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公司整改計劃書

更新時間：2023-08-18 07:03:27

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公司整改計劃書

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的公司整改計劃書，歡迎閱讀與收藏。

公司整改計劃書1

　　xx年xx月xx日貴局的各位領導親臨我司進行QS獲證企業專項檢查。對我司的基本情況及現場情況做了詳細的檢查工作，給我司提出很多的寶貴意見及發現我司現場有許多不足之處，我司將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改：

　　1、檢查室擺放無關物品

　　整改措施：已將無關物品移出（附整改后照片）。

　　2、更衣室內工作服未懸掛，放在柜內

　　整改措施：撤出更衣柜，改用衣架離墻懸掛工作服（附整改后照片）。

　　3、內外包裝間的門敞開，工作人員直接進出

　　整改措施：內外包裝車間之間的門關閉，僅留一個傳遞口傳遞包裝物品（附整改后照片）；組織包裝車間相關人員進行培訓，講授食品質量安全知識，加強人員管理（附培訓記錄）。

　　4、庫房管理較亂

　　整改措施：倉庫物品按不同類別，分類擺放并標識清楚（附整改后照片）。

　　5、未按規定實施出廠檢驗

　　整改措施：出廠檢驗嚴格按照審查細則去做（附xx年xx月xx日檢驗報告）。

　　6、使用的載貨升降機未辦理使用登記

　　整改措施：拆掉鋼繩并立即禁止使用（附整改后照片）。

　　鑒于本事件的發生給貴局的領導們帶來的不便，在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的.發展提出了如此寶貴的意見，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導，謝謝��！

公司整改計劃書2

　　在此次審查評審后，我司進行多次且深層次的分析和討論，落實了各項改進措施，健全了規章制度，保證了措施的實現和可持續性，現把我司已完成落實的具體整改措施匯報如下：

　　1．腌制與烘干工序人員手的消毒措施已落實，工作人員對手清洗后用75%的酒精進行噴灑消毒，確保產品不受污染。

　　2．對部分發霉的墻壁重新清洗后進行粉刷，保證了生產環境衛生、整潔。

　　3．及時更換損壞的紫外線殺菌燈，確保車間空氣控制措施的有效性，并隨時檢查紫外線殺菌燈的'完好性。

　　4．在配料間重新設立一個物料傳遞窗口，使人流、物流徹底分離，確保物料在傳遞過程中不受交叉污染。

　　5．及時更換損壞的燈具防護罩，以起到保護照明燈具的作用，并隨時檢查。

　　6．因新工人剛入職，已向衛生監督所辦理健康證，證件還在辦理中。

　　7．添加塑料筐，將半成品用內膜袋套好后裝入塑料筐中進行運輸和存放，有效防止了半成品在儲運過程中的污染，確保了產品衛生質量。

公司整改計劃書3

　　一、當前保險銷售誤導的主要表現

　　1.未認真履行說明義務。對保險合同的投保條件、責任免除、賠償處理、猶豫期等重要條款不進行充分說明。不向投保人作明確提示。

　　2.夸大宣傳�？浯蟊ｋU產品功能，特別是夸大新型人身保險產品的分紅、投資收益；不充分提示投資風險、收益的不確定性；回避或故意隱瞞投資類保險產品的費用扣除。

　　3.混淆概念。對于理財型的保險產品，宣傳時混同于銀行理財產品，使投保人產生需用錢時可隨時取回保費的誤解，并隱瞞退保損失，造成不良后果。

　　4.隱瞞事實，代替簽名。引導投保人隱瞞不符合投保條件的事實，或代替投保人在投保單上簽名，導致后來發生保險合同糾紛，損害消費者的權益。

　　5.詆毀同業。有的保險代理人將自身公司實力及產品的優勢與同業的劣勢相互比較，宣傳其他公司的負面消息。同業詆毀影響了消費者的理性選擇和消費偏好，事實上造成誤導，也損害了保險行業的形象。

　　二、保險代理人銷售誤導的原因分析

　　1.保險公司經營理念不當，內部管控不力。銷售誤導根源在保險公司。當前，保險市場主體多元化導致競爭日益激烈，各公司均面臨巨大經營壓力。多數公司的考核機制不盡合理，片面追求保費規模和市場占有率，以保費論英雄，以規模定升降，忽視公司誠信與商譽。直接后果是各級高管人員在任期內多采取急功近利的經營模式，重發展輕管理，重速度輕規范，重業績輕合規。在營銷員基本法執行方面，多數公司只重視業績和增員規模的考核。對營銷員品質管理缺乏有效預防機制和實際措施。

　　2.傭金制度不完善。我國的保險代理人社會保障不健全，社會對其評價不高，導致其地位不明確，責任感及歸屬感淡漠。其主要收入來源于業務傭金，一般無底薪，無任何社會保障，其所有收入與拓展業務相關。營銷員傭金的提取在保險期限內分布不均勻，首期傭金在傭金總額和首期保費中占比過高，一般多達30%-40%，這種傭金制度加劇了營銷員急功近利心態，促使營銷員千方百計地追逐新單保費，而忽視業務品質和續期服務。加之我國現存傭金制度，只詳細規定了傭金支付的方式和比例，即代理人享有的權利，忽略了應盡的義務，規避了代理人不當行為可能遭受的懲罰。從而加劇了代理人的短視行為。

　　3.銷售人員隊伍存在的'問題。一是基礎素質偏低。保險中介市場起步較晚，從業人員“數量多、成分雜、分布廣、門檻低”，人員流動較快，造成整體素質低。二是誠信合規意識淡薄。如保險公司代理制營銷員，自身缺乏保險法律法規知識，加上與保險公司關系相對松散，主動接受培訓教育的意愿不強，“不懂法、不守法”的現象時有發生。尤其在“業績至上”的行業經營環境下，營銷人員自身擁有業績提升和職級晉升的強烈渴望。往往容易在業績考核的重壓之下鋌而走險。如果一次銷售誤導行為未被及時發現或有效制止，僥幸心理就可能持續存在并導致繼發性的誤導行為。

　　4.消費者與保險公司信息不對稱且維權意識不強。隨著經濟社會的發展，社會大眾的“維權”觀念逐漸形成，但與西方發達國家相比。公眾在消費過程中自我防范、自我保護的意識不足。再加上與其他行業相比，公眾對保險行業認知不深。保險產品無有形實體、條款復雜等特點進一步增加了消費者準確甄別的難度。客觀上為不法營銷人員帶來了可乘之機。當前，不少保險產品的銷售都是靠“熟人介紹”、“朋友關照”來達成的。在“朋友”或“熟人”面前，投保人容易喪失警惕而輕信他人或礙于情面而貿然投保，真正做出理性思考才決定投保的投保人為數不多。

　　三、治理銷售誤導對策

　　目前保險業銷售誤導的現狀，并非一朝一夕造成的。也不是短期內即能徹底解決的，只有整合保險公司、監管部門和行業協會等多方面的力量從強化責任、完善制度、加強宣傳等方面入手，才能求得綜合性、立體式解決之道。

　　1.強化公司責任、加大監管力度。追根溯源，銷售誤導問題與總公司的重視程度和管理強弱息息相關。有必要從總公司著手，從根本上解決問題。第一、積極落實有關監管要求。督促公司提高監管政策執行力，確保相關規定上行下達。第二、推動公司樹立誠信意識和長遠經營理念，堅持客戶至上、科學發展、重視信譽。改變固有考核機制、建立合理有效的考核模式，扭轉高管人員只顧當前、不圖長遠的經營思路。第三、追究高管責任。誤導問題屢禁不止，與高管人員對誤導問題認識不清，重視不夠密切相關。應將誤導問題的責任明確到人，做到“誰違規誰負責”。對于查實的違規誤導問題，不僅要對公司予以嚴肅處理，還要追究相關高管人員責任，并向全行業和新聞媒體進行通報。相關內容也應記入高管人員履職信息中，增強高管人員的責任感。

　　2.完善營銷體制、提高隊伍素質。改革傭金分配制度如果營銷人員通過“誠實勞動”能獲得穩定的收入。銷售誤導的動機將會大大降低。為此，要通過多種方式提高營銷人員活動、產能來提升收入，要提供一定的福利待遇或保障計劃來增強人員的歸屬感和穩定性，還要完善收入分配機制，延長傭金支付年限，強化永續、良性經營。營銷員隊伍建設應拋棄人海戰術，逐步培養專業性強、復合能力高、誠信狀況良好的人才，切實將營銷員誠信教育落到實處。

　　3.加強行業宣傳，推廣保險知識。保險行業應建立整體宣傳策略，合理謀劃短、中、長期宣傳計劃，為保險業健康發展營造和諧輿論環境。借助外力，廣泛宣傳。利用公共媒體，以社會廣泛宣傳保險知識，推動保險知識進社區、進學校、進農村，提高社會公眾保險教育力度。同時繼續推行保單通俗化工作。

　　4.嚴格行業監管，對銷售誤導零容忍。對于銷售誤導，只有從行業角度進行零容忍監管，才能對違規行為產生震懾力。中國保監會去年以來密集發布了《關于堅定不移推進保險營銷員管理體制改革的意見》、《保險銷售從業人員監管辦法》、《人身保險業綜合治理銷售誤導評價辦法（試行）》、《關于人身保險銷售誤導行為認定指引》等，對于保險營銷員的銷售誤導行為進行了嚴格認定。

　　5.完善客戶回訪等投保提示制度。對新投�？蛻暨M行電話回訪，提示合同內容、告知相關權益是保險公司防范銷售誤導的主要手段。然而，營銷員不提供客戶真實信息等行為的存在還是影響了回訪制度的效用發揮。因此，強化新單回訪管理，建立將電話回訪成功作為銷售人員獲取傭金的必要條件的制度，使回訪制度充分發揮防范銷售誤導風險的效能。保險公司也可考慮將保單信息如提示語句、除外責任、猶豫期等內容通過短信平臺發送至客戶登記手機號碼，從而最大限度地發揮投保提示制度的功效。

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