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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的計劃部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
計劃部工作總結1
回首即將過去的20xxx年，采購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上！對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度！帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應商都采取現款現結的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現金流，經采購部與各供應商大力協商，此情況已大大改善，現除有個別單一物品供應商采取現結方式外，其他供應商都采取月結方式！采購工作專業化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進行了規范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細致的`調查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通！雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正！
20xx年年度計劃
一．降低成本
主要有以下幾方面：
A.針對大客戶，與其洽談建立長期戰略合作伙伴，以期降點。
B.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低 b.數量增加 c.增加服務 d.附加值提升
C．繼續尋找有實力口碑好的廠家，以期與現有廠家進行比價，產生競爭局面，達到我方降低成本之目標。
D.加大對市場的市調頻率，掌握各種產品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產品，使得采購成本能進一步降低。
E.繼續尋找大宗產品生產源頭，與現有供應商共享訊息，達到降低成本的目的。
二．增加收入
A.在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經常性購買本公司餐卷，支持本公司的發展。
三．效率提升
A.針對各部門的物品采購申請，在得到總經理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。
四．物料回收
A．了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復采購和資源浪費。
五．專業素養提升
A.在采購專業方面，要加強對各大批發市場的訊息掌控，經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價了解，隨時掌握產品動態，。
B.加強采購談判技巧，經常性的學習新理念，新知識，給自己充電。
C.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養，樹立良好形象。
六．采購完全手冊的建立
A.針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。
七．規格化的建立
A.針對所有物品，進行規格化的統一，并入檔留存，方便管理。
八．團隊協作
A.展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經理為核心的團隊中，嚴格并迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品，幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好！
采購部
20xx年X月XX日
計劃部工作總結2
報告主題：
重建行政人事部：吸納、培養并盡量留住優秀人才;建立、健全并不斷完善職責、流程、制度與機制;增強、改進和提升全員素質、管理水平與高效執行力;培養和打造核心管理團隊;營造、優化和根植企業文化，與博視共同成長!
大綱目錄：
一、組織存在問題診斷;
二、四月份工作總結報告;
三、存在問題及改進建議;
四、五月份工作計劃。
報告正文：
一、組織存在問題診斷
通過一個月的實際工作與三天入職前學習考察，對公司的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的調研與現場診斷：與總經理充分溝通、交流;進行管理人員和員工問卷調查;巡視了現場、環境;收集并分析了有關資料;并與各部門管理人員和員工進行了面對面深入的溝通、面談。通過對學習、考察、實際工作及調研情況的綜合分析、診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題(依總經理要求，不講優點，只提問題)。
★組織架構不合理，崗位職責不太明確;
★工作流程不規范，無具體作業指導書;
★績效考核無標準，薪酬福利激勵性不夠;
★溝通協調不順暢，缺乏計劃性與執行力。
以上問題具體表現在如下幾個方面：
1、組織架構：
現有組織架構不合理，主要表現在：層級較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。
2、部門職能:
各部門無明確的書面部門職能，組織應根據職能需要才設置部門及部門目標、部門職能、管理權限與管理責任等。
3、崗位職責：
各部門崗位職責存在以下問題：部分職責界定不明確;職責權限內容不全;職責重點不突出;文件格式不規范;新舊多種版本并存;崗位職責沒有張貼，以便隨時提醒與指導實際工作。
4、工作流程:
現有工作流程不規范：只有箭頭標注工作流程的`路徑與方向，沒有明確責任部門或人員、相關部門權限、配合部門、相關表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。
5、目標規劃：
未提供明確的公司規劃與目標：無人力資源規劃與各部門規劃;無公司年度工作目標及計劃;部門工作目標及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。
6、招聘配置：
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;人員流動大，頻繁招聘導致成本過高;無明確的人才梯隊建設與人才儲備機制;未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;無職業發展規劃。
7、培訓開發：
無月度、年度培訓計劃與培訓實施計劃;入職培訓、上崗培訓與崗位技能不到位;培訓內容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓后無效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠。
8、績效考核：
無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調整;缺乏量化(KPI)指標考核標準;只有單向定性評估，未采取360°評估與強制性分布法，一般分數都偏高或大多數人評估分數差不多，不能真實反映個人績效。
9、薪酬福利：
沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優秀人才。現在一般采取綜合工資制：基本工資+崗位津貼+績效獎金(提成或項目獎)+浮動工資(加班+獎懲+補貼+福利)。
10、勞資關系：
三天學習、考察期無薪與三個月協議試用期，及轉正后只簽訂半年勞動合同，存在勞資風險;部分人員沒簽訂勞動合同;人員流失太大;離職未作離職面談等，不利于管理改進。
11、文件管理：
文件格式不規范;文件保管沒有統一規范：文件制度沒有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大，不利于制度執行;部分表格設計不合理：文件沒有統一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現有文件混用。
12、人事資料：
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統一管理;人員狀況未作統計、分析，不利于管理改進與決策。
13、行政后勤：
1)出入管理：應加強內部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。
2)安全管理：加強安全意識宣導、安全知識培訓及安全管制。
3)保密管理：增強保密制度執行力度;與核心人員簽訂保密協議等。
計劃部工作總結3
一年來，經營計劃部在集團領導的正確領導和大力支持下、在兄弟部門的積極配合下，緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內部管理，確保了經營計劃部事務及集團各項工作的正常運行，為集團年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將經營計劃部工作總結如下：
一、 加強部門管理，落實崗位責任
20xx年經營計劃部增加了8名員工，建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構。
1、 制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風的提升；
2、 建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。
3、 加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。工作之余大家利用節假日時間集體進行戶外活動，如聚餐、打羽毛球和籃球等，豐富了業余生活，增強了團隊的凝聚力。
二、 苦練內功，認真做好部門工作，切實做到執行有力。
一年來，經營計劃部切實把搞好集團安排的工作做為部門的一項重要職能，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：
1、 完成集團5年產品規劃初稿；
2、 完成20xx年度經營計劃及預算；
3、 完成每月集團經營計劃分析；
4、 加強了項目費用支付和合同的審核及完成情況匯報；
5、 建立了各項生產數據報表，如年報、月報、日報等，隨時監控生產的情況；
6、 完成了集團整車開發流程標準的建立；
7、 建立了各種項目開閥及評審制度。
三、 樹立大局觀，認真協調集團部門間的`工作。
經營計劃部作為集團的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1、 全力協調集團各單位，按計劃推進了項目的正常運作；
2、 充分發揮牽頭作用，按計劃推動項目的開發；
3、 認真履行項目規劃職能，科學的論證新項目的前期立項可研工作；
4、 采取靈活的工作方法，按計劃推動及的及時量產；
5、 積極發揮綜合計劃管理職能，嚴謹組織生產、嚴格控制庫存，努力加快集團資金的周轉效率，提高了集團資金的利用率。
四、 存在的問題與不足
一年來，經營計劃部在集團的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足：
1、 因為忙于日常事務，下基層了解各基地情況不多，對集團系統的運行狀況掌握不夠，為領導的決策提供有參考價值的意見和建議質量不夠高，助手和參謀作用發揮還不夠好。
2、 內功還不夠強，工作完成質量不高，具體體現在部門人員專業業務知識掌握得不深不全，工作業務能力有待進一步加強；
五、 20xx年度工作的初步設想
20xx年，經營計劃將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。 1、 加強學習，彌補工作經驗上的不足。從加強業務知識、業務技能的學習入手，提高各崗位的業務水平和技能，更好的為集團領導服好務。
2、 繼續加強和改進協調工作方式，充分發揮經營計劃部協調職能。從改進工作方式入手，做好領導的參謀，起好牽頭作用，促進全局和諧共進。
3、 進一步深入經辦工作，確保各大項目保質保量有序往前推進。
4、 合理安排工作，定期到基地單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發揮好助手和參謀作用。
5、 進一步規范生產流程，保障集團資金的高效利用率。
6、 進一步提高全局觀、長遠觀，規劃好集團的長期發展愿景。 繼往開來，在集團領導正確領導和兄弟部門鼎力協助下，經營計劃部將積極進取，開拓創新，充分發揮集團領導賦予的職責，為集團的發展壯大做出新的更大的貢獻。
計劃部工作總結4
1、20xx年對計劃上報流程進行梳理，完善了計劃上報、統計、跟蹤、反饋的整體流程。
通過對計劃流程的調整，年計劃及月計劃由區域、加盟店面上報至進貨分倉后，分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部，計劃部對計劃的數量及其準確性進行審核，主要參考年計劃量及歷年同期數據對當月計劃量進行核準，針對計劃有問題產品計劃部將與區域和加盟店面先行溝通確認，以便對計劃做出及時調整。
較08年由店面直接報送計劃至分倉，分倉匯總后轉物流公司調拔的計劃上報流程，調整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監控，通過新增的計劃部審核環節使計劃數量更加精準，另一方面，區域管轄店面由區域統一上報計劃，使計劃量在源頭上就得到控制，也更便于物流公司對計劃完成情況的.跟蹤反饋。
20xx年-20xx年度肉品年度計劃由運營總部統一匯總報至物流公司計劃部執行，但后期經過磨合考慮到實際業務需求，分倉對店面需求及產品了解更為詳盡，溝通也更加便利，經過3個月的試行，最終將計劃上報流程確定為區域、加盟店面直接與物流公司分倉對接，物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部，由運營對區域進行統一考核。這一流程的調整使計劃上報環節更加順暢，而后期的實時銷售跟蹤結果也能及時反饋，通過運營總部對計劃完成情況的協助跟蹤，也提升了區域及店面對計劃的重視程度。
2、配合運營總部完成了清涼鍋、羊里脊、腱排小切、高鈣骨等新品的調運銷售工作。計劃部經與運營總部溝通確認了新品計劃上報流程，運營統一推廣的新品，區域及加盟店面需求計劃直接報至運營總部、加盟中心，運營將統計申購量及配送安排轉
至物流公司計劃部，物流公司依據其計劃進行采購、調運。產品推廣期結束，銷售供應穩定后，運營可將新品轉為常規產品，后期區域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性，避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃，也使貨品發運安排更為合理，使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應，更好地服務于店面的新品銷售。
計劃部工作總結5
計劃部于4月份正式設立，由董事會直接領導。12月初，計劃部納入總辦會管理，直屬總辦會領導。
本年度，各部門平均月度計劃完成率為%。錦繡華城一期高層按計劃時間交付，二期交付時間比計劃滯后12天。安達公寓計劃交付時間為10月底，至12月底工程尚未全部完工。其他在建項目均出現大的計劃偏差。
20xx年是公司推行計劃管理的第三年，各部門已具備計劃管理意識，執行力逐步提高，計劃管理對整個公司經營目標的實現起到了積極地推動作用。但在具體的執行過程中還存許多問題，尚需改進。主要表現在：
一、對計劃管理不重視
我們的計劃分為項目計劃、月計劃、周計劃等，對報計劃時間都有明確的要求，但有部門經常是在多次催促后才能報上（此情況在第四季度開始好轉）。計劃編制完成后即不再使用，計劃與現場施工組織脫節。執行計劃不嚴肅，體現不出計劃對工作的指導性。有的部門缺乏實現計劃目標的強烈的意識。
二、計劃編制不合理
以錦繡華城一期高層為例，按照總進度計劃，精裝工程在09年8月進場，目的是提前進行部分濕作業施工，為后期的木制作及安裝工程留出充裕的時間。實際9月份開始進場。由于現場土建、安裝正在進行，工作面不具備條件，致使施工進度緩慢。20xx年年初，門窗沒有安裝，導致瓷磚上凍空鼓，造成大量返工，延誤了工期。從事后看，精裝工程計劃進場時間過早，沒有明確工序交接標準，提前進場的初衷沒有達到。
20xx年3月下旬，我們發現錦繡華城高層區現場情況與原有計劃偏離太大，原計劃已失去了對工作的指導作用，于是我們開始組織編制剩余工程量清單，邊執行邊完善，一直至工程結束。用剩余工程量清單來替代原計劃來對項目進行逐個單項監控，起到了很好的效果。
三、缺乏計劃考核支持
公司的'計劃管理實行了2年多的時間，中間試行過和績效考核結合的辦法，但因對考核結果有不同的看法，致使計劃管理孤立運行。我們認為計劃管理不與績效考核掛鉤是計劃管理得不到充分重視的主要原因之一。
四、計劃匹配度不高
總計劃和月度計劃、周計劃總是出現偏差，匹配度不夠。制定計劃時就出現了偏差，月計劃較總計劃拖后，周計劃較月計劃拖后，變更聯動機制缺失。目前計劃管理 1
的系統性不強，計劃做得還不夠細，從總計劃分解到部門計劃再分拆到個人工作計劃，細化還做不到。
五、計劃管理的預警作用體現的不明顯、糾偏措施缺失或得不到落實
計劃部有隨時對計劃完成情況提醒預警的職能，每個月都有重要計劃項偏差報告。OA上的《計劃追蹤表》就是各部門月度計劃進展情況的動態反映。每個周我們也會對項目的周計劃提出預警。但是，糾偏措施沒有跟上，致使引起連環反應，造成工期越來越緊的事實。
通過以上總結，我們認為計劃管理工作還有很大的提升空間。計劃管理的職能還遠遠沒有發揮出應有的作用。
總結和提煉標桿企業的項目開發經驗，編制統一的計劃管理模型，各項目在此框架上進行細化。計劃制定時與相關部門進行充分溝通，由各部門提出計劃，計劃管理部門進行平衡和協調，保障計劃的可實施性。
計劃的反饋也不是單純的信息堆砌，切忌僵硬死板、就事論事，所有計劃最終都是為所定大節點目標服務，只要能推動目標的前進就是有效的，而不是拘泥于形式，因為計劃中存在著變化，要做好計劃管理與變化的協調統一。
計劃的最終目標是為了完成公司的戰略目標，確保開發項目的順利實施，總體來說計劃是為了結果。但實際操作中，計劃工作是事無巨細的，要面面俱到，這就需要計劃管理人員在工作中對所追蹤的工作要有從點到面的全面了解，而不是單純的核對。所以要加強對工作系統性的學習，包括各部門之間的工作流程、部門之間的協作關系，每項工作的來龍去脈，做到融會貫通。我們今年的努力方向之一就是建設學習型團隊。
加強部門員工專業知識的學習，提高工作的預見性和創造性，使計劃部的工作有更高的高度。
計劃部工作總結6
各位領導、職工同志們：
大家好!今年這一年即將過去，在這一年里，在中心領導的關懷和支持下，在各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合部的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。一年來，我嚴格要求自己，按照中心的要求，緊緊圍繞中心的工作，牢固樹立為中心服務的宗旨，發揮部門職能作用。我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以誠懇的態度開展每一項工作，為了做好工作，我可以忽略自己的身體狀況和私人時間。在中心領導和全體同事的共同指導和幫助下，通過自身的認真學習和努力工作，使綜合部各項工作取得了一定的成效，較好地履行了崗位職責。現將一年來主要工作情況總結如下：
1.認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性，及時督促部理各種文件的收發、登記、呈閱、歸檔，嚴格管理公章印鑒的使用及借用。
2.加強了后勤管理工作力度，及時了解各部門信息，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。利用綜合部的各項職能，充分發揮綜合部門的協調作用。
3.認真做好中心的文字工作。草擬各種文件和報告等文字工作，負責中心各項事務通知及會議安排，并負責對會議有關決議的實施。認真做好中心有關文件的收發、登記、分遞、文印等工作;中心所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔管理。及時傳達貫徹中心有關會議、文件、批示精神。配合領導進一步補充、完善各項規章制度。在中心《規章制度》修訂中，一年來，綜合部做了大量的工作，并已印刷成本，分發到各職工人手一本。
4.落實中心人事、勞資管理工作。組織落實中心的`勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門部好繳納社保的各項手續，體現中心的規范性，解決員工的后顧之憂。在今年工資調整中，先后為中心領導提供了數套方案，協助領導班子將職工的工資關系理順。在配合省局招聘和中心編外合同工招聘中，嚴格安照有關規定要求，認真做好招聘工作。
5.切實抓好中心環境衛生整治、單位勞保用品管理工作。按照中心要求，每月月底搞好本部門區域內環境衛生工作，并通知和督促各部門搞好區域內環境衛生工作，使中心整體環境衛生保持整潔。按照中心財務預算，組織落實中心辦公設施、勞保用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
6.做好中心各種會議的組織和后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。特別在今年一月份職工大會召開期間，認真做好會場布置、離退休一部接送工作。
存在的問題和下一年的工作計劃：
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，綜合部經理對我而言是一個新的領域，許多工作我都是邊干邊學，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，有時候操之過急，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的思想觀念、工作理念與中心的工作要求還有一定差距，特別是在考勤制度管理和紀律檢查方面，有時候顧及同事之間的面子，未能認真從嚴，為此，受到了中心領導的多次批評。在接下來工作中，我決心認真提高業務和工作水平，為中心的發展，貢獻自己應有的力量。在下一年里，我計劃做到以下幾點：
注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進綜合部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守中心內部規章制度，維護中心利益，力爭取得更大的工作成績，努力完成中心領導交給的各項工作任務;
1.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，出謀劃策，真正做好領導的助手;
2.根據中心的決議，做好職工社保和住房公積金調整工作，保障職工的利益。
3.協助中心領導搞好各項民生工程，力求為職工辦好事、辦實事。
在中心領導的帶領下，和安保部認真做好考勤制度管理和職工勞動紀律的監督檢查工作，嚴格按照中心《規章制度》執行各項分配和獎懲，希望各位職工同志能夠支持和理解。以上是我的這一年工作總結和下一年工作計劃，不當之處，請各位領導和同志們指正，謝謝大家!
計劃部工作總結7
正值新桃換舊符，可憐春雨滌焦土，何曾天道示悔禍？猶待今人主沉浮。回顧即將過去的20xx年，我們經歷很多，歷練很多，成長很多，20xx的那場大火在開年便給我們出了大難題，如何在災后重拾信心，整頓經營環境，優化經營結構，調整管理架構，合理達到經濟、效率、效果、效益的經營目的，有序高效地開展商城經營管理工作是重中之重。天變不足畏，20xx年部門領導引領我們披荊斬棘，腳踏實地，堅持不懈，殷殷懇懇地完成自身負責任務，努力應對各種突發情況，促使我們個人在本年度的各項工作完成情況上邁上了新臺階。
本年度工作內容數據一覽：
一、前臺業務
1. 簽訂合同：2130份
2. 分發合同：1042份
3. 出招商交款單：227份
4. 出續租交款單：42份
5. 出意向金交款單：56份
6. 意向金轉讓：1份
7. 出退款單：12份
8. 出意向金退款單：12份
9. 轉讓合同及協議等：417份
10. 修改商戶信息：822次
11. 辦理解除協議：118份
12. 已審核合同六層蓋章：27次
13. 分發臺帳已收費交款單：137次
14. 打電話通知商戶領取合同：98通
15. 已蓋章合同系統點擊及分發臺帳后續流程：361戶
16. 簽訂消防協議：2106份
17. 復印身份證件：118份
18. 匯總未簽消防特殊情況1次
19. 系統點擊蓋章70份、分發臺帳已蓋章合同103份、待領取合同入庫等相關流程328份
20. 與財務部每日對賬、每月對賬，從七月份開始至十二月十七日之前日對賬已經核對完畢，十一月份之前的每月對賬簽字完畢已返回。
二、協助完成其他工作
1. 登記入庫資料：13320份
2. 復查已登記入庫資料：34盒
3. 協助打印交款單：1199份
4. 協助新打印交款單蓋章：1705份
5. 協助二期四層辦理17間鋪位過戶
6. 領取打卡記錄：1次
7. 領取辦公用品：1次
8. 錄入商位指導價：176條
9. 協助二期清理鋪位3次，協助二期商戶進入鋪位拿貨3次，加班4次，協助二期管理外部秩序4次
10. 點擊庫房退款單審核、辦理、生成、打印、簽字等37條。
11. 復印新版消防600張。
12. 協助核對新版消防明細表商人信息。
13. 協助復印一期三、四、六層圖紙1次。
14. 手填交款單145張、交款單審核并蓋章534張。交款單復核70張，蓋章148張
15. 系統添加費用優惠323條，修改交款單信息223條，新增交款單并添加優惠229張，審核招商審批單164張，審核招商信息576條。審核續租信息390條，審核續租信息1911條并修改相關費用以及優惠，生成交款單677條，復核繳款單信息960條。添加合同其他約定66條。
16. 審核補錄系統交款單124張，審核招商審批單并優惠12張，招商優惠審批單審核14張并修改，修改并優惠相關費用記錄309條。
17. 審核租金政策信息56條，添加合同特別約定56次，復核合同特別約定53條；修改合同特別約定250條。
18. 復核合同協議245份，錄入蓋章審批表信息47條
19. 收集法律資料共計89部，其中法律法規18部，部門規章12部，地方法律法規3部，行業規定198份。
建議：
在柜臺前設立商戶業務辦理流程詢導板，商戶可自行查看業務辦理流程以及待辦事項、辦理時間等問題；設立公司投訴建議意見箱，及時了解商戶思想動態；建立前臺信息與臺帳信息及時聯動機制，及時更新需要注意的租賃項目以及前臺人員修改的租賃信息，可以設立共享工作簿及時更新變動信息；建立適時換崗制度，打破定勢思維，把新視角、新思維、新方法帶入新崗位中去，調整工作方式，促進經驗溝通交流，創新方式方法，提升工作效率；初步建立部門人員信息共享機制，初步以實驗性態度開放部分信息共享，使各崗位員工能夠了解不同崗位的工作內容、信息、經驗等，使員工之間能更多更廣泛接觸部門工作，為深層了解部門工作，加強人員培訓夯實基礎。 上年經驗教訓總結及明年計劃
一、同舟共濟，共克難關。面對眼前的困難，我們沒有退縮，在保證自身任務保質保量地完成的情況下，協助二期樓層工作，幫助商戶搶險、拉貨，奮戰在冰點溫度的`環境里，一直到深夜，甚至通宵達旦，多一個鈴鐺多一聲響，多一支蠟燭多一份光，我們面對困難，不服輸，不怕苦，這種堅持不懈的毅力，團結凝聚的精神，尚需在今后的工作中發揚光大。
二、加強交流，和諧溝通。在領導指引我們工作的同時，也會不時提出我們在工作生活中的不足，比如溝通問題。一切從溝通開始，子曰，獨學而無友，則孤陋而寡聞，每做一件事，我們就需要溝通，這是工作當中必不可缺的，溝通有效與否直接影響工作成效。常言道，話說好了，事情就成了一半。古語有，口能言之，身能行之，國寶也，
由此可見溝通之重要。領導也經常提醒自己要注意言行，不要讓人產生生疏之感，每個人都有自己的心靈花園，而有效的溝通便是打開花園之門的鑰匙。溝通自然是雙向的，說給別人聽，聽別人說，雙向都得做好。我也認識到這是十分需要改善的，所以在這段時間里，我也不斷改進，終算有所進步，有所改善，雖然比之前改善了很許多，但仍不盡完美，我需要加倍努力，不斷提升自身的溝通能力，那下一步也是主要改善自己說給別人聽的能力。
三、改進工作流程，提升工作效率。效率就像挑動工作量和工作時間之間關系的杠桿，它可以在指定的工作時間內提高工作總量，也可以在指定的工作量下縮短工作時間，毫無疑問，在時間就是金錢的當下，工作效率關乎企業的長遠發展。雖然整體業務的流程是規定下來的，但是在細節上的處理可以進行改善，例如審核工作，審核需要數據與數據之間進行對比，一般來講都是固定不變的，但是可以逐條同類審核，也可以利用計算機以及辦公軟件實施智能核對，這樣將能使效率提升一倍以上。這些方式方法不僅可以在審核工作上奏效，在其它工作方面仍然可以舉一反三，具體情況具體分析，這里就不再一一列舉。
四、及時總結階段工作，切實合理規劃工作目標。總結和計劃的作用是密切相關，相輔相成的。總結有利于把我工作進度、工作狀態，以及對前階段目標計劃完成情況進行核查，掌握好具體情況，有利于對下階段工作進行合理預測，有根據地進行下階段工作規劃；而工作目標則有利于整體工作向一個可實現、能把握、有針對性的方向進行開展。
計劃部工作總結8
20xx年，對于建設管理部來說是一個考驗，也是一個機遇。20xx年是集團成立以來工程建設任務最為繁重的一年，建設管理部在集團領導的帶領下，統一思想，明確職責，強化管理，完善制度，團結一致，吃苦耐勞，克服任務重，難題多，車輛少，建設資金缺乏等困難，以頑強的工作作風，飽滿的精神面貌，基本完成了集團下達的各項工作任務。
一、黃壇水廠工程
20xx年完成情況：
1、完成綜合池（平流沉淀池、清水池、網絡絮凝池）主體施工；
2、完成管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體約80%施工；
3、完成加藥間主體施工；
4、完成凈水工程設備采購；
20xx年計劃：
1、2-3月份進行管廊、濾池、反沖洗泵房、總出水堰主體及各構筑物的裝飾施工，完成廠區內進出廠水管網施工；
2、3-5月份進行各種設備安裝及廠區廠貌環境施工；
3、5-7月份進行設備調試；
4、7月份，水廠試運行；
5、完成出廠水管前期準備工作。
二、長街水廠工程
20xx年完成情況：
1、完成主體工程建設，包括：排水排泥池、污泥濃縮池、氣水反沖洗濾池、清水池、絮凝沉淀池五個單體項目。
2、完成凈水工程設備采購
20xx年計劃：
1、2-3月份開始長街水廠一級泵房設備安裝；
2、3月份進行長街水廠局部設備安裝調試；
3、3-5月份開始長街水廠出廠管網建設；
4、7-8月份開始長街水廠設備調試；
5、9月份長街水廠試運行。
三、岔路-前童水廠
20xx年完成情況：
1、政策處理正在協調中；
20xx年計劃：
1、完成招標工作及簽訂施工合同；
2、施工單位進場動工；
3、凈水工程設備采購；
四、污水處理廠工程
20xx年完成情況：
1、完成大佳何污水處理泵站土建工程；
2、完成茶院污水處理廠土建工程；
3、完成長街污水處理廠圍墻招標及砌筑；
4、發布長街污水處理廠土建招標信息；
5、完成城北污水處理廠二期鼓風機、污泥切割機、螺桿泵、及離心脫水機的安裝調試工作
7、完成城北污水處理廠二期低壓配電柜改造
8、完成城北污水處理廠二期工程潷水器和水泵采購及其他設備上報政府采購審批工作；
9、完成城北污水總管二期工程。
20xx年計劃：
1、完成深甽污水處理廠招標工作、施工管理、設備采購，完成主體工程；
2、完成西店污水處理廠招標工作、施工管理、設備采購工作，完成主體工程；
3、完成長街污水處理廠施工管理、設備采購工作，完成主體工程；
4、完成城北污水處理廠二期工程設備采購及安裝調試；
五、管網工程建設
20xx年完成情況：
1、制定《水務集團“一戶一表”給水工程管理規定》；
2、完成創業路給水主管工程80%工程量；
3、完成胡陳港大橋——長街工業園區給水主管工程；
4、完成寧東出廠水管招標工作；
5、完成年度一戶一表工程預算工作；
6、完成年度施工圖會審及工程變更管理；
7、完成年度工程驗收及竣工資料審核工作；
8、完成年度工程結算及工程款審批工作；
20xx年計劃：
1、完成橋頭胡-大佳何給排水主干管招標、施工管理工作；
2、完成創業路給水工程；
3、做好工程預算工作；
4、做好施工圖會審、工程變更管理、工程驗收驗收工作；
5、做好竣工資料審核及工程款結算、審批工作。
六、政策處理
1、完成白溪、黃壇水庫連通管政策處理；
2、完成梅丹線頂管工程政策處理；
3、完成寧東出廠管政策處理；
20xx年，集團建設任務依然艱巨，建設管理部將根據新的建設任務和政策形勢，與時俱進，總結以往經驗教訓，創新工作思路，完善原有管理制度，開拓新的管理辦法。加強與各部門之間的.聯系和協調，以科學的管理制度為抓手，做好工程建設安全、質量、進度管理。
突出抓好黃壇水廠、長街水廠等縣重點工程建設，進一步加大新建工程前期工作力度，加強項目建設的監督管理，加強廉政教育，預防工程建設職務違法違紀，及時總結影響工程推進速度的原因，及時有序地協調好項目實施中的各項問題，以確保工程建設項目順利推進。
計劃部工作總結9
隨著湖州地區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存，工作總結和計劃。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我安吉區域主管，我信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在公司領導的領導下，在銷售工作中我堅持做到：維護現有市場，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，自定安吉區銷售任務95輛；
二、客戶分類：
根據11年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為重要客戶，意向客戶，潛在客戶，并對各級用戶進行全面分析。
三、實施措施：
1.本年度在安吉地區至少參加三次車展，在車展前做到收集客戶資料
2、客戶回訪：
目前在市場上直接競爭的品牌有七八種之多，在車輛的整體方面不相上下，競爭愈來愈激烈,為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，做到交車必回訪，一月必回訪，客戶有疑問必解答
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對重要客戶每月拜訪一次；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是將車輛交到我們的客戶手上即為結束，還要幫助客戶處理相關問題，與經銷商做好協調工作
3、經銷商：
加強與經銷商之間的交流，每月任務，銷售政策準時送達，對經銷商存在的問題，即時反饋給區域經理和銷售經理，將存在的問題及時解決
4、客戶資料
針對20xx年客戶資料的問題，在20xx年注意收集客戶資料，做到每月新增至少20批意向客戶資料
20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司組織個各項活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和到車時間與經銷商和客戶進行協調；做到交車時間的準確性，提高客戶的滿意度，參與完成對客戶的車輛交付和后續對客戶的跟蹤，工作總結《工作總結和計劃》。
在20xx年的`工作中，需要改進的方面
1、及時處理問題，對任何問題做到絕不拖延
2、在安吉地區做到兩家合作經銷商，一家為主要經銷商，另一家為附帶經銷商
3、控制好安吉地區的市場價格，堅決杜絕外面倒車進來的問題
4、及時完成客戶資料，經交車的客戶資料3天內及時交給信息部
5. 及時做好培訓，對銷售員不熟悉的競爭品牌及時重點培訓
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
計劃部工作總結10
計劃財務部作為公司的一個職能部門，其主要職責包括“會計核算、財務監督和資金計劃”等三大方面，在總裁的直接領導下，經部門員工的全體努力，20xx年的財務工作順利完成。
回顧既往，我們主要做了以下一些工作：
一、計財部在20xx年，站在公司整體發展和戰略推進的角度，緊緊圍繞海通木業集團公司的工作中心來開展財務工作，在為公司提供會計服務的同時，通過加強制度建設，認真組織會計核算，強化了各項財務基礎工作。
二、計財部的主要職責之一就是做好會計核算，進行會計監督。計財部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、海通木業集團公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行計財部的財務監督職責。計財部作為非直接盈利部門，合理控制成本費用，有效地發揮企業內部監督職能是計劃財務部門的重要工作。在憑證審核環節中，我們根據公司制度的規定，認真審核每一張付款憑證；在出納環節中，我們強調一定要堅持原則，把一些不合理或不合規的借款和費用報銷拒之門外。
財務部整天都在接觸數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，在總裁的正確領導和各部門的大力支持下，工作干得有聲有色。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到每一筆款項的支付等，大家都勤勤懇懇、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
三、在部門工作中，能夠做到尊重每一位員工，以有效完成實際工作為著眼點，鼓勵張揚個性，互謙互讓，各展所長，協作一致地開展工作；合理分工以保證財務部門對外關系工作的正常進行；
及時完成了每月納稅申報工作；
及時完成了銀行資料的報送工作；
及時完成了國產設備退稅工作；
及時完成了統計局、財政局、稅務局、勞動局等有關報表的填制工作。
四、在全年的稅務工作中，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。；
五、通過擬訂“月度工作計劃”來加強工作的計劃性和前瞻性，每周跟蹤計劃執行情況，解決上周工作中出現的延續，布置下周的主要工作，逐步規范了各項會計工作，使部門工作的各個環節按一定的程序有效地運行，使得各項繁雜的具體工作在可控的狀態下得以順利進行。能夠做到“察人之長、用人之長”，充分發揮大家的主觀能動性及工作積極性。發揚團隊精神，部門工作安排合理，合理地安排外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的'機會，做到工作有里有外、有張有弛、井然有序。
六、能夠做到加強與各個部門的溝通，把工作從被動變為主動；為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總裁辦公室順利完成了20xx年度各個有關項目的申報工作，為公司爭取應得利益；
20xx年初，負責完成了公司20xx年的工商年檢工作，為隨后通過企業貸款證年審、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。
財務部的日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。一來有效的發揮了會計的監督職能，同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層，使公司有關的工作得以開展。
20xx年，全新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，為實現海通木業集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標，計財部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、根據公司制定的20xx年度財務戰略規劃，利用會計核算和財務監督所形成的財務信息為公司經營決策提供依據；
2、協助總裁建立和完善財務核算體系和財務監控體系，對公司經營活動及投資事務實施有效跟蹤；為企業的生產經營、業務發展等事項提供財務方面的分析和決策依據；
3、執行公司擬定的資金運營計劃、預決算、資金管理報告，保障公司資金鏈安全而高效地運行；
4、配合公司各個部門一同做好20xx年的工作計劃；
5、對公司經濟活動進行分析，及時提出為實現本公司生產經營計劃的財務建議；
6、愿在提高資源利用效率和企業經營風險控制等方面與各個部門共同協商；
7、適應公司開展正常生產經營的需要，構建和完善采購預算管理體系及內部控制體系，協助開展提升企業管理水平、增強企業競爭能力的有關工作；
8、隨著社會的不斷發展，會計工作越來越廣泛，完成最基本的會計核算工作，也離不開多方面的業務知識，甚至對金融、稅務、計算機應用、外貿、海關、外匯、財政、公司法、企業管理等諸多領域的常識都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——必需武裝我們會計人員的頭腦，讓自己的知識與時代同步、與社會的發展同步、與公司的要求同步；特別是要加強對新會計準則和有關新財經法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力，以更進一步地做好財務部門的工作。
計劃部工作總結11
年度合同工作總結
“守合同重信用”是企業生存之本，是企業立于不敗之源，是開拓創新之基，公司從x年成立以來，始終堅持以誠信為本，恪守企業的道德規范，近年來我單位“守合同重信用”工作有了健康穩步的發展，企業的法律意識和合同意識都得到了增強。為進一步總結經驗，使守合同重信用工作再上一個臺階，下面就我們守合同重信用工作匯報如下：
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學習、宣傳培訓工作。
公司在主管部門和市工商行政管理部門支持和指導下，在公司領導層的重視和帶動下，積極進行了《合同法》及相關法律法規的'宣傳和培訓工作。公司多次請法律顧問為員工們進行《合同法》的培訓，領導們在繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握。同時為員工發放有關合同法書籍，督促他們利用業余時間學習相關法律法規，并注意在平時工作中，利用好《合同法》的相關規定。公司還經常組織播放法律法制教育片，以實際的事例警示員工，學習法律法規的重要性和必要性。
二、不斷規范企業合同信用工作，努力提高企業合同信用管理水平。
機構建設是創建“守合同重信用”企業的組織保證，公司不斷修改完善相關工作部門和工作人員，公司現在確定1名分管領導、2名工作人員管理合同信用工作。及時建立了合同臺帳，規范了合同信用管理。建立健全了合同檔案管理，此外，公司在簽定合同時，嚴格按照《合同法》的相關規定，由專門的簽定人員審查簽訂對方的主體資格，證明材料，履約能力和資信等，并做到合同條款齊全、內容合法。
三、領導重視，分工協作，齊抓共管，創建工作取得明顯成效。
在守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領導層把守合同重信用做為頭等大事來抓，嚴格履行總經理負總責任，其他領導和中層干部分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“守合同重信用”的生機勃勃的局面。通過創建活動深入開展，現在公司履約率已達到98%。
四、公司社會效益和經濟效益穩步提升，得到了相關部門的表彰。
公司始終堅持以市場為主導，以品牌求發展的道路，成功地實現了一個又一個戰略規劃，企業形象和地位在業界有了一定的影響，產品成長為重慶市知名品牌，納稅率逐年增長。
計劃部工作總結12
一、20xx年度工作總結：
過去的20xx年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉儲的各項工作紿終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
首先：建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流程；結合公司經營實踐，完善了賬物的管理和庫存數據的執行標準；與此同時，還對倉儲進行了新的規劃，倉儲分區、貨物分類、臺賬及標識建設的完成，以及倉儲及物流的合并標志著儲運管理向標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉儲現場管理的嚴格要求，隨著整頓、整理、清潔、清掃、素養的學習開展改變了過去那種不用的、雜亂的現場。
其次：貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉儲歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、成品退貨進行了清理，并建立了相應的二等品庫位，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如日常管理中的所收、發貨物（含退貨返修入庫）數據準確率比之前有較大的提升。倉儲貨物擺放橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致，傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題；倉儲管理中出現的部分問題都是因為在制度執行中示按規范及流程的標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。
二、20xx年度部門不足之處：
分析工作一直是我部門管理工作的弱項，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業統計報表分析，特別是對優化整體庫存的分析，都缺乏專業性總結分析，在20xx年管理工作中，將加強總結分析工作，以提高本部門基礎管理工作。
三、20xx年度計劃與目標：
隨著公司行業競爭的不斷走強，對公司物料管理、物流管理工作和業務技能提出了更高的要求。提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”的發展政策，使儲運部能適應公司發展的需要，現對20xx年度儲運部工作做如下規劃：
1、加強儲運工作目標管理；
將儲運部工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時，認真考核落實，由于目標明確、責任落實、措施到位，儲運工作形成了上有人抓，下有人管，一級抓一級的儲運工作格局。全面落實安全生產責任制。根據公司客戶交期的特殊性儲運部晚上安排人員根據生產情況進行值班、裝車、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作，并堅持嚴格落實；以“安全生產、預防為主”的安全生產方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保全年儲運工作安全管理無事故。2、解決倉儲庫存準確率長期低下的問題；
倉儲庫存準確率得不到提升，庫存數據失真，對公司財務，計劃、采購，生產等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉儲管理處于極為被動的局面。倉儲要導入每日循環盤點制度，理順和優化管理流程，提高管理人員的數觀念，按照工作日清日結，數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉儲在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的'局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，同時也為成本分析提供可靠的基礎數據支持。（每日循環盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保賬物的準確率達到98%以上，做到不錯發，不少發，不多發，確保產品發貨準確率達到100%、）
3、完善倉儲的單據，報表管理；
倉儲目前對單據管理很不到位，不能達到公司的要求，無法對單據進行有效的追溯。倉儲要從單據的填寫，傳遞，裝訂，保管。存檔等各環節進行重點改進；加強對單據、報表的審批尤其是對入庫單據的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理，規范各類型業務，各類型單據的使用，簽批流程，目前公司的單據設置不全面，有相當一部分單據需要進行重新設計、規范。
4、完善儲運各項管理制度及各崗位倉管員的考核與流程管理；
做到檢查項目齊全，記錄完整，使儲運日常管理工作形成規范化的管理體系。在對倉儲進行隨時檢查時，及時發現存在的問題，及時排除，保證倉儲的干凈、清潔、安全等，確保庫區的“6s”工作做到位。突出管理重點，認真落實分庫管理辦法，做到“三專”、“四落實”，即：專人管理、專庫儲存、專賬記載，數量、質量、品種、地點四落實。按規定，標明標志、重視儲運基礎信息工作，及時、準確、認真上報各種儲運報表，為兄弟部門部門及時提供準確信息。
5、掌握庫存周轉的變化；
加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態以及儲存環境等情況的分析，找出進、銷、存環節存在的問題和安全儲存的隱患，并提出相應處理措施，做好儲運工作。建立“倉儲月度巡檢制度”，由儲運主管牽頭，邀請有關部門參加，定期對公司所有倉儲進行監督檢查，并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公布，提供相關準確的信息讓公司對物料供應鏈的各個環節綜合管理。
6、企業價值觀的落實；
通過對公司企業文化、技能學習，部門文化以及和公司《年度培訓計劃》和工作實踐來鞏固價值觀的落實，真正以實踐來跟上董事會所提倡“開源節流、精兵簡政，一人多職、一職多能”公司年度總計劃，認真領會“感恩、主動、落實、按序、超前、全面”的公司理念和企業文化的精神實質，身體力行地并將其融合到實際工作中，并能與嘉華公司緊緊結合靠攏。
7、實施以庫存準確率考核為核心的考核機制；為了配合庫存準確率提升，倉儲在實施新的庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續二到三個月內實質性提升的倉儲相關管理人員（準確率目前定在98%）進行績效比調整，對不能勝任工作的倉儲相關管理人員考慮調離工作崗位。
8、加強物料控制工作，提升物料管理水平；
完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，及時反饋準確的物料信息，為計劃，采購提供參考信息。與生產部溝通，倉儲所有的材料集中發料并實施備料制，提升物料的收發效率，同生產部確定后續的管理方案。
9、完善倉儲erp庫存數據的準確性；
公司的發展必定要求公司內部實行信息化管理。目前儲運人員大多數均為新手，對erp系統的操作經驗積累太少，為了做好信息化管理的打好基礎，加強員工erp系統操作的培訓，業務流程的優化，固化，相關基礎庫存數據的錄入等工作。
10、完善倉儲的平面與空間布局規劃；
按照公司20xx年的發展規劃，各個產品類的物料將會有較大幅度的增長，而目前倉儲的平面與空間布局尚不能滿足這一發展要求。倉儲必須要適應公司的發展要求，在五月份之前，完成各大產品物料的分區規劃；加強目視化管理，六月份之前做好各倉區、貨位的標識管理。
11、加強管理團隊建設工作；
打造成具有標桿性團隊、儲運部在已到來的20xx年中無論在學習力，凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成儲運組織架構調整。團隊建設是關鍵，目前面臨著在倉儲管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發展要求的問題。必須要預計到部分員工可能因為各方面的原因跟不上倉儲的管理變化而不得不調整工作崗位；要做好從外面引進倉儲管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作；完善倉管員的績效考核指標體系，對倉儲管理人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估；適當地提高倉儲管理人員的工資待遇，做到以環境留人，待遇留人，感情留人，創造良好的團隊氛圍，打造高素質高效率的倉儲管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓。
12、提升工作態度；
組織儲運部所有人員積極參加公司與部門的管理規范學習，提高認識，提高素質，明確責任，針對儲運部部分新員工經驗少，管理能力差的實際情況，每月組織對儲運部人員進行針對性的培訓，另外利用召開晨會、周例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導，充分發揮大家的主動性，逐步培養勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣，提高在工作中善于發現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使作業員的業務技能和素質不斷提高，促進儲運工作再上一個新臺階。加強自身學習，提高儲運，物流的管理水平。
四、部門培訓計劃
五、儲存空間
六、資源需求：
1、加快長期庫存品銷售進度，對超期擺放1年或以上的產品進行評做適當報廢處理，以達到倉庫空間的周轉，管理成本的節約，真正意義的做到“開源節流”；
2、增加常用物資安全庫存量，特別是設備常用配件的儲備。物資采購不能只一味的只追求降低成本而忽視產品質量，使物資在使用過程中不能達到利益最大化；
3、文件整合，流程優化，整合重復不重要的文件，減少重復的手工報表，對erp系統進行全面升級，采用易懂易操作完善的現代化輔助工具；
計劃部工作總結13
轉眼間一個學期就要結束了，在這個學期里，機電系團總支宣傳部在指導老師及書記、副書記的關心照顧下，在干部和干事的共同努力下，取得了一定的成績。在繼承了上屆師兄師姐們帶領的宣傳部的優良傳統的基礎上，新一屆的宣傳部針對上屆的不足作了相應的改進。
在工作方面，這個學期我們宣傳部積極協助學校及其他的部門進行了相關的宣傳工作，工作成果得到了其他部門的一致好評。我想這和我們部門這一屆所招的干事素質有關。這個學期我們選入了一批對工作有很高熱情和技術基礎扎實的新干事，他們的到來為我們部門注入新鮮的活力，也為部門的'美好將來打好堅實基礎。我們很注重對干事工作能力的培養，盡量讓他們更多更快的學到應有的工作技能。從這學期的工作成果來看我們還是取得了不錯的成效的。現在干事們基本上可以獨立完成部門的一些常規工作了。我們在后期安排工作的時候開始讓干事獨立的去接手工作，提高他們工作的積極性和自主性。
每年的這個學期（上半年）都是學校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是團總支工作最忙最累的時間，尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。這半年主要負責了觀看國慶閱兵、愛心送溫暖、法律知識競賽、拔河比賽、支教活動、漢字聽寫、手抄報比賽等一系列活動的宣傳工作，主要分以下兩個方面：
1、對于畫宣傳板報，采用的是一步一步，循序漸進的教新成員，最開始我們老干事畫一次，讓大家在一旁看，給他們講講畫板程序及技巧；然后讓他們跟著我們一起畫，不懂就問；最后就放手讓他們自己全權負責。為管理得更好，保證宣傳工作有條不紊的開展，還特地制訂了各個活動負責人制，嚴格按照制度來。
2、主要是新聞報道方面。從數量上看，這段時間宣傳部報道新聞相當頻繁，大多受到學生老師們的關注，如漢字聽寫、支教活動、愛心送溫暖等等。我們一直強調新聞的質量，以體現專業素質，還有強調營造健康文明的輿論氛圍。
部門文化建設方面。這屆新聞部成員經過近半年的相處，感情都很好，部門內部氣氛友好和諧，而且尊重個人，講究平等自由。我們根據成員的特點，分配他們擅長的工作。我們還經常與前任干事交流與聚會，吸收他們的經驗。其次，宣傳部一直保持高調做事、低調做人的作風，還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流，增強部門的凝聚力，促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
計劃：
在這段時間的工作上，我們也發現宣傳部的制度很不完善，有很多漏洞，例如我們還沒有形成新聞資料如圖片的存檔制度，在下學期，我們將致力于這些制度的完善和修訂。
一、工作目標：
1. 加強宣傳部的紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強各部門的聯系，積極主動的行使宣傳職能，為我系的宣傳工作再添亮點；
2. 積極培養宣傳人才，為系宣傳工作注入更多新鮮血液；
3. 充分利用好展板和新聞平臺，做好活動總結和宣傳工作；
4. 改革宣傳部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；
5. 把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
二． 加強部門自身建設和部門間的交流：
1、進一步完善部門內部的規章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質量。
2、細化部門內的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內的會議記錄。
3、 節約經費開支，為保證此項工作開展，每次海報畫板所出經費均采取透明制度，以收據為證。
4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態由原來的被動轉為主動，協助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5、每次活動后詳細的記載工作情況，同時詳細記載材料使用情況；
6、將工作主力轉向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力。
7、部長、副部平時要熱心關心干事，在學習和生活上予以幫助。 這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結各部以及各成員去應對下學期即將到來的挑戰. 在今后的工作中,要盡
計劃部工作總結14
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團公司20xx年初在編人數是150人，截止20xx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人，截止20xx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬X公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核、等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561.16萬元，其中放薪酬720.43萬元;發放薪酬：101.60萬元;發放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發放薪酬：107.05萬;發放薪酬：210.76萬元;發放薪酬：226.22萬元;薪酬：141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，
其中支出53.88萬元;
支出：15.90萬元;
支出：8.02萬元;
支出：67.22萬元;
XX公司支出：19.85萬元;
XX公司支出：65.54萬元;
XX地產支出：10.45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的'招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。
20xx年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20xx元。
計劃部工作總結15
首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。（3）、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。（5）、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。（6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：（1）、部門傳人員增補單。（2）、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。（3）、對宿舍的'財產進行登記整理建檔。（4）、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。（6）、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。（2）、嚴格考勤制度責任的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
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