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光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃模板,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃模板 篇1
一,關于店和公司
1、協助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節,20××年2月底做好××發售的準備,訓練廚師隊伍。
2、有效監督、指導各家廚房菜肴的操作,嚴格按照公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業培訓和管理,合理儲備我們廚師的技術能力,合理開發適合季節的新蔬菜,蔬菜設計開發,使我們廚師和公司能夠適應市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創新是餐飲業的永恒主題,實現真正的專注力,有時開發新產品。
4、每月,各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上,每周向公司領導報告檢查工作情況。
5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調整。
6、在××上市前,準備推出20××年剩馀的特色菜肴,根據20××年的流行趨勢增加新品種。
二、關于××店
××店停止營業半年后,將于20××年3月18日以全新的姿態重新開始營業。考慮到××路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店所經營的產品與其他幾家店不同。我們以××××××××××××x--三個區塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜肴,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協助營業部創建中午市場。例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務。廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計劃
1、通過對部分和××路店的地理位置、周邊主要消費群體、經營模式基本一致的店的考察,根據經營部領導指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構成,包括午餐路線的組合,向公司領導報告審查!
2、20××年2月底成立廚房工作人員,從節省人力資源的角度出發,廚房工作人員應盡可能與公司現有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜單的.標準化和規范化,對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜肴知識培訓!
4、了解原材料、調味料的市場價格,根據對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。
對于××店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓工作。
六十月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰,我決心更加努力,打開工作的新局面。
年度工作計劃模板 篇2
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:
一、自身方面
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;
(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;
(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;
二、加強對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;
三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓
(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
四、車輛管理方面
(1)加強對員工車輛管理方面的.培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;
(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。
八、加強成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。
年度工作計劃模板 篇3
時光如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實際情況,我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作:
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的.、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。
年度工作計劃模板 篇4
一、按照年度保養計劃對設備設施進行保養
1、對高、低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養;對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養。
2、對空調制熱機組、閥門進行保養。空調管道進行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養。
4、對中央空調系統冷卻塔進行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。
嚴格規范結合標準要求,對上述工作存在的問題以及方面的`工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
三、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
年度工作計劃模板 篇5
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,并成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的'激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨干。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關系與協調
多多與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業素質,依據復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
年度工作計劃模板 篇6
一、行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和計劃策劃、晚會、大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
(四)招聘工作基本方案
以《xx都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(五)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的'民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(六)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(七)在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
(八)績效考核要注意的問題
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
年度工作計劃模板 篇7
20xx年,我們將進一步深入實踐科學發展觀,充分發揮財政杠桿作用,提高依法理財水平,進一步保障和改善民生,努力促進全區經濟社會平穩較快發展,為建設新作出應有的貢獻。
一、加快轉型升級,推進經濟平穩發展
認真貫徹積極的財政政策,高度重視財源建設,調整優化產業結構,夯實財政增收基礎。一是壯大優勢特色財源。按照扶優扶強的原則,發揮財政職能作用,全力推進骨干企業快速膨脹。二是大力發展樓宇經濟。加強樓宇經濟的政策扶持,提升對樓宇經濟的服務管理,推動的`地區性總部集聚。三是培植高效支柱財源。充實服務業發展引導資金,集中支持恒生科技園、黑牡丹科技園、采菱科技園、中華紡織博覽園發展,加快構建布局合理、特色鮮明的現代服務業體系。四是搞好融資服務,整合現有平臺,加強與各商業銀行、政策性銀行合作,在資本運作、合作開發等方面解放思想,創新融資方式,保障建設資金。五是更好地扶持區內的科技創新、節能減排、戰略性新興產業、文化產業、現代農業和扶貧等重點領域的中小型企業發展,培育我區經濟新的增長點。
二、強化收入征管,確保完成全年財政收入任務
20xx年,我們將依據市、區政府下達的全年收入任務,與各級收入征管部門加強協調,緊密配合,確保全年財政收入的完成。一是完善征管措施。突出抓好主體稅種和重點稅源的征管,對稅源大戶實行重點監控、直接調度。對重點企業,認真做好稅收分析和納稅評估,防止出現部分企業銷售收入高、稅收貢獻低的不正常現象。二是強化綜合治稅。落實街道、部門職責,嚴格獎懲。完善工作機制,切實構筑起細致縝密、反應靈敏的稅源監控特別是涉稅信息網絡,建立起涉稅部門稅源信息共享平臺,真正把各類稅源摸清楚,管起來。三是嚴格稅收執法。強化稅收法制觀念,加大稅務稽查力度,抓好欠稅清理清繳,打擊偷逃騙稅行為,限度查禁“跑冒滴漏”,依法嚴格規范稅收秩序。
三、優化支出管理,確保重點支出到位
按照建立公共財政的要求,加大調整優化支出結構力度。一是按照建立公共財政的要求,加大調整優化支出結構力度,做到有“保”有“壓”,樹立牢固樹立過緊日子的思想,認真落實好厲行節約各項規定,嚴肅財經紀律,堅決反對鋪張浪費;推行“三公經費”公開,建立健全機關運行經費公開制度,定期公布公務接待費、公務用車購置和運行費、因公出國(境)費等機關運行經費的預算和決算情況。完善財力綜合運籌機制,調整優化支出結構,科學籌集調度資金,集中財力保重點、辦大事。二是把保障改善民生放在更加突出的位置,切實將教育、就業、醫療、社會保障等民生資金足額安排。三是進一步加強監督管理,對每一筆關系民生的重點項目支出,跟蹤問效、全程監管、嚴格審計,確保專款專用,提高使用效益。
年度工作計劃模板 篇8
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的'節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
年度工作計劃模板 篇9
一、面對現實,接受挑戰
xx年x月我到公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個公司倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考考核表進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表。
并結合自身崗位,先后做出固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在公司領導的重視下,實現了對倉庫的.實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷也深知一個團隊的重要性,只有與__,__等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了x年難忘的時光!
年度工作計劃模板 篇10
在開學第二周,我們家電維修部進行了招新工作,這也意味著新學年工作的開始,下面是我們部在新學年關于給新生授課及參與與組織各種活動的工作計劃:
一、在上半學年給新生進行基礎知識及維修理論方面的授課,時間為每周一節課,地點在教室或家電辦公室,在教他們理論知識的同時,更要注重鍛煉他們的動手能力。
二、平時給大一的新成員做好一些比賽的宣傳,比如“飛思卡爾智能車大賽”及“電子科技大賽”等,讓他們提前做好考慮及參與的準備。
三、在十一月份要組織好“廢物利用創新大賽”這個活動,做到宣傳到位,組織有度,號召各位同學積極參與。
四、在上半學年要進行一次“家電義務維修”活動,地點是在學校或者是居民小區。
五、在下半學年,對社團里的大一成員理論知識方面的授課結束,開始教他們一些常見家用電器的維修,組織他們進行一次至兩次科技小制作,鍛煉他們的.動手能力。
六、本學年暑假期間要參加“大學生暑期三下鄉”活動,我們部的主題是“家電下鄉免費義務維修”,在活動前務必做好準備工作,具體如下:
1、確定參與本次活動的人員,做好各成員任務及工作的分配。
2、準備好維修工具和配件,以及各成員生活用品等。
3、做好宣傳工作,包括通知我校新聞中心及在所到維修地的宣傳。
4、在活動期間,做好送來維修物品信息的登記工作,認真對待每件維修物品。
5、我們每個成員一定要有組織有紀律,聽從帶隊老師的安排,確保這次活動的圓滿成功。
年度工作計劃模板 篇11
一、指導思想
我科將全面實施“優質護理服務”的工作方案,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,務實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執行我院護理部修訂的各項、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業準入制度,單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的.對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,務實基本功底。
(4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序。護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行。每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。
4、務實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育
(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
年度工作計劃模板 篇12
在過去的上半年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工程監理工作。以下是我上半年的工作總結:
在x項目部領導的帶領下,為x業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。
巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有x個綜合點,xx個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的'正確性。
隨后在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在xx的帶領下為x業主服務。我主要的工作就是x工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及x地區的x工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
回顧上半年的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
下半年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在x監理行業樹立良好的企業形象。
年度工作計劃模板 篇13
1、集中清理現有的行政管理各項制度,根據公司發展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規范運營和管理奠定堅實的基礎。
2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:培訓、規章制度培訓、教育培訓、崗前培訓),并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制。另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
3、根據公司實際情況切實開展各項企業文化建設(制作公司企業文化形象墻,開展各類員工團隊建設活動),為公司的'持續、健康、發展打好堅實的文化基礎。
4、由于企業訂單量的增加,20xx年的招聘任務非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節,保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
6、20xx年準備引進ERP系統,需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關系,并積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
8、認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發展提供堅實永續的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規范經營管理,為公司的持續穩定健康發展打好基礎。行政人事部不僅要作好協調溝通服務等工作,更要把行政人事各環節的日常具體工作做細、做好。
年度工作計劃模板 篇14
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20__年,是來到計劃財務部的第5個年頭,這一年,財務集中上收,財務從“會計核算”職能逐漸向“財務管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發生重大變動,減稅效果初步顯現;這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領導的堅強領導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的.成績,現總結如下:
1、財務初審方面,財務審批是一個“糾錯”的過程,xx通過財務檔案會審的培訓形式,縣支行報賬員的”犯錯”概率大幅減少,同時,通過日常不斷的溝通和交流,報賬效率也大幅提高;
2、稅務管理,這項工作并不復雜,做好需要以下兩點:一是要及時關注國家有關政策的變動,進而分析對全行稅負的影響;二是要細心負責,稅額的計算和繳納不能出現一絲差錯,20__年全年進項稅認證抵扣1496份,抵扣金額2684719.97元,專票取得率和認證抵扣
3、資金頭寸管理,xx6月末開始資金頭寸管理的工作,在大家看來,頭寸工作異常簡單,僅僅是下午16:00前修改幾個數字而已,但就是這么一項最簡單的工作,一旦稍有疏忽便會釀成巨大的成本,xx通過頭寸培訓以及按月通報頭寸管理數據,頭寸管理整體效果明顯提升;
4、憑證整理及歸檔,xx我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續不斷的努力和心血。
以上是我對xx所做工作的一個總結,此外,在日常工作中,非常感謝領導給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20__年我將繼續以認真負責的態度做好每一項工作,加油吧!