排面為基礎,對于試營業銷售情況不好的新品應該找出原因,有選擇性地下柜,讓貨架上所販售的都為適銷品項。

  其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數大于30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數字的體現,只有從賣場上親自接觸所得到的數據才是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳,一個規范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開,陳列的基本要求是最為重要的一點。店內促銷,這是提升業績,得到營業外收入的最主要方法和手段。

  作為生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及POP要及時更換,以免發生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。

  二、員工的管理

  不管從哪個角度來說,“人”都是占主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進行一次員工培訓,讓他們了解其權利、義務和責任,隨時豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿貨架。讓所有的員工都活躍起來,都感到自己的重要性,這其中還有一個首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任柜長,信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因為一個

  人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結就是力量”,只有充分調動員工的積極性及創造性,才能把工作搞上去。關心自己的員工,能為他們著想,盡可能地反映他們的心聲,同時協調內部之間的關系。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態和良好的精神面貌去面對顧客。

  三、賣場關系的維護。

  1、定期聯系,規律拜訪。不要等有事發生,再去找人家;

  2、目的要明確,知道你要解決什么問題、要找對關鍵人物;

  3、做好服務工作,不要做超出自己職權之外的許諾,事事有回音,不要忽悠;

  4、帶著改進措施,找關鍵人物溝通;

  5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發生正面沖突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據理力爭。

  四,員工的業務能力培訓

  我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很了解,這樣,就需要我們的營業員認真細致的講解給每位顧客聽。根據我們現有的營業員的能力分析,對品牌,對包,對業務的'熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)

  總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現有的能力還不是很強,但是我會在以后的工作中,兢兢業業,努力學習。

  貨品陳列培訓

  商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經常動腦筋考慮應該將“什么東西”以“多少數量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”,“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

  1、擺出清潔感

  (1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發現通道上有垃圾應該積極主動地去清理。

  (2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應該認真打理商品,從平時就注意多加整理。

  (3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發現有,應立即清理。

  (4)通道應保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應該盡快清除,副通道也應該保持不要有器具防礙通行。

  2、商品陳列應該方便顧客觀看

  (1)陳列時應考慮到顧客的視線的高低范圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對著顧客,在陳列時應注意擺放的位置能保證顧客可以看見。

  (2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此為中心,周圍可以進行有密切關聯的商品展示陳列。

  (3)不要擺放過高,防礙顧客視線。

  (4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設置的,應經常留意一下燈是否端照在商品上部。

  (5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分

  3、商品陳列要注意使于觸摸

  (1)除了要便于觀看之外,為方便顧客了解商品的性質,在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.

  (2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。

  (3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.

  (4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產生不安感,對商品的價值產生懷疑。

  4、商品陳列應注意便于選擇

  (1)應該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。

  (2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面,如有必要就向上司匯報。

  (3)相互之間有關聯的商品應盡量擺在一起,保持連續感,在擺放商品時,應將相關商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。

  (4)商品上一定要有價格的標簽。

  (5)價格標簽脫落或價格標簽與(pop)布告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發現,應立即更改。

  5、擺出豐富感

  有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后,應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

  6、色彩的知識

  店鋪里充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應該利用和發揮色彩的力量,創造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環境。

  (1)色彩

  大致來說可以分為兩類

  有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色

  無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色

  (2)有彩色的特征

  新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環來設計的,所以它看起來很漂亮悅目,所謂色彩循環,指的是無論從哪種顏色開始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環在進行商品陳列時,應該多利用這種色彩循環,進行布置。 此外,應從季節及商品出發,考慮用左循環還是右循環好,從什么顏色開始

  排列比較好。

  (3)季節的顏色

  顏色聯想物

  春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過去,明媚的春天來到,應該用柔和明亮的顏色來表示,此外,用其他顏色來表示時也應用明亮柔和的顏色;

  夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個有挑戰性的季。但是,應注明亮度和色彩度較高的顏色,并處理好色彩的協調節器

  秋黃、灰黃、土黃:月亮、干草、土,天高氣爽的收獲季節,給人一種踏實的豐富感,用顏色應符合這一特征,以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。

  冬紅、白、灰:圣誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節里,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則采用純白的效果更好些。

  (4)暖色和冷色

  暖色----------以紅色為中心,給人以火,太陽的聯想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

  冷色----------給人以水,天空的聯想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次為:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

  色彩是出色推銷員

  你對色彩的了解有多少?

  想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩

  吸引人的出色色彩陳列秘訣。

  白------純凈、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配

  黑------充滿浪漫、高格調的氛圍。以黑色為背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優雅的氛圍,灰色具有穩重、優雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。

  (5)無彩色的特點(白、黑、灰)

  主管工作計劃書 篇5

  一、銷量指標:

  至12月31日,河南區銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

 。2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

 。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的.產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  2xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  主管工作計劃書 篇6

  尊敬的公司領導:

  您好!

  為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規化與健康良好發展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

  (一) 充分深入地熟悉了解公司情況

  了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1。在征得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的相關文件資料。

  2。把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業文化。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。

  1。根據您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。

  2。了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3。查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展

  1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時候,少說多做。

  2、就行政主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得您的同意。

  3、完善公司各個管理規章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執行。

  4、在每周總結的工作日志中,詳細填寫每天的.工作情況,交至上級領導查閱并指示。

  5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。

  6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發現問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  7、每月底總結本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  8、日常工作當中,如發現問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時匯報領導指示。

  9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報。

  10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領導審閱,批準。

  11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。

  (五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通

  行政工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1。注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

  (六)定期總結和改進工作。

  1。對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。

  2。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。

  以上是我做為作為公司行政主管后,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領導您多多指正提出寶貴建議,謝謝!

  此致

  敬禮

  主管工作計劃書 篇7

  (一)充分深入地了解公司情況,了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

  1.根據你對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。

  2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

  3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展。

  1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

  2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,征得經理你的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得經理對其中某一方案的批準。

  6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的'前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

  7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向經理匯報工作進度。

  8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給經理審閱。

  9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經理審閱,批準通過。

  10.進行下一個工作計劃。

  11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  (五)定期總結和改進工作。

  1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給經理審閱,充分聽你其對工作的各項指導意見。

  2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備經理,聽取你對報告的指導意見。

  (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

  人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

  1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  主管工作計劃書 篇8

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的'薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  主管工作計劃書 篇9

  一.對內對外,自己的角色

  1自己對內,首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業顧問的一個溝通橋梁。

  2.對客戶和甲方(開發商)作為客戶的置業顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,并幫助置業顧問引導客戶成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當地的溝通人物,并及時和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。

  二.日常的管理辦法及職責

  1.對置業顧問定期的培訓專業知識,和進行現場模擬考試。

  2.制定考勤及衛生打掃的`排班安排。

  3.做出對置業顧問接待客戶的排班安排。

  4.做出置業顧問每天附近樓盤信息的收集和當地政府對房地產的政策調整收集,并及時反映給公司做出銷售計劃的調整。

  5.做出對置業顧問每月,每周,銷售任務的安排。

  6.做出對置業顧問節假日的,放休,輪休,及調休的安排。

  7.對當地的宣傳方式和效果每周,每月總結反映至公司。

  8.定期與置業顧問開會,總結思想,并及時調整置業顧問的心態。

  自身職責對置業顧問的管理,及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協調。并作出每個月的銷售任務指數。

  三.銷售記錄的本案

  1.電話咨詢 姓名 電話

  2.上門客戶(多少人) 姓名 電話

  3.置業顧問約客 姓名 電話

  4.定金交款人 姓名 電話 收取

  4.成交人 姓名 電話 付款方式 付款多少。及根據付款方式的優惠

  5.每天銷售總款項是多少

  6.每天總客戶有多少

  7.剩余房源多少

  8.當日完成任務多少 距離本月任務差多少。

  主管工作計劃書 篇10

  工作方向:

  1、對經銷商的管理

  定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

  2、解決產品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3、銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產品:

  雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的`促銷,能起到重點產品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1、人員定崗

  南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常

  2、人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  4、培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

  對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

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