時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已成為過去，在過去的一年里，我們雖然取得了一定成績，這與大伙的共同努力是分不開的，雖然緊張、忙碌、風(fēng)雨兼程，一路走來，我們充實(shí)而快樂！在這里我真誠向大家道一聲：“謝謝大家，你們辛苦了，謝謝你們！”

　　翹首xx，任重而道遠(yuǎn)，我們的任務(wù)更加艱巨，酒店前廳年度工作計(jì)劃。市場給了我們更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)同時也寄予了厚望與責(zé)任，我們?nèi)绾卧谛碌恼鞒虋^起揚(yáng)帆，迎接新的挑戰(zhàn)，特制定工作計(jì)劃如下：

　　一、營造和諧氛圍，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)；嚴(yán)管重教，少訓(xùn)多教。

　　管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責(zé)、處罰。重要的是對其進(jìn)行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里.及時進(jìn)行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動和培訓(xùn)課程，玩就玩?zhèn)�痛快，學(xué)就學(xué)個認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時又能補(bǔ)充到知識能源，永葆企業(yè)活力。

　　二、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒。

　　首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務(wù)對象，制定我們自己的服務(wù)模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進(jìn)行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗(yàn)。

　　其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們..........，并且能享受到家的感覺。

　　三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒是關(guān)鍵。

　　五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對此意識可能不強(qiáng)，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認(rèn)識與體會，把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的'質(zhì)量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，工作計(jì)劃《酒店前廳年度工作計(jì)劃》。

　　四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。

　　在工作中我們每個人都需要新的能量補(bǔ)充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進(jìn)步。我們...........傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步。使每一位員工都有新的知識補(bǔ)充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、安全時刻記，節(jié)約要認(rèn)真。

　　安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)，是我們工作的前提，，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行，水、電、液化氣、等檢查一定要落到實(shí)處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認(rèn)真妥善保管，堅(jiān)決抵制長流水、長明燈、物品浪費(fèi)，職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。

　　設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，天天檢查，及時報(bào)修，及時進(jìn)行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機(jī)，輔助設(shè)施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

　　在xx年的工作中，我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品，作為我們永恒的工作主題，讓我們攜手共進(jìn)，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！

工作年度計(jì)劃 篇2

　　xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題。

　　問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

　　問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手。

　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的.營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　20xx年XX煤業(yè)公司秉承“從零開始、向零奮斗”的安全理念，以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手，使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)，區(qū)隊(duì)自主管理水平進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。現(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下：

　　一、安全工作效果

　　通過公司安全工作的積極開展，我公司于20xx年11月13日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天，創(chuàng)XXXXX建局以來安全生產(chǎn)周期最長的記錄，并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會。通過晚會營造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍，極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。

　　二、主要安全工作開展情況

　　(一)安全工作亮點(diǎn)

　　我們一是對全體干部提出了堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”、實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)突破”;二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理;三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn);四是每月根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行績效考核，由紀(jì)委、企管部將考核結(jié)果直接與其當(dāng)月工資掛鉤，浮動發(fā)放;五是實(shí)行安監(jiān)員、安全副隊(duì)長現(xiàn)場專盯，并積極開展黨員示范崗、工會群監(jiān)網(wǎng)、團(tuán)委青年崗等活動，黨政工團(tuán)齊抓共管，形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系;六是創(chuàng)新隱患治理，規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違” 界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板，在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點(diǎn)吊掛。每班由安全副隊(duì)長組織職工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使員

　　工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違” 。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”，自主保安的自覺性和主動性;七是開展區(qū)隊(duì)“三星”競賽活動，提高區(qū)隊(duì)管理水平。從事故、“三違”、隱患三個方面進(jìn)行考核，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)“三零”(零事故、零違章、零隱患)目標(biāo)，對區(qū)隊(duì)實(shí)行正向激勵，每月考核一次，并將安全星級區(qū)隊(duì)考評結(jié)果公示;八是扎實(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)行精細(xì)化管理。

　　(二)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并且進(jìn)行層層落實(shí)，不斷完善安全制度。新出臺了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》，并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專門負(fù)責(zé)。

　　(三)貫徹落實(shí)上級文件精神情況

　　1、貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)xx號令文件情況

　　《xxxx》(xx文)和xx文件下發(fā)后，我公司及時進(jìn)行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺了《XX公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》，要求全礦干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來，堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)政策措施貫徹落實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、貫徹落實(shí)上級公司跨年度集中整治活動方案

　　針對上級公司跨年度集中整治活動方案，我公司制定了百日安全活動方案。通過宣傳教育和安全活動競賽每月評出安全優(yōu)勝班組和“三星級”區(qū)隊(duì)，將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進(jìn)行加分。

　　3、貫徹落實(shí)上級視頻會精神

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)上級視頻會安排布置的工作，按照上級視頻會議要求

　　分專業(yè)進(jìn)行了隱患排查，并逐條整改。

　　(四)各類安全活動開展情況

　　1、開展“安全生產(chǎn)月”活動

　　在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭，各分管專業(yè)對礦井進(jìn)行了一次深入的排查，并對查出的各類隱患及問題進(jìn)行了整改。開展狠反“三違”和“三松”活動，讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個，否則在績效考核時扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”，人人都當(dāng)安檢員，促進(jìn)現(xiàn)場安全管理。

　　2、開展為期100天的集中整治活動

　　從20xx年10月23日到20xx年1月31日開展為期100天的集中整治活動，重點(diǎn)治理工作面上隅角瓦斯，在21141工作面上順槽重新開設(shè)高位鉆場，對工作面上隅角瓦斯進(jìn)行抽放，取得了良好的效果。并且加強(qiáng)對擴(kuò)修頭、面的頂板管理，一方面嚴(yán)格控制控頂距，另一方面加強(qiáng)頂板支護(hù)。

　　3、開展四季度“四員齊動保安全”競賽活動

　　為確保完成全年安全目標(biāo)，公司在四季度加強(qiáng)安全宣傳教育，牢固樹立安全發(fā)展理念，通過開展“四員”齊動抓安全活動，即：黨員班組無“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險(xiǎn)源”、群監(jiān)員身邊無事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動，提高全體職工的安全技能和自主保安能力，營造濃厚的安全文化氛圍，確保四季度無事故，實(shí)現(xiàn)安全年。

　　(五)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況

　　XX公司堅(jiān)持以河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作，將“科學(xué)發(fā)展，善行成器”、“從零開始，向零奮斗”的文化理念貫徹落實(shí)到每一個員工的思想行為中。以XX“4A” (管理一流、隊(duì)伍一流、形象一流、業(yè)績一流)文化管理模式的核心：“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開展“雙基”建設(shè)工作，礦井面貌顯著改觀，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，安全管理水平進(jìn)一步提升，員工素質(zhì)不斷提高，“用心做事、追求卓越”的工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我公司“雙基”驗(yàn)收、指導(dǎo)后，我公司“雙基”工作不斷提高，20xx年度在XX煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗(yàn)收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作：

　　1、將“雙基”工作列入重要日程

　　“雙基”建設(shè)工作是XX煤化集團(tuán)安全管理的基礎(chǔ)工作，是安全工作的奠基石，是建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全長治久安的可靠保證，是安全精細(xì)化管理的.一項(xiàng)重要措施。為此，XX公司將“雙基”建設(shè)工作列入重要議事日程。公司總經(jīng)理、黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。明確分工，責(zé)任到人，全面負(fù)責(zé)落實(shí)公司安全“雙基”建設(shè)工作的布置、檢查、考核、評比、總結(jié)工作。

　　2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，完善制度，嚴(yán)格獎罰

　　按照集團(tuán)公司“雙基”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我公司實(shí)際，不斷創(chuàng)新完善“雙基”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。制定、完善了“零”理念和“五自”管理體系，并納入“雙基”建設(shè)考核中。每月由“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員依照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則對各單位進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。考核結(jié)果直接與單位安全結(jié)構(gòu)工資掛鉤，掛鉤比例為各單位工資總額的30%。每高于基準(zhǔn)分

　　(基準(zhǔn)分90分)1分，對該單位當(dāng)月安全結(jié)構(gòu)工資增加5%，每低于基準(zhǔn)分1分，扣減該單位當(dāng)月安全結(jié)構(gòu)工資的5%。同時，當(dāng)月單位達(dá)到基礎(chǔ)分標(biāo)準(zhǔn)的，對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行獎勵。此外，我們還實(shí)行“雙基”考核流動紅旗制。對單位“雙基”考核得分最高的單位掛紅旗，“雙基”考核得分最低的單位掛黃旗，一月一流動。罰當(dāng)月黃旗單位2000元獎給紅旗單位。

　　3、建立安全管理“零”理念臺賬

　　根據(jù)我公司的實(shí)際情況建立了安全“零”理念臺賬，各專業(yè)部門建立了專業(yè)“零”理念臺賬，并由十“零”細(xì)化到了三十“零”，各專業(yè)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況和存在問題上賬管理，進(jìn)行分析，查找原因，逐條整改，減少了安全管理隱患與現(xiàn)場隱患，提高了礦井安全管理水平。

　　(六)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況

　　創(chuàng)建精品工程，我們制定了《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施辦法》，組織開展了全礦員工學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)活動，并進(jìn)行了全員考試。每月由各職能科室對本月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核驗(yàn)收，根據(jù)各單位所得名次進(jìn)行專項(xiàng)獎勵;九是開展標(biāo)桿區(qū)隊(duì)評比活動，經(jīng)公司檢查驗(yàn)收達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)且精細(xì)化管理較好的區(qū)隊(duì)，由總經(jīng)理組織各區(qū)隊(duì)、部室負(fù)責(zé)人到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化好的單位召開現(xiàn)場會，通過現(xiàn)場交流，以點(diǎn)帶面，強(qiáng)勁輻射，公司安全生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。在XX公司歷次月度質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗(yàn)收中，XX公司始終保持礦井綜合第一的成績。

　　(七)“五自”安全管理體系開展情況

　　1、礦井自主

　　創(chuàng)新礦井自主管理，結(jié)合公司實(shí)際不斷完善各項(xiàng)管理制度和XX特

　　色的4A(管理一流、形象一流、隊(duì)伍一流 、業(yè)績一流)文化，實(shí)現(xiàn)礦井自主管理。

　　2、系統(tǒng)自控

　　創(chuàng)新專業(yè)科室技術(shù)管理辦法，總工協(xié)調(diào)各專業(yè)科室監(jiān)控重點(diǎn)，提升專業(yè)板塊管理水平，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”，確保礦井安全目標(biāo)的完成。

　　3、區(qū)隊(duì)自治

　　激活區(qū)隊(duì)管理潛能，給予區(qū)隊(duì)充分的自治權(quán)利，讓區(qū)隊(duì)自主分配，區(qū)隊(duì)對班組考核分配工資，利用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。

　　4、班組自理

　　推行班組自主管理，由工會、安監(jiān)部監(jiān)督抓好班組長選拔和競聘上崗，讓員工信得過的人擔(dān)任班組長管理班組取得了明顯效果。

　　5、員工自律

　　構(gòu)建全員參與的安全管理體系，各單位以開展軍訓(xùn)為抓手，對員工進(jìn)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和崗位描述，提升員工素質(zhì)。特別是采煤隊(duì)，只要你走進(jìn)采煤工作面，標(biāo)準(zhǔn)化的軍禮和流利的崗位描述，就像一道亮麗的風(fēng)景線讓你耳目一新。為安全“雙基”工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　(八)隱患排查治理情況

　　20xx年度中上級到公司共檢查152次，共檢查出隱患及問題769條，均已按期整改完畢。為確保公司順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)年的目標(biāo)，XX公司安監(jiān)部加強(qiáng)現(xiàn)場專盯力度，每班安設(shè)安檢員在現(xiàn)場專盯。其次跟班副隊(duì)長由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變，提高跟班副隊(duì)長的安全責(zé)任心，并且創(chuàng)新安全副隊(duì)長績效考核辦法，使安檢員、安全副隊(duì)長能夠在現(xiàn)場真正的排

　　查隱患、及時的消除隱患，制止違章，對查出的隱患按期整改閉合，確保現(xiàn)場安全。

　　(九)安全培訓(xùn)工作開展情況

　　四級培訓(xùn)中心培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健全。由黨委書記、安全副總主管培訓(xùn)工作，設(shè)置培訓(xùn)中心主任1名，專職管理人員2名，專職教師3名，兼職教師4名，專兼職教師學(xué)歷均為本科畢業(yè)，職稱均為工程師以上。公司培訓(xùn)中心建有專用教室，占地70 m2，配備有現(xiàn)代多媒體教學(xué)設(shè)備;實(shí)驗(yàn)室占地面積140 m2，各種實(shí)驗(yàn)器材、裝置齊全，能滿足實(shí)驗(yàn)要求。

　　培訓(xùn)中心建立健全了《學(xué)員管理制度》、《安全培訓(xùn)教學(xué)管理制度》等37項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。有《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《月度培訓(xùn)計(jì)劃》。

　　公司現(xiàn)有安全管理人員69人，特種作業(yè)人員572人，全部持證上崗，能夠滿足安全生產(chǎn)需求。

　　通過近幾年的努力，我公司培訓(xùn)中心20xx年榮獲安陽市煤炭局安全生產(chǎn)培訓(xùn)先進(jìn)單位，并獲獎杯一枚;20xx年至20xx年連續(xù)被XX公司評為安全生產(chǎn)培訓(xùn)先進(jìn)單位。

　　(十)安全投入使用情況

　　20xx年公司加大安全投入，確保安全費(fèi)用能夠足額提取，并且投入到安全生產(chǎn)中，更進(jìn)一步為公司安全生產(chǎn)提供保障。

　　(十一)應(yīng)急管理情況

　　公司每年對安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂并且完善。在20xx年3月12日10：00——11：00、7月1日15：00——16：30、10月28日19：00——20：30分別開展了礦井大面積停電、瓦斯爆炸事故、礦井防治水應(yīng)急救援演練。確保公司在面對緊急情況時能夠及時反應(yīng)，取得了良好的效果。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　行政經(jīng)理工作計(jì)劃書

　　一、工作目的

　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調(diào)外部關(guān)系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，為酒店節(jié)省運(yùn)營成本，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、工作職責(zé)

　　（一）協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運(yùn)營。

　　（二）組織各項(xiàng)會議開展，對會議紀(jì)要或會議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

　　（三）進(jìn)行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

　　（四）進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

　　（五）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動。

　　（六）做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

　　（七）做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

　　（八）做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

　　（九）做好培訓(xùn)開發(fā)工作，建立人才梯隊(duì)和人才儲備。

　　（十）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核，有效激勵員工隊(duì)伍。

　　（十一）做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

　　三、現(xiàn)狀分析

　　經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進(jìn)行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，各方面運(yùn)作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

　　（一）酒店運(yùn)營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

　　（二）部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個人能

　　力和酒店成員之間的`良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。

　　（三）員工隊(duì)伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺，對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

　　（四）員工的培訓(xùn)偏向于技能方向，意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

　　（五）應(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

　　四、工作措施

　　針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：

　　（一）整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項(xiàng)制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，有效解決工作中的各項(xiàng)問題，確立和量化獎懲，形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

　　（二）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

　　（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

　　（四）協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì)，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

　　（五）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進(jìn)行表格化，對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

　　（六）規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程，加強(qiáng)行政辦公；加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率。

　　（七）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力

　　和戰(zhàn)斗力。

　　（八）編制行政費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。

　　（九）協(xié)助營銷部，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進(jìn)品牌形象樹立。

　　（十）協(xié)調(diào)對外關(guān)系，梳理重要部門，做好年度的公關(guān)計(jì)劃。

　　（十一）落實(shí)日常工作開展，做到工作有計(jì)劃，計(jì)劃必完成，有需必有應(yīng)，日清日結(jié)，上傳下達(dá)，以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

　　五、工作進(jìn)度安排

　　以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計(jì)劃，該計(jì)劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo)，也希望該計(jì)劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此，感謝X總給予的平臺及機(jī)會。

　　XXX

【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：

工作年度計(jì)劃12-28

（經(jīng)典）工作年度計(jì)劃07-23

[經(jīng)典]工作年度計(jì)劃07-23

（精選）工作年度計(jì)劃07-23

(精選)工作年度計(jì)劃07-23

工作年度計(jì)劃(精選)07-25

名師工作年度計(jì)劃01-04

銷售工作年度計(jì)劃01-04

護(hù)士工作年度計(jì)劃02-06

建設(shè)工作年度計(jì)劃02-07