時間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的工作年度計劃，歡迎大家分享。

　　工作年度計劃 1

　　一、加強財務知識學習

　　在新的一年里，我要繼續加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。

　　二、加強規范現金管理，做好日常核算

　　1、我將根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協調關系。

　　3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作

　　三、按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用，使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會繼續加強自身學習，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

　　20xx年，將是我公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作，為企業的持續健康發展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

　　一是加強學習，提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及，企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業務水平，特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求，加強相關業務方面的學習，使自己的財務業務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業務培訓，還要參加一些重要的會

　　計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

　　二是更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉)，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規范和高效。

　　三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業今后的發展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關，特別是20xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調，不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業務往來的順暢。

　　四是加強會計檔案的管理工作。在20xx年，我將在往年的基礎上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

　　五是加強與公司各部門的溝通協作，通過溝通和交流，才能達到業務的統一性和規范性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

　　六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件，這對于財務管理來說是一個大忌，甚至會影響到企業整個資金鏈的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案，確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案，保障企業財務管理的正常進行。

　　七是一些建議：應抓好"節支"工作，采取具體措施，抓住關鍵環節，針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。首先，要制定科學合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍，提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上，同時也要體現在對資金的節約上;其次，在預算執行中，要建立健全各項財務支出控制制度，并結合單位事業發展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務支出事項要追蹤問效，要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四，要大力壓縮非生產性開支，促進全行業節約活動的開展，形成"節約光榮，浪費可恥"的行業氛圍。

　　本年度，機遇與挑戰并存。在新的一年里，我們財務部門力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，用最優的人力配置爭取最大的經濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的.工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。為更好的達成財務目標，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法，在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：

　　1、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

　　2、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　3、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。

　　4、在對公司其他部門的工作方面：對各部門產生的各項費用進行核算，為公司節省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。

　　5、對公司日常的耗用產生的各項費用進行把關，為節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節、超進行考核并報公司領導，協助領導做好決策工作。

　　6、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

　　7、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確并帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行為起到監督智能。

　　工作年度計劃 2

　　各街道辦事處，市政府各委、辦、局，駐市中央、省、市屬單位、部隊、市疾控中心、昆鋼集團公司愛衛辦：

　　開展愛國衛生運動，促進人民身心健康。全面推進依法治國的重大戰略部署，對深化醫藥衛生體制改革、創新社會治理、促進人的全面發展提出明確要求。國務院強調把愛國衛生工作深入持久地開展下去，進一步提高群眾的健康意識和健康水平。為貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和國務院決策部署，進一步加強新時期愛國衛生工作，不斷改善城鄉環境，提高人民健康水平，推動經濟社會協調發展，特制定我市20xx年愛國衛生工作計劃如下：

　　一、愛國衛生工作的指導思想和總體目標

　　（一）指導思想。結合深化醫藥衛生體制改革，堅持政府領導、部門協作、群眾動手、社會參與、依法治理、科學指導，全面推進改革創新，充分發揮群眾運動的優勢，著力治理影響群眾健康的危害因素，不斷改善城鄉環境，切實維護人民群眾健康權益，為經濟社會協調發展提供有力保障。

　　（二）總體目標。通過廣泛開展愛國衛生運動，城鄉環境衛生條件明顯改善，影響健康的主要環境危害因素得到有效治理；人民群眾文明衛生素質顯著提升，健康生活方式廣泛普及；重點傳染病、慢性病、地方病和精神疾病等公共衛生問題防控干預取得明顯成效，城鄉居民健康水平明顯提高。

　　二、充分發揮愛衛會組織協調作用，提高愛國衛生工作水平

　　（一）在傳染病、地方病、慢性病、精神疾病等疾病防控工作中，要充分發揮各級愛國衛生運動委員會的組織協調作用。堅持群防群控，發揮鄉鎮（街道）、城鄉社區、機關、企事業單位等基層愛國衛生機構隊伍的群眾工作優勢，強化專業防控和群眾參與的協作配合，形成共同防治疾病、促進健康的工作格局。

　　（二）提高愛國衛生工作依法科學治理水平。各街道單位要深入開展政策研究，注重經驗總結，提煉工作規律，形成可推廣的愛國衛生理論成果。貫徹實施傳染病防治法等法律法規，加強愛國衛生相關法律法規普法教育，推動領導干部、工作人員和廣大群眾自覺守法。

　　（三）改革創新動員群眾的方式方法。各街道單位要鼓勵和吸引社會力量參與環境整治、改水改廁、病媒生物預防控制、健康教育等工作。創辦服務機構、提供志愿服務、參加義務勞動等方式，參與愛國衛生公益活動。探索推廣居民健康自我管理小組、病友互助小組、健身小組、社區健康講堂等有效形式，發揮群眾組織在自我教育、自我管理、自我服務等方面的積極作用，為廣大群眾開展自我健康管理搭建平臺、提供便利。

　　堅持愛國衛生月活動，每年確定一個主題，推動解決1-2個社會關注、群眾關心的突出衛生問題。

　　三、鞏固國家衛生城市成果，順利通過20xx年國家衛生城市暗訪復審

　　我市20xx年命名為國家衛生城市，根據《國家衛生城市考核命名及監督管理辦法》規定，20xx年安寧將接受國家新一輪命名復審。全市各街道單位具體要準備好下列三個階段的工作。

　　一是各單位、街道在20xx年4月前，根據單位職責及國衛指標責任情況完成20xx年至20xx年的資料收集工作。總結三年來鞏固國家衛生城市開展工作情況。

　　二是根據國家衛生城市管理辦公室的安排，全面開展各項環境衛生及指標任務整治，確保6月30日前通過省級初審。

　　三是根據省級初省查缺補漏，繼續開展鞏固提升工作，加強細節的督導檢查，為7至9月迎接國家暗訪打下堅實基礎。

　　為順利通過暗訪復審，國家衛生城市管理辦公室（愛衛辦）要加強四個方面的工作。一是要定期召開國衛復審工作聯系會，通報各項工作進展情況，安排部署相關整治工作；二是要加強相關部門工作聯動，對涉及面較廣的重大問題實施綜合整治，確保取得實效；三是要抓好愛國衛生月活動、周末環境衛生大掃除、責任區幫扶督導工作，構建健康知識宣傳陣地、健康主公園，推進公共場所禁止吸煙工作，暢通群眾投訴處理機制，充分發動和依靠群眾，努力營造“全民動手、全民參與、全民共享”的工作氛圍；四是要組織各責任部門開展專項檢查指導，對檢查過程中發現的問題督促責任轄區及部門限時整改，不斷鞏固創衛取得的成果，確保順利通過國家衛生城市復審。

　　四、強化健康促進和健康教育工作，不斷提高城鄉居民的衛生防病意識和健康素養

　　（一）加強健康教育和健康促進。培育和踐行社會主義核心價值觀，大力開展講衛生、樹新風、除陋習活動，摒棄亂扔、亂吐、亂貼、亂行等不文明行為，提高群眾文明衛生意識，營造社會和諧、精神文明的社會新風尚。加大新聞媒體無償開展衛生防病知識公益宣傳力度，結合各類健康主題日，組織開展經常性宣傳教育活動。創新健康教育的方式和載體，提高健康教育的針對性、精準性和實效性。加強健康教育的內容建設，組織發布科學防病知識，及時監測糾正虛假錯誤信息，堅決取締虛假藥品等廣告、打擊不實和牟利性誤導宣傳行為。繼續實施健康中國行、全民健康素養促進行動、全民健康生活方式行動、全民健康科技行動等活動，打造一批健康教育的'品牌活動。

　　醫療衛生機構在提供診療服務時要積極開展健康教育，推動重點人群改變不良生活習慣，形成健康生活方式。

　　（二）推進全民健身活動。建設健康步道、健康主題公園等支持性環境，改善城鄉居民運動健身條件，提高公共體育設施的開放率和利用率，形成覆蓋城鄉比較健全的全民健身公共服務體系。加強青少年體育工作，著力提高青少年體質，在政策、措施上加大對青少年體質健康的扶持力度，學生在校期間每天至少參加1小時的體育鍛煉活動。加強職工體育，推動機關、企事業單位落實工間操制度，建立職工健身團隊，開展符合單位特點的健身和競賽活動。開展形式多樣的社區健身活動，建立激勵機制，引導和鼓勵群眾經常、持久地參加健身活動。發揮中醫治未病優勢，大力推廣和規范傳統養生健身活動。

　　（三）落實控煙各項措施。積極開展控煙宣傳教育，提高公眾對煙草危害的正確認識，促進形成不吸煙、不敬煙、不勸煙的社會風氣。領導干部要主動發揮帶頭表率作用，模范遵守公共場所禁煙規定。嚴格落實不向未成年人售煙的有關法律規定，將青少年作為吸煙預防干預的重點人群，努力減少新增吸煙人群。開展戒煙咨詢熱線和戒煙門診等服務，提高戒煙干預能力。認真履行《煙草控制框架公約》，全面推行公共場所禁煙，創建無煙醫療衛生機構、無煙學校、無煙單位，努力建設無煙環境。

　　XX市健康教育所要根據安寧的實際情況編制新的健康規劃，根據不同的行業和人群特點，持續不斷的開展具有特色的健康教育活動。要扎實推進“全國億萬農民健康教育促進行動”、“健康生活方式促進行動”、“企業健康促進”等活動。要加強醫療機構全面禁煙工作。要進一步健全健康教育工作網絡，加強對群眾的健康教育和促進活動。要加強健康教育信息發布工作，為群眾提供健康的生活、生產、工作信息。

　　五、統籌推進城鄉環境衛生整潔行動，繼續推進“清潔安寧”行動

　　深入開展城鄉環境衛生整潔行動。結合社會主義新農村建設、美麗鄉村建設、改善農村人居環境和農村社區建設試點工作，以農村垃圾污水處理和城市環境衛生薄弱地段整治為重點，持續深入開展整潔行動，統籌治理城鄉環境衛生問題。推行垃圾分類收集處理和資源回收利用，逐步實現垃圾處理減量化、資源化、無害化。大力推廣秸稈綜合利用，嚴禁秸稈隨意焚燒。嚴格活禽市場準入，監督規范活禽經營市場秩序，逐步推行“禽類定點屠宰、白條禽上市”制度。開展生態清潔型小流域治理，改善農村河道水環境。制訂或修訂村規民約，落實清掃保潔制度，組織開展義務勞動，清理亂堆亂放，拆除違章建筑，疏浚坑塘河道，營造清潔有序、健康宜居的生產生活環境。

　　各街道、單位要按照市委、政府的統一安排，繼續開展“清潔安寧”行動。要把整治活動與季節性愛國衛生運動及“愛國衛生月”、病媒生物防制、國家衛生城市復審工作結合起來，從解決群眾普遍關心、與群眾生活環境息息相關的環境衛生問題入手，大力開展環境衛生綜合整治，加強城鄉環境衛生基礎設施建設，全面清除垃圾、衛生死角，消滅“四害”孳生場所，切實提高安寧環境衛生質量水平，并形成長效的衛生工作機制。

　　六、切實做好病媒生物防制工作，有效控制“四害”密度

　　（一）科學預防控制病媒生物。市疾病預防控制中心要建立健全病媒生物監測網絡，定期開展監測調查，有針對性地組織開展“除四害”活動。實施以環境治理為主的綜合預防控制策略，清除病媒生物孳生地，防止登革熱、流行性出血熱等病媒生物傳播疾病的發生流行。病媒生物預防控制使用的藥物、器械必須符合國家的相關規定，嚴禁使用違禁藥物。推進病媒生物預防控制服務市場化發展，規范服務行為。

　　病媒生物防制涉及到傳染病和發生和流行。各街道、單位要按照愛衛辦的統一部署安排，按照群眾運動與專業隊伍、經常性與突擊性、治標與治本、環境整治與藥物消殺相結合的原則，抓好春、冬季滅鼠和夏季滅蠅、滅蚊、滅蟑，重點整治孳生場所，加強除害防病工作。

　　（二）注重預防，推進孳生地治理工作。各街道、各部門要堅持以環境治理為主的綜合防制原則，科學治理病媒生物孳生地，完善各類場所環境治理設施和綜合防制設施，防止病媒生物孳生、繁殖和擴散，按時報送孳生地治理工作報表。

　　（三）精心組織，開展季節性消殺活動。各街道和衛生、農業、園林、林業、水務等部門要市愛衛會的統一組織下，協同配合、周密組織，加大病媒生物防制活動的監督檢查指導力度，加強人員培訓，普及防制知識，強化防制意識，大力開展春、冬季滅鼠及夏季滅蚊、蠅、蟑螂活動，確保“四害”的密度始終控制在國家標準以內。

　　七、加強農村改廁所行動，推進農村小康社會進程

　　認真貫徹《全國愛衛會關于進一步推進農村改廁工作的通知》加快農村改廁步伐。堅持因地制宜、集中連片、整村推進，加快農村無害化衛生廁所建設進程，有效預防控制腸道傳染病、寄生蟲病的發生流行。農村新建住房和保障性安居工程等項目要配套建設無害化衛生廁所，中小學校、鄉鎮衛生院、社區綜合服務中心、集貿市場、鄉鎮政府機關等公共場所和旅游景點、鐵路公路沿線要建設無害化衛生公廁。加強改廁后續服務和管理，教育和引導農民使用衛生廁所，建立衛生廁所建、管、用并重的長效管理機制。市愛衛辦今年將對各街道農村衛生廁所開展全面調查統計，建立科學、規范、準確的基礎數據，并形成專題報告報市政府。

　　八、加強基層衛生細胞創建，積極推進社會衛生綜合治理

　　今年，在進一步加強社會主義新農村建設的同時，各街道符合條件的村，要積極開展省級衛生村申報創創建，要納入對街道的考核指標。要將創建活動與農村環境衛生整治、病媒生物防制、健康教育結合起來，分區、分片、分步提升農村環境衛生質量，最終建設和諧發展的美麗鄉村。

　　工作年度計劃 3

　　回顧20xx年酒店在國際、國家整體經濟相對艱難的情況下，在酒店領導的堅強領導下、酒店全體員工的努力下，還是圓滿完成了集團公司下達的經營指標。展望20xx年國際、國家經濟形勢的轉好、集團公司根據酒店的實際能力和集團公司整體目標給酒店下達了合理的指標，酒店領導研究之后對目標的完成充滿信心，酒店把整體目標劃分到各個部門，各個部門在細分的基礎上制定了年度計劃。從酒店整體經營、管理目標和酒店領導的思想指導下結合本部門的實際情況，質檢部20xx年度工作計劃做如下安排：

　　一、加強酒店服務質量的監督、檢查力度，及時有效的發現和解決存在的問題，并對一些問題進行總結分析，做成案例并反饋到酒店。我們的服務在客人眼

　　中是否能真正圓滿的達到四星級的標準，這點將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經濟再創輝煌的一年。我們質檢部要以此為動力，在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量，一心一意求發展，并總結去年的經驗，在新的一年里加強服務質量監督、檢查工作，以期望提升酒店整體服務質量和服務意識，成為真正意義上的.四星級酒店。

　　二、做好酒店質檢部培訓工作：酒店質檢部作為一個監督、檢查部門對本部門人員個人素養、專業知識、職業道德由較高的要求，這就需要加強對本部門員工的培訓;同時為了能讓酒店員工提高個人職業素養、職業道德、專業知識和對酒店規章制度的理解和遵守，需要對他們進行相關培訓。培訓可以是部門內部相互交流、輪流培訓，也可以是部門間相互培訓。

　　三、對上年度質檢工作總結中存在的不足：在分析的基礎上改進或者改正，進一步提高質檢的工作業務水平和工作效率。

　　工作年度計劃 4

　　一、堅持一個中心：以專業服務為己任

　　XX社工事業現在正處于起步階段，作為南海第一家專業社工機構，我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社區、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。

　　今后的中心工作，我們將以加強南海乃至XX社工人才隊伍建設，發展社會工作為己任，繼續堅守社會工作的專業理念，按照社會工作服務程序，運用社會工作的專業技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經驗。

　　二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳

　　（一）自身建設

　　20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強項目規范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯系，挖掘優秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務技巧，提升服務質量。

　　（二）社工宣傳

　　社會工作作為中國大陸新興的一個事業，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。

　　中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。

　　1、深入社區：中心將在節假日不定期到社區舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

　　2、媒體：爭取與《XX日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等XX本地媒體合作，發布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。

　　3、網站：在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。

　　4、宣傳專刊：通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態介紹。

　　三、打造三大品牌項目：為老服務、青少年服務和社工人才建設

　　（一）以養老機構為載體開展為老服務

　　老齡化社會呼喚專業服務的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對南海老人服務的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在XX市、南海區民政局的指導下，將為老服務定位為以養老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。

　　一是開展XX長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得XX關愛基金的資助下，中心將在XX長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度，打造院內社工文化，開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等，為長者提供充足的資源服務；協助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質素。

　　二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專業資源，為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。

　　三是拓展其他的養老機構服務。繼續與南海其他的養老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業品牌。

　　（二）以學校為陣地開展青少年服務

　　在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享，對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶，為專業服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的探索。

　　策劃“陽光動力”助學與助長計劃，爭取關愛基金的支持，在XX的兩所中學（一所農村、一所城市）開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等，借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣“愛己及人，助人樂己”關愛精神，培養活力健康新一代。

　　通過駐校社工服務，進一步推廣學校社會工作，關心青少年的全方位發展，實施培養青少年的“全人計劃”，協助青少年學生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為XX義工中的一分子，參與“愛家、愛XX”的行動。

　　（三）以培訓為手段加強社工人才隊伍建設

　　加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的.另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高通過率，加快人員轉型；二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧；三是通過業務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業服務手法，加快社會工作專業人才隊伍的建設。

　　四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究

　　要提升專業水平，保證專業服務品質，必須要做好四項工作：

　　（一）預估策劃：加強對服務人群和區域的調查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務項目。

　　（二）項目實施：在現有的服務項目中，將進一步規范服務的流程，建立服務的標準，規范各類文書檔案，形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。按照項目書的內容和進程，堅持專業服務的原則，有序開展各項專業服務，確保項目進度和服務品質。

　　（三）評估反思：根據項目要求，做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規章制度和財務審計報告等，做到管理規范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務的反思，及時彌補不足，積累經驗。

　　（四）總結研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務的模式研究，不斷總結本土化服務的經驗，推廣本土社會工作專業服務模式。今年，要在各級刊物上發表專業的研究性文章，并總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業服務。

　　新的一年，中心將按照社工服務的專業要求繼續完善各項工作流程和規范，加快中心團隊建設，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業的春天而努力！

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