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時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的行政后勤的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政后勤的工作計劃1
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的'及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;
第二 是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三 是要常回訪為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
行政后勤的工作計劃2
20xx年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
一、個人定位:
根據自身條件及公司發展需要,本人定位于行政部門。
1、自身條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發展要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下:
(1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的`建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標:
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。
三、工作內容(職責)
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)
6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
行政后勤的工作計劃3
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,圍繞安全、穩定這個中心;做好教育教學服務工作和師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
(一)制定并實施工作計劃
1、根據學校教育事業的發展,研究制定并組織實施全校后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、根據學校的實際情況,及時采購各類辦公用品和其他所需物品,努力做到勤儉節約。
3、負責學校環境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。
4、負責水、電及其他物品的檢查維修,及時解決存在問題。
5、、做好教學用房的學期計劃及調配方案。
(二)加強隊伍和制度建設
1、加強隊伍建設。
(1)加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,樹立愛崗敬業的新形象;通過按時參加各項學習活動,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
(2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。
2、加強制度建設。
(1)本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
(3)進一步完善校產管理制度,做到制度健全,職責明確。
(4)完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
三、具體工作
1、抓好學校安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體教師共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養成與內化。
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協同德育處,加強乘車學生的道路安全、自護自救的教育。
(5)加強學校安全保衛工作,門衛對非本校人員的來校要進行登記,無關人員一律不得進入校園。值班人員要加強值日巡查工作,關鎖好門窗,關好水、電,責任明確,值班到位。
2、抓實校舍、校產管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實加強倉庫的管理。嚴格執行倉庫的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
(5)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程控制,強化行政管理。
3、嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證教育教學的'有效投入。
完善報帳工作制度,統一管理好財務帳目。加強財務審計工作,自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。規范收費行為,確保該收的要收,并做好收費管理工作,實行收費公示,接受社會和學生家長的監督,堅決制止亂收費。
4、加強學校衛生管理。
加強學校衛生管理,促進學生身心健康發展,對新增設備及時登記上帳,并充分發揮其作用,以適應學校開展體育衛生工作的要求。進一步優化校園環境,提高衛生整潔的層次,加大衛生評比工作的力度,綠化保潔區分片包干,責任到班、室、人。確保學校無衛生死角,充分發揮環境育人的功能。
四、工作安排:
三月份工作
1、做好開學工作準備。
2、分發調劑各類用書。
3、清潔校園環境。
4、開展校舍安全檢查。
四月份工作安排
1、完善各功能室配備,做好迎接義務教育均衡環境檢查工作;
2、按時檢查各班課桌椅配備情況;
3、配合體育教師做好春季達標運動會的準備及實施工作;
4、安排五一節假日值班工作。
五月份工作安排
1、開展期中安全工作檢查;
2、做好學校水路設施的更換工作;
3、配合體音美教師做好藝術節的開展工作。
六月份工作安排
1、開展安全工作檢查;
2、做好升溫后校園綠化澆水工作。
七月份主要工作安排
1、做好期末安全檢查工作;
2、檢查各班、各室財產保管使用情況;
3、完善校產登記核實工作;
4、做好后勤工作總結
5、做好假期值班安排工作。
八月份主要工作安排
1、做好假期值班日志
2、進行假期安全檢查工作
九月份主要工作安排
1、做好開學準備工作;
2、領取調劑教師及教學用書;
3、做好開學各項安全檢查工作。 20xx-12-23
行政后勤的工作計劃4
第一:日常工作——保質保量的按時完成
l儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
l電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的.文件夾內。
l通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1.協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
積極調動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。打印、下發、登記、入檔。 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。第四:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政后勤的工作計劃5
本年度我們將本著“以人為本,服務師生”的思想,建立服務意識,提升服務技巧,保證服務質量,規范管理,為全體師生和教育教學搞好服務。具體工作如下:
一、抓好教師管理工作。
(一)通過演講、樹立典型、師德標兵評選等扎實有效的活動和舉措,進一步提升教師的師德水平,規范教師的言行,對于出現的問題及時與相關教師進行溝通交流,杜絕違背師德要求的現象出現。教育教師認真對待學校安排的各項工作,學校盡量能把安排的工作進行量化,及時公布完成情況,形成比學趕幫超的良好氛圍。
(二)加強對中層干部的培訓。通過培訓活動使相關人員能熟悉自己分管工作的內容、標準、要求及操作流程,對中層在管理中出現的問題要及時進行提醒,最好能提出合理化的建議,幫助其盡快、盡可能把工作落到實處,提升工作水平。分管校長要對中層干部分管工作的進度、項目、工作干到的程度、未開展工作的思路、材料的積累等做到心中有數,隨時督促、指導,杜絕工作沒有思路就開展、工作標準不高、甚至延誤、落下具體工作的現象發生。
加強班子的職責管理,做好每一項工作,根據職能分工,各人要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,勇于負責,善于改進,不繼總結,提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構要分,效益要合。
還可以組織相關人員到兄弟學校參觀檔案或學習管理來進一步開闊中層干部的視野,也可以邀請相關人員到校進行階段性指導或專題性指導,努力使中層干部知道該干什么,什么時間干什么,干到什么程度,通過什么材料或其他形式的東西來體現自己的工作水平和業績。
二、完善各項制度,制定實施細則。
健全各類崗位職責,提高努力恪守崗位職責的意識,提高工作效率和管理效益,加大檢查力度和評價力度,對完成工作不及時、完成質量不高等現象納入對教師的考核。
三、針對特殊時期、特殊事件及時排查與學校有關的各種矛盾,杜絕上訪事件的發生。
通過發放調查表、召開座談會等形式及時了解教師、學生家長及周邊居民的思想動態,了解他們遇到的問題和困難,并且盡最大努力去幫助他們解決,對十分特殊的個例要做好監控、上報等工作。
四、根據學校實際進一步修訂學校的專業技術推薦方案。
讓廣大教師對試行稿進一步進行討論,提出合理化的修改建議,提交教代會通過執行。
五、進一步討論和研究學校教師的考評方案、績效工資發放方案、人事制度改革方案、各種先進推薦辦法等,廣泛爭取教師的意見,使之更加科學、合理,操作性更強。
六、協助校長搞好校園文化設計與實施。
20xx年將是全面落實校園文化設計與實施的關鍵一年,對其要進行深入思考,對校長的決策提出自己的意見和建議。校園、功能室、樓道、操場都要根據主題和效果圖進行科學論證,努力使校園文化既有特色,又有檔次,一步到位。
七、積極協調,認真籌劃學校綠化、美化工作。
一是選擇好樹的種類及栽種的`位置。(最好先出效果圖再實施)。二是草皮的種植及管理。漏土的的綠化帶及時補種。
八、進一步規范物品的購置與管理。
物品購置實行申請制度,填寫好申請單后,分管領導和校長簽字后再進行購買。根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;把節約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質量物品,修舊利廢,把節約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發放工作。
九、協助校長室堅決執行教育局、物價局文件,規范學校收費工作。
做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
十、加強校產管理。
隨著各種配備的逐步到位,各部門管理員對各種資產進行登記、建賬。對損壞的固定資產及時索賠;及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續,每學期末做好這些財產的清查總結評比工作。加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各功能教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任及各功能室管理員考核評比掛鉤。
十一、對學校食堂進行科學管理。
保證伙房人員嚴格操作規程,精工細做,做到飯菜衛生、多樣、經濟、實惠、規范,為部分家長解決好后顧之憂。
十二、抓好安全工作。
制定防范措施和各種安全預案,抓好落實,定期演練。嚴格執行教育局入校登記流程等各種安全保衛管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經允許不得入內,安保器械配全、配足,及時補充。進一步提高保安、門衛人員的工作責任心,堅持每日巡視,排查校園設施,及時清除安全隱患,杜絕安全事故的發生。加強夜間和節假日的值班工作,完善校園防盜、監控和消防設施的配備,確保學校財產安全。做到文明值班,禮貌待人,學校要對保安、門衛的工作情況進行抽查,并且與工資掛鉤。把警衛室辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象。
另外,學校還要抓好傳染性疾病的防控工作及邪教的防范、打擊工作和對不穩定因素的排查工作,確保校園政治安全。
十三、對各種材料及時整理、歸檔,健全行政后勤檔案材料,使各項工作更加完善。
總之,我們將依據行政后勤工作復雜性、周期性、突擊性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理,圓滿完成20xx年的各項工作。
行政后勤的工作計劃6
計劃一:歲末臨近,新春將至,不知不覺二零一一年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啟下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作.
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
計劃二:20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務、協調”為重點,充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規范化管理。進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規范醫務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業余文化生活。利用“三八”節、五一勞動節、護士節、黨的.生日、中秋、國慶等節日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和
大局觀念;加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態,做到“四個知道一個跟上”。定時找醫護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。要緊緊圍繞:以醫療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫德醫風建設,樹立良好社會形象。科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫德醫風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規范廉潔行醫行為。
五、參與部分外聯工作。做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。
行政后勤的工作計劃7
一年過去,新的一年到來,作為酒店的行政后勤,我也是要對我新的一年去做好工作的計劃,明確自己要做的事情,了解自己要去面對的困難。
首先是要做好后勤保障的工作,酒店想要運營下去,就要有客人來入住才行,而客人入住滿意就是我們后勤人員需要把前期的工作給去做好了才行的,只有后勤是有保障的,那么酒店的生意才能紅紅火火,老客戶也是愿意上門的,對于公司一些相關用品用具要保障供應充足,滿足日常所需,特別是酒店房間內的物品更是要有備份的,避免因客人太多,而導致物品不夠用,那么就麻煩了,對于酒店的水電,需要確認好設備是安全正常使用的,確保整年的時間都不會出現大的問題,一些小毛病也是要盡快的提前修理好,避免影響到了客人的.入住休息。
對于酒店的衛生環境,要加強監督管理,對于很多客人來說,一個酒店的好不好,很多時候也是體現在衛生環境上面,如果客房收拾的不干凈,或者進入酒店就看到大廳不是那么干凈衛生的,第一印象就不好了,甚至可能還不會入住,即使入住了,如果客房衛生沒有搞好,那么客人也是會影響到的,也不可能會再次的有回頭入住的機會了,而新客人的開發是比維護老客戶更加難的,所以我們酒店的衛生環境是必須要搞好的,作為行政后勤,我也是有責任有義務去監督檢查,確認環境衛生都是搞好了的。
同時對于酒店的一個消防安全問題,也是我們后勤在新的一年要去重視的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盜,等等一些安全事故的管理是非常重要的,要保障客人的安全,同時也是會給我們酒店帶來安全,對于同事們也是需要去進行安全的教育,知道消防的知識,遇到情況該如何的去解決,雖然說我們不希望發生這種事情,但是真的發生,我們也是要知道,我們是應該如何去解決,而不是說遇到情況,再臨時的想辦法,那樣的話會造成非常嚴重的后果的,作為行政后勤,我們的責任重大,要做的事情也是非常的多,新的一年來臨,我也是要認真積極的工作,按照計劃,好好的把酒店的后勤工作給做好了,為同事們服務,一起去把酒店搞好,讓更多的客人選擇我們酒店入住。
行政后勤的工作計劃8
20xx年就要到來,作為公司的行政后勤,我也是要就我的一個工作去做下新年的計劃,為20xx年做好準備,把這一年的工作去規劃好,好讓自己能更明確20xx年自己要做哪一些事情。
首先對于日常工作,我要按照領導的要求,積極的去做好,為公司的同事去服務,作為后勤,我工作的目的就是為同事們去服務,平時的時候多傾聽大家的一個意見,了解大家的想法,以及需求,去把日常的一個工作給做好,無論是物資的一個采購,還是后勤的管理方面都是如此,每月把細的后勤工作列出一個表,一個個的去落實每一件事情,既然作為后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遺漏,不能做差了。對于同事們的一些困難,我也是要想辦法去解決,盡力把我的服務做好。
食堂的工作是20xx年要重點抓的一個工作,公司新的食堂也是將要建成,也是結束了以前去外面吃飯的一個問題,大家都是工作餐有公司來安排,作為后勤,無論是食材的采購,人員的管理,食物的衛生,都是需要我們后勤去做好的,讓大家都能吃到健康放心的飯菜,這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購是個大的問題,之前我們后勤部門是沒有做過這方面的工作的,在新的一年里,我們要去查看市場,確認我們的供應商,爭取多采購應季的新鮮食材,在公司的預算范圍內,讓同事們吃好。
個人來說,新的20xx年也是要積極的多學習,后勤的工作看起來繁瑣,沒有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必須要不斷的學習,除了食材采購的研究和學習,其余的方面我也是要積極的去學,特別是食堂衛生和飯菜這塊,可能知道一些基礎的知識,但是對于食堂如何的去管,如何的`優化,還是有很多不清楚的,也是需要我在這一年里積極的去多學習,多研究,才能更好的去為同事們服務。
行政后勤的工作很雜,很瑣碎,但是我不怕困難,而且新的一年事情也是多了,這不只是工作的負擔,同時也是給予了我成長的機會,讓我接觸更多,做更多的一些事情來提升自己的一個工作能力。我相信在新的一年里我也是會有更多的收獲,會有計劃,有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
行政后勤的工作計劃9
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管
管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的.關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
行政后勤的工作計劃10
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級優秀級醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的.安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程序、操作的規范化建設,提高全院整體業務技術水平。
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、鞏固省綠色醫院成果,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態度,提高服務質量
1、加強優質服務,規范崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
行政后勤的工作計劃11
1 食堂工作人員個人衛生
2 食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手躅、耳環等。
3 工作時要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.
4 工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業人員的.健康體檢證明進行驗證。
6 食堂餐具及環境衛生
7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次使用。
8 食堂應認真執行食品衛生,做到廚房、餐廳環境衛生整潔、桌凳干凈、地面干凈、炊具擺放條理化
9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。
10 在保證每天清理的基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。
行政后勤的工作計劃12
行政科以服務全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作,確保黨校各項工作的順利進行,為我校全體教職員工及學員創造一個舒適、寬松、愉快的工作、學習環境。其后勤保障工作的基本內容是:做好基礎設施建設及辦公條件更新改善工作,負責對我校的基建管理和校園環境整治工作,根據需要及時更新和改善辦公條件;負責全校的水、電、教學器材及其它基礎設施的維護和維修工作;做好議會、教學及各科室管理活動的茶水、電教播放、辦公用品配備管理等后勤保障工作;做好校內的安全保衛和衛生打掃工作;負責財產管理工作,加強財產登記管理,嚴防財產流失;做好房產出租收費、水電費定期收繳及招待所、食堂、小賣部日常管理工作;對外協調工作等。根據工作的基本內容,我們將對本學期的后勤工作作如下簡單打算:
一、加大力度、規范制度
制度是否規范,辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件,為此我們將逐步完善物資采購和使用、物品報廢和維修、倉庫儲存、日常管理等各項制度,確保財產管理的統一規范、節約、合理,進一步提高后勤工作的辦事效率,開學初重點建立如下兩項制度。
1、物資的采購和使用。購賣一切物品都必須有兩個人以上親驗,一切物資購進時都必須憑正式發票報銷。日常文具用品購進后要及時登記入庫,注明數量、金額、購進時間,并交付給倉庫管理員保管備用。對于大批量物資和大件物品的購置,必須先經過統計預算,報分管校長以上審批同意后,并由兩人以上人員進行采購,盡量以批發價格購進。對于小件物品、記賬式的物品、維修開支等一時沒有發票的,在物品購入或維修完時要經倉庫管理人員親驗后并作登記,待報銷時核對。如另星的一兩元物品可由一人購買,但購入時同樣要經倉庫管理員親驗并登記,這樣不管買多少東西,花多少錢,每分錢、每件物都能確保有人監督。對于少量或個別特殊用品,要以節約為原則,合理采購。對于個別科室專用物品,購進后發票上要經使用科室人員作證明,這樣更能確保透明、公開。各科室領取物品時,必須填清用途,確保如實用在工作上,盡量按實際用量領取相應物品,不得多領濫用。購物和領物進出臺賬明細要清楚,行政科要定期或不定期地對臺賬和庫存物品進行核對或盤庫,發現問題要及時查明原因,對于屬登記有誤的要給予改正,并簽名證明更改,存在問題無法查對或丟失物品等情況,要及時向分管領導匯報,以便做進一步的處理。我們將經常性對物資使用情況進行檢查核實,嚴防物資浪費和流失。
2、內部分工管理制度。行政科每位同志對外要以大局為重,對內要服從科室的統一安排,分工合作,既要認真負責日常的工作分工,又要及時配合臨時的中心任務,確保后勤工作的順利進行。具體分工如下:
陶大藝:編訂本科室的工作計劃、組織協調全科室的各項工作任務,負責基建、物資調配、維修、對外協調等全面工作。發現問題及時處理、及時解決,對所有的后勤工作情況和財物安全情況開展不定期的巡查,發現缺損要及時修補,做到統觀全盤,服務全局。
莊孝平同志:主要是司機為主,負責水電費的收取管理,協助購物和維修等工作。水電費要按季度結清,并按季度上報繳費情況表。
金益見同志:負責安全保位、電教和飲用水供應工作。保管各科室的鑰匙,看管各科室、教室門窗、電、水的按時開關,花草樹木的綠化管理,教室臨時租用的登記及報紙刊物的發送等工作。鑰匙要鎖在抽屜里,不得隨便扔,以防造成管理漏洞,也不得隨便開啟各科室,有事需開其他科室時一定要先經本科室同志同意后方可開鎖。教室用電器材要及時關閑,教室門和大門要按時關鎖。電教器材要做到提早準備,不得延誤,應用水購進時要如實及時登記,報刊雜志要及時發送,周未值班時,除負責播放電教外,還要負責周未上課時的后勤的一些零時性工作。
周承壽同志:負責倉庫物資管理和招待所的日常管理。要按制度保管和發放各種辦公用品,負責招待所的一切事務工作,發現衛生、維修等各種問題要及時匯報處理,特別是考試前,要提早檢查各項設備,及時發現問題,及時解決,確保招待所的安全無誤。要如實登記有關住宿人員情況,如實收取住宿費,做到人錢相符,定期結算,確保無誤。
李麗金:負責走廊、三個校長辦公室、廁所、會議室的衛生打掃,該同志由于工作特殊,所以白天可以不上班,但如果工作需要時,也必須服從科室的統一安排,需白天到位的接通知后一定要按時到位。各教室的打掃作臨時性工作,但要做到提早打掃,不能影響上課或有關會議的舉行,同時要負責看管紙杯的配送和開水供用工作,看管衛生間有關初紙等物品的配送。
工作雖然有所分工,但各位同志必須相互支持,對工作需要時可不分現職,服從統一協調指揮,不管負責何種工作職責,發現其他問題或者發現相關同志工作有誤和欠缺的地方時,要及時主動幫助解決,使整個后勤工作形成一個團結的整體。
二、提高服務、促進和諧
行政科所做的工作實際上就是服務工作,工作應該要急領導之所急,解同事之所難,目的.就是要讓所有的同志在黨校工作感覺到輕松、愉快,和睦如家,使學員及在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明、崇尚、受人敬仰的一個共產黨學府。所以要求我們的服務內容即豐富又細致。即要考慮及時解決各種問題,又要確保合理開支,既要服務于單位內的各項工作,又要確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務,工作做到要讓領導放心,讓同事信任。我們將以人為本特、逐步服務到每一個科室、每一次會議或培訓班,只要同志們因工作合理需要,我們將隨時給予服務。考試或各種會議到來時,只要有關科室確定時間和有關合理需求數據,行政科將及時給予準備后勤的一切工作,招待所的有關接待任務不再讓其他科室操心。對于相關人員合理提出的問題我們將承諾在無特殊情況下一般2天內解決落實,對于一時沒法落實的會向相關同志作出合理的說明和解釋。行政科是一個整體工作隊伍,雖然工作上有分工,但對外不存在分工,任何哪個科室都可向行政科的每位同志提出需要解決的問題,行政科的所有人員都必須做好及時匯報及時解決,不及時匯報的視為工作失職,所以行政科的同志要養成作記錄的習慣。生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務。使行政科成為一個和諧之源,為我們黨校創建和睦、和諧氛圍提供有力的服務。具體服務我們將通過各科室的調查模底,逐漸開展。
三、開展綜合整治、改善辦公條件
1、 整體環境整治:加快綠化工程的進展,逐步落實綠化工程的規劃建設,完成舊花壇和破舊路面的維修。促進優雅、自然、和諧的園林式校園環境的形成。
2、 室內環境整治:通過美化標牌、整治煩亂線路、加強辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅、規范辦公工具、改善衛生工具、加強衛生管理,全面改善辦公條件,促進整潔、文明、舒適的辦公環境的形成。促使文明黨校的真正落實。
3、 改建五樓教室,建設中高檔對外大開型會議室、改造倉庫建設倉庫、安裝2幢樓三層鋁合金窗。
4、 協助對校食堂的規范、合格建設。
行政科的工作實際也是事關全局的工作,雖然量大、面寬人手有限,但相信在校領導的正確領導和全體教職工的大力支持下,我們將克服各種困難,團結一致,逐步落實好各項工作任務。
行政后勤的工作計劃13
為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫藥衛生體制改革的部署要求和全國衛生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環境,提高服務質量,加強市直醫療衛生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設管理,現制定下發市直醫療衛生單位20xx年度行政后勤工作計劃如下:
一、辦公室工作
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發揮辦公室的綜合協調、參謀服務等工作職能,加強內部規范化管理,強化人員配備和業務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合20xx年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的`積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據,有效發揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規定及時對口上報重大或突發事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節約,提高工作效率。年內逐步實現通過網絡形式進行文件發放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統工作人員網絡信息交互平臺。
4、注重業務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業務能力,結合實際創造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫療衛生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛生系統辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規范公文管理,繼續完善綜合檔案室建設工作。嚴格執行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業務知識培訓,提高公文質量,規范文書檔案管理工作。我局將繼續對各單位上報的不規范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發生群體性上訪事件。根據市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
二、總務后勤基本建設工作
各單位應統一思想認識,加強職業道德教育,增強后勤職工干好本職工作的責任感,強化后勤隊伍建設、制度建設,進一步提高其業務素質和服務意識,同時充分借鑒先進的后勤管理工作經驗,繼續深化后勤服務社會化改革,加強安全生產管理,切實提升后勤服務質量和保障能力。
1、繼續強化安全生產管理。按市安全委員會《XX市安全生產行政問責辦法》的要求,嚴格執行安全生產管理工作責任制和責任追究制,認真落實《XX市衛生系統20xx年度安全生產目標管理工作責任書》。按照衛生部關于《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》、《醫療機構基礎設施消防安全規范》等要求,健全安全管理機構,配齊安全管理人員,進一步完善本單位應對火災、地震、停水停電、水源污染等各類突發事件的應急預案,切實加強災害事故防范和應急處置工作,及時消除安全隱患,嚴防發生各類安全事故。
2、不斷提升保障能力和服務水平。總務后勤部門應牢固樹立服務理念和主人翁意識,全心全意為單位的業務發展服務。進一步健全落實后勤管理制度,厲行節約,確保各項后勤保障服務到位。成立相應的職能管理機構,負責單位的設備設施管理、物資采購供應、物業管理及其它后勤保障工作。加強車輛及交通安全管理,落實定點維修、定點加油等制度,教育駕駛人員遵守道路交通安全法規,嚴防發生車輛交通事
故。鞏固文明創建成果,加強愛國衛生工作,創造更加舒適、優美的環境。
3、嚴格規范物資采購工作。各單位應成立職能機構,進一步落實物資采購制度,實行計劃申請、采購供應、管理使用的職能分離。按政府有關規定規范物資采購程序,確保物資采購工作公開、透明,為單位節約資金。對重大設備、大宗物資的采購,應按政府有關規定實行招標,一般物資設備采購,應集體研究決定。
4、繼續抓好衛生基本建設。各單位應根據市衛生局及本單位制定的建設發展規劃,分步實施,加強單位基本建設工作力度,努力改善服務環境,提高服務質量,擴大服務規模,增強發展實力。20xx年,主要抓好市公共衛生中心、市公共衛生救治中心二期工程、市口腔醫院南院、市中醫醫院二期工程、市婦幼保健院綜合樓等基本建設項目。
三、社會治安綜合治理及消防安全工作
各單位應嚴格落實社會治安綜合治理目標任務,強化維護社會穩定和醫療安全等工作責任制及責任追究制,確保全系統安全穩定,為衛生事業健康發展營造良好的環境。按照市委、市政府關于創建“平安長沙”的工作部署要求,結合本單位實際,繼續深入開展創建平安系統(單位)工作。落實單位內部的保衛、消防等工作,加強治安防范,對重點、要害部位實行人防、物防、技防“三位一體”的防范機制,嚴防發生被搶、被盜、被詐騙案件。加強情報信息的收集反饋工作,認真排查調處各類不穩定安全的隱患,及時處置醫療糾紛及其它群體性的事件。堅持將矛盾問題解決在基層和萌芽狀態的處置原則,切實避免發生集體(越級)上訪事件,確保單位內部的穩定團結。加強職工的法制教育,防止發生職工違法犯罪,做到單位內部不發生重、特大刑事案件、盜竊案件、經濟案件、火災事故、交通事故、醫療責任事故等,不發生“六害”行為。
行政后勤的工作計劃14
一、工作思路
緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區辦公系統的各項評比中爭先創優,切實做到領導放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續鞏固發揚成績,抓好常規性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業務能力的學習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業,樂于奉獻,作風優良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發揚干工作不怕苦不怕累的'精神,經得起磨練和考驗。
(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反饋財務動態,統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
(五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的機關文印室,既節約經費支出,又對外經營創收,同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進一步在服務領導決策上著力。今年要著力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發區的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對群眾關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的“外腦”和助手,為領導科學決策當好參謀。
以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領導指示。
行政后勤的工作計劃15
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作的指導思想,發揚以公司管理者的角度看待公司發展和管理的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構。
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能夠保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的'時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能夠保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能夠較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能夠提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能夠用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能。
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
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