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時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的個人工作計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃書 篇1
敬愛的輔導員老師:
您好!我是09金融九班的XX,我已經與同班的XX同學達成一致意見——組隊參與20xx級新生班主任的競選。關于這次競選,我們已經討論了近一個月,我們全方位地考察了自己的性格特點、工作能力、管理經驗,最終一致認為我們有信心、有能力擔任新生班主任。
我們的優勢如下:
一、我是學院新網部干事,XX是學院體育部干事,我們對學院的情況都比較熟悉,而且我們都具備較強的溝通交流能力,相信能很輕松地與新生及其家長建立良好關系;
二、我們工作勤奮積極、責任心強、任勞任怨,有時候為了工作忙到凌晨一兩點也無怨無悔,我們有信心挑戰班主任的辛苦工作;
三、我是潮汕人,XX是佛山人,我們精通兩地的語言與習俗,相信我們的的組合能給新生帶來更細微的體貼和關懷,能更好的解決工作中的問題;
四、我性格開朗,沉穩持重,而XX外向活潑,我們性格互補,相信能更好地融入新生。
我們既有競選的優勢,也有堅定的決心。在我們大一的這一年里,我們的班主任XX和XX引導我們熟悉大學生活,在軍訓期間與我們同甘共苦,鼓勵同學們競選班干部并形成優秀的班干隊伍,給我們許多學習、生活上的指導,給予我們親人般無私的愛,我們深深地感動著。我們真誠地希望能把師兄師姐這份手足般的愛意傳遞給新生們,這是我們報答師兄師姐最好的方式,也是我們提高社會責任感的一次很好的鍛煉機會,就算再苦再累我們也無怨無悔。
對于班主任工作,我們作了很詳細的工作計劃,具體內容如下:
一、班主任基本工作流程
(一)接待新生
拿到新生名單的時候,我們會先了解一下他們的基本情況,對于外省的學生更需要重點關照,我們會對外省的風俗習慣作一個相關的了解,消除我們與新生的溝通障礙。當新生剛到學校的時候,我們給他們的第一印象非常重要,我們要非常熱心地幫助他們,像哥哥姐姐一樣關心他們,還要詢問他們的基本情況,有選擇地記錄下來。如果有家長在場的話,要向家長表明我們有信心照顧好新生,并跟家長交換聯系方式。
當新生基本到齊的時候,我們要組織一次班會,先通過我們幽默的互相介紹來調動現場氣氛,接著分組讓他們互相介紹,討論對大學的看法,最后請各小組上臺互相介紹,并表達自己的想法。此外,我們要組織一次環校游,向他們介紹學校的基本道路、基本建筑以及基本的生活流程,讓他們熟悉大學生活。與此同時,我們還要組織一次外出活動,帶他們熟悉公車路線,知道怎么去三水醫院及三水廣場,帶他們游覽森林公園,在活動中創造機會互相認識。
(二)管理軍訓
在第一次班會上,我們要鼓勵同學們參與軍訓負責人的競選,經過投票選出男女的軍訓負責人,并在班會后給他們開會,介紹軍訓的大致流程。我們要在軍訓前給新生上一節心理課,減輕他們對家的思念,讓他們做好克服軍訓困難的準備。
我們要在軍訓前備好藥箱,做好一些應對軍訓突發事件的準備,一有空就到軍訓現場了解新生軍訓的情況,解決他們遇到的困難,鼓勵他們積極參與這次難得的磨礪,必要時為他們送水、祛暑涼茶;同時要禮待教官,關心教官,與教官建立良好的關系,向他咨詢軍訓的基本情況,幫忙解決軍訓中出現的問題。
(三)選舉班干
軍訓結束,新的學習生活即將開始,我們要鼓勵全體新生踴躍參與班干部選舉。我們會勸告新生,參與班干競選是班級責任感的表現,為了這個家能有更好的未來,每個人都有義務參與競選,而大學很需要面試能力,這也是為面試社團,融入大學生活作準備。
選舉班干時,我們先讓新生上臺演講,表明自己的優勢、決心,然后投票決定。班主任擁有較高的投票權,這是為了避免某些主觀原因的影響,讓選出來的班干部有能力、有責任心去開展班級工作。
(四)凝聚班級
班干部選出以后,以后的班級、班干會議就由他們獨立組織了,但我們應該去旁聽他們的會議,適當地給予指導,但不能影響他們的決定,要讓他們培養獨立辦事能力。我們可以邀請上一年的優秀班干部來介紹自己的工作經驗,鼓勵新一屆班干部取得更好的成就。
從此,我們的工作重心轉移到凝聚班級這件事情上。我們要通過組織班級之間的聯誼、帶頭為班級比賽加油、組織單車游、班級聚餐等形式,增強班級的凝聚力。
二、班主任給新生的基本指導
(一)學習方面
很多新生為了高考奮戰多年,就是為了來享受大學生活,這種想法不利于大學的學習。我們要現身說法,把我們大一的學習經歷,遇到的困惑,對于學習的體會、感悟傳達給新生,明辨大學學習與高中的不同,告知大學考試基本要求,鼓勵他們樹立奮斗意識,積極參與早讀,合理利用圖書館資源。
我們可以選擇沒課的時候旁聽新生們的'課,與他們交流大學的學習方式,探討老師的教學特點。我們還會邀請優秀的師兄師姐給他們講授學習經驗及復習方法,鼓勵他們努力學習,取得較高的績點。
(二)生活方面
我們會在開學初指導新生充飯卡、提錢、收寄包裹、去校醫院等生活常識,平時多去他們宿舍串門,了解他們在日常生活中遇到的問題。
對于外省生、貧困生,我們要更加關心他們。我們將單獨約見他們,通過一起逛校園或夜宵等形式,了解他們的心理狀況以及更深層次的需要,要讓他們知道,我們一直在默默關心、支持著他們。
我們也要隨時關注天氣預報,遇到驟冷驟熱的時候,要及時提醒他們防寒保暖。若是新生病了,我們要即時過去問候,關注他們病情的發展,太嚴重的話要送他們去醫院,并陪伴、安撫他們。
(三)社團方面
我們會在開學初向他們介紹學校、學院的社團及其特點,并向他們推薦一些比較鍛煉能力的社團。我們要讓他們摒棄兩種極端的想法,一種是熱衷社團而放棄學習的想法,一種是埋頭學習而不參與社團的想法。
我們會鼓勵新生多去參加社團面試,因為這是難得的鍛煉機會,重在參與。即使被多個社團同時錄取,他們也可以根據自己的偏好,擇優而棲。我們希望新生選擇社團時要慎重考慮,不宜貪多,而一旦選擇了就要努力去為之奮斗,這是提升能力、完善人格的重要途徑。
三、班主任的工作目標
(一)正確處理好班主任工作與學習、社團工作的關系。如果遭遇沖突,我們會把完成班主任工作放在首位,適當推遲學習計劃,社團工作則與其他同事協商完成。
(二)贏得新生們的信任,建設溫馨的班集體。我們的工作都是為了建設一個溫暖的家,讓新生們能夠更好地成長,這是我們堅持不懈的奮斗目標。
(三)順利完成學院下達任務,協助輔導員開展工作。我們會認真履行班主任職責,把學院、學生利益放在首位,為學生工作的開展盡心盡力。
個人工作計劃書 篇2
計劃目的:通過對貴公司倉儲初步了解,本著發現問題、分析問題,依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗,針對倉庫現狀,提出具體細致的工作計劃,布置與實施改善方案,保證倉儲朝著規范化的方向運作,加強團隊建設,提高工作效率,為相關單位部門提供及時準確的數據資資料,更好的服務生產,本著出貨的精益化,服務于銷售,服務于客戶,提高客戶滿意度。
工作范圍:倉儲部
計劃時間:20xx/06/06
計劃人:張慶豐
計劃內容:
一、 倉儲規劃
1、 倉庫現場計劃
1)倉庫區域規劃:制作倉儲平面規劃圖,劃分辦公區、包裝作業區、出貨區、進貨區、儲存區;儲存區域按照貨物品種、貨物狀態分類擺放儲存,制作區域標示牌,貨物定點定位擺放,制作標識卡,物品出入卡,并達到以下要求: ① 貨品擺放規范。②區域分類明確。③貨物標示清楚。④倉儲儲存環境達標。
-------實施目視化管理
A、制作倉庫平面規劃圖,張掛倉庫進出口醒目的位置
B、倉庫各區域編號管理,懸掛標識牌
C、貨品儲存區域擺掛貨品看板圖
D、貨品存放位置編號,定點定位定量管理。
E、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。
F、建立長效檢查機制并不斷循環整改,確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分
2)倉庫環境規劃:
①倉庫現場強貼宣傳語,作為一種激勵與警示方式,提高員工的受崗敬業意示:如,“倉儲原則要遵守,先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清,數帳管理更
分明”等。
② 倉庫儲存環境要求,做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定《環境要求點檢記錄表》,執行7S管理。
“7S”推行計劃:
Ⅰ、成立推行小組Ⅱ、擬定推行方針與目標Ⅲ、制定小組工作計劃與實施方法Ⅳ、教育培訓Ⅴ實施前動員Ⅵ實施Ⅶ、活動評比辦法的確定Ⅷ、查核Ⅸ、評比及獎懲 Ⅹ、檢討與改進并入管理工作中
③ 倉庫安全管理要求,做好人防、物防、技防,確保貨物的儲存安全。 ④ 倉庫操作安全要求,制定《貨物、設備安全操作規范》,《設備操作點檢記錄表》。
⑤ 倉庫規劃消防安全,規劃是嚴格按照“五距”一遠離要求,確保倉庫安全。
2、倉庫作業、管理制度計劃:倉庫工作流程與管理制度的建立,確保倉庫作業的順暢。
1)制定《倉儲管理程序》、《倉儲管理制度》、《倉儲安全管理規定》 2)制定倉庫作業流程:《倉庫收貨作業流程》、《倉庫發貨作業流程》、《倉庫貨品儲存作業流程》、《倉庫出貨作業流程》、《倉庫包裝作業流程》、《倉庫不良品收貨流程》、《倉庫盤點作業流程》、《倉庫帳務處理作業流程》、《倉庫單據歸檔作業流程》等相關流程。
二、 倉儲團隊建設
1、部門規劃、編制設定、人員考核,依據各作業KPI制定員工個人綜合考核標準。
1)依照倉庫業務、作業量,合理的設置人員崗位編制,加強員工作業指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。
①輪崗制②交叉管理③工作業務培訓④定期組織團隊活動。
2)依據倉庫作業流程與實際業務要求制定作業考核標準:
①倉庫收貨入庫準確率=月收貨正確批次/月總收貨批次%
② 倉庫出貨差錯率=月發貨錯誤次數/月總發貨次數%
③ 倉庫包裝差錯率=月包裝錯誤次數/月總包裝次數%
④ 倉庫包裝損耗率=月包裝損耗數/月總包裝數%
⑤ 倉庫盤點準確率=盤點帳物一致項次/盤點總項次%
⑥ 倉庫帳務處理準確率=月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數% ⑦ 倉庫作業效率=月度按要求時間內完成作業單數/月度總完成單數% 3)依據2)各作業KPI考核員工總績效,公平公正公布,并按規定執行獎懲。
2、管理體系建立與維護,部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務意識體系建立.
1)分門別類、歸檔,作好標識標簽,方便核對與查閱
2)設立客戶投訴與服務檔案,提高部門服務意識。
3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。
編制部門成本預算計劃,人力、設備、物流運輸、其它成本,加強部門成本控制。
4、部門工作規劃與主管人工作計劃制定與達成。
編制工作計劃,制定工作任務完成進度跟進表,定期組織部門會議,合理安排工作任務,傳達上級要求,處理并跟進工作中的異常,針對前次工作完成狀態與結果進行檢討,并改進,確保再次完成工作任務的效率與正確性。
三、 倉儲操作控制
1、 確保倉庫操作帳務卡一致:
① 倉儲人員正確的`操作(方式、方法、技巧、流程)
② 倉儲實物流與信息流的同步。
③ 建立盤點抽查監督制度。
④ 倉儲安全管理機制
⑤ 進行培訓、納入常規考核、目標管理。
2、 日常作業現場監督、指導,有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操
作作業。
① 建立新員工培訓操作制度,以老帶新,主管考核,方能正試上崗作業。 ② 定期進行工作技能提高培訓,一般經常性組織部門、公司內訓,個別技能申請公司外訓,以提高員工工作的積極性。
③ 人性化的管理,使員工感受來自企業、部門團隊的激勵。
3、貨品優化管理:
針對倉儲儲存的貨物,日常進行不定時檢查,定期進行品質維護,不定期的進行儲位調整,提高倉儲儲存空間,提高倉庫利用率,使儲存空間最大化,儲存成本最小化。
4、特種設備安全操作,必須經過正規培訓,方能上崗,工作之前應做好相關的檢查準備
四、 庫存控制計劃
1、建立庫存安全存量預警機制,制定庫存最高存量、最低存量安全標準,與相關部門作好溝通,確保最優庫存。
2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方法,加強協調溝通、提高庫存貨品利用率:倉庫建立專案提報處理制度流程。
3、保證庫存物品安全,確保庫存準確率。
①日盤②月盤③循環盤點④抽查盤點
4、庫存貨品周轉控制:庫存周轉率=年銷售量/平均庫存水平%
5、 庫存管理成本控制,定期向公司領導匯報庫存成本管理狀況及相關庫存管
理報表:
①庫存存貨成本分析,運用ABC類法或CVA分類法,做好分類管理。
②人力成本控制:針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面了解并分析,合理的調動員工積極性,提高作業效率,在保證正常運作的情況下,精兵筒員,化繁為簡,做到開源節流,人盡其能,崗盡其效,創造效益最大化。
③設備資源控制:對現在所用的搬運工具、辦公設備,操作設備貨架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養計劃,盡可能的減少開支與維修費用,從節約成本的角度考慮,對整個倉庫用地應做到規劃,盡可能提高空間利用率,降低貨品儲存成本。
6、物料進出控制
堅持倉庫收發原則,對于沒有審核的單于指令,對于沒有領導批示的作業,堅決拒絕,倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時,主管責任制,倉管員提報制。
五、倉儲承運商管理
1、建立發貨承運商、快遞公司管理平臺,制定物流發貨、跟進處理制度,滿足客戶購物對發貨物流要求。
2、物流承運商的考核:
①考核要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息
②KPI:
交貨及時率=當月準時交貨次數/當月交貨總數%
貨物破損率=當月交貨破損次數/當月交貨總數%
接貨及時率=當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數%
貨物丟失率=當月丟失貨物次數/當月發貨總數%
物流信息準確率%、庫存準確率%
3、物流、快弟運費的核算:
按照合同規定,不同運輸方式,不同時效,按重量或按體積結算
以下參考:
①空運時效(A/B)公路快件(C/D時時效)公路普件(E/F時效),公路普汽1-13天(深圳周邊東莞、惠廣州等為1天,廣東其它地方為2-3天)最長的普汽的為拉薩12-13天,烏魯木齊10-11天,哈爾濱7-8天,蘭州6-7天,大原、昆明為4-5天,廣東周邊省會2-3天,江浙3-4天,北京4-5天,東三省5-6天)
② 運價:普汽廣東省內0.8-0.9元,最貴的為1.7元,空運A時效:最便宜到廈門為2.9元,最貴的為14.2元,長沙的為4.2元,快件C時效:最便宜到南昌為1.6元,最貴到到東三省為3.9元(到長春空運A時效為9.7
元,快件為3.9元,普汽為1.7元,空運價為快件的3倍為普汽的6倍,物料與成品相差價格在6-7角左右)
③ 不足重量標準,按最低一票收費(例最低收費為40元)
④ 當貨物體積過大,按照貨物拋貨計算體積重量=貨物體積/標準(空運標準:6000立方/KG,公路標準3000立方/KG
⑤ 保價按每產品價值的萬分之二計算。
⑥ 運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成,
⑦ 運輸合同的構成:1、合同協議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明
六、物流異常處理
1、建立物流發貨異常處理流程:《客戶收貨異常處理流程》、《客戶收貨異常處理時效規定》
2、制定貨物異常,客戶服務滿意度調查機制,定期反饋:
訂單滿足率、交貨及時率與時效、交貨安全性、服務溝通質量、異常處理及時率,物流服務質量。
3、針對物流異常,制作《貨品物流破損一覽表》,定期總結,并與相關單位、部門溝通,并改進,屬于物流快遞、承運商部分的應納于其考核指標中。
個人工作計劃書 篇3
本學期,我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃:
一、加強學習,提高認識
我們每一個人,無論從事什么職業,都要有良好的職業道德。《中小學教師職業道德規范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺,它對我們的一言一行提出了規范性的要求。以前,我缺乏對《規范》的學習,只知道埋頭工作,我總是希望把工作做得盡善盡美,但學生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠,因而會急于求成,出現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的.,殊不知在不知不覺中卻違反了師德。
因此,我首先要加強學習,認真領會《規范》中的各項內容,讓《規范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。教師的工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響著學生。
因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。本學期,學校在數學教師緊缺的情況下,安排我接任二年級兩個班數學教學工作。雖然我的孩子很小,家庭負擔很重,但我決不因為個人原因影響工作,哪里有學生,哪里就有我。
要求學生每天6:50到校,我堅持每天必到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養,提高素質
馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學無術。”
個人工作計劃書 篇4
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年xx月xxxx日xxxxxx人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
一、人事考核評價
為進一步加強對員工在必須時期內工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等供給客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
二、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的';不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
三、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
四、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
個人工作計劃書 篇5
1、加強自己業務能力操練
正正在20xx年的房產銷售義務中,我將加強自己正正在專業身手上的操練,為完成20xx年的銷售責任挨下堅實的根蒂。中止銷售技藝為主的身手培訓,單方面提高自己的專業素養。確保自己正正在20xx年的銷售義務中初終保持下昂的斗志、聯絡自動的義務熱情。
2、密切閉注國際經濟及政策走向
正正在新的一年中,我將當真研究國際及本地房地產市場的變更,為銷售策略抉擇企圖供給憑據。此刻政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場終究會構成多大年夜的影響,政府是否是借會承繼出臺調控政策,應該如何應對以確保完成20xx年的銷售責任,是我必須閉注戰加以研究的義務。
3、解析可賣產品,制定銷售打算、目標及實行企圖
我正正在20xx年的房產銷售義務重面是xx*公寓,我將當真解析可賣產品的特性,開掘產品賣面,星散對市場同類產品的研究,為不同的產品鑒別制定科學合理的'銷售打算戰責任目標及詳細的實行企圖。
4、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究執行真實有效的銷售方法
我將星散20xx年的銷售經歷及對可賣產品的懂得,當真解析找出有效的目標客戶群。我將經由對義務中的數據中止統計解析,以總結回納出完善下效的銷售方法。
5、貫徹落實集團懇求,力保銷售責任圓滿達成
我將按打算認真實行銷售企圖,根據銷售情況及市場變更及時調劑銷售打算,修正銷售實行企圖。定期對階段性銷售義務中止總結,閉于倏忽變更的市場情況,做好預案,努力確保完成銷售責任。
6、針對銷售義務中存正正在的結果及時修正,不絕提高銷售人員的業務身手,為完成銷售責任供給包管
去歲的可賣產品中市肆的所占的比重較大年夜,那就懇求我要具更下的專業知識做包管,我將正正在部門經理取同事的援助下,中止相關的專業知識培訓,使銷售義務抵達銷售市肆的懇求,上降到一個新的下度。
個人工作計劃書 篇6
公司的發展離不開我們每一個人的努力,所以在不斷的發展中,我們的銷售業績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,這就是我們一直以來不斷進步的成果,在不斷的發展中,我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意,一定要繼續不斷的努力才好。以下是我根據公司xx年度地區的總銷售額,特制定出20xx年某行業銷售工作計劃:
一、首先進行市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%。XX年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200X年度的產品線,公司200X年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、其次進行工作規劃
根據以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:
1、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在XX年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
2、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
3、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在09年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
4、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
5、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,進行終端布置建設,并保持與原有終端的`有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
公司的發展就是這樣的,在不斷的成長中我們得到了很多了成績,公司的發展也是在穩妥只穩中有升,這些都是好的方面,這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎之后得來的成績。現在的成績并不能代表將來的成績,所以我們一定要繼續不斷的努力,這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步!
個人工作計劃書 篇7
作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,我的工作計劃如下:
思想政治方面
向其他優秀教師認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向.關心國家大事,經常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟.
熱愛自己的事業,關心愛護每一個幼兒,把愛心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親.讓家長放心的把自己的'孩子帶到幼兒園.對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長.時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己.
教育教學方面
在班級工作中如有不明白的地方,及時向李老師請教并學習,認真學習幼教
理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中.多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質水平,為做一個合格的幼兒教師打好基礎.
安全衛生方面
每天早晨通風,下班清潔地面.
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口.
時刻保持教室干凈整潔.
注意孩子一舉一動,保證孩子的安全.
家長方面
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足
家長的合理需求.努力縮短家長和老師之間的距離.
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
個人工作計劃書 篇8
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的'聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
個人工作計劃書 篇9
一,店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
(1)建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
(2)注重店內人員的培訓工作,培養員工,銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工,銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業,服務熱情周到﹑懂業務,會管理的高素質人才。
(3)建立分明的獎懲制度,以激勵和約員工,銷售人員的工作,使全店成為一支團協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
(4)利用各種合理的,能夠利用的條件,創造,布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,優美,整潔的環境中享受購物的樂趣。
(5)以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工,銷售人員的言,談,舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
(6)重視安全保衛工作,防火,防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
(7)創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二,經營管理
(1)加強商品進,銷,存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,合理化。
(2)明確全店銷售目標,將銷售任務細化,量化,落實到每個部門,品牌,人員,并進行相關的數據分析。
(3)在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的.工作。
(4)抓好大宗,集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便,快捷的服務。
(5)知已知彼,通過市場調研,分析總存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率,
(6)盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
個人工作計劃書 篇10
新學期伊始,紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期,紀檢部在上級的關心和廣大學生的合作支持下,順利的完成了本職工作。這學期,紀檢部將承前啟后,致力于加強紀律、學風和日常生活管理工作,努力為廣大同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境,為學院管理和正常運行提供應有保障。有以下幾點:
一、早鍛煉考勤工作。
以每個班級為一整體,由紀檢部干事負責跑操紀律和出勤等,第1周、第3周輪流負責。早晨6點30前到達指定位置參加點到,認真落實學院要求,每名干事即使不值班也必須每周堅持參加早點到,為同學們做表率。
1、要求:
a)早鍛煉考勤實行實名制,每位同學只能點當天的;
b)點到時間為6點45到7點整,遲到的同學應登記,每周出現兩次遲到現象的同學記缺勤一次。統計工作:每兩周進行對早點到出勤率的統計,將班級出勤情況和缺勤較多的同學進行統計,并及時上交給系組織。
2、獎懲制度:
a)早鍛煉缺勤一次,期末綜合素質考評扣0.2分;
b)每個月對缺勤4~5次的同學給予通報,對缺勤6次以上的同學給予通報批評處分,記入檔案,以布告的形式出通報批評;
二、嚴格規范,努力完成本職工作。
與以往不同,紀檢部在往年負責綜合測評、大型活動考勤的基礎上又兼顧課堂考勤工作。學習是學生的天職,綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段,各類大型活動的組織是培養學生綜合素質、陶冶大學生情操的有效方式,組織好課堂考勤和保證大型活動的秩序、強化綜合測評的公平和合理性的價值突出,責任相對較大。
尤其是上一學期的綜合測評加分中出現的一些問題,有許多同學出現學分不夠的問題,主要是因為業余時間參加的活動較少,因此加強組織管理,落實責任分工非常重要。紀檢部成員將在老師、團委、主席團的指導下,落實責任,公平公正,積極發動學生的積極性,盡全力為廣大同學創造良好的學習和生活環境。
具體工作如下:
1、會議考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則,做好與會人員的記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,我部將定期進行匯報,向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
2、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解,對虛報情況的班委查處并上報,對曠課人員依情節嚴重性處理。
對于安排查課情況的具體做法,根據各班的上課安排以及各個紀檢干事的'課程安排在做詳細的部署,并調動各班的學習委員積極配合,爭取養成各班的良好學習風氣。
3、定時檢查晚自習出勤情況,宿舍夜不歸宿現象,每周總結記錄,對無故缺席人員依情節處理。
4、對系、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。
5、學期結束前做一次對學生會工作反饋調查。
6、不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查。
7、不定期對學生會各部門進行調查工作。參與每周各部例會并記錄有關情況,有違紀行為的向主席團報告。
8、對各種違紀情況做好記錄并及時處理,每月學生會例會前做好總結。。
9、積極參與校組織的各項活動,努力做好學生會工作。
10、積極動員學生參加系、院舉辦的各項活動,并維護好會場秩序。
11、及時了解同學們的意見和建議,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進行調查和處理。
三、配合系組織和兄弟部門的工作。
信工系的工作是一個大的整體,紀檢部在系領導指導下做好自己分內工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動中聯合組織,共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務,為評估做貢獻。
具體工作如下:
1、與生活部積極配合,嚴查宿舍,嚴格抵制夜不歸宿現象,避免意外事故的發生。
2、與體育部合作,搞好各場比賽的會場秩序,以保證比賽的圓滿完成,維護信工系的形象。
3、與網絡科技部合作,搞好IT文化月。
4、與其他各部密切合作,保證各個項目活動的圓滿結束,加強各部之間的密切關系,從而使信工系的紀律達到統一穩定。
四、培養干部接班人,使紀檢部保持新的活力。
為了培養好下一個班子的領導人,在這學期里我們將對各個干事進行平行培養,使他們對部門的工作十分熟悉,從他們中間挑選出工作能力強,認真負責的人員進行指導,以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程!
個人工作計劃書 篇11
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習銷售經理工作計劃書銷售經理工作計劃書。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的.一年里有更大的進步和成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度******萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量
專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷售經理工作計劃書職業規劃。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作!
個人工作計劃書 篇12
回首過去,已悄然度過十九個春秋,伴著勵志的署光,我來到了重慶市水利電力職業技術學院,懷著一顆憧憬的心開始了我的大學生活,就在這個時候,學長給了我一個鍛煉的機會,我加入了紀檢部。
作為紀檢部的一位成員,我將以自身的熱情完全地投入為同學們服務中,樹立好道德觀,榮辱觀,不斷提高自身道德素質。平時注意向自己身邊的優秀同事、同學學習,自覺按照紀檢部的章程嚴格要求自己,在紀檢部為同學們服務的同時,鍛煉自己的意志,使自己在這個大團體內成長。在工作過程做到工作一絲不茍,并將工作總結定期交至相關負責人,遇到個人不能處理的緊急情況及時向上級、和學校領導匯報,不定期的向上面匯報情況和自己的一些想法。我將本著公平、公正、公開的原則,切實做好學生會的檢查工作,做好同學們的早自習的檢查紀錄,對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和適當的處理并及時上報,樹立學院學習的良好形象。以下則是我對自己近期工作的計劃。
一、早自習的考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則,做好早自習人員的出勤記錄及違紀情況登記,認真貫徹執行,對無故曠課的人員依據情節做出處理。
二、對虛報出勤的情況應加與重視,對虛報人員要給予一定的處罰,同時對為出勤的人依情節嚴重性給以處理。
三、對學院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和維持會議秩序。活動前向有關人員了解出勤人員名單,協助老師和其他部門整頓紀律,維持
活動和會議秩序,保證活動的正常進行。
四、配合部長副部長的`安排,積極地和其他成員合作差好上課期間的出勤情況,并做好紀錄,同時向科任老師匯報情況。
五、在校期間我們隨時都要做好自己的本質工作,遇到打架斗毆等違法學校校紀校規的情況時,要配合有關人員進行管理,對情節嚴重的人員進行處理,并向有關部門反應。
六、對各種違紀情況做好記錄并及時處理,在每周紀檢部例會前做好總結,并付上自己的一些建議和想法。
七、在日常生活中要主動了解同學們的意見和建議,通過QQ建立與同學溝通的橋梁,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進行調查并向上級反應做出處理。
八、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。在學院指導下做好自己分內工作的同,加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務。
個人工作計劃書 篇13
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,個人工作計劃書。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的`就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
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