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經營部工作總結和計劃

更新時間：2024-07-07 07:36:38

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經營部工作總結和計劃大全

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的經營部工作總結和計劃大全，歡迎大家分享。

經營部工作總結和計劃大全1

　　一、經營工作方面：

　　xxx開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

　　針對這一市場現狀，經過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

　　在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國慶節黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。

　　在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。

　　有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

　　二、管理工作方面：

　　由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。

　　首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；

　　其次：加強了人員管理，限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優缺點，只有做到知人善用，將其的優點化，缺點最小化，才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

　　三、今后的計劃：

　　1、經營工作方面：

　　魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

　　2、管理工作方面：

　　今后將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態，了解市場的經營情況，以便及時發現問題，對癥下藥，解決問題。

　　3、招商工作方面：

　　希望在現有的條件下，借助商戶的.影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優惠政策，以達到互惠互利的目的。

　　4、自身素質方面：

　　今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

經營部工作總結和計劃大全2

　　20xx年上半年經營部參與組織了30個項目的投標文件評審，其中在多個項目的投標文件審核過程中發現重要錯誤，規避了出現廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設計中a3平面圖和進度圖切成兩半，我部門在投標審核時發現，要求進行修改；石景山區業余大學考試中心裝修工程施工組織設計未進行排版，設備計劃使用時間出現20xx年，施工作業項目清單中沒有，圖表中的項目名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤，達到廢標條件，我部門在投標審核時發現，要求進行修改；孫村組團小市政項目在投標時未附安全生產許可證和項目經理安全b本，達到廢標條件，要求其進行修改；維克多廠區改造項目在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤，要求其進行修改，等等。投標文件評審我部門實際上主要起到把關的作用，由于時間緊迫，不可能審核的面面俱到，但我們一定會盡心盡責，認真做好投標文件審核工作。我們進行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關注，目前有個別投標單位邀請我們進行項目最低成本分析，協助其進行投標報價。

　　投標文件的備案：根據公司規定，所有投標文件電子版必須給經營部拷貝一份，這樣做的目的是總結各種結構類型工程造價數據，計算工程造價指標，形成文件匯編，隨著工程越來越多，我們的數據也會越來越豐富，就會積累一整套經驗數據，為工程洽談、投標報價提供基礎性數據。但目前我部門投標文件收集比較困難，希望下屬領導多給予支持。上半年我們編制了對已有造價預算的項目進行了造價指標的計算和匯總并準備在集團網站上發布。

　　1、竣工結算備案

　　上半年按照部門日常工作內容積極進行竣工結算備案，共有16個項目做了竣工結算備案登記。同時協助或協調下屬公司進行結算。

　　2、配合合約部進行各類合同文件評審140多份，配合企管部內審，并積極參與新開項目的項目交底。

　　上半年集團公司成本考核領導小組對19個項目進行了成本檢查，每周一次。在成本檢查過程中及時了解項目成本情況，發現問題及時指出，并推廣其他項目好的管理手段。根據檢查發現，我們大多項目部成本管理薄弱，項目部并不重視成本管理，各種數據不及時，數據片面。主要原因是分公司沒有給項目經理的成本管理權，成本高低沒有與項目經理的責權掛鉤。還有部分領導認為項目成本是企業的秘密，并不想讓項目經理掌握更多。這樣減弱了項目經理的.成本管理熱情，導致成本管理水平薄弱。實際上項目經理是項目成本的最直接的管理者，應調動其積極性，開動腦筋，引進新技術新方法，努力減低項目施工成本，并制定確實可行的責權利制度、獎懲制度，這樣才能從基礎上降低項目施工成本。

　　我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底，并進行了現場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣，截止目前年初推廣的兩個經營管理成果已得到許多項目部的認可，并實施。由于結算結果的不確定，洽商變更和材料人工價格調整大多要等到竣工結算的時候才能確定，項目的利潤情況到最后才能掌握，結論滯后。成本過程審核是集團公司新的管理要求，我們正在摸索中成熟，但此項工作做好后確實能提高我們集團公司的成本管理水平，為企業的健康發展奠定基礎，希望下屬公司領導能給與支持。材料出入庫的信息化管理。

　　通過半年的努力，目前已有6個分公司15個項目部在使用材料管理軟件，但也僅是材料的出入庫管理，還沒有實現項目成本管理的信息化。但這主要是思想認識問題，項目部不大關心項目成本如何，推行難度較大。但經營部一直在努力推行，上半年組織軟件的集體培訓6次共80多人，到項目部培訓和指導35次，經常下到工地，手把手指導。目前材料的出入庫管理已基本掌握，已有部分分公司領導開始重視。為項目的信息化管理奠定基礎。

　　材料管理軟件使用更強大的功能是項目的過程成本分析，上半年我們部門在軟件系統中編制了一分公司龐各莊廠房項目預算成本、三分公司東配套項目部目標成本，這樣可以實現實際成本與預算成本的及時對比。目前我們正在軟件系統中編制二分公司15號地項目和消防局項目的預算成本。

　　通過使用材料管理軟件，我們能及時了解項目的各種材料成本情況，分析各項費用指標。從東配套幾個項目來看，預算用量基本能滿足實際采購量，鋼筋用量有較大結余，從使用軟件的三個項目來看，均在2.7%以上。說明項目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同，采購價格相差較大，需要我們認真對待，并研究對策規避采購成本的增加。

　　為盡可能擴大材料采購信息，為下屬企業和項目部提供采購便利，我部門在集團辦公網絡平臺上按月發布造價信息中主要價格變化曲線以及實際材料采購信息。

　　20xx年下半年工作思路與要求：

　　1、項目利潤如何，最根本的是項目的投標價格水平如何，因此成本管理應從根源抓起。在投標文件評審的過程中不僅要關注投標文件的編制水平如何，同時要關注報價是否低于項目成本價。雖然成本價的確定比較困難，但可以根據其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標文件的評審做細做實，盡可能杜絕超低價承包工程，較少經營風險，防止在結算過程中與業主產生較大矛盾，影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標文件蓋章的時候必須向經營部報送投標文件電子版。

　　2、整理竣工項目的成本數據，并在適當場合發布。

　　3、加強項目成本考核，無特殊情況每周去一趟項目，并及時整理。

　　4、項目在投標蓋章前一定將投標文件拷貝在經營部，經營部將計算編制各主要指標表格，及時發布，請下屬領導交代下去，配合好我們此項工作。

　　5、繼續努力推行材料軟件的使用，加大培訓力度，發揮軟件的最大作用。

經營部工作總結和計劃大全3

　　緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業務管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結：

一、20xx年工作簡報

　　為了完成20xx年十個億的經營指標，春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，認真總結經驗教訓，定期進行分析交流，及時發現問題與不足，提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變萬變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

　　在過去的一年里，經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細致地參與每次的投標工程，今年以來共參與投標項目458個，中標33個，中標總價115189萬元，較去年同比上升93.75%。廢標8個，較去年同比下降了38.46%。

　　從中標個數來看，33個中標工程中xx公司中標14個，占42.42%。其他中標19個，占57.58%。

　　從工程造價來看，33個中標工程中xx公司造價49450萬元，占42.93%。其他中標造價65739萬元，占57.07%。

　　從工程類別來看，房建類14個造價約75383萬元，占65.44%，市政公路19個，造價約39806萬元，占34.56%。

　　市政、公路類項目主要包括xx工程，中標價為3859.43萬元；xx工程，中標價為1040.0041萬元；xx工程，中標價為2377萬元；xx市政工程，中標價9000萬元；省xx工程，中標價9985萬元；中xx工程，中標價為7074萬元；xx路改造工程，中標價6758萬元；xx路市政工程，中標價為8557.9878萬元。

　　業務拓展范圍方面，今年我們增設了xx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xx正在組建，有xx正在洽談合同當中，我們要進一步拓展埠外的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠著想謀生存求發展，必須要提高公司的市場占有率。

　　雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種。種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經驗，不斷提高經營部整體綜合業務水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經驗提高自身的綜合素質，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。

　　二、合理規劃，目標分解責任落實，提高效率，創新機制，完善制度，加強細化科學管理作為首要環節，因此經營部成效直接影響著公司的.效益，為了擔當重任，我部根據工作實際與人力現狀，采取了如下措施：

　　1、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點，要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例，吸取經驗和技巧，全面提高員工的業務能力水平。

　　2、標書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正，確保投標的合格率。

　　3、近年來，國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件，招投標工作日趨規范化，為此，我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際，以科學的方法制作了基于excel電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設，我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。

　三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創佳績

　　新年尹始我們展望未來堅定信心，經過20xx年的打拼，實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里，要繼續做好拓展業務工作，力爭完成公司下達業務指標，并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：

　　1、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質及業務水平。

　　2、穩定部門員工，隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長遠發展有益。

　　3、加強團體協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。

　　4、加強業務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。

　　5、尋找好的，優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自身的投標競爭力，多方面了解收集信息再提高中標率。

　　總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國、滾動發展”的經營戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續開展公司業務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。

　　最后，再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康，財源廣進，新年快樂！

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