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銷售的月工作計劃
更新時間:2022-07-22 18:16:51
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銷售的月工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的銷售的月工作計劃,希望對大家有所幫助。

銷售的月工作計劃1

  8月是一個炎熱的季節,人們在這個充滿熱量的季節里也迎接著各種挑戰。在進行了7月份銷售工作總結后,緊接而來的是8月銷售工作計劃,有了計劃便會更有節制地展開工作。

  1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作周報,月報(月工作總結,月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的`工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真,負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核,再由銷售計劃部復審。區域經理于每月 日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

  2、區域經理每月工作報告主要內容要求

  (1)銷售量

  (2)回款情況

  (3)對客戶拜訪情況

  (4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

  (5)廣告和促銷活動效果

  (6)重點客戶情況

  (7)新客戶情況

  (8)異常客戶或信譽不佳客戶

  (9)待開發客戶及其情況

  (10)競爭對手動態

  (11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保,道路限行)

  (12)問題與合理化建議

  (13)本月客戶開發計劃

  注:每月向公司銷售計劃部交銷售計劃書面報告一份,報告應在每月 日前發傳真或發郵件到公司銷售計劃部。

銷售的月工作計劃2

  十月的工作,要去做好一個規劃,作為房地產銷售,十月是非常重要的一個月份也是我們需要重點去關注,去把銷售工作做好的一個月,在此我也是對于十月的銷售工作來做好個人的計劃。

  首先也是要對于手中所銷售樓盤需要進一步的做好了解工作,熟悉樓盤情況,清楚銷售的流程以及合同簽訂相關的資料,確保銷售的過程之中能順利的做好工作來促成銷售,而不能因為自身的業務能力受到質疑或者一些自己的情況從而導致銷售的失敗,進入公司的時間不是很長,所以我也是清楚,自己有很多方面需要去學習,也是沒有什么客戶資源和之前的相關工作經驗,這是我的劣勢,但是只要我積極的態度去面對每一個客戶,同時自身的專業素質過硬,那么我想也是能去把工作做好的,所以面對這么一個銷售旺季,自己也是要不斷的提升自己的專業能力,讓客戶看到我的專業性,愿意信任我,來和我達成銷售的意向最后完成。對于我們樓盤我也是非常的有信心,所以自己也是不能拖后腿的。

  工作里頭,對于客戶,我也是要用好銷售的技巧去幫客戶解決他們的問題,無論是對樓盤的咨詢或者關于貸款,合同簽訂,后續事項的了解,我都是要做到位,遇到客戶,盡可能的爭取到,達成意向,清楚他們的需求,準備充足的去做好,來讓銷售最終能是達成的,而且也是要去完成領導要求的銷售目標,不僅僅只是等著客戶上門,也是要做好相關的推廣工作以及主動的去找到目標客戶,盡可能的了解對手樓盤的情況,做到心中有數,這樣在銷售的時候也是可以盡可能的放大自己樓盤的優勢,去爭取到客戶的認可。十月,是非常重要的'一個月,每日的工作都是要盡心的做好,去完成任務,同時也是盡可能的去超標,來讓自己更好的積累經驗,能力得到提升,我也是相信通過自己的努力,能把工作做好。

  當然實際的工作里頭,也是會有一些情況突發的,也要去處理好,面對實際的情況做好計劃的調整,一切的目的都是為了最終能把銷售的工作做好,來讓自己把房子賣好,我也是會在工作里頭積累經驗不斷進步,來讓自己這個十月過得充實而有意義,讓自己的銷售能力也是能有進一步提升。

銷售的月工作計劃3

  十月一日黃金周正處于夏季貨品與秋季貨品交替的階段,大部分夏季產品處于打折階段而部分秋季商品將會全部上市。陳列部在九月下旬階段已經了解到了十一黃金周銷售計劃,并做出了相對的黃金周前的賣場整調工作并已實施。陳列部在十月份根據《秋冬季新品陳列手冊》以及九月下旬的銷售情況,制定以下工作計劃:1黃金周銷售跟進調整。2秋季新品櫥窗設計及賣場色彩規劃。3陳列部員工培訓與各個店鋪員工秋季賣場培訓。4制定《冬季新品陳列手冊》。

  十月一

  日至三日工作計劃:制作《秋季新品櫥窗設計方案》《秋季新品陳列手冊》并與銷售部等相對應部門進行商討最終確定《秋季新品賣場實施方案》,并根據櫥窗及賣場所需要的材料。道具等做好經費預算后,向財務部申請經費,后交予上級審核,審核通過后根據陳列手冊對陳列部員工進行相對應的培訓工作。

  三日至七日工作計劃:根據銷售黃金周三天的'銷售情況與往年相比較,進行相對應的巡店工作,主要以a類店鋪為主進行相對應的賣場貨品陳列調整,櫥窗模特服裝更換,店長及店員陳列細節維護培訓,并以ppt的形式與上級匯報黃金周期間的陳列調整工作,后根據銷售情況確定秋季貨品形象展示店。

  七日至九日工作計劃:根據確定的形象店,進行秋季新品的第一次櫥窗主題制作以及賣場色彩更換及新道具更換,形象店陳列設計完畢后向上級匯報工作并制作《秋季賣場陳列指引》下發到各個店鋪實施。

  九日至十五日工作計劃:審核通過后,根據本月上旬的各店銷售情況,分為a類b類與概念店面,分主次進行相對應的秋季新品的櫥窗與賣場陳列更換,并進行各店店員的陳列培訓指導,在十月十五日之前做好所有賣場的秋季新品更換工作后,制作《秋季新品賣場陳列工作匯報》交予上級審核。

  十六日至十七日工作計劃:第一天進行《陳列手法培訓》主要是培訓陳列部員工的陳列技巧以及陳列道具的合理使用。第二天進行《賣場陳列及細節維護》主要是培訓各店店長基本陳列手法與技巧的運用,還有賣場陳列細節維護。

  十八日至十九日工作計劃:自我休息調整,并收集冬季流行趨勢為《冬季新品陳列手冊》作相應的準備工作。

  二十日至二十一日工作計劃:通過收集流行趨勢所制作的《冬季新品陳列手冊》交予上級審核,通過后展開陳列部員工培訓討論,用互相交流的方式進行,發言 討論分析后,得出今年流行趨勢后,細化《冬季新品陳列手冊》并以實施。

  二十一日至二十八日工作計劃:進行各店鋪秋季新款銷售跟進工作,依據十月二十天的銷售情況進行分析選擇出來主要的賣場進行相對應的陳列設計調整主要以a類店鋪為主,在a類店鋪全部調整完畢后進行概念店與b類店鋪的調整,并做相對應的賣場細節培訓。二十八日至三十一日工作計劃:學習研發陳列手法與新道具并向上級做出本月份工作匯報后,制定下月工作計劃以及冬季新款的櫥窗主題設計。

  以上為本人十月份工作計劃如有新店開業,公司調派等特殊情況再另行改動。

銷售的月工作計劃4

  根據我司在20xx年五月份銷售中所取得的成效,其實也存在著一定的問題沖突,所以在六月份的銷售月工作計劃中我們將這一系列問題羅列,共分成了六方面內容,請看我的6月銷售工作計劃:

  一、數據分析:

  1、 季度任務完成進度;

  2、 未按計劃完成的客戶網點列表;

  3、 特殊項目完成進度;

  二、6月份銷售業績分解:

  1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的`主要政策;

  2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;

  3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

  4、特殊項目銷售分解目標;

  三、問題分析:

  1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;

  2、對產生的問題是否有解決的辦法;

  3、銷售環節的問題表現,及解決建議;

  四、銷售月工作計劃

  中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

  五、增長點:

  1、銷量增長網點列表及措施;

  2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

  六、改進:

  1、對公司流程、制度的改進建議;

  2、政策措施、資源調配的改進建議。

銷售的月工作計劃5

  一、制定銷售目標

  根據實際市場情況及個人業務能力的逐漸提升,銷售目標的制定,應呈現遞增的情況。

  現以月為一個銷售期,在前三個月制定的業務量目標如下:(具體隨實際情況應做適當的調整)

  二、學習準備階段

  為了完成計劃銷售目標,我認為應該做好以下的準備工作。

  (一)、熟悉業務知識

  1、了解公司的發行媒體及發展史

  2、報紙定位及理念

  3、板塊設計布局及價位

  4、發行渠道及形式

  (二)市場調查工作

  1、同行業報紙的種類

  2、比較各大報紙的發行渠道及形式、發行量、發行質量、發行效果等。

  3、總結自身優劣勢

  三、挖掘市場階段

  (一)、目標市場分析

  通過總結以往的幾期報紙,涉及的主要行業有:醫療衛生、城鄉街道宣傳、汽車行業、字畫文學、民辦企業、國營企業等。

  總結看來,房地產、餐飲、商場、銀行、證券等市場涉及的廣告較少。可以適當推廣一下。

  (二)、尋找潛在目標客戶

  通過市場調查,運用各種調查手段總結訊息,我總結以下幾種途徑:

  1、關注各個媒體(報紙)

  在其他報紙上經常做廣告的`大中企業

  2、走訪市場,了解訊息

  及時把握市場訊息:新企業入市、新開樓盤、節日活動等。

  3、老客戶介紹

  4、自身人脈

  5、客戶自動來訪或來電

  (三)、目標客戶定位

  大中型國營、民營、合資企業、企事業單位。

  (四)、抓住客戶

  1、掌握目標客戶的詳細資料

  2、邀約跟相關負責人面談,了解意向

  3、洽談過程中,做好記錄

  4、針對性提出廣告建議,吸引客戶

  5、做好簽約客戶的服務工作

  (五)、維護客戶

  1、組建客戶資料庫,并不斷更新

  2、及時做好問題反饋工作

  3、解決客戶問題,令客戶滿意

  4、不定期發送節日問候,累積誠意客戶

  四、評估總結階段

  針對各個月的銷售情況,及時做好總結工作。總結工作中出現的問題,并及時解決。主動向有經驗的業務不斷學習,積累經驗,探討技巧。建議定期舉行業務交流會,在會上可相互學習,探討經驗,增加團隊合作意識。

銷售的月工作計劃6

  現將5月份銷售經理工作計劃如下:

  1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員工作內容和安排計劃的體現。讓總部對駐外的工作計劃做的`性,每一位駐外人員應該,地填寫工作周報或月報。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報上報給區域經理審核,再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

  2、區域經理每月工作報告主要內容要求:

  (1)銷售量。

  (2)回款情況。

  (3)對客戶拜訪情況。

  (4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。

  (5)廣告和促銷活動。

  (6)客戶情況。

  (7)新客戶情況。

  (8)異常客戶或信譽不佳客戶。

  (9)待開發客戶及其情況。

  (10)競爭對手。

  (11)當地與本公司銷售工作的政策變動(如城市環保、道路限行)。

  (12)問題與化建議。

  (13)本月客戶開發計劃。

銷售的月工作計劃7

  服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。

  我從**年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作。現在**年2月工作即將結束,我們服裝導購員即將步入3月的工作當中。特此,制定服裝導購員3月工作計劃:

  第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。

  第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的`情況發生。

  第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養大家的銷售能力。

  第五,擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網絡營銷陣地。

銷售的月工作計劃8

  一、20xx年任務目標

  20xx年預計實現總營業額260萬元,每個季度都制定營業目標,并認真記錄落實情況。其中第一季度預計營業額30萬。第二季度預計營業額60萬,;第三季度預計營業額80萬;第四季度預計營業額90萬。

  二、工作落實

  (一)完善分公司機制穩步發展由于上饒分公司是新成立的公司,面對的是全新的市場。這既是一個難得的機遇,更是一個嚴峻的挑戰。打鐵還需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有競爭力。在環境上,必須添置辦公用具,完善辦公場地,提高辦公條件,為員工創造良好的辦公環境;在制度上,不斷完善分公司各項制度,制定清晰的辦公流程、完善業務流程;在工作態度上,不斷增強執行力,請示匯報、不打折扣,堅定執行總公司的制度標準。

  (二)構建狼性團隊

  一支優秀的團隊是目標得以實現的法寶。公司的財富在于人才,在于有執行力的團隊。這一年,我分公司將不斷完善團隊的建設,做到溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰斗力的團隊。我們將為建立一支“狼性團隊”不斷奮斗。

  (三)形成學習氛圍,加強自身戰斗力學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我分公司會適時的根據需要調整學習方向來補充新的能量。按計劃對所有員工進行產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識的培訓,并且多渠道了解行業最新資訊和工藝創新,不斷提高自身業務能力,不斷提升工作效率。不斷加強學習,提升整體戰斗力。

  (四)繼續將總公司制度落實到實處

  1、《每日工作報告》、《項目進度表》、《財務日報表》、《應收賬款明細表》認真填寫,及時報送,以備遺棄重要事項,及時跟進項目進度,促使各項工作有條不紊的推進。

  2、前期設計的項目重點跟進,時刻加強關注,爭取早日與客戶簽訂合同,在收取預付款后,安排實施,以最快的響應速度完成,爭取早日回款提前準備驗收文件,驗收完成后及時收款,保證良好的'資金周轉率。

  3、施工現場嚴格把控,建立完善的工程驗收制度,同時對廣告制作公司提供的物料進行驗收。加強各部門間的協調,有效溝通,以保證工作暢通、及時、高效的開展。

  (五)加強老客戶維護、積極進取開拓新客戶。

  1、對客戶進行定位分析,區分大客戶與一般客戶,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場回饋。拜訪客戶前要做好充分的準備工作,盡量多了解客戶的個人愛好、潛在需求,準備對方感興趣的話題,為客戶提供針對性的解決方案,建立完善的客戶檔案并及時更新.

  2、制定每日、每月、每季度的工作計劃,合理安排工作量,充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。

  3、與客戶發展良好的友誼,多為客戶著想,把客戶當成朋友,達到思想與情感上的交融。與老客戶保持密切聯系,定期拜訪,在時間和條件允許時,送些小禮物或宴請客戶,重在溝通,增進彼此之間的感情,從而獲取更多的商務信息。善謀實干,空談誤事,實干興司。上饒分公司所有員工*滿懷,定當一鼓作氣,滿頭苦干,為實現工作目標不斷拼搏。

銷售的月工作計劃9

  為了實現下個月的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定下個月幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

  人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

  三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的'人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、產品調整,產品更新。

銷售的月工作計劃10

  六月份已經到達尾聲了,馬上就要迎來今年的七月份。作為一名銷售員,在總結了六月份的工作后,也將對七月份的銷售工作做一份計劃,希望在七月份里銷售業績能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進行。如下就是我在七月份銷售的工作計劃:

  一、參加公司關于銷售方面的培訓

  作為一個銷售員,我在公司里的銷售業績并不是很好,我也對自己做了反思,我發現自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客戶交流,導致不能與客戶達成一致的觀點,進而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會有一場銷售培訓會,我會爭取機會參加培訓,在培訓中把相關的銷售技能學會,讓自己在銷售的時候可以把公司產品成功的銷售給客戶,把業績提上來。

  二、接受外跑的銷售業務

  我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進行銷售,因此我業務就有很大的限制。如此的話,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業務,自己主動接單子,主動跟客戶聯系,讓自己積累更多的客戶,這樣自己才會更多認識新客戶的機會,這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,而是要主動出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經驗,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績。

  三、總結工作,自我反思

  七月份的'工作很快就要到來,在七月里,我要學會去對工作進行總結,在總結工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓,收獲經驗,讓自己在銷售領域里有好的發展。總結就需要去對自己進行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問題所在,因此在七月,我要經常去總結自己銷售的工作,逐步完善自己在銷售方面的能力。

  我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執行好,腳踏實地的做好這份工作,為公司的銷售業務盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業里站穩腳跟的,去努力獲得成就,做一名優秀的銷售員,把公司的銷售業務打響,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,我相信自己。

銷售的月工作計劃11

  一、2月工作總結;2月目標8人,截至目前完成6人,據目標差2人;銷售部門問題:

  1.銷售人員不專業,人力資源不足;

  2.銷售管理架構和職責不清晰,管理混亂;

  3.銷售目標不明確,獎懲機制不完善;

  4.銷售薪酬體系陳舊;

  5.銷售員效率低,執行力不強,無銷售意識;

  6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;

  7.銷售流程混亂,銷售工作無標準;

  8.銷售平臺工具支持缺失,銷售模式陳舊;

  9.業務開展渠道單一;

  二、3月工作計劃

  1.招生目標60人

  2.招生方式

  l會議營銷現場成交;

  l電話直銷邀約咨詢成交;

  l公開課體驗銷售;

  l銷售部老名單電話篩選,挖掘內部資源;

  l校園代理合作招生

  l高校領導直接推薦

  3.目標分解

  A.會議營銷現場招生8人;

  B.電話直銷,邀約報名招生;20人;

  C.公開課體驗銷售;20人;

  D.銷售部老名單篩選跟進,5人;

  E.校園代理合作會議招生5人;

  F.校長推薦(聯合招生)2人;

  4.具體銷售方法及目標完成;

  A.3月4場活動,每周一場;高校外院主題宣講;現場目標:邀約150-200人;活動現場成交目標:每場成交2人;目的增加新名單及推廣品牌知名度;

  B.每周電話邀約共30人現場咨詢;成交周目標:5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷售人員,每人每天25通有效電話,目標:每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)

  C.銷售部老名單的跟進目標:5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進,每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學生;)

  D.每月2場公開課,半月1場;月目標:20人;每周10人;每場邀約人數,不低于40人;

  E.校園代理合作招生;月目標5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開課;

  1.校園代理所選高校對象?2.校園代理合作協議。

  F.高校領導直接推薦招生;月目標2人;

  1.高校領導人選?2.高校領導合作方案及協議?

  G.短信群發,品牌宣傳,目的增加新進電話數量;

  H.銷售部員工每天工作量化標準:

  電話數量:N通電話;30通有效電話;

  邀約人數:每周每人15人;每人每天3人;

  業績目標:

  名單

  小計

  新名單

  3人/周x4周

  2人/周x4周

  20人

  老名單

  3人/月

  2人/月

  5人

  月目標

  15人

  10人

  25人

  5.3月行事歷

  星期

  日期

  渠道建設

  活動地址

  活動時間

  活動主題

  負責人

  備注

  6

  3.1

  公司本部

  全天

  現場咨詢

  1.銷售部員工每天工作量化,由工作日志表組成;

  7

  2

  全天

  電銷+咨詢

  1

  3

  休息

  2

  4

  全天

  電銷

  3

  5

  全天

  電銷

  4

  6

  川師成都

  14:00-17:30

  ?

  5

  7

  全天

  電銷

  ?

  6

  8

  公司本部

  14:00-17:30

  公開課

  7

  9

  全天

  電銷

  1

  10

  休息

  2

  11

  全天

  電銷

  3

  12

  全天

  電銷

  4

  13

  川師文理

  14:00-17:30

  ?

  5

  14

  全天

  6

  15

  全天

  現場咨詢

  7

  16

  全天

  電銷

  1

  17

  休息

  2

  18

  全天

  電銷

  3

  19

  全天

  電銷

  4

  20

  川外成都

  14:00-17:30

  ?

  5

  21

  全天

  電銷

  6

  22

  公司本部

  14:00-17:30

  公開課+現場咨詢

  7

  23

  全天

  1

  24

  休息

  2

  25

  全天

  電銷

  3

  26

  全天

  電銷

  4

  27

  西華大學

  14:00-17:30

  ?

  5

  28

  全天

  電銷

  6

  29

  全天

  現場咨詢

  7

  30

  全天

  電銷

  1

  31

  休息

  問題:1.目標高校活動時間合理性?

  2.高校巡講活動主題?

  3.開展活動時,公司銷售部電銷無法進行;目前人力配置為單線程人力資源;

  4.高校領導座談洽淡合作事宜?

  5.渠道建設4所高校(暫定):西華大學、川師成都、川師文理、樂山師范;

  需要的支持:

  1.總經辦-高校活動現場成交政策;5號前;

  2.企劃部-高校巡講活動主題;2號前;

  3.總經辦-渠道建設的政策及高層的'引薦;

  4.渠道建設:第一階段,3月5號前,完成4所關系緊密的高校初步推進;其中前2天,應明確我司能給到的合作方案;后3天,最好能全部碰頭并達成意向,告知合作推行時間歷程;

  5.渠道建設:10號前,必須和4所高校領導確認并達成協議,及合作推進方案;

  6.渠道建設:第二階段,項目的推廣及落實;20號前,達成2所高校領導推薦招生2名;25號前,落實推薦學員的內訓手續;

  7.渠道建設:第三階段,項目落地;實現4月份聯合辦班;

  8.總經辦-薪酬制度;1號前;

  9.人力支持,3月17號前,招聘4個電話銷售,組成6人的電銷團隊,分為2組;18-20號培訓,為4月工作做鋪墊;

銷售的月工作計劃12

  光陰似箭,時間如梭。一個月的工作轉瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的近一段,迎來了充滿希望的近一段。近一段為了更加科學的服務客戶,工作上更好的實現有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養,崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網控中心兩大部門整合后成立了運營部。回顧過去的一個月,我部門在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,近一段為了更好地完成工作,揚長避短,現將近一段本部門具體工作計劃如下:

  一、運營部部門組織架構和人員崗位職責

  運營部是收集經營信息,掌握市場動態,做好公司對外服務形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內做好協調安裝、維護、數據巡查、報表統計、監控等工作,及時向管理層提供內部信息,供領導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。

  運營部職責劃分:經理:1、全面負責運營部管理與部門整體規劃,主抓客服和物流園監控工作;2、負責客戶服務與市場拓展,負責二客一危的運行與服務;3、配合參與公司項目的研討和后期跟蹤。

  經理:1、負責運營部管理與規劃,主抓監控中心和電召中心的工作;2、負責市場拓展,協助顧總協調相關業務與跟蹤服務;3、負責公司項目申報工作;外部接待等工作。

  技術總工:薛嵩負責技術支撐,負責系統安裝、系統維護和數據分析的技術支持,做好對內對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

  為了更好更細致的做好服務工作,根據部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網控中心、危險品監控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優質精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務,及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎并做好推廣;對內做好協調安裝、維護、回款、報表、統計等工作,及時向管理層提供內外信息,為領導層決策提供依據。

  電召中心的主要職責:建設好xx市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業負責人座談會,請大家齊心協力,出謀劃策,協助提高出租車企業駕駛員搶單積極性;加大電召電話和APP的宣傳推廣力度,配合優化召車系統功能,接聽電召電話,為用戶提供優質的服務。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。近一段積極尋找網約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

  網控中心的主要職責:網控中心對網內所有車輛進行數據巡查,按照一日一統計、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監控單位、重點營運車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數據巡查、數據分析(事故分析報告)等工作,做好相關單位里程統計工作,配合客服人員做好相關服務工作。做好上級領導和客戶來訪接待和系統匯報演示工作;

  危險品監控中心的主要職責:主要負責xx全面扎實的做好委托監控服務單位的實時車輛監控,監控人員對委托監控服務單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規行為車輛及時發送調度信息,違規未改正車輛立即聯系駕駛員或聯系企業負責人進行制止并記錄到動態監控臺賬,做好車輛違規通知單的發放,聯系企業盡快領取通知單,并在后期督促聯系企業盡快給予監控中心反饋回復。做好通知單回執整理,做好托管監控服務單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關服務工作,做好上級領導來訪檢查工作。

  負責公司危險品車輛的數據巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業,聯系報修,并按照一日一統計、一周一通報、一月一匯總形式將相關數據形成報表發送給各家企業,每月做好危險品公司的數據巡查,數據分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。

  二、建立建全部門各項規章管理制度

  沒有規矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎。近一段我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善。

  三、工作目標

  運營部將根據各中心工作設定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比。客服中心:為了開展好客服中心的工作,為公司業務的快速發展構筑平臺,實現公司銷售突破xx萬的目標,客服中心今年將繼續實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務代表,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。

  除了客服中心原有的服務人員,今年我們將增加xx名優秀人員進行培養,從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(爭取實現部門xx萬的銷售額)。

  客服中心將繼續加強做好客戶日常服務工作,做好鞏固并維護現有客戶關系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務,提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業主管部門政策要求和考核標準,做好行業部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務創造價值。促進競爭優勢的形成。現有業務能實現增值創收,做到穩中有升,確保現有用戶一個不流失。

  客服人員日常會經常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現有平臺多方面進行市場調研,做到有的放矢,搜集各類資料,做好同行競爭對手的`動態了解,知道同行業的發展方向,業務走向。緊緊圍繞國家的產業政策和行業部門的管理規定,定期查閱相關網站、關注相關聯熱點、重點問題,向政府相關部門負責人多溝通,讓領導了解我們公司,從而找到合作機會開發新的市場,新的項目。繼續在公交車行業、公務車輛管理、租賃行業、特殊行業做好業務開發,緊緊圍繞中興產業園做大銷售,新增有價值用戶或新項目6家左右;

  電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比近一段增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機APP召車功能,并增加召車數量統計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;近一段積極聯系網約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務xx百分之五十以上的網約車車輛,占領xx網約車市場。和交通運管部門保持聯系,爭取電召運營資金和補助不低于xx萬元。

  網控中心:網控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務,培養出能匯報、能講解、能分析的專業人才。對各類報表和匯總表進行優化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現狀。

  危險品監控中心:根據危險品監控中心對委托監控服務單位的xx實時車輛監控、實時分析、實時處理車輛動態信息、及時發現并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監控數量形成衛星定位問題車輛監控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監控中發現的違章、問題次數進行統計、幫助糾正違規行為車輛次數(發送調度信息次數、打電話次數)和違規通知單的發放數量、反饋數量、查崗回復數量進行數據進行統計和分析。(后期制度中將形成規范固定表格將監控單位分化到每個人進行統計,有小組組長進行匯總查看考核準確性,分配可根據聘書人員進行分化);

  對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態違章表、通知單、交接班)填寫的規范性、嚴謹性和準確性進行考核。

  對于日常技能的掌握程度、日常行為規范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復)等落實情況進行考核。

  各中心的工作會形成月總結,月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。

銷售的月工作計劃13

  一、5月份銷售數據分析

  班組業績:A95052 B81298

  二、5月份貨品分析

  1、五月份貨品大類銷售排名(前五)

  ①短袖POLO ②短袖襯衫 ③休閑褲 ④短袖針織 ⑤鞋子

  2、、五月份貨品庫存分析

  ① 以銷售夏裝為主,大尺碼貨品斷碼嚴重。 ② 淡色襯衫和P0LO領T恤庫存依然很大。

  ③ 休閑褲和牛仔褲庫存占比差不多,但是五月份牛仔褲銷售量只有休閑褲的一半。 ④ 鞋子庫存少,但銷量比較好。

  三、5月份人員分析

  1、班組差距比4月份縮小,主要是店助有了更合理的規劃,對指標更敏感。 2、整體積極性有所下降,缺乏激情。 3、個別員工情緒化,導致完成率極低。

  4、人員招聘不是很順利,目前店內還需要招2~3個店員。

  四、6月份銷售目標

  銷售18萬元、附加目標: 2 、會員目標: 15、完成率目標: 100%

  五、6月份具體工作計劃

  1、人員招募

  (1)預計存在問題:靠網絡發布的招聘信息重復率太高,效果不好。 (2)實施方案:關注地方性招聘會,去相關品牌挖掘銷售精英。 (3)實施時間:月初

  (4)完成時間:10號前人員到位。

  (5)跟進方法:發動店助,由兩個店助跟進。

  2、指標達成率的獎懲(與5月份相同,效果OK)

  (1)預計存在問題:店員普遍對懲罰方式不愿意接受,可能會適得其反。

  (2)實施方案:當天日銷售排名處于區域七家店最后一名,第二天集體上連班,處于倒數第二名,第二天店長店助上連班。

  當天日銷售排名處于區域七家店第一名,每人獎勵1000元銷售。 (3)實施時間:每天

  (4)完成時間:第二天

  (5)跟進方法:每天明確當天指標,分時段跟進指標。

  3

  (1)預計存在問題:月初人員不充足,新人剛培訓結束,端午小長假有點壓力。

  (2)實施方案:每周一開店助會議,分析上周銷售數據,根據完成情況定下周指標。每天

  早班會確定早班指標,下午例會確定晚班指標,第二天總結和分析昨日數據,匯報個人業績,根據指標達成率的`獎懲辦法做相應的獎懲。

  (3)實施時間:每天 (4)完成時間:6月份

  4、會員維護

  (1)預計存在問題:之前有部分會員跟換了聯系電話,導致會員的部分流失。

  (2)實施方案:整理所有有效的會員信息,分配到班組,由店助劃分到組員各自維護。整理固定消費的會員信息,重點維護。到店消費的會員核對聯系方式,挽回流失會員。

  (3)完成時間:10號之前

  (4)跟進方法:每天回訪10個會員。

  5、陳列維護

  (1)預計存在問題:并不是每個人都能主動去做陳列維護,更側重于做銷售。

  (2)實施方案:陳列細節標準作為本月考核的內容,與考評獎掛鉤。

  (3)完成時間:每天交接班任務之一。

  (4)跟進方法:每天由對班的陳列專員檢查陳列細節的維護工作,出現問題必須整改好才能下班。

銷售的月工作計劃14

  本人在五月份,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展五月份的工作。現制定工作劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  4、今年對自己有以下要求

  5、每周要拜服4個以上的`新客戶,還要有1到 2個潛在客戶。

  6、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  7、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

  8、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  9、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  10、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售的月工作計劃15

  上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的`具體情況如下:1。合歡已經確定的版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。

  2.源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

  3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

  4.臺能的起的樣版已經給客戶批復,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

  5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

  6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時XX的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

  這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:

  總共計銷售額約23萬元

  以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化。

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