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時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的裝修公司工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
裝修公司工作計劃1
一、市場部
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的'基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四、公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員xxx,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
裝修公司工作計劃2
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的`開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
裝修公司工作計劃3
時間跨過了一年,我們不知不覺的在時間的長河中漂流,當我從忙碌的工作中抬起頭來時,不知不覺我們已經來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機遇和可能,但是也不缺少危險和失敗的存在。回顧自己在上一年的工作,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
一、提升個人思想,緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的裝修方案和計劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足,對錯誤進行修正
過去一年的工作中,自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的.前輩努力的學習,提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力,學習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
裝修公司工作計劃4
一、 工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度; 市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網絡營銷部門:待定;
另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業前10強; ②市場部業務量提升至公司總業務量的80%; ③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間
電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動 5月~12月
市場銷售人員 10 負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理于分析工作 5月~12月
網絡營銷策劃人員 1 待定
(二)制度規范、專業技能培訓
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:
①使市場部業務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識; ②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能; ③心態培訓;
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,其中包括:前期業務員小區蹲點并采集信息,第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),后期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展學習和心態激勵活動。
協調:
市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的`“598套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業務交由我公司來做,并返還設計公司應得的業務提成;作為回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。
3市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。
四、資源配置
1完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
(待定)
五、市場費用預算(略)
裝修公司工作計劃5
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶,下面對接下來工作簡單制定計劃。
一、積極招納客戶
我們公司的客戶主要來源于兩點,一個是廣告招募來的客戶,一個是我們自己聯系的客戶,對這兩大類客戶,都必須要有良好的態度,在這過程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯系工具,客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚,在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應,專業的回答,讓可會知道我們的裝修是專業且合理的是值得所有人信賴的,把我們公司的服務特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,才能夠得到更多人的認可。
二、積極學習提升實力
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個關鍵因素,不可能光靠著我們自己去積累,因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經驗,對我們的工作非常重要,雖然說不需要把這些資料背下來,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的'放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的,之有學的好,學的全才能夠讓給我們有更大的發展空間。
三、坦然面對失敗
做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司,達成交易,就需要我們努力,同時也需要我們付出更多的努力,對于客戶不是所有的客戶都會成為自己的忠實客戶,很多時候會扯皮,最后不能夠得到,每一次面對失敗都要有一顆大心臟,都要及時做好工作,把每天的任務完成,做好自己,不管有多大的風浪總要堅持在第一線,不放棄,才會得到最后的成就。在以后的工作中電話,數量不能變,必須要完成每天的量,做好溝通,做好自己的任務,不能輕易的放棄之的工作,
四、主動帶領客戶參觀
在聯系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領自己的客戶去參觀我們的裝修風格樣式,如果客戶有什么意見問題,也能夠在第一時間了解,這樣也能夠及時挽回自己的客戶,同時這樣也更能夠得到客戶的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙,對客戶更多的是一種真誠,才會收獲客戶的認同,如果為了一時的利益放棄長遠的收獲這是目光短淺的標志。
裝修公司工作計劃6
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;
網絡營銷部門:待定;
另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業前10強;
②市場部業務量提升至公司總業務量的80%;
③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間
電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網絡營銷策劃人員1待定
(二)制度規范、專業技能培訓
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:
①使市場部業務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能;③心態培訓;
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1、市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:
開拓:市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,
其中包括:前期業務員小區蹲點并采集信息,第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),后期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展學習和心態激勵活動。
協調:市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2.品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的.雙線品牌戰略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業務交由我公司來做,并返還設計公司應得的業務提成;作為回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。
四、資源配置
1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
市場推廣活動所需物品清單
序號物品清單需要數量備注
裝修公司工作計劃7
一、以經營為核心,整合資源
推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的'推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場等商城裝飾裝修工程;**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。
通過努力,**年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,**獲“全國優秀項目經理”、**榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、**和**榮獲20xx年度“**市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了
建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗
四、注重企業人才建設
增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設
提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。10年工作展望經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升**裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實**裝飾的品牌內涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
裝修公司工作計劃8
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍,裝飾公司月工作計劃。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗xx沃爾瑪購物廣嘗xxSM廣場等商城裝飾裝修工程;奧運帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx國際酒店等高標準賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點,調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx獲“全國優秀項目經理”、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲20xx年度“xx市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗。
四、注重企業人才建設,增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的.認同感,提升了企業凝聚力。10年工作展望經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實xx裝飾的品牌內涵。我們將xx年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
裝修公司工作計劃9
通過今年裝修公司的營業額讓我明白沒有規劃性的工作方式存在著不少漏洞,至少我得提前預知裝修工作中會出現哪些困難才能夠提前做好準備,否則的話匆匆應對意外事故的發生只會延緩公司的裝修進程罷了,關鍵是不能因為自身在工作中的疏忽導致裝修公司的聲譽受到嚴重的損失,本著提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作計劃。
盡管往年的裝修工作表現得還算不錯卻在時間的流逝中淪為平庸的員工,當其他同事都在努力進取的時候無動于衷自然會令自身的發展受到阻礙,所幸的是意識到這點的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進行規劃,在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進程的主要因素,尤其是對業主的房屋狀況不夠了解的情況下貿然裝修自然會產生不少麻煩,縱然過去這般的裝修方式沒出現過問題不代表業主的要求不會得到相應的提升,正如裝修的質量是自身獲得績效的'前提自然要用心對待才能得到業主的認可。
對于裝修類型的認識程度不夠才是現如今的自己在思想上過于落伍的原因所在,尤其是近年新型的裝修款式沒有去進行學習導致工作的結果得不到業主的認同,所以明年應該學習更多裝修的知識才能夠逐漸追趕上同事的步伐,只不過我得承認裝修能力不弱的自己在思想認知方面的確存在著落伍的嫌疑,為了不影響到原本的裝修進程還是得利用閑暇時間進行學習才能夠產生穩中求進的效果,而且對于裝修工作中產生的困惑也要及時請教同事才能從不同的角度認清自身的不足。
為了加深對裝修工作的認知程度還需對相應的工具有著更多的了解才行,無論是燈具的安裝還是墻面的粉飾都要達到業主理想的程度才行,所以對于市面上的裝修產品也要有著足夠的了解才不會在工作中落后于人,只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有余地才能夠有著較多的發展空間,而且還要兼顧業主的感受便意味著自己在裝修的過程中需要花費更多的精力才行,對于當前階段的自己來說根據業主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。
妥善利用時間來增強自己的裝修能力才是今后發展的重點,所以我會逐漸適應業主的需求從而在裝修工作中逐漸跟上時代的節奏,這樣的話就能夠在不影響原本效率的情況下提升裝修工作技巧的熟練程度并為公司帶來更多的利益。
裝修公司工作計劃10
在xx裝修公司這里我一直都非常在乎自己的能力,現在一年的時間已經結束了,我還是很希望能夠在下一階段的工作當中繼續保持認真,我相信我只有不斷的提高自己能力才能進一步的成長,在下一階段的工作當中我還是想去保持好端正的態度的,我知道不管是在什么時候都應該有一個好的狀態,就20xx年的工作我也做一番規劃。
我是本專業出生,做裝修設計工作一直都是我的喜歡的事情,保持著好的工作狀態,做自己喜歡的事情是很有動力的,我也相信我會在下一階段的工作當中繼續落實好相關的工作制度,現在我對自己還是抱有很大信心的,作為一名裝修工作人員,我對自己抱有很大的信心,我愿意把自己往好的方面去想,未來在工作當中我會繼續做好自己的本職工作,做一名合格的裝修設計人員,我愿意花時間去做好這些,20xx年的工作已經開始了,首先第一步我會糾正自己現有的缺點,不管是自己認為的,還是別人提出來的缺點我都需要糾正,迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態,在新的一年里這是我需要邁出的第一步。
再有就是學習提高自己專業知識,我在裝修設計方面還是有很多不足,個人缺乏一些創新,大多都是按照圖紙,都是按照原有的裝修風格在設計,所以說我還是需要不斷的學習,要有自己的思維方式,在新的一年里這會是我的一個突破口,對我來講意義很大,需要我付出更多的精力,也需要我對工作進一步的加深,做一名優秀的裝修設計人員,我要走的路還長,現在只是第一步,接下來我還會有更多的工作要去完善好,我會創新自己的工作,這個前提就是學習提高自己的專業只是,20xx年的工作依然是充滿著未知,可是我已經時刻的準備好了。
工作沒有辦法快速的提高,我知道欲速不達這個道理,往往有些時候太過于重視了對自己的工作提高,忽視了這個過程,這未必是一件好事,所以我會在接下來的.工作當中珍惜好沒一天,保持好的心態,好好的去體會自己的工作,讓工作變得更加有意義,在未來回想的時候能夠很自豪的說自己努力了,20xx年是充滿挑戰的一年,對我來講意義很不一般,我一定不辜負了公司的期待,積極的處理好本職的工作,遵守公司的各項規定,保持穩定心態,可持續的進步。
裝修公司工作計劃11
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;
(2)注重設計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品。
9、對于注重設計效果的'設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
(1)按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5.5萬計算,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
(2)按目前設計部14.5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83.3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。
(3)按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221.37萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝產值為941.2萬元,凈產值為800.02萬元,比目標凈產值還要超出120.02萬元。
裝修公司工作計劃12
新年伊始,感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司,根據公司目前條件及資源以及市場情況,我計劃分公司主營業務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業額定在rmb300萬元;具體人員構成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述:
(一)主營業務:
工裝以及會展特裝方面。根據之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業務大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業務主要以活動為主,這部分業務同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動項目集團各部門已經運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關的業務經驗與資源,我司也不打算進入該領域,工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業的工程施工隊伍,適合我司開展業務,但工裝尤其是大型工裝,對設計能力與施工經驗非常看重,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業務發生階段性很強。綜上分析,我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優勢優勢
a、集團具有豐富的社會資源;
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;
c、集團具有較強的資金實力;
d、我司為剛組建部門,起點高;
e、對海南市場比較熟悉,且有一定品牌知名度;
2、劣勢:
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的'豐富經驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
d、公司缺乏技術人才;
e、集團項目運營不規范;
f、我司缺乏客戶資源;
g、我司沒有品牌知名度;
3、機會:
a、海南正處于大發展階段;
b、海南基礎建設投入大;
裝修公司工作計劃13
一、目的明確客戶二次裝修的工作程序。
二、范圍適用于客戶二次裝修手續辦理。
三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶服務中心負責簽訂相關協議,保安部負責施工證件的辦理,客戶服務中心、工程部、保安部負責施工現場的`監督管理工作。
四、工作程序
(一)客戶進xx屋二次裝修需向客戶服務中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關圖紙(一式四份)、裝修公司資質證明、營業執照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。
(二)工程部相關專業人員對裝修方案進行審核,并于規定期限(三至七個工作日)內將裝修審核意見通知客戶。
(三)裝修方案審核過關,同時取得消防批文,客戶服務中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》。
(四)裝修公司根據客戶服務中心開出的《裝修費用收繳結算通知書》到財務部交納相關費用。
(五)裝修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
(六)客戶服務中心向裝修公司發放《裝修許可證》,裝修公司可進場施工。
(七)裝修公司需進行動火作業,需到保安部辦理動火許可申請,經審批合格發放《動火許可證》。
(八)裝修工程完畢工程部進行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時裝修公司取得政府相關部門驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續。
(九)裝修公司到客戶服務中心及財務部辦理各項費用結算手續。
五、工作標準
(一)客戶需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關圖紙,施工單位提供本公司的資質證明、營業執照等材料齊全。
(二)工程人員審核方案是否符合相關裝修的規定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經批準后方可施工,需在規定工作日內通知裝修公司。
(三)《裝修工程管理協議》、《裝修工程安全責任書》需記錄完整。
(四)《裝修費用收繳結算通知書》費用計算精確無誤。
(五)保安部負責辦理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。
(六)施工方將《裝修許可證》上所要求的項目填寫清楚后交物業管理服務公司審批,物業總經理簽字確認后方可進場施工。
(七)保安部負責辦理填寫《動火許可證》時要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。
(八)裝修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續。
裝修公司工作計劃14
一年過去,又是新的一年到來,在裝修公司做銷售的業務員,我也是要對我這一年的工作來好好的計劃,來指導我在實際之中去把工作給做好。
做好銷售的工作,一年的目標我也是要盡力的去完成,每一天,我都要制定好這一天要做的事情計劃,確定好要拜訪的客戶,前一天也是需要對第二天去拜訪的客戶的一些資料進行了解,這樣熟悉了客戶,再去溝通的時候,也是能更好的交流,能讓客戶更信任我們,對于我們也是會感覺到更加的專業,而且每一次拜訪的行程也是要確認好,讓自己做事情起來更加的有條理。對于客戶的一個需求也是需要確認清楚,明確自己是否可以答應,多為客戶去考慮,盡量的去滿足客戶的一個需求,從而達到銷售的一個目的。
公司的一些培訓要積極的去參加,了解更多公司的一個產品,熟悉公司裝修的一些流程,同時也是有一些銷售技巧以及知識也是需要我多去學,只有自己學了,然后在實際中也是可以考慮去用,然后達到一個銷售的目的',在下班之后,也是需要多看一些裝修類的書籍,瀏覽相關行業的網站,對于市場的情況多一些了解和掌握,讓自己的知識儲備更多,這樣再去和客戶洽談的時候,也是能更加的有信心,自己也是能準備的更充分。
作為銷售也是要有一個好的銷售習慣,做事情必須要有一定的條理,明確自己要做的工作該如何的去開展更加的好,對于潛在的客戶要去跟進,不能松懈,如果客戶自己不抓牢的話,那么很可能就會被其他的公司給搶了去,所以每一天我都是要有養成去和客戶聯系的習慣,即使這時候不買我們公司的產品,不找我們裝修,但是下一次,或者當客戶想起來要用的時候,也是會第一時間想到我們,而不是別的公司,所以經常的和客戶溝通是非常有必要的,也是要我去養成的一個習慣。
對于客戶的信息也是需要去做好管理,越是詳細,那么自己對于客戶也是越了解,這樣在開展工作之中,也是能溝通的更好。并且在工作之中,我也是多去總結經驗,歸納客戶的類型,尋找到更加合適,更加能打動客戶的溝通方案,只有打動了客戶,那么合作才能展開,我的業務也是能完成,在這一年的工作之中,我也是要根據實際的情況,去不斷調整我的一個工作計劃,針對不同的情況,尋找到更加合適的方法來做好自己的業務。
裝修公司工作計劃15
市場部人力資源安排
按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。
工作規劃
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
業務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題,總結問題目的在于提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階
4、努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業余時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的.客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
目標實現管理辦法
1、根據xx市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把xx市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
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