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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的季度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作計劃1
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。按照醫(yī)院部署,認真學習《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應用專項整治工作實施方案》,并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的`落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點現(xiàn)象,但更應抓好個性規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和
勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質(zhì)量關,吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:加強在職人員的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平。科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關法律法規(guī)知識,維護患者的合法權益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準,千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔,合理增加科室經(jīng)濟效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。
十一、改善服務態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他
服務行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務,用自己的優(yōu)質(zhì)服務回報病人、回報社會。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
普外科
20xx.11.26
季度工作計劃2
為了提升公司質(zhì)量監(jiān)管水平,有計劃的開展質(zhì)量監(jiān)管工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成,促進質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,增強企業(yè)競爭力,增強顧客滿意度。特制定20xx年質(zhì)量監(jiān)管工作計劃,現(xiàn)將我部質(zhì)量監(jiān)管工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作目標
為了貫徹“科學監(jiān)管,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量監(jiān)管,提高我項目部承擔的xxxxxx工程質(zhì)量水平,建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量監(jiān)管機構,明確施工質(zhì)量監(jiān)管職責,實現(xiàn)“工程合格率100%,xxxx、讓業(yè)主滿意。”的質(zhì)量目標。
二、質(zhì)量監(jiān)管規(guī)章制度建立及完善
為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范監(jiān)管和嚴格驗收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計劃制定和健全以下規(guī)章制度:
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量監(jiān)管制度
(3)質(zhì)量監(jiān)管措施
(4)質(zhì)量監(jiān)管獎懲辦法
(5)質(zhì)量監(jiān)管工藝策劃
(6)質(zhì)量監(jiān)管實施細則
三、質(zhì)量監(jiān)管組織機構
1、項目經(jīng)理崗位職責
(1)領導項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權負責,為質(zhì)量監(jiān)管第一責任人,負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
(2)負責貫徹質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2、工程技術部質(zhì)量職責
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行,使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。
(2)對實施合同內(nèi)容中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核,負責施工技術措施的審核編制。
(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范,組織對設計圖紙的審查及技術交底工作,對工程質(zhì)量負領導責任。
(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領導責任。
(6)負責項目新工藝、新技術的開發(fā)應用和統(tǒng)計技術應用工作。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責
(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作,就工程技術問題,負責同業(yè)主、設計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計,施工技術措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。
(3)負責對設計文件,圖紙進行審核和技術交底,及時和業(yè)主、設計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,負責技術記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。
(4)是實施質(zhì)量控制的關鍵部門,是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。
(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。
(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,負責對不合格品的調(diào)查和處置,以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作,負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設備的控制,負責不合格品的糾正、預防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。
(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質(zhì)量保證體系。
(9)ISO9000族質(zhì)量監(jiān)管模式,制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度,帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。
(10)對質(zhì)量事故進行取證分析,明確責任,在項目經(jīng)理和總工領導下,按“三不放過”原則處理。
4、設備物資部質(zhì)量職責
(1)貫徹執(zhí)行項目部的.質(zhì)量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料監(jiān)管等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的整理和保管。
(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行監(jiān)管,負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作,確保工程項目使用合格物資;
(4)協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備監(jiān)管、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等工作。
5、施工隊質(zhì)量職責
(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標,對所施工項目的質(zhì)量具體負責。
(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量滿足合同要求。
(3)對文件和資料進行監(jiān)管并使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強自檢和復檢,未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。
(6)機械設備操作人員必須經(jīng)過培訓,持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,對設備進行日常維護和保養(yǎng),使其滿足施工需要。
(7)精心施工,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部,較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應停工等候處理,實施糾正和預防措施,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。
(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術等工作。
(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。
6、質(zhì)量員崗位職責
(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付,獨立行使檢查驗收職權;
(2)質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后,進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,有權停止施工,進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。
(3)質(zhì)量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告,按有關規(guī)定有權判定產(chǎn)品合格與否。
(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后,負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。
(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
四、質(zhì)量培訓計劃
(1)一個月開一次質(zhì)量總結會;
(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;
(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;
(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;
(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;
(6)12月項目部監(jiān)管人員、技術人員、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結學習。
五、QC小組活動計劃
積極推進和實施QC小組,至少成立2個QC小組,制定研究課題,開展小組活動。
六、質(zhì)量風險識別
質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面監(jiān)管與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施:
(1)加強設計風險的識別與風險控制。
(2)建立風險控制臺賬,實行風險動態(tài)監(jiān)管。
(3)強化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。
(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執(zhí)行性進行過程控制,有利于風險事故的減少。
七、量器具檢定及自查自糾計劃
計量器具的檢定直接關系到工程質(zhì)量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬,到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。
自查自糾計劃表
八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格監(jiān)管、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準,特別是項目部監(jiān)管層,在整個施工過程中,要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。
九、顧客滿意調(diào)查
為增強顧客滿意度:今年將組織對重點建設單位進行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見,對建設單位的意見和反饋,進行認真記錄,提出對自身的改進措施。
季度工作計劃3
一季度
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;
3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;
4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設,同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的.終端形象;
2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;
4、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;
3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好20xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
季度工作計劃4
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領導小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
因為缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅決了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,持續(xù)提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀看保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有許多,意向客戶也許多,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為將來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部持續(xù)強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開聘請及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的.順利進行。因為中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存有種。種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務。
我們還清晰地記得,八月份是公司申報和預備晉升二級資質(zhì)相關資料的關鍵時期,因為省建設廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關專業(yè)人才10名,物管面積達到規(guī)定標準,而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業(yè)技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權。此消息對于當時的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡中級職稱技術人員,確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清晰,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有充足的信心在將來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結進取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務!
三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務行為,持續(xù)修正管理方式和策略,限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養(yǎng)起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
因為金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊伍持續(xù)遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐。在分散型、網(wǎng)絡化結構布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調(diào)整,對執(zhí)意防礙公司發(fā)展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。為規(guī)范管理,運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內(nèi)部組織體系進行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團隊高效協(xié)作,努力提升服務質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業(yè)務拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務品質(zhì)的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務質(zhì)量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意水準在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動服務廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意水準也在逐月提升,與移動公司后勤服務中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。
季度工作計劃5
在第二季度即將到來之季,我作為公司的會計要開始準備新的工作計劃,吸取上個季度的精華,去除上個季度的糟粕,并結合工作的目標,特制定如下計劃:
第一、參加會計人員繼續(xù)教育。
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,今年我將全面按新準則的.規(guī)范要求做事,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人建議措施要求
會計治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計治理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一季度里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成這一季度的各項工作計劃,以最大限度地服務于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃6
20xx年,共計完成201次采訪任務;截止11月底專題圖片欄目在《石油管道報》刊發(fā)5期;網(wǎng)站刊發(fā)11期;拍攝專版4期;參與微信制作12期,拍攝20期;消息23篇;通訊側(cè)記10篇。
在20xx年的工作中,我們最大的體會就是工作需要更加主動,目標需要更加明確。在日常采訪任務中,基本上做到了無失誤;專題類圖片的拍攝穩(wěn)中求進,我們要更加善于利用圖片直觀的表達能力,爭取用圖片“講”出故事來。提高寫作能力是一個成長的過程,只有我們更加勤奮的關注國家的時事政治、局里的最新動態(tài)、多跳出自己的眼界看問題、多思考新聞事件的意義以及對事件的切身感受,要敢于發(fā)出自己的聲音,穩(wěn)步的前行。
我們深感自身素質(zhì)需要極大的加強才能更好地完成任務,我們要胸懷大局,站在更高的地方看問題;塌下心來感受被采訪者的心里,貼近他們的生活,了解他們的思想,這樣才能挖掘出更具價值的新聞題材和鮮活的人物故事。
我們還要加強與中心其他部門,特別是編輯們的聯(lián)系,讓專題類的采訪從選題和立意上就做到思想統(tǒng)一,行動一致,相互配合,從而更好地完成采訪任務。
在圖片的拍攝上面,還是要繼續(xù)加強圖片本身的表達能力,讓受眾從視覺的感官和心里的認同感都有更高的體驗,在保證零失誤的前提下,爭取創(chuàng)新求變。
我們要繼續(xù)加強文字寫作能力,只有從理論角度和更全面更深刻理解新聞事件,才能對新聞事件的采訪更加深入,才能讓拍攝的新聞圖片更加有力量。
我們還要繼續(xù)增強選題工作,爭取在更多的平臺參評獲獎,這不僅能增加工作的動力,也是對我們工作的肯定。
在記者部攝影管理方面,更新并完善記者部攝影設備的管理與存放并對設備進行編號明確設備的.責任人,制定記者部設備管理辦法、攝影記者采訪案例、記者部攝影稿件提交規(guī)范、記者部攝影設備借用登記表、記者部攝影設備耗材統(tǒng)計表、記者部攝影器材使用情況明細表、基礎攝影教程等。
三、明年工作計劃
第一是加強新聞寫作。
第二是提高新聞圖片的質(zhì)量,策劃拍攝、統(tǒng)一管理。第三是豐富新聞圖片的內(nèi)容,拓寬新聞攝影的渠道。第四是加強新聞圖片的策劃。建立一個圖片策劃制度。第五是每一名記者都應對編輯、排版、等工作了如指掌。第六是加大對時政和主流媒體的關注,要把握大局,更有針對性的進行新聞采寫工作。
第七是同時加強攝影的學習與創(chuàng)作,爭取在攝影范圍的期刊、網(wǎng)站上的投稿能有所突破。
季度工作計劃7
一、認真按照年初居代會報告和目標責任書的各項工作要求,對全年工作進行梳理,查找工作差距,落實完成全年工作目標。
二、繼續(xù)做好社會保障、幫困救助、再就業(yè)等各項工作,以落實“三會”制度為抓手,進一步推進居委會建設。召開居委會書記、主任、社工站負責人座談會,聽取今年工作任務完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的.匯報,及時采取措施,推進協(xié)調(diào)落實,并對明年居委會工作中需要引起重視的事項進行超前思考和研究。
三、加大樓宇招商、稅收協(xié)管工作力度,做好街道稅收工作,這是街道季度工作計劃范文。
四、繼續(xù)做好安全穩(wěn)定工作。重點要抓好綜治司法一條龍服務窗口的建設,結合信訪條例宣傳,及時化解各類矛盾,確保社區(qū)安定。
五、加強社區(qū)市容環(huán)境管理。結合區(qū)里正在開展的市容管理體制改革,關注在銜接過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),加強監(jiān)督,確保社區(qū)特別是周邊重點道路的環(huán)境整潔,進一步健全市容管理的長效機制。
六、按照區(qū)政府的要求,切實做好預算編制工作,加快事業(yè)記賬中心建設,力爭單位財務管理信用達到A級。
七、落實流程再造和信息化工作,提高工作效能。完善社區(qū)信息化建設,強化操作技術培訓,重點提高應用水平。繼續(xù)深化流程再造,切實抓好績效評估。街道對各科室落實流程再造的情況進行自查和檢查,評出優(yōu)劣等級,并按照規(guī)定的考核標準進行獎懲。
季度工作計劃8
一、 認真做好兩節(jié)期間護理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護士長在過節(jié)期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實各項核心制度,杜絕醫(yī)療差錯及事故。
二、 在20xx年考核相關標準的基礎上,對于不足之處進行完善和調(diào)整。
三、 繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護理服務工作進行督導,持續(xù)改進質(zhì)量,于3月底召開第二次階段總結會,決定第二批開展的科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。
四、 加強技術大練兵,組織考核全院護理人員技術操作一次,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。
五、 定期組織業(yè)務學習、護理查房、護理質(zhì)控活動、護理滿意度調(diào)查等工作,使我院護理工作穩(wěn)步前進。
六、 組織好實習生的'講課及評教、評學工作。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護生實習結束前的考核工作。
七、 根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署,做好分管工作。
季度工作計劃9
年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,工作計劃《保險工作計劃范文》。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的.努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年。
季度工作計劃10
經(jīng)歷過很多次網(wǎng)站改版,對網(wǎng)站改版的計劃做個小結,幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
改版文檔里有幾點是必須寫的:
1、改版目的
清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。
2、現(xiàn)狀分析
包括現(xiàn)有整體架構、內(nèi)容維護體系、社區(qū)狀況、存在問題分析,清楚現(xiàn)有狀況,才能知道改版需要調(diào)整什么。
整體架構:回顧舊網(wǎng)站架構,明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
內(nèi)容維護體系:確定內(nèi)容維護團隊的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。
社區(qū)狀況:分析社區(qū)中的熱門、冷門板塊,為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數(shù)據(jù)。
存在問題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個問題(架構、UI、功能、人員后勤服務、頁面代碼、技術、硬件用戶體驗等問題),改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問題逐個擊破。
3、改版內(nèi)容
列出改版要做的調(diào)整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的.時候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡快速的列舉出來。
4、新產(chǎn)品
網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,重點還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。
5、新版架構
詳細列出新版的架構細節(jié),細到首頁、頻道頁、SNS、社區(qū)、管理后臺、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設置。
6、時間安排
改版預期的時間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內(nèi)容,通過時間節(jié)點完成每項工作。
7、人員安排
安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內(nèi)容,使每項工作按部就班進行。
8、維護團隊
對原有維護團隊重新調(diào)整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內(nèi)容。
9、硬件系統(tǒng)
改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調(diào)整。對產(chǎn)品支撐需要的服務器、防火墻硬件系統(tǒng),強大的硬件系統(tǒng),才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務,加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數(shù)更多永遠是改版的主題。
10、經(jīng)費預算
人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預算讓工作安排比較心里有數(shù)。
季度工作計劃11
××年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學習教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育,但是年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系
.3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的'核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
會計管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
季度工作計劃12
一、整體要求
依照團體公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,和安全生產(chǎn)目標要求,堅持以人為本和全面調(diào)和可延續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固建立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產(chǎn)工作的領導,全面展開安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)視管理,努力實現(xiàn)服務區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標
一是服務區(qū)安全生產(chǎn)狀態(tài)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災事故為零,重大傷亡事故為零,xx元以上工傷率為零,xx元以下工傷率在x%以下,治安案件發(fā)生率x%以下;
二是重點部分的安全狀態(tài)明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的`事故為零,食品中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零;
三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體制和工作機制,安全生產(chǎn)工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定xxxx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)劑安全生產(chǎn)領導小組成員,完善各成員職責展開第一季度安全生產(chǎn)工作檢查弄好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理
2、第二季度:召開服務區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標任務明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)xxx完善服務區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案;
做好“xx”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;
展開“xxx”活動,制定具體實施方案展開第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)爭工作展開第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4、第四季度:展開火災隱患普查整治工作做好“xx”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作展開第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
季度工作計劃13
記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的'青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作計劃:
一、指導思想:
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
本人經(jīng)驗之談,自己總結下。銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當親人一樣的對待,想盡一切辦法討好他。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點和嗜好,投其所好,對癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買15~20元的就夠了{高一個檔次就好了}。這樣客戶會覺得你很會做事,很有可能會欣賞你,我說的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務員。心理素質(zhì)方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽聽你的來意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會拒絕?”。知道原因了,就要有針對性的來解決問題{我不知道你們做什么項目的,也不好給你們解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時間做客情維護了。
季度工作計劃14
我是****。我在擔任公司的財務已經(jīng)一年了。一整年的鍛煉讓我對財務知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務方面的管理者。在下一階段的工作中,我將繼續(xù)我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。
使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務人員工作計劃的詳細內(nèi)容。
下階段工作的計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是去年底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:去年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部去年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的'作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
總的來說,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高臺階。
季度工作計劃15
第一季度(20xx.1-20xx.3)
一、本季度主要工作計劃
1、進一步跟進餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯(lián)系,就具體細節(jié)進行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現(xiàn)場與之詳談,盡最大努力的提前結束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在重慶或西南片區(qū)的拓展部聯(lián)系方式,為后期百貨類招商工作做好準備。對有些客戶也可提前與其相關負責人進行聯(lián)系,邀請其來本項目中心詳談。
3、對XX市場再做一次詳細的市場調(diào)查,了解XX市場的店鋪租金、物業(yè)管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據(jù)說明,再次證明和檢驗本項目租金、物業(yè)費的制定是否合理。
4、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
二、本季度詳細工作計劃
1、餐飲客戶跟進計劃
①——商務報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復。待開發(fā)商答復以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的`答復時間而定。
②——商務報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復。待開發(fā)商答復以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復時間而定。
③——商務報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復。待開發(fā)商答復以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復時間而定。
④——商務報價書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復。待開發(fā)商答復以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負責人聯(lián)系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復時間而定。
⑤——該公司負責人對本項目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預計在2月15日左右再次與該公司負責人聯(lián)系約定見面詳談時間。
⑥——該店老板前期已到本項目談過,看好位置在南門山5層,由于目前該層已現(xiàn)已與KTV在談,將約見該老板重談。約見時間預計在2月15日左右。
⑦——該老板前期已到本項目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在2月15日左右。
⑧——預計在2月20日左右電話聯(lián)系該負責人進行約見。
⑨——預計在2月20日左右電話聯(lián)系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
⑩——預計在2月20日左右電話聯(lián)系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據(jù)各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進計劃
網(wǎng)上查找知名品牌資料,搜集他們的聯(lián)系方式,并逐級查找他們的拓展負責人。對其介紹本項目,對有意向客戶發(fā)送項目資料,并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進是為后期百貨類客戶的招商做好準
備工作。
3、其他工作計劃
①加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力。
②完成每天的日常工作,如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。
③部分工作將根據(jù)公司要求進行完成。
以上是20xx年第一季度個人初步工作思路,敬請領導指正。
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