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銷售工作計劃
更新時間:2023-06-14 11:05:09
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銷售工作計劃12篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  銷售工作計劃 篇1

  上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:

  1、合歡已經確定的版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和xxxx合作的,五月份有定單,但還是下給了,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。

  2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

  3、興安盟的'三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

  4、臺能的起的樣版已經給客戶批復,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

  5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

  6、俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時xxxx的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

  這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:

  總共計銷售額約23萬元

  以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!

  銷售工作計劃 篇2

  一、對于銷售工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

  下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:

  從近2個月的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的'訪問客戶工作沒有做好。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度、

  3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽、平安、新華等、公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。

  四、XX下半年工作計劃

  在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)銷售目標

  下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

  我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  銷售工作計劃 篇3

  1信息采集

  相關行業平臺收集信息,如鐵路工程交易中心、公路鐵路建設網、省級交通部門、支付平臺等。

  支付平臺信息要及時轉發給相關人員,當天的信息必須當天收集轉發,不能出現遺漏。

  2.信息整理

  輸入建設單位聯系方式并提交項目目錄表,將收集到的有用信息按項目類別、省份、時間等進行歸檔。當天的資料必須當天整理。

  3.數據準備

  了解擬考察的相關工程內容,如該標段是橋梁、隧道還是路基、何時開工、進度、可能涉及的材料等。準備相關產品資料,制定電話拜訪計劃,明確電話拜訪的主要目標和問題設計。

  4.電話訪問和結果歸檔

  收集的信息,電話回訪應在2天內完成,電話回訪結果應及時記錄存檔,并設定下次回訪時間。

  5.信息轉發、反饋和支持

  將電話的有效信息及時轉發給相應的區域主管,并監督是否跟進。區域主管的'跟蹤結果應及時反饋并記錄,重要信息應及時向主管匯報,以決定是否安排實地訪問。在銷售代表跟蹤項目信息的過程中,如果電話銷售人員需要提供信息支持,他們會全力配合。

  6信息匯總和報告

  每周電話回訪的結果,銷售代表的跟蹤反饋,出差的項目信息每周匯總一次,每周匯總的項目信息每周六上報。

  7.定期跟蹤

  對于回訪中潛在的有效信息,需要制定一個合適的定期回訪計劃,一般每月xx次為宜。根據具體情況具體分析,對于沒有合作機會的客戶,也需要定期發短信或郵件告知我公司產品信息。說不定下次還有合作機會。對于收集到的潛在有效客戶信息,如有必要進行實地拜訪,可轉交張主任參考是否安排相應的區域銷售代表進行拜訪。訪問結束后,他們需要將跟蹤結果反饋給電話銷售人員備案。在銷售代表沒有進行實地訪問之前,電話銷售人員將對客戶進行回訪和跟蹤。如果客戶已經實地考察過了,業務拓展就以相應的區域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,起到前期鋪墊,后期收尾維護的作用。

  8.后期跟蹤和維護

  對于現場參觀過,但暫時沒有合作意向的客戶,要定期回訪,發送產品信息。

  銷售工作計劃 篇4

  一、20xx年度總體工作思路:

  遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:

  1、熟悉產品工藝及施工工藝,發揮華宇的系統優勢;

  2、做標干工程,高品質、高工藝;

  3、發展戰略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;

  4、維系好相關政府責任部門關系。

  二、業務工作目標西安辦事處部門目標:

  8000萬。分攤到業務xx萬/人;分攤到x季度,每季度完成xx萬。

  三、工作計劃

  (1)任務及重點突破方向酒店式公寓

  1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。

  1.2以華宇的系統優勢打開市場,帶動其他產品的銷售。

  1.3與相關部門的友好維系,如質監站、節能辦、建材協會等。

  (2)具體計劃內容:

  2.1了解政府的政策力度,建材協會、節能辦的相關備案手續。

  2.2客戶搜集,搜房網查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網、政府招標網,等等;

  2.3初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

  2.4跟進近期目標客戶。

  2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務,后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業挖人才過來。

  (3)客戶發展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態表。

  (4)大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的`支持。

  (5)銷售費用管控

  1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:xxx元;其他支出:xxx元;

  2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);

  3、項目的專項費用(需申請)

  (6)公司與辦事處聯動

  1、相關人員的培訓工作;

  2、大客戶公關;

  3、客戶考察等相關任務;

  (7)工作效率的管控

  1、積極的心態;

  2、工作的氛圍;

  3、員工的自我提升;

  (8)日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。

  主要有以下幾個方面:考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

  銷售工作計劃 篇5

 

  20xx年,新的開始,需要新的計劃,才能更好的完成工作,下面是我個人的`工作計劃:

  一、具體工作計劃

  1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

  2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視;

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,

  三、經營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。

  4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

  5、要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙。

  6、無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  7、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  以上是我對20xx年工作的計劃,具體的還需在實踐中一步一步完成。

  銷售工作計劃 篇6

  上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經確定的版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。

  2.源碼往年的`這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

  3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

  4.臺能的起的樣版已經給客戶批復,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

  5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

  6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

  這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:

  總共計銷售額約23萬元

  以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!、__辦___

  銷售工作計劃 篇7

  一,工作思路

  1,人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優良并且簡便的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

  2,打造一支有戰斗力的銷售隊伍

  以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,構成合力,共同前進)。

  3,做好預算及成本管理

  預算需要積累很多的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎樣做,保證業務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,構成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

  4,銷售

  銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終構成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

  二,工作計劃

  1,盡快進入主角,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

  2,配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

  3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

  4,做好培訓工作,組織好,協調好,到達夢想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情景適當調整)

  A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情景,公司的管理制度,怎樣開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓資料

  a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情景等(由技術支持負責講解)

  b、生產實踐(由車間負責,我來協調)

  c、公司情景,發展遠景,市場情景,業績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

  d、做業務的`基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)

  e、新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)

  f、培訓考核(我負責,并向負責人匯報結果)

  B、培訓進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當交叉。

  C、培訓時間:在一個月內完成。

  D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

  5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)

  A、區域分配:根據新業務員的培訓情景及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整。

  B、確定工作目標:老業務要明白他下一步想干什么。新業務要讓他搜集(能夠經過網絡)所分配區域的客戶情景,并幫忙篩選確定重點。

  C、準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束后,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

  三,中后期的工作

  A、在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體情景。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。

  B、制定、完善售后服務工作和措施。

  銷售工作計劃 篇8

  我到xxx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

  其次也是最重要的部分—————培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的`企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網絡工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度

  在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

  銷售工作計劃 篇9

  作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到x個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。

  經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的'主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

  對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。

  學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

  在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的好態度決定一切,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

  工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

  銷售工作計劃 篇10

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。 2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。 3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

  每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  見客戶之前要多了解客戶的.主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售工作計劃 篇11

  不管做哪份工作,若想做好,必須給自我一個時間段周詳的工作計劃和階段性的工作總結。我們都明白銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那么,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你應對什么樣的老板,精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?

  從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情景,產品情景都有必須的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應當是你銷售思路的體現,并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自我銷售途徑,怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場后,再對自我的計劃做以調整和補充。

  一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

  1、市場分析。也就是根據了解到的市場情景,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

  2、銷售方式。就是找出適合自我產品銷售的模式和方法。

  3、客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是十分重要的`,應在計劃中占主要篇幅。

  4、銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。

  5、考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。

  6、總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情景進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

  有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導性和規范性,也是自我考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理本事在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

  銷售工作計劃 篇12

 

  一、市場開拓

  根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。

  二、產品銷售

  根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。

  三、客戶管理及維護

  針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。

  四、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  五、終端布置

  終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

  六、促銷活動的策劃及執行

  促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品及市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。

  七、團隊建設、團隊管理工作計劃

  紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統的'團隊建設讓很多企業精疲力竭,而且并沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。

  團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。

  團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場成功的戰斗來獲得。

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