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物業工程部工作計劃
更新時間:2022-11-01 16:02:25
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有關物業工程部工作計劃四篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的物業工程部工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業工程部工作計劃 篇1

  (一)公共設備設施維修保養及管理

  1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。

  2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。

  3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。

  4、聯系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠

  5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

  6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。

  7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。

  8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

  9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

  (二)營銷工作的配合

  積極的配合銷售部門的.工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創造良好氛圍與環境。

  (三)戶內維修服務

  1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。

  2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;

  3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務范圍或服務能力范圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯系上門服務維修。

  (四)制度建設

  1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊,完善工程部的規章制度。

  2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。

  (五)規范管理

  1、用物業管理ISO程序文件、工作規范、質量手冊和各類記錄表格,規范管理,提高物業管理水平。

  2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。

  3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。

  (六)隊伍建設

  1、加強員工技能培訓

  (1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。

  (2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。

  (3)鼓勵員工在業余時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。

  2、重視思想教育

  (1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。

  (2)重視職業道德教育,端正員工的工作態度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。

  (3)加強物業管理服務意識教育,培養競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。

  3、促進人才培養

  一年內培養50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,為公司的發展儲備、輸送骨干人才。

  十五、對公司前景的展望

  1、強化管理,把公司做強

  通過強化管理,使公司的物業管理服務科學化、正規化、專業化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。

  2、規模化運作,把公司做大

  以zz物業管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的發展空間,使公司運作規模化,創造更大的經濟效益和社會效益。

物業工程部工作計劃 篇2

  馬上到去的20xx年布滿但愿戰挑釁,對工程部提出了更下的請求。為主動共同各小區物業辦理完成各項目標使命。現連系工程部的現實環境,出力于維建調養各項任務的落實,并正在本來部分任務的根本上,不竭提升辦事量量,為客服中間的支費做到后勤保證任務。特制定任務打算以下:

  1、20xx年工程部的任務方針

  1、正在不竭地放哨戰維保中確保裝備的一般運轉。

  2、跟進20xx年遺留的工程成績,提出有用的辦法停止整改。

  3、參與一期下層戰兩期別墅的工程,特別是增強一期下層隱藏工程的排查戰初驗。

  4、做好下層領受任務,確保每位員工能自力驗支,零丁帶業主驗房,并具體奉告衡宇布局戰隱藏的火管及電路走背。

  5、嚴酷依照年度培訓打算停止培訓,特別是新員工進職培訓。

  6、20xx年7月31日完成一期下層的工程驗支,鑰匙材料領受的任務。

  7、完成一期下層裝備的啟接戰確保平常的一般利用及維保。

  8、成立舉措措施裝備調養打算,嚴酷依照打算履行。

  9、做好兩次拆建的材料考核戰放哨任務,確保拆建平安施工。

  10、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰簽定條約。

  11、全部衡宇材料的清算戰檔案成立。

  12、共同營銷戰各部分的任務完成。

  13、跟進一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。

  15、跟進一期下層周界圍墻戰監控體系的裝置。

  16、放哨戰跟進一期下層公開泊車場的分別戰導示牌的裝置。

  16、做好后絕一期下層戰一期別墅存正在工程缺點的整改任務。

  17、做好業戶工程維建的有償戰無常辦事,確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進一期別墅戰一期下層,公開泊車廠支費講閘體系的裝置戰利用。

  19、成立裝備檔案戰做好裝備材料存檔任務。

  2、工程部的堅苦息爭決方法

  1、顛末對四周小區各個項目標訪問,收現我公司工程部員工的人為偏偏低,但愿能夠獲得下層帶領的撐持,從而提升我工程部員工的糊口量量。

  2、正在20xx年所遺留的一期別墅相干材料戰鑰匙但愿能盡快移交給我物業公司,有利于于我們的任務能更好的展開。

  3、一期別墅內的部門公開車庫沒有脫線,不克不及通電,寬重影響了業戶車庫的利用,請散團調和相干部分辦理。

  4、正在放哨中收現會所及操練場沒有預留檢驗心,我部分部門維建沒法停止,請相干施工單元賜與辦理。

  5、為了削減一期別墅的平安隱患,但愿散團各帶領協商,能盡快裝置監控體系。

  6、今朝一期別墅周界圍墻選用的`是彩鋼板戰鐵藝,彩鋼板輕易變形影響公司項目標抽象。

  7、今朝一期別墅C2車庫是毛地,為了提升項目標品格,我公司倡議選用地坪漆展設。

  8、對一期別墅天溝(屋檐槽),屢次維建任存正在寬重漏火環境,但愿獲得散團帶領的撐持,能完全辦理,免得果其漏火對墻體形成侵害。

  9、一期別墅C2車庫沒有裝置智能刷卡體系,形成我公司對車輛辦理堅苦,但愿比及散團帶領的撐持。

  10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜,寬重影響業戶的利用,視散團各帶領協商處置。

  11、一期別墅天井門,推推堅苦、輕易裝配寬重影響業戶的利用戰項目標品格,視散團列位帶領協商處置。

  12、一期別墅化糞池選用的是雨污開流,總管并沒有取市政管網接通,致使化糞池注謙的速率加速,但愿散團各帶領協商處置。

  13、一期別墅分戶到今朝為行,沒有裝置門禁對講體系,寬重影響業戶的利用。

  15、一期別墅以是有的舉措措施裝備,到今朝為行開辟商皆沒有請求我物業公司介入驗支,讓其曲接接辦辦理。

物業工程部工作計劃 篇3

  時光如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰,現結合酒店實際情況,我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作:

  一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

  進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

  二、加強部門培訓力度

  探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經費購買專業書籍,供員工查閱。

  三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大蛋糕操作模式。

  進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。

  四、加強巡檢、事前維修和主動保養,提高設備設施完好率。

  勿庸置疑,設備設施的`保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學的保養計劃,并認真執行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。

  五、引入新技術、新設備、新工藝

  加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。加強對各部門能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業績。

物業工程部工作計劃 篇4

  (一)大眾裝備舉措措施維建調養及辦理

  1、減年夜對施工單元的調和力度,爭奪正在2月尾完成對西區柴油收機電毛病的維建(柴油機節制電腦主板維建、改換乳化的光滑機油)。

  2、跟進大眾裝備舉措措施保建遺留成績,提出辦理計劃及倡議,調和相干施工單元繼承維建整改。

  3、對糊口火池火位節制戰報警的改進,減年夜平安系數,消弭平安隱患,保證財富平安。

  4、接洽施工單元檢驗火泵監控體系,并對保安部值班職員戰工程部職員停止火泵監控體系操縱培訓。

  5、對公司接受物業項目標供電、空調、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰材料核實。

  6、理渾施工單元對L4區大眾裝備舉措措施的保建刻日,明白保建義務。

  7、擬定大眾裝備舉措措施中委調養資金預算上報公司考核,提出中委調養計劃。

  8、成立詳實的裝備臺賬、裝備渾單。

  9、體例具體的裝備、舉措措施維建調養打算、調養項目、調養尺度,請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調養,使裝備運轉平安、靠得住,耽誤其利用壽命,到達保值、刪值的目標。

  (二)營銷任務的共同

  主動的共同發賣部分的任務,保證百般板房、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做,給營銷任務締造杰出空氣取情況。

  (三)戶內維建辦事

  1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調養、維建任務,確保裝備處于杰出的運轉狀況,同時正視戶內維建辦事任務,做到兩腳抓,兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環境,天天夜班、中班各放置1名戶內維建技工背業主供給維建辦事,首要辦理影響業主一般糊口的報建項目。

  2、調和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶內拆建保建規模,屬保建規模的,由客服部調和相干義務單元辦理,加重戶內維建壓力;

  3、倡議公司肯定幾家特約維建單元,當接到超越工程部營業規模或辦事才能規模的項目,如業首要供,可背業主供給特約維建單元的相干疑息,由業主接洽上門辦事維建。

  (四)軌制扶植

  1、按照小區裝備情況戰辦事特色,擬定物業辦理ISO法式文件、任務標準、量量腳冊,完美工程部的規章軌制。

  2、利用ISO文件健全園區的.大眾舉措措施、裝備體系的運轉辦理劃定戰平安操縱規程,迷信辦理裝備舉措措施,確保所轄體系裝備的平安運轉。

  (五)標準辦理

  1、用物業辦理ISO法式文件、任務標準、量量腳冊戰各種記實表格,標準辦理,提升物業辦理程度。

  2、構造本部員工進修公司的規章軌制,當真貫徹落實崗亭義務造,督導部屬員工嚴酷履行操縱規程戰員工守則,當真履行物業辦理律例戰公司規章軌制。

  3、構造部屬員工共同客服部做好業戶辦事任務,沒有按期取客戶辦事部展開會商、相同,配合前進。

  (六)步隊扶植

  1、增強員工技術培訓

  (1)針對所統領物業各種裝備、舉措措施的運轉狀況、功用戰手藝特征,整年展開實際進修、現場講解戰操縱培訓,請求各員工清晰戰熟習各種裝備的地位戰操縱方式。

  (2)針對部屬員工的手藝情況,體例專業常識培訓打算,按打算履行,并按期查核。

  (3)鼓動勉勵員工正在專業時候加入技術培訓,培育一專多能的手藝主干(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進網操縱培訓)。

  2、正視思惟教誨

  (1)強化平安出產認識,防備為主,防患于已然,確保人身平安戰裝備平安。

  (2)正視職業品德教誨,規矩員工的任務立場,嚴酷辦理,建立邪氣。果斷裁減四種人:只道沒有干的人;杯水車薪的人;營業程度沒有下,又沒有供長進的人;操縱職務之便,謀與私利的人。

  (3)增強物業辦理辦事認識教誨,培育合作認識,提升員工教養,增強員工的團隊精力教誨,加強凝集力。

  3、增進人才

  一年內培育50%的下層員東西備工頭的教養、工頭具有主管的教養、主管具有司理的教養,為公司的成長儲蓄、運送主干人才 。

  4、對公司遠景的瞻望

  1、強化辦理,把公司做強

  經由過程強化辦理,使公司的物業辦理辦事迷信化、正軌化、專業化、綜開一體化,正在一年至兩年內把公司做強,儲蓄辦理人才 ,挨制公司的誠疑品牌。

  2、范圍化運做,把公司做年夜

  以zz物業辦理做根本,建立運營部,對中接受樓盤,擴展員工的成長空間,使公司運做范圍化,締造更年夜的經濟效益戰社會效益。

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