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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結和計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結和計劃 篇1
隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來，第一次全面的總結工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過銷售實踐以及領導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。現將這一年來的主要工作內容及情況概括如下，敬請公司領導指教：
一、業績完成情況
檔案數字化情況，長安區檔案局掃描金額17800元，長安區國稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實施情況贊皇檔案局銷售金額12000元，行唐地稅局軟件xx元，完成銷售額總計37300元；
20xx年已經快要過去，雖然銷售業績并不理想，但那只能代表過去，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
二、工作態度的轉變
20xx年以來，河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場，但是苦于自己的人脈關系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會看到未來的希望。
態度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我帶來收入，更重要的是，在一定程度上，它實現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我，從面對一無所知的'工作內容，不知道該從何處著手工作的自己，到現在可以單獨與客戶面對面談項目，客戶問的很多問題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領導對我的栽培！
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中，經領導提醒，發現自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結果事倍功半。河北分公司成立以來，月初不知計劃，不知道給自己定任務，業績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結果造成大量信息流失。
3、講解過程中，不會運用數字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產品信心不足。
4、不會區別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
以上不足之處，希望來年的工作提升，公司領導多多給予幫助，自己也會慢慢提升修正終會見成效。
四、工作規劃
本人在20xx年年度，業績是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年年度的工作。現制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。
三、根據公司分解的任務，多多開發區縣級客戶，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊，市場前景很大，明年多多爭取各財政局、商業銀行及人行的檔案項目
四、在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙
經過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經驗和廣泛的人脈，不具備更專業的知識，而這些只是學習和時間的問題。發現了自己的不足之處，我會繼續前進，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務于我們這個大家庭，使它能夠一帆風順！
個人工作總結和計劃 篇2
不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的'尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”。
在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題：
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
個人工作總結和計劃 篇3
20xx年，在區委、區政府的正確領導和支持下，我局按照“加快科學發展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區”的總體安排部署，大力開展城區綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作
（一）專業綠化方面
1、全面提升道路及節點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規格喬木1683棵；完成市檢察院節點、奧體西路與經十東路節點等6處道路節點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
2、高標準完成城區道路布花工作。積極做好“兩節”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節點的7組五色草造型。對經十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍46.5萬盆。國慶期間，在東部中央商務區和老城區的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900余個，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節日氛圍。
3、道路養護和管理扎實推進。按照“以綠化標準為依據，以運行模式為載體，以規章制度為保障，以監督檢查為手段，以生態為目的”的管理思路，進一步提升道路管護水平。對經十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類綠籬1.5萬余株，對工業南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物xx余平方米；對經十東路、解放路等39條區屬道路實施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬余株，合理調整了轄區內密度較大花灌木；積極做好分車帶、綠地環境衛生清理工作，確保垃圾日產日清，保持綠地整潔；加強綠化設施維護工作，對轄區內濼源大街、轉山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內的缺失、損壞護欄進行安裝和加固，新裝和維修護欄共計xx米。
（二）社會綠化方面
1、開放式小區綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現場、落實地點，對轄區開放式小區進行綠化提升。先后完成明湖小區、魯藝小區等8座開放式小區建設，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬1.2萬余株，提升綠化面積3.4萬余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初，我局對全區內的古樹名木進行了全面普查，同時進一步完善了古樹名木的相關檔案資料，邀請市局專家對轄區內的古樹進行現場指導，提出保護意見并制定了保護方案及措施。目前全區34棵古樹名木長勢健康、樹型完好；修復保護老城區內的3處名泉，啟動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續展開，計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等后續工作。
3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫院、武裝部等5處駐區單位、居民小區實施屋頂綠化；對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區內單位、小區、街道實施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開工基礎性工作。
（三）舜井街景觀提升工程。在上級部門的主導以及專家、設計團隊的精心設計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬余株，安置移動花箱128組。
（四）裸露土地治理工程。根據全區的統一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動”的相關要求，我局高度重視，對轄區內裸露土地進行全面排查，逐一核實土地權屬、地塊面積、立地條件等。工程的設計及施工采取鄉土樹種和常綠灌木相結合的方式，通過地形改造、景觀小品點綴和植物層次搭配等手法，對山師東路、經十一路、環山路北口等9處道路及節點實施綠化覆蓋，對暫時不能進行綠化的采取覆蓋紗網方式，避免揚塵污染，共治理裸露土地3萬余平方米，超量超前完成綠化任務。
（五）山體綠化方面
今年我區原本計劃實施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設、燕翅山公園建設、小洪山綠化提升。在區委、區政府的協調下，東山項目改由東部新城中央商務區管委會組織實施，目前已開始施工。回龍山項目經上級部門批準已變更為轉山公園，目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬元實施牧牛山二期工程，包括苗木補植、栽植地被植物、建設公園南門、完成土建細部處理等。前期結合植樹節活動，已組織社會力量上山植樹5500余棵。截至目前，已完成規劃設計、招標工作，現已進場施工，正在進行道路擋土墻建設、路面下挖等基礎性工作。
2、轉山山體公園。回龍山公園轉為轉山項目，得到了市局領導的大力支持以及協調。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求，完成了規劃設計方案，目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側陡坡對宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請治理小洪山工程，區政府安排我局負責小洪山排險工程，并整治提升小洪山綠化環境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現已全部完工。
（六）民生服務方面。結合12345以及12319服務熱線，暢通投訴通道，公布監督投訴電話，對于來信、來訪、電話、網絡等各類投訴，實行專人負責，積極解決群眾反映的熱點、難點問題。嚴格落實首問負責、AB角等工作制度，在服務窗口擺放服務承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續，加快辦理服務速度。暢通投訴渠道，打造陽光政務平臺，提高服務效率，全年處理12345及12319公共服務熱線工單xx件，信訪1件，處理處結率均達到100%。
二、工作計劃
為謀劃好20xx年的綠化工作，根據今年各項工程推進情況以及實施經驗，保證各項工程在合適的季節按時開工，今年8月份我局提前動手，提前謀劃，組織專家團隊對全區的綠化情況進行摸底調查，全面展開20xx年的'計劃編制以及預算制定工作。現將明年的規劃設計簡要匯報如下。
（一）全面推進綠化養護改革。計劃將全區主次干道、背街小巷、開放式小區及屋頂綠化養護合并，不再撥付每家辦事處每年8萬元養護經費，統一由區園林局招標，由專業綠化養護隊伍統一養護。將全區綠化養護區域以二環東路為界，二環東路以內老城區由一家養護企業負責養護，二環以外以經十路為界分別由兩家養護企業負責。同時統一提高養護企業準入門檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區的養護管理水平。
（二）精心抓好老城區綠化提升。按照“功能和景觀相統一、延續地方文脈、強調人的參與性和互動性、以人為本和可操作性”的原則，結合現狀，對老城區大明湖路、縣西巷等12條街道實施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹，營造戶戶垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對應春夏秋冬，安置移動花箱，打造四季花街；對經十路、青年東路等道路綠地實施綠化提升，補植苗木，提升綠化質量；結合我區歷史故事，安置景觀小品等園林設施展現區的人文景觀；重新規劃建設經一路景觀，展示“善”的魅力。
（三）全面提升中央商務區綠化質量。計劃對經十東路、旅游路、工業南路等7條主次干道實施綠化提升工程。全面補植道路兩側缺失苗木，根據道路現狀和特點，更改部分道路綠化風格；在經十東路等道路改建林下綠地，設置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設施，提高林下綠地的親民性和使用率。
（四）全力做好社區綠化改造和提升。對盛福花園、友誼苑小區等6處社區實施綠化改造，補植苗木，增加綠量，加強屋頂綠化和垂直綠化建設，增建林下活動空間，給居民健身、休閑提供空間。
（五）重點實施山體綠化提升工程
1、山體養護交接工作。20xx年區在全區范圍內開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項行動，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉山四座山體綠化和牧牛山公園建設，自今年11月份起至明年8月，各山體建設養護期滿，將陸續交接。明年我局將全面接管各山的養護管理工作，統一規劃，合理安排，安設監控設施，配套防火、衛生、燈光等設施，全面提升山體服務水平。
2、轉山山體公園。回龍山公園轉為轉山項目，得到了市局領導以及綠化指導處的大力支持以及協調，市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領導還到轉山進行了實地調研，并就下一步建設工作提出了具體意見。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求，完成了規劃設計方案，認真做好招投標等前期準備工作，計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。明年將根據現狀條件結合周邊環境，對山體公園進行提升建設，加大苗木種植力度實現山體全面覆綠，游步道局部設置休息站點，觀景平臺等，安設廁所、路燈、健身器材等配套設施。融入“海綿城市”理念，最大限度實現雨水的積存、滲透和凈化，建設形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對中央商務區投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎上，修建健身休閑廣場和觀景平臺，安設廁所、監控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設施，進一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區綠化形象。
個人工作總結和計劃 篇4
轉眼20xx年已經過去，在公司領導的關懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績，這些成績在部門總結中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中，存在x項目報建工作，輕公司內部管理工作的現象，對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善，但在抓制度落實方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業務能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經歷偏向xx開發報建工作，但現在作為部門副經理，對部門的有些工作缺乏相關知識，比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學習，努力做好上述工作。
3、內外協調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協調公司內部各部門之間的關系，使工作更加順暢，還要協調公司的外部環境，要繼續加強公司與對口單位的關系維護，使公司各項業務順利開展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開發公司、營銷公司、物業公司，在部門人員不發生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務將大大加重，這樣簡化工作程序，提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網絡都很發達，因此，我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網絡來傳達，采取發電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。
2、開展學習活動，提高綜合能力。
隨著公司項目的逐步擴大，公司員工的業務技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務、營銷方面的專業書籍放在活動室，讓員工在晚上休息時間可以自由學習，不定期開展學習交流活動。另一方面可以設立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專業證書，如工程方面的一、二建執業資格證書和財務方面的執業證書，若員工考取通過，公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規劃設計工作，一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況，不從項目實際情況出發，多用套圖的情況嚴重，造成設計方案與項目現場實際結合度不高；二是xx院往往憑以往經驗設計圖紙，而沒有參考項目所在地的規劃條件來xx圖紙，使得在規劃報建過程中出現規劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過程中，派專人全程參與設計院的方案設計工作，以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！
個人工作總結和計劃 篇5
20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的'完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上；
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性；
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自己、超越自己，與公司一起取得更大的進步！
個人工作總結和計劃 篇6
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政后勤工作計劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的`個人工作計劃中：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自己工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。
個人工作總結和計劃 篇7
轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的'做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃：
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
個人工作總結和計劃 篇8
新的學期開始了，新一屆科協的工作也即將全面展開，我要總結以前工作中的失誤，以嶄新的面貌，爭取把工作做的更好。
在過去的一年里，我們舉辦了很多活動，充分調動了每個人的熱情和積極性，使社團存在的意義得到了體現，我們在活動中或多或少也學到了很多，同樣也體會到一些活動存在著不足。
首先是部內活動，我們先后開展了辯論賽和籃球賽，還有一些聚餐。對于辯論賽的活動，首先不可否認我們都付出了很多努力，無論是賽前的準備還是比賽中辯手和觀眾的表現，在這個過程中，不僅加深了彼此之間的感情，也使我們整個集體有凝聚力，是一個不錯的活動，但是也存在一些不足之處，整體感覺不是很熱烈，很有激情，原因可能是因為我們很多人是初次接觸辯論賽，對此我想可以用加大培訓力度來彌補。另外，比賽結束后，我們信息宣傳部的部員們都還不清楚自己的工作，致使一些衛生方面的事出現了問題，我認為加入一個部首先就是要了解這個部門的職責，這一點要讓以后的部員充分認識到。
然后是籃球賽，當然我們要為那些努力為自己部爭得榮譽的人所感動，從中培養的集體榮譽感就不多說了，我認為不足之處是拉拉隊的積極性不高，主要是沒有人把大家團結起來，我認為要在以后的'工作中盡量避免這個問題，每個人都要融入其中。
一個部團主要還是多辦活動和多進行感情交流，比如一些小聯歡之類的，我覺得上次我們的信息宣傳小聯歡就不錯，雖然也有很多錯誤，但我們會逐漸改進，因為這樣的活動以后還會繼續。
過去的一年科協舉辦過很多活動，有智能車動力大賽、辯論賽、科技節閉幕式晚會，紀念一二九長跑運動等等，這些活動的益處和大家在活動中的積極表現這里就不多談了，主要說說我覺得應該改進的地方，首先是在工作分配上，盡量使每個人都有工作，不要讓任何一個人掉隊，要讓大家感覺到自己存在的意義，進而才能使自己充分的投入其中，還有每次活動前我們的工作效率要提高，工作的時候就要有工作的樣子，責任分配要清楚，避免到時手忙腳亂。要注重細節工作，如部員們的個人形象，文明用語，禮貌待人，因為此時每個人的形象都代表了科協的形象，多培養一些照相的人，避免照片出現模糊的情況。還有最重要的一點，每次活動前都要使部員們清楚自己的工作，在閉幕式晚會的時候一些大一的部員都會有些茫然，不知道自己要做什么，使得有一些人提前離開，還有長袍活動中大家都不知道跑步的路線等等，使很多人都有了情緒，因此一定要事先和部員們講清楚。
在下一屆的工作中，我們面臨著一個很重要的問題，那就是老校區和新校區都有部員，如何使他們之間互相熟悉是一個問題，因為畢竟將來大家還要一起工作，如果有時間和精力的話多舉辦一些聚會，還可以在每次去老校區開會時都帶幾個新校區部員，這樣一來大家就會久而久之地互相熟悉了解了。
在工作方面，經常聽部長們講，信息宣傳是科協的門面，直接關系科協在學校的影響力，因此，擴大宣傳范圍是必要的，除了在校園內張貼海報及條幅外，還可以聯合技術部，通過網絡來擴大宣傳范圍和加深程度，及活動后的總結。另外，如張貼海報及負責看管海報的完好情況等工作責任應該落實到個人，從而調動每個人的積極性，增加部員們的責任感。加大宣傳形式，加強與各部的合作還能使部員之間進行交流和溝通，一起學習知識，使之全面發展，還要安排個人收集和整理每次活動的資料，以便需要的時候可以直接調出來，對我們所做的宣傳板進行拍照存檔。
除了工作以外，還要與科協內部及其它社團進行溝通，對各個社團有一定深度的了解，達到一定的宣傳效果，如可以通過報紙，廣播等方式。
在科協工作的一年多時間里，有過失落，但更多的是歡笑，在每次活動中都收獲了不少，學到了許多，無論是辦事能力還是人際交往方面，原來的我是一個比較內向和缺乏自信的人，我想說在過去的一年多里，科協讓我成長了許多，為以后融入社會打下了基礎，科協就像一個溫暖的大家庭，給過我幫助，給予過支持，因此，我覺得自己有能力并且有熱情繼續為它貢獻力量。
以上就是我的總結及以后的工作計劃，當然這只是概括，還有很多不全面和不完善的地方，在以后的工作中會逐漸加強和改進，如果相信我，請讓我用實際行動證明一切！
個人工作總結和計劃 篇9
站在20xx年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結：
一、人力資源管理方面工作：
1、人員招聘：
主要采取的途徑有：網絡、報紙、現場。
存在的優勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。
網絡的持續性比較好，但也會根據市場情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯招聘為付費的網站招聘（現已到期），xx同城和xx網是目前一直在持續更新的免費網站招聘，信息量不如智聯招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調動等手續，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。
3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：
由于缺乏經驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20xx年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。
4、人員養老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：
經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關系
每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。
隨時了解員工近期的工作狀態，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態，做好下一步人員招聘安排及計劃。
二、行政后勤方面（重點工作如下）：
1、公司證照的審驗：
感謝領導給予的信任，將這部分的'工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。
2、辦公用品的管理：
嚴格監管所有在手辦公用品的發放和采購，降低成本（紙張循環利用），實行領用登記。
3、車輛保險的購買：
按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。
4、員工活動、福利：
本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節發放禮品；中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理：
6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：
7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：
三、20xx年度工作計劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：
1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃；及時了解員工工作狀態，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開；
2、加強現場6S管理，加強現場管理的學習及實踐；
3、根據市場情況、配合公司完成20xx年度薪資政策；
4、人事行政經驗的學習、積累；
5、按規定時間審驗公司證照；
6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
個人工作總結和計劃 篇10
在緊張忙碌中20xx年已經過去，新的一年已經開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路，請給與幫助指導。
第一部分20xx年工作總結
xx年工程部的主要工作為前期配套、招投標和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務重、情況復雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動放棄休息時間，加班加點，迎難而上，對工程關鍵節點、重點部位、主要工序進行認真研究，周密部署，制定符合現場實際情況的施工方案，為工程施工有序進行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標。現將xx年工作總結如下：
一、各項工作完成情況
（一）前期配套及招投標：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態城住宅項目和煦路道路開口申報；
與生態城景觀公司協調解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標工作如下：
天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程設計招標；
天房中新天津生態城住宅項目一期景觀綠化工程施工招標；
天房中新天津生態城住宅項目一期裝飾裝修工程施工招標。
（二）工程進度
住宅樓主體工程完成，內外檐施工基本完成；
架空車庫主體施工、內檐工程基本完成；
完成高層U1—A樣板間和多層2L—C樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網工程：雨污水管網基本完成，化糞池完成3個（共4個）；消防管網基本完成；架空平臺上燃氣管網已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項目形象，為現場銷售提供有力支撐和現場廣告作用。
（三）工程質量控制
施工前質量控制如下：
1、對太陽能、綠化等施工隊伍的資質進行重新的審查，包括各個分包商的資質的審查。
2、對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等。
3、審查各專項工程進度計劃和施工方案。
4、組織設計、監理和施工單位進行設計交底和圖紙會審，深刻領會設計意圖。
施工過程中質量控制如下：
1、每周組織監理、施工單位進行質量大檢查，對發現的質量問題，責令監理單位下發整改通知，限期整改。整改合格后方可進行下道工序。
2、每月組織監理單位、總包單位質量科對現場質量進行聯合檢查。
（四）安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態城綠色施工觀摩工地等榮譽稱號，得到領導們一致好評；在全年內未發生傷亡事故，實現了安全生產零事故的目標；每周四組織施工監理單位對現場安全文明施工情況進行檢查，并形成文字資料。
（五）資料管理
初步建立資料管理制度，結合現場實際情況，對前期配套、招投標、施工圖紙、設計變更等資料，分門別類進行整理、存放，并建立資料檔案。
二、存在主要問題
（一）項目管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，總包單位質量控制思路不清晰，各質量控制主體的'作用沒有全部發揮出來，特別是監理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
xx年的進度控制管理不是很好，主要體現重大設計變更對現場施工進度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設計結合不緊密等，僅外檐窗拆改一項就造成主體工程進度延遲3個月。
3、成本控制過程監督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業的一面鏡子，去年施工現場存在分包多、交叉部位多、人員復雜等實際情況，安全隱患多，監理單位、施工單位對安全文明施工的重視程度不夠，安全監管不到位。
（二）工程部管理職能應加強
1、制度建設及規范化管理推進水平不高
xx年工程部組織了一系列公司制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距；同時公司制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定施工現場管理制度，用統一的標準指導各項工作。
2、員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高，工程部現場管理人員年紀輕、管理經驗不足，對于過程中出現的問題沒有及時發現。這需要工程部不斷加強業務學習，提高工作水平，以便及時發現問題及時解決。
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員對較少，一人多職，導致很多細致工作難以開展。例如工程資料管理，應做到專人專管，工程資料與工程同時交駿。為確保工程施工順利進行，按期保質保量完成交房任務及后期開發任務，這需要工程部建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
第二部分20xx年工作計劃
xx年的工作讓我們認識到工作的不足，xx年工程部面臨的任務更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網工程、綠化工程同時開工，管理控制難度加大；精裝修工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重；如若天和園二期和藍鉆大廈適時開工，則工程管理將面臨更嚴峻的挑戰。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在xx年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”。
二、主要經營管理目標
（一）經營目標
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現因延期交房而影響公司實現工作目標的事件。
（二）管理目標
1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；
2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%；
3、安全文明施工目標，現場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡；
4、成本管理，過程控制執行公司制度100%，執行及時率95%以上；
5、合同管理目標，合同交底100%；
6、員工培訓目標，不低于2次/人/月；
7、工程部聯合檢查不少于1次/月、過程檢查不少于3次/月。
三、確保年度目標實現的措施
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。
2、強化進度管理
工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。
個人工作總結和計劃 篇11
20xx年在緊張和忙碌中過去了，生產車間在公司領導的正確決策和領導下，在生產車間全體員工的緊密團結和努力奮斗下，圓滿完成了公司下達的生產任務。回顧20xx年的工作，生產車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提，主要做了以下幾方面的工作：
一、生產管理、完成產量、產品質量方面
1、生產管理：公司根據產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地安排生產，保證了日常生產和正常發貨。車間還克服了生產任務重、人員不足等困難，進行xx車間和xx車間穿插生產，為保證完成生產任務，很多員工晚上前來加班至很晚，第二天早上又正常上班。委托加工方面，分別完成了對xx藥業和xx藥業委托加工情況的現場監控。
2、完成產量：20xx年生產xx軟膠囊共135批，xx膠囊共50批，xx片共20批。
3、產品質量：在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理員工，要求員工嚴格執行標準操作規程。
20xx年車間出了xx等問題，生產車間通過開專題分析會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，產品質量得到穩步提高。我們相信，只要生產車間的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高。
二、硬件方面
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機，進行設備安裝調試，已投入生產。
2、對于恒溫恒濕機進行維護保養，檢查排除了該設備的壓縮機微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術夾層下水道漏水情況進行改造。
4、壓片機壓力固定件發現裂縫，及時進行了維修。
5、車間原有的一臺空氣壓縮機性能老化，不能滿足生產需求，新購一臺空氣壓縮機，調試安裝后投入使用，原有的空氣壓縮機保留在原系統中以備用。
6、車間樓下自來水管道漏水，及時進行管道改造。
7、空氣壓縮機安裝油氣分離器。
8、更換溶膠出膠口閥門。
9、對恒溫恒濕機組滴漏現象進行了維修。
10、生產設備的日常維護維修，保證了生產的順利進行。
三、軟件方面
1、對于原有的文件系統進行全面升級，使之更符合GMP的要求。
2、制訂了設備預防性維護維修計劃。
3、對于新購進的鋁塑包裝機資料歸檔，并制訂了驗證方案和驗證報告，并完成對新購進空氣壓縮機的驗證。
4、制訂益母草軟膠囊產品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5、完成已制訂的xx車間的xx、xx、xx產品回顧性驗證。
6、完成已制訂的'公用系統及固體制劑車間主要設備的再驗證。
7、草繪新車間工藝布局圖，并完成URS關于生產、公用系統、提取等方面內容，提供給設計單位。
8、辦理xxx委托加工延期申報手續。
四、人員管理方面
1、隨著生產任務的增加，多名新來員工陸續進入生產車間，車間經崗前培訓考試合格后，并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓，保證新員工順利進入各崗位角色。現新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵新員工、特別是年輕人進入主要操作崗位，增強了車間操作人員的技術儲備力量。
3、根據GMP要求，對車間員工進行了培訓和評估。
4、公司提拔了有能力，有思想的員工進入車間管理崗位，生產車間充分發揮了他們的主觀能動性，車間管理得到進一步加強。
5、對生產各級管理人員進行了明確分工，責任到人。
五、降本增效情況
1、車間通過對員工的教育，將節約意識、成本意識貫穿到生產的全過程中去，在確保產品質量的情況下，將物耗、能耗降到最低。
2、車間員工鼓勵員工不斷提高自身操作水平，在操作中總結經驗，節約成本。如xx工序中xx的回收利用、xx的回收利用等，極大地降低了生產成本。
六、存在的不足
在20xx年一年的工作中，雖然加強了管理，但還是出現了許多不盡人意的方面。
如：
1、員工對崗位SOP執行不到位；車間記錄記錄不及時；狀態標識未及時懸掛或標明；清場不徹底等。這些細節問題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映。
2、車間有少數員工工作熱情不高，違反公司、生產紀律現象仍然存在，如有部分員工經常上班遲到，工作時精力不集中等。
3、車間員工的學習積極性和主動性、舉辦培訓的針對性，有待于進一步提高。
七、20xx年的展望
如果說20xx年對生產車間來說是充實、不平凡的一年，那我們希望20xx年對生產車間來說是全面提升的一年。針對20xx年生產車間存在的不足，20xx年我們將采取如下措施進行改進：
1、對于車間生產中存在的問題，首先加強對員工的教育，增強GMP意識，嚴格按照各崗位SOP進行操作，其次采取各崗位主操負責制，將責任落實到人，同時車間管理人員加大工藝巡查力度。
2、在平時工作中要多注意員工的思想動態，對于肯動腦、做事勤奮的員工要向公司申請給予精神、物質上的獎勵，并努力做到知人善用，讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時嚴肅生產工藝紀律，對于違反生產工藝紀律的人員進行懲罰。
3、要求車間各崗位操作人員、管理人員通過書籍、網絡等，適時會同公司橫向部門根據人員自我評估結果，舉辦有針對性的培訓，加強學習，結合工作實際，不斷總結經驗，提高自身分析問題、處理問題的能力。
20xx年是公司實現大發展的關鍵一年，為確保完成公司制定的20xx年的總體戰略，我們生產車間有以下幾點工作目標：
1、狠抓產品質量。
沒有質量保證，產量再高也是徒勞。生產車間要教育員工作為藥品生產企業的特殊性和嚴肅性，不斷提高質量意識，樹立認真、負責的工作態度，真正地將GMP要求落實到日常生產過程中去。同時將責任落實到每道工序，每個人，確保做到“保質保量”。
2、繼續做好降本增效工作。
鼓勵員工優化生產工藝，降低物耗、能耗。各崗位操作人員平時要進一步加強對設備的檢查，做好設備預防性維護維修工作，將設備隱患消除在萌芽狀態，確保設備平穩、有效地運行。
3、不斷提高車間技術人員、管理人員團隊建設。
充分發掘車間員工的潛力、讓更多的員工走上主要操作崗位，增加技術人員儲備，確保關鍵崗位有備用人員，利用一切可能的機會讓車間管理人員進行學習和培訓，為將來生產規模的擴大奠定堅實基礎。
4、圍繞20xx年公司既定的銷售目標及新廠區建設，科學合理地制定生產計劃，安排生產任務。
5、進一步完善GMP文件系統，為迎接下次GMP認證做好充分的準備。
個人工作總結和計劃 篇12
一晃而過，彈指之間，xx年已經尾聲，過去的一年在廠領導和部門悉心關懷和指導下，通過全班人員不懈努力，取得了很好成績，但也存在了一些不足。回顧叉車班過去一年，現將工作總結如下：
一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標：落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執行了廠部和部門提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求！全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
三、通過這一年，叉車班按照xx年制定的工作計劃和要求：加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計劃。績效如下：
1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95％以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份為：支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發故障率控制在5％以下。
7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100％。
8、叉車年度費用：
a)林德叉車未包括（2臺廣州電瓶車）：14.4萬元，比去年下降44％。
b)杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5％。
c)柴油：xx年產值比xx年產值高5%情況下；叉車/發電機用油量為6.04萬升，比去年下降了4％。節約費用為：3.7萬元。
四、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄
2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養外，我們制定了；車輛定期保養，車前故障風險預測，并對車輛故障維修、保養做數據記錄。
5、嚴格監管；禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在xx年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
a、車輛故障判斷，要求準確性100％。
b、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的.分析和判斷要求達到95％。
c、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。
d、在叉車配件性價比上，盡力配合協作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100％
五、存在問題：
1、xx年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
六、xx年工作計劃
xx年，我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上，結合現場運作管理實際出發，通過深入開展“比安全超技能”活動，著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責，任務和目標，為打造一個優秀團隊而努力。
一）叉車班管理
1、進一步提高xx年度維修質量，減少維修費用，加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。
2、優化叉車操作規程和要求。
3、加大對叉車設備現場巡查的力度，與及叉車技能操作的監督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二）計劃工作
具體執行目標（計劃）
a、短期計劃（周計劃）
b、中期計劃（月計劃）
c、長期計劃（年計劃）
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下，班組各項工作一定會落到實處，一定會呈現出一種良好的風貌，一定會更上一層樓，我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗！
個人工作總結和計劃 篇13
我于20xx年x月x日在x客服中心擔任HR一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20xx年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為x招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據x人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上x分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令x分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的'損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于x月份開始接手配合地產行政人事完成x公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通x社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從x回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。x月份x監察室對我們x項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對x傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝x給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
個人工作總結和計劃 篇14
20xx年是六五普法規劃實施的關鍵年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大的監督指導下，緊密圍繞經濟發展這一中心，認真貫徹落實普法規劃，將普法工作和安全監管相結合，在做到依法監管的同時，普法工作也取得了較好成效。現將工作情況總結如下：
一、工作開展情況
（一）突出目標重點，周密安排部署
安全監管行業涉及面廣，熱點、難點問題多，直接關系人民群眾切身利益。六五普法期間，縣安監局圍繞提高依法行政水平這一主線，精心規劃，突出重點，分年度開展了主題鮮明的普法活動，堅持每年年初制定普法工作計劃，年終有書面工作總結。成立由局長擔任組長的普法領導小組，加強對普法工作的領導。結合局實際，明確每年普法任務，確保這項工作每年有新的內容，每年都能取得新的成績。
（二）普法形式多樣，措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平。“打鐵還得自身硬”。提高干部和執法人員的法律水平，是做好執法和普法工作的前提。具體做法：一是在機關內部建立學習制度，組織全體干部職工對相關法律法規進行系統學習，同時將普法教材、作業發到每名干部職工手上進行學習鞏固；二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產方面的.法律、法規知識學習；三是局全體干部職工均取得了安全生產監管執法證，要求執法人員結合安監實踐，“在干中學，在學中干”，進一步提高執法能力，規范執法行為。并鼓勵在職干部、企業單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試，努力提高業務技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內部建立學習制度、外出接受培訓、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關法律、法規教育，從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓力度，立促全社會“關愛生命，關注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢，主動向基層發放各類安全生產宣傳資料。據不完全統計，幾年來，我局（包括縣安委辦）已累計向基層發放《安全生產法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份，另外每年投入1萬多元征訂發放《安全生產報》以及“安全生產月”宣傳品。二是緊扣主題，大力開展全國“安全生產月”活動。每年6月，是全國安全生產月，我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產法律法規的最佳時機，利用多種渠道，采取多種方式，大力開展宣傳活動。20xx年安全生產月期間，我局根據“紅線意識、底線思維”這一主題，會同有關部門，在縣園林廣場采取多種宣傳形式，大力宣傳國家安全生產方針、政策、法律法規以及加強安全生產的重大舉措，引導和啟發全社會重視人的生命價值，進一步強化生產經營單位的法律責任意識。三是常抓不懈，深入基層進行安全生產宣傳培訓。每年組織全縣鄉鎮、村（社區）分管安全負責人、安全員，安全信息員認真學習安全生產法規法律；分期分批組織企事業單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證（換證）培訓（復訓），進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率；以《安全生產法》、《礦山安全法》和安全生產管理知識為主要內容，全面推進“法律五進”活動，系統對全縣范圍內礦山、非煤礦山、危險化學品生產、經營、存儲企業的員工進行全員培訓。20xx年共參加和組織安全教育培訓班12期，受教育人員1200余人。通過培訓，從業人員的安全素質和自我防范意識明顯提高，“三違”現象明顯減少，為依法行政，嚴格執法、公正執法、文明執法創造了良好的環境。
（三）履行安全職責，依法依規行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結合，尤其體現在安全生產執法檢查上。安全生產執法檢查是我局的一項重要職能，也是普法宣傳工作的一個重要環節。每年我局都要根據不同時期的安全生產情況進行執法檢查。定期檢查和不定期抽查相結合，專項整治和綜合檢查相結合，將安全檢查和隱患整改結合，將違法處罰和普法教育相結合，力求在最大程度上發現安全隱患，在最短時間內督促完成整改。同時，利用檢查整治和處罰企業違法違規行為時機，對業主及有關人員進行普法教育，收到較好效果。幾年來，沒有出現一例行政復議和行政訴訟案件。
二、20xx年工作計劃
我局在“普法”方面，雖然做了大量工作，但與縣委、縣政府的要求相比，還有很大差距，下一步，我局打算從以下幾個方面努力：
1、進一步加強對普法工作的領導。繼續落實“普法”規劃完善年度工作計劃，明確普法任務，保證普法經費到位，確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓學習力度。一是強化領導干部學習，已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產法》的學習，邀請專家講課。二是強化安監干部學習，利用新一輪執法資格的培訓、考試，切實提升全縣安監干部的執法素養。三是強化鄉（鎮）、村社區涉安干部學習，每年組織一次輪訓，突出培訓的針對性和實效性，使鄉（鎮）、村干部進一步明確安全生產工作的重要性，提高安全監管水平，切實肩負起各自工作范圍內的安全監管責任。四是強化企業從業人員、安全管理人員的培訓學習，切實提高企業安全管理人員的安全生產知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創新宣傳方式，繼續做好“安全生產月”活動，進一步強化"紅線"意識，弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養，有力推動各鄉鎮、有關部門和企業安全生產重點工作的有效落實，為加快實現全國安全生產形勢根本好轉營造濃厚的社會氛圍。二是繼續深入基層，開展普法宣傳教育培訓，為企業做好服務工作。
個人工作總結和計劃 篇15
20xx年即將轉瞬消逝了，在夏經理的領導下、在同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習銷售業務知識、總結工作經驗，加強對客戶尋找和新客戶的開發，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：
一：保持一顆好的心態
好心態是一個銷售人員應具體的基本素質吧，每個人看到這個詞都明白什么意思，但對于我來說，卻是一點一滴從工作中領悟出來的。由內而講：做為銷售人員從入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素，大家負責著不同的區域、不同的客戶，也許同事運氣好大單不斷，一個單子可能就夠我們其他人忙活半年的，但是更重要的是，我們應該看到他努力的那一面。我一直認為，付出了多少就會得到多少，只是得到的不同而己，并不一定由金錢來衡量，或許有一天這些收獲就會轉化為我們的所需。有時我們會覺得付出了很多但得到了很少，會覺得很累，會選擇報怨、放棄，但堅持下來的人就會從極不平等的多付出少回報中走到一個平衡點，付出多少就得到多少，繼續堅持則是真理。其實，我們每個銷售員拿單，不論這一單是多是少，做得都不容易，都要經歷很多的溝溝坎坎。所以，保持良好的心態，從容對待我們的每一項工作，不論這個客戶是大是小，不論他給我的單子是多是少，被客戶認可往往才是我們最需要關注的'。二是，我認為同事之間應相互協助，才能形成一個團結的氛圍，切不可為小利而斤斤計較，有時放棄的背后，我們會贏得更多；從外而講，銷售員只要跑客戶，每天都會碰到形形色色的人，也許這一天下來，你遇到的客戶很好，你們談的非常成功，你覺得很開心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶，他就仗著手中的權力欺負你，多從你那里索取，不斷的找各樣的理由挑你的不是，更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓你。但是如果你認為你的客戶百般挑你的毛病，是讓你更細心想的更周全，訓你是讓你有更好的心里素質應對更難應付的客戶，多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應對此類客戶。那么你工作起來就不會覺得不開心，反之是充滿挑戰。總之，每一個類形的客戶，對我們來說不論好壞都是有益處的，因為他讓我們成長。
二：自信未必不對，細心首當其沖
我們每個人身上都有自己的優勢、弱點，我最大的優勢就是自信，最大的缺點就是粗心。很早就有人給我提過，講過，我也不斷在提醒自己，但是還是認識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關于這些我就不做詳細的說明了，其實，問題總結下來就在于我不細心、經驗少，更重要的是我太自信。內心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態，做好自己的工作。
三：業績的總結和貨款或手的問題
1．業績總結：全年銷售產品總額二百七十二萬，是去年的兩倍。主要出業績的客戶是〈和力達、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運〉。
2．貨款回收：我的客戶大方面還是不錯，一般都走上了正規，比較準時。外面還欠40多萬，多數是還沒有到期，到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題！在年里，應該收回的貨款，我不會讓它留到明年！
四：來年工作計劃
xx年計劃我實現的并不多，不好意思在這里一一核證，損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經驗。有一點證明是，我仍在努力。明年計劃的框架也早在年前就在心里扎根了，今年就不寫出來了，讓行動證明一切，讓結果代替空白的明年計劃。還是那句老話：要努力，加油，要保持一個良好的心態。
個人工作總結和計劃 篇16
20xx年，xx街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神，積極打造xx街道“智慧網格”，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》、《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》和《xx區網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制，遵循“六項原則”全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一、xx街道網格化建設的進展情況
xx街道網格化建設定位于“智慧網格”，即：依托數字化信息技術，打造動態化智慧網格，實現智能化社會管理，凸顯“小網格，大服務”，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出網格、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，自9月份街道網格化建設穩步邁入鞏固提高階段。
（一）制度保障，試點推進
6月初，xx街道分別召開街道網格化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網格化社會管理和社會服務分中心
依據區三級網格化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道主要領導擔任，副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔任，成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監察分隊、xx工商所、xx衛生監督站、xx稅務所、xx區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
2、確定xx社區為街道網格化建設試點
8月1日，xx街道召開網格化工作推進會。會上確定了xx社區為街道網格化建設試點，街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成了街道網格化建設臨時辦公室。會上，街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了定期匯報等網格化建設相關制度。
（二）試點運行，具體落實
工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區試點，按照《xx街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對xx網格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
1、具體分解xx網格試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《xx街道網格化試點xx社區網格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網格力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《xx區推進網格化社會管理和社會服務導則》下發以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
2、召開街道網格化建設階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗。8月16日，在街道分管主任的帶領下辦公室成員到青龍橋街道實地考察、學習網格化建設經驗，并于17日召開xx街道網格化建設階段性工作匯報會。會上，街道李主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循“五個結合”，即：網格化建設要與本部門日常工作相結合；網格化建設要與創建國家文明城區相結合；網格化建設要與加強基層黨建相結合；網格化建設要與社區自治相結合；網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區網格化工作領導小組第10期簡報以“xx街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作”為題進行了報道。
3、迎接區網格化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區網格化建設工作監督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網格試點實地調研匯報中，監督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
（三）試點成果，全面推進
1、完成街道“三級網格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《xx區推進網格化社會服務管理體系建設導則》，結合xx經驗，按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了xx街道網格化社會管理服務“三級網格五級管理”的框架模式，即：區級一級網格（中心）、街道二級網格（分中心）、社區三級網格（12個），同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建。
2、完成街道網格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統局限，先期于區里依托《xx街道網格化試點xx社區網格單元劃分示意圖》完成了12個社區網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區網格化辦公室布置，并初步設想調整建立街道網格沙盤。
3、完成街道“四種”網格力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一制作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，并按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員，至此基本上完成了xx社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。目前，網格三級力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個網格區域確定網格責任人，專人包片包干，網格內事務全納入，實現了社區日常服務管理的全覆蓋。
二、目前街道網格化運行的基本情況
（一）具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合xx區網格化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展xx街道“智慧xx.網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關全體干部、委辦局和社區相關工作人員150余人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區網格管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
（二）掌握系統，實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的.基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道網格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。
（三）以會代訓，常抓不懈
1、形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道網格試運行情況、如何發揮網格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了xx網格走訪日志范本，網格郵箱內轉發了樹村網格工作信息范本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
2、形成“七步”閉環流程和“三級”循環機制
目前街道依據系統功能設置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區網格內部“微循環”、街道“小循環”、區級“大循環”的平臺運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區網格的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區網格在“微循環”處理機制上發揮了很好的自治作用。
（四）多元整合，彰顯實效
按照“抓好試點，全面推進”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用，很值得借鑒：
1、專項活動網格特色化
例如勞動監察科利用網格管理積極推進新籌建的xx科技園社區“勞動用工規范一條街”建設。通過本年度“一條街”工作，使規范區域內的企業勞動合同簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資并執行北京市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現特色化建設，例如通過支部建在網格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
2、重點區域網格專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區網格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用網格加大了對區級掛帳重點地區xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施網格化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
3、常規工作網格常態化
例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監管盲區較多，城管部門在網格化管理中與“門前三包”有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三、20xx年網格化建設工作實際問題
（一）系統基本情況
街道近年來發展迅速，由于網格化系統要依托政府OA網絡運行，各社區的系統運行設備和網絡環境遠遠不能滿足實際應用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區網格僅有xx社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區網格已經基本能夠正常登錄系統。
（二）基本運行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區網格格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依托短信平臺常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等網格化相關工作。12月4日，xx區網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日志上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日志上報182條。
四、20xx年網格化建設工作基本設想
20xx年，xx街道將根據區委、區政府“智慧xx”統一戰略部署，以實現xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標，以“高起點謀劃全方位推進”為思路，全面構建“明智建設，睿智管理，仁智服務”的智能化社會管理創新體系，努力為開創地區經濟、政治、文化、社會和生態文明建設做出新的貢獻。
（一）統籌規劃綜合管理平臺
積極探索地區互聯網和物聯網優勢，統籌街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，多層面溝通研討，科學規劃高標準的xx街道網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺。
（二）完善調整網格有效管理
逐步完善網格無縫隙管理，在統籌規劃綜合管理平臺的基礎上初步設想調整完成街道網格沙盤與目前街道12個社區網格（包括56個單元格）實現有效對接，本年度將重點籌備各社區網格化辦公室布置。
（三）積極整合三級下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平是目前解決網格化有效運行的瓶頸，本年度將采取多種措施，積極有效地對接基層網格員和10大工作組之間的銜接，在保障網格化系統順暢運行的基礎上，有效破解街道社會管理和服務中亟待解決的難題。
個人工作總結和計劃 篇17
x年已經過去，在過去的一年里，桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作，取得了預期目標，同時提出今年工作目標和要求。
一、x年的經營工作
x年，桂熱公司圍繞“做大主業，延伸鏈條，固本強基，擴大市場占有率”的發展思路，立足本所，服務華南，遠銷國外，在公司全體員工的團結努力下，實現了公司各項業務的快速發展，按照創新發展模式，重點打造桂熱公司這一龍頭，無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。x年，公司實現銷售收入850萬元，利潤210萬元，產品的市場開發已由過去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個品種，市場覆蓋到全區40多個縣市（區），并與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關系。今年我們的.經營目標是實現銷售收入達1000萬元，利潤300萬元。
x年的經營工作，主要有以下做法：
（一）積極穩妥地開展主營業務，為客戶提供優質服務。公司成立以來，確立了以西南、華南地區木薯種植戶為主要服務對象，依托熱作所有利的科技優勢，在突出木薯種莖作為主營產業外，還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售為拓展業務。據測算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝，其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作，共建立新品種示范基地約xx畝，為新品種推廣奠定堅實基礎。
（二）加強基地建設。農業企業，基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點，全年新增基地建設面積1000多畝，前后累計投入80萬元。在項目實施過程中，擴建了300多畝的種質資源圃，建立高產栽培示范基地3個和優良品種適應性生產示范點3個，推廣使用優良品種17個。
（三）從嚴從細，加強經營管理工作。去年，公司新制定了五項管理制度，涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀，與職工簽訂了工作目標，把目標任務分解到公司具體人員，明確職責，將任務承包分解，具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規范和明晰。公司實施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強，公司的業務水平上升到新的高度。
（四）積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目，包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用，完成投資額2500萬元。受熱作所委托，組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績，但由于公司成立的較晚，關系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業務開拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶，做好現有的業務，但公司的業務領域很廣，可開發的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣，開發新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多，可發展新的種植大戶，種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠，現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很了解，沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業務水平與技術水平不高，還有待進一步提升。
二、x年工作目標和主要任務
x年桂熱公司的工作指導思想和總體思路是：貫徹落實熱作所工作會議精神，服從和服務于農墾局的整體戰略，堅持以人為本，實現“三個轉變”，以加快發展為主題，以提供優質服務為宗旨，鞏固銷售額；擴大國際間的業務，
個人工作總結和計劃 篇18
今年以來，我局在區委、區政府和市商務局的正確領導下，充分發揮部門職能、履行部門職責，進一步加大服務力度，提升工作效能，各項工作穩步上臺階，現將相關情況匯報如下：
一、上半年工作總結
1、招商引資工作出實效
一是多跑。主要領導帶隊招商，先后組織人員前往廣東、上海、天津、北京、蘇州等地開展招商活動，拜訪企業共計23家，洽談老板28人次，還先后接待多批客商來淮考察；二是多談。今年1月份由我局牽頭在深圳舉辦20xx中國（深圳）投資環境推介會，將有投資意向的12名客商集中在一起進行投資環境推介，不光節減了辦會經費，還可以與客商更有針對性的進行一對一的交流，就投資環境、政策等問題進行了良好互動；三是多追。針對我局目前在手項目七星高標準設施農業、永旺廣場、歐洲名品城、北京天潤風力發電、丹麥纖維素燃料乙醇等時刻保持跟蹤追進，確保項目盡快落戶。其中總投資3078萬美元的七星高標準設施農業項目已于6月份在我區成立中外合資企業，項目預計10月份開工建設。
2、外資幫辦服務上水平
一是提高外資項目幫辦服務效率。構建外資引進綠色通道、項目全程跟蹤專人負責、建立重點企業定期聯系制度等舉措，服務幫辦企業質效明顯提升。今年1—6月份完成利用外資2629.7萬美元，同比增長135.8%。協議外資萬美元的七星農業項目，原本需要一周才能辦結公司注冊手續，我們在3天內幫助企業完成。二是加大外資項目督查考核力度。每周更新一次外資項目信息庫，推進已批項目加快外資到賬進度。每月編制外資簡報，加快推進在手在談項目進展。每月到富士電梯、晉倫科技、青園水務等在建外資項目現場幫辦，對項目出現的問題及時上報。三是全心全意服務已落戶外資企業。一方面多次邀請市商務局、財政局等領導到外資企業調研服務，對企業生產運行中出現的問題現場幫辦解決，鼓勵企業增資擴股、做大做強。一方面積極利用外資方面扶持政策，幫助萬邦香料成功獲批省級外商投資研發中心，購買科技開發用品可減免稅費。另外新建外資年報服務QQ群，在線為企業答疑解惑，減少企業跑腿次數，不斷提高服務效率。
3、對外貿易進出口穩態勢
一是制定全區外貿扶持政策，幫助企業做大做強。區四套班子領導掛鉤服務重點外貿企業，繼續完善外貿運行分析、調研報告制度。區分管領導多次組織金融和經濟部門負責人到外貿企業調研幫扶。二是積極培育新外貿增長點。上半年生產型企業增加3家，分別為晟旭木業有限公司、xx市瑞恩鞋業有限公司、xx市布魯特服飾有限公司。三是堅持全程幫辦服務。進一步明確各種業務辦事規程、辦結時限，堅持定期上門服務。上半年已為我區外貿企業爭取到117屆廣交會、華交會展位共計21個，21家企業一百多人次參加。目前118屆廣交會展位正在申請上報階段。四是積極為企業申請商務扶持資金，幫助企業開拓國際市場。上半年為萬邦香料、凱樂汽車、臥爾康、御林汽配等爭取了55.31萬元人民幣。
4、外派勞務市場得到規范
一是清理整頓勞務市場。配合相關部門對全區勞務中介公司開展4次聯合執法檢查，及時糾正違規行為，凈化市場秩序。二是及時處理勞務糾紛。針對宏遠勞務公司引發的外派勞務糾紛，我局積極配合處理，2月份與公安、工商、法制等部門組成聯合調查組赴河北石家莊調查河北裕鼎達公司情況，并形成調查材料向區主要領導匯報。平時針對來訪工人，耐心做好疏導解釋。三是為企業做好服務工作。加強與外經企業的聯系，及時了解企業經營情況及發展動態，組織企業參加省市活動，積極幫助符合條件企業爭取扶持資金。四是加大外派勞務服務中心的宣傳力度，一部專題宣傳片正在緊鑼密鼓的制作當中。
5、商貿市場流通態勢良好
一是牽頭做好全區農貿市場升級改造工作。重點推進營東、雙和農貿市場提升改造，目前已經進入施工招投標階段。做好營北農貿市場關閉、中熙鳳凰城農貿市場開業工作；二是做好成品油市場監督管理工作。每月至少開展一次成品油市場安全檢查。對非法加油站（點）進行摸排，并提請相關部門。完成xx年度全區成品油企業年檢工作和20xx年度加油站發展計劃上報工作，做好新建加油站跟蹤服務工作；三是做好市場監測工作。及時做好監測信息的周報、旬報、月報以及“黃金周”日報工作；四是做好再生資源回收行業管理工作。完成xx年度再生資源企業年檢上報工作，開展再生資源企業季度檢查工作。做好“萬村千鄉市場工程”工作。
6、商務執法工作有突破
一是制定制度，加強對執法人員的管理。要求執法人員一律亮證執法、依法辦案。對行政處罰，從立案、調查取證到審核處理各個環節都嚴格依法辦案。今年以來，區商務執法大隊辦理的行政處罰案件中，無錯案，無違法辦案，沒有出現一起行政復議和上訴案件的現象。二是嚴格執法，規范市場秩序。制定了《商務行政執法程序規定》，編制了執法流程圖，在執法過程中，堅持文明執法、嚴格辦案，以事實為根據，做到罰教結合。上半年以來，開展酒類、成品油、商業預付卡、再生資源執法檢查49次，出動執法人員228人次，下達各類整改通知書152份。查處酒類流通違法案件2起，罰款xx元，實現了xx區商務綜合執法案件處罰、非稅收入零突破。
7、安全生產工作始抓不懈
我局與加油站（點）、商超、下屬單位層層簽訂安全生產責任狀，所有工作人員建立成品油安全生產掛鉤聯系點活動，定期到點督查。同時，結合春節、五一等重要節慶開展安全生產大檢查、安全生產月、安全隱患排查等活動。上半年共出動工作人員212余人次，其中對成品油站點開展10次安全檢查，下達安全生產責令整改通知書45份。
8、主動適應從嚴治黨新常態
將黨風廉政建設工作始終作為全局的重要工作。強化組織領導，嚴格落實“兩個責任”，一把手切實履行“第一責任人”職責，班子其他成員認真履行“一崗雙責”。強化制度建設，堅決糾正“四風”，嚴格執行黨內監督，各項規章制度與時俱進增補修訂，科室職責清晰明確。強化督查追責，確保日常督查到位、責任追究到位、查處力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真務實、廉潔自律、奮勇爭先的良好工作格局。
二、下半年工作計劃
繼續重抓招商引資工作。按照“加快產業升級、突出招商質效”的要求，堅持專業招商、產業招商、以商招商相結合。加大與外地商業機構的聯系，通過與臺灣“兩岸經營者俱樂部”、“兩岸企業家聯合會”對接的文化創意產業園以及健康養生產業園項目繼續積極推進。盡快簽約七星農業、風力發電等在手項目。
加大外資招引推進力度。繼續貫徹“大項目”帶動和“挑商選資”戰略，大力引導外資投向高端制造業、高新技術產業、現代服務業、新能源和節能環保產業，重點推進同仁醫院、軟件園并購等在談項目盡快轉為簽約項目，蘭花精油萃取等簽約項目盡快履約，推動振達鋼管公司盡快辦結港資收購程序，不斷提高利用外資質量，更好地發揮利用外資在推進科技創新和產業升級的積極作用。
大力開拓外貿市場。以品牌產品為抓手，整合資源，優化配置，加大進出口主體培育力度，積極培育中立方電子、太平洋元明粉、天朧行服飾等一批外貿實績企業。深化以展促銷方式，制定境外展會促進計劃，組織企業參加廣交會、日本大阪展等國內外展覽會，提高自主品牌產品出口比重，穩定歐美傳統市場份額，開拓東盟、東歐、南美等新興市場。
切實保障外經服務。加大對外派勞務服務中心的'宣傳力度，與實力強、信譽好的企業建立合作關系，積極開拓外派勞務服務中心業務。協調處理好外派勞務糾紛。鼓勵推動企業境外投資、承包工程。
認真做好惠民工程。進一步完善商貿服務體系配套，積極開拓農村消費市場。牽頭做好農貿市場升級改造工作。重點抓好食品流通安全和安全生產。加強酒類流通的安全監管，做好成品油市場特種行業的監管。進一步加強行政執法管理，打造誠信商貿。科學完善市場監測網絡體系，促進市場健康有序運行。
進一步規范市場秩序。一是對區內酒類流通、成品油、再生資源企業以街道為劃分進行建檔，掌握商務行政執法各領域經營主體的基本情況，為制定執法計劃、及時進行執法檢查提供依據。二是密切與公安、市場監管局等部門關系，探索建立部門間執法協作機制，提高執法效能，對違法行為涉及商務部門一家難以查處的，組織開展聯合執法，不讓違法經營者鉆法律的空子。三是加強執法培訓學習。堅持自學為主，適當集中安排時間，組織好每周一次的業務學習，同時積極探索組織案件分析和點評活動，以案學法，查漏補缺。
個人工作總結和計劃 篇19
今年以來，在市政府的正確領導下，我鎮圍繞建設生態休閑旅游名鎮目標，堅持穩中求進，沿“三河一路”大力發展旅游產業、生態休閑農業，統籌推進工業產業轉型升級、小城鎮建設、民生改善和脫貧攻堅等各項工作，推動了全鎮經濟社會平穩健康發展。
一、主要工作
元至六月份，全鎮地方公共財政預算收入完成1115萬元，占全面目標任務(2800萬元)的39.8%；固定資產投資預計完成14.12億元，占全年目標任務(27.80億元)的50.8%；規模以上工業增加值預計完成4.13億元，占全年目標任務(7.75億元)的53.3%；招商引資預計完成2.51億元，同比增長9.6%。
(一)堅持工業強鎮，增強全鎮經濟實力
一是全力推進市定重點項目。總投資10億元的天龍焦化重組復工及下游產業鏈延伸項目，1號焦爐整修完成，氣柜建設、防腐保溫、導煙車改造結束；總投資2.6億元的國電蘇嶺風電場xx工程，低風速實驗樣機已吊裝調試完畢，實現并網發電；總投資2.3億元的黃河三峽提升擴建項目，新增投資5000萬元，新建循環道路6公里，12萬平方米生態停車場和小流域治理基本完成。二是加快工業項目建設進度。總投資8200萬元的達利鋅業綜合技改提升項目，各項工作基本完成，開始試生產；投資5億元的遼寧輸變電50MW風電場、投資3.7億元的達利鋅業廢渣綜合回收利用、投資5億元的金達銅業產業延伸升級等項目正在進行可行性分析論證等前期工作。三是加大招商引資力度。持續加大招商引資，著力擴大有效投資，新簽約開工了國電風場二期、豫峰鎳業綜合技改、達利鋅業綜合技改等12個項目，到位資金2.51億元。同時，強化產業政策引導，做好招商引資項目的跟蹤協調服務。四是加強安全生產監管工作。建立健全安全生產責任制度，強化安全隱患排查治理整改閉合管理體系建設，積極開展“安全生產月”活動，有效提高了安全生產責任意識和風險防范能力。
(二)狠抓精準識別，全力推進脫貧攻堅
一是落實幫扶責任。成立鎮領導小組和32個責任組，新派駐第一書記4名，實行機關干部包村包戶，實現了脫貧工作全覆蓋；研究出臺《xx鎮貧困戶產業發展獎補辦法》，進一步加大扶貧投入力度，加大產業扶持力度。二是完善規范檔卡。按照“六個一”標準和“四個必到”要求，對全鎮38個村8138戶39216人進行全面排查，精準識別入戶普查2230戶8836人，全面完成32個村的村檔、戶檔的完善整理。經核實統計建議納入貧困戶11戶31人，不符合貧困戶標準建議清退77戶260人，符合貧困戶標準496戶1645人，其中，已脫貧293戶1019人，未脫貧203戶626人。三是推進扶貧項目。完成了9500平方米的大嶺道路和9100平方米的坡池道路建設硬化工程，申報了80余萬元的石槽村田間道路建設工程，實施了大嶺村規模化艾草種植的'到戶增收項目。
(三)統籌四項建設，推動工作全面發展
1.堅持全域一體，加快發展鄉村旅游。一是抓好旅游項目。總投資1.61億元的逢石湖養生養老基地配套項目，道路建設完成過半，養生廣場綠化完成8000平方米，栽植苗木3萬株；總投資1.2億元的大嶺生態休閑觀光莊園，5公里道路修筑完工，栽植綠化苗木5萬余株。同時，穩步推進澗底河旅游開發、公仆山旅游開發等項目。二是建好美麗鄉村。簽訂了東河旅游休閑觀光帶項目合作開發協議，完成了坡池村和xx休閑度假項目規劃；深入開展“創建百日攻堅”行動和農村人居環境綜合整治工作，整治提升5個村完成達標任務。三是辦好旅游盛宴。舉辦了第三屆艾草文化節，開展了端午詩會等活動，豐富了旅游業態，擴大了xx旅游知名度。
2.發展休閑農業，著力打造特色農業。一是建設休閑農業莊園。加快推進峽北頭、五里溝、下韓旺等現代農業園區開發項目，建設休閑農業莊園，招商推動綠色農產品采摘莊園，穩定發展薄皮核桃產業帶和大田經濟作物產業帶，新發展小辣椒1500畝、蔬菜制種3500畝、薄皮核桃1200畝。二是加強基礎設施建設。鋪設田間管網17萬米，新建500方蓄水池18個，完成了東線灌溉工程初步試水工作；實施荒山造林工程，提高森林覆蓋率，建設綠色。三是深化農村改革。加大農業招商力度，創新農村土地承包經營權流轉機制，完成全國第三次農業普查和農村土地確權頒證工作。扎實開展農村集體資產股份制改革，完成成員身份確認，正在進行清產核資。
3.完善城鎮功能，建設美麗宜居城鎮。一是提升基礎設施。實施了鎮區中和提升工程項目，完成濱河文化廣場2000平方米地面硬化，鋪設硅PU塑膠1200平方米。二是聚集社區人氣。開展月亮灣社區二期工程建設工作，實施水、電、路配套及“五化”建設，及時化解好小區遺留問題，加快推進了曹腰村群眾搬遷入住。三是優化城鎮管理。以創建“百日攻堅”行動為契機，出動車輛3000臺次進行垃圾清理運輸，對鎮區實行網格化管理，加大整治各種不文明行為，提升城鎮管理水平，做靚城鎮形象，做優城鎮特色，增添城鎮魅力。
4.保障改善民生，提升群眾幸福感。一是打好藍天保衛戰。健全完善“一長三員”網格化環境監管體系，持續開展“小散亂污”企業整治取締工作，做好燃煤設施拆除、“電代煤、氣代煤”、節能減排和“秸稈禁燒”等工作。二是提升人民幸福指數。投資4300萬元的16個村的土地綜合整治項目，完成土方工程及道路路基施工準備工作；投資1000余萬元，完成逢掌至韓旺道路硬化、黃孤線道路路基擴寬及澗底河、東河兩座橋梁建設；加快推進丹桂園社區建設項目，完成14棟住宅樓掃尾工程；同時，持續實施大病困難救助等民生工程，落實好信訪關口前移、為民全程代理、包村干部排查信訪事項等制度，接待群眾來訪105人次，為民辦代實事185件。三是規范鋁礬土管理。出臺了鋁土礦開發管理意見，實行工作人員分工分區包片定期進行安全隱患排查，聯合市有關部門對非法開采行為進行專項打擊。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到發展中面臨的問題和挑戰：
1.傳統工業轉型升級難。我鎮傳統產業多以資源開發為主，企業多是資源初加工、金屬冶煉企業，產品附加值低，市場競爭力弱，受環保政策制約較大。部分企業現處于停產半停產狀態，盈利能力嚴重下降。
2.招商引資難度大。受區位因素影響，對項目的吸引力不大，大項目引不來，小項目不符合規劃、環保要求，環評、用地等手續辦理難度大，只能選擇性地進行招商，難以發展壯大。
3.脫貧攻堅措施少。由于鎮財力薄弱，資金投入和扶持能力有限，而山區扶貧對象相對較多，扶貧措施得不到有效經濟支撐，難以成為脫貧的跳板。
4.公共服務層次低。公共服務以鎮政府供給為主，供給方式單一，而鎮財力有限，在公共服務方面力不從心，效率低下。突出表現在：醫療教育水平低、基礎設施落后、農村養老問題日益突出等。
這些困難和問題需要我們認真加以對待，在今后的工作中認真加以解決。
三、下半年工作安排
工作思路：堅持穩中求進工作總基調，堅持不忘初心、敢為人先，擼起袖子加油干，沿“三河一路”著力推進工業轉型升級，著力提升美麗城鎮品位，著力發展全域旅游產業，著力打造特色農產品后備箱基地，著力保障和改善民生，努力把xx建設成為又富又美的生態休閑旅游名鎮。
目標任務：全年全鎮地方公共財政預算收入完成2858萬元，增長8%；全社會固定資產投資完成28.6億元，增長15%；規模以上工業增加值完成7.75億元，增長11%；招商引資完成4.5億元，增長16%；農民人均純收入增長10%以上。
工作措施：
(一)持續做大做強工業項目。堅持“天龍龍頭帶動、傳統項目聯動、能源項目推動”，讓“工業強鎮”的步伐走得更加堅實有力。強化經濟運行監測分析，確保全年各項經濟指標任務圓滿完成；扎實做好風電二期等項目建設各項協調服務和“四有企業”脫困等工作；積極開展招商引資工作，加快推進在談項目落地；提高安全生產監管能力，確保全年安全無事故。
(二)加快發展全域旅游產業。加快推進黃河三峽景區提升擴建、xx村美麗鄉村建設、逢石湖養生養老基地配套、澗底河旅游開發、長泉古渡口旅游開發、公仆山旅游綜合開發、環大嶺養生觀光帶、東河旅游休閑觀光帶、荷蘭風情園建設等旅游項目的建設和提升，持續舉辦“果香xx采摘節”等活動，打造xx旅游靚麗名片。
(三)加快美麗城鎮改造建設。完成1300余米的河道治理、14800米長的xx村給水管道鋪設，800立方蓄水池建設等鎮區綜合提升項目；完成投資4300萬元的下韓旺等16村土地綜合整治項目；完成丹桂園社區14棟多層住宅樓250套房的交付工作和月亮灣社區二期工程建設。同時，加強城鎮精細化管理，不斷提升人居環境質量。
(四)推動農業精品園區建設。沿陽下路周邊23個村發展特色農業產業，重點實施韓旺精品園區建設和安全飲水提質增效工程；持續推進河南常新綠色農業精品園、峽北頭農業綜合開發、五里溝山水農業綜合開發等項目；完成大嶺村6個蓄水池建設和4公里管道鋪設；推動薄皮核桃、煙葉、小辣椒等特色農業產業集聚發展。
(五)全力打好脫貧攻堅戰役。深入貫徹落實中央、省、市脫貧攻堅政策和精神，重點把握精準施策，集中力量攻關，確保脫貧工作穩步推進；立足本地資源優勢和產業基礎，讓貧困戶進入產業發展鏈條，帶動貧困村、貧困戶長期穩定脫貧；抓好基礎設施建設，加大涉農資金整合力度，切實解決好貧困村的道路、電力、安全飲水、文化設施、農田水利建設等問題，確保貧困村生產生活條件、村容村貌得到明顯改善。
(六)不斷提升群眾幸福指數。持續實施考上一本學生資金獎勵等民生工程，全面提升學前教育，普及高中階段教育，基本實現教育現代化；落實一對夫婦可生育兩個孩子政策，促進人口長期均衡發展；推進平安xx建設，強化安全生產，做好統戰、民族宗教、雙擁優撫等工作，確保全鎮社會大局和諧穩定。
20xx年下半年，我鎮將按照市政府謀劃部署，主動順應新常態，提升水平、提升質量、提升效能，全力完成各項工作任務，促進全鎮經濟社會平穩較快發展，為把我市建成又富又美的區域性中心城市做出更大的貢獻！
個人工作總結和計劃 篇20
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，xx水鄉緊緊圍繞“三區”建設和建設“生態、宜居、美麗、和諧”的新xx水目標，立足實際、搶抓機遇，真抓實干、開拓創新，堅定不移實施生態旅游建設，助力經濟社會跨越發展。
一、工作總結
(一)經濟轉型穩中有進
伴隨著城郊森林公園后續建設，西山綠色屏障逐步形成，生態旅游規模初步顯現，已成為促進當地經濟發展，增加農民收入的主要產業。
(二)社會事業統籌發展
1.農業農村工作成效顯著。14村土地確權工作順利完成，基礎設施日趨完善，飲水解困工程全面啟動。
2.全力保障民生事業。民政工作公平公正，計劃生育工作緊跟政策，創衛工作穩步推進，農村人口實現應保盡保。
3.安全工作毫不松懈。一是強化日常監管。二是強化消防安全檢查。三是強化防汛抗災工作。
4.環保攻堅戰持續開展。一是強化宣傳，營造氛圍。二是開展在建工地綜合整治。三是開展巡查全覆蓋。
5.電網改造如期完工。截至11月中旬，14村437戶常住戶，共計1280臺采暖設備正常投入使用。
6.護林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署，傳導壓力、落實責任，強化巡查值守，防患于未然。
7.寺港子村整體拆遷。先后制定出臺了置換細則、協議，拆遷通告，并于20xx年12月1日，順利完成該村14個院落的整體拆遷工作。
8.換屆選舉順利完成。嚴把程序關和時間節點，于12月15日前，順利完成14村換屆選舉工作。
9.其它工作有序進行。
二、工作計劃
(一)持續開展環保攻堅。一是扎實開展農村環境綜合整治。重點對旅游環線、鄉村道路、居民場所周邊、旅游景點等進行集中整治，改善環境質量。二是加大在建工地的檢查力度。采取不定期巡查、檢查的方式，責令存在問題的'在建工地限期整改。三是持續開展“小散亂污”企業排查整治。充分發揮安全監管員、環保監督員的作用，加大巡查和檢查力度，嚴防“小散亂污”企業落戶我鄉。
(二)安全穩定常抓不懈。一是抓好安全生產。牢固樹立安全發展理念，簽定安全生產目標責任書，落實安全生產責任。二是狠抓好護林防火。嚴格落實特險期進山登記制度、村干部回村駐防、包點包片責任到人、鄉政府24小時值班制度，確保森林火災“零發生”。
(三)旅游開發加快推進。一是開發鄉村旅游農家樂產業帶。依托柴化路、呼莊路、二庫專線及旅游防火通道等線路，重點打造農家樂產業帶。二是打造莊頭村餐飲住宿農家樂品牌與橫嶺村背包客滑翔傘營地。充分利用地緣優勢，打造農家樂品牌；同時，進一步完善滑翔傘場地周邊配套設施。三是重點加快中醫藥特色文化小鎮步伐。著重建設“兩中心”、“三場館”、“四基地”，打造以“特色鄉村旅游+中醫養生健身”為主題的文旅小鎮品牌。四是繼續完善推進國信城郊森林公園xx水體育小鎮項目。積極對接，搞好協調服務，盡快實現國信公園體育小鎮對外開放。
(四)基礎設施逐步完善。一是啟動“四好”公路建設。重點聯通甘草峁-梁背后路段，優化空間布局，推動產業升級，深度融合地區發展，促進改善投資環境。二是飲水解困工程繼續推進。鄉村聯動做好緊密配合，積極對接有關單位及部門，全面深入推進工程，緩解居民吃水用水難題。
(五)社會事業穩步發展。文化惠民工程穩步開展；城鎮基本醫療保險和新型農村合作醫療力爭實現全覆蓋；健全鄉村兩級安全防范和社會矛盾調解體系，確保社會治安安全穩定；深入開展“兩違四搶”專項行動，發揮聯動機制作用；認真落實惠農政策，持續改善民生。
我們要在區委、區政府的堅強領導下，團結帶領全鄉人民，真抓實干、砥礪前行，為實現xx水鄉綠色崛起而不懈奮斗！
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