- 相關推薦
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的關于公司工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
關于公司工作計劃1
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進行有效的培訓。現(xiàn)將今年的員工培訓工作計劃公布如下：
一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系
一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負責人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、作業(yè)指導書、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓
主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓。每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門（如銷售、財務、采購、企管、安全）專業(yè)知識的培訓
由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
四、新員工的`崗前培訓
新員工集中招聘10人以上時，由公司企管部組織培訓，培訓時間不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關法律法規(guī)。新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么。本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面：一是對培訓組織者的考核；二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求和目標
公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃，報總經(jīng)理批準后下發(fā)執(zhí)行。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行。
通過培訓全體管理人員和員工，明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
關于公司工作計劃2
一、計劃制定：
1、年初草稿《年度銷售總體計劃》；
2、年底《年度銷售總結》草稿；
3、月初《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》草稿；
4、月底《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》的匯票；
第二，客戶回訪：
目前國內(nèi)市場車型繁多，技術相當，競爭越來越激烈，已經(jīng)構成市場威脅。為了穩(wěn)定和擴大市場，我們必須加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關系。
為了加強與客戶的信息交流，增加感情，每月拜訪客戶一次；每兩個月拜訪一次一流客戶；對于二級客戶，根據(jù)實際情況分別安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡資源，通過信息檢索掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前我們公司還是以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”。下一步，要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品就好像他們喜歡我們提供的服務一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度來看，我們必須增強對客戶負責的意識，抓住每一個與用戶接觸的機會，提供熱情、細致、周到的售后服務，為公司增加一個制勝的籌碼。
第三，發(fā)展創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客戶
今年銷售部將配合公司整體新的'營銷體系，重新制定和完善市場部20xx年的銷售任務計劃和績效考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)和調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員應做好工作日記，每個工作日必須完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯(lián)系電話的第二、三、四個工作步驟，并根據(jù)每月營銷任務完成情況和工作日記對營銷人員進行綜合考核。督促營銷人員通過各種手段爭取集團和個人客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪過程中及時了解和收集客人的意見和建議，反饋給相關部門和總經(jīng)理辦公室
第四，密切合作，積極協(xié)調(diào)
與公司其他部門做好工作，密切配合，根據(jù)客人需求積極與公司其他部門聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮公司整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強相關宣傳，充分利用各種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
今年，我將嚴格遵守公司的規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來。自從我們選擇了一個遙遠的地方，何偉就歷經(jīng)磨難。我相信我們可以用心贏得美好的事物。
關于公司工作計劃3
20xx年，我公司將主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以推進企業(yè)轉型發(fā)展和服務縣域經(jīng)濟為目標，實施全面預算管理，健全內(nèi)部控制體系；做強招商引資“第一菜單”，提升項目招引水平；緊盯重點重大項目，夯實經(jīng)濟發(fā)展基礎；降低融資成本，優(yōu)化融資債務結構；抓牢干群工作作風，夯實工作開展基礎；實現(xiàn)公司科學跨越發(fā)展的同時，為我市實現(xiàn)“挺進三十強，再創(chuàng)新輝煌 ”目標和建設省會副中心城市和湘贛邊區(qū)域性中心城市貢獻力量。
一、主要目標計劃
實現(xiàn)經(jīng)營收入10億元，新增融資到位資金15億元，完成政府投資項目58個，投資總額11.3億元。重點建設好西北環(huán)線、道吾西路、瀏陽河六橋等重大工程項目，大力推進浦梓港片區(qū)、新屋嶺片區(qū)、教師進修學校等重大項目經(jīng)營。
二、工作舉措
為確保上述目標任務實現(xiàn)，我公司將重點抓好以下四個方面的`工作：
（一）建立實施預算和計劃體系，增強企業(yè)發(fā)展質效
1、突出戰(zhàn)略發(fā)展研究作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動力”四大功能,深化戰(zhàn)略發(fā)展研究，充實項目庫,強化項目儲備，科學制定城建集團20xx年至20xx年重大項目戰(zhàn)略發(fā)展計劃，將瀏陽河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務總部經(jīng)濟區(qū)等項目納入其中。
2、突出財務預算控制。以計劃為龍頭，以預算為核心，以經(jīng)營為目標，加強部門聯(lián)動，在公司投資經(jīng)營和財務管理全過程貫穿預算指導作用。對建設項目、開發(fā)項目從宏觀層面把好技術關，確保方案實施最優(yōu)，經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
3、突出審計監(jiān)督職能。以全面預算及財政雙控為契機，健全部門內(nèi)控體系，增強審計監(jiān)督職能和風險防控能力，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供堅強保障。
（二）科學策劃和包裝一批項目 ，推廣公私合營（ppp）模式
一是科學策劃，加強與優(yōu)企強企合作。綜合20xx年我市國有土地出讓情況及20xx年政府投資項目計劃，全年計劃圍繞重點圍繞新屋嶺片區(qū)開發(fā)、教師進修學校、浦梓港片區(qū)開發(fā)等13個項目，鎖定高端客商，提高招商工作的針對性和時效性。
二是依托資源，拓展信息渠道。
一是建立網(wǎng)絡平臺，打造更專業(yè)的資源平臺；
二是加強與招商局、商會、協(xié)會等機構聯(lián)絡，建立更為寬廣的招商信息渠道；
三是優(yōu)化招商項目庫、資源庫，做優(yōu)招商服務。
三是轉變思維，豐富招商方式。
第一，堅持“走出去，引進來”戰(zhàn)略，建立“主題活動推介、組團定向對接、新聞媒體宣傳”多層次立體宣傳，打開招商工作新局面。
第二，把招商與ppp融資方式相結合，加強與銀行對接，探索新的合作方式。
（三）緊緊圍繞民生保障和經(jīng)濟發(fā)展，提升項目推進水平
一是抓好工程項目。全力推進西北環(huán)線、瀏陽河六橋等重大項目實施，進一步拉開城市骨架，提升城市品位。堅持民生優(yōu)先，優(yōu)質高效推進城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設。新建和續(xù)建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等16條城市道路，構建暢通的路網(wǎng)體系。精心實施環(huán)境整治，打造“生態(tài)美城”。
二是抓好安置項目。
一是圍繞重點項目、招商項目等，集中人力物力財力，突出重點，攻克難點。
二是各方聯(lián)動，展開清零。
三是落實安置，維護穩(wěn)定。維護拆遷戶合法權益，優(yōu)先攻克安置用地項目，公開公平公正做好保障房分配工作。
三是抓好經(jīng)營項目。
一是繼續(xù)貫徹落實舊城提質改造和新城擴容提質的方針，做好土地運營，實現(xiàn)土地收入穩(wěn)步增長。
二是加大土地儲備力度，把握土地生命線不斷。
（四）著力強化資金保障和成本管控，做優(yōu)公司融資平臺
一是建立多元可持續(xù)的資金保障機制。進一步拓寬融資渠道，積極探索實踐道吾西路等項目ppp投融資新模式，廣泛吸納資金參與融資、建設和經(jīng)營。
二是降低融資成本。打通融資渠道，降低融資成本，大力發(fā)展直接融資，實現(xiàn)融資成本逐年下降。
三是用好金融資金。認真落實償債責任和資金來源，確保按時足額償還、維護政府信譽。
關于公司工作計劃4
一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的'電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、建立客服平臺
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
關于公司工作計劃5
(一)打造服務品牌，注重溫馨服務
1、對基礎客戶訂制生日祝福，感受節(jié)日關懷;
2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示，提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信，并選擇須開通的短信服務;
4、營業(yè)部自主發(fā)送短信，提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務，引導客戶理性投資，提高操作水平;
(二 )把產(chǎn)品銷售工作做細做強
1、要把相關產(chǎn)品研究透，把營銷精力放在優(yōu)質產(chǎn)品上，如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類，不同客戶有不同的選擇，營銷工作要做到有的放矢。
3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶，跟蹤并服務好他們。
(三)深化高端客戶的服務內(nèi)涵
1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點，進行適當?shù)囊龑В绠a(chǎn)品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動，促進與大客戶的良性循環(huán)。
3、走出去，引進來。通過與銀行的合作，拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業(yè)務培訓，不斷提高員工素質，增強隊伍戰(zhàn)斗力
新業(yè)務品種不斷增加，如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、etf業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等，為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平，必須統(tǒng)籌制定培訓計劃，從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。
工作指導思想與經(jīng)營目標
xxxx年下半年的工作指導思想是：繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨，集中精力抓創(chuàng)利，堅定不移壓費用“的指導方針，集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務，積極培育新的利潤增長點。
xxxx年下半年的工作思路：繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務，確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新研究，積極推進收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務，培育新的贏利點，為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎。
xxxx年下半年的經(jīng)營目標是：下半年實現(xiàn)總收入20，074萬元。其中：經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13，989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2，500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1，780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1，125萬元。
三、下半年主要工作安排
(一)加快推進增資擴股工作，為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機，加大公司推介的力度，加快與有意向的投資機構洽談的進度，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機構進行溝通，推動增資擴股工作進入實質性階段，爭取在年內(nèi)實現(xiàn)突破;同時繼續(xù)全力應對有關訴訟案件，為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
(二)繼續(xù)推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展
1、經(jīng)紀業(yè)務
下半年實現(xiàn)營業(yè)收入13，989萬元;客戶托管資產(chǎn)總量達到160億元，市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨，以推動經(jīng)紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險控制確保業(yè)務健康發(fā)展，另一方面，通過多樣化贏利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面，獲得穩(wěn)定的收入來源，減少收入的波動性，成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢，提高市場占有率。完善落實經(jīng)紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度，對營業(yè)部的經(jīng)營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導，讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產(chǎn)盤活、提高現(xiàn)有客戶價值量的同時，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài)，而應大力開拓新的客戶資源，增加客戶存量，優(yōu)化客戶結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū)，要加大機構客戶開發(fā)力度，通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理，提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類，分析不同類型客戶的需求，通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作，設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式，重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面，要借助信息技術的支持，建設公司級的咨訊服務平臺，實現(xiàn)資訊共享、實時發(fā)布，將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合，建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的研究與培訓，構建綜合銷售平臺。不斷豐富經(jīng)紀業(yè)務的'產(chǎn)品線，提高對新業(yè)務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢，加強基金產(chǎn)品的培訓、推介，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度;探索權證、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感，加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務，將營業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構。
推動客戶經(jīng)理制，打造銷售隊伍。推行經(jīng)紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，經(jīng)紀業(yè)務要認真研究行業(yè)內(nèi)實施經(jīng)紀人制度的經(jīng)驗和教訓，探索適合公司的銷售隊伍建設模式，推動部分營業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點，逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業(yè)務
下半年實現(xiàn)業(yè)務收入2500萬元，完成國債承銷量60億元，國開行金融債完成45億元。
繼續(xù)強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入，充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢，推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā)，并加強與外部機構的合作，爭取在年內(nèi)完成1-2家主承銷的發(fā)行，實現(xiàn)業(yè)務收入1000萬元，并增加3-4個儲備項目。
探索內(nèi)部報價機制，進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網(wǎng)群組會議模式等方式，在部門內(nèi)部建立交易信息的溝通渠道，探索內(nèi)部報價機制，提高撮合交易的成功率，提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利能力，實現(xiàn)銀行間債券市場現(xiàn)券交易實現(xiàn)差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段，建立多層次的客戶維護模式，有計劃有針對性地開發(fā)新客戶，下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創(chuàng)新研究，探索新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升，債券市場的風險得到很大釋放，未來投資機會開始增加，同時，債券市場創(chuàng)新產(chǎn)品與交易手段不斷推出，短期融資券、資產(chǎn)證券化等新產(chǎn)品日益豐富，國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài)，加強創(chuàng)新研究，探索新的業(yè)務機會和贏利模式，拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設，加快中國固定收益證券網(wǎng)的完善與推廣工作。適度增加研究投入，繼續(xù)提高研究報告的準確性、實效性，增加研究中心的曝光率，提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網(wǎng)的改版工作，豐富網(wǎng)站的資訊內(nèi)容，并通過舉辦活動等形式擴大網(wǎng)站影響，推動固定收益品牌建設和業(yè)務發(fā)展。
3、投行業(yè)務
下半年，投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2，460萬元。
ipo和再融資業(yè)務并舉，完成投行業(yè)務重心轉移。隨著股改進入尾聲，市場融資功能恢復，投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領域，全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務，密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化，加強學習、培訓，加快現(xiàn)有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發(fā)力度，提高項目儲備數(shù)量和質量。以廣西為基地，選定3-4個重點省份區(qū)域，整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發(fā)，培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目，力爭做實做透廣西市場，在其他區(qū)域實現(xiàn)業(yè)務突破，初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3-4家ipo材料上報，2-3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議，9家股改項目操作完畢。
加強投行業(yè)務后臺建設和人才儲備。進一步完善業(yè)務質量控制的執(zhí)行機制，優(yōu)化風險控制治理架構;調(diào)整內(nèi)核委員，加強發(fā)行內(nèi)核小組的風險控制功能;設立銷售部門，建立公司承銷業(yè)務銷售網(wǎng)絡。同時，積極引進專業(yè)人才，充實投行業(yè)務隊伍，解決保薦人數(shù)量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題，爭取保薦人數(shù)量從現(xiàn)有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業(yè)務
下半年，完成營業(yè)收入1125萬元，實現(xiàn)利潤906萬元。
下半年，證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下，根據(jù)市場的新變化和出現(xiàn)的新機會，加強新產(chǎn)品研究，積極探索多元化的二級市場運作模式，對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃，進行合理的資產(chǎn)配置，確保年底取得較好的投資業(yè)績。
5、研究業(yè)務
進一步加強公司內(nèi)部研究資源的整合，以研究帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經(jīng)紀、投資和資產(chǎn)治理等部門都具備研究力量，各有側重和優(yōu)勢，公司嘗試對研究資源進行整合，上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng)新，進一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務的融合，完善部門間協(xié)調(diào)運作機制，探索研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道，加強研究成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門提供研究支持，逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參與業(yè)務開發(fā)。
在重點行業(yè)實現(xiàn)突破，樹立研究品牌。鞏固現(xiàn)有的大能源板塊的研究力量，增加實地調(diào)研活動，繼續(xù)進行縱深的研究，并加強與同業(yè)、機構客戶和媒體之間的交流，以大能源領域的研究為突破口，樹立品牌研究員，打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業(yè)務骨干，充實研究力量，提升研究水平。
一、加強員工隊伍建設，努力探索規(guī)范化管理途徑
1、繼續(xù)加強員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務意識，工作中樹立主人翁精神;
2、樹立全體保教人員的求知意識，學會向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身素質，增強自信。
3、繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發(fā)揮指導功效。
4、繼續(xù)實施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。
二、加強財務管理，開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學性，進一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強保管，降低損壞與流失，愛護并合理使用園內(nèi)設施設備;認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。
2、嚴格執(zhí)行財務制度，認真執(zhí)行購物審批制度，合理使用好各類經(jīng)費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。
3、堅持勤儉辦園的原則，全園上下努力形成“*幼是我家，勤儉治家為大家”的節(jié)約風尚，大力提倡保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設，積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。為節(jié)約資源，本學期將加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況，加強領用紙張記帳制度，減少不必要的紙張浪費。水電的使用上要嚴防跑、冒、滴、漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把水電費降低到歷史最低水平。
三、加強衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，明確責任區(qū)與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。
3、進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進行安全檢查，不斷完善和改進工作。認真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度，及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
5、切實做好消防安全工作，繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。
6、強化保教人員的安全責任意識，對照期初“安全工作責任書”的有關條例，掌握本班的安全工作重點，天天講、經(jīng)常講，緊繃安全弦，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。同時要加強對幼兒進行安全自救教育，本學期擬組織一次緊急疏散演練，各班還要進行一次有關安全自救的集體教學活動。
xx年初，xxxx有限公司正式進入項目運營，財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理，財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管，這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好，下面做具體的會計下半年工作計劃。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的，原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。 建立健全了財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。
1、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
2、設置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識，要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
3、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
4、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
5、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
6、財務知識的培訓，通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流，提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務銷售明細的編制。
財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
xx年10月份財務部采取用金蝶軟件標準版進行賬務處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應公司財務核算需要，財務部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務軟件進行專業(yè)升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務總局在稅款征收上是按預售款來作為計稅依據(jù)的的，1-6月公司應繳納各項稅收 x萬元左右，財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上，積極與稅務部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財務人員的工作能力需要進一步提高，財務部分工作還需要進一步完善。對于下半年，財務部做出以下計劃和部署： 推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準。
2、加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識，加強財務人員的定期培訓。
4、做好資金統(tǒng)籌計劃，保障項目運營。
關于公司工作計劃6
目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
今后的展望：
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在物業(yè)資質的評審上再上一個臺階，爭取獲得一級物業(yè)資質；
其次，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性；
第三，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的'衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務的基礎上，積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第四，爭取樹立品牌服務，利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平、管理水平、服務水平、服務理念和企業(yè)文化的綜合反映，創(chuàng)造機會學習先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下，規(guī)模化經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質樓盤管理是企業(yè)效益之本，企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整，把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式，實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置，統(tǒng)籌人力、物力，根據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段，創(chuàng)新和改善物業(yè)管理，從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
在20xx年，我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。20xx年我們有足夠的理由相信，在 公司全體員工的共同努力下，我們的工作將會做的更加出色，物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
關于公司工作計劃7
根據(jù)總行7月工作會議精神和指示，我店下半年將重點做好以下幾個方面的工作。
第一，確保安全，促進業(yè)務
在目前的情況下，為了保證酒店的各項工作能夠正常進行，運營不受任何政策的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處完成登記和上傳，按照市公安局和當?shù)嘏沙鏊囊?guī)定對每位客人進行登記，并將信息輸入電腦，認真執(zhí)行公安局發(fā)布的其他通知。其次，我們會加強對全體員工所有安全應急知識的培訓，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張和不安全感；在食品安全方面，發(fā)布了一系列與食品衛(wèi)生安全相關的安全衛(wèi)生要求和法規(guī)、應急程序，有效確保奧運會期間不發(fā)生中毒事件；在治安方面，夜間增設更多崗哨和士兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人員和可疑物品進行詳細查詢和登記。
第二，注重培訓，提高質量
業(yè)務知識和服務技能反映了一個酒店的管理水平。如果要在保持業(yè)務知識和服務技能不變的基礎上，培訓工作跟不上，新老員工更新?lián)Q代快，容易導致工作熱情不足，業(yè)務水平松懈，尤其是對于一個經(jīng)營了六年的企業(yè)，直接影響品牌。下半年的年度員工培訓將針對總行和酒店的發(fā)展和崗位需求，提高員工對培訓重要性的認識，積極引導員工自覺學習，提高技能，增強參與企業(yè)下一步改革的信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能獨特的高素質員工隊伍，穩(wěn)定企業(yè)在秦皇島市場的良好信譽和社會效益。實現(xiàn)從標準化服務到人性化服務到移動服務的逐步升華。為此，酒店將計劃每月進行一次必要的培訓，培訓方式主要偏向于教學和現(xiàn)場模擬。
第三，開源節(jié)流，降低成本，增加人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直倡導的口號，也是酒店密切關注的日常工作。與去年同期相比，上半年的能耗有所下降和節(jié)省。下半年根據(jù)傅總講話精神，管理會更細化。在“節(jié)能降耗”的基礎上，企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，這不僅是如何在六年來“節(jié)能降耗”的基礎上更加努力，更是如何在各個環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)和挖掘出各種程序，保證運營，下一步，酒店將在各個區(qū)域點安裝終端儀表，如水龍頭末端的水表、各個區(qū)域的電表等，并將各自的費用區(qū)域與郵政區(qū)分開來。同時對空調(diào)的開關控制和辦公用電進行合理調(diào)整和重新規(guī)劃；其次，根據(jù)通貨膨脹指數(shù)和同行業(yè)的調(diào)查了解，酒店會及時、隨時浮動產(chǎn)品（房、餐）價格，讓企業(yè)更靈活地把握市場動態(tài)，提升業(yè)績，不要錯失良機；另外，在具體分工上，酒店要求每個區(qū)域使用的設備到每個部門，每個部門要求團隊或個人負責。在正常的服務和管理過程中，值班人員和管理人員應注意隨時檢查設備的使用情況，并配合工程部對設備進行維護和修理，以便更好地正確操作設備。還要求管理人員定期報告設備。在客房內(nèi)，在保證服務質量和數(shù)量的前提下，要求盡可能延長亞麻布的.使用壽命。同時，對低值易耗品的領用進行控制，建立發(fā)放和消耗記錄，實行有獎節(jié)約和罰廢獎懲制度。（我們一直都在這么做。）比如，由于奧運會，北京車輛受單品牌、雙品牌時間限制，部分客人要在秦停留兩天才能返回北京，這樣就可以大吵大鬧節(jié)省客人用品。這些都是小潛儲蓄意識，是把握市場行情的體現(xiàn)。
第四，堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂。只有創(chuàng)新才能帶來生機和活力，只有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的快感。在目前酒店產(chǎn)品和營銷方式大膽創(chuàng)新的基礎上，在新的市場形勢下，要大力培養(yǎng)全體員工的創(chuàng)新意識，增加創(chuàng)新措施，創(chuàng)新過時的系統(tǒng)，創(chuàng)新硬件和軟件產(chǎn)品，創(chuàng)新營銷方式和目標市場，進一步開展創(chuàng)新活動。讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步和發(fā)展，比如馬上要在酒店舉辦的產(chǎn)品上菜比賽，目的就是讓廚師知道什么是藝術上菜，節(jié)約成本，提高菜品整體檔次。在保證“5515”推出的基礎上，要創(chuàng)新很多類似的購買點和思路。在市場前沿走得更遠，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強明細核算
控制各種成本就是增加收入，產(chǎn)生收入。因此，今年下半年，酒店將加強成本控制，細分各部門的成本支出，將原來每月的材料庫存改為每周一次，并對各種耗材的使用提出改進意見和建議，以增強員工的成本控制意識，真正做好酒店的成本控制工作。
六、加強設備設施維護，穩(wěn)定星級服務
六年風風雨雨，酒店的硬件設施也陳舊老化。面對競爭激烈的市場，也可以說，任中任重道遠。經(jīng)常出現(xiàn)工程問題，影響對客戶的正常服務。此外，客戶頻繁的出租率導致維護不及時，導致設施設備維護量增加。對于高檔客人來說，一些會隨著市場上新裝修的豪華酒店的出現(xiàn)而消失。
如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)有哪些方面的不滿？這是以后工作的重點，每個員工都希望自己的價值能在企業(yè)中得到公平的評價。這就要求企業(yè)堅持“公平正義”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，問題要公平公開處理。其次，要為重要優(yōu)秀的員工，尤其是那些可能影響企業(yè)未來發(fā)展的關鍵人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導他正確樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還需要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，獎勵為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正實現(xiàn)公平、人性化的付出與回報管理和企業(yè)的文化氛圍。此外，還要建立一個開放和諧的溝通渠道，這是實施人性管理的必要途徑，讓每個人都能積極參與，表達自己的參與意見、工作和生活，進一步促進各級領導和人員之間的意見交流。目前采用的溝通形式有：員工會議、收集意見、簡報、民主生活會等。以便向員工披露企業(yè)的政策、問題和發(fā)展計劃，并讓員工參與。對員工的建議給予及時的認可、表揚和表揚。當員工在思想和生活上有困難時，企業(yè)盡力為其解決問題；員工在做出成績的時候，要開誠布公，及時表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，員工都能感受到。
當企業(yè)給予員工關懷時，員工就會以極大的精力為企業(yè)服務。只要我們重視員工，員工就會為企業(yè)服務，增強企業(yè)的凝聚力。做百年老店勢在必行。
關于公司工作計劃8
如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求，要成立貨運信息物流部。為進一步加強貨運管理，找出突破口，加快發(fā)展貨源信息，并形成規(guī)模效應，現(xiàn)將工作安排如下：
一、加強貨運管理
培育新時期的貨運物流市場體系加快建立區(qū)域內(nèi)貨運交易市場網(wǎng)絡，為貨主和車主提供公平、公正的貨運交易場所，引導貨運經(jīng)營業(yè)戶成立聯(lián)合組織，進行跨地區(qū)聯(lián)合，提高貨物運輸?shù)慕M織化程度。引導貨運企業(yè)向物流業(yè)轉變，勇于探索，大膽實踐，推進物流業(yè)的發(fā)展。加強組織協(xié)調(diào)，積極開辟綠色通道。積極倡導合同運輸，加強貨物運算的使用與管理，搞好貨源公開、車輛調(diào)度、運費結算等一系列服務，促進貨運物流市場發(fā)展。
二、突破傳統(tǒng)管理方式
建立在電子商務平臺上的.物流信息網(wǎng)絡加快信息網(wǎng)絡的建設，建立信息網(wǎng)絡體系，進行微機聯(lián)網(wǎng)，，實現(xiàn)統(tǒng)一的區(qū)域性貨運信息網(wǎng)絡服務體系，構建起區(qū)域覆蓋面較大的網(wǎng)絡信息平臺，比照電子商務的網(wǎng)絡運行模式，開展網(wǎng)上信息服務，讓所有用戶輸入的數(shù)據(jù)都直接進入數(shù)據(jù)庫，以便進行各種各樣的數(shù)據(jù)整理，永久儲存所有數(shù)據(jù)，對今后來的管理決策提供大量的基本數(shù)據(jù)，讓用戶在這一平臺上互動式地經(jīng)營，實現(xiàn)區(qū)域部門之間信息互換、資源共享，并形成規(guī)模效應。通過組織與供應商和客戶之間達成采購、制造、市場營銷、配送等活動的一致和協(xié)調(diào)，提供給客戶最優(yōu)的服務，并使供應鏈上的所有合作者獲得更多的利潤，能有效壓縮庫存，降低成本，使信息充分共享，有效傳播，確保運輸環(huán)節(jié)的緊密銜接，節(jié)約大量倉儲、配送費用。
三、加強貨運基礎設施建設
創(chuàng)建物流品牌效應加強貨運交易市場的建設，把貨運交易市場建設成貨物集散場地，配套和服務性設施齊全，成為集吃、住、玩、運費結算、空車配貨、車輛停放等多功能于一體的綜合性服務設施。大力改善車型結構，調(diào)整運力，提高運輸效率，走規(guī)模經(jīng)營之路。積極吸引社會松散的個體經(jīng)營業(yè)戶到貨運信息物流部掛靠經(jīng)營，聯(lián)合本地區(qū)貨運企業(yè)，走集團化共同發(fā)展之路，創(chuàng)品牌效應，占領市場份額。
四、抓好人才培訓
加強隊伍建設抓好思想政治學習，教育干部職工增強改革意識、市場意識和發(fā)展意識，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。重點加強業(yè)務學習，進行上崗培訓，并形成崗前培訓制度化，學習貨運物流有關法規(guī)知識及文明服務標準，提高業(yè)務素質，以便更出色地完成本職工作。建立科學明確的激勵機制，實行目標管理，把競爭和風險機制引入目標管理，和每個人的經(jīng)濟利益、工作崗位直接掛鉤，實施“能者上、庸者下“的用人制度，激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性，實現(xiàn)貨運信息物流部各項工作更好更快發(fā)展。
關于公司工作計劃9
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的'收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
關于公司工作計劃10
在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，財務部聚焦企業(yè)效益，聚焦部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員齊心協(xié)力，基本按時、準確完成會計工作。為更好地實現(xiàn)對公司業(yè)務發(fā)展的監(jiān)督服務，下半年工作計劃如下：
針對工作中存在的問題，下半年工作將重點抓好以下幾個方面：
一是積極參與企業(yè)管理，做好公司財產(chǎn)物資的清查和盤點工作。
隨著公司的快速發(fā)展，財務管理的作用越來越明顯。財務治理參與公司治理的方方面面，使其更加符合財務制度，能夠經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以提高本部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識
隨著新的財稅法規(guī)的出臺，財務人員需要及時加強專業(yè)知識的培訓。尤其是增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等。財務部門要給予更多的培訓、學習和討論，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。培訓公司財務人員既能做好資金的收付工作，又能充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國家稅務檢查。
7月、8月國稅審計將按計劃對公司財務工作進行審計，我部將針對敏感問題進行自查自糾，確保提供數(shù)據(jù)的.合理化，統(tǒng)一口徑，提高會計信息報告的精細度，確保審計工作順利進行。
四、完成20xx年預算初稿的編制。
根據(jù)集團歷年要求，10月、11月編制下一年度預算初稿。根據(jù)公司的運營模式，結合生產(chǎn)實際，通過對公司各項費用的認真調(diào)研和測算，將編制初稿。
最后，財務部的工作不是獨立的，離不開各部門的配合。希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟精神，為下半年工作的完成和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻！
關于公司工作計劃11
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間，作為一名應屆畢業(yè)生，初入職場，我已進司半年。這半年是我接觸新業(yè)務、新技術最多的一個階段，同時也是我進步最大，挑戰(zhàn)最多，項目開發(fā)經(jīng)驗積累最多的一個階段。經(jīng)過近半年的實際工作，現(xiàn)將20xx下半年的工作情況總結如下：
一、員工個人工作總結
這半年的主要工作包括：學習部門相關業(yè)務知識及新技術；項目1相關功能的開發(fā)以及bug處理；項目2修改及新功能開發(fā)；項目3新功能開發(fā)；項目4新功能開發(fā)以及bug處理；項目5新功能開發(fā)和bug處理；項目6新功能開發(fā)。
1.相關業(yè)務及技術學習
剛進部門前兩周，首先對部門的相關開發(fā)工具進行安裝并熟悉；然后認真熟讀項目1系統(tǒng)開發(fā)說明文檔，初步了解部門的主要業(yè)務知識，并主動使用PowerDesigner對相關數(shù)據(jù)庫進行反向工程，導出相關數(shù)據(jù)庫表設計說明文檔，并同小組分享，促進同事間的開發(fā)工作。最后學習ExtJs前端框架、NPOI導出Excel、FastReport快速報表、ReportBuilder交叉表等項目常用技術。
2.項目1
項目1的主要工作分四部分：首先是針對客戶1：報表1開發(fā)、報表2功能完善、報表3開發(fā)，以及一些小需求和bug進行處理；其次是將客戶2的功能2移植到基線版，同時將項目2上的一些功能移植到項目1，完成項目1產(chǎn)品升級；然后是針對客戶3的改進：支持批量刪除功能3、功能4修改；最后是針對客戶3：功能5修改，功能6查詢新需求開發(fā)。在這一階段，由于是首次進行項目開發(fā)，基本上每一次任務都是新的挑戰(zhàn)，每天都能學到新的知識點。同時，將之前學習的新技術，通過項目1進行實踐。這期間的工作，不僅使我的開發(fā)技術得到進一步升華，而且使我對項目1的框架有了更深入的了解。
3.項目2
項目2的主要任務有功能7修改，功能8修改、功能9開發(fā)、報表4開發(fā)。這一階段，功能7的修改，使得對NPOI技術在項目中的應用更加明了；功能修改，使我初識圖片的相關功能開發(fā)方法及使用；功能9開發(fā)中首次接觸導入功能，并采用批量導入的方式來加快響應速度，這整個開發(fā)過程都相對比較有挑戰(zhàn)性；最后使用ReportBuilder開發(fā)報表4，雖然期間遇到版本兼容性這種新問題，但是還是通過相關資料查閱解決了。
4.項目3
項目3主要開發(fā)任務有功能10完善，報表5、報表6、報表7、報表8、報表9、報表10、報表11、報表12等交叉報表的開發(fā)。針對功能10完善，重點學會了多選下拉框及導出圖片至Excel的運用。之前的報表開發(fā)中的工作重點主要集中在報表的模板開發(fā)，相關的存儲過程腳本都是由小組專門的數(shù)據(jù)庫人員完成。然而這一階段將主要由自己來完成相關報表存儲過程腳本的編寫工作，相較之前的工作又是一種不一樣全新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過請教同組同事，并對相關數(shù)據(jù)庫編程技術基礎知識進行復習，最終能夠順利按時完成任務。通過本階段的大量存儲過程編寫工作的歷練，自身的數(shù)據(jù)庫編程技術有了很大的進步，為之后的工作打下堅實的基礎。
5.項目4
主要開發(fā)的功能有報表13，報表14、功能11、功能12、功能13、功能14，以及測試平臺上的bug處理。
這一項目的.總體工作量相對其他項目較多，但是基于先前的多個項目開發(fā)經(jīng)驗，本階段的開發(fā)工作較為順利，工作重點相對集中于業(yè)務邏輯上的修改。
6.項目5
項目5的開發(fā)任務主要是報表15開發(fā)、功能15增加“xx信息”，報表16修改，以及測試平臺上的bug處理。開發(fā)過程中，首次使用FastReport對含有圖片的報表進行開發(fā)，通過對相關Demo的學習，最終成功顯示圖片。此外，通過字段拆分法完成客戶庫存盤點表的存儲過程腳本的修改。
7.項目6
項目6的新需求主要是對功能16、功能17的開發(fā)。這一階段開發(fā)過程中需要考慮的細節(jié)比較多，通過開發(fā)完成后對諸多細節(jié)之處進行完善及測試平臺上的bug修改，最終完成任務，成功發(fā)布投入使用。
在日常工作中與同事們和睦相處，關系融洽。遇到困惑的問題積極向周圍同事請教，他們也會積極地幫助我解決問題，很幸運能加入到這么熱心的團隊。遇到項目開發(fā)時間緊的時候，我也會主動加班來完成任務。此外，從開發(fā)工作中積極學習和總結新知識、技能，注重實踐和階段性思考總結。生活中，牢記身體是革命的本錢，注重勞逸結合，并積極報名參加公司舉辦的乒乓球、羽毛球比賽。偶爾，利用下班時間跟同事一起打球鍛煉身體，并促進同事間的互動交流。本人工作積極認真、具有較強的責任心和進取心，嚴厲要求自己做好本職工作，遵守公司制度，嚴格按照上下班時間，不遲到不早退。同時，熱愛xx這個大家庭，它是我踏入社會后的第一份工作，我會積極認真對待。
在入職后的這半年時間里，付出了許多努力，同時也收獲了許多工作經(jīng)驗，但我也認識到了自身還存在一些不足之處。第一，由于剛進公司不久，相關的業(yè)務領域了解還不夠透徹，雖能按時完成任務，但自我感覺不夠快；第二，前端開發(fā)技能、數(shù)據(jù)庫腳本編寫能力、調(diào)試技能等相關工作技能還需進一步的學習、提升。第三，在工作中的細心度還不夠，方方面面考慮還不夠周全，使得項目開發(fā)完成后，經(jīng)過測試人員測試后還是存在著一些小問題。
二、員工個人工作計劃
20xx年下半年已過，這期間凸顯的不足之處，希望在20xx年及未來的工作中有所改進。第一，通過多方面的項目開發(fā)經(jīng)驗積累，在實踐中加深對相關的業(yè)務領域了解。第二，在繼續(xù)按要求完成任務的同時，加強工作技能的學習，私下多做練習，并努力爭取考取相關技能證書，提升自身的開發(fā)技能，便于未來更好地開展工作。第三，繼續(xù)保持從開發(fā)工作中總結新知識、技能，注重實踐和階段性思考總結的良好習慣，勤于記錄知識點，不管是在處理bug的過程中還是在項目開發(fā)過程中，遇到不懂的地方或解決問題的方法及時記錄下來，以備后用。第四，更加細心認真的完成開發(fā)工作，工作中多注意細節(jié)之處，開發(fā)完成后要親自進行多次測試及數(shù)據(jù)驗證，保證功能可用性及易用性。
關于公司工作計劃12
公司所屬各單位、機關各有關部門：
按照國務院安委辦《關于認真貫徹落實中辦國辦通知精神高度重視并切實做好20xx年元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》（安委辦明電〔20xx〕97號），交通運輸部對春運安全生產(chǎn)工作早安排、早部署、早落實，以及各級政府、行業(yè)管理部門對春運工作的要求，為確保20xx年安全生產(chǎn)工作開好局、起好步，積極創(chuàng)建安全有序的道路運輸環(huán)境，使人們渡過一個平安、祥和的春節(jié)，現(xiàn)將春運期間安全生產(chǎn)工作要求通知如下：
一、春運時限
20xx年春運從1月30日開始，至3月10日結束，共40天。
二、工作目標
(一)確保春運期間不發(fā)生較大以上道路交通責任事故和生產(chǎn)安全事故，力爭實現(xiàn)“零傷亡”的安全目標。
(二)確保單位轄區(qū)范圍不發(fā)生火險事故、治安事件；做好矛盾糾紛排查工作。
(三)保障廣大旅客安全優(yōu)質、快捷、有序出行；確保無旅客投訴糾紛。
三、工作要求
(一)各單位安全生產(chǎn)第一責任人要親自組織、親自落實，召開安全生產(chǎn)專題會議，成立安全工作領導小組，研究和制定春運安全生產(chǎn)工作方案，深入基層，深入一線，認真排查各種事故隱患，切實解決好存在的突出問題，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全，抓好春運期間各項工作措施的落實。
(二)各單位要加大宣傳力度，強化員工崗位責任意識教育，加強駕駛員安全法制、職業(yè)道德、風險意識教育與危險源的識別。在生產(chǎn)區(qū)域、客運站張貼安全生產(chǎn)標語，營造良好的安全氛圍，以增強事故防范意識，提高預防事故的能力，杜絕違反勞動紀律、違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為的發(fā)生。
(三)防止和克服松懈情緒，嚴防事故反彈。充分認識安全生產(chǎn)的長期性、艱巨性、復雜性和春運安全生產(chǎn)工作的重要性，在節(jié)前，全面開展一次全方位的安全生產(chǎn)責任，安全設施設備，消防安全，駕駛員安全資質信譽，車輛技術狀況，生產(chǎn)作業(yè)場所不安全因素，操作規(guī)程的隱患排查工作，確保各項制度落實到位。
(四)客貨運輸單位：
1、各客運單位要認真落實派車報班制度，加強車輛調(diào)度管理；加強夜間運行車輛監(jiān)管，做好車輛安全運行保障工作；加強加班車，包車駕駛員防疲勞駕駛管理與人體生物三節(jié)律提示；加強與客運站點的組織協(xié)調(diào)工作；加強風險管理，凡公車聘用、承包和合作經(jīng)營聘用的駕駛員必須到安全部門交納安全風險押金，否則一律不得安排生產(chǎn)運輸任務。
2、加強旅游包車、加班頻次及返程車輛的管理。加強運輸過程監(jiān)控，控制駕駛員加班頻次，長途客運車輛加班必須有第三人換駕，否則不得擔任加班任務以防止疲勞駕駛；對團體、學生等較多人員的包車，應妥善安排，做到專人負責，逐人、逐車落實責任，確保信譽好的駕駛員和技術狀況好的車輛為旅客提供服務。
3、加強微型車農(nóng)村客運、公交車安檢、出租車包車出城管理。各客運單位要加強對微型車駕駛員普遍存在駕齡短，操作技能、應變能力、安全意識不強，車型多樣、所運行線路偏遠、道路狀況較差的安全管理；加強出租車包車夜間出城報告，公交車安檢工作，以確保車輛運行安全。
4、加大對駕駛員資質、違章違規(guī)情況的清理排查與管控。要按“四不放過”原則，對心存僥幸的駕駛員進行安全警示、震懾教育。凡因超員、超速、強超搶會、彎道超車、疲勞、酒后駕駛等嚴重違章行為導致事故發(fā)生，且后果嚴重的；凡是發(fā)生嚴重服務質量事件，特別是粗暴待客、侵犯旅客合法權益，造成社會不良影響的，都要嚴肅處理，情節(jié)嚴重的，取消春運資格。
5、加強gps動態(tài)監(jiān)控工作職責的落實。對駕駛員的超速行為除及時通過短信警示外，要嚴格按管理制度嚴肅處理；gps設備故障的車輛一律不得上路營運；因技術原因暫時不能維修的，必須有維修部門的證明，并做好記錄，方準派班和發(fā)班，防止因超速行駛引發(fā)的事故。
6、加強重點路段監(jiān)控。在開展路檢路查工作中，對嚴重影響行車安全的路段，要及時向駕駛員進行通報，及時向公路養(yǎng)護部門和行業(yè)管理部門報告，通過公路養(yǎng)護部門對危險路段及時修復，或通過運政管理部門采用改變線路、接駁等運行方式滿足當?shù)厝罕姵鲂械男枰_實不能保證車輛運行安全的，該停班、停運的要停班、停運。
7、加強監(jiān)督舉報獎懲制度落實。發(fā)揮旅客監(jiān)督的強大優(yōu)勢，督促駕駛員自覺遵章守紀，防止駕駛員超速、超員、疲勞駕駛等違法行為發(fā)生。加強對“敬告書”的檢查，凡“敬告書”字跡不清晰完整的，須重新噴印后方可發(fā)班。
8、落實車輛二級維護、安全檢驗及車輛例保檢查制度，加強客貨運車輛隱患排查，未進行車輛制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)行駛系統(tǒng)等安全部件隱患排查的車輛一律不得參加春運；加強車輛消防器材及擺放位置的`檢查，確保車輛技術狀況的本質安全。
加強對危險化學品運輸車輛的管理，做好駕駛員的安全教育工作，對危險化學品運輸車輛的運行動態(tài)要做到心中有數(shù)，確保危險化學品運輸安全。
10、交通駕校及各分校，在春運及節(jié)日期間，安排教學道路時要避開車輛流量較大的線路，加強教學安全措施制度的落實檢查，加強教練員、學員的安全教育，教練員要加強教學過程中的監(jiān)控，以確保教學安全。
(五)工貿(mào)生產(chǎn)單位及公務用車。生產(chǎn)用車必須經(jīng)領導調(diào)派；公務用車必須嚴格執(zhí)行公司《公務車管理規(guī)定》。嚴禁酒后駕車。
(六)客運站。一要堅持“以人為本、溫馨服務”的理念，嚴格按照“三優(yōu)、三化”標準，認真做好各項服務工作。二要按“三關一監(jiān)督”、“三不進站、五不出站”的要求，做好發(fā)班對報班駕駛員酒精含量檢測，人體生物三節(jié)律提示，防止加班車、包車疲勞駕駛的管理工作。三要做好參運車輛的例保檢查管控，將車輛安全隱患消除在發(fā)班前，不符合營運技術標準的車輛不準發(fā)班，不準放行出站運營。四要做好旅客行包“三品”安全檢查工作。五要切實加強人員密集場所安保與巡查，對重點部位要安排專人盯守，實行24小時嚴密監(jiān)控。六要做好客流高峰應急、客運站場秩序的疏導工作準備，做到客不待車、站不壓客。
(七)汽車修理與檢測。要認真落實車輛維修制度，嚴格執(zhí)行“三檢”制度，加強車輛維護保養(yǎng)，特別要加強車輛制動、轉向系統(tǒng)的檢查、維護，為公司的營運車輛提供安全、可靠的技術保障。例保檢測站要堅持原則，履行檢測工作職責，認真落實車輛檢驗制度，把好車檢重要環(huán)節(jié)，凡查出人車資質、車輛二級維護、例保檢查不符合要求的車輛禁止參運。
(八)工貿(mào)生產(chǎn)、氧氣、建筑施工，賓館、駕校、停車場：要加強生產(chǎn)作業(yè)場所不安全因素、火災隱患、用電安全、操作規(guī)程的自檢自查及隱患排查工作。供氧運輸要確保車輛符合安全要求，并保證gps車載監(jiān)控完好。加強生產(chǎn)區(qū)、出租店鋪、停車場等重點部門的安全巡查與24小時值班制度的落實。
(九)高度重視治安、消防安全工作，做好煙花爆竹燃放應急、自救、互救知識的安全教育。切實關心、安排好員工生活，確保員工安心投入春運工作。認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，確保員工和家屬度過歡樂祥和的節(jié)日。
四、加強檢查值守做好應急救援工作
(一)各單位要切實加強組織領導，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，落實各項安全保障措施，加強安全生產(chǎn)檢查，確保安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序正常開展。
(二)嚴格執(zhí)行24小時值班和領導干部帶班制度，值班人員必須堅守崗位，盡職盡責，嚴禁擅離職守。
(三)嚴格生產(chǎn)安全事故報告制度，春運期間實行“零報告制度”，各單位每隔10天必須向安全保衛(wèi)部報告一次，并做好記錄；各客運站負責按時向當?shù)亟煌ㄟ\政管理部門和公司運輸管理部報送春節(jié)旅客運輸統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
(四)對各種突發(fā)事故和異常情況應及時上報并組織力量妥善處理，確保信息及時準確，防止遲報、漏報和瞞報。密切關注群眾舉報的事故信息，及時組織人員核查，對情況屬實的事故要及時按規(guī)定上報并妥善處置。
關于公司工作計劃13
20xx年，為了繼續(xù)推進依法治企進程，我們將按照市國資委要求，緊緊圍繞xx公司發(fā)展目標，以法制建設和普法工作為基礎，不斷提高公司依法經(jīng)營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質，深入推進法治文化建設，結合公司實際，現(xiàn)制定xx公司20xx年普法工作計劃，如下：
一、 提升認識，明確普法工作目標
通過深入扎實的法制宣傳教育和實踐，增強xx公司全體員工尤其是領導班子成員以及經(jīng)營管理人員的法律意識和法律素質，增強企業(yè)的誠信意識和法治觀念，進一步提高公司依法決策、依法經(jīng)營管理的能力；建立健全法律風險防范體系，不斷完善和規(guī)范公司內(nèi)部經(jīng)營管理機制；提高公司法律事務管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力；推動形成公司內(nèi)自覺學法、知法、守法、用法的濃厚氛圍，實現(xiàn)公司法制建設再上新臺階。
二、強化措施，推進法治宣傳教育
1、建立和完善普法學習制度，積極創(chuàng)新普法方式，通過靈活多樣的形式，形成系統(tǒng)的法律教育培訓和考核機制，切實提高員工參與普法的'積極性和遵紀守法的自覺性，提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養(yǎng)。
2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。
領導小組對各單位普法工作進行年度考核、階段性檢查和專項督查，建立建全激勵機制，表揚先進，督促落后。公司普法工作領導小組將采取多種方式及時了解各單位普法情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定工作措施，著力促進公司普法工作的全面提高。
3.經(jīng)費保障制度。為保障普法工作順利開展，辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經(jīng)費預算，列入公司每年的財務預算中，保證普法工作的有效運轉。經(jīng)費申請與支付由領導小組辦公室統(tǒng)一負責。各單位、部門根據(jù)各自制定的學習計劃，提出普法資料需求計劃，公司普法領導小組辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。
三、注重實踐，推動依法治企進程
促進普法工作常態(tài)化，確保有活動、有部署、有安排、有專人負責，條件允許的情況下，有計劃的組織到公交公司、水務集團等普法工作成績突出的單位去參觀學習，多種形式相結合，全面推進xx公司“六五”普法進程，創(chuàng)建“誠信守法”企業(yè)。
在此基礎上，總結全年普法工作取得的成績，對表現(xiàn)突出的個人或部門進行內(nèi)部表彰，為下一年普法工作奠定基礎。
關于公司工作計劃14
【篇一】
20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量，現(xiàn)將個人20xx年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
【篇二】
(一)加強理論學習，提高個人的理論素養(yǎng)。
不斷充實自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強業(yè)務學習，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象，增強自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。
(四)維護好網(wǎng)點關系，保持良好溝通。
維護好網(wǎng)點關系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員，及時掌握網(wǎng)點的更多信息，提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡，來時時的為自己進行充電，努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務，工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計劃，或者可以說是我對接下來的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時時刻刻牢記著自己的保證，讓它們成為我的工作準則，我工作的動力。
只要我對自己說，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對自己說，我始終有夢想，我就有成功的遠景。只要我對自己說，我決不放棄，我要行動，行動;再行動，成功就在我的身邊。
【篇三】
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，合自身實際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念，增強發(fā)展信心
強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中，我們將合xx公司的實際情況，針對車險規(guī)模大，效益基礎差的問題，采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭，在新的一年里，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中，細化服務流程，明確服務內(nèi)容，規(guī)范服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營構，實現(xiàn)科學發(fā)展
繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主，使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務，由于英大公司成立后份額的'增加，使我支公司的業(yè)務受到了影響，保費規(guī)模明顯減少。20x年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務，積極爭取信用險的保費規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務。從20xx年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用對承包的形式提高管理者的實踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質展業(yè)人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求，有針對性的進行業(yè)務培訓，主要是政策宣導，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風險防范
用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件，我們要繼續(xù)深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律，嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，
對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣，回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
關于公司工作計劃15
20xx年，分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標、支持業(yè)務發(fā)展為導向，進行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務為重心的工作重心轉換，通過一系列的方案、舉措、整改落實，核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質量指標不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領先水平，為業(yè)務有效益增長把好質量關的同時，服務態(tài)度和方式也有了較大的改善，贏得機構和客戶較好口碑，有力的支持了業(yè)務發(fā)展，全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務。為了在20xx年公司實現(xiàn)##億業(yè)務規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持，20xx年，我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標”的工作方案來提高服務水平和效率，支持業(yè)務發(fā)展。
一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉換工程。
要解決好服務態(tài)度、服務方法的問題，不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題，必須要核保人員實現(xiàn)角色轉換，從一個承保政策的機械執(zhí)行者，到有能力為機構提供解決方案、進行有一定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉換。為此，承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員，通過技能培訓、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動，通過換位補位輪崗調(diào)崗等工作措施，通過增加“同一標的`兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉換，注重員工的成長性培養(yǎng)，用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務的支持。
二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險種的風險度不同、費率不同、保額不同，總公司對其相應核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權限也有較大區(qū)別，由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數(shù)十分有限，加之非車險業(yè)務量在時間和機構間分布不均衡，一些險種核保出單等待時間長，機構意見大，也與當前業(yè)務快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年，承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務量在時間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。
服務優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動，把核保服務從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶，切實優(yōu)化服務。制定方案，明確內(nèi)容、時間，全體核保人員“到基層”工作，解決體驗和換位思考、主動為機構出主意的優(yōu)化服務；通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”，讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，幫助銷售人員和客戶及時掌握，增強理解配合，達到規(guī)范、高效的效果；到機構和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化服務。
三、做出三個亮點—我們將在年內(nèi)申報承運人責任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目，至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新，以防范風險、提高效率。
承運人責任險自動核保：該險種系與車險配套險種，具有同質化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點，我們將組成專題小組實行技術革新，制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司，年內(nèi)實現(xiàn)自動核保，以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理：在20xx年調(diào)研中，機構普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大，承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大，風險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務機構巨大負擔和極不情愿的事，機構和客戶意見很大。20xx年，承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調(diào)研評估，提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司，以緩解當前的矛盾和問題，解決好服務與風險管理的問題。
實現(xiàn)承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地，建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程，實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。
APP出單流程設計：申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設計，以滿足貨運險時效要求高、風險大的支持和管理要求。
四、達到四個目標—指標好、能力強、服務優(yōu)、隊伍穩(wěn)，使承保工作保持較高的專業(yè)和服務水平。
指標：對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好；
1、20xx年達成以下核保質量指標
（1）核保回退率≤#%；
（2）差錯率：出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內(nèi)，核保人員保單核保差錯率控制在#%以內(nèi)；
2、20xx年達成以下核保效率指標
（1）車險保單錄單時間≤#分鐘；
（2）商業(yè)車險核保周期≤#分鐘，財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘，意健險核保周期≤##分鐘；
（3）車險保單自核通過率≥##%。
3、管理指標
（1）保單批注退率≤#.#%。
（2）單證浪費率：合理預估征訂有價單證，避免成本浪費，單證浪費率控制在###%以內(nèi)。
能力強：對機構的指導、培訓能力強，對工作完成的效率質量強，對工作的分析、管理能力強。
服務優(yōu)：對機構的服務意識好、方法多；對部門間的配合服務優(yōu)。
隊伍穩(wěn)：營造員工團結、上進、有擔當?shù)姆諊形Φ膱F隊，形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。
五、20xx年具體工作安排
一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程，三季度重點抓培訓和大比武，四季度開展調(diào)研總結。系統(tǒng)性開展培訓學習：開展一季度一次全轄視頻培訓，以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風險分析為主要內(nèi)容；年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓與考試；每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務學習培訓。
（一）一季度工作計劃
1、出臺承保手冊；
2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案；
3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案；
4、開展已保財產(chǎn)險高危風險排查與分析活動；
5、組織制定APP貨運險出單方案并實施；
6、組織制定承運人責任險自核方案；
7、修訂崗位考核考核方案；
8、梳理完善承保管理制度；
9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺；
10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動；
11、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）。
（二）二季度工作計劃
1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動；
2、亮點工程
啟動承保印章管理情況調(diào)研；
3、AB崗及輪崗實施；
4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施；
5、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）；
6、實施承運人責任險自動核保。
（三）三季度工作計劃
1、開展錄單員培訓；
2、開展單證管理員培訓；
3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓；
4、開展第三屆承保大比武活動。
（四）、四季度工作計劃
1、組織開展承保工作調(diào)研活動；
2、全轄視頻培訓（承保政策、系統(tǒng)操作培訓，風險案例分析）；
3、總結考評。
【公司工作計劃】相關文章：
公司主管的工作計劃01-16
裝飾公司工作計劃01-09
公司工作計劃【薦】01-28
【精】公司工作計劃09-14
公司部門工作計劃08-23
公司職工工作計劃10-14
公司培訓工作計劃09-17
公司經(jīng)理的工作計劃11-10
公司季度工作計劃10-25
擔保公司的工作計劃11-17