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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的計劃審批工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
計劃審批工作總結1
市國土資源局審批處在市局和審批服務中心的雙重領導和正確指導下,在審批處全體人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,按照“規范、高效、廉潔、便民”的服務宗旨,以“將辦事群眾服務好,將國土形象樹立好”為目標,依法依規嚴格執行市局授權審批的辦理事項,圓滿完成了國土行政審批各項工作任務。現將前三季度工作情況匯報如下:
一、開展各類學習培訓,提高工作人員綜合素質。
審批處重視加強工作人員業務技能培訓和職業道德提高,深化優質服務理念。一是參加市局的學習。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組(擴大)學習會;二是參加“中心”的各類學習,組織全體人員參加了電子政管服務平臺操作培訓會。三是立足崗位組織業務學習。組織了審批處全體人員對《XX市國土資源管理行政審批(核)事項標準手冊》、《土地登記法規文件匯編》、《XX市土地登記標準化手冊》和各項規章制度的學習,并在5月底對審批和土地登記業務進行了書面測試,在教育中注重理論聯系實際。
二、完成市局即定目標,開展集中審批辦理工作。
(一)實行集中辦理,業務量大,質量不減。截止10月22日,今年總辦理數31083件,其中土地權屬確認29015件,國有劃拔土地使用權轉讓、出租審批(包括住宅補辦出讓)1999件,土地利用規劃局調62件,農轉用報批和征收審批2件,即辦件22290件,收取非稅收入162.436萬元,收取住宅土地出讓金322.4686萬元。截止10月22日,共為29家企業減免土地登記費、土地測繪費和地籍測繪費費用30340元。受理服務實現了“無投訴、無超期、無差錯、評價好”三無一好的目標。
(二)辦事高效,創先爭優成效顯著。審批處(窗口)積極參加上級部門組織的各類評優創先活動,通過各類評創活動,不斷提升窗口的服務形象,樹立品牌服務意識。一是積極參加審批中心的各類評創。一、二、三季度被審批服務中心評為季度“紅旗示范窗口”;馬群娟、柳蕓、何佳被評為季度“服務明星”;陳陽被市直機關黨工委評為“優秀共產黨員”,所在崗位同時授予“共產黨員示范崗”。二是積極參加市級各部門的評創活動。今年審批處(窗口)被市總工會評為“工人先鋒號”稱號;同時獲得爭創市級“巾幗文明崗”機會,完成的“巾幗文明崗”展板等相關內容的公開上墻,目前積極開展各類評創活動。三是積極參加省級評創活動。完成了“省級青年文明號”復評工作。截止目前窗口共收到企業群眾贈送的感謝錦旗9副。
(三)積極組織人員參加各類活動,豐富大家業余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動,今年3月27日承辦了市級道德講堂,在講故事環節,由國土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務中的感人小故事,起到很好的榜樣帶領作用。二是積極組織全體人員參加市局團支部組織的“奔跑吧,國土青年”拓展運動。三是積極參加團市委組織的“花香換書香”活動,審批處(窗口)共捐書75本。
(四)、繼續做好各項便民措施的實施,提高服務群眾的'效率。繼續推行個人土地登記即時辦理、中午不間斷服務、周日輪值服務、上門特需服務、下班延時服務和電話預約服務等便民舉措,為群眾提供全方位、零距離的服務。在窗口受理工作中繼續推行“全心、熱心、貼心、耐心、細心”五心服務和微笑服務站立服務,進一步提高群眾滿意度。
三、努力做好各項審批工作,推進重大項目審批。
(一)加快規劃修改審查審批,為業主單位提供優良服務。截至10月20日,共審查審批規劃局部修改62個,涉及330個項目,總面積20295畝。按照類型來分,主要涉及基礎設施、社會公益、新農村和重大產業類項目用地規劃局部修改,保障了平湖塘延伸拓浚、擴大杭嘉湖南排、烏鎮物聯網會展中心等省重大基礎設施項目、省重大產業項目等重點項目用地空間,進一步地保障了基礎設施、民生等特殊項目的用地需求。
(二)加強具體建設項目預審工作。截止10月20日,全市預(初)審項目4個,為省重點基礎設施項目,總面積2309畝。第一時間給予審查、審批,本著“提前介入、積極指導”的原則,保障服務省以上重點項目用地。
(三)重大基礎設施項目跟蹤服務工作。為擴大有效投資,加大基礎設施建設投入力度,市委、市政府高度重視我市重大基礎設施建設項目的推進。我局根據領導要求,加大工作力度,加快報批工作進程。一是于1月4日向省國土資源廳報送了《關于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個重大交通水利項目部分耕地占補平衡指標的請示》(嘉土資[20xx]1號),省廳同意解決1000畝占補平衡指標。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎設施項目報批進展情況摸底調查專題會議,進一步摸清各重大項目進展情況、報批所處階段、存在困難問題,倒排時間,明確工作要求。三是多次主動到市水利、交通、港航等部門,并與水利局、嘉通集團等部門分別聯合多次召開項目報批專題會議,對接落實報批相關工作,排定項目業主單位提供主線和安置用地選址紅線、項目業主單位提供土地勘測定界報告、各縣(市、區)完成規劃局調聽證、方案上報、建設用地組件報批等時間節點,確定項目報批時間,會議上明確要求報批時間。四是向各縣(市、區)國土局(分局)發出函告,要求各縣(市、區)國土局(分局)按照要求,完成報批任務。并由各縣(市、區)國土資源局(分局)函告業主單位;五是組織相關人員到南湖、嘉善、平湖國土部門督辦催報相關材料;六是擬寫重點項目進展情況專報,供市委市政府決策。
(四)摸底調查黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目。根據市委市政府文件精神,對黨政一把手“1+2+10”項目、交通治堵項目、20xx年市政府投資竣工驗收項目,進行了梳理。及時掌握了解項目保障用地情況。
(五)組件完成XX市土地利用總體規劃中心城區建設用地規模邊界方案。本次上報的調整方案中,擬申請在嘉興巿中心城區規劃擴展邊界范圍內對1280畝新增建設用地進行布局調整,涉及地塊407個。總面積1280畝(其中耕地1067.3715畝)。目前方案已上報省國土資源廳審查。
(六)組件上報20xx年度中心城區農用地轉用和征收方案。
根據市局《關于下達20xx年市區新增建設用地計劃指標分配使用及中心城區報批方案的通知(預安排)》核對三區上報中心城區項目,并匯總組件上報20xx年度中心城區農轉用和征收方案,并上報省廳審批處。20xx年我市中心城區申報用地總面積為2418.432畝。其中新增建設用地:2128.212畝,農用地20xx.128畝,耕地1695.4185畝,并已獲得國務院批準。
(七) 國內首家出版發行國土資源行政審批手冊。為在行政審批改革過程中,做到“放得下,接得住”,審批標準一致,我局編制《XX市國土資源管理行政審批(核)事項標準手冊》。得到了國土資源部的高度關注,并由大地出版社出版發行全國第一部國土資源行政審批手冊。
分頁閱讀第1頁:國土局審批處年度工作總結和工作計劃第2頁:對縣(市、區)行政審批制度改革作好指導
四、對縣(市、區)行政審批制度改革作好指導。
4-5月份,協助執法局對縣(市、區)審批制度改革和層級一體化改革開展評估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報、口頭詢問等方式進行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責任方面、審批規范方面等內容進行了具體的檢查。經過此次評估,從總體層面提出了進一步提高行政審批效率的意見和建議,深入分析和評價實施績效和存在問題,掌握了國土資源行政審批制度改革和層級一體化改革試點工作的實施情況,對存在的問題要求進一步完善。
五、做好省政務大廳建設和市門戶網站業務公開工作。
在完成市局權力清單清理的基礎上,完成省政府政務大廳和XX市政務服務平臺建設。會同局信息中心做好市政務服務平臺與市局審批系統對接相關工作,于10月底正式啟用“XX市政務服務平臺”,充分發揮政府一張網作用。
六、積極做好宣傳工作。
努力將窗口服務工作中好的做法展示給大家,大力宣傳土地法律法規政策,同時接受群眾和各級部門的監督檢查。截止10月22日共向審批服務中心、市局辦投稿50篇,已全部被采用。
20xx年工作思路
一、進一步調整完善審批事項結構。根據省委省政府、市委市政府及省國土資源廳推進行政審批制度改革工作要求,繼續對省廳下放到市、縣(市、區)的行政許可審批事項進行梳理清理,真正做到簡政放權,使審批事項結構更符合本市國土管理工作。
二、抓好審批處(窗口)人員理論業務學習。經常開展崗位練兵,崗位能手培訓,確保工作人員技能精湛、業務精通,以更好的業務素質為辦事群眾服務。積極參加“中心”組織的各類政治理論學習,加強自學能力,全面提高審批處(窗口)人員理論水平,培養同事們的團隊意識,無私奉獻的工作精神,努力提升窗口人員的綜合素質。特別是不動產登記工作的開展,將有組織的安排窗口人員進行不動產登記業務知識培訓和學習。同時根據局確定的重大課題,選擇典型區域開展調研工作并完成調研報告。
三、抓好審批處(窗口)建設,參加評優爭創活動。配合市局黨委做好“五型機關”各項評創工作,及時完成涉及審批處(窗口)的各項任務。創建“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“文明窗口”等評創工作。主動向已經評到“省級青年文明號”的先進地市國土部門學習,根據評創工作的各項規定和要求,進一步完善各類軟硬件設備的建設,實時積累創建材料,創新服務方式方法,積極做好總結、參評工作。
四、依法依規審批(核),做好國土資源行政審批審批(核)。切實把好建設項目審查(核)關,嚴格依照XX市國土資源行政審批(核)事項手冊,審查(核)各項報批材料。做好市級中心城區規模邊界調整方案報批。做好市級中心城區農轉用和征收項目用地報批。同時做好《XX市國土資源行政審批(核)事項手冊》修訂工作。
五、協助做好不動產登記各項工作的開展。因市不動產統一登記系列工作的逐步推進,將直接影響窗口工作人員和業務的調整,根據《市本級不動產統一登記工作方案》規定,明確工作目標和任務,按照各項工作完成時間節點,配合做好各項工作任務的落實,并積極提供各項保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據市行政審批服務中心的安排,將在今年低明年初組織審批服務中心的整體搬遷,審批處(窗口)將根據審批服務中心的搬遷工作安排,及時完成窗口搬遷任務,同時做好工作場所搬遷對外告知工作。
七、繼續做好行政審批下放事項的評估檢查工作。市局行政審批層級一體化改革基本完成,審批處(窗口)將協同執法局做好行政審批層級一體化改革及下放審批事項的檢查評估工作。
八、繼續創新服務舉措,提高服務效率。根據審批處(窗口)服務群眾的實際情況,積極開展調研,向先進地市學習,優化審批流程,簡化審批手續,推出更加方便群眾的舉措。同時提前介入和積極指導服務重大基礎設施項目、重大產業項目、政府投資竣工驗收項目等。繼續落實專人負責重大項目用地服務機制,指導和督促項目業主單位,積極有效開展工作。
九、繼續做好短信回訪工作。新辦公場地搬遷后,完善叫號排隊系統和短信提醒回訪系統。及時了解群眾對辦事窗口的需求,分析存在群眾不滿意的情況,提高服務水平,完善服務方式,進一步提高群眾的滿意度。
計劃審批工作總結2
20xx年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規,遵守中心各項規定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的`一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據,以改革創新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口,企業辦實事的窗口!
計劃審批工作總結3
xxxx年,在區委區政府的堅強領導下,灞橋區行政審批局按照“依法改革、創新管理、審管分離、權責一致、精簡高效、陽光便民、整體設計、穩步推進”的原則,嚴格貫徹落實中央、省、市改革部署精神,全面深化“放管服”改革,以相對集中行政許可權改革試點為依托,按照審管分離的原則,推進企業、群眾辦事“只進一扇門、辦事一張網、最多跑一次”,為進一步提升政府治理能力、優化和提升我區營商環境、激發市場和社會活力打下了良好基礎。現將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計劃報告如下:
一、xxxx年工作完成情況
(一)重點工作成效及指標完成情況
加快市民中心建設,確保區級政務服務中心硬件建設達到要求標準,新建成的灞橋區市民中心整體建筑面積達到xxxxx㎡,綜合服務大廳面積約為xxxx㎡,設置窗口xx個,建成后約入駐xxx余人,預計xx月初投入運行;持續推進最多跑一次改革,截至xxxx年xx月底,我區區本級公布最多跑一次事項xxx項,占區本級政務服務事項(xxx項)的比例為xx%;破解民生九難“辦事難”,通過常態化開展“百名局長駐窗口”,推行“x+x”延時服務、審前服務機制等多種方法切實解決企業群眾反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭咨詢、多次補正難等問題;推進相對集中行政許可權改革試點,根據《相對集中行政許可權改革試點方案》,充分利用審批與監管信息雙推送、聯合審查、審管會商等三項機制,確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底,區行政審批服務局共受理審批事項xxxx件,辦結xxxx件,各類行政審批服務運行穩定。
(二)優化提升營商環境工作完成情況
1.出臺制定《行政審批事項簡化手續,優化流程行動方案》和《涉審中介行動服務方案》,以打造全區政務服務綜合平臺,實現審批服務環節、時限雙壓縮,建立審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化,推進審管信息雙推送機制、審管聯合審查機制、審管會商機制和跨部門聯審聯批機制為目標,全面提升涉審中介機構的服務質量和效率,實現我區各類行政權力事項的審批提速,著力打造服務優化、事項透明、高效便捷的營商環境。
2.加強審管對接,優化審批流程。一是在全省創新建立“審管會商、信息雙推送、聯合審查”三項機制,在確保審管無縫對接的基礎上,實行內部融合審批和跨部門聯審聯批,實現流程再造、時限壓縮,平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日;二是推行審批“告知承諾制”,根據國發〔xxxx〕xx號文件要求,制定我區的“告知承諾制”草案,目前該草案已經政府常務會議初步研究通過,等待全區深改工作會審議;三是精簡審批材料,區行政審批服務局已完成對護士執業注冊變更等xx個事項的申請材料精簡,xxx項申請材料縮減為xxx項,材料精簡率達xx.x%。
3.建立審前服務,優化服務方式。成立審前服務中心,在前期代辦工作開展的基礎上將原有的代辦服務模式升級為審前服務模式,以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種方式,切實解決企業和群眾多頭咨詢、多次補正、審中整改等現實問題。審前服務中心自x月份成立以來,累計為共接待辦事企業、群眾千余人次,幫助企業群眾完善各類審批資料xxx余項。同時為我區華陽城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點項目提供上門代辦服務,受到企業和群眾的廣泛好評。
(三)推進行政效能革命工作完成情況
1.推進“一門”受理。一是推進“三集中三到位”工作,出臺印發x區加強和完善政務服務“三集中、三到位”工作實施方案(灞行革辦發〔xxxx〕x號),并開展各相關部門進駐市民中心確認工作,加快推進進駐市民中心步伐,為“一窗受理、集成服務”提供組織、人員和業務保障;二是針對政務大廳實際,對未進駐政務大廳的事項采取部門指定“首席代表”派駐、授權委托“綜合接件”等方式,實現公安局出入境等xx個部門審批業務進駐區大廳窗口受理,大廳受理事項數由xxx個增加至xxx個,通過“一門”集中和“一窗”通辦為我區企業和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項辦理,并開通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務,打造區級綜合性服務平臺。
2.加強”一網”通辦。根據省、市統一部署配合x市政務服務中心建設x市網上政務服務管理平臺,可初步實現審批事項和政務服務事項的網上集中辦理、審批結果的全流程監督。該平臺已于x月初上線運行,全區各相關審批部門均可通過管理平臺進行行政審批、綜合受理和網辦管理。
3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關于開展“最多跑一次”改革工作的總體部署,我們主要做好以下幾方面工作:一是開展高頻事項梳理確認工作,積極組織相關業務科室人員參加市政務服務中心組織的高頻事項精益化梳理論證會,同時對已經整理出的x市試點高頻事項清單在區權范圍內進行逐項確認上報,為xx月xx日高頻事項上線運行打好基礎;二是推行“一件事跑一次”,在單個事項最多跑一次的基礎上,整合工商、稅務、審批局等多個關聯部門事項,將企業開辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記和行業經營許可等審批事項全流程進行再造,實現企業開辦、許可審批的一次性辦結。
(四)全面深化改革工作完成情況
1.全力推進標準化建設。區行政審批服務局在成立伊始即開始對劃轉的.xxx項行政審批事項進行重新梳理,編制事項清單,完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板(樣板)等細化工作,實現一次性告知企業和辦事群眾。同時加快完善內部審批傻瓜流程,在完善形式要件審查標準的基礎上,邀請原部門、行業專家加快細化現場踏勘流程及要點標準,做好審批基礎性工作,降低自由裁量權。
2.創新服務模式。在政務大廳常態化推行延時服務、快遞上門等多種服務模式,方便企業和群眾辦事;充分利用上線的x市政務服務網,推行網上預審服務,全區xxx項事項可通過該平臺實現網上預審服務,占全區已發布政務服務事項(xxx項)的比例為xx%;開展“一次辦”、“網上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理,推進“不見面審批”、事權向基層下放和服務向基層延伸,打造xx分鐘便民服務圈。
3.推行“一窗受理、集成服務”改革。為確保改革工作到實處,我們主要做以下三方面工作:一是制定出臺人員管理機制,強化人員內部管理;二是對業務進行精細化梳理,同時組織人員開展綜合受理業務培訓;三是協調各進駐部門對前臺進行業務充分授權,理順機制體制。通過以上措施,為市民中心正式啟用后的前臺無差別收件打好堅實基礎。
(五)基層黨建工作完成情況
1.強化思想引領,催生黨建制度化規范化建設動力。注重通過思想引領,統一黨建工作的思想和行動。牢固樹立“四個意識”,維護黨中央權威,堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的意志為意志,當政治上的明白人。
2.強化責任落實,筑牢黨建制度化規范化建設根本。注重通過強化責任落實,確保黨建工作抓牢抓實。構建責任體系。建立“局領導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系,領導班子成員自覺落實“一崗雙責”要求,形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。
3.強化標準化建設,抓住黨建制度化規范化建設關鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條,用標準將工作內容統籌劃,推動黨建與中心工作融合發展,有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問題。
4.強化載體創新,提升黨建制度化規范化建設成效。通過強化載體創新,打造“黨建+政務服務”品牌,把黨建工作貫穿便民利民綜合服務工作之中,創新工作方法、拓寬服務渠道,進一步激發黨建工作活力,同時提升政務服務工作水平。
二、xxxx年工作思路及措施辦法
xxxx年,區行政審批服務局將繼續按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求,進一步深化“互聯網+政務服務”、推進政務服務“一網、一門、一次”,簡化審批手續,優化審批流程,推動“最多跑一次”數字化轉型和政務服務事權下放,打造我區xx分鐘便民服務圈。
(一)推動“最多跑一次”數字化轉型。加強與市政務服務中心工作對接,對已經梳理出的x市試點高頻事項區權內事項進行精細化再研究,做好我市“最多跑一次”高頻事項春節后全面上線網辦的各項準備工作。
(二)推進“一窗受理、集成服務”改革。繼續推進“三集中、三到位”改革,加快部門內部審批整合,確保審批授權到位;強化窗口隊伍建設,加強綜合業務培訓,制定綜合前臺人員管理方案,科學規范人員管理,降低行政正本,提高工作效率。
(三)規范化建設街道便民服務中心。在區級綜合服務平臺建設的基礎上,復制其成熟經驗在灞橋區x個街道推廣,重新構建街道便民服務中心,并出臺制定我區基層政務服務機構建設標準,從軟件和硬件兩個方面對街道為民服務中心進行規范化、標準化。
(四)合理化布局村(社區)便民服務站。根據我區人口和地域情況,選擇中心站建站模式,在核心區域建設便民中心站,以點帶面進行便民服務覆蓋,探索我區基層政務服務站點建設經驗。
(五)探索政務服務事權下放。與區編辦和各事權部門對接,探索政務服務事項事權向街道便民中心、村(社區)便民服務站下放和政務服務人員長期駐點,讓群眾家門口即可辦業務,真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務圈。
(六)全力打造區級智慧政務。依托x市政務服務網和“最多跑一次”數字化轉型,建設灞橋區電子證照庫;以全程網辦為目標,積極對接浪潮公司研發電子申請表單和電子簽章;探索研發包括申報自助化、審批智能化、現場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡,大數據地圖、大數據綜合分析等功能的綜合性系統,全力造我區智慧政務。
計劃審批工作總結4
在局黨組和市環保局的正確領導下,結合我股實際情況,20xx年全股同志共同努力,高質高效地完成了各項工作任務及臨時性工作,具體工作情況匯報如下:
一、完成的主要工作任務
20xx年元至11月份,審批股審批建設項目313件,其中環境影響報告書13份、環境影響報告表212份 “固廢與噪聲”驗收88家。在進一步縮短辦件時限的前提下,按時辦結了窗口受理的所有項目。
二、主要具體工作
1、協助大隊及各中隊做好環境影響報告表(書)的審批工作與 “固廢與噪聲”驗收工作。
2、進一步推進審批制度改革,與省市搭建了三級十通網上一站式審批,優化審批流程,便民,高效服務。建設項目環評報告書、報告表、審批時限已分別由法定的60、30、15個工作日壓縮到20、10、5個工作日。
3、按照建設項目環境影響評價信息公開的`要求,全面推行了建設項目受理、審批、環境影響評價報告(全本)信息公開。開展了建設項目環評文件電子檔收集備案工作。
4、嚴把建設項目審批關,對不符合國家產業政策、高耗能、高污染企業及選址不合理的項目堅決不予審批。
三、20xx年工作計劃
進一步規范行政審批流程,做好政務公開及政務服務工作。做好重大項目環評審批服務工作。嚴把環保準入關口,杜絕不符合產業政策、高耗能、高污染、不符合整體規劃項目環評審批,促進我縣產業轉型升級。
計劃審批工作總結5
xxxx年,xx縣行政審批服務管理局緊緊圍繞縣委、縣政府以及上級部門安排部署,以深化“放管服效”改革為重點,按照“打服務牌、走創新路、全力提升行政審批服務質量”的工作思路,統籌謀劃,大膽探索,全力推進改革工作,有效提升了企業和群眾的獲得感和滿意度,為全縣經濟社會高質量發展提供了堅強保障。現將主要工作總結如下。
一、xxxx年工作總結
(一)改革工作落地到位,深入推進“一枚印章管審批”改革運行。
“相對集中行政許可權”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,縣行政審批服務管理局把握工作重點,緊扣關鍵環節,嚴格事項劃轉,嚴格人員劃轉,嚴格職責界限,聚力推進“一枚印章管審批”,實現由“分散”向“集中”的升級換代,改革工作評估全市排名第x。一是整合職能職責。按照“應轉必轉”的原則,首批將政府xx個部門的xxx項行政審批職能進行整合,全部劃入行政審批局,同時廢止了各部門審批印章。二是嚴格人員劃轉。按照“編隨事轉、人隨編走”原則,人員劃轉初步完成,目前新增公務員編制x個,劃轉事業人員xx人。三是完善機構設置。相應建立健全內部工作機構,設立綜合辦公室、政務服務管理股、公共資源交易管理股、政務信息管理股、投資項目審批股、工程建設股、商事服務股、民生服務股、評審勘驗股x個內設機構;政務服務大廳改變以部門劃分窗口的傳統模式,將劃轉事項按審批性質和服務內容劃分為x個綜合審批窗口和x個不動產窗口,申請材料“一件多用”,依據事項流程,按“一窗受理、一崗辦結”的服務模式直接審批辦理。四是確保審管銜接。堅持“誰審批誰負責,誰主管誰監管”,實行審管分離,科學確定部門的職責定位,理順職責關系,厘清責任邊界。審批職能調整后,與所有監管職能部門簽訂《審批監管備忘錄》,確保審批與監管無縫對接,不出現監管空白。
(二)審批事項應入盡入,加快促進“政務服務一網通辦”。
一是按照“應上盡上、全程在線”原則,逐步將與企業和人民群眾密切相關的.政務服務事項和公共服務事項能夠納入網上政務服務平臺的xxx項事項全部納入,統一使用“共享xxxxxx”系統進行辦理,可網辦率達到了xx%,可全程網辦事項xx項,可全程網辦率xx%,零跑腿事項數xx項,最多跑一次事項數xx項,實行網上受理、網上辦理、網上反饋,將辦理結果向相關監管部門的業務專網推送,推送率達到xxx%,截至目前,共辦件xxxxx件,其中線上辦件xxxx件,線下辦件xxxx件,線上辦占比xx%,使審批行為“落在鍵上、留在網上”,做到流程規范、網上審批、全程可控,杜絕了“體外循環”現象發生;二是按照省、市關于減政便民、優化政務服務的工作部署,進一步加快推進四級政務服務“一張網”建設,延伸“共享xxxxxx”政務服務網,促進街道、鄉鎮便民服務事項進行上線辦理,我縣xx個鄉鎮,x個城區共花費xxxxx余元采購電子政務外網延伸系統所需硬件設備,并全部接入網絡接口,滿足了擴容條件與長期上線辦理事項的要求;三是根據企業和群眾辦事需求和習慣,按照辦好“一件事”理念,梳理事項辦理申請表,將相關要素整合在一張表上。依據x市行政審批服務管理局下發《關于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發【xxxx】xx號文件,一表申請事項有x項,分別是開便利店、開藥店、開商場超市、開水果店、開食品生產企業、護士執業注冊;二是梳理申請材料,對能在申請表內體現的內容,不再要求提供相關材料,依據x市行政審批服務管理局下發《關于公布“一表辦”“一包辦”“市縣通辦”事項清單的通知(市審批發【xxxx】xx號文件,一表辦結事項有x項,分別是建設工程檔案許可、新建改建擴建工程項目用水工藝和用水量核準、基本建設等需要臨時用水審批、新增或增加用水量核準。
(三)創新政務服務模式,強化推進營商環境優化升級。
一是抓好涉企行政審批事項“證照分離”改革;推進“多證合一”,由縣局直接核發加載統一社會信用代碼的營業執照,統一社會信用代碼作為企業的“身份代碼”,實現了市場主體“一照(碼)走天下”;二是住所改革從全國統一到地方自主。根據x省工商行政管理局關于轉發x省人民政府《關于印發x省市場主體住所(經營場所)登記管理辦法的通知》文件精神及要求,自xxxx年x月初,全面實施市場主體住所(經營場所)“申報承諾”制,制定了負面清單登記改革,“一照多址”“一址多照”、住宅改商用,這些在以前企業有需求、登記沒依據的具體措施,實實在在的寫進了制度里、落實到登記中,更多的場地資源得到了釋放,準入的門檻一降再降;三是全x首推行業綜合許可證。行業綜合許可證是指針對企業、個人辦事,政府通過優化審批流程和集中審批程序,將一個行業經營涉及的多部門和多項政務服務事項作為“一件事”辦理,將同一行業、不同類型的多個許可事項整合到一張行業綜合許可證上,實現能合盡合、應合盡合、“一證覆蓋”,提高了審批效率,激發了市場活力。
(四)集中力量,勠力同心,強力推進全省域營商環境評價工作。
一是科學制定方案。按照“一個方案管總,全縣一體推進”的總體工作思路,成立了xx個工作小組,每個小組建立了微信工作群,協調推進每日工作進度,行政審批服務管理局起草制定了《xx縣做好xxxx年全省域營商環境評價工作實施方案》,明確了推進步驟和完成時間節點,形成了改革的任務書、時間表、路線圖;二是強化責任落實。行政審批部門負責做好建立健全工作機制、統籌協調推進,各相關部門根據職責分工負責做好本指標的資料準備、入場填報以及與各市直對口部門的深入對接工作,做到了責任到部門、責任到人頭、責任到紀律,保證了評價工作的有序推進;三是強化協調配合。此次全省域營商環境評價指標包括xx個一級指標xx個二級指標,共涉及我縣xx家牽頭單位和xx家配合單位,參與入場填報工作前后數百余人,由現場填報團隊、后勤保障團隊和資料準備團隊組成,各團隊即時聯絡,密切配合,場內場外一體作戰,無縫鏈接,各指標填報團隊犧牲國慶節假日,集體梳理、周密準備評價資料,并每天向市級報送工作進度,每晚召開經驗總結會,克服了評價題量多、難度大、時間緊、佐證材料多、涉及單位廣、人員壓力大等諸多困難,經過每天xx個小時鏖戰,最終保質保量按時完成填報任務和后續資料報送任務。
二、存在問題
x、我縣相對集中行政許可權改革還處在初步運行階段,審批辦理還需深入學習實踐,運行經驗還需認真總結提高。
x、全程電子化電子簽名認證困難,有部分文化程度較低人員申領營業執照無法自主完成簽名認證;無法實現跨省域電子登記。一部分x省外公司在xx縣境內設立分支機構和投資子公司,無法實現電子化辦理。需積極與上級政府部門進行緊密技術對接,統籌縣級各部門加快推進網絡系統和信息數據整合,推動政務信息系統集成共享。
三、xxxx年工作計劃
一是發揚“店小二”精神,切實提升服務質量。優化服務不只是紙上寫的流程精減或時限減少,而是要讓企業和群眾實實在在的感受到的便捷與方便,對于優化營商環境評價工作,需上下一盤棋,擰成一股繩,發揚“店小二”精神,強化上門服務意識,通過為企業群眾“幫辦”“代辦”等措施,為企業全心全意謀發展。拓寬信息共享渠道,讓信息多跑路,讓企業少跑路,比如持續完善政府服務大廳功能,增設自助證照一體機、證照打印以及等便民設施,在窗口流轉辦理事項上,強化審批工作人員素質,做到工作人員內部流轉,真正實現“一廳受理、一窗辦理”;建立部門聯席會議制度,每季度召開x—x次聯席會議,重點解決部門在工作中存在的問題,交流學習在優化營商環境中的好經驗和做法,通過走出去引進來,借鑒他鄉之石,提升我縣政務服務水平。
二是加大全程電子化登記注冊推廣力度。通過微博、微信公眾號、抖音等新平臺推廣全程化登記注冊流程,方便廣大辦事群眾。進一步優化網辦流程,及時反饋辦理過程中遇到的政策和技術問題,制定詳實告知單,全面降低因信息不對稱導致的審批駁回;推廣電子營業執照,推動信用公示系統信息共享互通。縣域內與銀行和稅務部門積極溝通,推廣電子營業執照,擴大范圍告知辦事群眾電子營業執照下載途徑。推廣企業樹立信用觀念,維護企業良好信用,信用公示系統信息實現“一網公示,全網可查”。
三是聚力打造“一平臺交易”。扎實推進公共資源交易領域標準化、便利化、透明化、規范化。對公共資源交易平臺進行升級改造,強化實施項目招投標電子化,降低企業成本,節約社會資源,規范交易行為;優化設計交易流程,規范交易管理,做到交易信息全程留痕,交易記錄來源可溯、去向可查,營造公正透明的市場競爭環境。
四是推進鄉鎮便民服務中心建設。按照“能放則放”原則,完善“縣—鄉服務體系”和鄉鎮政務服務建設,將與群眾生產生活密切相關的公共服務事項最大限度地下放到鄉鎮,大力開展幫辦、代辦、上門服務,縮小政務服務半徑,方便群眾就近辦事。
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