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時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻我們需要開始制定一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的商業計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商業計劃書 篇1
序
網購是互聯網作為網民實用工具的重要體現。隨著整體網上購物環境的改善、網上支付和網上銀行在中國的快速發展，網上購物市場的增長趨勢明顯。艾瑞咨詢(iResearch)的調查數據顯示，自20xx年以來，服裝和服飾產品已經超過了手機和筆記本等數碼產品，成為網上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網站的出現，行業龍頭的大起大落，垂直B2C網站新的商業模式和商品類型的出現，成為電子商務和媒體關注的焦點。服裝電子商務作為電子商務市場的重要組成部分，其發展最具代表性和前瞻性。
我們剛剛看到了服裝電商的市場前景和拓展空間，同時充分結合公司的發展現狀，我們首先選擇了“淘寶商城”這個平臺打開了一個。建立旗艦店，通過淘寶商城提高品牌知名度
目錄
進入淘寶商城……………………………………………………………四
1進入流程………………………………………………………………四
二、開放………………………………………………………………四
1人力規劃………………………………………………………………四
2.企劃部開放協助指南…………………………………………………六
3開業促銷………………………………………………………………七
三篇操作文章………………………………………………………………七
1prepare ………………………………………………………………七
2裝修………………………………………………………………七
3拍照………………………………………………………………七
4個嬰兒擱板…………………………………………………………七
5銷售………………………………………………………………七
6航運………………………………………………………………八
7促銷………………………………………………………………九
8開店倒計時30天…………………………………………………10
四個附錄
1“業務必須閱讀規則”
一、進入淘寶商城
(1)結算流程
1.申請商戶支付寶賬號:
申請企業支付寶賬戶，完成支付寶賬戶商戶認證
請撥打支付寶客服電話0571-88156688咨詢申請方法和步驟
2.登錄在線申請頁面:
去淘寶商城的投資頁面http://zhaoshang。Mall.taobao.com，點擊“立即加入”
3.提交信息:
在線輸入并提交公司和品牌信息
4.簽名:
網上簽訂淘寶商城服務條款、服務協議、支付寶代扣協議
5.等待批準:
提交你的資質和品牌信息，等待淘寶小二審核
6.凍結保證金:
請在您申請的商戶的支付寶賬戶上充值1萬元，我們核對后作為商戶存款凍結。
7.開店:
店鋪運營相關的培訓課件可以在商戶管理后臺免費下載。
第二，開場
勞動力規劃
1.人員分工表(攝影模特和美術設計師客服)
人員工作內容備注數量
營銷總監監督指導淘寶工作。
經理主要負責淘寶店鋪運營、店鋪裝修、維護和推廣。協調各部門人員做好淘寶店鋪。同時負責淘寶店鋪推廣的實際操作，如論壇發帖等，并根據網絡需求隨時調整運營計劃。
店長主要負責一系列具體問題，比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務、物流檢查等各個環節對買家的服務，對網店數據進行統計。完成經理制定的淘寶推廣計劃
企劃部文案可以隨時在線查看淘寶店鋪的產品，指導產品機制等一些專業問題，及時通知店長進行問題糾正
客服主動介紹商品，服務熱情周到有禮貌；商品介紹要詳細到位，退換貨要有明確的規定；2
模特試穿衣服
網上推廣貼在某大論壇！通知
(2)《規劃部門開放援助指南》
部門名稱提供協助工作的預算時間
計劃部門制作并確認商店模板，并與網上商店進行比較。設計風格，展示我們公司的官網。
對于淘寶店鋪的產品，隨時在線查看，指導一些產品機制等專業問題
提供交貨樣品。
店鋪裝修和寶寶描述。
設計新店開業促銷活動計劃。
產品拍攝和圖片優化
平面設計跟隨產品更新和網店主題更新。
開業前一周，一直在協助跟進。
(3)開業促銷
第三，操作
(1)店鋪開業準備:
A.早期人員培訓。
b、了解網店基本情況。
熟悉網店管理系統
(2)店鋪裝修
A.遵守它。具有s up服裝個性的店鋪裝飾
(3)給衣服拍照
(4)嬰兒在貨架上
(5)正常銷售
客戶服務流程如下圖所示:
(6)交付:
做到三查，查客戶基本信息(地址、姓名、聯系電話)
查看客戶的購買信息(服裝款式、尺寸和顏色)
檢查快遞發送的信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7)推廣:
1.在淘寶社區推廣店鋪:
2.積極參與淘寶活動和“組織”：
3.利用及時的.通訊軟件和媒體進行宣傳
4.建議加入淘寶培訓
(8)店鋪開業倒計時30天
基本概述，軟硬件準備開店前29天。了解網店的基本概況(開店前的軟硬件準備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發票，積分，7天內無理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規則
開店前28天
開店前27天
開店前26天，1。店鋪預訂分析(主要是商品如何定價)2。認知管理(人員結構和設備、人員招聘)
開店前25天
開店前24天
開店前23天。物流模式二的確認。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認4。了解淘寶平臺提供的軟件
開店前22天
開店前21天。新店固定費用二。確定運營策略
開店前20天
開店前19天
開店前18天
開店前17天基本裝修。店鋪設置(基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評估管理、運費設定)3。商城服務(銷售結算、訂閱服務、存款、賬戶明細下載、應付票據)4。賬戶設置5。品牌維護
開店前16天
開店前15天
開店前14天
嬰兒拍攝，細節13天前準備開店1。掌握拍照技巧和商場拍照要求細則2。掌握圖片處理技巧
開店前12天
開店前11天
開店前10天。掌握上傳產品和商品的技巧2。掌握產品描述的具體細節
開業前9天
開通試運營前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時間內提高口碑3？促銷方案的確定
開店前七天
開店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程
開店前五天
開店前四天
開店前3天:1。試運行、修改和調整；2.推廣計劃的試行和調整；3.商店診斷卡的使用
在開店前2天提高意識并推廣活動
開店前一天開業
商城商家必讀規則
1.消費者保護服務“7天之后沒有理由退貨服務規則
2.消費者保護服務“真正的保證”服務規則
3.消費者保護服務“真實描述商品”服務規則
4.淘寶用戶行為管理規則(商城)
5.淘寶商城虛擬經營規則
6.淘寶商城商戶子賬戶命名規則
7.淘寶商城業務銷售行為規則
8.淘寶商城商戶店鋪規則
9.淘寶商城商品違規處罰規則
10.淘寶商城信息管理規則
11.淘寶商城交易區規則
12.商場商品評論發布規則
13.淘寶商城積分規則
14.淘寶商城發票規則
商業計劃書 篇2
為了保證大學生的食品安全，提高大學生的食品質量，建立了大學校園食物鏈，為大學生提供低成本、安全、優質、有特色的食品，同時為在校學生提供一些兼職工作，幫助他們緩解生活費不足的壓力。
一.計劃摘要
本項目擬開設大學校園餐廳，位于鹽城師范學院新昌校區，主要經營早餐、午餐、晚餐、夜鶯及各種飲品。對于偃師新校區的學生來說，食堂門口的流動攤點不衛生，不安全，一般都想一起吃飯。
120而且一點也不油膩。對于女生來說，早上醒來最好喝一杯溫熱的蜂蜜水，對皮膚和腸道沿線的排毒都有好處。因此，這家餐廳每天早上免費為每一位前來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而這家餐廳的午餐和晚餐主要是中餐。很多同學經常抱怨學校食堂每天都是一樣的菜，6個菜，530個熱菜，然后每個月進行統計，剔除1 —2在30
此外，餐廳在不同的時間點提供各種飲料。夏天，餐廳可以提供各種冷飲，如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各種熱飲，如熱咖啡、熱奶茶、熱柚汁。此外，這家餐廳還專門為女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜飲料等。
餐廳裝修自然隨意，很有現代氣息。墻面采用光溫色調，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。
二、餐廳介紹
這家餐館的名字是“第三名”意味著學生在學校里除了宿舍和班級之外排在第三位，給了他們歸屬感和親切感。
我們餐館的經營理念是讓學生對我們有不同的感覺。
(a)不同產品
具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特產，讓顧客品嘗到不同的味道和感受。而且西餐給學生準備了不一樣的氛圍。
(2)不同的服務
我們提供網上訂購、電話訂購、外賣服務，從細節上為客戶著想，讓客戶感受到我們不同的服務。
(三)不同的環境
這家餐廳的裝修風格簡單而前衛，簡單而個性化。充分體現學生的個性特點，迎合他們的喜好。
第三，餐廳的人員和組織結構
成員會議
節假日和生日享受優惠折扣和福利。會員可享受累計消費1000元以上
8.8%的折扣。
餐廳員工工資:店長本人，廚師，服務員，收銀員分別是3000，1500，1100。同時我會找學校的學生做臨時工，每小時七塊錢，包括午飯。
第四，店鋪設計
視覺識別
店鋪名稱:“第三名”。一方面與自身業務密切相關；另一方面，要注意經營場所在校園內，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受，店名既有風格又有長遠意義。
LOGO:如果可以的話，自己設計LOGO，一直貫穿下去。比如餐具上，名片上，衣服上等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調。展現時尚、潮流、優雅、品味。
(2)店鋪布局
適當使用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡可能有效利用空間，另一方面又顯得東拼西湊，不開闊和沉悶�？梢赃m當設計一些私密餐桌，讓長期入住的顧客充分享受到稱心如意的感覺。分區布局，以便每個子組中的消費者都擁有它
你最喜歡的角落和桌子。
燈光和燈光:燈光是餐廳裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加餐廳的美感。燈光是很重要的一部分，你可以選擇不同的顏色，給餐廳一個愉快的氛圍。同時自己的空間也要根據自己的需求來盈利。
墻面裝飾和窗簾:根據季節及時調整，烘托餐廳氛圍的燈光，烘托顧客調節燈光應保持的便利。各種面料材質、圖案、色彩都要盡量和諧，展現餐廳的風格，貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧，避免個體差異，給消費者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費者的喜好，體現餐廳的品味。
餐具:干凈整潔，要體現餐廳的特色或形象。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節變化和餐廳風格。
動詞（verb的縮寫）餐館市場分析
大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質量低已經成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。一些大狀況堪憂，食堂有集裝箱零件。這個方案的要點是，為了保證極大的安全性，提高大學水平，根據這個學生的飲食學生的飲食質量，以及一些大學機構的中毒事件，建立大學飲食聯盟，旨在為大學生提供價廉、安全、優質、豐富的特色
食物，同時為高校提供一些勤工儉學的工作，幫助貧困學生更好地完成學業。
Swot分析法
六、這家餐廳的營銷策略
(a)定價戰略
這家餐館的價格適中，但與提供的產品和服務相比，性價比很高。我們的商店
中餐是點菜和套餐，學生可以自主選擇。我們還免費贈送湯和小點心
菜西餐可能比較貴，適合學生生日帶或者請女朋友吃飯。
(二)推廣策略
前期宣傳:以廣告推廣為主，大規模、高強度、大投入。宣傳主要是通過散發傳單的方式進行，要突出餐廳的特色和開業期間的優惠活動。開業前三天在這家餐廳消費超過50元的，可獲得10元優惠券。
后期宣傳:注重現有客戶關系管理，進行口碑營銷。定期規劃和組織具體活動，并通過活動不時提醒客戶消費意識。可以贊助學生社團活動。
(三)服務特征
沒有好的服務，任何餐廳都無法長久生存。員工的態度是服務的背后。員工滿意了，客戶才能滿意。因此，要對員工進行培訓和激勵，先培訓后上崗，門店要制定詳細的操作、監督和考核實施標準。有了滿意的員工，我們可以為客戶提供良好的服務和優質的菜肴。而我們的服務特色就是從細微處體現專業，站在客戶的立場上感同身受，進行想象，及時了解并提供客戶真正需要的東西。我們的特別服務項目是網上訂購業務(一次性訂購50元以上才發貨)�，F在很多學生越來越依賴網絡，尤其是周末，他們甚至更喜歡呆在宿舍而不是出去，但是吃飯的問題卻無法解決�，F在只要登錄這家餐廳的主頁，點擊“網上訂餐”，可以選擇需要的餐點和數量，填寫宿舍號輕松完成，發貨后付款。此外，我們還可以通過電話訂購食物。我們有兩名送餐人員。
七.財務策劃
(1)前期費用主要包括:場地租金(10000元)、餐飲衛生許可證等文件申請費用、場地改造費用(5000元)、廚具及基礎設施購置費用(5000元)等。根據計算，可以初步得出開餐廳的啟動資金在2萬元左右，資金來源是父母，我覺得可以先向他們借。
(二)運營階段的成本主要包括:員工工資，材料采購成本，水電燃料成本，固定資本等。
(3)日常經營財務預算和分析
根據預算分析和調查，可以初步確定市場容量，粗略估計日總成交量
5000元，收益率30%，毛利1500元左右。可以計算出投資回收期在一個月左右。
八、風險及風險管理
(一)市場風險
市場風險主要來自兩個方面:一是競爭對手的存在導致銷售不足，導致銷售收入下降；第二，由于原材料價格上漲，成本急劇上升。
(二)內部管理風險
隨著餐館的日常經營活動，組織結構和管理方法可能不適應不斷變化的'內外環境，可能面臨一定的風險。
(三)依賴餐廳關鍵人員的風險
總的來說，餐飲業非常依賴廚師。因為一家餐廳的經營與其產品的口味密切相關，主要由廚師來控制。因此，廚師作為餐廳的關鍵人員，可能會對他們有很大的依賴。如果廚師離職，可能會面臨一定的風險。
(4)對策
1.市場風險應對措施
保持本餐廳獨特的服務和美食特色，采取差異化戰略，在其他競爭對手中形成不可替代的地位，從而面臨銷售收入下降的風險。另一方面，要與食品原料供應商形成良好的關系，建立完善的供銷體系，保證以最低的價格采購到優質的原料。但不允許只由一家供應商供貨。如果這個供應商缺貨，可能會帶來嚴重的后果。
2、內部管理風險應對措施
采取內部培訓、外部培訓等多種措施，提高管理團隊的整體素質；倡導組織創新和思想創新，以適應不斷變化的外部環境。
3.依賴餐廳關鍵人員的風險
與餐廳關鍵員工簽訂勞動協議，如因不正當原因或無理由離職，應賠償相應損失。
九.計劃和前景
(1)初始階段(1-6月)
餐廳剛剛起步，最重要的是吸引顧客。它可以做更多的廣告和活動來增加它的知名度。建立良好的聲譽和形象，以幫助未來的發展。
(2)中期(1年)
鞏固和擴大現有市場份額，進一步完善餐廳管理體系。開始準備品牌擴張所需的企業識別系統、統一特色美食、統一管理模式的建設。
(3)長期(3年)
到那時，餐廳的運營已經進入了穩定良好的狀態。隨著企業實力和影響力的增強，當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時，就會通過特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力�？紤]開個分店什么的。
我也會用PDCA循環分析來不斷地執行、檢查和分析我的餐廳的發展。每一個階段結束，我們都會總結反思，進入下一個周期，不斷向上向前。
商業計劃書 篇3
創業型企業獲得風險投資的支持，是至關重要的，而策劃一份有價值商業計劃方案則是取得融資的重要前提和保障。目前國內95%的咨詢公司無法真正幫助創業者理順并糾正創業型企業的商業模式和發展戰略問題，大多僅僅充當于“代筆者”而已。而國內一流的咨詢公司則不同，他們會成為創業團隊一份子，甚至不斷的反思和挑戰創業團隊原有商業模式，并提出自己的獨立觀點和建議，進一步完善創業型公司的商業模式和發展規劃，只有更加完善的商業方案，才能最終獲得投資機構的青睞，融資成功。這種一流咨詢公司的工作理念發源于上海華然投資咨詢有限公司團隊。
一、商業計劃書定義
商業計劃書，是創業型公司為了獲得投資機構資金支持，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向投資者全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料。
商業計劃書應濃縮企業之精華，反映商業之全貌。它必須讓風險投資者有興趣，并渴望得到更多的信息。主要包括以下幾項內容：
1、公司概述
2、產品服務
3、管理團隊和組織架構
4、研究與開發
5、行業與競爭
6、商業模式
7、營銷策略
8、融資說明
9、財務計劃與分析
10、風險因素
11、退出機制
二、商業計劃書對于創業企業的價值
一份好的商業計劃書可以迅速幫助創業型企業獲得投資方的興趣，并會讓潛在投資機構愿意與創業團隊直接溝通進一步了解企業的`核心商業模式。獲得投資機構的資金是每一家創業企業的重要需求，目前的經濟環境中，只有迅速獲得資金支持的創業型企業，才有可能在競爭激烈的市場環境中迅速崛起，依托并購擴張，占據壟斷的市場地位。根據華然咨詢的經驗，在互聯網行業，任何一種新的商業模式的出現，如果創業企業未能在一年內獲得市場領先地位，則其將會失去市場先入者的優勢，最終會被其他競爭對手取代。因此能否獲得資金支持并迅速占據市場領導者地位，對于創業型企業的生死存亡是及其關鍵的。
商業計劃書除了滿足融資需要之外，華然咨詢認為，其實真正有價值的商業計劃書應該是可以幫助創業團隊重新審視新公司的商業模式是否正確，梳理一個具有可操作性的未來發展方案，待投資機構的資金到位后，創業團隊仍能夠將商業計劃書的發展規劃繼續執行下去，而并非放到一邊，從此不在過問。這是目前大多數創業者和咨詢公司經常忽略的環節。
三、咨詢公司應該如何幫助創業企業
創業團隊往往只有明確的商業模式，并沒有很明確的商業計劃方案，也沒有專業的人員去落實撰寫這些方案計劃書。一般咨詢公司的作用就是將創業團隊的腦子里的商業計劃落實到文本中，基本上是重復創業團隊本身的觀點和思想，對于創業型企業來說，僅僅是一個代筆者，95%咨詢公司的工作都只是滿足這種功能。國內一流的咨詢公司則不同，他們會成為這個創業團隊一份子，甚至不斷的反思和挑戰創業團隊原有商業模式，并提出自己的獨立觀點和建議，進一步完善創業型公司的商業模式和發展規劃。因為只有更加完美的商業模式和發展規劃，才能最終獲得投資機構的青睞，融資成功。這種一流咨詢公司的工作理念發源于上海華然投資咨詢有限公司。
四、華然咨詢與創業企業共同成長
上海華然投資咨詢有限公司作為一家提供戰略咨詢和并購咨詢的機構，能夠站在宏觀和微觀的角度去審視整個項目的優勢與不足，充分發掘創業型公司的核心競爭力，彌補創業團隊本身的意識死角。華然咨詢將作為創業團隊的一員，通過獨立的第三方視角，結合多年眾多創業型項目的咨詢經驗，給予創業型公司以極大的智力支持。
商業計劃書 篇4
一. 公司摘要
重慶巴渝風國際旅行社
總經理：陳曉勇
財務主管：廖亞蘭
營銷部經理：陳大洪
公關部經理：洪紅
人力資源部經理：李蕘琦
主營產業：旅行社
主營商品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。
競爭優勢：1。本土優勢 2 。差異性營銷戰略
成立時間：2004年10 月1日
地點：烏魯木齊北京北路15 號
聯系電話：0991-7844450 聯系人：陳經理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標：爭取第一年接待游客達5000人，促進兩地之間的交流與發展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經處于飽和狀態。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優勢劣勢：
那些老旅行社的優勢在于，先進入市場，對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略，這樣做的好處在于節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，商品研制與開發，以及制定多種市場營銷戰略，戰術方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復雜的層次，某個商品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優勢在于，我社的總部設在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發的旅游商品，由于本土的優勢，會在價格上具有無可比擬的優越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據烏魯木齊旅游市場的現狀，我們采取差異化的營銷戰略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發的商品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業，穩定下來后，都希望有機會攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體，認為具有很大的市場潛力。
根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1。注重整體旅游商品的設計和商品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，商品品質等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數定價策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其商品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們了解并信賴我們的商品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的`旅游宣傳小冊子，或請專業人員設計全面周到具體的網頁，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優于競爭對手的商品和服務。由于科技的進步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務。
三.旅行計劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會購物廣場，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶—奉節 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節賓館
第五天 奉節—武漢 豪華客輪 長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風光 火車
四. 公關部計劃書
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅持“一條龍服務，隨時為您提供優質服務。我們的24小時在線服務熱線為：
132xxxx 張小姐 0991-7xxxxx 張先生
我部機構功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指導本部門工作，協調部門與旅行社與外部有關組織關系，定期向總經理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
(一 )公關人員素質要求：
職業道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態度 ：堅持創造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關主體個人化：培養我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現在顧客心中，優秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲，現在個企業都培養各自的緊鑰匙任務作為企業形象代表。
(二.) 公關客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協調發展，前者加強宣傳，后者共同進步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區消費場所協調發展。
(三.)公關手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發的路線是可行的。
3.聯絡情感：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優化服務：網上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.商品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3.公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度：高中以下，13
%;大專，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。
(五)內部信息;
1.內部指導我社正常運行的信息獲取途徑有：網絡;報表，營業統計，財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
2.外部旅行社發展指南：公共刊物，統計資料;旅游貿易會，洽談會;旅游信息反饋;各行業交流;問卷調查
3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六) 年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間2004-10-1。下年我公關部計劃有下：
1.統計新疆現有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
商業計劃書 篇5
一、保險計劃概要：
被保險人年齡：**歲
被保險人性別：男/女
基本保險金額：100,000
交費方式：年交
交費期限：20年
二、基本計劃：康寧定期(10份)
交費期限
保險期間
保險金額
每期保險費
20年
至70周歲
100,000
2,300
三、保險利益
1. 康寧定期保險是還本的重大疾病保險;
2. 一旦初次患重大疾病，可立即獲得100,000元的重疾保險金;
3. 萬一在保險期內身故，可立即獲得100,000元的身故保險金;
4. 如果在保險期內身體高度殘疾，可立即獲得100,000元的殘疾保險金;
5. 如果生存至70周歲，按所交保費給付滿期保險金，即46,000元，但不計利息; 6.您只需投入2300×20=46,000元，便可獲得100,000元的保障;
7. 賠付金額以保險金額為限;
提示：生存至70歲返還所交保費，其實就等于你那所交保費的利息換來高額的保障，很換算!
四、重大疾病說明
重大疾�。菏侵赶铝屑膊』蚴中g之一：
1. 心臟病(心肌梗塞);(注1)
2. 冠狀動脈旁路手術;(注2)
3. 腦中風;(注3)
4. 慢性腎衰竭(尿毒癥);(注4)
5. 癌癥;(注5)
6. 癱瘓;(注6)
7. 重大器官移植手術;(注7)
8. 嚴重燒傷;(注8)
9. 暴發性肝炎;(注9)
10. 主動脈手術。(注10)
身體高度殘疾：是指下列情形之一：
1. 雙目永久完全失明的;(注11)
2. 兩上肢腕關節以上或兩下肢踝關節以上缺失的;
3. 一上肢腕關節以上及一下肢踝關節以上缺失的;
4. 一目永久完全失明及一上肢腕關節以上缺失的;
5. 一目永久完全失明及一下肢踝關節以上缺失的;
6. 四肢關節機能永久完全喪失的;(注12)
7. 咀嚼、吞咽機能永久完全喪失的;(注14)
8. 中樞神經系統機能或胸、腹部臟器機能極度障害，終身不能從事任何工作，()為維持生命必要的.日常生活活動，全需他人扶助的。(注14)
注釋：
1. 心臟病(心肌梗塞)指因冠狀動脈阻塞而導致部分心肌壞死，其診斷必須同時具備下列三個條件：
①新近顯示心肌梗塞變異的心電圖。
�、谘簝刃呐K酶素含量異常增加。
�、鄣湫偷男赝床�。
但心絞痛不在本合同的保障范圍之內。
商業計劃書 篇6
一．團隊現況
晨曦團隊創立于今年十月初，最初成員只有兩人，我們關于聯盟打折這項服務的最初構想產生于暑假期間，經過近三個月的市場調查、市場分析，我們在國慶節期間正式開始簽約加盟商家，目前在市區已有電腦行業加盟商13家，其中筆記本專賣店7家，涉及惠普、戴爾、Thinkpad、聯想、神舟等幾個品牌，臺式機組裝店6家（太陽城2家，電子時代廣場4家）；
MP3、MP4加盟商4家；藥店1家、花店2家、蛋糕店1家；目前正在聯系步行街部分品牌商家加盟。在學校我們正計劃用一種有效的模式來聯系一部分餐館加盟我們。雖然，我們現在的加盟商家還不是很多，涉及領域也并不廣泛，但通過和商家的聯系，我們覺得這項服務的可行性還是很強的，我們相信最終一定能達到我們預想的效果。
二．項目概況
（1）項目介紹
聯盟打折服務就是以“集百卡為一卡”的理念，發行一款設計時尚、新穎并具備一定技術含量的打折卡，取代各個加盟商家各自的貴賓卡、會員卡、打折卡等服務，購卡者憑此卡可在同城的任何一家加盟店享受不同程度的打折服務，從而滿足消費者輕松、時尚、優惠盡享的購物需求。
打折，作為一項營銷手段一直能很好的吸引消費者，所以眾多商家都推出了不同的打折服務，發行五花八門的各類打折卡來吸引消
費者成為其忠實的會員，以至于有些消費者能同時攜帶幾十張不同的會員卡去購物，但是這樣繁瑣的.購物只會讓人負重不堪，可是有了這樣一張聯盟打折卡，就能讓消費者在方便攜帶的同時，還享受無盡的會員優惠從而盡享購物時的輕松愉快、時尚高貴。
（2）該項目的市場總量預估：
僅以學校市場分析：據調查分析，新城區學生除學費和住宿費的人均年消費額約為7000元，假設使用我們的聯盟打折卡的同學在我們的加盟商家內買東西的年平均花費金額有2000元，而我們的打折卡在一年內能占有學生總數50%的份額（新城區三所大學共計約有4萬人），即擁有約20000會員，則在加盟商家使用該卡消費的年成交額為20000×20xx=4000萬元，根據加盟協議，我們按1%—2%的持卡成交額從商家收取加盟費用，就有約60萬的收入，另外售卡費用約為30萬，所以我們的年收益額約為90萬，除去積分兌禮品支出、促銷活動的支出、制卡成本、網站維護、廣告宣傳、硬件設施設置等各項開支，年預計凈利潤在50萬左右，而且隨著會員數量增加、加盟商家增多，收益會持續增長；后期隨著社會市場開拓逐漸完善，年利潤會更加龐大，年利100萬的目標絕對是不久的將來就能夠實現的。
三．市場分析
目前聯盟打折服務在平頂山還沒有興起，而在國內一些大中城市卻早已暢行其道，通過對其他地方聯盟打折卡業務的考察，可以證明其市場前景是很廣闊的。下面對平頂山市區進行市場分析：
我們根據消費群體的不同，將平頂山市場分為學校市場和社會市場兩個方面。
（1） 學校市場
新城區有三所大學，在校學生人數超過4萬，但由于交通問題，外出消費人群數量有限，大部分人的基本消費都在校園內，但是學校內商家繁多，競爭激烈，學生消費分散，導致每個商家的利潤空間有限，很難再有更多的盈利。
但如果我們能通過打折卡加盟學校的一部分商家，分別涉及餐飲、衣鞋、禮品、體育用品、電子產品、車票、娛樂、旅游等這些和學生平時消費密切相關的項目，并在加盟商店推出除打折外、還享有消費積分換禮品等一系列吸引人的會員優惠活動來吸引同學們只在加盟商家購物，這樣一來，就有效縮減競爭范圍，讓商家和同學都獲得了實惠，而我們則通過發行大量的打折卡和收取商家加盟費來獲取利益，真正實現三方共贏。
（2）社會市場
與市區消費群體相比，無論是商家數量、產品種類還是消費人群的規模和金額，學生市場都遜色很多，所以如何能夠把握住社會市場，加盟一些優秀的市區商家，把握大量的社會消費群體才是打折卡業務的核心。但是市區商家的激烈競爭卻也是有目共睹的，而聯盟打折卡的最有效功能就是削減競爭的激烈程度。
商業計劃書 篇7
超市，即超市，一般是指商品陳列在敞開的貨架上，顧客自己服務，貨款一次結算，主要經營生鮮和日用品的商店。
一、基本信息：
1.企業名稱：百貨商店
2.行業類型：零售
3.組織形式：個體工商戶
主要經營范圍：我家鄉的鎮中心，是人流的中心
4.經營地點：廣東省清遠市陽山縣氣功鎮
面積：占地面積約150平方米
選擇這個位置的原因：因為鎮中心沒有大型超市，所以這個位置是人和交通的集中區域，交通便利，市場前景非常廣闊。
5.企業家個人信息：
姓名：張文健
性別：男性
年齡：21歲
教育程度：大專
相關工作經驗：曾經在商店賣過東西，對如何操作略知一二，但以后會增加社會實踐，學習這些知識。
二.項目設立概述：
本人大學生，計算機專業，從小對商業感興趣�，F在我要大學畢業了。以我的愛好和對商業的向往，我一直希望在自己的鄉鎮開一家超市，發展自己的鄉鎮經濟。廣州的很多超市都吸引了我，也激勵了我去超市購物。根據我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解，我決定謹慎行事，三思而后行，因為風險很大，我自己也缺乏經驗。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保和健康消費已經成為一種時尚，所以我計劃銷售一些綠色產品，以確保人們的身心健康和顧客至上，這是我們的目標。
三.市場調查(見表)
商圈范圍
潛在的消費者群體
消費能力
競爭形勢
市場潛力
步行商業區(200 —半徑500米以內)
住宅區
高消費能力
附近只有一家不是很大的超市。
人民生活水平提高，所需物質增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理
住宅
適度的消費能力
附近有一所中學
生活商數
(500 —半徑1000米以內)
附近有幾個村莊
消費觀念增強，消費水平提高
商店多了，但賣的東西少了
四、對其他大型超市的調查：
1.商店硬件調查。主要包括：對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、停車場設計、運營設施配置的調查。
2.商店陳列布局調查。主要包括：對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。
3、商品能力調查。調查分析競爭門店商品的品種程度、價格區間、質量和貨源。
4.客戶層面的調查。主要從年齡層次和收入層次。
5.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環境衛生調查。
需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給不足；2需求旺盛，供給旺盛；3需求不強，供給不強；④需求弱，供給強。從倉儲式超市的選址來看，其選址商圈的供需關系是第一類最好，第二類次之，第三類和第四類盡量避免。在需求和供給的調查中，要注意潛在需求和供給的調查，特別要注意一些可能引起供需變化的因素的發展趨勢。
6、倉庫超市調查：
在選擇倉儲式超市的選址時，除了上述大型項目的調查之外，以下重要因素雖然詳細，但也必須調查。
能見度。能見度是行人或騎車人能看到商店的程度。地方知名度越高，顧客越容易關注店鋪，越有可能在店鋪購物。所以在選擇倉儲式超市的時候，一定要選擇能見度高的地方，比如兩邊對街的路口，或者三叉路口。
合適。如果要征用土地建房，要考慮土地面積的形狀是否與商鋪的類型一致。租現成的房子，要考慮建筑的結構、材料、立面造型、可塑性。倉儲式超市的貨架比一般的商場高，相應地，建筑的層高也更高。同時也要了解城市建設和發展規劃的要求，多了解這個地方的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期和遠期規劃。
交通便利。主要從兩個方面了解情況：
a、該區域是否靠近主要公路，交通網絡是否可以四通八達，貨物是否可以方便地從火車站、碼頭運輸到商店，白天是否可以通過大卡車。因為大城市一般對大貨車實行交通管制，中心區很多街道不允許貨幣貨車通行，有的只允許夜間通行。
b、是否有密集的公交線路經過，各種公交線路的站點是否能統一全面覆蓋整個市區。目前私家車在國內還沒有廣泛普及，這一點尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利性。
開業前的市場調查：
在開超市之前，我要走訪一些超市和商家，仔細觀察消費者的購物情況，詢問一些消費者，比如不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，他們的購物習慣和消費需求是不同的。我覺得聰明的商家應該在經營過程中不斷的去揣摩各種消費群體的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群體的消費行為和心理特征：
1.品牌偏好明顯，文化需求的影響大于價格的誘惑。高收入群體大多是高學歷、高檔次、高消費需求“三高”消費群體容易接受新事物和大品牌，會有相應的品牌偏好。
2.購買量大，購買頻次和頻率小。高收入群體忙于工作，所以他們在生活中表現出很大的不規范。除了周末，購物只能是一種“奢侈品”。然而，如果他們去商場購物，他們會買很多東西，從食物、飲料到使用，都是數百元。據了解，這種“集中購物”消費者相當多，在周末購物群體中占很大比例。
3.購物期望高。高收入消費者受其社會地位的影響，也期望商家在購物時給予特殊照顧，如售前服務、售后服務等。我采訪過很多消費者，他們都認為在購物時，他們最關注的是商家的服務態度。
(二)低收入消費群體的消費行為和心理特征：
1.注意價格。很多人都有過缺錢的經歷。當他們沒錢的時候，他們總是不得不依靠他們的開支。對于低收入消費者來說，這方面尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費者需求是他們最大的目標。奢侈品”祝好。在調查中，我發現大部分商場的特價商品都是低收入群體。因為對他們來說，低價就是實惠。外面大城市的很多超市都用這樣的優惠吸引了很多市民。
2.注意質量。目前在城鎮低收入群體中。在調查中，我發現他們的消費習慣與農村消費者相差甚遠。他們在消費過程中已經有了自我保護意識，追求健康的生活和營養的飲食。即使他們為了節儉在肉市買低價的葷菜，也還是擔心葷菜的質量，渴望“放心的葷菜”的到來。因為質量是真的，東西要邊用邊吃，要便宜。
3.購物次數少，購物頻率高。下崗工人，尤其是家庭主婦，生活規律。他們基本上每天按時起床睡覺，按時買東西看電視……他們單次購物量不大，但購物頻繁，有時一天買幾次。
五、超市市場調查的目的和內容：
做好市場調整，增強競爭力——
一個好的市場調整可以增強自己的競爭力，掌握自己的發展方向，了解競爭對手的動態，了解自己和對方。
零售，一個普通商品不能平凡的商品交易場所，給人們帶來一些不會輸給其他行業的期待。如何在這個新的圣地發揮商品的潛力，如何控制商品的成功？有必要學習如何對商品進行正確的市場調查。
六、商品分類：
1.家庭主婦用品。如果這種商品的價格略有變化，一些客戶會非常注意。顧客對這種商品的價格最敏感。同時，銷售時要注意這類商品的質量。例：生鮮商品更要注重新鮮度和陳列數量。媽媽的菜藍貨主要是每家店的新鮮貨，一般是用來吸引顧客的，價格比較低，市場新鮮度比較強。這類商品在市場上調整時，要非常注意價格區間。
2.紅色商品：顧客的價格敏感度第二，這類商品的銷量一般比蔡瀾媽媽大，價格一般比蔡瀾媽媽高。這樣的商品一般適合中產階級消費者。所以要注意這類商品的品牌和質量，也叫價格商品，經常能在暢銷榜上找到。綠色商品：客戶對綠色商品的價格敏感度最低。
3.市場轉讓商品后，需要對商品進行整理，區分周轉商品、毛利商品、敏感商品、季節性商品、形象商品。包括面和價格。
經過完美的市場調整后，您會注意到我們的'許多產品是暢銷還是滯銷，這將使您能夠在最短的時間內調整您的產品。
市場調查表明，客戶非常重視產品的質量和價格。我個人認為還是有市場潛力的。如果我們增加宣傳，人們的消費觀念就會改變——消費等于社會發展，適度消費可以促進社會經濟發展，推動社會進步；因此，通過各種手段和廣告來改變人們的封建觀念是非常重要和緊迫的。超市賣的產品應該是五顏六色的。
七、產品和服務：
在產品方面：
(a)產品分類：
1、大分類的分類原則：
超市里，最好不要分十幾類，比較好管理。然而，這仍然取決于運營商的經營理念。如果運營商想將業務范圍擴大到更廣泛的領域，他們可能不得不使用更大的類別。大分類的原則通常是根據商品的特點來劃分的，如生產來源、生產方法、處理方法、保存方法等。一大群類似的商品歸為一個大類，比如水產品就是一個大類，因為這個分類中的商品來源都與水、�；蚝佑嘘P，保存方法和處理方法都差不多，所以可以歸為一個大類。2.介質分類的分類原則：
一、根據商品的功能和用途：
消費者使用時，根據商品的功能或用途進行分類。例如，在糖果和餅干的大分類中，a “早餐連接”的中間分類。早餐連接是一個功能和使用的概念。提供這些商品是為了解決消費者吃飯的問題“豐盛的早餐”所以在分類上，可以把吐司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品收集起來，形成這個中間分類。
b、根據商品的制造方法：
有時候一些商品的用途并不完全一樣。如果按它們的用途和功能來劃分稍有困難，可以用商品制造的近似方法來劃分。例如，在畜產品的一般分類中，有一種叫做“加工肉”這個中間分類包括火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、熏肉、培根等商品。它們的功能和用途不同，但在制造上是相似的，所以“加工和再加工的肉。就成了中間分類。
c、根據貨物的原產地來劃分：
在經營策略中，有時希望突出某些商品的特點，必須進行特殊管理，所以發展了商品產地作為分類的依據。比如有的店鋪在商圈很重視國外客戶，所以特別注重進口貨的操作，list “進口餅干”在這個中間分類中，收集了屬于國外的cookies，方便了購買或銷售的統計，也有利于店鋪的業績。
(二)、小分類的分類原則：
1.根據功能和目的分類：
這種分類和中間分類原則一樣，也是按功能用途細分的。
2.根據規格和包裝類型分類：
分類時，規格和包裝類型可以作為分類原則。比如鋁箔包裝的飲料，碗裝的方便面，都是這個分類原則下的產品。
(三)、基于商品構成的分類原則：
有些商品也可以按商品成分分類，比如100%果汁。成分是100%果汁。它屬于這一類。
(四)基于商品口味的分類原則：
按口味分類商品，例如“牛肉面”也可以作為小分類，牛肉面就屬于這一類。
分類的原則是為分類提供依據，分類源于商品的概念。但是，如何利用好分類原則，編制好分類體系，才是這個原則真正的重點。
超市服務：
超市服務在市場經濟條件下顯示出巨大的生命力：
1.服務在促進現有商品的銷售方面發揮著強大的作用。超市在銷售商品時，需要為消費者提供各種服務，如回答消費者的問題，告訴消費者商品的生產、使用或維護等。這些服務在一定程度上有助于實現銷售。
2.服務可以將潛在的消費需求轉化為現實需求。根據國內權威機構對深圳消費者購買行為的調查報告，在超市購物的消費者中，只有40%的人提前有購買計劃，而另外60%的人沒有提前計劃。可見，充分激發消費者潛在的購買欲望，可以大大增加超市的銷量，服務所起到的作用不容小覷。
賣這種商務服務是長期服務。關鍵是不欺騙消費者，不要短命，欺騙消費者的生意不會長久；關鍵是得到消費者的依賴。
八、人員和崗位設置：
設置兩個收銀員(熟悉電腦相關操作)，幾個服務員，幾個搬運工等等。
九、經濟可行性分析：
1.投資估算：商鋪租賃投資10萬，內部裝修4萬，貨架等設施6萬，收貨20萬，員工5萬左右，流動資金10萬�？偼顿Y55萬元。
2.成本控制(每月)：
房租20xx，員工工資7000左右。根據級別不同，薪資不同，不可預見費1000元。
月成本小計：1萬元左右。
3.營業額預測
我的短期計劃營業額(見下表)
上弦
第二季
下弦
第四季度
月平均營業額(元)
15000
17000
18000
18000
季度營業額(元)
45000
51000
54000
54000
小計：年營業額204萬元。
月平均營業額：1.7萬元。
4.盈利能力(月)
營業額—成本=營業利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000 &倍；12 = 8.4萬元
5.投資回收期：
投資回收期：55萬/7000=78.57個月&無；6.5年
十、如何切入市場：
因為本地超市少，靠人氣進入市場沒有太大障礙。相反，盡可能接近客戶，引導客戶享受綠色產品、優質服務和實惠價格是這家超市的重中之重，因此要采取以下措施做好宣傳和廣告：
1.開業初期，通過郵政廣告公司發送大量宣傳彩頁，告知小區居民，在各個小區做電梯廣告，在公共場所張貼廣告。
2.開一些購物券，開一些會員卡就能得到優惠。
3.節假日開展優惠活動和獲獎活動。
十、一企業定位：
如果超市行業的產業定位不明確或者找不到真正的利基，很容易被其他新興業態取代；同樣，超市經營者如果沒有明確的定位，很容易被同行淘汰。超市企業的定位一定要讓自己在眾多競爭對手中脫穎而出，在好評消費者心中占據一席之地。一般來說，定位可以從“行業特點”“目標市場的特點”“競爭對手特征”還有“自身條件”四個方面來衡量，以確定最適合企業自身發展的利基。
(一)、產業特征：
1.超市講究物品齊全，可以為消費者提供日常的食品和日用品，滿足消費者一次性購買的需求。
2.超市強調價格合理，主要提供大眾化、豐富的商品。
3.超市強調方便距離，是周邊居民的好購物場所。
4.超市強調服務。超市除了提供輕松舒適的購物環境外，還為不擅長烹飪或烹飪時間不足的家庭主婦提供商品信息和烹飪方法。
(2)目標市場特征：
1.對商品知識或烹飪方法不太了解的消費者。
2.追求新鮮、衛生、質量好、對價格不太敏感的消費者。
3.收入較高或受教育程度較高的人更喜歡嘗試新事物或追求時尚。
4.更注重購物環境舒適度的消費者。
5.女性比男性多，大多18歲—55歲之間。
6.單身。
7.喜歡閑逛比較的消費者。
(3)競爭對手的特點：
1.強調價格導向，低價銷售。
2.強調它有保鮮處理技術和保鮮管理技術，可以保持生鮮商品的品質。
3.所有產品都有完整的項目，或者在某些類別中特別完整。
4.強調某些品類商品的特點，如新鮮度、產地直銷、國外直接進口、新穎、稀有、特殊口味、特殊用途等。
5.可以提供額外的服務，如送貨服務、免費停車、代客禮品等。
6.可提供特殊金融服務，如現金預付卡、會員卡、VIP卡、禮券、送貨單等。
7.強調激活店鋪氛圍和促銷活動。
8.強調高格調的整體形象。
9.強調它能提供新的商品知識和新的烹飪方法。
10.強調連鎖經營，離家近。
11.為購物時間提供便利，如提前上班或延長營業時間。
12.強調可以提供各種各樣的禮物。
13.積極參與公益活動。
(4)、自身條件：
1.經營理念。
2.金融資本能力及應用狀況。
3.專業管理技能。
4.企業知名度和形象。
5.物流供應能力。
十二、業務目標：
1.根據市場預測，開業后，我們將盡最大努力實現日均凈利潤400元左右，月利潤12000元，年利潤13萬元左右。在最初的一兩年里，我們要穩定市場，創造信譽和信用，穩定客戶的營業額，穩定企業的行動機制。
2.四五年后，我們會以發展為重點，從三個方面努力發展：發展散戶；發展集團客戶；發展會員卡客戶；這個時候，月利潤力爭達到1.8萬元，年利潤達到20多萬元。不到三年就能收回投資55萬，成本也能收回。
十三、開始行動計劃：
1.大學畢業至少5年后出來工作賺錢。
2.在工作過程中，我們應該不斷學習經營超市的知識，以便更深入地了解市場趨勢。
3.盡量找合作伙伴，因為這個項目龐大，風險大。
4.籌集和借入資金，主要是向銀行和朋友借錢(不計利息)。
5.訪問社區，聯系客戶，了解他們的需求。
6.商鋪出租及室內裝修。
7.進貨準備開業，開業前加強有效宣傳。
8.正式開業，開業當天搞一個現場優惠活動。
商業計劃書 篇8
在經營計劃寫完之后，風險企業家最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：
（1）你的經營計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
�。�2）你的經營計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
�。�3）你的經營計劃書是否顯示了你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量地確實的`。
�。�4）你的經營計劃書是否容易被投資者所領會。經營計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
（5）你的經營計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司經營計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫的引人入勝。
�。�6）你的經營計劃書是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好訪人幫你檢查一下。計劃書的拼寫錯誤和排印錯誤能很快就使企業家的機會喪失。
�。�7）你的經營計劃書能否打消投資者對產品服務的疑慮。如果需要，你可以準備一件產品模型。經營計劃中的各個方面都會對籌資的成功與否有影響。因此，如果你對你的經營計劃缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下計劃書編寫指南或向專門的顧問請教。
商業計劃書 篇9
商業計劃書是創業者為了吸引投資者或者商業合作者而編寫的描述商業機會的文件。
商業計劃書有比較固定的格式，其內容包括：
第一部分是聯系方式與保密協議要求;
第二部分是摘要;
第三部分是綜述;
第四部分是附錄。
一份完善的商業計劃書的重點和創業人員在商業計劃書寫作中經常面對的問題包括以下幾個方面：
1、商業計劃書執行摘要。
商業計劃書是指投資人最先閱讀的部分，卻是在商業計劃書寫作中最后完成的部分，要旨在于引起投資人的興趣，在進一步探究項目詳細的渴望。
2、商業計劃書產品和服務介紹。
產品和服務介紹主要是對公司現有產品和服務性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等陳述，以及對未來產品研發計劃的`介紹。
3、商業計劃書市場與競爭分析。
與其他融資方式不同，風險投資者的超額收益更多源于未來的增長，所以，投資者對于項目所處市場未來發展非常重視。
4、商業計劃書戰略規劃與實施計劃。
在這一部分內容中，我們要著力舉證為了實現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作等各方面所做的配置。
5、商業計劃書管理團隊介紹
對于管理團隊的描述，除了常規介紹整個團隊的專業背景、學歷水平、年齡分布外，最重要的是核心團隊的經歷。
6、商業計劃書財務預測與融資方案。
任何投資中，影響企業價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測時對于商業計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統過程。
7、商業計劃書風險控制。
風險分析部分的目的是說明各種潛在的風險，向投資人展示針對風險的規避措施。
商業計劃書 篇10
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"完美"，個性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能構成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2、公司目標
立足地大，服務武漢，輻射華中。建立網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選取網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計證明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且思考到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
⑷理解和吸收新事物的潛力強，追求時尚，崇尚個性;
�、捎绊懏a品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
�、寿徺I行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
2、營銷策略分析
2.1品牌策略
網站建設初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新
2.2價格策略
青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的`需求。
2.3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式
⑵服務方面
網上花店的服務務必是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就務必按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。
在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴
�、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯祿䦷鞕n案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4渠道建設
就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選取批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見
3、網上花店策略實施
1.市場范圍選取，在投入期僅選取網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果。
3.現場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳資料包括：
�、艖覓旖y一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，能夠上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店資料，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
�、钦垖W校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者能夠現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。
�、稍谛麄鳟斕�，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
四，營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析，我們能夠預測在主要節假日，每一天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會到達20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的信息訂購
4、客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象
5、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將透過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上能夠實現零庫存，但是現實中要到達這一點卻很困難。
五、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2、初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的資料會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸
六、系統開發計劃
1。系統開發計劃
根據公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發小組的實際狀況，我們決定選取虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會思考建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能到達公司預期的要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊
七、項目小結
1、主要工作完成狀況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際狀況，參閱了超多的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的狀況，我們自行設計了一系列服務產品，如信息訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，但是我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站必須會得到進一步的完善。
商業計劃書 篇11
一、 項目企業概要
*投資安排
資金需求數額
�。ㄈf元）
相應權益
*企業基本情況
公司名稱
法定代表人
電話
傳真
地址
郵編
企業性質
□國有 □有限責任公司 □股份有限公司 □合伙企業 （ ）其它
企業注冊日期
年 月 日
您在尋找第幾輪資金
□種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪
企業的主營產業
*其它需要著重說明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）
二、 業務描述
*企業的宗旨（200字左右）
*主要發展戰略目標和階段目標
*項目技術獨特性（請與同類技術比較說明）
三、 產品與服務
*介紹企業的產品或服務，及對客戶的價值
*同樣的產品是否還沒有在市場上出現？為什么？
*利潤的來源及持續營利的商業模式
四、 風險
*企業面臨的風險及對策
五、 市場營銷
*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足
六、 管理團隊
*列出企業的關鍵人物（含創建者、董事、經理和主要雇員等）
關鍵人物之一
姓名
角色
專業職稱
任務
專長
主要經歷
時 間
單 位
職 務
業 績
所受教育
時 間
學 校
專 業
學 歷
*企業共有多少全職員工（填數字）
*企業共有多少兼職員工（填數字）
*尚未有合適人選的關鍵職位？
*管理團隊優勢與不足之處？
*人才戰略與激勵制度？
七、 財務預測
*完成研發所需投入？
*達到盈虧平衡所需投入？
*達到盈虧平衡的時間？
*擬引入風險投資總額？
*當前月收入
*當前月支出
*投資與收益（如企業已成立請另附已有財務年度的相應財務報表）
�。▎挝蝗f元）
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年收入
銷售成本
運營成本
凈收入
實際投資
資本支出
年終現金余額
*開戶銀行
*簡述本期風險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時間表？
八、 資本結構
迄今為止有多少資金投入貴企業？
您目前正在籌集多少資金？
假如籌集成功，企業可持續經營多少久？
下一輪投資打算籌集多少？
企業可以向投資人提供的權益有
□股權 □可轉換債 □普通債權 □不確定
*目前資本結構表
股東成份
已投入資金
股權比例
*本期資金到位后的資本結構表
股東成份
投入資金
股權比例
*請說明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業的了解，資金上、管理上的支持程度等）
九、 其它
*請說明為什么投資人應該投貴企業而不是別的企業？
*您認為企業成功的關鍵因素是什么？
*關于企業和產品是否還有其它需要介紹的內容，是否有企業或產品的手冊、文章、圖片、用戶反饋等有關驗證資料？
提示：
確信在你的商業計劃書中，已盡可能地回答了如下問題：
1、 你的管理隊伍擁有什么類型的業務經驗﹖
2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖
3、每位管理成員的動機是什么﹖
4、你的`公司和產品如何進入行業﹖
5、在你所處的行業中，成功的關鍵因素是什么﹖
6、你如何判定行業的全部銷售額和成長率﹖
7、對你公司的利潤影響最大的行業變化是什么﹖
8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖
9、為什么你的公司具有很高的成長潛力﹖
10、你的項目為什么能成功﹖
11、你所預期的產品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和產品變得獨特﹖
13、當你的公司必須和更大的公司競爭時，為什么你的公司會成功﹖
14、你的競爭對手是誰﹖
15、和你競爭對手相比，你具有哪些優勢﹖
16、和你的競爭對手相比，你如何在價格、性能、服務和保證方面和他們競爭﹖
17、你的產品有哪些替代品﹖
18、據你估計，你的競爭對手對你的公司會做怎樣的反應﹖
19、如果你計劃取得市場份額，你將如何行動﹖
20、在你的營銷計劃中，最關鍵的因素是什么﹖
21、你的廣告計劃對產品的銷售會是怎樣的影響﹖
22、當你的產品／服務成熟以后，你的營銷戰略將怎樣改變﹖
23、你的顧客群體在統計上的特征是什么﹖
24、你認為公司發展的瓶頸在哪里﹖
25、你的供應商是誰﹖他們經營的有多久了﹖
26、你公司勞動力供應來自何處﹖
27、可供投資人選擇的退出方式是那些？
商業計劃書 篇12
一、發展前景
我從初中開始就一直住在校園里，很清楚“吃飯”這個麻煩的問題，也就是食堂吃飯的問題。因為學校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作，所以即使價格低廉，也很少受到學生的歡迎。
而學生對食堂飯菜的抱怨是“從古至今”。雖然大學生可以在校外吃飯，但由于經濟因素，大多數學生都愿意在學校食堂吃飯。食品質量得不到保證，會導致很多問題。學生營養跟不上，甚至有些學生經常不吃飯。由此，營養不良、胃病等本不該出現在大學生身上的疾病屢見不鮮，為學生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優缺點，開一家學生自助營養快餐店。
第二，店鋪簡介
本店位于大學聚集中心，風險評估的主要客戶是大學生、教師、工人。營業面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營養豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜肴。
代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環境和更多的選擇。餐廳裝修自然隨意，很有現代氣息。墻面采用光溫色調，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。
三、發展戰略
1.餐廳開業前需要做廣告，因為主要的客戶群體是針對學生的，學生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費太多精力在宣傳上，只需要傳單或多媒體(如音頻)形式的簡單廣告。
2.餐廳采用自助餐式，提供免費茶和鮮湯。而且大米質量比競爭對手好，可以采用不同的方法使口感不同，從而區別于競爭對手，給客戶更多的優惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。
3.很多同學都習慣了3.1線的生活方式。很多時候，為了節省時間，他們會選擇最近的餐廳，而不是遠處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。
餐廳也會在適當的時候提供外賣服務，并根據不同情況采取相應的措施。比如三單以上(含三單)，可以免費送到你家，單獨點外賣的需要交一定的送貨費。這還有一個好處。如果一個人想點外賣，為了不交送貨費，會點另外兩個外賣，這樣也可以增加銷量。
4.餐廳使用不銹鋼材質的自助餐盤，經濟環保，垃圾不能隨便傾倒�？梢月撓缔r民，讓他們免費領取，互惠互利。據悉，競爭對手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環境可以吸引更多的顧客。
5.雖然暑假期間游客數量會大幅下降，但畢竟還是有一些學生留在學校，附近的居民和農民工。當時可以采取減少生產、轉移服務重點等方式，改善暑假期間的經營狀況�？紤]寒假學習一個月，減少了不必要的花費。
6.市場經濟發展迅速，變化多端，充滿活力。所以，要從長遠的角度看一個企業的發展，制定長遠的規劃。需要總結運營的整體情況，在每個階段之后制定下一步計劃，這是一個階梯式的發展模式。
運營穩定后，可以考慮擴大運營，增加其他服務項目，尋找新的市場，做連鎖經營，慢慢打造自己的品牌，發展成為專為學生提供美食的餐飲行業。總之要從長遠的角度看問題，這樣才有企業的未來。
第四，餐廳管理結構
1名店長兼收銀員，1名廚師，2名服務員。
經營理念側重于以下幾點:
主要文化特征:保健和人文關懷
主要產品特點:具有食療保健功能的素食餐
主要服務特點:會員跟蹤服務
主要環境特征:具有傳統文化的綠色餐飲環境
五、市場分析
大學食堂吃飯一直是個問題，大學風險評估中吃飯質量低已經成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食狀況令人擔憂，甚至一些大學食堂發生集體中毒事件。
根據這一點，為了保證大學生的食品安全，提高大學生的食品質量，建立了大學餐飲聯盟，旨在為大學生提供廉價、安全、優質、有特色的食品，同時為高校提供一定的勤工儉學工作，幫助貧困學生更好地完成學業。
六、推廣和市場滲透
1.促銷策略
預宣傳:大規模、高強度、大投入。
后期宣傳:注重現有客戶關系管理，進行口碑營銷。計劃和組織定期的具體活動，如贊助學校組織的晚會，通過活動時不時的宣傳和提醒客戶的消費意識。對于節假日，進行有針對性的宣傳策略，比如發傳單。
七.財務狀況分析
1.根據計算，可以初步得出開店啟動資金需要10600元左右(場地租賃費2000元，餐飲衛生許可證等證件申請費600元，場地裝修費3000元，廚具購置費1000元，基礎設施等費用4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水、電、燃料成本、雜項費用等。
3.日常經營財務預算和分析根據預算分析和調查，可以初步確定市場容量，每日總營業額粗略估計為800元左右，收益率為30%，從中可以計算出投資回收期為三個月左右。
八、營銷組合策略
1.有形營銷策略由于餐廳的經濟實力還比較弱，所以會在前期采取回避現實、避免大量硬廣告營銷的營銷策略，采用一套有效的“承諾營銷”進行產品推廣。通過菜單，海報，文化手冊，廣告，促銷活動等宣傳和倡導消費者。上帝的財富”我們的經營宗旨和理念。
2.熟練的營銷策略的連續性和計劃性將決定餐廳在避免普通餐廳顧客忠誠度低的缺陷方面具有內在優勢。為了使餐廳在顧客心中建立起權威感和信任感，餐廳將建立完整的會員信息反饋系統來實現營銷承諾。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據食療產品競爭激烈、模仿性強、季節性強的特點，實現企業顯性文化和隱性文化的有機融合，增強企業的品牌保護意識和能力。圍繞“健康、綠色”的品牌特色，餐廳通過樹立綠色形象，開發綠色產品，采用綠色包裝和標志。
加強綠色溝通，促進健康消費，實現營銷目標。作為一家開展綠色營銷的餐廳，我們有天然的優勢，這家餐廳將嚴格執行綠色餐廳的標準，在原材料采購、食品加工和衛生方面都將嚴格控制。力求在不失時尚的情況下營造一個簡約優雅的用餐環境，通過餐廳設計的布局、裝修風格、溫度體現健康綠色的理念。
賣場設計
1.視覺識別
店名:一方面要與自身業務密切相關；另一方面，要注意商業場所在校園內，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風格，要有長遠的含義。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調。展現時尚、潮流、優雅、品味。
2.商店布局
適當使用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡可能有效利用空間，另一方面又顯得東拼西湊，不開闊和沉悶。有些私密餐桌可以適當設計，但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區布局，讓每個細分群體的'消費者都有自己喜歡的角落和桌子。
照明和照明:
照明是餐廳裝飾的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效提升餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托餐廳的愉快氣氛。同時，客戶應根據自己的要求，在自己的空間內保持調節照明的便利性。
墻面裝飾和窗簾:
根據季節調整，各種面料材質、圖案、顏色盡量協調，展現餐廳的風格，貼近消費者的感官享受。
工作臺位置:
桌子的設計和擺放要整體和諧，有個體差異，避免給消費者一種大排檔的感覺。
工藝品擺放:
工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費者的喜好，體現餐廳的品味。
餐具:
干凈整潔，應體現咖啡館的特色或形象。
背景音樂:
浪漫，輕音樂柔和，響度適中。
市場風險
1.內部管理風險:
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但需要嚴格的風險評估管理來贏得消費者的信任。對于大多數中國經營的餐館來說，內部管理松散，服務人員素質低。如何建立現代企業制度，完善企業經營機制，加強企業內部管理，關系到企業的生存、成敗。
2.原材料資源風險:
這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳，所以在原材料的選擇上需要專業知識和技術投入，有利于采購新鮮、自然、無污染的綠色食品。
商業計劃書 篇13
Ⅰ.標題頁
把你的產品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容：
A.公司名稱
B.注冊年月
C.公司性質
D.公司地址
E.融資負責人姓名
F.職務
G.電話
H.傳真
I.E-mail
J.公司主頁
K.報告機密性密級
L.創業計劃書編號
公司名稱： 簽字： 日期：
�、�.目錄
初步商業計劃書后，注意確認目錄頁碼同內容的一致性
�、�.執行摘要
A.計劃書的目的
a.為有意的VC提供信息
b.為本計劃未來的經營活動提供基本數據和原則
B.公司概述
a.成立日期
b.從事行業, 例如嬰兒產品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫藥服務的供應商
c.公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制
d.出資所有權構成
e.我們的主要辦公地點[x]
C.業務
a.描述產品或提供的服務，公司處于[種子,啟動,成長 ]期、剛[ 開發了我們的第一個產品, 雇用了我們的第一位售貨員, 簽了我們的第一張訂單]。
b.在近期[ 時期 ], 我們公司完成了[ x ]的銷售額，并且顯示出[益利, 虧損, 盈虧平衡] 考慮到資金問題，我們期望完成 [ x ]的銷售額，在[年]完成[ x ]的稅前利潤。在[下一年]完成[ x ]稅前利潤。
c.如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情 例如： 1.新產品的營銷 2.制造或補充設備滿足增長的市場需求，3.增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道, 4.增強新產品的研發或改進現有產品]
D.產品與服務
a.陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂。[ 公司 ] 生產下列產品[這里簡短列出產品，主要強調生產線的意義和它能帶來的最高銷售量]
b.當前我們的[ 產品或服務 ]處于[ 導入, 成長, 成熟 ]期。我們計劃擴大我們的生產線用于完善我們的[產品或服務] 包括[ x，y，z ] 。
c.我們產品的生產或配送等方面的關鍵特征有[ x ，y ] 。
d.我們的[產品或服務]的獨特性是因為[ x ， y ，或 z ]。
e.我們的市場定位優勢是因為我們的[ 專利, 銷售速度, 商標名字等]。
E.管理團隊
我們的團隊由下列成員組成[ x ] 男性和[ x ]女性，他們有[ x ]年的合作經驗；有銷售[ y ]年的經驗
有[ x ]年的產品開發經驗，并且有在[其他方面][ x ]的經驗。
F.營銷概述
G.競爭環境
a. 分析與我們直接競爭的[公司名稱]，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們[ 產品或服務 ]的替代品或相關產品。
b.我們產品獨特性是因為如果我們能 [ x ]，或我們有競爭優勢因為我們的 [ 銷售的速度, 已建立商標品牌, 低成本制造] 。
H.資金需求
a.我們尋求[x￥]作為追加投資，用于[ ] 它將使我們能 [ 描述你為什么需要資金,這機會為什麼鼓舞人心]。
b.[ x ] 年內我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。
I.風險與機會
a.我們經營的最大的風險是 [ 市場風險, 定價風險, 產品風險, 管理風險 ]
b.我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能[ x ]
c.我們面前的商業機會對我們非常有意義；如果我們能做到[ x ]我們就有機會將[ 市場上的局部優勢，變為整個行業的巨大優勢]。
�、�.公司概述
A.遠景目標
a.我們的目標是成為 [ 描述你的最終目標，例如：要成為低脂肪奶酪的第一品牌]
b.我們渴望在市場中保持良好信譽，并且為市場提供 [節省的時間, 更好的生產方法，合理的價格]。我們能實現這些是因為采用了[優異產品的開發、掌握市場發展趨勢和需求，賦予創新精神并且采用有效的分銷和包裝]
c.為了實現我們的目標，我們應該感謝那些關注我們發展的人士，客戶，和公眾[描述你們所追求的榮譽]以下這些人為我們的成功提供了幫助[描述每一個群體對你的公司的相關幫助]
B.遠景
C.公司成立于[日期]并且[ 描述你的產品或服務。例如, 鉛筆的分銷商, 醫藥服務的供應商 ] 。
D.符合法律規定公司全稱[ x ]。公司的合法形式例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制、個人獨資、我們主要負責人的辦公地點[x]。給出辦公地點距離廠房和倉庫的距離。
E.按月統計我們近來的生產量，如果我們希望月產量達到[x]就需要更大的〔廠房、研發隊伍、…〕。在得到資金幫助后，我們估計現有的設備能夠滿足今后[某年 某月 某日]的需求。
F.如果公司從事[污染水源、軍備武器、遺傳工程、爆破工程以及在生產和服務中使用國家禁止的資源]營業執照就會被馬上吊銷，同時從事政府授權以外的活動也是不允許的。
G.公司符合一切運營規定，擁有最新的檢查紀錄。這些記錄包括[主要幾項]。這些機構負責管理我們業務的那些方面，我們必須確保我們員工的責任心。
H.公司的戰略合作伙伴：如何保持與戰略伙伴的關系很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作并提高你的工作成績。在即將建立的更大規模的合作過程中，你的公司可以為合作伙伴提供重要并且是有利可圖的自身發展。描述關于你的每一個合作伙伴在市場中位置的細節，并且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼？舉例來說，我們與[x]建立了市場協議，與橡皮擦領域的市場領導者建立了聯盟，有利于我們銷售學生用鉛筆。供需方共同分割零售業同樣可以占領市場，這可以幫助我們快速的切入市場。合作關系的風險在于合作者可能選擇自己銷售[鉛筆]將我們排處在外。
I.另一種對公司有利的戰略關系是同[x]共同建立合資企業。我們從不投資于研究的初始階段，我們可以把研發時間一分為二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設備，這可以有效避免支出[員工工資、設備購買]，我們愿意為此支付一筆提成費，以感謝我們的發展伙伴為我們的最終成功所做出的貢獻。
J.我們與供應商有著緊密的聯系，批量采購時價格降至市場價的80%，并且他們同意 6個月內不把產品大批量投放市場，或者是給我們一個特惠的價格
K.我們還有一些OEM戰略合作伙伴，假如我們是生產滑冰輪的，那麼生產長靴的幾乎是靠我們才買出他們的滑冰鞋附件。這些關系保證了我們有一個巨大且穩定的市場，這些環節使我們占據市場，盡管他對我們來說市場份額很小，并且沒有商標。
Ⅴ.行業分析
A.我們將進入何種行業
B.行業
a.歷史
b.現狀
B.客戶分析
C.競爭分析
a.海外
b.本地
D.原材料的供應
E.新入者的威脅
a.海外
b.本地
F.替代產品
G.結論
a.進入時機
b.成功因素
Ⅵ.產品與風險
A.產品介紹
a.研發歷史
b.技術規格
c.實踐證明
B.產量目標
a.規模經濟
b.公司的使命和銷售預測
C.運作流程和功能設置
D運作方式
a.理由
b.可行性
E.選址
a.原則
b.比較
F.勞動力需求
G.研發
H.物流管理
c.原材料及設備的供應和采購
d.運輸
e.其它
H.質量控制
I.產量計劃
Ⅶ.競爭分析
A. 描述你在產品、管理、價格、廠址、財務計劃上的核心競爭力是什麼。錯誤和不明確的信息都會被認為是對投資者的不誠實和忽視。不要讓你或VC在你的競爭優勢上感到迷惑。通過電話黃頁書、當地圖書館里的行業目錄，在線的數據庫，了解其它公司的競爭力�？匆幌滦袠I的有關雜志，尋找刊登行業廣告者。
B.我們沒有直接的競爭對手，但我們有生產我們產品替代品的競爭對手�；蛘呶覀儺a品的競爭對手有[a,b,c]，給出你的每一個競爭對手的詳細分析，要很詳細。[比如：董氏公司是東北地區的鉛筆制造商，他的銷售額有300萬元，它是acam集團的下屬公司，全公司的銷售額有800萬元，包括生產鉛筆、鋼筆及其他書寫繪畫用的文具。子公司目前發展停滯，因為總公司沒有提供改進機器設備的運營資金，該子公司由一位副總裁負責，他上任已經6個月了，前一任管理者負責了11個月。
C.你和你的競爭對手是否采用了相同的分銷渠道，借助相同的商業雜志宣傳促銷。
D.我們的產品是獨一無二的原因[x]，我們為什麼具有領先的競爭優勢[低成本、快速進入市場、以有的品牌]
Ⅷ.市場和銷售戰略分析
A.市場分析
對于大多數的創業計劃書來說，這部分至關重要同時也最難準備
a.定義目標市場
我們希望可以在行業中明確的市場環節中展開競爭，參考相關的地理條件，在[y]以前這個市場在[批發/零售]已經接近[x￥]。未來市場的發展趨勢會是關注產品的環保性，價值性，高質量，小型化等因素。市場研究的數據報告(提供數據來源)顯示市場將會于[年]出現[上漲，萎縮]至[x%]。我們希望在這一段時期業務[上漲/萎縮/保持/停滯]。對業務變化產生影響的主要因素是[電腦產品的降價，基于家庭消費的發展等]，行業成長的最大規模將是[x].。鑒別一下你的信息來源，以及它是否是及時更新的。
b.市場環節
我們定義我們的市場環節[為家庭/學校/公司提供文具的生產商、食品領域內的低脂肪奶酪生產者]，這個市場環節在過去的幾年里是[穩定/不穩定]。行業專家[姓名]，預言在未來的幾年中[x]。簡要的列舉市場的主要環節[a,b,c],你想要爭取到的`客戶的類型[電子產品的訂貨商，目錄手冊的購買者，零售商]。在[x]市場環節中[x]產品依據[產品型號],它的零售價格一般在[x-y]這個范圍。這一市場環節中的產品銷售的配送是通過[零售商，制造商，原材料提供者]。我們的典型客戶目前正在使用我們產品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產品[價格/性能/質量]。我們如何知道這些主要的[客戶反饋/廣告咨詢/商業展覽]。我們感覺顧客關注我們的產品[價值/性能/品味]。盡管我們的產品存在[價格高/品牌保護不足]等問題，我們正努力明確我們的產品在市場上的[x]定位，以克服我們的弱點.
B.市場營銷
a.我們的營銷計劃是根據以下條件制定的[x]。我們希望成功滲透到[x]市場的[x]部分，因為我們將[零售/分銷/郵寄/互聯網]作為我們產品的主要銷售渠道。我們預計會取得[x%]的市場份額。
b.[市場定位] 我們將把我們的產品定位為[低價/高質/物美價廉]，這些將是我的競爭對手當前所不能企及得。我們根據不同類型的顧客比如[國籍/生活的年代/老年人等]對產品的不同需求適當的調整產品。
c.[價格] 我們的價格[戰略策略]是依據成本、毛利潤、還是市場。我們達到這個價格是根據[毛利潤，市場上的價格，成本，或可被感知的產品價值]。我們每月，每季，每年都觀察我們的價格，以保證不喪失市場上的潛在價值�？蛻粼敢鉃槲覀兊漠a品支付多少錢？為什麼？
d.[分銷渠道] 我們產品的分銷渠道有[批發、商場零售或其他方式]。[季節的變化/地理的位置/客戶的特征等]這些都將決定我們是否將產品送達最終用戶的手中。市場上的競爭采用這些途徑[批發、商場零售或其他方式]，但我們的優勢在于[x]
e.列舉你的主要顧客[前5位]，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產品延伸到消費者手中。
f.[廣告、促銷、商業展覽]，你的目標是在市場上介紹、促進、支持你的產品，盡管合適的廣告設計、商業的促銷活動需要花費資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰略。當資金達到位后，就會實施。我們希望在全國范圍內的商務雜志上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，并把它作為我們原料提供商和合作伙伴的整體戰略廣告之一。我們的公關計劃是保持與商務期刊記者和編輯之間的良好關系，并且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽，和讓客戶了解我們。
g.我們通過多種渠道促銷我們的產品[現場制作樣品/展示產品的不同的側面]或其他的方式，我們的目標是擴大我們的客戶群，提升我們產品的品牌知名度，加強我們與公眾之間的聯系。公司參與了那些商業展覽，列舉主要的幾個：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標準，這些有利于我們推介新產品�；蛘呶覀儏⒓恿藥讉�展覽，我們只對那些對我們的產品感興趣的購買者展示產品。展覽對于我們散發公司的介紹給目標顧客是否有利，展會的地點是否合理，時間是否合理，它是否是一個我們必須去的展會
�、�.風險與機遇
A.創業風險
a.這一點對于整個計劃書來說也是至關重要的，VC對于你的企業所面臨的挑戰和應對的措施都很感興趣。把你在企業發展過程中遇到的問題和應對的策略記錄下來。
b.我們成長過程中所遇到的主要問題有[有限的運營歷史，資源的短缺，管理經驗的不足，市場和產品的不確定性，對于關鍵管理的依靠.
l
c.企業弱點的評估
d.應急計劃
e.新技術
B.機遇
a. 這一點對于整個計劃書來說也是至關重要的，它將給整個商業計劃帶來閃光點，使人為之激動。
雖然我們的經營伴隨有風險，我想我們能夠戰勝這些困難因為[x]。我們將展開廣泛的學習，或者和一個了解市場的更大的公司合作。我們將會集中盡力與[x]，用于解決在市場、產品、管理等方面的問題。
b.如果我們能夠戰勝風險，我們就將在某一市場領域占據優勢，成為行業的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認識，我們能夠實現這個目標在[x]年特別是我們的領先產品將有機會在某些領域影響人們的生活狀態、改變生產，提高性能。我們因此也可以進軍我們以前未涉足的領域[國際市場/不同年齡段的市場]
Ⅹ.管理團隊與所有權
A.管理
a.公司類型
b.結構
c.管理者職責和簡歷
d.員工
不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作為一個團隊共同工作的。我們的團隊有以下一些人員構成[x]。[x]男性、[x]女性，他們已經有了[x]年的共同工作經驗，[x]在市場有了[x]年的經驗，[x]在場品研發有了[x]年的經驗，其他一些人在[x]領域有了[x]年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會很好�？偛�/財務副總/市場副總/運營副總/銷售副總/研發副總/法律顧問 說明他們是誰，多大，他們的公司股票所有權是多少。
B.所有權結構
姓名股票所占比重
[A B創建者]52 [52%]
[C. D投資者]22 [22%]
[管理團隊]10[10%]
[種子期投資者]10[10%]
C.專業機構
財務公司/法律顧問/其他咨詢機構
D.其它指導
我們還有一些其它的幫助，用于協助我們進行決策，把握商機。列舉這些人或機構的幫助，他們有什麼樣的經歷，可以為公司的訂單作出什麼貢獻。他們在什麼地方，以及為什麼會為我們的戰略帶來益處。
�、�.資金需求
A.需求量
a.金額
b.時間
c.資金類型
d.資金來源
B.其他資金需求
C.資本金的使用
我們尋求[$]作為追加投資[凈資產，重組債權，或其他形式的更高級投資] 它將是我們能 [ 描述你為什么需要資金, 并且你為什為這機會而激動不已]。
最初的投資將會被用于[員工的工資/項目的開發/市場的推介/獲得競爭者的信息/購買設備]列表如下
完善發展[$x]
購買設備[$x]
市場及新生產線[$x]
運營資金[$x]
[ x ] 年我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或上市融資退出 。這些為什麼會實現。
�、�.財務計劃
A.損益預估表
B.現金流預測
B.資產負債預估表
C.盈虧平衡分析
D.資金的來源和應用
[收入預估表]我們建議前兩年以月為單位統計，如果有年的單位盡量將它變為多少天。在新產品或改進的產品推出后，銷售預計會增長。在以下的計劃中我們簡要的介紹一下我們的產品[詳細的情況]。我們希望在推介的每個月銷售額的增長率在[x]個月之內，會達到[x]
我們將會在市場上購買更高效的原料或者利用新的設備減少生產環節，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例[x%]。
毛利潤將保持不變[新的產品推介將等到具有更多的盈利空間的時候]。出售和管理的費用將提高，但所占成本的比例會減小[列舉最大的一些訂單，以及他們的意義]，因為我們會擁有更高的市場回報。
早期的銷售中所占的比例較大的研發將隨著百分比的變化而減少。投資于[代理商/研發/其他的銷售渠道后]我們將會得到更大的價值。
你組織這些數據的依據，以及你面臨這些數據時的冷靜態度，對于投資者來說非常重要。討論一下市場大小，市場的容量，把握市場的時機，以及你的競爭壓力對于這些數據的影響。
談一下，其中一些數據從某段時間到某段時間變化的重要意義，包括你的業績之所以會上升的原理，和企業擴張的原因。
[收支平衡表] 對一些項目作出標注，比如現金/支付能力/增長的債務
[現金流和盈虧平衡分析] 這比收支平衡表還重要，在最終的日子里你將會有多少錢的盈余是投資者很關心的問題。
我們估計我們每個月所消耗的資金達到[x]時，我們的供給就將滿足我們的需求區間[x]，這時，我們估計我們的需求量將會增加。我們估計我們可以在[x]時間內聚集資金，因為我們擁有[大客戶的特殊付款方式，貨到付款的方式，信用卡的收費方式]等
我們預估我們的第一筆投資將用于[x]年月，收支平衡于[x]年月。我們將于[x]年月盈利，贏利點時的價格是多少。
附錄
A.信件 E.供應商的報價單
B.市場研究數據
C.協議或合同
附1：行業分析中的關鍵問題
1.在過去的5年中該行業的銷售總額？
2.該行業預計的增長率？
3.在過去的3年中，該行業有多少新加入的公司？
4.最接近的競爭者是誰？
5.該行業最近有什麼新產品？
6.你的企業如何經營才能超過該競爭者？
7.你的每個重要競爭者的銷售額是在增長，減少還是持平？
8.你的主要競爭者的優勢和劣勢是什麼？
9.你的客戶的特點？
10.你的客戶與你的競爭者的客戶有什麼區別？
附2：風險企業分析中的關鍵問題
1.你的產品或服務是什麼？
2.產品或服務的具體描述包括專利、版權、商標的情況？
3.公司將建于何處？
4.你的建筑是新的還是舊的？需要整修嗎？，列出成本
5.該建筑物是租賃的還是自己擁有的?
6.為什麼該建筑物或地點適合你的企業？
7.企業的運營需要什麼額外的技能和人員？
8.需要什麼辦公設備？
9.這些設備將購買還是租賃？
10.你的商務背景是什麼？
11.你具有什麼管理經驗？
12.敘述個人資料如：教育程度、年齡、特長及愛好
13.你參與這個企業的原因？
14.為什麼你會在這個風險企業中獲得成功？
15.到目前為止有什麼開發工作已經作完？
附3：生產計劃關鍵問題
1.你將負責全部還是部分制造產品？
2.如果某些制造工序被分包，誰將成為分包者？（給出分包者姓名和地址）
3.為什麼選擇這些分包者？
4.分包制造的成本怎樣？（包括幾份書面合同）
5.生產過程的布局怎樣？（如果可能應列出步驟）
6.產品的制造需要什麼設備？
7.產品的制造需要什麼原材料？
8.原材料的供應商是誰？相應的成本怎樣？
9.產品制造的成本是多少？
10.該風險企業將來的資本設備需求怎樣？
如果是零售或服務型企業：
1.貨物將從哪里購買？
2.儲存控制系統如何運營？
3.存貨需求怎樣？存貨如何被促銷？
附表4：組織計劃關鍵問題
1.組織的所有制形式是什麼？
2.如果是合伙制企業，誰是合伙者以及合伙協議的條款是什麼？
3.如果是股份公司，誰是主要的股票持有者以及他們擁有多少股票？
4.發行什麼類型的股票？以及發行了多少有表決權股票和非表決權股票？
5.誰是董事會成員？（給出姓名、地址和簡歷）
6.誰有支票簽字權和控制權？
7.誰是管理小組的成員？他或她的背景怎樣？
8.管理小組的每個成員的角色和責任是什麼？
9.管理小組的每個成員的薪水、紅利、或其他形式的工資怎樣？
商業計劃書 篇14
20xx年商業計劃書寫作指南
一、什么是商業計劃書：
商業計劃書是一份創業者開始新事業、從事項目開發、達到招商融資或其它發展目標的書面資料。它通過綜合分析項目的內部和外部因素，全面描述項目的性質、潛在優勢、市場前景、團隊構建、如何實施該項目、財務管理、投資收益、風險預測與控制，以及投資退出機制等方面的內容。
二、商業計劃書的作用
1) 為創業者提供自我評價的機會
商業計劃書明確分析了項目的內部競爭優、劣勢和外部競爭機遇與威脅，并對今后項目的經營進行財務預測。因此，商業計劃書的制定過程本身就是創業者系統地梳理創業思路、充分地開展調研、進行自我評價、制定切實可行的工作計劃的過程。2) 為項目的運營管理提供指導一套完整、嚴謹的商業計劃書能夠為項目今后的運營管理提供工作指南和行動綱領。這種事先的行為規范對確保創業企業初期的順利運營具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業計劃書制訂了項目的發展戰略目標，并進行財務預測分析，對投資者和合伙人來說，它是判斷是否進行投資，是否承擔投資風險的必要的評估資料。商業計劃書作為一種有效的溝通工具，也是項目獲得政府部門、內部員工等各方支持的必備材料。4) 對后續執行情況起評價作用商業計劃書是創業者精心制訂的，它是對項目今后的經營行為起到約束作用，并可評價后續經營效果和執行能力。
三、商業計劃書的寫作要點
根據創辦公司性質的不同，所屬行業的不同，公司發展階段的不同，商業計劃的側重點也會有所不同。本文僅針對計劃創辦企業的情況，對商業計劃書的寫作做以下要點提示，僅供參考。
1. 商業計劃書的封面
2. 商業計劃摘要
3. 創業團隊與組織結構
3.1 組織架構圖
3.2 管理團隊成員，及相關的經驗與特長
4. 項目（產品或服務）的描述
4.1 產品名稱、性能
4.2 產品所處的生命周期
4.3 產品的市場競爭優勢
4.4 產品的研究和開發過程
4.5 發展新產品的計劃和成本分析
4.6 產品的市場前景預測
4.7 產品的知識產權情況
4.8 產品的技術壁壘及保護措施
5. 市場分析
5.1行業現狀、市場規模
5.2 對行業發展趨勢的預測
5.3 對行業發展驅動因素的分析
5.4 市場細分和定位
6. 競爭分析
6.1 現有競爭
6.2 替代產品的威脅
6.3 與供應商、銷售商以及顧客討價還價的壓力
6.4 強勢/弱勢/機會/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續競爭優勢
7．項目的實施方案
7.1 生產安排：包括生產場地、主要設施和設備、生產工藝及流程、技術研發、質量控制、售后服務等。
7.2采購計劃：包括供應商的選擇、購貨合同的準備、庫存控制、物流設計等。
7.3 市場營銷戰略：包括產品特色及定位、價格定位、分銷渠道、市場推廣策略等。
7.4 項目實施時間表
8. 財務分析
8.1成本分析、收入及利潤預測
8.2 財務模型分析預測，包括企業未來3年內的損益表預測、資產負債表預測、現金流量表預測、盈虧平衡分析、財務比率預測等內容
8.3融資計劃，包括提議的融資渠道、資本結構、股東以及投資人權益等內容
8.4資金用途，包括企業未來3年內的投資方向、資金使用項目、具體的投資計劃等內容
9. 風險分析與控制
9.1 描述風險種類
9.2 提出降低風險的策略
10. 退出機制：告訴投資者如何收回投資、什么時間收回和投資收益率
四、商業計劃書部分要素說明
為詮釋商業計劃書的寫作要點，特對商業計劃中的部分要素做以下說明：
1. 商業計劃摘要：商業計劃摘要是創業者在完成撰寫商業計劃各部分內容的基礎上，才能夠總結、提煉寫出的內容，但卻是投資人首先要看到的內容，故置于商業計劃書的第一部分。商業計劃摘要是整個商業計劃書的濃縮版，需要精辟地介紹所創辦企業的業務范疇和類型、企業的產品或服務、管理團隊概況、目標市場的描述和預測、企業經營的商業模式、競爭優勢與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預測、財務狀況和計劃，以及投資出路等各部分內容。
摘要部分是商業計劃書的門面，投資人拿到商業計劃書以后，先要通過看商業計劃摘要以決定是否閱讀完整的商業計劃書。所以商業計劃摘要一定要突出商業計劃的最大賣點，以便引發興趣。商業計劃摘要要求語言精煉，一般不超過兩頁紙為宜。
2．創業團隊與組織結構：創業團隊通常是投資人評估項目時首要考慮的因素，因為項目的成敗關鍵在于人，所以要詳細介紹技術發明人及其他核心管理團隊成員的基本情況，包括各自的學歷背景和工作經歷，并且闡述所創辦企業的組織結構及管理理念等內容。
3. 項目（產品或服務）的描述：這一部分應當著重分析項目的競爭優勢，包括新穎性、獨特性和先進性，讓投資人確信企業所提供的產品或服務具有強勁的吸引力，在投放市場后能夠迅速占領市場份額。
4. 市場分析：這一部分要客觀描述行業內的市場狀況，介紹產品（或服務）乃至創業企業在行業中所處的地位，并且要讓投資人對項目所屬行業的發展方向有一個明確的了解。由于創業者難以精準地把握整個行業的走向，可以援引權威機構或個人通過調研對相關行業發展趨勢做出的判斷結果，以增強可信度。作為回國創業的商業計劃，要從國際、國內背景下考慮影響行業發展的因素，尤其是要深入了解國內的政策導向、科技和工藝、人文和社會價值觀等層面的發展對于行業走向的影響。此外，還要進行市場細分，因為單一的產品不可能覆蓋一個完整的市場，以便找準定位，明確提出目標市場，即目標消費者群，市場越細致越精準，越能增加投資者的信任度。
5. 競爭分析：
1、現有競爭：當前要考慮的最為現實的競爭因素就是同行業內現有對手的競爭，要列出生產相同產品的企業，從性能、質量價格等各方面著手，同本公司的產品進行比較，分析各個主要競爭對手的研發、生產、銷售的情況，指出其優勢和劣勢。
替代品就是指能夠滿足同一市場需求的不同產品，替代品與本公司產品的可替代程度越接近，客戶對于本公司產品的價格及性能就會越敏感，替代品帶來的威脅也就越大，制作商業計劃時一定要對替代品進行充分的研究，并擬定應對策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過對企業自身的'優勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）以及外部環境中的機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行分析，用以判定企業是否能夠進入某一行業并形成競爭優勢，如何改變劣勢、加強優勢，如何降低風險、利用機會。
SWOT分析的步驟：
(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅；
(2)優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠內部優勢，利用外部機會；WO策略：利用外部機會，彌補內部劣勢；ST策略：利用內部優勢，規避外部威脅；WT策略：減少內部劣勢，規避外部威脅
(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，以確定企業目前應該采取的具體戰略與策略，從而確立競爭優勢。 可持續競爭優勢，就是指企業在較長周期內不斷變革與創新，使項目長期保持市場競爭力的特有優勢, 這種優勢不局限于產品，也包括服務、渠道、成本、價格、管理機制等諸多層面。
6. 項目的實施方案：這一部分要說明技術研發如何物化為產品，公司如何有效經營、運作，使產品占領細分市場，并最終實現盈利。由于盈利是創辦企業的直接目標，因此合理的盈利模式和周密的實施計劃是保證創業成功的關鍵所在，也是投資人判斷項目是否具備成功的可能性的標準。
7. 財務分析：合理的財務預測是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財務分析部分來了解企業未來的收入、成本和利潤，預測企業未來經營的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預期的回報。但對于攜帶技術項目的創業者來說，編寫財務管理的內容難度是最大的，正因為如此，恰恰是最需要花費大量的時間和精力來策劃、編寫。
8. 風險控制：
創業者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創業風險以及風險將導致的損失，
創業風險包括環境、政策、資金、技術、市場、操作、管理以及法律責任等層面的風險。創業者可著重分析主要的風險給企業帶來的威脅，其他風險可簡略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風險及其威脅，否則只會令投資人產生不信任感，從而不利于企業的融資。 l 風險控制就是通過預測風險可能帶來的損失，預先建立一整套風險防范和控制機制，以降低實際發出損失的可能性；而對于已經發生的損失，要提出得當的策略和方案盡量使損失的程度降到最低。
9. 退出機制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現金的形式收回其對本企業的投資，要闡明收回投資的時間以及投資收益情況等。退出機制涉及到投資人與創業企業家之間的利益關系，處理的好壞事關重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：
(1)公開上市：企業上市后公眾會購買公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出；
(2)兼并收購：即把企業出售給另外一家公司，通常是某個大集團； (3)股份回購：即從投資人手中買回投資人在創業企業中所持有的股份。
創業/商業計劃書撰寫要求
目錄....................
一、創業/商業計劃書簡介
二、創業計劃書結構
（一）事業描述。
（二）產品/服務
（三）市場
�。ㄋ模┑攸c
�。ㄎ澹└偁�
（六）管理
（七）人事
（八）財務需求與運用
（九）風險
�。ㄊ┏砷L與發展
三、創業計劃書內容
�。ㄒ唬┓饷�
（二）計劃摘要
（三）企業介紹
�。ㄋ模┬袠I分析
（五）產品（服務）介紹
（六）人員及組織結構
�。ㄆ撸┦袌鲱A測
�。ò耍I銷策略
（九）制造計劃
（十）財務規劃
（十一）風險與風險管理
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