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公司工作計劃
更新時間:2024-09-14 17:29:18
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【精】公司工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的公司工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司工作計劃1

  為更好的加快公司業務發展,2014年我部門將積極轉變思路,從抓好融資業務、拓展金融服務業和促進實業發展三方面開展工作,服務公司發展。

  xxx年將重點推進以下方面工作:

  (1)加強信息收集,及時掌握國家及地方對項目審核、房地產開發、金融服務的有關政策,準確把握投融資風向,加大項目儲備力度,積極運作貴谷電子物流園、污水處理廠升級改造、王家莊社區搬遷改造、大愛山風景區開發等項目,提高項目策劃水平,加大融資力度,保障項目順利實施。

  (2)夯實既有融資基礎,加強與建設銀行的合作,爭取1300萬元貸款農歷年前到位;積極與招商銀行溝通,目前已提供相關材料,初步達成共識,爭取2000萬元月份到位;推進與農業銀行關于污水處理廠項目3000萬貸款的落實;與農村信用社對接,積極與上層溝通,努力實現業務突破;與民生銀行、興業銀行聯系,爭取重點業務今年展開。繼續開拓新的融資渠道,加強與交通銀行、中行、工行、村鎮銀行、及上海高峰資產管理有限公司等商業性銀行、信托機構及戰略投資者的溝通,夯實業務網。

  (3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。搶抓都市圈協作區機遇,拓展營銷渠道,重點關注民生銀行、招商銀行等落戶本區,提前準備,加緊對接,確保開局良好。逐步開拓新業務:探索引進戰略

  投資、基金、信托資金等方式籌集資金,發揮綜合優勢通過組建多個項目公司,利用新公司平臺再融資等開展項目融資。

  (4)對公司投資所持股權和存量資產進行合理搭配,理順下屬單位資產收益,配合資產運營部做好污水處理廠、自來水廠等單位的資產運營,通過租賃、承包以及抵押等方式進行合理增值利用,促進公司實業發展。通過提高山東工大、金光光電、熱力公司等參股企業股權收益,增加公司的現金流,為下一步公司資本運作和擴大規模夯實資金基礎。

  (5)緊緊抓住山東省創新金融發展環境和全市整體列入山東省縣域金融創新發展試點的歷史機遇,結合自身實際加強政策研究和金融創新,公司投融資部計劃通過成立區民間資本管理公司等平臺,實現公司金融服務業務起步,將逐步引進有實力及專業背景的股東,以提升公司商業價值,吸引社會資本,服務全區發展。

  xxx年公司投融資部將緊緊圍繞公司目標,順應金融行業發展規律,努力完成全區下達的'融資任務,推動公司金融業務經營與公司實業板塊協同發展的優勢,以增強企業實力為重點工作目標,在不斷擴大融資規模和優化資產結構的同時,逐步提高公司的市場競爭力和影響力。

公司工作計劃2

  xx年度即將結束,為了更好地開展新年的工作,根據總經辦的要求并結合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務部門的工作計劃。

  一、 xx年度工作簡要回顧

  總體來說xx年度的財務工作基本滿足了公司內外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

  1、會計核算工作形式上滿足了對內、對外的報表需求,每月按時申報,但是核算的準確性有待提高;

  2、財務管理層面還停留在比較低的層次,對內管理報表沒有形成制度、完整的報表體系,財務管理工具沒有發揮應有的作用,財務對公司的參與程度有待進一步提高;

  3、財務對很多業務環節監管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實際業務需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發物料跟蹤不及時、完整等問題;

  4、資金管理有待于更細、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化,重點關注新增客戶的應收賬款風險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結構平衡;

  5、財務對公司全員的財務基礎知識培訓不夠,內部控制有待更規范地去執行,相關財務制度沒有有效的推廣;

  6、財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要,人員結構有待優化;

  7、 ERP系統的使用及利用能力不足。

  二、財務部及公司財務工作SWOT分析

  (1)優勢:

  A、公司領導重視財務工作為財務發揮更大的作用提供了寶貴的平臺;

  B、財務部門對財務工作的目標有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標的實現;

  C、現有財務人員的穩定性為后續的能力及素養的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎;

  D、20xx年度的經營預算及激勵考核機制確定提升公司整體信心,公司股東意向增資為財務工作提供良好的內部環境;

  E、國際整體經濟環境趨好的態勢為財務工作提供有利的外部環境。

  (2)劣勢:

  A、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發展需要的管理模式;

  B、財務部門成員的財務素養不高,能力有待提升,成員結構有待優化,會計核算基礎不扎實;

  C、財務/倉庫人員對業務參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業務;

  D、公司成員財務意識不足,在數據統計、信息收集、單據傳遞等方面影響財務工作的開展;

  E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠,銷售定價策略模糊,沒有成熟的產品體系,技術不能滿足業務的需求;

  G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調配,人民幣升值對外向型的出口企業產生巨大的'匯差壓力;

  (3)機遇:

  A、20xx年度經營預算如果能夠得到有效執行和控制將使公司步入快速發展的軌道為后續目標的實現奠定堅實的基礎;

  B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力;

  C、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領域高效生產基地。

  (4)威脅:

  A、人員擴張、投入增加將大幅增加公司的經營成本費用,如果收入目標沒有有效執行將起到反效果,增加經營的風險;

  B、預算將大幅增加資金需求的規模,資金投入不足將影響預算的執行并考驗公司整體協調資金的能力,極大增加資金的安全性;

  C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產生。

  三、20xx年度的財務部目標及工作規劃

  (1)財務目標:

  經營性目標:年收入人民幣32,730.00萬元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;

  財務部目標:組建7個人的財務團隊、提升個人素質,提高會計核算的準確性、及時性,提高財務管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務風險管控體系,提高財務對公司決策策的支撐力度,提高財務對內對外的服務水平。

  倉儲部目標:基本保持現有人員結構,根據業務需要適當增加搬運人員,提高現有人員對倉庫基本數據、業務的把控能力,提高進銷存的及時性、準確性、完整性,保證安全庫存及資產安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業務及不良品的處理,提高對生產的支持力度及部門之間的配合度。

  內控部目標:擬增加1名內控專員,落實內控相關制度,檢查和監督內控制度的執行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。

  (2)20xx年度財務部組織架構

  (3)20xx年度工作規劃

  20xx年財務工作的整體思路:“以人為本、加強培訓;夯實基礎、提高提升;宏觀把握、細節著手;結果導向、積極溝通;規劃先行、重在落實;按章辦事、有據可循;流程規范、科學決策”。下表是財務各項工作的具體描述:

  限制下游額度申請,爭取上游供應商帳期、額度。

  (4)20xx年度財務部費用預算

  1、根據20xx年銷售目標及人員招聘計劃預計全年工資支出53.7萬元,月平均4.5萬元;

  2、辦公設備(電腦)全年投入為4x2500.00=10000元;

  3、其他各項費用(含節日招待費)合計5萬元。

公司工作計劃3

  一、工作思路

  煤礦安全質量標準化建設工作是煤礦安全生產基石,是煤礦未來發展基本要求,是煤礦企業生存和發展必由之路.使礦井全面提升安全生產水平,實現全面達標、本質達標和動態達標。

  二、工作目標

  按照煤礦安全質量標準化達標標準,實現“安全、高效、節能、環保”目標,全面加強運輸安全質量標準化建設,搞好運輸質量標準化達標工作,使礦井運輸面貌整體形象大有改觀,爭創一流。

  三、工作重點

  (一)、深化基礎管理工作,完善各項運輸管理制度、資料臺帳、崗位責任制和操作規程。

  1、各運輸隊組完善內部管理制度,建立健全各項臺帳,維修記錄及安全隱患臺帳。要害場所的各項記錄,副斜井提升機房(主提升機運行記錄、主提升機維修記錄、交接班記錄、三級五定巡回檢查記錄、鋼絲繩檢查記錄、潤滑記錄、設備事故記錄、保護試驗記錄、要害場所登記記錄、領導干部上崗檢查記錄)

  2、生產技術部負責完善運輸系統管理制度、運輸系統圖以及各個運輸設備、安全設施參數。

  3、同嶸、膠輪車隊必須制定一名運輸負責人及運輸資料負責人,定期不定期對隊組進行自檢,對檢查出的問題及時處理、完善。

  4、生產技術部每月必須組織運輸作業人員學習管理制度、操作規程、崗位責任制等,每月至少出試題考試一次。

  5、生產技術部負責各項相關運輸考核制度。

  (二)、加強現場管理工作,進一步提升運輸管理水平。

  1、生產技術部實行部門內部分工,做到分工明確、責任到人。

  2、生產技術部實行自檢結合礦方安全大檢查的方式,對運輸安全質量標準化進行全面細致的檢查,對檢查出的安全隱患進行限期整改,每月月底對當月所存在問題和整改報告進行匯總,月底進行綜合考評。

  3、加強各要害場所、特殊工種崗位人員的持證上崗,以及各場所記錄填寫的準確性和規范性,加大主要設備的日檢和設備定期維修。

  4、開展專項整治活動,根據不同時期的.突出問題,開展各種專項治理活動如北一、北膠帶臨時軌道運輸專項治理活動。通過這些活動的開展,消除我礦存在的一些運輸方面的安全隱患。

  5、進一步加強井下輔助運輸隊的管理,嚴格執行《無軌膠輪車運輸安全質量標準化標準》及《無軌膠輪車運輸管理規定》并開展“輔助運輸專項治理活動”,以全面提高輔助運輸車輛安全管理水平,杜絕運輸事故的發生。

  6、生產技術部運輸組要積極深入現場督促、檢查、指導,對現場檢查出來的問題及時匯總并向組長反應,及時整改。

  7、每月召開一次運輸專題會議,對工作中所存在的問題進行總結分析,解決工作中的重大問題。

  (三)、抓好運輸培訓工作,提高運輸隊伍的業務素質和專業技能

  1、組織開展技術學習活動,一流的裝備必須與一流的隊伍相匹配。要及時跟蹤掌握新技術、新裝備和新工藝的動向,適時向同行先進學習,取長補短,改進完善。要定期開展新技術、新裝備、新工藝的技術交流活動,提高職工的技術素質。

  2、積極組織崗位工種技術業務培訓,努力提高職工自身技術素質。采取走出去、請進來的方式,對職工進行技術培訓,要使各工種操作技能得到普遍提高,在確保安全的前提下進行生產。

  3、開展技術創新和技術攻關,加大運輸技術創新重大課題研究,進一步完善激勵機制,堅持小改小革,同時大力推廣新產品、新技術、新工藝,使運輸工作再邁上一個新的臺階。

  4、各隊組堅持定期對職工進行技術培訓和考核,有效提高隊伍素質。利用好每天班前會時間,抓好每日一題,不僅要布置本班任務、強調本班安全注意事項,還要對職工進行思想教育,以提高員工素質。

公司工作計劃4

  中通御景監理工作計劃今年是本工程總工期的第二年,面臨的是主體結構施工的艱巨任 務,為做好本工程的監理工作,做到盡心竭力,克服困難,創建優良 工程,在繼續加強對本建設項目的合理控制工期和工程費用的前提 下,實現施工的質量、安全、文明、環保,促進監理工作的廉潔、高 效,提高投資效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切實履行好 監理職責,充分發揮監理作用,使施工監理工作有組織、有計劃、有 目的地進行,現根據中通御景項目部、監理組有關的項目管理辦法, 結合本工程20xx年度施工計劃,特制訂20xx年度監理工作計劃。

  一、工程概述

  本工程中通御景小區住宅樓土建工程,20xx年計劃施工日期為 20xx年3月5日至11月15日,共計249天。主要工程量為部分地下車庫 和主樓地上地下工程的主體結構施工,包括1#、3#、5#樓的地上部分 (±0.000)以上,6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上,8#、 10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結構工 程的施工。本工程段重點以承重結構和二次結構鋼筋砼為主,以鋼筋 和混凝土為主要施工材料,重點控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質 量和施工安全。

  二、監理工作的目標及指導思想

  (一)監理服務目標

  確保工期,節省投資,保證安全,工程質量達到工程交工驗收時1 合格工程,竣工驗收時達到優良工程。

  (二)監理工作管理目標

  監理工作的管理目標是根據設計文件的要求,在合理的時間內、 用合理的投資以達到完成產品為優良工程;具體包括有質量目標、進 度目標、信息管理目標和安全管理目標。

  1、質量監理目標 本工程的質量監理目標為:合格工程。

  為達到預定的質量目標,我們要以嚴格的監理、熱情的事前服務, 按施工承包合同文件、設計文件、技術規范、工程質量驗收標準等進 行監理。建立全面的質量控制體系,強化項目部的自檢質量體系的管 理,嚴格做好中間質量驗收以及現場質量驗收,搞好工序監控。從而 形成項目部自檢、監理工程師抽檢的二級質量保證體系。工作中強調 以事先質量控制為主,杜絕質量事故的發生,以達到確保工程質量。

  2、進度監理目標 要求項目部根據合同要求提出總體進度計劃、年度計劃、月度施 工進度計劃和月度報告,審查并督促其實施,及時進行計劃進度與實 際進度的比較,按月給公司通報工程進度情況,出現偏差時指令項目 部進行調整,并督促項目部在人力、資金、機械、材料等方面調配, 以保證工程進度在計劃范圍內竣工。

  3、信息管理目標2 按照國家規定及市質量監督站的`要求, 按期填報各種表格和報告, 認真負責地做好監理的各種記錄工作,搞好質量評定、評分以及各種 表格的統計、整理和歸檔工作,并利用計算機進行各種文字的處理工 作,確保交工和竣工驗收資料的及時和準確提供。

  4、安全生產管理目標 認真履行監理工程師對項目部施工安全的檢查和督促,定期和不 定期地開展安全工作大檢查,做到防范于未然;施工過程中各監理人 員在巡視過程要經常檢查督促項目部做到安全生產、文明施工,確保 整個工程施工無重大安全事故發生。

  (三)監理工作的指導思想

  監理工作的指導思想是以工程項目為目標,建立健全的組織管理 機構、完善的管理制度和規范的監理工作程序,按照合同文件,從組 織與管理的角度,采取合同措施、技術措施、組織措施和經濟措施, 對工程項目進行全面的監督和管理。監理人員依據國家有關法律、法 規、施工承包合同文件,對工程項目進行工程質量、工程進度、安全 和信息管理。

  監理部將本著“嚴格監理,優質服務,科學公正,廉潔自律”的 職業準則和“守法、誠信、務實、創新”的思想,認真貫徹執行工程 施工監理的各項政策、 法律、 法規和規范, 制訂切實可行的工作計劃, 明確崗位職責,嚴格檢查,堅持全環節、全過程、全方位的監理。

  三、各階段施工監理工作的重點

  (一)復工初期階段的監理工作

  1、組織監理人員進場,計劃于20xx年3月5日~3月20日采取,以 更好地搞好本項目的監理工作的記錄。

  2、開工前對現場的導線點、中心線、水準點進行復測。

  3、對項目部新進場材料情況進行抽檢試驗。

  4、修訂監理部的各項制度、措施、保證體系和管理辦法。

  5、組織監理人員熟悉圖紙、規范和本項目的有關管理文件,以授 課、檢查和總結等方式進行監理資料編制培訓,全面提高監理人員的 業務素質,為復工后的監理工作打好基礎。

  6、組織監理人員學習工程技術、廉政建設等方面的法律、法規、 制度和管理辦法,提高監理人員的安全意識、管理意識和職業道德素 質。

  7、檢查、督促項目部組織人員、機械設備和材料進場,以便盡快 進入正常施工狀態。

  (二)施工階段監理工作(20xx年3月21日~11月15日)

  1、質量管理

  (1) 質量控制目標

  本工程的監理原則是

  嚴格監理、 優質服務, 認真按施工承包合同文件和技術規范、驗收標準等進行監理,確保工 程達到優良標準。要建立健全質量控制體系,強化項目部自檢體系的 管理,嚴格做好中間的質量檢驗以及現場質量驗收,搞好工序監測。4 從而形成項目部自檢,監理工程師抽檢的二級質量保證體系。監理機 構通過

  ①質量控制的組織措施。建立健全項目監理機構,完善職責分工, 制定有關質量監督制度,落實質量控制責任。

  ②質量控制的技術措施。協助完善質量保證體系;嚴格事前、事 中和事后的質量檢查監督。

  ③質量控制的經濟措施及合同措施。嚴格質檢和驗收,不符合合 同規定質量要求的拒付工程款;達到業主特定質量目標要求的,按合 同支付質量補償金或獎金。

  ④質量目標狀況的動態分析。

  ⑤質量控制表格。工作中強調以事

  前控制為主,預防為主的原則, 堅決杜絕任何施工質量事故的發生,以達到確保工程質量,爭取各工 序工程全部合格,分部、單位工程達到優良標準的目標。

  (2)質量控制的措施

  ①建立健全項目部自檢體系,按規定頻率進行復檢。嚴格按監理 工作流程進行管理,工序完成后,項目部先自檢,監理再抽檢。

  ②建立健全監理的質量控制監督系統,采用旁站、巡視、抽檢、 工序認可制度等,使質量監理工作標準化、規范化。

  a、 旁站監理。

  根據工程難易、 復雜和重要程度, 采用全過程旁站, 部分時間旁站和檢查、抽查旁站三種形式監督工程的質量,旁站由現5 場監理員進行,重要工序由專業工程師或進行現場旁站; b、組長和專業監理工程師經常對工地進行巡視; c、檢測和試驗:檢測和試驗以抽檢為主,抽檢頻率不少于項目部 自檢頻率的30%。重要的材料、混合料試驗,監理做平行試驗予以復 核。抽檢及復核性試驗,由監理組織進行; d、實行工序報驗制度,上道工序未經檢驗、驗收合格,下道工序 不準開工,以杜絕工程隱患和不必要的工程損失。

  ③堅持預防為主、防患于未然的原則,做好事前控制,嚴格審批 施工前的施工方案、技術交底等做到清楚明確、交底到位,并有可行 性、 可控性和可操作性, 施工過程中要求項目部采取有效的事前預防, 把質量問題消除于萌芽狀態; ④堅持“嚴格監理,優質服務”的原則,一切按合同和技術規范 辦事,對工程質量、進度、費用進行控制,同時要利用監理的自身優 勢,作好為項目部的服務工作,協助項目部搞好各項組織、技術和管 理工作; ⑤對影響工程質量的主要方面,即對人、材料、機械、方法和環 境等進行控制并協調好各方關系,形成良好的施工環境,以保證工程 質量與計劃工期。

  2、進度管理

  (1)項目部根據工程總體要求,制定的20xx年度進度計劃,要求6 項目部貫徹實施。監理機構通過

  ①進度控制的組織措施。落實進度控制的責任,建立進度控制協 調制度。

  ②進度控制的技術措施。建立多級網絡計劃體系,監控承建單位 的作業實施計劃。

  ③進度控制的經濟措施。對工期提前者實行獎勵;確保資金的及 時供應等。

  ④進度控制的合同措施。按合同要求協調有關各施工隊的進度, 保證工程整體進度。

  (2) 、對進度偏差進行動態調整控制 對工程進度實際進展情況進行跟蹤監控,發現偏差,視情況采取 合同措施、組織措施、經濟措施、技術措施,以保證工程按總進度控 制計劃實施。

  調整計劃的要點

  A.后續施工與合同工期的要求; B.進度調整給后續項目部造成的損失; C.對材料物資供應的影響; D.勞動力供應情況; E.投資增減情況;7 F.后續施工活動及總工期允許拖期幅度。

  3、信息管理 按照相關國家法律法規和市級質監站的要求,按期填報各種表格 和報告,認真負責地做好監理的各項記錄工作,搞好質量的評定、評 分以及各種表格的統計、整理和歸檔工作,并利用計算機進行各種文 字和處理工作,確保為施工和竣工驗收時提供真實、準確資料。

  1、信息管理的具體措施如下

  (1) 組建本項目工程監理信息系統,構造項目管理信息網絡。

  組織好合理的信息流,完成上下、橫向、內外、前后的信息銜接。

  (2) 完成對工程外部信息的收集、整理、分析,同時也應完成 與業主、項目部、材料設備供應商、政府有關部門的雙向信息聯系。

  (3) 采用計算機技術完成文檔的收集、存儲、處理、傳遞、檢 索工作。

  (4) 信息管理的原則

  1) 監理文件是指導監理實務及體現監理成果的具體內容,并作 為工程項目監理指令考核指標之一, 監理文件由監理組長和各專業工 程師主持編制和組織實施。

  2)監理文件編制范圍包括監理大綱、監理規劃、監理實施細則、 監理月報、監理日志、監理函件、監理工作總結。

  3) 監理文件應結合工程實際情況編制,真實反映監理項目動態。8 監理文件應寫明具體編寫時間,由主要編寫人及審核人簽字,并根據 不同類型的文件加蓋監理組的公章(監理日志除外)。

  4)監理函件及監理日志可采用有關表式填寫,其它監理文件一般 要求打印成文。

  5)監理文件編寫質量要求:分類明確、格式統一、簽收完備、指 令明確、文理通順、邏輯嚴密、書寫端正。③ 監理文件資料應真實 可靠,字跡清楚,簽字齊全,反映工程實際情況,不得弄虛作假或涂 改原始記錄。

  2、監理工作有關的文件資料,隨受監工程項目的具體情況而異。

  一般可分為如下幾類

  (1) 合同文件類 包括各種協議文件、招投標文件、合同文件等。

  (2) 設計文件類 圖紙會審紀要、設計修改通知單等。

  (3)施工文件類 包括項目部編制的施工方案、施工計劃、施工技術措施、申報單、 技術核定單等。

  (4)業主指示類 包括來自業主的指令、文件、信息,以及上級機關、主管部門對9 工程技術性問題的規定、批示、決定、指示和審查意見等。

  (5)施工監理類 工程監理合同、監理規劃、工程監理實施細則、各類施工監理用 表、單位工程竣工驗收證書。

  (6)其它 有關報刊、圖書及技術性資料(標準、規范、規程、質保資料、計 算機軟件等)其它有價值的技術文件材料。

  4、安全生產和文明施工

  監理人員要把安全生產、文明施工的監督管理貫穿于監理工作之 中,認真貫徹執行“安全第一”和“預防為主”的方針,強化“誰承 包、誰負責”的原則,嚴格檢查制度,努力做好監理工作。

  1、安全監理

  (1)監理部設立一名專職安全監理工程師,具體負責檢查項目部 專職管理機構和人員到位情況,明確職責權限,檢查項目部現場安全 規則和安全執行情況,督促項目部采取各種預防措施,防止事故的發 生。

  (2) 檢查機具設備是否專人操作、 保養完好, 禁止違章操作現象。

  (3)檢查項目部對施工工序逐級進行安全技術交底、對勞動保護 和現場安全措施的落實,杜絕粗野施工現象的發生。

  (4)檢查特殊工種的崗位操作合格證和安全操作合格證,嚴禁無 證上崗。

  (5)督促項目部對電器設備嚴格操作、專人負責,監督項目部進 行定期檢查用電、 消防安全。對施工區要求設置醒目的標志和警示牌。

  (6)監理部把安全生產納入工地例行巡視內容,一同進行檢查, 發現問題及時發出通報,督促項目部限期整改。

  2、文明施工監理

  (1)督促項目部搞好施工場地規劃設置和材料庫房建設,做好防 潮、防污染保護工作。

  (2)檢查項目部規范材料堆放,要求場地硬化,材料按品種、規 格存放,插掛名牌,嚴禁無序混放。

  (3) 督促項目部加強施工管理, 設置必要的衛生設施和環保設施, 嚴禁亂倒生活垃圾,亂排生產、生活污水,不得污染農田和河道。

  (4)檢查項目部對所有結構物設立施工標志牌,做好材料進場和 竣工清場工作,規范施工現場,避免雜亂無章現象。

  (5) 把文明施工納入監理部的工地例行巡視檢查內容, 發現問題, 隨時發出通報,要求限期整改。

  (6)臨時工程設置與施工管理

  ①施工廢水,生活污水不得污染水源、耕地、農田、灌溉渠道, 采用滲井或其它措施進行處理,工地垃圾及時運往指定地點深埋,清11 洗機具或含有沉淀油污的操作用水采用過濾的方法或沉淀處理, 避免 生態環境受損。

  ②散體物料及混凝土運輸應嚴格遵照城市運輸有關規定,混凝土 灌注作業后,運輸車輛、機械的拌和場地應及時清除清洗,污水排入 污水凈化池。

  混凝土運輸車輛及碴土運輸車必須經沖洗后才能駛入正 式公路。

  ③除圖紙設計或工程變更外, 不得破壞和拆除任何構造物及設施, 不得隨意清除植被和樹木。

  ④臨時排水設施設置要與永久排水設施相結合,場地排水不得直 接排入河流、農灌、飲用水源等處,以防止污染。

  ⑤水泥、油料存放在防雨、干燥的庫房中,地面做硬化處理,并 派專人看守、管理,溢漏油料采用鐵桶回收;庫房周圍設置隔離溝, 以防在雨季中油料隨雨水流散而污染環境。

  ⑥食堂采用燃氣型爐具,以減少廢氣排放量。

  ⑦對施工產生的碴土用槽車運至指定地點棄置,嚴禁隨意傾倒。

  ⑧各種臨時設施的位置應遠離居民區至少500m 以上,且設置在主 要風向的下風處。配備專門的灑水車對施工道路及運輸道路進行早、 中、晚三次灑水,控制揚塵,以減少粉塵污染。

  ⑨工程完工后,按要求及時清除臨時設施和地面硬化層,并將工 地及周圍環境清理整潔,做到工程完、材料清、場地凈。12 5、團隊建設 1、監理部將調整新思路,改變工作方法,對不能勝任工作崗位 的人員進行更換,優化人員配置。加強監理人員自身素質和業務水平 的提高

  由監理部統一組織, 對國家規范和強制性條文進行集中學習, 提高現場監理人員的業務能力和技術水平。具體學習內容

  (1)每半月組織一次監理日志、旁站記錄等監理文件編寫與匯 總的學習。

  (2)每月組織一次質量管理學習,提高監理人員的質量管理能 力和管理素質,嚴格把控施工質量。

  (3)每月組織一次安全管理學習,加強施工現場的安全管理措 施,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生。

  2、加強監理人員執行力的培訓:由監理部組織,每月開展一次 執行力學習和討論,以提高監理人員的執行力。

  3、堅持“質量第一”的方針,熱愛監理工作,維護監理工作的 嚴肅性和公正性,堅持做到“三性”即:科學性、公正性、權威性; 嚴格按國家規范和程序辦事,用好“兩權” ,即:質量監督權和質量 一票否決權;工作作風要嚴謹扎實,按監理程序把好三關,即:開工 關、施工關、竣工關;確立“質量責任重于泰山”的思想,堅持“四 個一流”的工作標準,即:一流的質量,一流的外觀形象,一流的監 理作風,一流的工作成績。

  4、監理人員堅持原則、發揚無私奉獻精神,堅持“嚴格監理, 熱情服務,秉公辦事,一絲不茍”的十六字方針。嚴格按工程技術標13 準、施工合同條款、質量檢驗標準來監督檢測工程質量;以合同和檢 測、試驗資料為依據,及時妥善處理工程質量及有關問題。不弄虛作 假,不以權謀私,抵制不正之風。

  5、項目監理人員不得以任何理由向施工單位介紹材料、設備,不 得向施工單位索取任何合同規定以外的生活待遇和經濟利益, 不得與 任何一方串通損害另一方的利益, 不得接受施工單位在娛樂場所的宴 請,如違反上述規定,將給予通報批評或上報項目執行辦;監理單位 不得與施工單位串通一氣, 作出違反監理程序和施工技術規范要求的 行為,一旦發現,堅決給予處罰并承擔質量責任和經濟責任。

  在新的一年里,監理部必須堅持“嚴格監理、優質服務、科學公 正、廉潔自律”的監理原則,對工程現場要進行全方位的巡視和全環 節的檢查,認真執行“自上而下”的檢查制度和“自下而上”的匯報 制度。平等待人,文明監理,辦事要做到“有禮、有據、有節、有度” 。

  按計劃工期,保質保量的完成今年監理任務。

公司工作計劃5

  20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的進展做好保駕護航的工作,現綻開詳細的工作方案:

  一、管理工作

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的全部管理工作,各分隊長必需仔細貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

  二、形象工作

  公司下屬各駐勤點全部隊員,班、隊長必需著裝統一,衣帽潔凈干凈,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱忱、工作仔細、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱忱、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。

  三、衛生管理工作

  各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生支配隊員根據值日表進行清理,留意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

  四、平安、突發時間處理工作

  各駐勤班、隊長對隊員平安負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免消失不必要的.平安事故。班、隊長工作中如遇突發大事,應準時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發覺場,準時掌握事態進展,嚴禁大事擴大化,嚴禁打架、斗毆,并樂觀幫助物業和公司處理大事。

  五、公共物品的管理工作

  各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛惜、愛護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如消失人為有意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

  六、提高服務標準,做好日常培訓工作

  各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱忱周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

  七、思想訓練和宣揚工作

  各駐勤點班、隊例會必需定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并樂觀改進,各駐勤點選拔宣揚員,記錄會議內容并上報公司,發動隊員樂觀投稿,宣揚好人好事,利用典型的錯誤事例訓練、警示他人。

  八、收費管理工作

  各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準消失少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到消失問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

  以上內容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,需要各位同事仔細努力完成各項工作任務。

公司工作計劃6

  一、認真貫徹公司安全方針和安全目標,堅持“安全生產無事故”理念,全面加強安全生產管理,增強每個司機安全工作責任感,認真對待安全生產工作,用新思維、新思想、新理念,做好預防為主保安全工作。

  二、用制度來規范安全管理,在各項規章制度和安全操作規程的框架下,按照簽訂的各自崗位責任,使部門員工對照規章,執行規章。

  三、利用安全檢查機制和安全工作例會,排查整改不放過任何安全隱含,實行安全責任追究制,引導大家對安全事故的'認識,從中吸取教訓,教育部門員工明確安全就是效益的道理,全面做好安全工作。

  四、按照已簽訂的安全責任書,嚴格安全目標考核獎懲制度,增強激勵與處罰機制,做好安全責任分解工作,強化部門員工安全責任,做到人人簽訂安全責任書,做到人人有責任。

  五、結合送貨的特點,開展各項有益的安全活動,落實安全防范措施,增強部門做好安全工作的責任意識,引導部門員工嚴格執行各項規章制度,履行安全責任與義務。

  六、規范安全檢查,嚴格隱患整改。加強安全檢查,做好安全記錄,并跟蹤落實安全隱患整改,組織安全復查。做到“四勤”即:勤宣傳、勤檢查、勤部署、勤督促,建立全員參與的共管體制,做好三級安全教育,確保特殊工種和安全管理人員持證率100%,定期做好安全培訓教育工作。

  七、規范事故報告程序和安全應急預案工作,做到物資、措施兩落實,努力降低事故損失,確保安全。

  八、安全管理以本部門抓起,以本部門為單位,全面推行班組安全管理,落實班組人員的安全責任,規范班組的安全崗位責任和行車規范,有效地控制事故的發生。

公司工作計劃7

  一.執行時間:

  20xx年1月13日——20xx年2月5日

  二.主要工作

  結合上門拜訪和郵寄賀卡,產品邀請函等方式,推銷三茗數據快速恢復平臺,系統快速恢復平臺,三合一數碼寶等產品。

  三.具體計劃:

  (一).登門拜訪客戶:

  1、做為主要的工作形式,以高新區唐延路為中心的周邊技術服務業,房地產業,商品服務業等企業為目標。

  2、攜帶公司的數碼寶等產品,以做為客戶演示備用。

  3、對有意向或感興趣公司贈送新年賀卡,并留存三茗產品體驗邀請函(打印文本)及產品簡介資料。

  4、拜訪客戶進行備案登記并對意向客戶做定期回訪(每周一次電話溝通)《客戶拜訪備案簡明登記表》詳見附件。

  5、每周完成不少于15家企業的有效拜訪工作,即日均有效拜訪客戶3家以上。

  (二)、賀卡及邀請函件形式

  1、賀卡郵寄集中針對對小型的'非IT性質企業,將在郵寄后三日內做電話跟蹤拜訪。

  2、每周郵寄賀卡數量不少于50枚。

  3、邀請使用函件將以電話跟蹤拜訪后發送E-MAIL形式送達客戶。

  4、對電話拜訪潛在意向客戶在第二個工作日登門拜訪。

  5、對所有投遞賀卡的去向進行個人登記備案。

  四.需求支持

  1、三茗三合一數碼寶一套(存儲有:三茗數據/系統快速恢復平臺體驗軟件包)

  2、支持文本:《三茗公司產品邀請體驗函》50份(A4黑白打印,建議使用粉紅色紙);《三茗三合一數碼寶簡介》30份(A4黑白打印,普通用紙);《三茗系統/數據快速恢復平臺》30份(A4黑白打印,普通用紙);

  3、新年賀卡:150枚4、由公司出具個人身份介紹函一件。

  五.附件

  附件一:《客戶拜訪備案簡明登記表》

  附件二:《賀卡投寄簡明登記表》

公司工作計劃8

  1、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案,及時反饋處理意見,協助公司領導協調各部門之間業務工作,編寫公司年度大事記。

  2、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的'處理工作;及時出好工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和,將公司檔案數字化管理。

  3、積極配合其他部門工作,以公司未來發展為核心,為公司做強有力的支持工作。

  20xx年已過去x個月,在剩下的x個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發展做出一點貢獻。

公司工作計劃9

  認真貫徹市、縣公司指導意見,牢牢把握公司發展目標,加快td和全業務產品在集團推廣,大力拓展行業信息化藍海市場,創新組合營銷模式,加大動力100產品包的宣傳推廣,增強信息化產品營銷和客戶維系能力,強化重要ab類集團和中小集團客戶的保有拓展工作

  1、認識貫徹市、縣精神,牢牢把握公司發展目標

  未來三年集團客戶工作,既要妥善應對發展環境更為復雜、經營形勢非常嚴峻、工作任務十分艱巨等困難和挑戰,也要積極把握我國經濟運行呈現諸多向好信號、信息服務需求具有較大潛力、公司影響力持續擴大等機遇和優勢,善于從公司的視野分析和把握公司的目標要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團業務的長遠發展。kpi單一導向的管理方式面臨挑戰,客戶發展”大進大出“問題較為突出,重點加強集團客戶的保有與發展,利用好20xx年下半年新興多個重要集團與我司達成戰略合作關系的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發獲得國家和社會輿論的支持,促進與政府的關系,并為政企客戶市場的'爭奪奠定先機,通過與政府合作贏得政府支持,為td建設創造良好的環境。

  3、積極拓展集團客戶的藍海市場

  緊跟市政府三網融合、節能減排、安全生產等政策導向,借力不銹鋼等行業協會或政府,搭建應用平,鎖定新城工業園雙轉移集團,樹立行業標桿,鞏固成熟集團產品,實現規模突破。嘗試推廣m2m–對提升信息化業務和客戶保有作用明顯,屬于典型藍海市場,首選企業和校園兩類市場,行業信息化市場

  加快農村市場拓展:堅持“139”發展思路,信息惠農,助力大市場的營銷與客戶捆綁,提升產品質量,增強客戶粘性。加快校園市場拓展:持續大力提升城鎮中小學學校覆蓋率;圍繞“家校互動”和“數字校園”,促進與政府合作;以“校園一卡通”為突破點,試點推廣校園的信息化解決方案。

  4、充分利用大市場資源,多策略全面穩定集團客戶存量市場

  積極推行首席客戶經理制度,加強客戶走訪,建立常態化客戶關懷制度,針對性采取終端補貼、話費存送、集團vpmn網等手段,實現對集團成員的穩固捆綁

  5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實施全業務捆綁

  6、集團客戶維系保有工作,首先是集團成員在網穩定,其次進行集團客戶的二次營銷。中小集團客戶市場將成為競爭對手關注和爭奪的重點。加強行業聚類客戶、區域聚位市場的拓展,實現中小企業規模擴散,增強對集團客戶關鍵人和聯系人的主動營銷服務,全部比照vip管理。客戶保有是一項長期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標,對于ab類目標集團客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計指標可能發生激增。任何一個重要客戶被反挖,都可能產生難以預知的連鎖反應。

  7、加大對中小集團保有工作的重視,落實細化“深耕計劃”

  在對ab類集團客戶實施全面爭奪,中小集團已成為競爭對手關注和爭奪的重點。新興分公司存在著對中小集團關注程度不夠和資源投入不足的問題。

  8、動力100業務包是重要的集團產品組合營銷市場策略

  動力100業務包是經營存量市場重要手段,尤其中小企業客戶的保有和拓展,是集團客戶市場的一種新的營銷模式,延緩價格戰的利器。通過通信和信息化應用的組合,積極探索全業務能力,是動力100業務標識落地的營銷傳播抓手。實現支撐系統對集團業務組合營銷的支撐能力;鼓勵各省因地制宜、開拓創新,盡快完善通信、營銷和辦公包設計,加快支撐系統改造。

公司工作計劃10

  一、工作總體思路

  20年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩定,完成三個突破,實現四個延伸”。

  (一)注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。

  20年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向,同時也為我們企業工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰略規模擴張,向追求效益化的方向轉變,實現公司可持續性發展。

  (二)確保“兩個穩定”,即:確保公司各項目運營安全穩定,確保公司員工隊伍的穩定。

  項目的安全運營是公司健康、穩定發展的關鍵。控制和減少各類責任事故發生,建立常態安全控制機制是我們的首要工作。20年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩定。

  確保公司員工隊伍的'穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后,我們仍將發揚光大,形成穩定的人才培育和生長環境,造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。

  (三)完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;

  創新是公司發展的永恒主題,突破是創新的基礎。物業經過十余年的發展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創新,就要有突破。因此,20年我們要緊密結合公司發展戰略需求,結合當前物業管理行業新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實現新的創新。

  (四)實現“四個延伸”

  第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;

  第二、業務能力培訓向專業能力培訓延伸;

  第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;

  第四、公司規模拓展向效益目標延伸。

  1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標,20年我們要進一步細化服務環節,完善服務流程,規范服務行為,把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。

  2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20年,公司要在建立健全科學、系統的培訓管理機制基礎上,加快員工隊伍的專業化素質培訓工作進程,加速專業技術人才,特別是機電設備、設施專業的技術型人才的培養,實現培訓向專業能力的延伸;

  3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態,20年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度,逐步減少和消除設備隱患,提高設備的健康水平,以設備健康確保運營安全,實現設施設備管理向健康型延伸;

  4、20年公司將繼續以整合資源,優化公司內部產業結構,追求效益化為工作目標,正確處理規模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業的管理規模,合理維護企業生存空間,實現向效益目標延伸。

  二、20年七大重點工作

  1、以服務業主為關注焦點,持續改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。

  2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續提高員工隊伍的專業素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發展需要。

  3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發生。

  4、加強對設施設備的養護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業水準,確保設施設備運行正常、健康。

  5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

  6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業的績效考核、成本考核,繼續拓展企業增收、節支,減員、增效,節能、降耗的新思路和新途徑。

  7、繼續做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環節的損失,實現企業新的增收、創收。

公司工作計劃11

  20xx年下半年將是我毛司經營發展新的歷史時期,也是新的關鍵階段,作公司一名財務系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:

  一是加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力

  隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在20xx年下半年,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的.需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

  二是更加認真負責的做好自己的本職工作

  在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。

  三是做好一些重大項目的投資核算

  重大經營項目事關企業今后的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續性息息相關,特別是兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。

  四是加強會計檔案的管理工作

  我們雖然在對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,在,我將在的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

  五是加強與公司各部門的溝通協作

  通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

  六是加強應急管理的研究和分析

  資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件,這對于財務管理來說是一個大忌,甚至會影響到企業整個資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務資金管理的應急預案,確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案,保障企業財務管理的正常進行。

  七是建議

  應抓好“節支”工作,采取具體措施,抓住關鍵環節,針對資金周轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上,同時也要體現在對資金的節約上;其次,在預算執行中,要建立健全各項財務支出控制制度,并結合單位事業發展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務支出事項要追蹤問效,要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四,要大力壓縮非生產性開支,促進全行業節約活動的開展,形成“節約光榮,浪費可恥”的行業氛圍。

公司工作計劃12

  由于我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計劃。

  一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。

  現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

  二、建立客服平臺

  (一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。

  (二)建立質量檢查

  制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

  (三)搞好客服前臺服務。

  1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。

  2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。

  3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。

  4. 24小時服務電話。

  (四)。協調處理顧客投訴。

  (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

  (六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

  (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

  三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務,繼續做好與能源中心的有效維修客戶服務。

  四、機構建設

  (一)成立后勤總公司客戶服務中心。

  目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的'支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。

  (二)人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。

  五、經費預算。

  往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算

  500元∕月全年公務經費6000.00元。

  客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后雙福園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。

  以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

公司工作計劃13

  您所閱讀的此篇文章共有3400文字,由奚明玉精心改正,發布于片給我的分享文檔!市場(market)是各方參與交換的多種系統,機構,程序,法律強化和基礎設施之一。盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務,但大多數市場依賴賣方提供貨物或服務(包括勞力)來換取買方的錢。可以說,市場是商品和服務價格建立的過程。市場促進貿易并促成社會中的資源分配。市場允許任何可交易項目進行評估和定價。市場或多或少自發地出現,或者可以通過人際互動刻意地構建,以便交換服務和商品的權利(比如所有權)。市場通常取代禮品經濟,通常通過規則和習俗(如攤位費,競爭性定價,出售貨物來源(當地農產品或股票登記)和軍事或警察威脅,如果這些規則被破壞。醫藥公司工作計劃三篇假若你對這類文章感覺哪里不好,請告訴我們!

  1、市場的劃分:20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。

  2、養殖量分析:錦州地區的市場家禽的養殖量分布相對均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,錦州的市場主要是蛋雞市場,圍繞著錦州城區周圍的鄉鎮有著相當大的養殖量。養殖形式一般為庭院養殖,但是養殖范圍相對集中。而其他的幾個地區的肉雞相對分布比較廣泛,隨著這幾個地區肉雞養殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區已經基本完善。

  3、客戶開發:由于我們公司的藥品品種相對齊全,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優勢。在客戶開發這方面,我在充分了解市場的基礎上,不斷和經銷商溝通,并找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的.主要經銷處,以利于公司產品增強其在當地的影響力。

  4、疾病流行情況:在蛋雞相對集中的錦州市周邊,疾病流行情況較為有規律,例如,春季依舊是呼吸道的高發季節,利于我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區則不必考慮季節流行性疾病的規律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重,造成養殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

  5、市場行情走勢:去年的養雞業的行情一直很好,一直保持穩中有升的勢頭,讓低迷了很久的養殖業終于看見了復蘇的良好前景。但是隨著疾病的發生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養殖業以重撞,而且大大打擊了養殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養殖量的下降,勢必造成供求關系的變動,從而導致行情的上揚。

  通過對市場的考察和對養殖戶的走訪,對于去年雞群發病淘汰的養殖戶和閑置了一定時間的養殖戶,都表示今年會繼續引進雞雛,這樣一來就會保證錦州等地區的存欄量。從而很好的保護了市場。

  6、銷售目標:盡管市場在各種優勢和劣勢的共同作用下會出現不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對于銷售業績方面也不必過于擔心,在今年,我將有信心將自己的業績超量完成并有所突破。向更大的業績進發。

  在已經到來的20年,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創造價值,提升自己的業績。最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。

公司工作計劃14

  一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。

  二、范圍適用于客戶二次裝修手續辦理。

  三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶服務中心負責簽訂相關協議,保安部負責施工證件的.辦理,客戶服務中心、工程部、保安部負責施工現場的監督管理工作。

  四、工作程序

  (一)客戶進xx屋二次裝修需向客戶服務中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關圖紙(一式四份)、裝修公司資質證明、營業執照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。

  (二)工程部相關專業人員對裝修方案進行審核,并于規定期限(三至七個工作日)內將裝修審核意見通知客戶。

  (三)裝修方案審核過關,同時取得消防批文,客戶服務中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》。

  (四)裝修公司根據客戶服務中心開出的《裝修費用收繳結算通知書》到財務部交納相關費用。

  (五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。

  (六)客戶服務中心向裝修公司發放《裝修許可證》,裝修公司可進場施工。

  (七)裝修公司需進行動火作業,需到保安部辦理動火許可申請,經審批合格發放《動火許可證》。

  (八)裝修工程完畢工程部進行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關部門驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續。

  (九)裝修公司到客戶服務中心及財務部辦理各項費用結算手續。

  五、工作標準

  (一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關圖紙,施工單位提供本公司的資質證明、營業執照等材料齊全。

  (二)工程人員審核方案是否符合相關裝修的規定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經批準后方可施工,需在規定工作日內通知裝修公司。

  (三)《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》需記錄完整。

  (四)《裝修費用收繳結算通知書》費用計算精確無誤。

  (五)保安部負責辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。

  (六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業管理服務公司審批,物業總經理簽字確認后方可進場施工。

  (七)保安部負責辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。

  (八)裝修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續。

公司工作計劃15

  一、想辦法制訂每日工作流程表。

  沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

  2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排

  1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

  2、設計跟進(8:40—9:00)

  業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

  4、到小區展開行動(9:30—17:00)

  這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、回公司打電話(17:00—18:00)

  如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進行客戶分析;

  業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

  7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

  1、分析裝飾公司

  根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

  2、準備好資料和名片

  在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

  3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

  4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!

  5、通過已經其他品類的.建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

  6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

  7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

  8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品

  9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

  10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

  11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)

  12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

  13、按家裝簽單產值___萬元計算,每單按半包性質______萬計算,設計部全年簽單____個,每月簽單____個。

  14、按目前設計部______%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶____位,每月完成咨詢的準客戶為____位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到____%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為____位;按有效咨詢準客戶率為____%計算,簽單率按____%計算,市場部全年要達到客戶流量為____位,每月要達到客戶流量為____位,

  15、按開工率為____%、家裝產值____萬計算,公司全年簽單產值為____萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到____%,公司全年家裝產值為____萬元,凈產值為____萬元,比目標凈產值還要超出____萬元。

  三、市場部人力資源安排

  按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。

  四、工作規劃

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  業務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養業務人員發現問題,總結問題目的在于提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階

  4。努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業余時間完成)

  5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

  五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

  1、電話營銷明年的目標____萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

  2、工程實地營銷明年的目標____萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。

  3、終端銷售明年的目標____萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

  4、網絡銷售明年的目標____萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。

  5、回頭客戶明年的目標____萬元,客服部接待的上門客戶。

  六、目標實現管理辦法

  1、根據某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

  2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。

  3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

  4。市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

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