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個人工作計劃

更新時間：2023-06-19 14:55:51

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　　日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的個人工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃篇1

　　這是我的新一階段的工作計劃安排：

　　一、熟悉交車上牌流程

　　關于上牌，作為銷售顧問應當熟悉到能夠清晰的了解應當準備哪些資料、每個流程的進度如何，從而最大化壓縮交車時間。提前向客戶確認需要準備的手續或者證件。比如，合格證、客戶是否需要準備居住證、保險該在哪一步提出才能避免漫長的等待，顧客來提車之前準備好一切。

　　二、搞好店內關系

　　4S店的崗位并不算簡單，銷售僅僅是4S店中的一個環節。許多新銷售人員每天只是在銷售部、在展廳接待客戶，卻不合庫管、售后人員交流、做好關系，這就導致交車出現問題時不知道該去找誰救急或是交車效率低下。在閑暇時間對整個公司環境有充分的了解、和各個部門的人員做好關系，突發情況的時候就能夠有老師傅幫你解決問題，何樂而不為呢？

　　三、抓住每個產品的突破點

　　巧妙的.找到每臺車的對于不同顧客的突破點。

　　四、找到談判點

　　每個人的閱歷、性格、知識覆蓋面不同，都會有自己擅長的談判方式，這就是擅長點。

　　找到這個“點”至關重要，這樣你才能夠有計劃的用你擅長的方式引導顧客談你擅長談的內容。比如，有些銷售很擅長逼顧客快速做決定，遇到氣焰囂張的客戶，每個方法都不是完美的。總之，拿下自己擅長的，并盡量爭取自己不擅長的，才能極大提高自己的信心和成交成功率。

個人工作計劃篇2

　　20xx年在一如既往地做好日常的財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

　　一、參加財務人員繼續教育。每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況的報告。

　　二、加強規范現金管理，做好日常的核算。

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況的，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦。現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的'作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經。留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制化。強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合。化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人工作計劃篇3

　　一、為了更好的服務門店，提高到點商品的品質合格率，減少門店對商品品質的投訴，我部門要每天檢查庫存商品的品質，對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。

　　二、在檢查商品品質的同時，把庫存商品的日期記錄清楚，以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。

　　三、規范搬運組員工的工作流程，不可以再出現亂放商品的現象，按照不同商品適合的環境放置在指定的.庫位上。對于不同日期的同一種商品，要把舊日期放前新日期放后面，方便揀貨員工做好商品的先進先出。

　　四、關注各個庫區的溫度、濕度，有異常情況及時調整。

　　五、針對葉菜商品不好存放的問題，我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布，再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上，然后蓋上濕絨布，再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干，水分不會流失。

　　六、“十.一”黃金周即將來臨，保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。

　　七、提前安排好庫位，認真做好冬儲菜的存放。

　　八、圣誕節、平安夜期間，要提前和規采溝通，做好各種蘋果的存儲。

　　以上就是我對20xx年第四季度的工作計劃，不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排，認真的工作。

個人工作計劃篇4

　　我校心理健康教育工作貫徹“以預防和發展為主，以干預和咨詢為重”總體發展思路。通過對學生心理現象的解析，增強宣傳普及心理健康知識的實效，進一步推進普及心理常識、傳授心理調適方法、介紹心理保健途徑的工作

　　逐步做好“五個堅持”，即堅持心理健康教育與思想教育相結合、堅持普及教育與個別咨詢相結合、堅持課堂教育與課外活動相結合、堅持教育與自我教育相結合、堅持解決心理問題與解決實際問題相結合，培養學生良好的心理素質和健全的人格，使我校的心理健康教育工作每年都上一個臺階。

　　現將計劃制定如下：

　　一、加強心育工作隊伍的建設

　　1.進一步提高對學生進行心理健康教育重要意義的認識。在我校“德教一體”向來是我們工作的中心和重心，“人人是德育工作者”，也應該做到“人人是心育工作者”，因為心育是德育及其他各育的基礎。要盡快形成由心理教師為主體，導師長、導師、教職工全員參與的心理健康教育工作隊伍。

　　2.更好地提高每位導師長心理素養，請心理專家來校進行講座與培訓，學校也要充分利用有限的心理健康教育資源，經常性地開展心理健康教育活動，讓我們的導師長不但具有較好教學經驗，更要有很好的心理素質。好的心理素養是管理好班級的基礎。導師長要充分發揮角色優勢，既要當好班級管理的“行政長官”，又要當好學生的心理導師。

　　3.心理輔導教師要加強學習，不斷提高心育工作水平。通過更多更好的培訓和個人學習，更進一步地提高心理咨詢的水平。

　　二、繼續開設心理健康教育課程

　　小一，幫助學生進一步認識到學習的重要性，在學習和日常生活中培養堅韌的意志和良好的`思想品質;

　　初一，幫助學生盡快適應中學的學習生活，青春期性健康教育，加強學習方法與人際交往的指導;

　　高一：幫助學生學習科學的情緒管理、生命教育。

　　三、健全心理健康教育制度

　　1.完善心理咨詢室。進一步完善心理咨詢室。作為個別心理咨詢的專門場所，它的建立和完善，直接關系到個別輔導的效果。好的心理咨詢環境能使來訪的學生降低焦慮，消除疑慮，愉悅情緒，達到更好的交流與溝通。。

　　2.豐富個別心理咨詢的內容和途徑

　　咨詢內容主要有學習心理輔導、情緒心理輔導、交往心理輔導、青春期心理輔導、自我意識輔導等等。

　　咨詢途徑：一是學生自愿前往咨詢;二是導師長導師推薦;三是輔導導師訪談。

　　3.辦好心理咨詢信箱，使那些不愿和輔導導師見面的學生可以通過多種途徑尋求幫助。同時，要建立健全心理咨詢工作制度(如保密原則等)。

　　4.建立學生心理檔案

　　心理檔案的建立有助于導師、導師長、學校及時了解學生，有的放矢的開展心理輔導與咨詢工作。

　　四、開展心理健康教育專題講座

　　根據學生實際需要確定講座的專題，如青春期心理輔導、學習心理輔導、情緒心理輔導、人際交往心理輔導等，原則上每學期舉行一至兩次講座。可請心理專家來學校為師生舉行講座。

　　五、發揮課堂主渠道作用，心理健康教育要滲透到學科教學中去。

　　1.教師結合學科教學，可以對學生進行自信心教育;培養學生的學習興趣、注意、記憶、情感、意志品質;指導學生掌握適合自己的學習方法，改變不良的學習習慣，提高學生的心理素質。

　　2.創設良好的課堂心理環境，即教師創設一種和諧、民主、平等、輕松的課堂心理氛圍，使學生學習的主動性、積極性、合作性更好的發揮，促進學習效率的提高。

　　3.教師利用教材和課堂，塑造學生健全的人格。

　　六、創設良好的校園心理氛圍

　　1.做好心理健康教育的宣傳工作。要通過黑板報、宣傳展板、櫥窗、廣播、校園網等大力宣傳心理健康知識：如心理保健常識、調節情緒的方法、教師論壇、學生論壇等等。

　　2.通過教師健康向上的心理品質、和諧的人際關系等人文因素，營造良好的校園心理氛圍，使學生在潛移默化中塑造健康人格。

　　3.通過創建良好的校風、班風、學風以及校園文化建設，營造良好的校園心理氛圍，使學生耳濡目染，提高心理素質。

個人工作計劃篇5

　　今年有幸分配到xx中心小學，并擔任一年級一班的班主任，雖然覺得壓力很大,但在我的內心同時也產生了動力,所以我不怕苦,力爭把這個班搞好,為此我制定了一個計劃。計劃如下：

　　一，在業務水平上。由于我剛剛走上工作崗位,和老教師比起來缺少實際教學經驗.在教材理解方面會存在一些疑問,也不十分了解學生,所以,我會積極向老教師們尤其是董海秀老師學習,探討,來豐富自己對業務水平的知識滲透。

　　二，在知識蘊涵量上。雖然是本科生，但自己的知識含量，特別是低年級教學方面的知識遠遠不夠,俗話說:學海無涯,因此，在日常生活中要處處留心，不斷反思與積累教學方面的心得與見解。勤于學習,樹立終身學習的觀念。

　　他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金.學習,可以使我們了解前人和他人,了解過去和未來,關照反思自我,從而獲得新的生成.所以,我覺得要做到三學。

　　(1)堅持不懈地學.活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

　　(2)多渠道地學.要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論,教育學理論和各種專業知識,增強自己的理論積淀;也要在無字處學習,學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的，我認為不論從事什么工作，都要盡心盡力，都要為學生著想，要努力工作，應當兢兢業業，忘我的工作。

　　(3)廣泛地學.廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識,技能,不斷構建,豐富自己的知識結構。

　　教學工作上，我將積極熟悉教材，不懂就問，虛心向老教師請教，學習他們的經驗，從而內華和提升自己，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課使我在以后的教學過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進步，以夯實基礎。認真工作，計劃的工作按時做，臨時的工作及時做，力爭在實踐中不斷提高和不斷走向成熟;時刻把工作與思考相結合, 在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作. 在教學方法的改革探索中，我將積極發揮學生的主體能動性，改變以往傳統式的教學方式。使自己更適應教育改革的大潮流。

　　第三，學生才是我事業中的主角。由于我要面對的`是小學一年級的孩子他們有其特有的個性習慣,這還需教師來耐心調教,所以工作方法上,也應如同當今的教育改革理念一樣,用新的教育理念去教育學生,爭取改變以往的傳統教育方法.逐步對學生進行滲透德育教育。

　　第四，協調家長的配合，與家長協力共同教育好每一個孩子。家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認可和值得信賴的班主任。

　　綜上所述是我在新學期的工作,學習計劃制定的雖然簡單了一些,但我個人認為,有很多事情與問題是在工作過程中產生的,并要在工作中進行解決的,在工作計劃中不一定十分全面的寫進去.所以,唯有努力才是做好工作與解決問題的最好方法.對于我現有的工作,我會很珍惜,也有信心把它干好,力爭發揮最高水平,把這個班辦好.同時也謝謝各位領導對我的信任。

個人工作計劃篇6

　　以下是浩繁文編的個人體育工作計劃。希望能幫到你。

　　1、加強常規教學管理，做好體育課常規教學安排：

　　（1）抓好體育師德建設。

　　（2）特別重視體育教師的理論學習和專業學習，開展各方面的基本功訓練。

　　（3）加強新大綱、新課程標準的學習。

　　（4）做好體育教師的備課和聽課工作，努力開創新的教學模式。

　　（5）抓好新習題（廣播操、武術操）的教學，保證課間習題的質量。

　　2.安全教育。

　　安全工作是開展各種教學活動和課外活動的重中之重。我們的`體育教師應該有很高的安全防范意識，并提醒自己在規劃和實施活動的過程中把安全問題放在首位。確保各種活動在安全保護的條件下進行。

　　3.認真制定各種教學計劃。

　　根據學年總課時數、學習重點和難點以及學生的實際水平，制定合理的教學計劃、教學進度、教學進度和課時計劃。有計劃、高標準地做好《學生體質健康標準》的測試、統計和上報工作。做好各類體育檔案的整理和管理，不斷豐富和完善體育數據庫、資源庫、學生成績數據庫和教師個人成長數據庫。

　　4.強化集體備課管理制度，強化教學檢查。

　　所有教師都應熟悉和掌握教學課程標準和教材，明確教學目標和任務。教師根據《課程標準》和各年級學生的實際情況和目標，根據各年級的教學進度進行規劃，提前一周寫出設計方案和課時計劃，進行集體備課討論（全員參與）。每周五上午舉行教研活動，認真核對教學設計方案和課時計劃。課后檢查總結，促進老師的學習和提高。

　　5.加強課外體育工作的開展。

　　這學期計劃開展年級無線電練習和出入境競賽，全面提高學生練習和出入境質量。開展群眾性體育活動，加強各種活動的宣傳、制定和實施。積極開展學校各類運動隊的訓練，精心準備，嚴格要求，刻苦訓練，積極參加各類比賽。鼓勵有體育特長和愛好的學生積極參加比賽，為班級、學校和區市爭光。

　　6.加強與政教處、教務處、班主任的聯系。

　　在教學和活動中，應加強與政治教育辦公室、教務處和班主任的聯系和溝通。使課程安排盡可能的科學，盡可能少的占用學生和其他班級的時間，盡可能的互相配合，用最少的時間得到最好的效果。

　　7,加強校園體育文化建設。

　　通過建立在校學生的運動隊和陽光運動隊，可以在田徑、籃球（男團女團）、廣播體操、乒乓球、足球、三球等各種比賽中積極表演，營造良好的運動氛圍，吸引更多的學生參加自己喜愛的運動，提高自己在比賽中的運動能力和身體素質；同時，教職工的體育文化生活也是校園體育文化不可或缺的一部分。通過學校領導和工會的關心和組織，體育教師和體育愛好者的指導和召集，組建各種體育賽事的校隊，積極開展校內校外活動，豐富教職工業余時間，增強體質，提高工作效率。

個人工作計劃篇7

　　作為一名教師,我深深的感到,應以創新精神為出發點,努力完善自身的綜合文化素養,盡快形成自己的教學特色,以適應時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師.

　　為了自己更好的工作,并在學習工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質.

　　一、個人基本情況介紹：

　　本人畢業后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來在園領導的帶領下,在各位教師的指導、幫助下,不斷努力,逐步創新,在思想上和工作中得到了一定的進步.工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經驗.

　　二、現狀分析：

　　1、優勢：

　　1）五年的教學工作經驗,讓我對教育孩子有了一定的經驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措.

　　2）隨著五年家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經驗,并且我和班中家長的關系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作.

　　3）有好學精神,敢于接受新事物的挑戰,樂于接受教學新理念的沖擊.

　　2、不足：

　　1）因為在我工作的五年時間里,只教過小班和大班的幼兒,缺少對中班年齡幼兒的管理和教學經驗.

　　2）在幼教學業中,我學過一些樂器、舞蹈、手工制作等,可從特長的角度,我的藝術活動能力較弱.隨著教學工作的不斷深入和開展,以及從給予孩子美的.享受和情趣的培養這個角度來看,我必須加強基本功的訓練,尤其是繪畫、手工制作、彈奏等教學技能技巧的提高.

　　三、個人三年發展總目標：

　　1）盡快提高自己對中班幼兒的管理）和教學能力.

　　2）努力提高自己的專業素質,認真學習、鉆研業務,盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發展特點.

　　3）繼續加強家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通.

　　4）提高自身綜合文化素養,力爭使自己在業務上不斷創新、科研中獨立鉆研,在教學方面形成特色的科研型教師.

　　5）提高自身的教育技能技巧,如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等.

　　措施：

　　1）多向富有教學經驗的搭班老師學習,注重榜樣借鑒、內化,爭取盡快提高自己對中班年齡幼兒的管理和教學能力.

　　2）自從幼兒園看辦半日公開以來,我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續努力.除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師.

　　3）主動關心國內外學前教育信息和專業理論,并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能.

　　4）提高教學和科研能力.進行如何提問和對幼兒給予的信息適時有效反饋的思考實踐.積極參加專業學習培訓和教研活動,進一步探索適合本班的教育內容、教育方法.

　　5）幼兒園教師既有良好的思想品行和職業道德是不夠的.我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質提高.如：教育教學觀摩、教師技能技巧的評比和教案評比來提高自己的教育技能.

　　6）利用空閑時間來學習繪畫手工制作和彈奏樂器的技巧,多參考專業書籍,使自己短時間內在這幾個方面有所提高.

　　以上是我的自我成長計劃,希望在園領導的培養下、在自己的努力下,有所收獲有所成長.

個人工作計劃篇8

　　一、設計師工作職責：

　　完成日常任務安排，包括水杯圖案設計、t恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學錄設計、紀念冊設計等工作。

　　平面設計師任職要求：

　　1、有獨立完成整個設計的工作能力。

　　2、熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。

　　3、邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強。具備良好的工作習慣。

　　4、具備團隊合作精神，有很強的上進心態，能承受工作帶來的較大壓力。

　　5、對色彩把握敏銳，具有把握不同風格頁面的能力。

　　6、有良好的處事心態，對企業有一定的忠誠度。

　　二、設計師工作職責管理制度

　　1、設計師負責完成公司對外設計任務；

　　2、設計資料為公司商業秘密，未經允許，不得對外泄露；

　　3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務；

　　4、設計師在業余時間應注重自身業務的學習和提高；

　　5、設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務；

　　6、設計師負責任保管業客戶技術資料；

　　7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業務無關的文件

　　三、設計師接待客戶流程與話術表達指導：

　　1、說：您好，我是設計師***，很高興為你服務，請坐吧

　　2、設計師拿出自己（或店里）的作品給客戶看

　　3、索要客戶照片材料，請求客戶大體描述自己的設計本意

　　說：您能描述一下您的設計用途嗎？我們一起研究一下。

　　4、與客戶談設計方案

　　問：請問您比較喜歡那種風格的設計？這樣我們好確定圖案風格。

　　5、結束前，設計師索要一些客戶資料記錄（如姓名、職業、聯系方式、興趣愛好等）

　　四、設計工作流程

　　1、客戶提供照片、圖片等資料。

　　2、雙方簽訂《設計合同書》，客戶支付預付款

　　3、市場調研：

　　（1）安排具體負責人及工作小組；

　　（2）分配工作；

　　（3）市場調查；

　　（4）搜集設計資料。

　　4、總結分析市場調結果，分配設計人員，討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的.效果。

　　5、與客戶方達成合作協議，確定服務項目的相關費用，簽定合同，設計工作開始。

　　6、根據前期與客戶溝通的信息，分析得出設計稿的定位，

　　5個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。

　　7、客戶根據設計方案，提出修改意見，以便設計稿更加適合公司。

　　8、在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。

　　9、輸出菲林或者膠片，交給技術部印刷制作。

　　10、交稿，客戶簽字確認，合同完成。

個人工作計劃篇9

　　20xx年以來，在市勞動保障部門的精心指導和各鄉鎮（街道）、各有關部門的大力支持下，我區緊密圍繞市就業和社會保障統籌工作領導小組及區政府年初下達的目標任務，以《就業促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機，以淮上職業培訓學校為抓手，努力創新思維、攻堅克難，全力推進就業和社會保障工作實現新突破，有效促進了我區經濟社會和諧穩定發展。

　　一、認真做好就業和社會保障工作

　　（一）就業和社會保障工作主要目標任務完成情況：

　　城鎮累計凈增就業1963人，已完成全年任務的82%，下崗失業人員再就業100人，完成全年任務的200％，其中就業困難對象31人，完成全年任務的310％，免費職業介紹1679人，完成全年任務的210％，小額擔保貸款推薦成功4戶，金額8萬元，完成全年任務的133%，勞務輸出總量17595人，完成全年任務的147％，當年新增4517人，完成全年任務的266％，城鄉職業技能培訓2118人，完成全年任務的83%。

　　（二）加強日常工作管理

　　1、及時制定年度工作計劃，將全區就業和社會保障重點工作目標任務層層分解落實到基層，確保全年目標任務的完成。

　　2、進一步強化鄉鎮（街道）、社區勞動保障平臺作用，一是根據“四有六到位”的要求和我區的特點，積極開展免費職業介紹、職業技能培訓以及勞務輸出工作，規范了各所站工作方法、工作流程，二是為進一步提高各鄉鎮（街道）勞動保障工作人員政策水平和業務素質，我局于開辦全區勞動保障工作人員法律法規及業務知識培訓班，重點講解了《勞動合同法》、《就業促進

　　法》、《勞動p; 一是通過勞動年審和勞動用工檢查，進一步規范企業用工行為，維護企業職工合法權益。現已發放年審資料53戶（年審工作尚在進行中），已審查16戶，審查合格15戶，限期整改1戶，勞動合同鑒證326份，辦理社會保險156人。

　　二是認真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件，已結案17件。

　　（七）加強對區勞動保障系統計生與流動就業人口管理，對計劃生育實行目標考核。

　　二、積極實施勞動保障民生工程

　　（一）開展城鎮居民醫保宣傳和參保登記工作

　　我局采用各種有效方式，積極做好工作。

　　第一，我局把各鄉鎮失地轉城人員列為此次參加城鎮居民醫保的重點人群，以各勞動保障事務所站為平臺，在人員密集地區進行經常性、普遍性的宣傳；

　　第二，積極與區教育局協調，做好在校生參加城鎮居民醫保的宣傳工作，提高參保積極性；

　　第三，我局會同淮濱街道，調查了解因家庭生活困難，有意向參保而無錢繳費的城鎮低保戶73人，需要參保資金14454元，正向區政府積極爭取補助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區已參保登記4175人，完成今年任務的139%，其中社區居民參保登記1127人，在校生參保登記3048人。

　　（二）未參保集體企業退休人員生活費發放及時

　　我局自20xx年元月份，按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進行審核，并通過銀行，對未參保集體企業退休人員生活費實行了按月社會化發放，1-10月份共發放生活費738人次139942元。

　　三、重點工作完成情況

　　（一）全面加強再就業園區建設和管理

　　目前，淮上再就業園區一期工程已建成四幢廠房，建筑面積約11400平方米；水、電、路、電信等基礎設施也陸續建成，完成投資1500萬元。目前1#、2#、7#、8#廠房已分別租賃給 “蚌埠市利特爾裝飾有限責任公司”，“蚌埠市江淮節能科技有限公司”， “天林橡膠制品有限公司”和 “格銳叉車屬具有限公司”。這幾家企業固定資產投資已達1500萬元，預計20xx年銷售收入均超過1000萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民60余人。此外，新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊手續，預計兩企業固定資產投資可達500萬元，可安置下崗工人、退伍軍人和失地農民40余人。

　　（二）成立淮上職業技能培訓學校

　　隨著我區城市化進程的不斷加快，失地農民（2.08萬人）和農村富余勞動力（9萬余人）日益增多，他們由于長期從事農業生產，缺乏非農業生產的專業技能，就業競爭力較差，迫切需要技能培訓；而我區境內的蚌埠市工業園區和商貿物流園區入駐的近百家企業，也迫切需要招收大量的熟練技工，這一勞動力素質與崗位需求不相適應的矛盾在我區日顯突出，鑒于此，為進一步提高失地農民和農村富余勞動力的生產技能和就業能力，有效促進其轉移就業，我局年初即積極籌建淮上區技能培訓學校，并于今年3月經市局驗收批準成立，開設了維修電工、焊工、機械加工、種植養殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個專業，面向我區廣大失業人員、失地農民和農村富余勞動力進行免費培訓，目前已培訓學員2118人，其中種（養）植培訓178人、餐飲培訓150人、計算機操作培訓503人、縫紉培訓450人，焊工培訓50人、糧油食品加工培訓50人、勞動預備制培訓707人。

　　（三）做好失地農民養老保險參保摸底調查工作

　　為妥善解決被征地農民的社會保障問題，切實推進我區被征地農民養老保險工作，我局根據相關文件精神，多措并舉，并積極配合區建委、區工業園區管委會做好征地前被征地農民養老保險調查及審批工作。自xx年年7月1日至今，我區已經審批的被征土地有2557.1655畝，其中耕地1267.116畝；涉及小蚌埠、吳小街兩鄉鎮所轄的9個行政村、3288戶11545人，符合參保條件有5266人，其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人（以上數據不包括xx年年7月1日之前被征土地的農民）。涉及被征地農民參保資金共計5055.36萬元，其中我區應預留土地補償金的70%為872.0935萬元和提高的征地補償費為1689.4881萬元，兩項資金共計2561.5815萬元，不足部分由區政府兜底。截至目前，應領取被征地農民養老保險費的有1283人，每年需要支出123.168萬元。

　　四、工作中存在的問題及原因分析

　　（一）街居平臺建設及管理仍需進一步加強

　　一是盡管各鄉鎮（街道）根據區政府《關于建立鄉鎮（街道）社區居委會就業和勞動保障工作機構的通知》（淮政辦[xx]24號）文件建立了勞動保障事務所和工作站，事務所平臺建設現已較規范，工作進展正常有序，但各鄉鎮領導對事務所和工作站的工作指導和重視程度不夠，社區平臺建設仍顯滯后，尤其鄉鎮的社區平臺仍未達到“四有六到位”的要求，社區工作也未正常開展。二是各鄉鎮（街道）勞動保障工作人員政策水平和業務素質尚需進一步提高。

　　（二）職業技能培訓軟硬件設施仍顯滯后

　　對于繁重的培訓任務（除眾多的農村富余勞動力和失地農民外，全區每年新成長勞動力近xx人）而言，我區職業技能培訓軟硬件設施日顯滯后，急需區政府進一步加大經費投入，以確保培訓任務順利完成。

　　（三）被征地農民養老保險工作任重道遠

　　被征地農民養老保險這樣一件造福農民的民心工程，推行起來遠非想象之中那么容易，其中群眾的思想顧慮、有關政策的缺陷及資金的籌措等問題恐將影響此項工作的'順利推行，并為日后的上訪和社會穩定埋下隱患。

　　1、此次出臺的《被征地養老保險暫行辦法》針對同為被征地的農民卻實行區別對待，xx年7月1日征地前后繳費和待遇均有所不同（7月1號之前的被征地農民參保，與之后的參保農

　　民不同，他們必須按年齡補繳4800、6400、8000、9600元四個標準的費用，才能領取每月80元的基本養老金），我區失地農民的土地大都為xx年年7月1日以前被征用，這部分失地農民對《被征地養老保險暫行辦法》意見很大，可能將會形成一些不穩定因素。

　　2、此次實行的“低標準繳費、低標準享受”政策，其發放的養老金難以對失地農民今后的生活、養老提供充實的保障, 因而其吸引力不足。

　　3、被征地農民養老保險基金財政專戶尚未設立，財政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時到位，將帶來極大的不穩定隱患，也將給征地拆遷工作帶來不利影響。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、加強勞動保障平臺，尤其是鄉鎮、社區平臺建設力度，主要領導親自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有錢辦事、有場地做事、有制度理事；機構、人員、經費、場地、制度、工作落實到位。在下半年，依托勞動保障各級平臺，繼續做好就業和社會保障工作，確保全年市區級目標順利完成。

　　2、加強實施勞動保障民生工程的監督和管理工作。確保我局“完善城鎮未參保集體企業退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮居民醫療保障制度”兩項保障民生的政策落到實處，真正把好事辦好、實事辦實。

　　3、繼續做好再就業園區建設和管理工作

　　4、督促區政府抓緊設立被征地農民養老保險基金財政專戶，現在正在對涉及征地拆遷的鄉鎮進行被征地農民養老保險登記工作，符合條件人員（男60歲女55歲）將享受被征地農民養老保險待遇。

　　5、繼續進行零轉移農戶摸底調查及登記工作，按照“出現一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則，實現我區零轉移農戶動態為零的目標。　

個人工作計劃篇10

　　身為公司客服部的一名普通員工，雖然我的工作崗位十分的普通，但是我從來沒有因為自己的崗位普通就放松對自己的要求，我反而對自己有更高的計劃和目標。因為每一個崗位都有他存在的道理，只要自己在崗位中努力去做，肯定能夠創造出不一樣的成績。當然，支持我不斷突破自己的一個很大的原因就是，越是基礎的就越有發展的可能。結合了我4月份的工作表現和我的職業發展規劃，做出了5五月份的工作發展計劃如下：

　　一、遵守好公司的紀律，做好基礎工作

　　一個員工最基本的工作是什么，我覺得不是把自己的崗位工作做好，我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規章制度。在新的一個月，我也就繼續加強對自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來，上下班都必須要在公司規定的時間內打卡，早上在上班時間之前到達公司打卡，下班不爭一分搶一秒，就算下班時間到了也得先把自己應做的工作做好了再下班。在上班的時間，也必須要做到認真負責，不出現任何的.紕漏。在客服的工作上面，也要嚴格按照公司的要求來，能夠禮貌、認真的回答好客戶的問題，不能向客戶發脾氣，也不能隨意掛斷客戶的電話。

　　二、客服工作態度的繼續保持，爭取突破自己做到更好

　　1、接到客戶的電話的時候，必須按照公司的要求來，說“您好，這是是xx公司，請問有什么能夠幫助您的”，而不是一接電話就說“喂”，這是不禮貌的，并且在接聽過程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷，展現我們公司客服的優良服務素質。

　　2、在客服工作中繼續保持理智，要冷靜地接好每一個電話，不能因為客戶的亂發脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂發脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質疑和投訴。

　　3、進一步加強公司產品的學習和了解，這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產品中遇到的各種疑難問題。同時，自己也要多跟領導接觸學習，學習他們身上的好的工作方法，自己要有長遠的工作計劃和發展規劃才行，這就要求自己要保持不斷地學習，汲取各種好的工作方法和態度。

　　新的一個月，我有勇氣也有信心能夠將自己客服的工作做好，也有足夠的學習的心態去學習更多的工作技巧，讓自己變得更加強大！

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