光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的服裝工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服裝工作計劃1

　　作為公司一名服裝銷售的一員，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時準確的完成各項報表，帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協助開展顧客關系營銷，保持店內的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。現將20xx年的工作計劃具體展開如下：

　　1、早會，儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

　　2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客，但要選擇適當的時間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

　　3、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

　　4、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的`適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

　　5、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

　　6、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

　　7、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

　　8、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

　　我們公司做為主營銷售的公司，服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發展，所以我作為一名銷售人員，工作起來必須要認真努力，幫助公司實現銷售業績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售！

服裝工作計劃2

　　20xx年，我剛做兩個月的服裝店店長，一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現將工作計劃如下：

　　1、加強規范管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　2、認真貫徹服裝店的經營方針，同時將服裝店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、做好員工的.思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從服裝店整體利益出發。

　　5、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態度去解決

　　6、加強和各部門、各兄弟服裝店的團結協作，創造*良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。

　　7、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結。為配合服裝店財務工作，按時將已開單據呈報回服裝店財務，確保不存留任何問題，

　　8、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

　　9、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。

　　靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為服裝店創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

　　樹立對服裝店高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。

服裝工作計劃3

　　新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力的，促使工作開展順利。增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、產品市場分析

　　1、廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔，產品案例分許與應用，讓客戶更加了解我們的產品。

　　2、商業照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品，多做優勢對比文檔，尋找優質高端客戶。

　　3、高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜的、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴xx。

　　二、對日后工作的安排

　　1、在開發客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

　　2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價、

　　3、發貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態度，同時要及時幫客戶解決問題，

　　4、在追蹤客戶這方面，適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

　　三、20xx銷售目標

　　明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取x~x個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

　　1、年銷售目標：xx萬。

　　2、月銷售目標：x萬。

　　①現有已成交客戶x個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在xx萬以上;

　　②優化xx網站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上;

　　③搜索引擎營銷，比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上;

　　④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶;

　　⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

　　三、明年對自己有以下要求

　　1、做好每天的'工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結，周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤的，及時改正下次不要再犯。

　　2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見的，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取按照客戶需要提供定制服務

　　3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的，先賣信譽后賣產品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

服裝工作計劃4

　　一、服裝的陳列

　　在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的'重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

　　1、疊裝陳列

　　（1）首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

　　（2）同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

　　（3）疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

　　2、掛裝陳列：

　　（1）每款服飾應同

　　同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。

　　（2）掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

　　3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

　　在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，

　　一是硬件，

　　二是其貨品陳列，

　　三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

　　二、提高服務質量：

　　服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　1、自身工作要求：

　　（1）保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

　　（2）善于與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；

　　（3）要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　（5）善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

　　2、客戶維系要求：

　　（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

　　（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

　　（3）對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　（4）對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己的努力做的更好。

　　三、具體計劃

　　1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失；

　　2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

　　我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現擬定一份營銷計劃，力取在20xx年干出漂亮的成績。

服裝工作計劃5

　　轉眼間一年時間便過去了，新的一年是一個充滿新機遇，新挑戰的一年。在你服裝店工作已X個年頭，生活和工作的壓力促使我要更加努力的工作。在此，我制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　第一， 在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

　　第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

　　第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的'習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　總之在20xx年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，積極完成20xx年工作計劃的各項任務，為店里的穩健發展而做出更大的貢獻。

服裝工作計劃6

　　1. 早會前7：10---7：30檢查衛生清理情況，包括用濕抹布擦地、設備衛生、電機衛生，設備是否整齊，地面衛生是否干凈整潔，檢查員工出勤情況。

　　2. 現場檢查合格后，7:30開早會，確認當天計劃完成情況，對應昨天質量出現的問題，強調今天應注意的事項，安排好生產。

　　3. 早會后協調人員，提取輔料，點好數，安排好工序流水，每個員工先檢查一遍質量（包括線跡、針碼），每道工序要求的`標準及尺寸，先確認一遍。

　　4. 10：00拉鈴后，先檢查現場衛生清理情況，包括用濕抹布擦地、機器臺面、地面衛生、柱子周圍、抹布桶周圍，沒有任何衛生死角。

　　5. 檢查質量。

　　6. 中午上班前先檢查一遍現場，同上標準。

　　7. 安排好生產，工序流水是否正常，及時調整人員，安排好后檢查質量。

　　8. 下午3：00拉過鈴后先檢查現場衛生。

　　9. 5：00每天碰頭會，對應當天前后工序發生的質量，計劃問題，包括后道工序反饋的質量問題對應解決，5：30開始每天的員工個人完成，算好記錄在個人日產量表上，商定當天個人計劃完成情況。

　　10. 下班前檢查一遍現場衛生，特別是設備清理、電機清理，準備好第二天的早會。

　　以上各項工作，請每位班長每天監督檢查，落實到位，共同努力。

　　今天要比昨天做得好，

　　明天要比今天做的更好！

服裝工作計劃7

　　營業準備工作

　　一.8:15到店后，化妝。8:25組織晨會的召開

　　1.點名，檢查簽到本、目標計劃表

　　2.傳達公司文件.包括通知、調令、促銷活動操作方法、店長會議情況

　　3.宣布昨日營業額、達成率、今日營業指標

　　4.分配今日人員的工作區域（站位）

　　5.對店員進行相關的日常培訓講解

　　6.晨會結束后，安排人員進行衛生的打掃;貨架整理。

　　二、分配完工作后，檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態

　　三、對收銀區的準備:收銀紙（小票）、形象袋、會員資料表。

　　四、查看系統庫存，清楚各品類的庫存，看看有無需要調貨。

　　五、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況，提出不足之處并進行改善

　　六、帶領店員練習營業規范用語：“你好，太平鳥女裝”“謝謝。一共X元，收您X元，找您X元請點收”

　　營業期間

　　一.記錄當天晨會內容（可方便與檢查布置的工作）

　　二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品，提醒店員及時補上

　　三.監督促銷活動的實施

　　1.關注促銷活動的進展，提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳

　　2.促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目

　　3.促銷商品及時補貨上架

　　四.處理營業中顧客投訴

　　1.端正自己的心態，認真聽取投訴情況

　　2.不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解

　　3.不要輕意向顧客做出承諾

　　五.對新員工進行相應的指導與培訓包括:日工作流程禮儀\商品基本知識等

　　六.接收貨品，安排人員點貨驗收

　　1.店內點貨按箱中出庫清單，逐一點貨

　　2.對照點貨數量，審核單據，如有差異及時聯系

　　3.如有不潔凈衣物，及時調回

　　七.時刻維持店生衛生狀況

　　午餐期間

　　一.合理安排店員輪流外出進餐

　　二.監督檢查B班人員簽到情況

　　三.收銀員交接工作的及時監督

　　四.檢查營業高峰期零錢備用情況

　　五.店長外出，安排代管人員負責門店管理

　　營業高峰期

　　一.查看截止銷售額

　　1.關注目前為止的銷售情況，離今日營業指標還有多少

　　2.將情況通知店員，激勵店員再接再勵

　　二.為高峰期做準備

　　1.空缺商品再次檢查并補貨

　　2.零錢的'及時檢查與兌換

　　3.促銷活的講解與宣傳

　　4.營業禮貌用語的時刻監督與提醒

　　三.顧客反饋信息收集，并及時記錄

　　四.如果現金較多，則交到財務手中，或存入銀行

　　五.對周邊信息的收集

　　1.競爭對手的商品情況/促銷情況

　　2.周邊同一業態商家的促銷情況

　　六.促銷活動的執行及跟蹤

　　晚餐期間

　　一.合理安排店員輪流進餐

　　二.監督交接班情況

　　三.POS的現時銷售情況，再次激勵店員加油努力

　　營業結束

　　一.安排衛生的打掃

　　二.關閉射燈及外燈

　　三.清點當日收銀現金，確認后并鎖入抽屜

　　四. 將當日銷售票據打印，作好當日銷售記錄

　　五.店員下班簽字

　　六.如為盤點當日，組織好店員的盤點工作

　　七.如店長第二天休息，店長提前安排人員代理，并做好相應交班工作

　　八.關閉所有電器包括:音響、空調、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機

　　十.關門、上鎖

服裝工作計劃8

　　在因金融風暴所影響的各個行業中，服裝行業影響甚大。為此，根據分析的數據，做出了20xx年服裝店工作計劃書：

　　一、據統計，我國400億童裝商機催促行業發展提速

　　號稱中國服裝大省的廣東，歷年來生產總量、出口總量都在全國名列前茅，尤其是男裝業和女裝業起步晚但發展迅速，趕超了其他服裝強省，但廣東的童裝業發展卻相對落后，叫得響的童裝品牌寥寥可數。面對中國潛在的400億元童裝消費市場商機，廣東相關行業正揚起馬鞭，加快步伐，力求爭奪最大份額。

　　二、粵童裝產量占全國三分之一強

　　目前，廣東省服裝服飾行業協會副會長、童裝專業委員會執行主任委員劉憲生專門接受本報記者采訪時指出，廣東的童裝業相對于男女裝業起步較晚，但發展迅速，并日益壯大。

　　近年來，依托于良好的產業環境和區位優勢，廣東童裝產業得到了極大發展，無論生產水平、產量和銷量均在中國同行業中名列前茅。據保守估計，廣東童裝產量已連續兩年超過3億件，占中國總產量的30%以上。有米奇妙、青蛙皇子、叮當貓、小豬班納等為代表的領軍品牌。

　　三、從產業集群的分布來看

　　目前佛山擁有童裝產業鏈2300多家，建成童裝城、童裝設計研究中心、檢測中心、交易中心等，成體系地成為中國童裝生產基地；深圳目前也誕生了60多個童裝品牌；東莞、汕頭、中山等地也有規模不等的童裝企業群。目前，深圳、廣州與上海、北京一道，成為中國童裝品牌集中度最高的幾大城市。另外，廣東的童裝專業市場相對成熟，其中有的聞名全國，還有童裝自主品牌已成功地打入國際市場，在國外開專賣店，如“力果”品牌就是一個先例。

　　四、童裝面臨發展瓶頸

　　記者了解到，目前，廣東童裝產業也面臨諸多瓶頸問題，制約產業發展。其中面料無法滿足童裝企業需求就是關鍵之一。據企業抽樣調查表明，目前廣東專門從事童裝面輔料開發的`企業為數甚少。同時，專業童裝設計人才目前在廣東也非常緊缺，真正從事童裝設計的人才不多，高層次、專業的童裝營銷人才更是少見。

　　專家指出，目前廣東童裝品牌發展相對滯后，還處于初級階段，知名品牌不多，企業規模和市場占有率也很小，地位不穩固，而且外省童裝企業集群的競爭也不斷加劇。此外，從國際環境來看，童裝出口的綠色壁壘也對其營銷通路有所限制。

　　五、加強產業鏈對接與合作

　　廣東服裝服飾行業協會決定把童裝婦嬰用品專業委員會更名為童裝專業委員會，把童裝分立出去，作為今年的重點項目來抓。并創新該專業委員會組織機構，本屆童裝專業委員會由童裝企業家擔任，除了童裝企業外，還吸收了杰出設計師、面料商、商場代表、童裝協會商會到專業委員會里來，原因是企業家更了解企業的實際情況和需求，更有條件有能力帶領同行共同發展。下一步，該委員會將促進產業鏈對接與合作，舉辦專業童裝面料輔料采購會，抓好名牌培育工作，舉辦20xx年華夏童裝設計大賽等等活動。

服裝工作計劃9

　　有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組

　　織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

　　無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

　　店長的工作職責:

　　1．了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3．負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4．負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6．協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7．協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。 店長的工作重點:

　　作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。

　　營業前： 1．開啟電器及照明設備。

　　2．帶領店員打掃店面衛生。

　　3．召開晨會：

　　①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。

　　②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。

　　③培訓新員工，交流成功售賣技巧。

　　④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。

　　4．點貨品，專賣店要清點備用金。

　　5．核對前日營業報表，傳送公司。 營業中：

　　1．檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。

　　2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。

　　3．控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）。

　　4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。

　　5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

　　6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。

　　7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。

　　8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

　　9．收集市場信息，做好銷售分析。

　　10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。 營業后：

　　1．核對帳物，填寫好當日營業報表。

　　2．營業款核對并妥善保存。留好備用金。

　　3．檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

　　4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 人事方面：

　　1．有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選.。

　　2．有對員工給予獎勵和處罰的權利。

　　3．有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

　　4．有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

　　5．有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

　　6．有權利對店內的突發事件進行裁決。 貨品方面：

　　1．有權利對公司的配貨提出意見和建議。

　　2．有權利拒收有質量問題的貨品。

　　3．對店內的貨品調配有決定權。

　　服裝專賣店店長工作職責

　　一、店長的崗位職責

　　１、店長必須忠于職守，維護公司及專賣店的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。

　　２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。

　　３、合理制定日、周、月工作目標，并帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

　　４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

　　５、店長要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養發現和正確使用人才。

　　６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

　　７、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。

　　８、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的`精神狀態投入工作。 ９、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。

　　１０、認真執行公司的各項制度及工作流程，并認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。

　　１１、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

　　１２、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

　　１３、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

　　１４、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

　　１５、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。 １６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

　　二、專賣店的工作流程

　　１、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項設備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。

　　２、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。

　　３、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。

　　４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。

　　５、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。

　　６、處理當班所發生的事情，要得當、得體。

　　７、與導購員輪流吃午餐，協助營業。

　　８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。

　　９、協助營業銷售。

　　１０、到下班時間停止營業，督導收銀員，倉管員及高級導購進行銷售匯總，單據匯總，并做出各類報表的單據、傳遞，最后收銀員與店長交接。

　　１１、店堂盤點后補貨。

　　１２、關門下班。

　　三、收銀員的工作職責

　　１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。

　　２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細加以統計，以防少找、少收、多收、

　　多找錢的現象。

　　３、接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。

　　４、接聽店內電話

　　５、認真做好當班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作倉。

　　四、倉管員

　　１、忠于職守，無條件接受上級督導。

　　２、根據銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。 ３、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。

　　４、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。

　　５、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協助銷售。

　　６、班后及時與賣場核對出倉數。

　　７、在財務的要求下，用合法的單據支帳。

服裝工作計劃10

　　20xx年，新的開始，需要新的計劃，才能更好的完成工作，下面是我個人的工作計劃：

　　一、具體工作計劃

　　1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失；

　　2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視；

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的`提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆，

　　三、經營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3、利用節假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。

　　4、積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　5、要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。

　　6、無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　7、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對20xx年工作的計劃，具體的還需在實踐中一步一步完成。

服裝工作計劃11

　　一、清點貨品，做到心中有數

　　1.掌握每款貨品數量

　　2.掌握每款號碼情況及數量

　　3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

　　4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

　　2.做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

　　三、管理好員工

　　1.穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。

　　2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

　　3.訓，培訓員工。

　　(1)做到每位員工均了解公司制度，

　　(2)在無顧客時，培訓員工銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

　　4.保，保證賣場有足夠銷售人員，目是保證銷售額。

　　5.提，提高銷售人員銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一干將，并為企業提供優秀管理人員。

　　四、商品陳列

　　1.按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

　　2.在陳列上爭取創新，開發員工創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。目是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

　　3.調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新感覺，老顧客有新感覺。

　　五、增加銷售額

　　1.通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前準備，事中有跟進，事后有總結。

　　3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大宣傳范圍。

　　4.對于銷售業績較高員工和銷售附加較高員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

　　以上就是我對新一年工作計劃。

服裝工作計劃12

　　一、跟單員的定義：

　　跟單員是指在企業或公司運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

　　二、跟單員的工作界定

　　跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中，跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別，但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。

　　1。業務跟單：也稱為業務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。

　　2。生產跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC，在一些小型的貿易公司，有時候跟單員和QC工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，QC和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產品質量的控制則有QC進行跟蹤。

　　三、跟單員的工作特點

　　跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節，從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的、全方位的。

　　1。責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

　　2。溝通、協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協調能力特別重要。

　　3。做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。

　　4。工作節奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。

　　5。工作是綜合性的.：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。

　　四、跟單員的素質要求

　　跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

　　1）分析能力：分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

　　2）預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單、生產及交貨的安排。

　　3）表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。

　　4）專業知識：對所跟單的產品要熟悉，了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和客戶及生產人員的溝通。

　　5）人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。

　　6）法律知識：了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。

　　7）談判能力：有口才、有技巧。

　　8）管理與推銷能力：對外推銷高手，對內管理行家。

　　9）物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。

　　五、跟單流程：

　　生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期，產品是否按訂單生產，因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度，發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨，所以我們要深入到生產線，查看進度，查看質量。

服裝工作計劃13

　　本人在過去的一年業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚創業精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：

　　一、客戶關系

　　對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩定與客戶關系

　　二、開發新客戶

　　在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新品

　　三、加強學習

　　要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要挖掘有x到x個潛在客戶，并加xx，以便日后做新品的推廣；

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的'失誤，及時改正下次不要再犯；

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作；

　　4、對自己嚴格要求，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；

　　5、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；

　　7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　不知不覺，進入公司已經有一年了。也成為了公司的部門經理之一。轉眼間又進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

服裝工作計劃14

　　兩天拓展，培養了我們團隊協作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發、執行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。

　　三月份的VIP專場活動三天時間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務，這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護，同時也離不開店面店面家人們的細心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

　　在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。

　　首先完成公司本月的任務指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的`做好VIP客戶的維護工作，引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上，激發店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執行公司的下達到各店的指示要求和任務。

　　在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴我，激發起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產品。提升團隊每一個成員的專業性，更好的為客戶服務。

　　在自身方面，更多的學習和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經驗。

服裝工作計劃15

　　在過去一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但是我有信心在20xx年能把工作做的更好。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。現對20xx年做個具體的工作計劃，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好。

　　在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的'資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們公司的發展是與全體員工綜合素質、店長的指導方針和團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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