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日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的營銷中心工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷中心工作計劃1
一、營銷工作中常見的問題
在許多專業服務性企業里,管理人員高度重視收費的服務工作任務,卻忽視付費的營銷工作任務。他們認為企業需花費大量時間和精力,進行營銷活動,卻無法保證營銷結果。因此,客戶業務開發活動的投資風險很大。他們往往不愿盡力做好營銷活動管理工作。
有些企業管理人員根據營銷結果獎勵專業人員,卻不獎勵專業人員在營銷工作中作出的貢獻。因此,許多專業人員,特別是那些對自己的營銷能力缺乏自信心的專業人員,就不愿花費時間和精力,進行營銷活動。他們認為營銷工作風險較大。即使他們努力做好營銷工作,如果他們無法爭取到客戶的委托,就無法獲得獎勵。因此,他們情愿從事風險較小、成功把握較大的收費服務工作?梢,管理人員只獎勵營銷結果,是不可能激勵營銷新手參與營銷活動的。
有些企業管理人員只獎勵獲得客戶業務委托的專業人員,忽視其他專業人員作出的貢獻。要贏得新委托,企業需舉辦小型研討會,撰寫報刊文章,參加客戶行業會議。從事這些營銷工作的專業人員都發揮了重大的作用。然而,這些專業人員并沒有直接從客戶那里獲得新的服務項目,也就無法獲得管理人員的獎勵。因此,許多專業人員非常愿意參加成果明顯的項目建議書編寫工作,而不愿從事調研等不引人注目的營銷工作。
許多企業管理人員重獎獲得新客戶委托的專業人員,卻不愿同樣獎勵從老客戶那里獲得新委托的專業人員。專業人員都知道老客戶是本企業新項目的最好來源。但是,這些企業的獎勵制度卻促使他們盡力爭取新客戶。
在許多專業服務性企業里,營銷活動管理不善,缺乏協調,不受重視,導致上述問題的形成。專業人員可決定自己是否參加營銷工作,參加哪些營銷活動,隨意分配企業的營銷經費和營銷活動時間。專業人員往往愿意花費大量時間和經費,從事效果明顯、引入注目的銷售工作。然而,許多極為重要的營銷工作卻沒人愿意承擔。
二、加強營銷活動管理工作
要解決上述的問題,專業服務性企業應加強營銷活動管理工作,發動所有資深專業人員參與營銷工作。不少管理人員認為:只有少數專業人員有營銷和推銷才能。這種看法并不正確。要做好業務開發工作,企業必須進行一系列營銷活動。例如,大多數企業應花費一定的營銷工作時間,做好以下工作:(l)撰寫報刊文章,(2)與老客戶高層管理人員交談,進一步了解客戶的經營管理情況,爭取新委托,(3)進行獨家調研,(4)舉辦研討會,(5)發表演講,(6)收集市場信息,了解客戶新需要,(7)參加社交活動。不同的營銷工作需要不同的能力和行為方式。有些專業人員缺乏推銷才能,卻很會寫文章。另一些專業人員很善于組織研討會,卻缺乏口才,不善于發表演講。沒有一個專業人員是十全十美的。更不可能有時間做好每一項營銷工作。專業服務性企業的業務開發工作是全體專業人員的共同任務。管理人員應安排不同的專業人員從事不同的營銷工作。無論是新客戶還是老容戶業務開發活動,無論是獲取新客戶線索還是追求新客戶,無論是后臺準備工作還是前臺演講工作,都必須有專人負責。成功的銷售只是企業整個營銷過程的成果,面不是企業的全部營銷工作。
管理人員應明確規定每位專業人員都必須花費一定的時間,參與營銷工作。資深專業人員可根據自己的專長,決定參加哪些營銷工作,但他們必須盡力完成自己的任務。
管理人員應加強初級專業人員營銷能力的培養工作。例如,管理人員可安排初級專業人員參與老客戶業務開發工作。與推銷工作相比較,初級專業人員往往更有興趣學習客戶關系培育技能。然而,推銷工作和客戶關系培育工作需要的技能并沒有什么區別,都要求專業人員理解客戶的業務,聽取客戶的意見,善于向客戶提問,能夠說服客戶,做好后續性工作。善于咨詢的專業人員同樣善于推銷。
管理人員應鼓勵專業人員參與營銷工作。要學會新技能,任何人都會經歷暫時的挫折和失敗、管理人員根據營銷工作質量,而不只是根據營銷結果,獎勵專業人員,可鼓勵專業人員楔而不舍地學習營銷技能,提高今后營銷效果。這就要求管理人員設計組織嚴密、既強調個人負責又強調相互配合的營銷規劃。
三、專業人員小組組織和管理工作
要做好營銷活動管理工作,美國著名營銷學家梅斯特(David H.MaiSter)認為專業服務性企業應組織專業人員小組,由各個小組制定自己的營銷計劃。
各個小組可集中時間和精力,做好某類營銷工作,例如,對某個行業進行營銷活動,從事某個專業領域的營銷工作。每位專業人員可決定自己參加哪一個小組,從事自己最有興趣的營銷工作。作為小組成員,每位專業人員都需與一批同事合作,集中精力對某一類客戶(新客戶或老客戶),進行營銷,既可防止單干,又可防止一大批專業人員共同承擔大量營銷工作任務面引起的職責不清問題。根據具體的專業化營銷工作任務,組織專業人員小組,可提高營銷活動時間使用效率。
各個小組都應確定各類營銷活動的時間和經費預算。顯然,各個小組匝根據市場需要,制定營銷計劃,進行不同的營銷活動,精心組織營銷活動。
每個小組集體制定營銷計劃,確定每個成員的職責,有助于增強每位專業人員的責任感和合作精神。例如,某位專業人員可能不喜歡參加研討會。為了配合小組其他成員做好營銷工作,這位專業人員會很樂意接受研討會演講任務。增強專業人員對小組其他成員的責任感.(不只是增強專業人員對企業的責任感),可增大營銷計劃實施可能性。此外,缺乏營銷經驗的專業人員可得到經驗豐富的專業人員的指導和幫助,逐漸掌握營銷技能。
組織專業人員小組,既可增強專業人員協作精神,又可鼓勵各個小組相互競爭。例如,管理人員定期公布各個小組開展的營銷活動情況,要求各個小組在員工大會上匯報營銷工作完成情況,可促使各個小組自覺執行營銷計劃。
管理人員應允許專業人員自由組合。小組成員對某個細分市場或某種專業業務有共同的興趣,才會相互協作,實現共同的目標。如果管理人員指定各個小組組成成員,經驗表明這類小組往往會名存實亡。許多專業人員認為這類小組并不能發揮什么作用。
小組成員長期固定不變,會使不少專業人員逐漸失去新鮮感,產生惰性。出現這種情況之后,管理人員應及時解散原先的小組,組織通常不會在一起工作的專業人員組成的特別工作小組。
管理人員應加強各個小組的管理工作。每個小組都必須制定營銷行動計劃,明確規定每個成員必須完成的.具體的工作任務,報管理人員審批。營銷計劃并不是一系列空洞的目標(例如,提高客戶知曉程度),而應列出一系列具體的行動步驟。管理人員只能接受有具體實施方案的營銷計劃,以便今后考核各個小組是否完成了各項具體的營銷工作任務。
管理人員應審查各個小組為各項營銷活動安排的時間是否合理。首先,管理人員應分析各個小組是否為各項營銷活動安排了足夠的時間。許多營銷計劃安排的營銷活動時間過少,專業人員小組根本無法在規定的時間之內完成各項營銷工作。在實施過程中,專業人員就不會盡力完成營銷計劃,甚至完全放棄營銷工作。因此,在營銷計劃審查過程中,管理人員應分析各個小組是否確定了既有難度又是可以實現的營銷目標。其次,管理人員應分析各個小組在營銷計劃中確定的營銷活動總時間。顯然,各個小組不應事先排定全部營銷活動時間,而應留下一部分營銷活動時間,以便小組成員完成無法預見的營銷工作任務(例如,老客戶可能會提出無法預見的新要求,專業人員可能會發現無法預見的新客戶業務開發機會)。根據經驗,各個小組可安排2/3左右時間,從事營銷計劃規定的工作,留下1/3左右時間,進行無法預見的營銷活動。
各個小組應制定每個季度的營銷計劃,管理人員應每隔三個月檢查一次營銷工作進展情況。各個小組可有足夠的時間完成營銷計劃中規定的大部分工作任務。管理人員也可比較及時地發現營銷計劃中疏忽的工作。
管理人員也可根據各個小組為各類營銷活動安排的時間,審查營銷計劃。管理人員座分析各個小組是否兼顧新老兩類客戶業務開發活動;是否合理安排專業人員尋找銷售機會的時間和推銷工作的時間;專業人員應集中時間和精力,對較少客戶進行營銷活動,還是座多爭取幾個客戶,在每個客戶業務開發活動中少花一點時間。管理人員和各個小組專業人員共同研究、制定營銷計劃,可對本企業各類營銷活動的投資數額施加極大的影響。
管理人員應與各個小組簽訂“營銷合同”,以便考核營銷實績,促使各個小組專業人員完成營銷工作任務。要簽訂營銷合同,各個小組必須認真確定營銷重點,集中精力做好幾項營銷工作。小組負責入座與小組成員簽訂合同,要求每位專業人員明確自己的責職,并保證本小組營銷計劃中的每一項工作都有專人負責。
在合同談判過程中,管理人員和小組負責人可深入了解每位專業人員的興趣、能力、目標、發展方向‘在日常管理工作中,管理人員和小組負責人可逐漸增強專業人員之間的相互協作,協調各位專業人員的工作,并為專業人員提供更多支持。
營銷中心工作計劃2
一、會員單位發展渠道
1、互聯網信息發布
2、發邀請信函
3、發傳真信函
4、其他渠道:
1)熟人介紹
2)會員推薦
3)定向尋找
二、工作程序
1、發布網絡信息開發會員單位工作程序
通過網絡平臺發布需求信息→收到回復→經辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位。
2、發邀請信函
搜集目標會員單位資料信息→發邀請信函→收到來電→經辦人邀約來電單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位。
3、發邀請傳真函
搜集目標會員單位資料信息→發邀請傳真函→收到回執→經辦人邀約回執單位至采購中心洽談→篩選符合要求單位與采購中心經理洽談→洽談成功成為會員單位
備注:根據各單位企業性質不同、地點不同等各自情況,擇優選擇發函渠道。
營銷中心工作計劃3
其實企業問題的根源就在于業務運作基于經驗,缺乏統一流程控制,部分人員技能無法滿足企業的業務運作,缺乏有效的信息以支持企業的決策和管理,組織結構沒有發揮整體效應,溝通互信不足,崗位職責定義不明確,公司決策層對營銷體系建設沒有足夠和正確的認識,缺乏科學性的方法分析、規劃和設計營銷網絡;同時整個組織亦缺乏強有力的計劃、運作和控制的能力。要想理順企業的營銷關系,從而建立高效的營銷體系,必須針對現存問題的根源對癥下藥,對企業的營銷體系進行重新規劃,整合原有資源,根據企業具體情況,因市場而變。整合,其實就是一場變革,懷疑、陣痛和阻力是肯定的,如寶潔的“20xx”計劃,但這是企業的希望所在。整合的核心就是提高企業的營銷能力。 整合三分法
在對企業需求了解的基礎上,以建立企業特色的營銷網絡體系為變革的核心任務。變革范圍除包含產品、價格、促銷、銷售和物流這些核心能力外,還應注重組織和信息的基礎管理,以及公司的計劃和控制手段。考慮到企業的現狀和發展目標間存在的差距,為了使企業實現騰飛,必須建立一個漸進的不斷從規劃、設計、實施到完善的過程。為確保變革的成功減少實施過程的風險,企業應本著先打好營銷網絡架構再提升企業市場機制運作的原則,將整個變革過程分為三個階段:主要階段、完善階段和擴展階段。將變革過程分階段進行,可以避免企業的人力和物力一次性投入太大,并且在階段過程中可以通過一些速贏方案及早收回投資。
任何變革的本質都是通過量變的不斷積累達到質變的過程,漸進的改革方法可以調整企業的整個組織結構適應變革,確保變革帶來實質性的效果。保持變革內容的相關和一致性,企業管理有很強的有序性,對現狀的改變必須由淺入深環環相扣,階段性變革方法可以保持企業變革從核心能力的建立有序發展到全面市場機制提升。
建立企業特色的營銷體系,主要階段的目標是營銷網絡建立,明確企業營銷體系的核心營銷網絡的發展策略(銷售網絡和供應鏈),設計營銷網絡的總體架構,以通暢的物流渠道和高效的銷售網絡搭建企業特色的營銷高速公路(網絡)。補充階段的目標是營銷網絡延伸。前向延伸營銷網絡,設計和實施企業的客戶服務和客戶關系管理,后向延伸營銷網絡,加強供應商管理和采購管理,以完善的組織和先進的信息系統支持營銷能力的建立。擴展階段的目標是市場機制提升,以營銷高速網絡為基礎,靈活規劃品牌策略和定位高競爭力的產品結構,通過促銷和產品的緊密結合,將正確的產品投放正確的市場,賣給正確的客戶。
從企業整體角度出發,為了克服項目成果較強調局部或單個部門的利益的缺點,最好打破傳統的按部門劃分項目范圍的作法(如銷售、財務等),從規劃、設計、實施、計劃和控制角度將營銷體系建立的三個階段內容仔細安排,做好時間計劃。
在整個企業變革的過程中,設計人員應同實施人員一起工作以確保順利開展這項切實可行的工作計劃。以便幫助業務人員建立所需要的業務能力,有效地組織和分配資源并且有規律地對實際的績效表現進行監控,以便及時作出修正。 變革進程管理
理解整個變革所要達成的目標,確定變革的主要計劃,根據變革目標有效安排業務能力的轉變和項目成果的提交。理解主要管理層的期望,合并或調整各項工作計劃,為變革的不同階段建立整合的所有項目的計劃,所有項目所應遵循的標準成果的模式,根據變革中每個項目計劃對變革目標所作的貢獻來衡量項目間的相對重要性和優先級。
協調資源的獲取和分配,管理項目實施的流程,建立團隊工作的環境,組織項目有關的簡介和培訓,指導項目管理和領導的方法,資源得以合理分配,尤其是將最優秀的資源運用于最關鍵的任務,確保流程中的各個環節都能就位,并實時匯報項目進程,指明值得管理層重視的主要問題,在第一時間修正錯誤。小組的成員在一起工作,并具有合適的知識以相互支持,使工作更加有效,小組成員清楚地了解整個變革計劃、各人所承擔的責任以及完成任務所需要的能力。
提供項目領導者有關項目的表現,在變革同一階段確保各項目之間的一致性和整合性。分析項目績效,根據實際情況,維護項目進程計劃和預算,向企業領導匯報項目進程情況,指明不同階段項目的導向和側重點,使項目擁有有效的團隊合作精神和有能力的項目組成員,保證各個項目間的業務成果的一致性和整合性,當存在問題時,能及時地作出修正建議并解決問題,對項目進度及成果提交等方面作出正確的評估,確保項目提交高質量的業務成果。
對各類項目進行質量管理和監督,確定企業的期望,并計劃使之不斷完善,確保項目的質量、價值及成功。明確及量化客戶的期望值,并持續的檢查和修改,確保風險和問題不影響項目范圍、進度、預算及整體質量,有效管理項目關鍵成果,對項目設計、成果進行審核及并獲得管理層批準。評估實際表現與量化期望值的差距,樹立對質量的重視的觀念,把質量建立在每一步工作過程中,定期對項目進行質量審核,持續提高,制定改進、不斷提高質量的方法及過程。
根據運作項目的經驗,建議由企業設計人員和操作人員共同組成項目組,共同執行整個項目。項目小組應定期舉行工作會議,了解和監控整個項目的進展情況,對企業變革的方向作出決策,有責任在棘手的問題上出面解決,以保證項目的順利開展和最終成功。企業領導成員應保證投入一定時間和精力(16%的日常工作時間)關注項目。項目組成員熟悉具體業務運作,并能清晰描述業務過程,有一定的群眾基礎、能及時了解并反饋有關信息,幫助整個項目順利進行。
在項目過程中,可能會根據實際情況從對項目有利的角度出發略作調整。在前面的工作目標中,都有提高企業人員素質這一項,事實上,整合和變革的精神中最主要的一條就是,不僅是幫企業建立先進的營銷管理體系,而且將項目小組的營銷理論、經驗、思考方法和工作方法轉移給企業的員工,從而造就一批使企業永久獲益和保持活力的中堅力量。在項目初期,選拔合適的項目組成員,為將來的人才培養打好基礎;同時注重知識的培訓和教導,因此在設計過程中,項目小組扮演主要角色。
在試點階段,應注重工作能力的培養,同時對企業項目組成員掌握的知識和項目經驗進行實際演練 ,以便發現不足,及時調整,隨著試點的進行,企業的員工將扮演越來越重要的角色。在項目推廣階段,項目小組僅僅居于十分次要的地位,只作一些后臺問題解答的工作,基本由企業自己的成員全面負責,同時,企業項目組成員還要負責其他員工的培訓工作。在核心階段項目成功的基礎上,再進一步展開下一階段的工作。 營銷體系的整合設計
從全企業總體角度出發,克服傳統項目成果較強調局部或單個部門的利益的缺點,打破傳統的按部門劃分項目范圍的作法,將項目定義為以下四項關鍵任務:營銷體系核心規劃和設計、建立營銷能力、建立計劃和控制體系、營銷體系信息技術規劃。
營銷體系核心的規劃和設計項目注重企業營銷策略的制定,并以此為基礎,規劃幾年內企業營銷網絡的架構和相應的設計方案。通過周密的市場、競爭和企業內部分析,充分挖掘現時營銷體系運作問題的根源,提升營銷體系的策略高度和應變能力,建立全面充分的營銷體系規劃,提供明確的指導思想指導銷售網絡和供應鏈的建立。
建議把核心體系項目分為三部分執行,首先是營銷體系全面診斷,分析企業銷售模式、國內競爭者營銷模式、國外同行的營銷模式、企業供應鏈現狀,分析借鑒國外同行的成功模式,提煉企業銷售的成功經驗、國內競爭者的成功經驗和企業供應鏈的成功經驗。
分析企業銷售模式時,收集銷售業務數據,與重點相關部門面談,分析企業銷售在不同地區的模式和企業銷售對不同客戶的管理總結不同銷售方式的優缺點,歸納不同的價格手段的影響,總結相應的銷售組織形式,歸納現階段企業銷售的最佳模式和未來發展的業務指標的量化分析。分析國內競爭者營銷模式,定義企業在國內不同方面的競爭對手,分析競爭者的營銷模式和競爭力。總結競爭對手營銷模式的優缺點,歸納國內同行營銷模式的`典范,定義企業需改善的相關能力優先級。
分析國外同行的營銷模式應定義不同經濟環境情景及分析對象,分析不同分析對象的營銷模式,分析經濟環境發展對服裝營銷的影響,總結國外競爭者營銷模式對中國國情的適應性,根據可預見的中國發展方向,歸納企業可借鑒的國外先進營銷模式。分析企業供應鏈現狀,收集供應鏈業務(倉儲、存貨、配貨/補貨等)數據,和重點相關部門進行面談,分析企業對不同銷售模式的供應鏈模式,總結相應的物流組織形式,歸納現階段企業供應鏈的最佳模式和未來發展的業務指標量化分析。
其次是核心體系的規劃,制定企業的銷售模式和銷售網絡規劃、企業的供應鏈模式和供應鏈規劃,整合的銷售網絡和供應鏈模型。最后是核心體系的設計,包括銷售網絡設計供應鏈設計、銷售和供應鏈分析、銷售與供應鏈規劃和設計。 綜合分析企業自身、國內競爭者和國外同行的先進銷售模式,制定企業特色的銷售基準模式。理解現在
銷售和基準模式間存在的差異,定義基準模式的作用基礎和本地化的可能性,確定銷售模式向基準模式過渡在三年內的發展規劃和指導原則。細化供應鏈近期規劃,制定近期供應鏈建立的優先級和管理模式,指明供應鏈變革的過渡原則和可能帶來的利益 。
目標就是為企業今后營銷體系的建設用科學的方法明確發展目標,以整合企業各方面的能力和資源,減低內耗,最大程度提升企業營銷體系的水平;同時對本項目其他各項目的工作提供指導原則和框架。
根據企業發展策略和分析結果,針對企業現狀及幾年內的發展制定靈活的銷售網絡方案,設計與規劃銷售網絡的級數和分布規劃、銷售網絡設計規則(針對不同客戶和服務水平)、銷售網絡管理決策規則(針對不同的競爭區域)、銷售網點間的動態關系(合作、沖突、競爭等)的管理規則。
建立合理的價格策略和制定規則,顯現產品和品牌所表現的真正價值,使目標客戶購買能力和企業盈利目標達到有序的動態平衡,制訂針對不同競爭地位的區域(市場領先者、跟隨者、進入者等)的價格策略和定價原則、針對不同客戶群體和提供的不同品牌的價格策略和定價原則、針對產品生命周期不同時段的價格策略和定價原則、價格制定分析模型(成本導向、客戶導向和市場導向等)。
根據企業各區域市場的銷售量和銷售網絡架構制定配貨中心規劃要素,并以此規劃配貨中心分布及層次,此時應考慮配貨中心規劃要素(基礎設施、土地成本、營運能量、配送時間限制、交通便利性、自然地質條件)、配貨中心地點選擇及層次架構等。在對供應鏈整體架構規劃和設計時,針對前端面向供應商和后端面向客戶的供應鏈環節進行分析,設計出適用于企業現況及未來發展戰略的可選方案。 建立核心營銷能力
營銷能力的核心是銷售和供應鏈體系,通過改革現有營銷體系提升企業的營銷能力。建立企業的銷售/供應鏈嶄新體系,發展營銷能力,規范企業的銷售/供應鏈的運作,提升營銷體系的競爭力,降低運營成本。
建立營銷能力,詳細設計銷售和供應鏈流程,不斷試點、改進及運作。完善企業銷售和供應鏈運作模式,通過試點建立先進的營銷體系管理經驗,配合企業營銷的發展目標,建立一流的銷售和供應鏈網絡。根據企業發展策略和銷售流程,確定適合企業發展的銷售組織模式(會考率多種營銷組織的可行性,如按功能、地理區域、品牌或顧客市場等劃分)。
根據營銷一體化規劃和設計,選擇符合近期環境的基準銷售模式,細化設計基準銷售模式的管理規則、基準銷售模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術支持等)。根據選定的銷售模式,設計相關的銷售業務流程,評估銷售業務流程自動化依賴程度。選擇符合近期環境的基準供應鏈模式,細化設計基準供應鏈模式的管理規則、基準供應鏈模式的資源需求(資金投入、人員技能、信息技術支持等),根據選定的供應鏈模式,設計相關的供應鏈業務流程。
在設計銷售和供應鏈業務關聯模式時,合理考慮協調銷售和供應鏈管理模式。對資源需求進行合并并合理分配,詳細表明銷售模式和供應鏈模式的關聯條件,設計銷售業務和供應鏈業務的接口,確保銷售業務流程和供應鏈業務流程的一致性,明確業務流程相互間的接口管理規則,詳細定義業務流程間信息傳遞內容,分析不同控制點的的業務信息需求,設計銷售業務流程的控制點和控制方法。
制定試點項目計劃,選擇合適的試點分公司。制定企業營銷模式所需的分布實施任務和計劃,初步預計信息系統未實施時業務試點實施的所需資源及費用。制定需調整的業務應用部分(如需改變現有流程、過渡時應采用的方法等)以及試點公司業務應用需包含的主要內容部分和責任人。制定驗收和試點結果反饋方案也是必不可少的。在試點后,進行營銷模式優化,制定優化營銷模式推廣規劃。
企業整個計劃和控制體系的建立是實現營銷的關鍵一環,整個項目是通過從業務和資金流兩方面進行計劃和控制,實現企業信息的高效和準確,以幫助整個企業提升管理水平,提升營銷體系的發展能力及競爭力。擁有整合的業務流程及完整的控制體系,才能提升業務運作效率,改進業務表現績效,具有穩健及強化的管理體制,提高數據的透明度,加強各類風險管理。
營銷中心工作計劃4
20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們xx地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的.成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期。
間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
營銷中心工作計劃5
一、銷售節奏
(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3—4個月的時間,因為—項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節點比工程節點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后,再最終定稿。
1、推廣銷售期安排3—4個大的推廣節點,節點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續、連貫。
2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3、開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
。ǘN售節奏安排:
1、20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動推出—項目
2、20xx年12月底—20xx年1月初,召開產品會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3、20xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4、20xx年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。
二、銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1、戶型統計:
由工程部設計負責人、營銷部—共同負責,于20xx年12月31日前完成
鑒于—項目戶型繁多,因此戶型統計應包含對每一套房型的統計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
2、銷講資料編寫:
由營銷部—、策劃師負責,于20xx年12月31日前完成
xx項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買—的理由:產品稀缺性銷講
基本數據:—的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的`,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由—整理后,統一作為產品和項目優勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。20xx年12月31日前,由—整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區銷講:
不利因素公示
3、置業顧問培訓:
由營銷部—負責,培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內容包括:
銷講資料培訓,時間:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規劃設計培訓,時間:20xx年12月初
工程工藝培訓,時間:20xx年12月初
樣板區、樣板房培訓,時間:20xx年1月9日
銷售培訓,時間:20xx年12月—20xx年1月出
2、預售證
由銷售內頁負責,于20xx年1月10號前完成
3、面積測算
由銷售內頁負責,于20xx年1月10號前完成
4、戶型公示
由于—項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業顧問出錯。
由策劃師負責,于20xx年1月10號前完成
5、交房配置
由工程設計線蔣總負責,于20xx年1月10號前完成
6、一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調研后,與銷售經理—會商后,于20xx年1月10號前完成,分析總結后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三、樣板區及樣板房
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1、樣板區范圍:考慮到—項目銷售必須突出良好居住環境的氣氛,因此我們將—售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個大區都打造成為樣板區。
物管,保潔等須按照樣板房的管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區)
2、樣板區作用:最大限度的展現溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值的社區概念,體現獨具特色的建筑風格。
3、樣板區展示安排:
確定對Y區沿線情調、步行道的包裝方式和具體要求;
確定Y區道路沿線燈光布
布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區工程施工、營銷包裝整體和分步實施節點、任務分解;
具體見附后(參觀園線說明)
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1、樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。
選定1#樓平層、底躍各一套。
2、樣板房作用:考慮到—項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3、樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,—跟進協調。樣板房應于20xx年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部—負責。
四、展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1、沙盤模型:—和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
2、戶型模型:—和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
3、戶型圖:—和策劃師協商后,由策劃師聯系相關單位制作
五、價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業顧問踩盤整理數據,策劃員協同—寫出定價報告,報領導審批后執行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內單價。價格走勢分析,節點價格初步預計,職業顧問優惠權限,銷售主管優惠權限,銷售經理優惠權限,內部員工推薦優惠權限,公司領導優惠權限,一旦確定優惠權限,堅決執行,防止權限不明,私放優惠,擾亂現場銷售。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六、推廣:
20xx年10月底前確定廣告推廣公司,20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
營銷中心工作計劃6
一、背景介紹
D公司是國內一家著名的日化企業,在與世界500強的寶潔、聯合利華等外資企業,長達近20年的競爭中不落下風,已經成為國內牙膏行業的扛鼎者。雖然D公司目前已經是股份公司,但因其是從國有企業改制而來,在做年度營銷規劃中,還存在著不少的問題
二、主要問題
首先,整個營銷規劃缺乏系統性。營銷中心沒有整合所有資源,缺乏系統規劃,使得各個部門各自規劃本部門的年度工作,甚至市場部、銷售部與銷售支持部門之間的年度規劃出現很大的分歧;
其次,目標與策略、行動計劃缺乏邏輯聯動。目標與策略的制定缺乏邏輯關聯,目標的實現就成空談;營銷策略也缺乏行動計劃的支撐,行動計劃在實施的時候就顯得尤為混亂;
第三是目標單一,非營銷目標。目標僅僅是簡單的銷售目標,非營銷目標,沒有市場目標、銷售過程目標等,沒有形成整體的目標體系;
第四,策略與行動計劃混合。有些策略像行動計劃,缺乏提煉,策略難以指導行動計劃;而有些行動計劃不夠詳細,更像營銷策略,無法落地,更難考核和實施。同時行動計劃沒有落實到責任人。
最后,營銷預算難控制,缺乏規劃。在做預算時,費用名目不統一,歸口困難;而且因為名目混亂,整個營銷預算難以控制,不知道哪些費用該多,哪些費用該少;在使用費用時,又過于謹慎,導致年初費用過緊,年底費用過松的局面。
三、指導思想
為了改善年度營銷規劃的問題,我們與D公司就年度營銷規劃形成咨詢合作。我們針對D公司的狀況,提出了以下的合作指導思想。
1、長期合作
因D公司的年度營銷規劃問題由來已久,同時限于體制因素,要進行徹底的改善其年度規劃問題,需要長期合作。我們簽訂三年合作期限,在第一年以我們為主,D公司為輔來進行年度規劃;第二年則是雙方共同進行年度規劃;第三年則以D公司為主,我們為指導來進行年度營銷規劃。
從后面實際運作情況來看,三年的合作很好的解決了D公司的長期所積累的問題,取得非常顯著的效果。
2、逐年遞進提高年度營銷規劃水準
第一年,由粗放化到標準化。改變以往每個部門各自進行營銷規劃的局面,建立一套適合D公司的標準化年度營銷規劃,注重年度營銷規劃的系統性和標準性。
第二年,由標準化到精確化。精確化表現在年度規劃的目標、策略和行動計劃的精確性,符合D公司當年的實際情況,注重年度營銷規劃的精確指導。
第三年,由精確化到精細化。精細化就更注重年度營銷規劃對區域的參與和指導性,注重為年度營銷規劃在執行中提供保障。
四、項目運作
第一年,標準化
在與D公司管理層進行深度訪談和D公司以往年度營銷規劃的研究分析后,我們針對D公司的現狀,采取了幾大措施,將D公司的年度營銷規劃由粗放化轉變為標準化。
措施一:強調并明確年度規劃的意義和原則。
年度營銷規劃對D公司的意義而言主要在于:通過年度營銷規劃,D公司能夠將公司營銷戰略思想轉變為營銷策略;能夠明確第二年公司整體發展策略和營運目標;能夠明確各個部門/中心的年度目標和匹配資源;能夠明確各個部門/中心的年度行動計劃;能夠指導有效指導各個部門/中心的運作,使得公司在第二年能夠系統進行營銷工作。
為制定好年度營銷規劃,我們特地針對D公司的情況,擬定以下年度營銷規劃的原則
1、 由上而下的原則,從公司到營銷中心;從營銷中心到各個部門;從銷售部到各個區域,保證年度營銷思路、目標、策略和行動計劃能夠逐級得到分解和落實。
2、 系統整合與總分結合
改變以往各自規劃的局面,從公司整體來規劃年度營銷工作,既有營銷部門,也有生產、財務等部門參與其中;首先確定營銷中心的目標、策略和總的資源,然后各個部門根據營銷中心的目標、策略和資源,分解各自部門的目標,并制定策略和行動計劃。
措施二:確定目標體系
1、 目標體系完善
除銷售量和銷售額目標外,還增加了市場目標,包括:品牌目標、產品推廣目標;銷售過程目標,包括:終端渠道目標、客戶發展目標、區域市場發展目標。從而形成一個系統的營銷目標,而非簡單的銷售量(額)的目標,也便于對目標完成的過程控制
2、 規范目標確定,改變簡單的行政命令。
D公司以往的目標確定是根據公司的行政命令,帶有“拍腦袋”的性質。該如何確定年度目標?我們認為應該從行業趨勢、公司整體業績和各個部門的工作業績來分析出D公司面臨的內外情況,然后根據這些情況再確定年度營銷目標。我們根據AC尼爾森數據及D公司前一年的銷售數據,分析整個牙膏行業的趨勢和D公司的營運狀況;并分別回顧銷售部、市場部、銷售支持部門的工作業績;運用SWOT分析模型,分析D公司的優劣勢,機會與威脅,確定出來年的營銷指導思想和方向,并將之轉化成年度營銷目標。
措施三:圍繞目標,制定策略和行動計劃
年度營銷規劃中目標確定后,更核心的工作就是確定營銷策略和行動計劃,這是年度營銷規劃的重中之重。
首先是營銷中心的目標、策略和主要營銷事項的制定。由于我們確定了完善的目標體系,我們制定營銷策略就圍繞目標的達成而擬定。分別擬定了市場策略,包括:品牌發展策略、產品推廣策略、助銷推廣策略;銷售策略:包括客戶發展策略、終端渠道發展策略、區域市場發展策略、銷售管理策略。這些策略都必須圍繞目標而定,且策略是高度概括的一段話,而非細致的.行動計劃描述。在策略制定后,我們再圍繞策略,制定營銷中心的重大營銷工作事項。這些事項是公司來年營銷工作的重點,主抓這幾項事項,將對目標達成起到50—60%的作用。而且這些事項既是支撐營銷策略,也是對營銷中心下轄各部門行動計劃的指導。所以它們既不能夠簡單的概括,也不能夠過于細致。
其次是各個部門的目標、策略和行動計劃的制定。由于有了營銷中心總的目標、策略和主要事項,各個部門根據目標分解和公司營銷策略中 與本部門有關的策略,制定自己部門的目標、策略和行動計劃。在部門的年度規劃中,更注重對策略和行動計劃的準確性和細致。
措施四:費用元年
因D公司之前的費用預算中存在名目混淆、預算使用過緊、過松的情況,我們從第一年開始規范其營銷預算,故取名為“費用元年”。
1、 規范費用類別
根據營銷過程,我們將費用分為三大類:基礎費用、消費者品牌發展費用、渠道發展費用。其中基礎費用是指:人員和行政費用,儲運費用;消費者品牌發展費用是指線上、線下費用,包括媒體費用、推廣活動費用等,亦是為了營銷中“拉”的費用;渠道發展費用,包括傳統渠道的返點、銷售政策等費用,以及現代渠道的各種費用,銷售人員的差旅費等。
在確定三大類費用后,我們再細化每個類別中的費用名目,從而做到費用報銷、歸口管理統一,為以后做費用控制和預算設定基礎數據庫。
2、 費用分配穩中求變
結合前三年費用分配經驗,根據市場趨勢和公司營銷策略變化,對費用分配進行調整。總體來講,要求穩中求變,不宜做大的改變,要求單項費用的變化不超過15%。
3、 主要費用相對集中規劃
相比與外資公司,D公司的營銷費用還是比較有限,為保證企業主要營銷事項的達成,我們提出主要費用相對集中規劃,將以往由地方規劃的媒體費用、渠道費用集中到營銷中心統一規劃,保證資源的集中使用。
4、 過程監控,費用適度調整
建立季度監控考核系統,營銷費用按照季度進行發放,做到適時的調整。
鑒于D公司在營銷規劃的不成熟,我們在第一年的標準化年度營銷規劃,主要分了以下幾步來的操作
1、 我們提供營銷中心的年度規劃模板,集中分析數據,擬定出年度營銷思路和方向。在確定思路和方向后,再與D公司一起討論營銷中心的目標、策略和主要事項,從而確定營銷中心的年度規劃。
2、 我們為營銷中心下轄各部門提供模板,由各部門根據營銷中心規劃,在我們的輔導下,先擬定年度營銷規劃,然后集中討論過堂。
3、 在確定各個部門的年度規劃后,將之與營銷中心的集結起來,即成為公司總部的營銷規劃。
第一年的營銷規劃的重點放在營銷中心和下轄各個部門,各個銷售區域的年度規劃不作硬性要求。
第二年,精確化
在順利完成第一年的年度營銷規劃后,D公司的管理層在營銷規劃中得到磨礪,無論是意識還是方法上都得到極大提升。因此第二年的年度營銷規劃,我們除了優化第一年的規劃模板外,還著重抓了以下兩點,以保證提升年度營銷規劃的精確化。
1、 增加策略討論會
將第一年由我們完成的數據分析和營銷思路、方向確定,拿到策略會上討論、確定,并著重對由營銷思路、方向轉化成目標,公司的營銷策略做重點討論。擴大策略討論會的參會人員,將公司的中層管理人員、部分省經理也納入到會議中,共同討論確定策略,以保證策略的有效性和精確性。
2、 年度規劃的重點放在各部門和省經理一級
第一年的規劃是將重點放在營銷中心和各個部門的年度規劃,才能夠保證年度規劃在總部的標準化。第二年要提升年度營銷規劃的精確化,我們提出要將重點放在各個部門的規劃確定和省經理的年度規劃。我們在制定公司總的年度規劃時,吸納部分省經理參與;其次是利用全國會議,對每個省經理的年度規劃進行逐一“過堂”討論,以確保各個省區年度規劃的精確性。
第三年,精細化
D公司經過兩年的年度營銷規劃咨詢服務,更多省經理的參與,在今年開展的第三年營銷規劃中就顯得游刃有余了。要達到提升年度營銷規劃的精細化,我們的指導思想是簡化營銷中心的年度規劃,將更多精力放在重點區域的年度規劃,落實重點區域更精細的年度規劃。
1、 簡化營銷中心的年度規劃
以往的營銷中心年度規劃要花費1個月左右的時間,在D公司年度營銷規劃越來越成熟后,我們提出簡化營銷中心的年度規劃,其一,對營銷中心的分析部分簡化,不再面面俱到;其二,重點確定營銷中心的目標、策略,對主要事項點到為止,不著展開規劃,此部分由各個部門細化。
2、 精細化重點區域年度營銷規劃
對重點區域,由公司銷售部負責人、省經理和我們的咨詢顧問,共同到區域與經銷商、分銷商來擬定該區域的年度營銷規劃,詳細落實區域的年度工作,逐步將優秀經銷商納入到年度營銷規劃體系中,與公司另外項目“廠商一體化”緊密結合,推動區域生意的發展。
營銷中心工作計劃7
由于房地產與一般商品具有異質性,如其資金投入巨大、生產周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。隨著房地產競爭的日趨激烈,相應的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創新成為制勝之道。對于房地產的營銷策劃,主要是圍繞消費者的消費行為、生活方式在產品設計、提升產品價值、營銷傳播、支付方式等方面進行創新,激發潛在消費需求或爭奪現有顧客,其創新可以體現在創造一種新產品(如規劃設計方面的獨特性);提供一種服務模式(如管家式的物業服務);倡導一種生活方式(如運動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。
一、未來發展趨勢
一方面是房地產已經進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,企業更注重對品牌的培養與利用。因此應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統一品牌之下的分品牌戰略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產品的概念。另一方面是消費市場日趨理性和個性化,近年經濟持續放緩,居民收入(包括預期收入)持續下降,實惠性的心理占據主導地位;消費者經過長期的廣告浸淫,偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。隨著房地產市場競爭的加劇,大型化、集約化樓盤將成為未來市場競爭的熱點;針對不同消費者的市場細分趨勢日趨明朗,以滿足不同類型消費需求的`消費群;“設計時代”開始回歸,發展商更加重視產品的開發,對樓盤的前期規劃和設計將更加重視。競爭手段將會全方位、多元化,如一些大型的樓盤具備綜合的競爭優勢,而中小型盤就必須以其個性化和特色需求也在市場占據一席之地。在未來的發展過程中,將進一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務區、高效、車站等接近);追求潔凈(對光線、綠化、天然氣配備等);追求寧靜(密度低、生態景觀臺等)等等,不僅對配套設施的需求提高,而且對房地產開發商的品牌高要求;不僅對設計有相應要求,可能還會對社區居民的生活群和社交卷具有相應要求;不僅對樓盤的品牌有要求,可能對設計和制造過程中的環節比較關注。在市場競爭形勢進一步白熱化的情況下,如何進一步挖掘自身樓盤的附加價值,穩定價格、吸引客源?如何根據目標消費群的理性購買需求,進一步深化自身樓盤的優點,使目標消費群產生“物有所值”的感覺?如何繼續建立自己獨特的品牌個性,突破強勁對手的包圍,在市場上繼續掀起一股新的旋風?如何適應“個人置業時代”的新趨勢?這些都迫使開發商需要進行系統的全程營銷策劃。
二、房地產全程營銷策劃
一是策劃為先。在整個項目開發過程中,從思維上應該策劃在先,包括項目認證、風險評估、資金渠道、市場定位、規劃設計、施工招標、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統策劃,策劃是建立在相應的市場調查的基礎上,調查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統計口徑、銀行統計口徑、統計局、商業局、房管局、國土局、稅務局等部門的統計年鑒,了解和分析市場購買力及消費趨勢等等。根據不同的環節有針對性的展開調查,如圍繞消費者的生活形態,圍繞區域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。二是創新為贏。在整個策劃過程中均應該進行營銷策劃創新,包括建筑形態、布局規劃、戶型設計、整合營銷、廣告宣傳、公關活動、物業管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結合;在價格制定上,有效利用消費者的心理;在宣傳和定位上,利用消費者好奇、虛偽等心理。如關注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產開發的全程策劃,每個環節、每道工序、每個細節都相當重要。如市場調研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創造競爭優勢,在房地產策劃過程中,應在不同層面塑造差異,如建筑風格、外立面、風系設計、光系設計、戶型設計、布局空間設計、功能設計、智能化設計、逃生設計等等。在差異的塑造過程中,應在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權衡考慮,因為企業的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產企業在項目開發或經營中要體現人性化意識,關注企業形象、項目形象、員工形象、產品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點營造、物管承諾等方面都應該組合和整合。如引進組合家電、組合廚房;社區綜合配套,整合內外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區塑造創意點。在品牌定位方面,根據消費形態和樓盤實際情況,尋找相應的目標消費群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當然,對于房地產銷售力的實現,單純靠品牌概念的輸出無法達成,實在的產品和價格才是實現銷售力的關鍵所在,因此應輸出多元化的產品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費群,為產品注入一些新的元素,賦予產品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來的社區將更加在產品自身方面加以關注:如園林設計好,有較大的休閑活動空間;間隔合理、實用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開敞的空間和視野;完善的小區配套,物業管理好,最好是封閉式管理;交通、購物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創造力的房子。在營銷傳播上:抓住目標消費者的心態,務求直指人心,在銷售策略、廣告策略投其所好,促成他們購買,同時根據目標消費群的特性,配合產品的特點,使廣告投入針對性更強更直接。一方面是組合利用軟文、公關和不同形式的廣告,在設計和投放過程中創新,另一方面是有效把握目標消費群體的消費心理和行為,關注其消費形態,從而有針對性地開展相應地傳播和促銷活動。
營銷中心工作計劃8
一、上周工作總結
1、做銷售員下市場前的準備工作(各種資料、樣品等)。
2、每人遞交市場計劃(如何開展工作)。
3、與馮主任、靳經理對接工作,確定價格表。
4、開早會三次、早會內容有專題、分享、各種信息等。
5、配合人力資源部門進行崗位工作分析。
6、新人進行學習,了解公司、產品、制定各種銷售工具表。
7、2月15日開始,五名業務員下市場赴長治調研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調研(5家)。
8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業手冊。
9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調研產品包裝及市場情況。
10、2月18日休息日,下午隨業務人員走訪市場(4家).晚上聚會聽取匯報,并要求寫成書面材料。
二、下周工作計劃
1、市場人員周一返回公司,給領導詳細匯報市場情況以及提出合理化建議。
2、配合公司盡快確立新產品包裝.(傳統市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進分類包裝等)
3、制定下個月銷售目標和銷售計劃。
4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。
5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。
6、培訓客服人員如何做好客服工作。
7、堅持早會制度,嚴格考勤管理。
8、完成領導安排的`其它工作。
營 銷 中 心
20xx年2月19日
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