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工作年度計劃
更新時間:2023-08-22 08:48:44
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[實用]工作年度計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃 篇1

  一員復始,萬象更新.新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃.

  一、不斷地學習,培訓.加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平.做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作.

  ﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理.還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓.熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗.

  ﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見.規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作.

  ﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓.時間部署如下:

  一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況.

  二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力.

  三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座.讓客服人員加深對營銷基本概念的認識.隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的'運用營銷技能.

  五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測.對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象.

  二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生.

  ﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長.請企劃部與咨詢中心加強溝通.

  ﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處.一同成長.

  ﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

  ﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等.可請醫院保安部培訓.

  建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓.2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

  年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰.今朝花開勝往昔,料得明日花更紅.我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

工作年度計劃 篇2

  一、指導思想

  以新課改理念、《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和市、縣教師培訓工作會議精神為指導,努力建設學習型、專家型教師團體,促進教師專業成長,為提高課堂教學效益和教育教學質量,推動學校可持續發展奠定堅實師資條件。

  二、總體目標

  1.培養一支師德高尚、敬業愛生、樂于奉獻的教師隊伍,提高教師的職業道德水平。

  2.進一步轉變教師的教育觀念,提高教師的專業水平,打造學習型校園,努力形成讀書學習的良好氛圍。

  3.深入開展教研活動,引導教師在學習中實踐,在實踐中反思,提高教師教育教學能力和研究能力,部分教師能在一定范圍內交流自己的成功經驗。

  三、培訓內容

  在去年教師全員培訓工作的基礎上,本年度我校教師全員培訓工作重點抓好以下幾個方面:

  1.師德教育。 牢固樹立學高為師,身正為范的從業準則,大力實施“師德工程”,開展教師素質提升工作的系列活動。通過學習、交流、討論等途徑,積極引導教師樂于奉獻,愛崗敬業。引導教師進一步加強自身修養,提高思想道德素質和教育教學水平,以良好的師表形象塑造學校的整體形象。

  2.基本功培訓。基本功是教師完成教育教學任務所必須的專業知識和專業技能,尤其是青年教師要自覺加強普通話、備課、教案編寫、課件制作等訓練。各年級組要將此項培訓工作當作校本培訓一項重要內容,注重指導和訓練,并對基本功進行達標考核。

  3.讀書學習。構建學習型團隊,引領教師讀專業書,讀教育期刊,讀中外名著,摒棄浮躁,潛心學習,讓讀書成為一種習慣,成為一種生活方式。使讀書活動不流于形式,真正成為教師課余時間的一種精神生活。

  4.青年教師培訓。 本年度將著力為青年教師專業化發展構建平臺,抓實教研組業務活動,抓好過關課、常規課、研究課、示范課、競賽課,充分發揮我校優秀教師資源優勢,開展傳幫帶活動,幫助青年教師盡快成長。

  5.教育科研。充分發揮教師在教育科研工作中的主體地位,促進教師在教育科研中成長。建立好科研網絡,在科研過程中定期召開課題組例會,多為教師提供學習交流平臺,積極促進教師撰寫科研論文,確保課題有活動過程、有結題、有成果。

  6.高效課堂研究。構建高效教學模式是學校今后幾年的主課題,圍繞這一課題開展一系列研究活動,對備課、上課、作業、輔導、考試等作深入研究,探尋高效教學的模式,提高教學效率,減輕學生負擔,全面提升教育教學質量。

  四、培訓形式

  1.專家引領,專題講座

  聘請請校內外名師、專家為教師進行專題講座,將新課改推向深入,引領專業骨干教師快速成長。

  2.參加規范性培訓

  (1)青年教師培養培訓:

  青年教師職業技能輔導教師培訓:優秀骨干教師培訓后回校對青年教師進行輔導培訓

  青年教師基本功檢測:組織20xx年后來校的教師(含特崗教師)開展基本功競賽。

  (2)中小學教師規范性培訓及專業知識技能考試

  培訓內容:部分學科專業知識及教材教法

  (3)中小學教師遠程培訓

  (4)其它規范性培訓

  3.以教研組為單位開展校本教研活動

  主要開展互相聽課、評課,研討交流等活動,探究教育教學活動中遇到的問題;加強基本功的自培自訓工作,努力提高教師業務素質;開展相關系列活動,提高課堂教學質量。

  4.以課題組為單位開展好課題研究

  加強對已立項課題的開題和在研課題研究的指導、管理,確保各課題按實施方案有序開展研究。

  5.分散學習

  根據個人情況讀書、研修、網上學習等。

  五、工作措施

  學校在以分管副校長為組長的教師繼續教育培訓工作領導小組領導下,加大培訓投入,狠抓落實:

  1.建立健全教研工作制度,確保教研工作制度化、常態化

  教導處、教研室要結合學校實際,修改完善教師理論學習、集體備課、校本教研活動、聽課評課和教研組校本教研評價等教研工作制度,確保教研工作制度化、常態化。

  2.加強教研組建設,強力推進集體教研,努力為提高教學高質量服務

  嚴格教研制度,開展爭創“優秀教研組”活動,確保教研質量。

  (1) 教研活動“三確定”制度:各教研組組織教研活動要做到“三確定”,即開學初確定本組教研活動的時間和地點,每一次教研活動要提前確定方案、確定中心發言人。

  (2)導師保障制:師徒結對教師要加強教學研究,師傅定期聽徒弟的課,給予指導,和年輕教師一起研究,以促進教學質量的提高。年輕教師要虛心學習、積極參與教研,努力提高自己的教學、參與教研的水平。

  (3)教研組長責任制:各部要加強對教研組長的培訓,切實提高其業務能力。各教研組長要具體負責每次集體教研活動,組織本組教師根據方案認真研討,做好活動記錄,并保證教研效果。

  3.強化校本教研,著力研究課堂教學改革,努力提高課堂教學效益

  xx年,我校校本教研繼續以課堂教學改革為中心,以提高課堂教學效益為目的,繼續堅持“專業引領、骨干帶動、同伴互助、自我反思、自主發展”的策略,突出教研工作的科學性、實效性,全面提高教學質量。

  (1)加強課堂教學的研究與指導,確保教研工作有序開展

  教務處和各教研組長要定期或不定期組織教師集體學習,要深入集體教研活動之中,及時總結成績、發現問題,提供幫助。

  (2)開展“兩優三課一賽”活動,提高課堂教學質量

  各教研組要大力豐富課堂教學研究載體,重點做好:①“兩優”:培養優秀教師,打造優質課。②“三課”:骨干教師“示范課”、青年教師“合格課”、教研組“品牌課”。 ③“一賽”:各教研組要配合學校,積極開展教師的講課賽、技能賽等各種競賽活動。

  (3)以“兩學一思”提高備課質量,確保課堂教學高效益

  主要做好:①“兩學”:學課標、學教材。②“一思”:教學反思。③有效集體備課:不能實行集體備課的教研組,每位教師要提前一周備課,教研組課前要認真檢查,教務處不定期抽查,并鼓勵教師編寫電子教案,各教研組要逐步建立教案庫。

  4.加強重點立項課題的研究與指導,努力解決教學中的重大實際問題

  分別召開各課題組主研人員及實驗員會,加強對已立項課題的開題和在研課題研究的.指導、管理,確保各課題按實施方案有序開展研究,努力提升我校教育科研能力和成效,解決教育教學與管理中存在的實際問題,促進教師專業成長,為進一步提高學校管理水平和教育教學質量做出應有貢獻。

  5.加強教師隊伍建設,努力鍛造一支事業型、復合型、科研型的教師隊伍

  (1)督促教師搞好學歷提高規劃。進一步提高各層次教師學歷,鼓勵教師提高學歷層次,不斷改善教師學歷結構,提升專業理論水平。

  (2)開展師資培訓,優化師資隊伍。一是進行新課標培訓,加強學習,提高對新課標的認識;二是加強現代信息技術培訓,要求每位教師會上網瀏覽,會下載與發送信息;三是要深化業務培訓實效,將培訓的內容轉化為工作開展的實際;四是組織教師參加上級教育部門組織的各種業務培訓。

  (3)加強教師全員培訓考核、評價。積極開展青年教師教學評比,搭建舞臺,讓青年教師崗位成才,讓更多的教師在縣、市、省教學評比中獲獎。

  (4)大力開展、積極參與上級組織的業務競賽。本年將開展學科競賽、課件(教具)使用與制作等教學基本功競賽工作;組織教師參加縣及以上說(講)課賽和論文評選活動。

  (5)積極實施“一幫一、結對子”工程。繼續實施“一幫一、結對子”工程,形成教師“以老帶新”的有機協調,進一步強化教師素質的全面提高,在教學上、教研上關心青年教師的成長,建立“新老教師傳、幫、帶制度”,老教師從政治思想上和業務上給青年教師引路子,組織青年教師與老教師開展結對子活動,幫助青年教師逐步達標。

  六、考核管理

  1.建立并完善教師繼續教育培訓卡的管理制度。

  2.檔案管理。學時登記時,學員將《業務學習筆記本》中《參加繼續教育活動情況記載》表填寫完整,存入個人繼續教育檔案。學校校本教研記錄、考核情況裝入學校繼續教育檔案備查。

  3.教研室、教導處擬定好校本教研內容,加強過程管理,做好考核記載,學校將對教研工作表現優秀的人員進行表彰

工作年度計劃 篇3

  教科研的核心工作之一就是開展課題研究。xx年,我校已經成功申報了蘇州市教育規劃立項課題,xx年,我校的“xx”規劃課題將進入實踐研究階段,因此本學期在課題研究方面將做好下列工作:

  一是繼續抓好“xx”課題的申報立項、子課題申報和實踐研究工作。①進一步完善學校“xx”課題研究實施方案,分解子課題研究,明確研究方向和目標,為教師申報子課題做好申報前期準備工作。②改革課題研究的常規慣例,針對“xx”課題,學校將采取申報制。屆時教師可以在學校總課題下進行個人申報,也可以是幾位志同道合的老師合作申報,也可以是以備課組為單位進行申報。凡是所申報的課題必須自行撰寫子課題研究方案,每學期向學校進行成果匯報,屆時學校根據完成質量情況,予以能否結題,并在績效工資的教科研工作中加以體現。另外,學校將大力支持教師個人申報獨立(微型課題),自行進行研究。③改革教科研考核制度,變原來比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核,這樣有利于激發教師參與課題研究的積極性,推動教師自覺進行課題研究,促進課題研究走進課堂,努力提高課堂教學效率。考核將強調下列內容:對于申報課題的老師,經后在涉及職稱、學科帶頭人評審、評優評選等方面將予以充分考慮。因此本學期要加強對“xx”課題申報的宣傳,使廣大教師明確申報課題開展研究的重要性,為提高教師科研水平和教師專業發展奠定基礎。

  二是開展課題研究活動。以課題研究課為載體,進一步規范課題研究課的備課、磨課和教案書寫,促進教師立足課堂開展課題研究,研究中要重視與教務處、教技室的'合作協調,引導教師認真上好每一節課題研究的公開課,促進教師立足課堂開展課題研究。加強課題研究公開課的過程管理,從備課到上課,從聽課到磨課等環節均需要加強指導,確保課題研究公開課質量。

  三是重視課題研究的過程管理,尤其是加強課題研究的網絡化管理,做到期初有研究實施計劃,期中有學習、活動、研討,期末有學期研究小結,所有資料盡可能充實到學校課題研究的網頁中,在網絡中全程展現我校的課題研究動態,提高課題研究的真實性和實效性;重視課題成果的積累與推廣,每位課題研究者每學期要上交課題階段性研究成果,一份課題研究工作報告和體現課題研究的成果,并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學生版《海棠》《二中校報》(暫命名),為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開展立足于課堂的教科研活動與培訓,重視開課資料和培訓資料的整理歸檔,充分體現活動的全過程,努力提高管理實效。

工作年度計劃 篇4

  一年來,在集團公司上級部門和礦領導的關懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在20xx年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態度,以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心,發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風,運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統全面性”的基礎管理方法,在實踐中勇于創新,為實現礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,為礦井的發展貢獻我們的'力量。

  一、20xx年度工作總結

  1.主要經濟指標完成情況

  截止10月底,計劃生產原煤x萬噸,實際生產原煤xx萬噸,完成集團公司計劃產量,全年預計生產原煤x萬噸。

  截止10月底,計劃總進尺xx米,實際完成進尺xx米,超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米,實際完成進尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。

  截止10月底,北風井井筒施工174米,北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米,剩余xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。

  2、主要工作完成情況

  (1)合理謀劃組織安全改擴建工程

  a20xx年2月,與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

  b20xx年5月,南風井繞道進隊施工;

  c20xx年10月,與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統方案;

  d20xx年10月,北風井下部巷道工程完工;

  e20xx年11月,北翼總回風巷施工,完善北翼回風系統。

  (2)優化布局,優化設計,優化工藝

  a優化布局:根據礦井發展實際情況,多次編排年度計劃,五年規劃,10年規劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區接替。13年根據采區內部采場條件及外部市場等因素,及時調整工作面接替順序,明確關鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產量等指標的完成。

  b優化設計:由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井),采區設計2個(101采區、82采區),采區布置調整方案2個(83采區、104采區),采煤工作面設計6個(x),單項工程設計3個(緊急避險系統、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。

  c優化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監測智能化系統,智能采集數據,智能分析數據,智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。

  (3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

  20xx年度,積極實施采掘上臺階,先后在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。

  20xx年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm,刷新了x煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。

  20xx年度,孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機,x臺綜掘機同時在進下作業。采煤機械化率x%,掘進機械化率x%,位于集團公司前列。

  (4)強化現場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故

  20xx年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現場整改的必須現場整改。對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。

  (5)以技術促效益,以科技促發展

  20xx年度,生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創新促發展,以合理化建議生效益構想。先后解決了x(里)工作面無縫對接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據現場總結寫出x余篇合理化建議,取得較大的生產效益。

  由技術部牽頭,開展安全技術一體化論證,創新企業管理,提高礦井經營質量,成為了礦井新的經濟增長點。截止10月份,共計論證項目x余項,取得較大的經濟效益。

  由技術部牽頭,信息中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作,通過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收。

  由技術部牽頭,安監處、信息中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作,完成了20xx年度災害預防與處理計劃的編制。

  (6)強化“白領”工程技術人才培養規劃,固本強基

  20xx年度,在政工部的指導下,技術部進一步強化工程技術人才培養,固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法,同時每周三開展專題講座和培訓,旨在交流在不同條件下施工經驗,造就一批高素質技術人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發展固本強基。

  二、20xx年度工作存在問題和原因分析

  作為生產管理部門,深入現場一線不夠,了解情況不全面,不能為領導提供準確的決策依據,以至于1020工作面風巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失。

  重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應環境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;

  業務聯系單及設計存在滯后現象,一是超前預見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協調不夠,三是技術部人員較少,既要完成設計工作,又要完成現場管理和技術管理工作,工作上就出現了一定的不及時。

  三、xx年的工作重點及努力方向

  1.積極謀劃礦井改擴建工程

  20xx年是我礦建設又一個關鍵之年,礦井改擴建工程進入關鍵施工年,技術工作任務繁重,北回風井、南回風井建設施工,中央風井改造、x采區、x采區即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統、各個環節,提出改造方案盡快實施。

  2.加快準備巷道的掘進速度,實現采掘平衡

  104采區巖巷工程量大,20xx年礦井生產能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業線、后運連續化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優化設計,合理組織科學安排隊伍,確保正常接替。

  3.繼續加強頂板管理,確保生產安全

  從設計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣U型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現象。現場管理對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。

  4.扎實推進安全質量標準化建設

  在20xx年成功創建標準化的基礎上,認真對照標準查擺問題,進一步提升標準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻。

工作年度計劃 篇5

  一、信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的'認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

工作年度計劃 篇6

  一、基礎現狀分析

  1、我校是全國教育科學“十五”教育部規劃課題實驗點,自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學學生學習策略與創造力培養的應用研究”課題實驗協作學校,并于20xx年4月起成為廈門市中小學生心理健康實驗學校。在過去兩年的課題實驗中,教師已能主動在教學中滲透心理健康教育,部分教師根據教學實踐、研究寫出的論文、活動方案、個案輔導分別獲得全國第二屆、第三屆課題實驗成果評選一、二、三等獎,部分論文發表在中科院心理研究所出版的《心理科學進展》刊物上,學校被授予全國第二屆中小學心理健康教育優秀成果評選“先進學校”榮譽稱號,這表明我校在心理健康教育方面已經跨出了可喜的第一步,教師對心理健康教育已有一定的認識,并且具有進行心理健康教育科研的能力。另外,我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育B證培訓和心理健康教育夏令營,也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎保障。今年學區提出“把心理健康教育建設成我學區的一大品牌,一大亮點”,明確地表明了學區領導對心理健康教育的重視,以及做好心理健康教育的決心,這給心理健康教育工作的蓬勃發展帶來了新的春天,也為我校的心理健康教育工作提供了一個適宜成長的大環境。

  2、由于我國心理健康教育起步較晚,大多數人對心理健康教育的認識還存在一定的偏差,甚至有一些錯誤的認識,盡管我校已經致力于心理健康教育課題的研究,但在師生中未能正確認識心理健康教育的現象還是存在的,在學生群體中,對心理健康持有不正確觀念,或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認識,加強教師對心理健康的了解;如何讓更多的學生認識心理健康,甚至主動參與心理健康教育,是本學年應該重視、優先解決的問題。

  二、發展方向分析

  1、讓教師更了解心理健康教育

  教師是心理健康教育的實施者,當然更應該站在一定的高度來認識心理健康教育的內涵、功能、實施途徑與方法,否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解,但缺乏理論指導和深刻認識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的,因此,本學年的一個重心應放在教師的理論學習和正確認識上。

  2、讓學生也認識心理健康教育

  一提起心理健康教育,人們的腦海中就浮現出變態、、心理治療等字眼來,內心極不舒服,下意識地排斥。其實心理健康教育的范疇很廣,心理治療(矯正性功能)只是其中一個方面,我們的教育對象更多的是心理健康的學生,發展性功能、預防性功能更為普遍和重要。因此,讓學生正確認識心理健康,了解心理健康教育,進而主動學習心理健康知識,形成健康的心理,是本學年的重點。

  3、形式靈活多樣,真正把心理健康教育開展起來

  對于小學生來說,心理健康教育是一個抽象的概念,只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中,才能真正實現心理健康教育的功能。因此,本學年學校的各種教育途徑都要行動起來,發揮自身的優勢,讓心理健康教育深入人心。

  三、具體措施

  1、 開設心理健康教育課,保證心理健康教育活動的時間;

  每周三下午第三節為心理健康教育課,各班開展形式多樣的'心理健康活動,提高班級凝聚力,集中解決班級中存在的普遍問題

  2、 在課堂教學中滲透心理健康教育,把心理健康教育和課題研究結合起來;

  結合學科教材內容,滲透有機專題教育,如語文課,課文中豐富的思想內涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項目教學同樣可以幫助學生提高心理品質。

  3、 整理心理健康教育相關材料,教師集中與分散學習相結合;

  可以通過召開講座、團體輔導、個別咨詢、自學材料、外出培訓等途徑提高教師理論水平和實踐能力

  4、 設立心理咨詢室,真正發揮心理健康教育的矯正性功能;

  咨詢室設“星星知我心”信箱,專人解答學生來信。

  咨詢室設“星星和月亮”談心區,專人輔導學生解決心理問題做好心理咨詢檔案的收集與整理。

  5、 編輯心理健康小報

  每月一期,每期一個主題,至少每班一份發動學生采、編、出稿,辦成學生展示認識成果和交流心得的平臺。

  6、 把心理健

  康教育和班會、隊會結合起來,落實發展與預防功能;嘗試以隊會的形式、班會的內容來進行心理健康教育,在學生喜聞樂見的形式中,春風化雨地滲透心理健康教育。

  7、 充分利用國旗下講話、紅領巾廣播站、宣傳欄、黑板報等宣傳途徑,讓更多的人正確認識心理健康教育;

  紅領巾廣播站的月安排中至少有兩周以心理健康為主題,開辟心理健康宣傳專欄,國旗下講話主要圍繞心理健康展開。

  8、 可以在同安開設我校心理健康教育專塊,擴大心理健康教育的影響力,提升我校心理健康工作檔次,讓更多人來支持、更多的專家來指導我校的心理健康教育工作

  9、 注意收集活動材料,如照片、稿件等

  四、月份安排

  (一)低年級

  1、目標

  通過幫助學生適應學校學習生活,培養學生的良好適應能力,與他人良好相處的能力,使其初步具有學習的自我效能感、良好的學習習慣、合作意識,初步形成積極正確的自我概念。

  2、內容

  九月、學生角色意識(如“我是小學生”)

  十月、學校環境、集體生活適應(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)

  十一月、基本學習技能、行為習慣訓練(如“好習慣交朋友”)

  十二月、體驗合作、體驗友情(如“大家一起來”;“我和同學手拉手”)

  一月、學習成功體驗(如“我能行”;“成功體驗真好”)

  二月、學習興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)

  三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)

  四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)

  五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)

  六月、自我保護方法(如“披著人皮的狼”;“自護在我心”)

  七月、時間觀念(如“做守時的好學生”;“時間的妙用”)

  (二)中年級

  1、目標

  初步具有獨立自主的學習能力,能初步客觀地評價自己和他人,具有愛心和集體責任感,初步具有自我完善意識、生活強者意識和創新意識。

  2、內容

  九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當天功課當天清”)

  十月、基本學習策略(如“巧學苦練無難題”;“學習要得法”)

  十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)

  十二月、認識自己的優缺點(如:“優點轟炸”;“缺點轟炸”)

  一月、應對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)

  二月、正確的消費觀(如“巧用零花錢”;“小會計”)

  三月、體驗創新、創造(如“我不同意這個想法”;“創造就在你身邊”)

  四月、如何適當地表達自己的情緒情感(如“當我難過的時候”)

  五月、集體意識、集體責任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)

  六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)

  七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)

  (三)高年級

  1、目標

  能進一步認識自我并悅納自我,使其心理變化與生理變化相適應,初步學會分析自我、設計自我、發展自我,具有一定的自學能力、競爭意識和正確的性別觀念。

  2、內容

  九月、學習計劃的制定(如“訂好學習時間表”)

  十月、應考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)

  十一月、工作神圣而平等(如“職業大舞臺”;“條條大路通羅馬”)

  十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)

  一月、心理防御機制的運用(如“學會說不”;“使自己感覺好起來”)

  二月、如何與他人溝通(如“當小朋友難過的時候”;“怎樣贊美別人”)

  三月、什么是競爭(如“同學進步我高興”;“正確競爭好處多”)

  四月、正確認識社會不良現象(如“做遵紀守法的小公民”;“攀比之風不可長”)

  五月、調節情緒的方法(如“做情緒的小主人”)

  六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習的城墻”)

  七月、什么是心理學健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)

  九月、心理健康教育的意義、內涵、功能

  十月、心理健康教育目標、內容、途徑

  十一月、教師心理健康

  十二月、心理健康教育的原則

  一月、心理健康教育課程改革

  二月、心理輔導與心理咨詢

  三月、心理健康檔案的建立

  四月、心理健康測驗

  五月、心理訓練

  六月、家庭心理健康教育

  七月、學生社會活動心理輔導本文來源

工作年度計劃 篇7

  一、健全公司的各項管理制度:

  《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有文件進行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境,一個可塑性發展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養人才,發展人才的理性管理。

  二、建立培訓制度及計劃:

  1、員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作重點之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業的核心競爭力。

  公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,發揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出最大的聰明才智。

  三、人員配置:

  根據公司發展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發展,可與中專學校聯系,多方面儲備人才,并且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態咨詢、問題解決等系統性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

  四、企業文化建設:

  1.以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現于企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰斗力的整體。

  2.不搞形式主義。企業文化屬意識形態的范疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表里不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

  3.突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的`文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

  4.與企業相結合。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利于提高企業生產力和經濟效益,有利于企業的生存和發展。前面討論的關于企業文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

  在以后的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業文化,從日常活動中宣傳公司的企業文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業文化。以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。并且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業主人,這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

  目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在于,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態面對工作,處理各項事務。重在執行,執行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創新,不斷完善公司的管理模式。

工作年度計劃 篇8

  為了促進學校的發展,保證學校教學、科研工作的順利進行,確保學校良好的消防安全環境,我們必須堅持“安全責任,重于泰山”,“隱患險于明火,防范勝于救災”的原則,根據《中華人民共和國消防法》來規范和加強學校的消防安全管理,預防火災事故和減少火災危害,現根據實際情況,特制定20xx年消防工作計劃。

  一、領導重視,落實責任

  各級領導要認真履行《消防法》賦予的職責,高度重視消防安全工作,認真落實《消防安全管理規定》的內容,強化消防安全責任意識,規范消防安全工作,逐項落實工作措施,以消防安全管理規范化建設促進學校發展,以學校發展帶動消防安全管理規范化建設,努力做好今年的消防安全工作。落實好院級單位的消防管理工作,簽定消防安全責任書,務必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視,工作責任上落實、落實、再落實。以確保全校師生員工的生命財產安全。

  同時校防火領導小組、保衛處將對各單位的落實情況進行監督。對未能按要求落實《消防安全管理規定》的單位和個人將進行通報批評直至追究責任。

  二、加強消防宣傳力度

  校屬各單位應堅持“預防為主,防消結合”的原則,認真落實《消防安全管理規定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育,打牢消防安全工作的群眾基礎,使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是學校發展的需要,同時也是對廣大師生員工生命財產安全負責。各級領導應帶頭學習《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律、法規文件,依法規范本單位的消防管理工作。保衛處將進一步加強監督和落實,各院系和職能部門要把消防工作作為保障師生員工生命財產的大事常抓不懈。分管學生工作的部門和各院系分管學生工作的領導、輔導員、班主任要加強對學生的安全意識和自身保護意識教育,運用各種宣傳途徑,增強學生的自防、自救能力。今年計劃向院屬各單位下發各種消防安全制度、規定及消防雜志,同時在校主干道懸掛各類消防宣傳展板,使廣大師生員工更好的得到消防安全教育。

  三、加強義務消隊員的培訓和消防演練

  我校是黃石市消防安全的重點單位,近年來學校發展較快,各種消防隱患也隨之出現,針對這種情制定計劃加強義消隊員的業務培訓。要求義消隊員不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災,還要學會在發生火災時熟練進行人員疏散,有效保護學校和師生的生命財產安全。今年計劃進行一至二次消防實戰演練,以提高義消隊員的實際操作能力,使義消隊員真正成為學校防火工作的主力軍。今年將加強對學生義務消防志愿者服務隊的管理工作,讓他們作好師生員工的消防宣傳工作,同時注重他們消防技能的培養,計劃讓他們每個月對學生宿舍用火用電安全的檢查,發現情況及時上報,消除學生宿舍遺留的隱患。

  四、開展消防安全檢查,完善各項規章制度

  我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查,每個季度進行一次大規模檢查發現的'問題及時進行整改,并做好檢查記錄備查,對需要學校幫助整改的問題應向學校送交書面報告。凡遇重大節假日前,保衛處將組織有關部門,對全校進行消防安全檢查,并將檢查情況書面報告學校主管領導。義務***(校衛隊)的巡邏人員和重點部位的值班人員應堅持經常巡查,及時發現火險隱患,建立每日巡查記錄。

  五、加強消防控制室的管理,對值班人員進行培訓

  目前,我校消防控制室設備大部分已無法正常使用,這就需要該樓棟的值班人員加強責任心,各部門要安排專門時間、專門人員對值班人員進行上崗培訓,使值班人員進一步明確職責任務。

  六、加強消防設施,器材的配置、管理、維護保養

  消防器材、設施,是預防火災,保證安全,減少損失必不可少的武器,學校將按照規定配置和管理。配齊各單位的滅火器、室內水拴、水帶、水槍、應急疏散標志燈、應急照明燈等,必須要落實專人規范管理,并定期進行檢查和維護保養,確保完好無損。對故意損壞消防設施、設備的行為,堅決依法處理。力爭在今年將學生宿舍的應急燈和指示牌予以更換,確保學生宿舍的消防安全。今年力爭對各個不能正常運轉的消防預警系統及其它損壞的消防設施予以修復,使其能夠正常運行,保障消防安全。并聘請有一定技術、實力和信譽的消防設備代維公司進行全面維護,以確保各個部位的消防設施正常運行。今年計劃在市消防支隊的幫助下開辦一個消防展示中心。在展示中心懸掛消防宣傳圖片和一些師生并不常見的消防設備,使師生員工更直觀的感受到火災給人們帶來的危害。

  七、進一步完善各重點部位的消防安全

  對各重點單位(湖師大劇院、學生宿舍及其它特定場所)完善消防安全應急預案,做好預防工作,確保萬無一失。建立有效的消防用水應急預案,相關部門更要必要較全面細致的消防水路管網圖,消防用水的管理應歸口一個部門,在水泵房應安排人24小時值班。今年將對學生宿舍區域的消防水路進行逐一檢查和標識位置,并制作好宿舍中心消防水路圖由專人管理、維護。

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