總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的周計劃工作總結，希望對大家有所幫助。

周計劃工作總結1

　　一、銷售分析

　　1、重要指標分析

　　從上表可以看出，本周本周各重要指標銷售是本月最好的一周，在耳機銷售上

　　面進步明顯，ACPP銷售較前兩周有所進步，CPU達成門店目標。但唯一遺憾的是非蘋果銷售還不夠，還需要進一步提升。

　　耳機：由于之前門店耳機銷售達成很不理想，本周對員工的耳機銷售進行了重點布，除了利用IPAD活動對耳機進行大力推動外，對每位員工的單獨制定周任務也是很奏效的，員工養成了賣ipad首要推耳機的意識，本周魔聲耳機動銷3條，一條為林翔通過touch搭配銷售，另外兩條則利用ipad32GB活動進行銷售。CPU：前5天保持平穩，每天保持在2-3臺，CPU銷售中AIR的`銷售比重最大，目前的降價對銷售促進非常明顯，PRO及imac銷售較差；平穩保持5天之后，在周末兩天出現0銷售，員工在銷售上出現松懈，未能抓住機會，創造新高。

　　ACPP：本周一共售出4個ACPP，MC700兩個，imac1個，MC503一個，員工中除了盧學智，其他3名員工都有銷售。本周對門店員工進行了CPU及ACPP單項任務下發，并對每名員工ACPP搭配做了單獨溝通及方法分享，門店賣ACPP氛圍高漲，提升了員工積極性，從執行結果來看，效果明顯。

　　非蘋果：本周唯一遺憾的是非蘋果還是沒有明顯提升，團購及人流量較大使員工在配件推介上出現困難，很多時間里抽不出時間來搭賣配件。

　　2、CPU品類分析：

　　本周CPU依舊以MBA為主打，11臺中8臺為AIR系列，MBP及imac銷售不利。

　　MBA目前價格非常吸引人，門店通過ipad轉單進行銷售。因此接下來AIR依舊是門店CPU銷售主體，但需要加大PRO及imac的銷售推進。

　　3、個人銷售達成分析

　　從上表可看出本月銷售：

　　盧學智每周呈下滑趨勢，本周銷售額未達到10W；林翔保持平穩，但沒有取得突破；蘇泰華總體銷售平穩，起伏不大；只有林翔云銷售呈上升趨勢，本周進步很大。總銷售達成情況來看，蘇泰華及盧學智暫時領先，林翔需加把勁趕上！

　　本周林翔云進步明顯，CPU售出6臺，從目前達成情況來看，盧學智已經達成既定任務，其他三位員工達成60%，低于時間進度，本周需加油努力！

　　本周ACPP林翔云再出2個，不愧ACPP先生稱號，本周值得表揚的是除了盧學智外，其他3名員工都有ACPP入賬，說明門店已形成一種良好的氛圍，這種氛圍需要保持！本月ACPP林翔云已達成既定任務，其他三名員工需努力達成！

　　從此表可以看出本周耳機在前2周低迷之后終于有了快速的提升，活動推進+個人推進意識提升是本周取得突破的兩個最重要因素，目前蘇泰華已經完成既定任務，林翔也很快完成任務，但盧學智及林翔云達成情況很不理想，需要在最后一周拿出亮劍精神！

　　通過上表可以看出，本月非蘋果銷售方面林翔與蘇泰華保持平穩，每周都在1W元以上，但盧學智及林翔云則銷售不盡如人意，居然沒有一周突破1W，需引起特別注意！門店整體的配件搭配率都不高，接下來的工作重點就是提升非蘋果占比！

　　二、下周計劃

　　銷售額：60W，根據員工達成進行任務細化，盧學智：13W,林翔：20W,蘇泰華：13W，林翔云：14W

　　CPU：保底13臺，挑戰18臺，具體：盧學智保1沖3，林翔保3沖5，蘇泰華保3沖5，林翔云保3沖5

　　ACPP：保5沖8，具體：盧學智、蘇泰華沖3，林翔沖2，林翔云沖3！

　　耳機：金額保10000沖15000；具體：林翔云沖5000，盧學智沖3000，林翔保,1000，蘇泰華保1000.

　　非蘋果沖50000,；具體：盧學智，林翔云沖15000，林翔、蘇泰華保10000！

　　強化門店接待服務，將門店服務滿意度提升至100%做好安全防盜，細致盤點，加強全員防盜意識做好門店衛生，樣機管理，配件陳列！

周計劃工作總結2

　　一周的時間過得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人，合作客戶7人在，同時這一種我總共撥打了1000回訪電話，在工作中同從上級領導的安排服命令。

　　對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務，每次都認真履行了自己的職責，在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工，每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。

　　每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關好保證不出現問題，對于客人禮貌友好做好相應的招待，把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息，并且給他們端茶倒水。

　　當部門要召開列會事先通知我們，在提前一個小時把會議室收拾好，報相應的資料數據都擺放到對應的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會，讓他們可以節省時間。

　　在這周我們一共接聽到了50個投訴電話，投訴的原因主要是我們公司的售后服務做得不夠好，客戶不滿，直接反饋到了我們這里，對于這些情況我都把資料錄下，把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領導觀察審閱。

　　在工作中我嚴格按照公司的.規定禮貌招待所有來訪人員同時，也注意自己的著裝，對于自的穿著都是那早公司的規定來，從不違反公司的規定。

　　把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況，也都在這周結束前最后一天上交給領導。

　　工作中我為了做好自己的工作，把領導給我一周的任務分成多份，每天完成想當的數量，做好自己的相應工作，在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理，有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛生，保證我們公司有一個干凈的環境。

　　公司里面的綠化盆栽一直都是由我們前臺負責，沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。

　　在公司我們經常要幫助同時打印一些資料，在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料，并且也都已經報備，通過了上級的批準，我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的工作我從來沒有懈怠過，都一直按照公司的要求來做。

　　下面是我的下周工作計劃

　　1、提高自己的工作效率，在招待客戶的時候，除了最基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內容做好登記。

　　2、當然的工作當天完成，避免工作堆積重疊造成的工作延誤，上周出現工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。

　　3、對于投訴客戶，要問清楚客戶投訴的內容，把相關的投訴信息及時匯報，讓部門有足夠時間完成彌補工作。

　　4、做好各個部門之間的溝通聯系。

　　5、在工作中如果出現重要情況第一時間匯報。

　　6、為了方便工作，早上接待來訪人員，下午做好客戶回訪，工作好紀律完成任務。提高自我學習效率，利用每天結束之時總結自己一天的工作。

周計劃工作總結3

　　一、本周工作總結

　　1、科學合理的排班，培養護理人員的`全面素質。

　　2、夯實基礎護理，提供優質服務。

　　3、建立檢查考核制度，強化質量控制。

　　4、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業技能。

　　二、下周工作計劃

　　星期一：基礎護理。重患護理

　　星期二：檢查辦公室護士，治療室工作，參加醫囑核對，督促基礎護理（稱體重）。

　　星期三：檢查批改護理文件，做好評價，檢查出院病志，業務學習，操作規程執行情況。

　　星期四：深入病房檢查責任護士工作情況，督促檢查護理員工作。

　　星期五：檢查各班執行醫囑情況，做到及時，準確無誤，組織全科人員護理業務查房。

　　以上是我個人的護士長每周的工作重點。

周計劃工作總結4

　　一、一周工作回顧。

　　（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。

　　這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

　　現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進行馬士基系統培訓。完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異。繪制三運倉庫平面草圖。參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理特殊情景，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　（二）對本職工作的認識。

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程。qc流程。增值服務操作流程。特殊處理流程。盤點流程等。

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區規劃。貨品擺放。成本節儉。人員安排等。

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會。

　　（一）高效服務，全力做好客戶服務工作。

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　（二）專業學習是做好工作的動力源泉。

　　我們的工作價值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。

　　（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自我。

　　在各種突發情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事，必始于易。天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。

　　在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。僅有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　（四）認真負責是做好工作的有力保障。

　　你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。

　　生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　（五）心態決定一切。

　　對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的'轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃。

　　在這周工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破。

　　經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。

　　（三）確立目標，不折扣行動。

　　（四）大膽思考，細心求證，力求做得更好。

　　在今后我會努力改善，做好個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

周計劃工作總結5

　　一、客服員

　　1、各個小區的客服人員本周繼續上門收繳物業費、收繳水費；

　　2、國慶期間加強寫字樓以及各個小區的巡查工作；3、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中；

　　4、收繳物業費，對未繳物業費的業主進行停電通知；

　　二、辦公室：

　　1、本周10月3號預充電卡1張，即人防地下室；

　　2、新經理到崗，進行全面檢查工作，并且對工作人員進行裁剪：中央佳地監控室監控員鄭欣、客服人員王夫英；

　　3、半周辦公室采購物品有：中性筆芯3盒、計算器1個、84消毒液4瓶、垃圾袋10包，總共消費148元；

　　三、秩序維護：

　　1、本周在王經理的帶動下，請老師指導每一位女保安的'形象問題，并且教育她們繼續以這良好的形象上班；

　　2、時刻提高服務規范，按公司規定加強夜間的巡邏工作力度，幾個小區夜間不能少于4次巡邏，白天別墅巡邏不能少于2次，以防出現突發偷竊事件；

　　3、中央佳地監控室的監控員鄭欣辭職，仍需繼續招聘；

　　4、提高員工素質和業務技能的培訓工作。

　　四、工程維修：

　　1、寫字樓電梯進行年檢；

　　2、五號樓辦公室的燈等各處及時維修；

　　3、陽光別墅的車庫門、路燈、地磚等維修。

　　五、綠化：

　　1、清除江蘇銀行東竹林內的雜草；

　　2、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛生間；

　　3、清理陽光別墅養雞的現象；

　　下周計劃（20xx/10/10—20xx/10/16）

　　一、迎接邳州市“兩文明創建”工作；

　　二、組織人員清理陽光別墅養雞現象；

　　三、客服人員加強上門催繳物業費工作。

周計劃工作總結6

　　本月事情比較繁瑣，日常管理正在規范，規章制度還需完善。但在管理公司的正確指導下，歡樂迪天陳店經過全體員工的共同努力，克服剛開業不久遇到的各種困難，團結協作，順利達到了預期目標。現將7月工作總結如下：

　　一、辦公室

　　對員工進行勞動紀律、日常行為規范、禮貌禮節等方面的宣傳，要求后勤部所有工作人員都實行微笑服務。強化員工節能節源意識，收到較好效果，以后將繼續保持。召集后勤部各部門召開會議，加強員工工作的主動性和責任心以及落實定崗定位責任制。同各部門協調處理服務部交接的各項事務。這一舉措既體現了辦公室的管理職能又體現了后勤服務職能，增進了員工間的交流和溝通。同重師物管公司協調日常工作事宜，向各級主管部門上報我店正常營運所需材料。

　　二、人事部

　　對員工檔案管理進行分類統計，詳細檢查員工檔案資料是否齊全。從而更進一步了解、掌握人員情況，為經后員工的'晉升、調動、離職等提供備用資料。整理所有員工的勞動合同資料，清算員工工資明細。考核員工每日考勤，辦理員工聘用、離職手續，其中服務部離職3人，后勤部離職1人、聘用2人。落實員工轉正、升職、獎懲等手續，及時完成上級交待的各項事務。

　　三、客服部

　　對顧客每日咨詢、訂位、投訴作好詳細記錄（本月沒有接到顧客任何投訴），并與服務部交接相關事宜。統計會員卡信息約1200人次，回訪顧客432人。分類統計顧客意見卡663張、抵用券數量XX余張。我們將根據顧客意見和建議，對各部門的工作進行改進。及時整理各部門每日工作總結和本店每周例會會議記錄并上交管理公司。

　　四、庫房

　　申購店里所需物品并保證超市貨品不斷貨使其正常營運。統計每日廢品種類、數量及金額。同供貨商聯系我店每日所需的酒水、食品、水果等并負責驗收上述物品，查看倉庫食品種類、庫存量、保質期等信息并作好相應記錄。整理庫房帳務單據并轉交財務室。

　　五、財務室

　　記錄店里所有經濟業務的運作并提供憑證、報表、帳簿等資料以備隨時查閱。結合本店特點，合理進行成本核算、工資核算、費用核算。監督各部門每筆經濟業務的合法性和合理性，確保本店不遭受不必要的經濟損失。為領導管理和決策提供真實準確的財務數據并對該店的正常營運提出合理化建議。

　　六、工程部

　　處理了服務部交接的需要工程部處理的事務，合計400余項。本月具體事項有：墻紙的修復、門把手和吸門器的更換或修復、照明設備的處理、電器設備的修復、管道的處理、吊頂的更換和修補、背景玻璃和包廂茶機的更換及修補等。每日水、電的統計及費用核算，及時完成上級安排的各項事務。。

　　七、dj部

　　處理了服務部和后勤部交接的需要dj部維修和調試的設備，合計200余項。本月具體事項有：音響設備和器材進行調試、更換和修復。點歌屏的處理和包廂軟件的安裝及調試。添加新歌、整理歌庫和監控器的管理，對各部門電腦設備及打印機進行修復，及時完成領導安排的各項事務。

周計劃工作總結7

　　第九周工作總結

　　一、重點或者亮點工作：

　　1、開展了主題為“守望廉潔 讓良知站立”的時事政治學習

　　2、周四學校開展了“文明伴我行快樂去踏春”的全體學生春游活動。

　　二、各部門工作總結

　　教導：

　　1、周五參加了區教導主任會議

　　2、上交創新杯作文比賽校級一等獎的名單。

　　3、音樂組組織學生參加區三獨比賽。

　　4、體育組加緊跳繩隊的訓練。音樂組加緊合唱班的訓練。

　　5、第十周檢查教案、作業、課后記。

　　6、周四劉奇老師參加火星二小“活力校園青春無限”陽光體育觀摩活動

　　教研：

　　（一）校本培訓

　　1、周一開展了主題為“守望廉潔 讓良知站立”的時事政治學習。主講人：賀青

　　2、周二開展了學習Excel的信息技術培訓活動。

　　3、開展“好書一起讀”的讀書活動。

　　4、上報了美術、體育遠程培訓名單。

　　（二）校本教研

　　各個教研組積極參加了區里的各項教研活動。

　　支部團隊：

　　1、賀書記做《守望廉潔讓良知站立》講座

　　2、開展“五。四”青年教師評優活動。

　　后勤：

　　1、發放插班生和一年級校服。

　　2、繼續做日常安全排查，記錄

　　3、繼續聯合大隊部加大對學生衛生習慣的培養，繼續狠抓學生亂丟和亂倒垃圾現象，徹底改善學校環境衛生。

　　4、參加了區總務主任會議

　　第十周周工作計劃

　　學校工作：

　　1、周二下午4：40在會議室召開教師例會。

　　2、周五召開畢業生家長座談會。

　　二、各部門工作安排：

　　教導：

　　1、粘貼20xx年秋季新生招生學區范圍公告

　　2、準備畢業生家長會

　　教研：

　　（一）校本培訓

　　周一下午開展第五次“百語爭妍”交流。主講：張靜

　　（二）校本教研

　　1、“完整一課”研討：英語組王曄

　　2、課題結題資料全面自查。

　　3、區語文骨干教師參加全國名師講壇。

　　4、語文組開展教研活動

　　三、支部團隊：

　　1、準備迎接教育局對賀書記和新發展黨員及預備黨員的.考察工作

　　2、收齊五一學生自觀影的問卷

　　3、紅領巾廣播站繼續播音

　　4、繼續訓練號鼓隊

　　5、組織全體師生為玉樹災區捐款

　　6、組織全體學生征訂20xx年下期隊報隊刊

　　7、籌備下周家長會，聯系講師團

　　后勤：

　　1、傳達區會議精神

　　2、做好退休教師的摸底工作

周計劃工作總結8

　　上周工作總結

　　11月8日：

　　9點10分準時參加部門晨操

　　結束后辦公室打掃衛生

　　10點參加部門例會。

　　內容：

　　1、匯報會議預訂情況

　　2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施

　　3、今日起每日拜訪不得少于6家單位，100人以內會議由接待負責

　　例會期間帶公安局客人看會場，21號會議室（會議室小，人數較多）2號會議室（離住宿地方遠），多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意，加拿大客房與獨棟別墅基本滿意，單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。

　　下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽，餐廳開餐前的準備，搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅，引領客人到房間，幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐，開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。

　　11月9日：

　　早上參加晨操，9點30時參加部門晨會。

　　內容：

　　1、今日沒有會議全部回市區陌拜簽協議，由銷售經理帶隊

　　2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街

　　3、回報昨日工作

　　4、9：50發車去市區

　　5、做好今日拜訪記錄

　　1點出發去農業路國企中心，拜訪客戶

　　1、北京啟明星辰信息技術有限公司

　　2、香港商扳河南辦事處

　　3、中國沱牌深度合作項目部

　　4、河南天翼投資控股有限公司

　　5、廣東龍湖科技有限公司

　　6、蘋果保質有限公司

　　簽訂兩家協議

　　1、蘋果保質有限公司

　　2、河南廣泰好想你棗有限公司

　　11月10日：

　　9點10分參加晨操，9點30時參加晨會。

　　內容：

　　1、檢查自己儀容儀表

　　2、匯報昨日工作

　　3、補充會議信息

　　4、今日陌拜地點：國貿中心、農業路招銀大廈

　　今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3點左右客人外出回來，在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐，6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐，20:20用餐結束。一切正常。安排明日用車。

　　11月11日：

　　晨會內容：

　　1、半個月到交15份協議

　　2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶

　　3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶

　　4、會議信息及時上報

　　5、匯報昨日工作

　　6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯系

　　7、應收賬款到賬時，告知財務人員

　　本周接待重要會議較多，從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力，團結一致，全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議，這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的'也正是這些。

　　下周工作計劃

　　下周酒店有個公安部重要接待，做好公安部接待工作，聽從領導安排。

　　除接待好公安部接待，也要做好在店的會議接待工作。

　　如在店會議不多，每日保質量的簽訂每日協議任務數。

周計劃工作總結9

　　一、基本確立酒店各項制度體系

　　形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

　　除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。

　　二、為適應酒店發展和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作

　　對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的。

　　2、各部門日常培訓工作效果顯著。

　　以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。

　　3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。

　　組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。

　　三、嚴格“執法”，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

　　因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。

　　人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。

　　四、強化管理，精簡機構。

　　20xx年，是老板更換的一年，我部結合濟寧香港大酒店管理模式，逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

　　分管部門20xx年度工作計劃大綱摘要如下：

　　一、行政辦公室工作

　　辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯結董事長、總經理與各部門的橋梁，是協調各有關部門關系的紐帶，是保持酒店內工作正常運轉的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。

　　從20xx年度酒店工作來看，酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。

　　為了更大程度發揮酒店辦公室的作用，在10年度，我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作：

　　1、發揮辦公室的參謀職能。

　　A、在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。

　　B、在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。

　　C、在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

　　2、發揮辦公室的承辦職能。

　　A、對上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反愧工作總結等，需要認真對待，按期完成。

　　B、對于酒店領導的決策，帶領本部員工不折不扣地去落實(負有領導、組織、指揮和管理的責任)。

　　C、對員工需辦理有關事項或對酒店的意見建議，根據實際情況去處理。

　　3、發揮辦公室的管理職能。

　　A、文書管理。對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。

　　B、事務管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務的有關事項認真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。

　　4、發揮辦公室的協調職能。

　　抓好縱向協調、橫向協調和內部協調，即致力于上下級之間關系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。

　　二、人力資源部工作

　　人力資源是酒店最寶貴的資源，在酒店經營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優劣直接影響酒店的生存與發展。人力資源部肩負著為酒店實現戰略目標，為員工創造豐盛人生的偉大使命。10年度將協助人力資源部做好下列9項工作 ：

　　1、人力資源戰略規劃

　　人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點，是人事行動指南和工作綱領。前期，酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟寧香港大酒店的方法來進行。但是離達到提高效率、降低成本、減少風險的效果有一定的'差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業的領先水平。將協助人力資源部設計出實用、簡單的組織架構，編寫清晰明確的崗位職責、職務權限和激勵機制。

　　2、招聘與配置

　　招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將協助人力資源部依據所有崗位先內部招聘、再社會招聘的原則，為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面，協助相關部門共同制訂出合理的人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內適當的輪崗及合理的流動，但必須堅持一個原則，沒有培養出接班人的崗位不允許晉升或調換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養接班人。

　　3、培訓

　　培訓工作是酒店基業長青的動力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓工作是酒店與員工共同發展的重要保障。將協助人力資源部建立實用完善的培訓體系、編制專項培訓預算、制定具體的培訓目標，全面推進培訓工作。

　　A、在培訓內容上將分四個部分實施：包括文化與戰略、職業技能、專業技能和管理技能。

　　B、在培訓時間上，將力爭做到全年人均學習時間累計達到十二天，即保證月均有一天的學習時間。

　　C、在培訓層次上將分為四類：包括高管培訓、中層培訓、基層培訓和員工培訓。

　　D、在培訓性質上將分為入職培訓、在職培訓和晉升培訓。

　　4、績效與激勵

　　績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創造價值，能夠為公司帶來績效，員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創造價值，還是間接創造價值，只要能創造價值，員工的報酬就是投資，否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機制，能夠開發員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正，企業必將難以生存發展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業發展速度的，也要根據強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣我店才能基業長青、穩步發展。將協助人力資源部加大績效管理和激勵的力度，堅持定量評價與定性評價相結合，結果評價與行為評價相結合，個人評價與上級評價相結合，季度評價與年度評價相結合，個人收入與公司效益相結合，強化結果導向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵措施。

周計劃工作總結10

　　一、上周工作小結

　　1、積極參加科級干部培訓。

　　在縣委黨校積極參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽了有關專題報告。

　　2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。

　　近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料，并向縣政府領導作了匯報，說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，并對今后公務用車審批提出了合理化建議。

　　3、審批有關單位報來的采購申請。

　　上周有關單位共報來采購申請41份，采購金額356.24萬元。其中：5萬元及以下的采購申請25份，采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份，采購金額294.97萬元。

　　及時提交會議討論確定采購形式及方式，加注審批意見后，反饋采購單位。

　　4、積極參加集中采購會議。

　　積極參加集中采購會議2次，縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備采購項目均以詢價的.方式進行，經現場監督，程序合法，符合集中采購要求，確定了中標供應商。

　　5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

　　根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算科匯總上報。

　　20xx年上報省采購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。

　　二、 本周工作計劃

　　1、 下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

　　2、 繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

　　3、 審批有關單位報來的采購申請。

　　4、 積極參加集中采購會議。

　　4、積極參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

　　5、 完成其它臨時性工作。

周計劃工作總結11

　　一、本周，我的工作

　　一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協議。為了促進xx的業務發展，制定了xx專項方案，發文至全轄。

　　二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚，獎勵方案一并發文。

　　三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援，每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會，了解相關情況，解決相關問題。

　　這周遇到的最大問題是xx渠道問題，xx銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現xx出單。xx市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網點產能低，屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。xx渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在xx渠道留有陰影，加上其他一些方面的`原因，合作問題比較困難。

　　二、下周工作安排

　　一是支援各機構爭奪xx渠道網點。全力開拓新網點。關注xx第一單和重點推出xx專項方案，爭取xx銀保通各機構都有業務產出。

　　二是全力推動業務。以x個內部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

　　三是日戰報需要進行增加新內容，包括業務點評，每周一要統計上周數據情況，并作KPI指標分析。

　　四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

　　五是完成公司領導交辦的各類事務。

　　以上是我這一周的銷售員工作總結和下周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

周計劃工作總結12

　　本周工作總結：

　　勤工助學部：

　　1、補齊勤工助學人員的工具，使其熟悉除草工具的使用。

　　2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。

　　3、繼續在校外酒店等尋找兼職機會。

　　4、參加了團委工作會議，制定了南區衛生包干責任制。

　　下周工作計劃：

　　勤工助學部：

　　1、繼續監督、落實南區及東區的'綠化工作。

　　2、與各班交流，落實南區衛生包干責任制的工作安排。

　　3、篩選、評估兼職信息的可行性，對可行兼職進行張貼。

周計劃工作總結13

　　辦公室：

　　18周總結：

　　1.召開了團委換屆后第一次全院班長會議，著重布置了畢業典禮上各班代表的報名統計工作，前往會場工作及畢業晚會上合唱部分的配合工作等。

　　2.在畢業典禮準備過程中，做好部門負責事務，包括制作班級代表信息表、會務人員通訊錄、學生會系統簽到表、準備到場領導臺簽、座位標簽等內容。

　　3.收集兵役征集表107份并按時上交學校。

　　4.做好端午節放假的離校登記情況。

　　5.10級11級班委換屆后完成新班委通訊錄，11級分會換屆通訊錄。

　　19周計劃：

　　1.擬在6月15日舉行辦公室新老成員交流活動。

　　2.部門成員討論，制定下學年辦公室工作計劃。

　　3.完成辦公室本學期的資料整理。

　　宣傳部：

　　18周總結：

　　1協助院團委學生會做好畢業典禮工作，打印節目單和邀請函，提前掛好橫幅、海報，并進行現場拍照、采訪、記錄等工作，會后發布新聞稿《走出象牙塔，不說再見——交通學院舉行20xx屆畢業典禮》、《感恩交通·青春無悔——交通學院舉行20xx屆畢業晚會》；

　　2出一期專題博文宣傳學生會的籌備工作，《憧憬·成長·奉獻——獻禮交通運輸工程學院20xx屆畢業典禮幕后》，將學生會工作的宣傳具體化；

　　3《交通青年》博客的日常管理。

　　19周計劃：

　　1.召開一次部門會議，了解每個成員的特點，端正成員態度，明確部門成員暑假的工作任務，并商量《交通青年》暑假版的相關事宜；

　　2.《交通青年》博客的.日常管理。

　　文娛部：

　　19周計劃：

　　1.召開部門會議，新老成員交流認識，并對畢業典禮的工作進行總結。

　　2.召開文工團干部會議，討論文工團下學期發展計劃。

　　生活部：

　　18周總結：

　　1.配合院團委學生會完成好6月19號20xx畢業典禮事項，我部門負責衛生、獎品安排、交通青年文化衫制作等任務，切實落實到個人，按時保質完成了任務。

　　2.畢業典禮后我部門人員召開了總結會議，對畢業典禮上的工作做出了分析總結。

　　19周計劃：

　　1.配合學院安排，做好本學期生活部最后的工作。

　　體育部：

　　18周總結：

　　1.20xx年6月17日，長沙理工大學第四屆校游泳比賽于云塘游泳館舉行，在此次比賽中，我院運動健兒奮力拼搏，最終獲得男子團體第三名的好成績。

　　以下班級在此次比賽中為學院出力，特此通報表揚：

　　測繪0901，測繪1101，工管1101

　　青志協：

　　18周總結：

　　1.開學典禮上，青志協貢獻多多，但是在歡送道具的制作方面沒有把好關，設計的道具還要創新大膽一些。

　　19周計劃：

　　1.計劃下周三（27號）舉辦“三下鄉”培訓，主要邀請09級的三下鄉志愿者做經驗交流。

周計劃工作總結14

　　這是我來到xx公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗，但是實際上的幫助并不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應。

　　下面就是我對我本周的工作總結：

　　我作為公司的辦公室文員，經過三周的工作時間，現在的我已經大致能夠適應這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三周，公司領導逐漸的讓我的'工作任務多了起來，這一周我主要的工作內容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好，檔案都已經建立完畢了，我只需要負責核對一遍，然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作，比如說有電腦多少臺，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，并且合理的使用公司的東西，是能夠起到節儉的效果的。

　　這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務還有很多，不可能只是涉及到這么一點，如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員，那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。

　　以下就是我對下周工作的計劃：

　　我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之后，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責上出現任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。

　　1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件，這也是我以后的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內容。

　　2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對于辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對于一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司文件的送發工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。

　　3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關心的頭等大事，我務必要做到人人落實到位。

周計劃工作總結15

　　忙碌時間總是做得最快，隨著這段時間的工作結束，我們人事的工作也開始進入穩步階段。作為人事部的一員，我也要開始努力的提升自己的工作能力，調整自己的狀態，讓工作能順利的完成。

　　回憶這一周的工作情況，我對自己的工作也有許多的想法。有不少提升的方面，但是不足的方面也依舊顯眼，要做好這份工作，我還必須要好好的加強自己。為此，我對這周的個工作總結和對下周的工作的計劃記錄如下：

　　一、工作情況

　　在這周的工作中，我依舊保持著專心且負責的態度去面對自己的工作的。在這周，我整理了新老員工的員工資料，完善了公司員工的部分資料，并對資料欠缺的同事及時的做好提醒工作，并補充完備。對公司的器材和各種費用也做了檢查與總結，結束了基本的日常工作。

　　這段時間，我還堅持對員工健康的檢查和管理，增加了對衛生健康的管理職責條例。要求員工每天堅持搞好個人與環境衛生，對個人座位的環境堅持打掃，謹記個人的健康衛生。并對員工健康情況做好記錄，保證公司員工的健康和安全。

　　此外，我還招聘了新員工x名，在進行了嚴格仔細的面試之后，我們也緊接著安排了培訓工作。x名新員工完成了基本的`公司規定學習后，都由各部門的負責人分別帶領教導。

　　二、個人的體會

　　目前的情況看來，因為前段時間的情況，公司對人才的缺乏依舊很嚴重。但是作為人事，我不能僅僅只管招聘，對員工的管理，以及對企業團隊健康和衛生問題的管理現在也一樣是重中之重！

　　盡管這些工作都非常的繁瑣，但是只有堅持了這些，才能安全，圓滿的度過這段時間的工作。

　　三、下周的計劃

　　漫長的假期結束，我也發現不少的同事都帶來了一些壞習慣，或是沒能將心態回到工作中來。為此，在下周的工作中，我要更加加強管理力度，并保持好公司良好的環境。

　　在下周，我繼續做好日常的基本工作，還要準備好對部分員工的工作情況考核。并且監督員工對衛生環境的要求，保持公司的良好工作環境等。

　　目前的工作受到不少限制，但是我還是要做足準備，這樣才能在需要的時候及時的做出反應。

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