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光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計(jì)劃 篇1
下面結(jié)合20xx年水利系統(tǒng)工作要點(diǎn),特制定水利局黨總支20xx年黨建工作計(jì)劃。請(qǐng)各黨支部認(rèn)真貫徹實(shí)行。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各支部書(shū)記要高度重視黨建工作,在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間上給予傾斜;主管黨建的領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、抓具體。結(jié)合本部門的工作認(rèn)真抓好落實(shí)。真正起到“圍繞水利抓黨建,抓好黨建促工作”的目的。
二、認(rèn)真抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)
(一)黨員教育常抓不懈,不斷提高自身素質(zhì)和整體素質(zhì)
1、理論學(xué)習(xí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)相結(jié)合。理論學(xué)習(xí)主要把學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為今年的首要任務(wù)來(lái)抓,用黨的十八大精神武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作。專業(yè)技能學(xué)習(xí)主要是《水法》及有關(guān)水利法規(guī)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。各支部要大力開(kāi)展技能學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高執(zhí)法水準(zhǔn),成為懂業(yè)務(wù)、熟專業(yè)的`技術(shù)人才。從而提高工作效率,為完成目標(biāo)任務(wù)提高人才保證。
2.、集中組織學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。水利局有的單位野外工作較多,各支部可采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)方式每月組織不少于一次的學(xué)習(xí)。集中授課不低于二個(gè)課時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、黨章有關(guān)知識(shí)、先進(jìn)人物事跡及水利專業(yè)知識(shí)等。個(gè)人自學(xué)每周不低于一個(gè)課時(shí),作到學(xué)習(xí)有筆記、有記錄。通過(guò)學(xué)習(xí)更好地發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步提高黨員的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念,充分發(fā)揮個(gè)人才能,達(dá)到個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙提高的目的。
3. 常規(guī)學(xué)習(xí)與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合。認(rèn)真開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)。黨員干部要切實(shí)起到模范帶頭作用。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,創(chuàng)新黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富黨員文化生活,總支在今年“七一”前組織一次文體活動(dòng)比賽。各支部根據(jù)情況也要開(kāi)展文體賽、專業(yè)知識(shí)賽等活動(dòng),達(dá)到陶冶情操、提高單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力的目的。適當(dāng)時(shí)候組織一次黨員干部到革命教育基地交流學(xué)習(xí),拓寬視野,增長(zhǎng)愛(ài)國(guó)熱情。通過(guò)學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)順利工作開(kāi)展,提高工作效率,增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高個(gè)人素質(zhì),共建和諧機(jī)關(guān)。
三、努力做好發(fā)展黨員工作
根據(jù)區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委黨建工作和黨建考核工作要求,今年發(fā)展黨員工作要繼續(xù)落實(shí)“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,各支部今年要提前安排,對(duì)工作成績(jī)突出、思想進(jìn)步的人員摸底排隊(duì),建立積極分子人員庫(kù),從優(yōu)選定,有續(xù)發(fā)展,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)基層組織建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)水利工作再上新臺(tái)階
(一)“圍繞水利抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”。水利工作面廣量大,各支部要切實(shí)把黨建與水利工作相結(jié)合,要緊緊圍繞本職工作開(kāi)展黨建。一是今年重點(diǎn)抓好中央新增投資項(xiàng)目,二是繼續(xù)抓好農(nóng)村安全飲水工程。三是抗旱防汛并舉,興利除害并重,搞好抗旱防汛工作。認(rèn)真抓好汛前檢查和修訂除險(xiǎn)計(jì)劃和度汛措施,完善防汛預(yù)案。為今年防汛做好各方面準(zhǔn)備,同時(shí)要做好主汛期的防汛工作。四是抓好水行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全區(qū)人民節(jié)約水、珍惜水、計(jì)劃用水意識(shí),保障水資源費(fèi)的順利征收;加大對(duì)水土保持監(jiān)督檢查力度,督促礦山、工業(yè)企業(yè)、公路、電力設(shè)施和在建項(xiàng)目編報(bào)水土保持方案,真正從源頭上杜絕產(chǎn)生新的水土流失。要更進(jìn)一步依法治理河道采砂秩序,嚴(yán)格按市場(chǎng)配置規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),規(guī)范在河道內(nèi)從事各種作業(yè)的行為。要從嚴(yán)教育管理執(zhí)法人員,提高文明、公開(kāi)、公正、公平執(zhí)法水平。在執(zhí)法中正確處理好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境治理。五是以黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作為中心,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理、計(jì)劃生育等區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的其他工作任務(wù)。六是繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、爭(zhēng)做人民滿意黨員、滿意干部、滿意職工”活動(dòng),內(nèi)練真功,外樹(shù)形象,不斷改變機(jī)關(guān)的面貌,樹(shù)立單位對(duì)外整體形象,在市級(jí)文明單位基礎(chǔ)上更上一層樓。舉辦各種形式多樣的培訓(xùn)班,使黨員干部職工政治、道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高。制定和完善各項(xiàng)廉政制度,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效。切實(shí)把黨建與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合。創(chuàng)建工作重點(diǎn)是抓好兩個(gè)完善:一要完善硬件設(shè)施,使必備硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),二要完善資料檔案,提前入手,不斷完善各種制度、記錄等有關(guān)材料。
(二)要認(rèn)真組織召開(kāi)好民主生活會(huì),每年不低于兩次,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)民主生活會(huì),達(dá)到心情舒暢、相互幫助、相互支持的目的。同時(shí)做好政務(wù)公開(kāi),組織、黨費(fèi)收繳、黨建信息上報(bào)等工作。
(三)狠抓機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是加強(qiáng)反腐倡廉教育,引導(dǎo)全體黨員干部牢固樹(shù)立崇尚廉潔,無(wú)私奉獻(xiàn)的道德情操,自覺(jué)養(yǎng)成遵紀(jì)守法,嚴(yán)守規(guī)定的好習(xí)慣,做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是抓好政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)和人民監(jiān)督,提高工作透明度。三是不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),熱情服務(wù),禮貌文明,使人民群眾高興而來(lái),滿意而去。四是文明執(zhí)法,依法辦事。杜絕吃、拿、卡、要不良行為出現(xiàn),用好手中的權(quán),辦好黨交辦的事,正確運(yùn)用手中的權(quán)利,做到潔身自好,兩袖清風(fēng)。五是發(fā)揚(yáng)堅(jiān)苦奮斗作風(fēng),勤政為民,不奢侈浪費(fèi),不吃請(qǐng),不請(qǐng)吃,不弄虛作假,不與民爭(zhēng)利。
20xx年,各支部要繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),真抓實(shí)干,努力做好黨建工作,園滿完成各項(xiàng)水利工作,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇2
在過(guò)去一年的安全生產(chǎn)工作中,我廠采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí),我廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全管理工作中,我廠將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入細(xì)致堅(jiān)持不懈的抓下去,在安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)上實(shí)現(xiàn)四無(wú),即無(wú)火災(zāi)爆炸事故、無(wú)重大傷害事故,無(wú)職業(yè)病危害,無(wú)環(huán)境污染,確保全廠安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。今年我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作:
1.根據(jù)我工廠實(shí)際情況,建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化,使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;
2.進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;
3.按要求配備安全管理人員,按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作,加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位,同時(shí)把安全工作的.關(guān)口前移,立足防范,狠抓三違行為;
4.加大安全生產(chǎn)宣傳力度,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);
5.加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作,廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;
6.加強(qiáng)我工廠消防安全管理,同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失提供保障,同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項(xiàng)消防隱患;
7.認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產(chǎn)檢查,每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì),加大事故隱患排查力度,開(kāi)展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;
8.加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度,及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),防止安全事故的發(fā)生;
9.強(qiáng)化職業(yè)危害的預(yù)防控制工作,加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù),按時(shí)檢測(cè),定期體檢,確保作業(yè)人員身體健康;
10.落實(shí)規(guī)章制度,加大考評(píng)力度,月年度工獎(jiǎng)發(fā)放考核與安全掛鉤,實(shí)行優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,上不封頂、下不包底。
安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我工廠將認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處,要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍,抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,為創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全而不懈努力。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、 切實(shí)推進(jìn)物理課程改革
1、進(jìn)一步更新教育觀念
新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)將目標(biāo)定位在“培養(yǎng)全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)”,這就要求我們必須樹(shù)立以人為本的新教育理念。要把每一位學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā),健康個(gè)性的發(fā)展,自我教育、規(guī)劃自身的發(fā)展,終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力的初步形成,參與競(jìng)爭(zhēng)包括國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的初步形成作為自己的根本任務(wù)。
2、展示優(yōu)秀課,推廣探究性課堂教學(xué)模式
新的物理課程標(biāo)準(zhǔn)由二大部分組成,一是科學(xué)探究,二是科學(xué)內(nèi)容。而科學(xué)探究則包括以下要素:1、提出問(wèn)題;2、猜想與假設(shè);3、制定計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn);4、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù);5、分析與論證;6、評(píng)估;7、交流與合作。把科學(xué)探究作為課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容之一,這在我國(guó)科學(xué)教育史上是從來(lái)也沒(méi)有過(guò)的。顯然,原先的以教師講授為主的課堂教學(xué)模式已不能適應(yīng)新的物理教學(xué)。我們必須對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革。本學(xué)期里將在前二年介紹并推出探究性課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都能在教學(xué)實(shí)踐中使用這一模式。
只有這樣,新的課程標(biāo)準(zhǔn)才能得以落實(shí)。否則,必然是舊瓶裝新酒,無(wú)法適應(yīng)課程改革的要求。
3、落實(shí)物理實(shí)踐活動(dòng)
新課程標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),初中教學(xué)大綱規(guī)定,每學(xué)期必須至少進(jìn)行一次物理實(shí)踐活動(dòng),中考的命題也越來(lái)越重視實(shí)踐題。為了檢驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況,也為了展示一下我市前一階段這方面工作的成績(jī),本學(xué)期將進(jìn)行初中物理實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告的征集和評(píng)比活動(dòng),爭(zhēng)取掀起一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的高潮。
二、狠抓畢業(yè)班教學(xué)
教育的地位在新的`世紀(jì)里不僅得到了鞏固,而且還有了更快的提高。學(xué)生的學(xué)習(xí)也越來(lái)越受到家長(zhǎng)的重視。所以對(duì)畢業(yè)班教學(xué)的研究不能弱化。又將實(shí)行間斷了二年的單科考試,我們必須花大力氣研究考試的趨勢(shì),并拿出具有針對(duì)性的復(fù)習(xí)措施,把握中考動(dòng)態(tài),提高復(fù)習(xí)效率,爭(zhēng)取在今年的中考中取得好成績(jī)。
一個(gè)優(yōu)秀的教師,不僅要能上好課,而且還要善于進(jìn)行教學(xué)科研。也就是要努力成為學(xué)者型的教師。為了促進(jìn)物理學(xué)科的教科研工作,本學(xué)期我將進(jìn)行論文及教案評(píng)比上下功夫。教學(xué)離不開(kāi)研究,研究更離不開(kāi)教學(xué),只有把教學(xué)與研究緊密地結(jié)合在一起,才能使教研發(fā)揮出最大的效益,才能使我們物理教師騰飛的翅膀。
三、積極參加教研活動(dòng)
1.教研組活動(dòng)是搞好學(xué)科教學(xué),深化課堂教學(xué)改革的保證。也是培養(yǎng)師資的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。教研組在期初一定要制訂一個(gè)學(xué)期活動(dòng)的規(guī)劃。活動(dòng)要經(jīng)常化,要保證至少二星期1次,每次2課時(shí)以上。為此我做到不遲到不早退,按時(shí)完成任務(wù)。
2.要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要領(lǐng)會(huì)素質(zhì)教育的實(shí)質(zhì)和物理教學(xué)改革的意義和內(nèi)涵。特別要加強(qiáng)課堂教學(xué)改革方面的理論學(xué)習(xí)。當(dāng)然,還要加強(qiáng)物理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是近代物理的學(xué)習(xí)。
3.要加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐探索。提倡集體備課,備教案,更要多備學(xué)案,備課要備怎么進(jìn)行探究、怎樣才能讓學(xué)生更多地參與怎樣才能讓學(xué)生獲取更多的能力。上課要少講、精講。要啟發(fā)不要灌輸,因?yàn)榻處煹闹饕蝿?wù)已不再是向?qū)W生灌輸知識(shí),而是要培養(yǎng)各方面的能力。要多讓學(xué)生觀察現(xiàn)象、思考問(wèn)題,多讓學(xué)生嘗試自己解決問(wèn)題。老師之間要相互學(xué)習(xí)和探索。要多互相聽(tīng)課。聽(tīng)了課以后最好當(dāng)場(chǎng)評(píng)課。聽(tīng)課不評(píng)或隔了很長(zhǎng)時(shí)間以后再評(píng)都很差。評(píng)課要實(shí)事求是,有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,不要一味說(shuō)好話。那樣的話,對(duì)開(kāi)課老師沒(méi)有什么幫助。要開(kāi)一些具有探索性、創(chuàng)新意識(shí)的課。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、本學(xué)期工作目標(biāo)。
1本學(xué)期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)與考核等工作落到實(shí)處,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
2通過(guò)課前預(yù)習(xí),使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣,提高自學(xué)能力。
加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。
4多讀書(shū),讀好書(shū),養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣,提高讀書(shū)能力。
5加強(qiáng)班級(jí)管理,提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。
二、具體措施。
二、具體工作措施:
1、教育教學(xué)方面:
(1)認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。
在學(xué)期初認(rèn)真及時(shí)地制定學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃、培優(yōu)輔差計(jì)劃、個(gè)人業(yè)務(wù)提高(讀書(shū))計(jì)劃、學(xué)生讀書(shū)計(jì)劃、學(xué)生預(yù)習(xí)方案、“三清”工作方案。按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
(2)課堂實(shí)踐活動(dòng)。
認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課,完成本學(xué)期的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),使班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。
備課時(shí)認(rèn)真研究教材,挖掘教材,開(kāi)發(fā)教材以外的課程資源,研究教法、學(xué)法;上課時(shí)認(rèn)真落實(shí)“15+25”的上課模式,教學(xué)方法靈活多樣,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,課上做到作業(yè)“堂堂清”,課后做到作業(yè)“日日清”,每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測(cè)試,做到“單元清”;積極展示“讓新理
念走進(jìn)我的課堂”匯報(bào)課,每學(xué)期至少兩節(jié)匯報(bào)課,通過(guò)這些活動(dòng)鍛煉自己,提高自己的課堂教學(xué)能力;每周至少聽(tīng)課兩節(jié)課,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提出合理化建議進(jìn)行交流,共同提高課堂教學(xué)能力;對(duì)學(xué)困生利用自習(xí)課時(shí)間和下午第七、八節(jié)課時(shí)間及時(shí)輔導(dǎo),避免知識(shí)欠債,對(duì)于特長(zhǎng)生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機(jī)會(huì),語(yǔ)文課上鼓勵(lì)他們進(jìn)行小練筆,如改寫、續(xù)寫、仿寫等,培養(yǎng)他們的綜合能力,提高綜合素質(zhì)。
(3)課前預(yù)習(xí)工作。
開(kāi)學(xué)初,結(jié)合本冊(cè)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際認(rèn)真制定預(yù)習(xí)方案,對(duì)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)提出嚴(yán)格要求,使學(xué)生熟練掌握課前預(yù)習(xí)的方法,繼續(xù)保持課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的預(yù)習(xí)方法,形成了自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣,因此在預(yù)習(xí)內(nèi)容上要提高要求。
(4)培優(yōu)輔差工作。
認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長(zhǎng)生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長(zhǎng)生,有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng),填寫好特長(zhǎng)生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄,簽定學(xué)困生包保責(zé)任書(shū),對(duì)學(xué)困生每?jī)芍茌o導(dǎo)一次。課內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo),每天至少1小時(shí)輔導(dǎo)時(shí)間,課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo),督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案
,做好跟蹤輔導(dǎo)記錄,同時(shí)將學(xué)生的'階段檢測(cè)試卷和期中、期末試卷一起裝訂,做縱向比較。
2、“新世紀(jì)師生讀書(shū)工程活動(dòng)”的開(kāi)展。
本學(xué)期學(xué)生閱讀課外書(shū)6本以上,50萬(wàn)字。學(xué)生每周寫一篇讀書(shū)心得體會(huì),每月開(kāi)展一次讀書(shū)匯報(bào)會(huì)。充分利用好班級(jí)的圖書(shū)角,動(dòng)員學(xué)生買書(shū)、捐書(shū),實(shí)現(xiàn)資源共享。開(kāi)設(shè)大閱讀課,每周周三的七、八節(jié)課是師生共同閱讀時(shí)間,教師帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀,指導(dǎo)閱讀和讀后交流。教師做好讀書(shū)榜樣,與學(xué)生一起讀書(shū)。班級(jí)內(nèi)選出兩個(gè)圖書(shū)管理員,負(fù)責(zé)做好圖書(shū)借閱及保管工作。本學(xué)期每生自己購(gòu)買課外書(shū)至少兩本,每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時(shí)間進(jìn)行充分閱讀,課間或者自習(xí)課上完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后也隨時(shí)可以讀書(shū),把讀書(shū)作為一種習(xí)慣。教師定期檢查學(xué)生讀書(shū)筆記及讀書(shū)情況,評(píng)選“讀書(shū)能手”,推薦到學(xué)校參加校級(jí)評(píng)選。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,激勵(lì)學(xué)生“多讀書(shū),讀好書(shū),好讀書(shū)”,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,擴(kuò)大課外閱讀量,提高閱讀能力。
本學(xué)期要求學(xué)生每周至少寫2篇日記,日記內(nèi)容可以是學(xué)習(xí)方面的,讀書(shū)感想方面的,也可以是摘抄名人名言,還可以是日常生活中發(fā)生的事。師定期指導(dǎo)批閱。
工作年度計(jì)劃 篇5
通過(guò)過(guò)上一學(xué)期的交流與摸索,根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn),為了更好的完成院系工作,更進(jìn)一步管理建設(shè)好班級(jí),根據(jù)院系所作的工作計(jì)劃我特制定工作計(jì)劃如下:
圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評(píng)估、促雙擴(kuò)、強(qiáng)服務(wù)、提效率”的十二字方針,結(jié)合全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的時(shí)代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則,認(rèn)真貫徹學(xué)生處與系兩個(gè)主管部門的精神,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù),為廣大同學(xué)的健康成長(zhǎng)和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操,良好的行為習(xí)慣,健康的身心體質(zhì),扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時(shí)代需求的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢(shì),加強(qiáng)德育工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)德育研究,探索學(xué)生德育工作的`新思路。
面對(duì)教育對(duì)象群體性的變化,要求學(xué)生管理人員認(rèn)真分析和研究新形勢(shì)下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新要求,切實(shí)落實(shí)德育大綱,找準(zhǔn)德育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn),通過(guò)多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實(shí)際,使德育工作切實(shí)富有實(shí)效。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信教育和養(yǎng)成教育。
結(jié)合規(guī)費(fèi)追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問(wèn)題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問(wèn)題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),增強(qiáng)德育工作者的綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我系將進(jìn)一步采取參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,開(kāi)闊輔導(dǎo)員的視野和思路,從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等各種有效的措施,調(diào)動(dòng)管理工作人員的主動(dòng)性和積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高整體素質(zhì),從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開(kāi)展“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí),營(yíng)造和諧師生關(guān)系”的大討論,努力營(yíng)造和諧校園。
三、以“樂(lè)學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)”為學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;
2、以校園文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,提高學(xué)生文化素質(zhì),陶冶情操,凈化心靈;
3、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),營(yíng)造和諧校園,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安靜、清潔、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、嚴(yán)格要求學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓每個(gè)學(xué)生都能做到“樂(lè)學(xué)”、“勤學(xué)”和“會(huì)學(xué)”
四、具體工作安排:
三月份:
1、做好學(xué)生返校后的思想工作
2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點(diǎn),加大宣傳檢查力度,進(jìn)一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠(chéng)信教育。
3、針對(duì)自身,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營(yíng)造和諧師生關(guān)系,進(jìn)一步拉進(jìn)師生的距離。
4、在學(xué)生中做好評(píng)估宣講工作。
5、配合迎評(píng)估開(kāi)展一系列活動(dòng)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。
2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書(shū)寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。
5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫《機(jī)密文件借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱。其中非受控文檔的'借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(2)外單位借閱檔案時(shí),應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。
3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制,復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
4、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
6、必須愛(ài)護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號(hào)等。
7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
8、用畢按時(shí)歸還,如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對(duì)已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊(cè),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。
2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨(dú)存放半年,經(jīng)驗(yàn)證確無(wú)保留價(jià)值時(shí),再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。
延伸閱讀(英語(yǔ)版):
基本含義
讀音:dàng àn[2]
詳解:檔案是直接形成的歷史紀(jì)錄。“直接形成”說(shuō)明檔案繼承了文件的原始性,“歷史紀(jì)錄”說(shuō)明檔案在繼承文件原始性的同時(shí),也繼承了文件的記錄性,是再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn)。正因?yàn)闄n案繼承了文件原始記錄性,具有歷史再現(xiàn)性,所以檔案才具有憑證價(jià)值的重要屬性,并以此區(qū)別于圖書(shū)情報(bào)資料和文物。
1、檔案的形成者。檔案是由官方機(jī)構(gòu)、半官方機(jī)構(gòu)、非官方機(jī)構(gòu)以及一定的個(gè)人、家庭和家族形成的。
2、檔案來(lái)源于文件。檔案是由文件有條件地轉(zhuǎn)化而來(lái)的,這里的“文件”是指廣義文件,即一切由文字、圖表、聲像等形式形成的各種材料。檔案和文件是同一事物在不同價(jià)值階段的不同形態(tài),兩者具有同源性和階段性的共性,也具有實(shí)效、功用、離合等個(gè)性差異。從文件到檔案是一個(gè)批判繼承的辯證運(yùn)動(dòng)過(guò)程。從信息的內(nèi)容和形式來(lái)說(shuō),兩者完全相同的,但從時(shí)效、價(jià)值和系統(tǒng)性上來(lái)說(shuō),檔案是對(duì)文件的不斷揚(yáng)棄。首先是時(shí)效性批判,檔案是已經(jīng)辦理完畢的文件;其次是價(jià)值評(píng)判,檔案是辦理完畢的文件中具有保存價(jià)值的部分;最后是系統(tǒng)性批判,檔案是把分散狀態(tài)的文件按一定邏輯規(guī)律整理而成的信息單元。因此,文件是檔案的前身,檔案是文件的歸宿;文件是檔案的基礎(chǔ),檔案是文件的精華;文件是檔案的素材,檔案是文件的組合。
3、檔案的形式多種多樣。檔案的形式包括載體、制作手段、表現(xiàn)方式等。從載體來(lái)看,有甲骨、金石、縑帛、簡(jiǎn)冊(cè)、紙質(zhì)、膠磁等;從制作手段來(lái)看,有刀刻、筆寫、印刷、復(fù)制、攝影、錄音、攝像等;從表現(xiàn)方式來(lái)看,有文字、圖表、聲像等。
4、檔案的本質(zhì)屬性。檔案具有歷史再現(xiàn)性、知識(shí)性、信息性、政治性、文化性、社會(huì)性、教育性、價(jià)值性等特點(diǎn),其中歷史再現(xiàn)性為其本質(zhì)屬性,其他特點(diǎn)為其一般屬性。因此,可將檔案的定義簡(jiǎn)要地表述為:檔案是再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn)。
詞語(yǔ)來(lái)源
分類保存以備考察的文件和材料。
關(guān)于“檔案”詞源現(xiàn)有兩種主要觀點(diǎn)。
1、“檔案”一詞來(lái)源于清初。持此觀點(diǎn)者的依據(jù),一是見(jiàn)諸于清初文人楊賓所作的《柳邊紀(jì)略》一書(shū),其第三卷載:“邊外文字,多書(shū)于木,往來(lái)傳遞者曰‘牌子’,以削木片若牌故也;存貯多年者曰‘檔案’,曰‘檔子’,以積累多、貫皮條掛壁若檔故也。然今文字之書(shū)于紙者,亦呼之謂‘牌子’、‘檔子’矣。”二是見(jiàn)諸于《康熙起居注》一書(shū),其中有“部中無(wú)檔案”之語(yǔ)。
注:“檔案”一詞即便來(lái)源于清初,也是清代的漢語(yǔ)詞匯,并非來(lái)源清代的一定就是“滿語(yǔ)”。“檔”字為漢語(yǔ)固有詞匯,《正字通》:俗謂橫木框檔。本義:器物上用以分格或撐的橫木條。用橫木間隔,存放案牘,再將“檔”與“案”合做一詞為“檔案”,才符合漢字詞語(yǔ)的發(fā)展規(guī)律。怎么可能是滿語(yǔ)?
2、“檔案”一詞來(lái)源于遠(yuǎn)古,出現(xiàn)在清朝之前。持此觀點(diǎn)者主要有:(1)侯傳學(xué)提出《周禮注疏》中有“副當(dāng)”之說(shuō):“寫副當(dāng)以授六官。”(王榮聲、王玉聲認(rèn)為“副當(dāng)”之“當(dāng)”并非“檔案”,而是副詞,應(yīng)釋為“將”。)(2)王金玉等人提出“宋代‘架閣文字’即為‘檔案’”之說(shuō),還進(jìn)一步考證明初即有“檔案”的稱謂,其證據(jù)是明初所撰的《明實(shí)錄》,其上載有:“(洪武二十五年正月)庚子日,據(jù)刑部近來(lái)因戶部文檔不明,著本部辦理拿問(wèn)該屬官吏等情具奏,帝降旨:‘匡正遲速,非隱匿糧餉則勿問(wèn)。欽此。’”并據(jù)此認(rèn)為“檔”作為檔案的稱謂應(yīng)追溯到元代。(3)張中強(qiáng)提出元曲有“檔案”之說(shuō):“使肖曹律令不曾習(xí),有檔案分令史支持。”(和寶榮考證此處之“檔案”應(yīng)當(dāng)作“當(dāng)案”,即“當(dāng)職”。和寶榮所言可信。)
以上兩種觀點(diǎn),均值得商榷,尚待進(jìn)一步從古代文獻(xiàn)資料和出土文物中作進(jìn)一步深入的考證。
工作年度計(jì)劃 篇7
20xx年,酒店對(duì)目前的資產(chǎn)管理工作進(jìn)行了重置與梳理,這是酒店年度重點(diǎn)工作之一,其目的是為了解決酒店資產(chǎn)管理工作中一直存在的賬物不符,資產(chǎn)設(shè)備管理部門不清等各種問(wèn)題,年中時(shí)又配合上級(jí)公司對(duì)于酒店專制后部分物業(yè)公司資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)項(xiàng)為雅致公司酒店資產(chǎn)作進(jìn)一步梳理。這項(xiàng)繁瑣且耗時(shí)較長(zhǎng)的工作在酒店管理層的支持下,在酒店各個(gè)部門的配合下目前基本完成既定目標(biāo)。
由于各種歷史問(wèn)題的原因,酒店資產(chǎn)管理工作中始終存在賬目不符的問(wèn)題,資產(chǎn)臺(tái)賬中有資產(chǎn)名稱不對(duì),放置地點(diǎn)不對(duì),資產(chǎn)數(shù)量不符等各種各樣的問(wèn)題存在。前期的梳理工作相當(dāng)辛苦,從20xx年12月開(kāi)始,臺(tái)帳中固定資產(chǎn)部分花了近3個(gè)多月時(shí)間才逐漸將實(shí)物一一在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了盤點(diǎn),實(shí)務(wù)賬部分又花了近1個(gè)月的時(shí)間才盤點(diǎn)清楚,低值易耗品的盤點(diǎn)卻遇到了較大困難,其他部門的基本就是時(shí)間上的消耗,但是餐飲部的低值易耗品存在物品外觀相同,放置地點(diǎn)太散,大多數(shù)物品有根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求始終處于使用狀態(tài)或者不停變化使用地點(diǎn)等情況,作為酒店資產(chǎn)總的管理負(fù)責(zé)人基本上是無(wú)從親自盤點(diǎn)的可能,所以這部分資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作全部交由餐飲部自行負(fù)責(zé)。到20xx年4月份,基本完成了酒店總資產(chǎn)臺(tái)賬的重設(shè),與上級(jí)管理部門溝通后,酒店總資產(chǎn)臺(tái)賬與分部門資產(chǎn)臺(tái)帳全部重新制作,其后完成了各部門對(duì)新的資產(chǎn)臺(tái)賬的校對(duì)與簽字確認(rèn)。因歷史遺留問(wèn)題造成的固定資產(chǎn)盤虧絕大部分也在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)規(guī)定程序進(jìn)行了合理的處置與解決。
20xx年資產(chǎn)管理工作重新制定后作了以下改變:
1)重新制定了酒店資產(chǎn)管理政策與相關(guān)流程,便于規(guī)范酒店在資產(chǎn)管理工作中的相關(guān)手續(xù)與步驟,使各分部門明確在資產(chǎn)管理工作中應(yīng)當(dāng)做什么以及怎么去做。
2)設(shè)立了專門的報(bào)廢資產(chǎn)倉(cāng)庫(kù),避免處置不當(dāng)導(dǎo)致報(bào)廢資產(chǎn)的無(wú)端流失。
3)重新制作了資產(chǎn)臺(tái)賬,各部門統(tǒng)一了資產(chǎn)放置地點(diǎn)的名稱,新建資產(chǎn)臺(tái)賬由原來(lái)各部門保管改變?yōu)榻y(tǒng)一由總資產(chǎn)管理員保管,目的是確保資產(chǎn)單據(jù)及賬冊(cè)及時(shí)有效的更新。
4)根據(jù)資產(chǎn)管理新規(guī)定,報(bào)廢資產(chǎn)由酒店自行安排處置,規(guī)定了已報(bào)廢資產(chǎn)的處置售賣由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),售賣費(fèi)用歸入財(cái)務(wù)帳目,物品出門由酒店總資產(chǎn)管理員、安保部、財(cái)務(wù)部三方確認(rèn),出門單需附資產(chǎn)報(bào)廢清單、財(cái)務(wù)收費(fèi)證明及酒店總資產(chǎn)管理人員和安保部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
20xx年資產(chǎn)管理工作中未能解決的問(wèn)題,涉及到總公司固定資產(chǎn)臺(tái)賬中仍然存在的名稱型號(hào)數(shù)量不符的問(wèn)題,因公司體制關(guān)系,這部分無(wú)法進(jìn)行修改,數(shù)量不符問(wèn)題在提交公司的報(bào)告中有所提及,目前得到的批復(fù)為暫時(shí)擱置這個(gè)問(wèn)題(大堂吧的制冰機(jī),員工餐廳的凈
水器,ADD的面包機(jī)等)。其他型號(hào),名稱不符的問(wèn)題也暫時(shí)沒(méi)有得到可以修改的答復(fù),因?yàn)檫@些需要提交總公司進(jìn)行,問(wèn)題原因是當(dāng)時(shí)是根據(jù)總公司工程建造清單來(lái)統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)的,未按照固定資產(chǎn)本身的資產(chǎn)價(jià)值,或者實(shí)際提供到貨設(shè)備的實(shí)樣進(jìn)行核對(duì)后編制。
20xx年資產(chǎn)管理工作計(jì)劃的思路分為幾點(diǎn)進(jìn)行:
一、明確酒店資產(chǎn)管理的主體單位
酒店資產(chǎn)管理的主體單位應(yīng)該是誰(shuí)?酒店總資產(chǎn)管理員的職責(zé)更多的是負(fù)責(zé)
根據(jù)公司的資產(chǎn)管理規(guī)定來(lái)對(duì)酒店總帳目進(jìn)行把控,管理各種行文流轉(zhuǎn),文件歸檔。但最主要的資產(chǎn)管理主體單位應(yīng)該是酒店各個(gè)使用部門,要管好資產(chǎn)設(shè)備與實(shí)際使用部門密不可分,這方面酒店在14年開(kāi)了個(gè)好頭,總經(jīng)理規(guī)定各部門第一負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門資產(chǎn)設(shè)備負(fù)責(zé),那么這樣逐級(jí)下推,直至落實(shí)到每一個(gè)分管人員,資產(chǎn)設(shè)備管理工作最終面對(duì)的是公司檢查,但是管理工作并不是要應(yīng)對(duì)檢查為唯一目的,日常管理工作到位了,資產(chǎn)檢查也自然也能坦然面對(duì)。
酒店各個(gè)部門使用資產(chǎn)設(shè)備的情況均不相同,如何落實(shí)好資產(chǎn)管理工作,需要
各個(gè)使用部門拿出適合本部門,同時(shí)切實(shí)可行的方式。所以,在20xx年,對(duì)于資產(chǎn)管理工作的細(xì)化工作,將與酒店各個(gè)使用部門進(jìn)行溝通,取得切實(shí)可行的管理方式,同時(shí)將根據(jù)各部門自行確定的管理方式加入酒店資產(chǎn)自查工作中。
二、做好新入資產(chǎn)項(xiàng)目以及舊有資產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢的管理工作
酒店早期的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行梳理后,基本上能進(jìn)行修改的均已完成,根據(jù)新的資
產(chǎn)管理規(guī)程,實(shí)物賬部分也要納入資產(chǎn)編號(hào)管理范圍,這方面酒店存在薄弱環(huán)節(jié),因此哪些設(shè)備需要納入實(shí)物賬管理的將在20xx年底進(jìn)行梳理,從20xx年開(kāi)始執(zhí)行。因此酒店實(shí)物賬資產(chǎn)因歷史遺留問(wèn)題會(huì)存在三種不同編號(hào),這方面會(huì)與上級(jí)公司溝通,整理好以后向各分部門資產(chǎn)管理員通報(bào)執(zhí)行。
新入資產(chǎn)項(xiàng)目與舊有資產(chǎn)報(bào)廢的管理工作按照目前規(guī)程嚴(yán)格辦理,需要注意的
是,各項(xiàng)工作的書(shū)面檔案,從上報(bào)—批復(fù)—執(zhí)行—?dú)w檔的整個(gè)流程需注重時(shí)效性,特別是需要向雅致公司提交的書(shū)面歸檔文件要及時(shí)提交,并作好流轉(zhuǎn)記錄。
對(duì)于制度執(zhí)行,在每次資產(chǎn)檢查中所暴露出的問(wèn)題我們均作好及時(shí)整改,但可
以看到,管理工作總是不斷細(xì)化,新的要求總是為了朝好的方向發(fā)展而逐漸提高,這些工作之要保持細(xì)心,耐心,積極面對(duì)的心態(tài)就能把工作做好。
三、做好現(xiàn)有資產(chǎn)的使用維護(hù)工作
資產(chǎn)設(shè)備管理的目的,并不是東西在就可以了,資產(chǎn)管理的主要目的還是對(duì)資產(chǎn)設(shè)備的使用情況做長(zhǎng)期監(jiān)管,確保各種資產(chǎn)設(shè)備在合理使用,正確使用,這個(gè)目的與設(shè)備設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是一致的。當(dāng)設(shè)備損壞無(wú)法使用的時(shí)候,通過(guò)向工程部報(bào)修進(jìn)行解決。但是我們需要考慮,損壞的原因是什么?每次都是設(shè)備本身器件因不可控因素導(dǎo)致的損壞?有多少是設(shè)施設(shè)備在使用中不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。設(shè)備不可能用不壞的,管理的目的'是加強(qiáng)使用操作上的規(guī)范,以期達(dá)到延長(zhǎng)設(shè)備使用的壽命與周期。
例如在玻璃器皿的使用上,是否在合時(shí)的位置,放置合時(shí)的物品,一個(gè)玻璃器皿的盛具用來(lái)盛放水果或奶制品,因經(jīng)營(yíng)需求,這些物品又需要低溫保存,結(jié)果將玻璃器皿放置于冰塊上,導(dǎo)致器皿低溫碎裂,這就是典型的設(shè)施超出使用條件導(dǎo)致的損耗。物品使用完畢后清潔保養(yǎng)是否及時(shí),例音響設(shè)備,每次使用完畢后是否在收取存放前做過(guò)表面清潔,是否檢查過(guò)使用中存在意外損壞。設(shè)施設(shè)備均有其使用條件及要求,在日常使用中各個(gè)使用部門必須加強(qiáng)自身使用管理才能達(dá)到資產(chǎn)管理的最終目的。而這項(xiàng)工作對(duì)于各個(gè)使用部門來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)比較繁瑣的日常工作,需要各個(gè)部門拿出各自的管理方案。
四、準(zhǔn)備即將到來(lái)的資產(chǎn)管理電子平臺(tái)使用工作
據(jù)了解,目前物業(yè)公司已經(jīng)建立資產(chǎn)管理電子平臺(tái)(基于新的OA系統(tǒng)模塊),這項(xiàng)工作物業(yè)公司正在逐步導(dǎo)入使用,而雅致公司不可避免也會(huì)有類似項(xiàng)目的推進(jìn)。如何將現(xiàn)有臺(tái)賬能夠順利導(dǎo)入電子平臺(tái),并且開(kāi)展使用,預(yù)計(jì)又是一項(xiàng)很繁瑣的工作,因權(quán)限問(wèn)題,目前公司給的OA帳號(hào)無(wú)法使用,所以前期我到物業(yè)公司信息部已經(jīng)開(kāi)始對(duì)電子平臺(tái)開(kāi)始了解,但是能看到的僅僅是表面的東西。相信隨平臺(tái)的推廣,一旦執(zhí)行的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)大量的輸入、校對(duì)工作。這就需要投入較多的精力來(lái)完成。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年全市國(guó)土資源管理工作的總體思路是:深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,全面落實(shí)國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳以及市委、市政府各項(xiàng)決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),以提高資源配置的質(zhì)量和效益為中心,以法治強(qiáng)保障、促規(guī)范,以改革增動(dòng)力、創(chuàng)紅利,深入開(kāi)展“法治推進(jìn)年”主題教育活動(dòng),全面深化國(guó)土資源領(lǐng)域改革,全面推進(jìn)法治國(guó)土建設(shè),不斷提升國(guó)土資源系統(tǒng)依法行政的能力和水平,為全市加快轉(zhuǎn)型升級(jí)提供更加有力的支撐和保障。就具體工作而言,20xx年要突出五大主題,依法推進(jìn)五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù):
一、突出改革創(chuàng)新,依法推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化用地保障
主動(dòng)適應(yīng)深化改革和依法行政的新常態(tài),加大政策研究、創(chuàng)新和執(zhí)行力度,為新型城鎮(zhèn)化提供強(qiáng)更有力的用地保障。今年要重點(diǎn)從三個(gè)方面深化土地制度改革:一是開(kāi)展土地利用總體規(guī)劃中期評(píng)估修改。全面評(píng)估土地利用總體規(guī)劃實(shí)施情況,科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)及其對(duì)土地利用的影響,提高土地利用規(guī)劃實(shí)施管理科學(xué)化、規(guī)范化水平,進(jìn)一步落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)和節(jié)約用地制度,為促進(jìn)“四化”同步發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記。姜大明部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),這是國(guó)土資源部今年要全力以赴推進(jìn)的改革任務(wù)。《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》將于3月1日起實(shí)施,我們要全力加快改革進(jìn)度。要完成不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)的職責(zé)整合,落實(shí)機(jī)構(gòu)“三定”方案;完成市級(jí)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記基礎(chǔ)制度制定,健全完善各類不動(dòng)產(chǎn)登記配套規(guī)章規(guī)范;推進(jìn)我市不動(dòng)產(chǎn)登記信息平臺(tái)建設(shè)。三是深化城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地市場(chǎng)改革。完善集體經(jīng)營(yíng)性用地入市交易制度,爭(zhēng)取國(guó)家支持開(kāi)展集體建設(shè)用地抵押。創(chuàng)新土地增值收益分配機(jī)制,通過(guò)土地出讓凈收益分配、稅收分成等多種形式,提高村集體收益。加快征地制度改革,縮小征地范圍,完善多元保障安置機(jī)制。
二、突出節(jié)約集約,依法推進(jìn)土地二次開(kāi)發(fā)利用
要緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)土資源節(jié)約集約模范市的目標(biāo),繼續(xù)高舉節(jié)約集約大旗,切實(shí)把用地主戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到“三舊”改造和盤活存量土地上來(lái)。一是創(chuàng)建節(jié)約集約模范市。今年國(guó)土資源部將開(kāi)展新一期節(jié)約集約模XX縣(市)評(píng)選活動(dòng),我市可能作為全省唯一的地級(jí)市申報(bào)。各單位要認(rèn)真準(zhǔn)備申報(bào)材料,、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好的輿論氛圍,爭(zhēng)取一次性創(chuàng)建成功。二是改革指標(biāo)激勵(lì)機(jī)制。全面核實(shí)各鎮(zhèn)街建設(shè)用地開(kāi)發(fā)密度,分檔控制新增用地規(guī)模,倒逼盤活存量土地。將新增指標(biāo)配置與“三舊”改造成效掛鉤,按照當(dāng)年完成“三舊”改造和盤活存量土地的.數(shù)量給予相應(yīng)的指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。三是加快推進(jìn)“三舊”改造。完善“三舊”改造全流程管理制度體系,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批,完善項(xiàng)目申報(bào)、審批、實(shí)施、監(jiān)管等流程。要全力把5個(gè)連片試點(diǎn)打造成示范性工程,推動(dòng)30宗“工改工”項(xiàng)目盡快落地、盡早投產(chǎn),研究啟動(dòng)更多成片改造和“工改工”改造項(xiàng)目。四是全力盤活存量土地。建立建設(shè)用地績(jī)效考核與退出機(jī)制,引導(dǎo)建設(shè)項(xiàng)目提高投入產(chǎn)出的強(qiáng)度。采取更加有力措施促進(jìn)存量土地消化利用,部署開(kāi)展閑置土地清理專項(xiàng)行動(dòng),力爭(zhēng)全年盤活存量土地1.2萬(wàn)畝,處置閑置地3000畝。
三、突出生態(tài)利用,依法推進(jìn)國(guó)土資源有序保護(hù)
嚴(yán)格守住基本農(nóng)田紅線,實(shí)行特殊保護(hù),扎緊耕地保護(hù)的“籬笆”,對(duì)土地違法違規(guī)問(wèn)題動(dòng)真碰硬、重典問(wèn)責(zé),依法保護(hù)好國(guó)土資源環(huán)境。一是加強(qiáng)農(nóng)田建設(shè)保護(hù)。切實(shí)抓好永久基本農(nóng)田劃定工作,實(shí)行管制性、建設(shè)性和激勵(lì)性保護(hù)。嚴(yán)格規(guī)范設(shè)施農(nóng)用地審批管理,嚴(yán)厲打擊改變農(nóng)用地用途、違規(guī)建設(shè)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所的行為。進(jìn)一步加快高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)進(jìn)度,確保3月前按要求完成20xx年建設(shè)任務(wù),同時(shí)統(tǒng)籌謀劃20xx-20xx年高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)。二是加快生態(tài)國(guó)土建設(shè)。更加注重保護(hù)土地的生態(tài)功能,劃定生態(tài)紅線,探索將土地用途管制擴(kuò)大到各類自然生態(tài)空間。注重保護(hù)自然生態(tài),防范地質(zhì)災(zāi)害,有隱患點(diǎn)的鎮(zhèn)街要認(rèn)真落實(shí)搬遷和治理率達(dá)到15%的要求。繼續(xù)加大礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理和保護(hù)力度,積極協(xié)助大嶺山鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家礦山公園資格,挖掘更多礦山公園建設(shè)項(xiàng)目。三是加大土地執(zhí)法力度。提請(qǐng)市委、市政府建立違法用地聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,保障共同責(zé)任制落實(shí)到位,將違法用地遏制在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真抓好20xx年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查的整改工作,確保通過(guò)省的檢查驗(yàn)收。在基層國(guó)土分局成立執(zhí)法監(jiān)察隊(duì),嚴(yán)厲查處土地違法行為,特別是違規(guī)占用基本農(nóng)田,建設(shè)小產(chǎn)權(quán)房,在水庫(kù)、公園等生態(tài)綠線內(nèi)開(kāi)發(fā)商業(yè)項(xiàng)目等行為。
四、突出信息應(yīng)用,依法推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效率提升
充分利用數(shù)據(jù)、技術(shù)、裝備等優(yōu)勢(shì),真正構(gòu)建“一張圖”綜合管地平臺(tái),通過(guò)信息化應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)思維,依法推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)效能提升。一是推動(dòng)審批信息化。開(kāi)發(fā)建設(shè)用地審批管理、基準(zhǔn)地價(jià)修正等系統(tǒng),整合土地執(zhí)法巡查、土地利用動(dòng)態(tài)監(jiān)管等平臺(tái),完善土地儲(chǔ)備管理系統(tǒng)、土地登記信息監(jiān)管系統(tǒng)接口,提高網(wǎng)上辦事大廳上達(dá)到3級(jí)深度的行政事項(xiàng)比率,提高審批效率。二是加快測(cè)繪自動(dòng)化。利用無(wú)人機(jī)航攝等新型技術(shù),開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與更新項(xiàng)目等工作,全面完成第一次全國(guó)地理國(guó)情普查工作和公共地圖更新服務(wù)。三是推廣成果應(yīng)用化。積極爭(zhēng)取納入全省地理信息數(shù)據(jù)更新試點(diǎn)和智慧城市建設(shè)試點(diǎn)。制定全市地理信息共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極挖掘整合部門鎮(zhèn)街應(yīng)用需求,按時(shí)保質(zhì)完成三維城市項(xiàng)目。四是推進(jìn)辦公無(wú)紙化。充分發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)快速高效的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化辦文流程,升級(jí)完善辦文、考勤、事假等平臺(tái),并將系統(tǒng)應(yīng)用推廣到分局。研發(fā)手機(jī)版移動(dòng)辦公系統(tǒng),完善視頻會(huì)議系統(tǒng),進(jìn)一步提高辦公效率。
五、突出從嚴(yán)從實(shí),依法推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變
主動(dòng)適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài),持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持遏制問(wèn)題反彈回潮,在盡職擔(dān)當(dāng)中彰顯新作風(fēng)、展現(xiàn)新形象、取得新作為。一要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨群建設(shè)。要充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨委和工會(huì)的作用,緊緊圍繞全局中心工作,發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,引領(lǐng)全系統(tǒng)形成敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為的新風(fēng)氣,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),維護(hù)干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。二要錘煉干部隊(duì)伍素質(zhì)。堅(jiān)持以高的標(biāo)準(zhǔn)要求干部、以嚴(yán)的紀(jì)律約束干部、以硬的措施管理干部。要嚴(yán)格把好選人用人關(guān)口,大膽提拔重用敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為、作風(fēng)正派的干部,加大交流輪崗力度,推動(dòng)人員力量逐步向基層分局傾斜。要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)科室和分局經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升隊(duì)伍整體水平。三要強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步提高科技監(jiān)督覆蓋面,重點(diǎn)對(duì)國(guó)土資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)和“一張圖”綜合監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)智能防控。加大懲處力度,對(duì)黨風(fēng)廉政出問(wèn)題、執(zhí)法巡查不報(bào)告等單位和人員嚴(yán)肅處理。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才,5月份成立的營(yíng)銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日常考核中存在種種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且
堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動(dòng)力的車廂,人人有自己的.動(dòng)力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
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