人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！請一起努力，寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的年初工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年初工作計劃 篇1

　　通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們仍然發現了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：

　　1、專線接報案時間控制在每案3分鐘以內，回訪率力爭達到95%；查勘定損崗現場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內；報價崗自報車型控制1天以內，分公司報車型與分公司協調盡量控制在2天以內；理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

　　20xx年，我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

　　2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

　　3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的`簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業務發展的后腿。

　　隨著業務規模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率規范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。

　　4、20xx年，我們在保證第一現場到位率的前提下，進一步提高第一現場報案率，加大無現場自述案核查案發現場的力度，以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

　　5、加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統一報價金額。

　　6、加強傷人案件賠償的審核。

　　7、積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

　　8、規范未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

　　9、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關系。

　　10、加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

　　在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。

年初工作計劃 篇2

　　初三年級的教學是學校工作的重中之重，為了確保中考的全面豐收，我們要深入貫徹全縣教育工作會議精神和課改精神，認真學習貫徹各學科的課程標準，團結和依靠全體初三教師，規范教學常規管理，完善目標管理方案。

　　去年一屆初三畢業班,在學校領導的正確領導下，通過全組教師的共同努力,取得了前所未有的好成績，這對于我們新一屆的初三來講,既是動力，又是壓力，本屆初三部分學科有優勢但不明顯，部分學科尚有差距，因此，如何通過我們組全體師生的艱苦努力，繼續保持今年的優勢，對我們將是艱巨的任務和嚴峻的考驗，學校領導對初三的工作給予了高度的重視，在人員的配備上也盡了最大的努力。相信全組教師一定能群策群力，發揚拼搏精神，全面搞好初三的'各項工作。本屆初三現有學生294人，整體水平參差不齊，特別是學生思想不穩定。但我們決不能動搖學校既定的升學目標，為此，我們只有扎實工作，花大力氣，發揚苦干加巧干的精神，才能全面提高教育教學質量，才能確保完成初三教學“保二爭一”的目標。為此，特制定本屆初三教育教學工作計劃。

　　一、教學工作：

　　1.加強學習，努力轉變觀念，努力提高課堂效益，積極探索新課程教學的課堂模式。

　　2、發揚備課組團隊協作精神，統籌安排各班的教學工作。各備課組要認真學習學科新課程標準，將課改的理念滲透到學科教學中，研究教材教法、學生學法，根據本屆初三學生實際情況制定本學科教學計劃。把教學研究工作落到實處。

　　3.加強教學常規管理，提高課堂教學效益，落實45分鐘負責制，向45分鐘要質量。

　　4、各科要進行三輪復習，第一輪是以課本為主，根據新課標，逐章逐節地進行復習;第二輪是歸類進行復習;第三輪是有重點地、突出重點地、補充式地進行復習。并結合每次的考試，進行查漏補缺。

　　5、繼續施行月考和摸底考試制度，及時召開質量分析會，及時診斷，及時反思，及時研究制定調控方案，并在教學中及時解決。

　　6、認真抓好體育訓練，力爭體育考試成績達到全縣中上水平。

　　具體措施：

　　1、堅持六個到位，(即形勢分析到位、思想管理到位、教學安排到位、培優輔差到位)。

　　2、認真學習《中考綱要》，把握課程標準，開展二次備課(即在集體備課基礎上的根據各班具體情況的個人備課)，落實教學目標，始終堅持以課堂為主陣地，積極推行異步分層教學，實行因材施教。

　　3、多層次召開學生會議，談形勢，提要求，多鼓勵，調動學生學習及復習積極性。鼓勵學生追求卓越，做學習的真正主人;教育學生學會體驗，享受過程，克服急躁，保持樂觀向上的人生態度。

　　4、強化質量意識，優化課堂教學結構，積極發揮集體智慧，打好團體戰。學科組要做到"統一要求、統一備課、統一進度、統一考查"。著力提高課堂效率，向45分鐘要質量;要面向全體學生，不歧視任何一個學生;課堂上做到精講多練，課后認真做好培優補差工作。

　　5、發揚備課組團隊協作精神，統籌安排各班的教學工作，加強對優等生的指導及學習困難生的拉差補缺工作，使優等生更優、學習困難生能跟上班級學生的學習步伐。

　　6、針對不斷變化的中考，我們必須加強考試的動態研究，以此指導我們的復習，抓好專題復習研究，有效地把初三階段的知識點梳理清楚，以使學生全面掌握知識。在課堂教學上要注意教給學生的學法指導，讓學生對知識的掌握和應用，做到舉一反三，得心應手。

　　二、德育工作：

　　1.對初三年級開展理想、信念教育活動。抓學生的思想教育，以“勤奮創造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。

　　2.幫助學生根據自己的學習現狀，制定出短期和長期目標，樹立良好的人生觀、價值觀。

　　3.召開學習經驗交流會，指導學法，幫助學生提高復習效率。

　　4、關注后進生，我們初三年級的教師要在情感教育上多下功夫，要對后進生做到有愛心、細心、耐心;在教育教學上，提問優先，作業批改優先，表揚獎勵優先;要善于挖掘他們的閃光點，扶植起步點，把握反復點，促進飛躍點;對待后進生不歧視，從而有效地保證后進生提高，我們不放棄任何一名學生。

年初工作計劃 篇3

　　在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

　　二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺

　　我們經營的.不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

　　三、加快業務發展，鞏固鄭州市場占有率，擴大xx市場占有面

　　根據20xx年支公司保費收入萬元為依據，公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

　　2、大力發展渠道業務，深度拓展xx市場，打好xx地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固xx市場占有面。

　　3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障

　　20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力

　　今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

年初工作計劃 篇4

　　本學期我組繼續本著“以教養研、以研推教”的思想開展教學教研工作，堅持教研主題的確定來源于教學實際、服務于教學工作，做到有的放矢，避免教研工作流于形式。下面是本學期我組的主要教學教研工作計劃：

　　首先是教學工作方面，根據我校生源特點確定本學期初二年的教學工作重點為：激發學生的學習興趣，逐步引導學生自覺地將物理知識與生活實際聯系，學會用所學知識解釋相關現象或解決簡單問題；而畢業班的工作主要在于扎實第一輪的復習、第二輪注重關聯式復習及第三輪的提升。并且做好全國賽的相關工作。

　　第二是教研方面，本學期我組的教研主題是：物理教學與信息技術的整合，現如今我校已實現班班有多媒體，如何合理的'發揮多媒體的輔助教學作用，不過分的依賴多媒體而淡化實驗教學，產生本末倒置現象，做到實驗與多媒體的兼容共存、相輔相成。這需要一段時間的實踐與探索，這將是我組本學期的教研主題。

　　第三、加強課題研究、提高教師的教科研水平。我組的課題《初中物理學生學習方式的研究與實踐》通過泉州市教育科學“十二五”規劃（第一批）立項課題審批，現已獲得批準立項，本學期將嚴格按照課題實施方案計劃開展工作，讓老師的教學理念得到進一步的提升。

　　第四、積極開展第二課堂，做好拔優補差工作：初二年以學校科技文化藝術節為導向開展相關活動，初三年主要做好三月份的全國初中應用物理知識競賽的組織、輔導、參賽工作。

　　當然，在實際的教學教研中還會出現各種意料之外的情況，屆時將根據具體情況作適當的調整。

年初工作計劃 篇5

　　經過一學期的班級管理和教育教學工作。對本班學生各方面的情況有了基本的了解，針對我班的具體情況，特指定本期班級管理的目標和具體實施辦法。

　　一。班級管理目標

　　1、樹立積極向上，團結和諧的班風，使學生有正氣，有上進心；積極參加并努力搞好學校和班級的各項活動；在各方面培養學生素質。

　　2、形成良好學習環境及學習激勵和競爭機制，協調本班各任課教師，在本學期末爭取有３０名以上同學成績進入九鎮前３００名。

　　3、樹立強烈的榜樣意識――“我要成為別人的榜樣”；加強養成教育和常規教育，爭創學校先進班級。

　　二。具體實施辦法

　　1、確立班級得力班干部隊伍，讓班長參與“代班主任”工作，形成紀律、學習、勞動、宣傳、體育、文娛、生活等方面各個委員及時反饋，“代班主任”隨時掌握班級情況，靈活機動的'處理班上的人和事，遇到不能解決的人和事，學會隨時請教、求助班主任。具體如下：

　�。�1）紀律委員對班上上課紀律、出勤情況、自習紀律、以及打架等以上情況每天及時匯報給班長；

　　（2）學習委員對班上上課聽講情況、作業完成情況、自習學習效果等每天及時匯報給班長；

　�。�3）勞動委員對班上教室、公地清潔進行安排并對寢室清潔情況、教室、公地清潔情況每天及時匯報給班長；

　　（4）體育委員對班上晨練情況向寢室室長了解并匯報給班長，做好體育鍛煉、運動會的組織和安排等。

　　1、班長對每天情況做好記載，抽7：00的時間對班上好的現象、好的人和事進行表揚；對違紀的同學單獨談心；對嚴重違紀或不服從教育的同學，及時報告給班主任。

　　2、制定本班班級常規管理辦法，對經常違規的學生加強教育和引導，以有利于良好班風的形成。

　　3、繼續保持每周周記的檢查和評語，以了解學生的思想狀態和生活、學習上的問題，及時解決。

　　4、經常在班上開展有益于學生身心的活動，保持班級活力和培養學生各方面的素質。

年初工作計劃 篇6

　　公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁�，F將20xx年初的工作做個具體的工作計劃：

　　一、努力提高服務質量

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

　　二、注意行政前臺的衛生和形象

　　按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧

　　了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的.工作不斷的打下基礎。

　　在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門的聯絡與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；個人修養和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能，和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

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