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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的一年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練把握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,200x年對我來說,是學習的一年,也是轉變的'一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判定技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證實和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧版權所有就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。假如沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也出色了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵。以上是我的工作計劃,請批評指正。
工作年度計劃 篇2
今天是我走上音樂教學之路的第一個學年,我所帶的班級從一年級到六年級都有,也就預示著我需要把每一個年級所有的音樂課程了解透徹才能教好我的學生,針對上述因素我對自己的工作做了以下幾點安排:
一、對自身的要求
提高教學質量:
1、認真備課,備課時注意與課標相結合。
2、因材施教,對不同的學生要采用不同的教學手法,使學生能夠充分發展。
3、設計好每堂課的導入,提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計豐富多樣,充滿知識性、趣味性、以及表演性。調動學生的積極性。并使他們最大限度地學到知識,掌握技能。
5、多看多聽其他的課程,從中總結經驗。為教好學生做好充分的準備。
使課堂保持愉悅性:在教學過程中,不論是歌曲的學唱、樂理知識的學習,都要使學生學的快樂。使他們能興致勃勃,主動積極地投入感受音樂、理解音樂、表現音樂的活動中去。
二、對學生的要求
發聲訓練部分:這個部分主要是運用于高年級的學生為主,培養練聲的興趣;歌唱姿勢要正確;發聲要自然,用中等音量或輕聲歌唱;按教師的手勢,整齊地歌唱;用正確的口形,唱好。
視唱、知識、練耳:
1、讀譜知識:知道音有高低;知道音有長短;知道音有強弱。
2、視唱部分:能用聽唱法模唱歌曲
3、練耳部分:聽辯音的高低聽辯音的長短,比較各種時值音的長短。
欣賞:培養學生欣賞音樂的興趣和良好的欣賞習慣。在欣賞中感受音樂的優美、悅耳,產生愉快的感覺。逐步體會旋律、節奏、速度、力度、音區、音色等表現手段在音樂中的作用。能辨別音樂作品中輕快、熱烈、活潑、優美、雄壯、莊嚴、詼諧等情緒。
我認為在音樂教學中要通過藝術形象來喚起學生對美的共鳴與追求,從而進行審美教育和品德教育。在課堂上采取一定的形式,培養學生的團結協作能力及創新能力。
本學期我會加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合自己的教學方法,同時我希望通過我的課程可以調動孩子們的興趣愛好,使愛音樂的孩子感染內向靦腆的孩子,最后可以達到一個整體成績有所提高共同進步的.好局面。
以上是我對本學期的工作安排,加入雙語使我感受到了與以往不同的教育方針,這里的每一位老師都特別盡心盡力的對待每一位走進我們學校的孩子,把他們當成自己的孩子去愛他們,我相信這樣一個團隊一定可以用最好的教育教出最好的孩子,我深深地被這個大家庭所吸引,在以后的日子里我會積極配合學校領導的工作,更加努力的學習,豐富自己的綜合知識,和雙語共成長。
工作年度計劃 篇3
二零xx年12月份來到公司,當時才接觸國內醫藥電商行業,雖然對網絡推廣比較熟悉,但是專業技術卻很缺乏,因此12月份到現在都是一個學習過程,在學習的過程中逐漸加深了對醫藥電商行業以及對公司的了解,我也從簡單的推廣走向了自己總結拓展外鏈資源,發布外鏈,同時也對組員管理方面有了一定的了解。
在工作量方面,也從最開始的20條推廣到現在的可以達到70條左右,個人的能力也得到了進一步提升,在尋找新平臺以及新技術方面有了很大程度的進步。
公司網站百度權重也從0開始達到1。
進步固然是可喜的,但也有很多值得注意的地方:
在專業知識和產品知識學習方面,我個人也有待加強,還有公司企業文化學習方面,也必須努力跟上。
目標
工作方面:
新的一年新的開始,新的目標:
一、學習推廣方面,包括競價,外推,優化方面的新技術,勇于嘗試,敢于創新,必須使自己達到能獨擋一面的程度.
二、每月對本網站的IP、PV,訪問量的數據整理分析、關鍵詞帶來IP的數據 整理、搜索引擎的流量分析、網站轉化率的分析。
三、產品知識、專業知識以及企業文化方面,多學習
四、爭取底做到百度權重6
五、每天個人發布外推必須在100條以上
六、度網絡推廣工作計劃安排
個人方面:
我個人的缺點比較多,自己總結起來三個方面;
第一:做事情考慮事情有一些被動;
改正方法:新的一年里,做事情一定要主動主動再主動,無論是思考問題還是做事情都應該主動全面,才能真正做好!
第二:有時候工作積極性和熱度持續性不夠,計劃目標不夠明確;
改正方法:工作上永遠保持進取,做事情一定要有計劃時間目標,保持工作熱情、積極性和進取心,永爭第一,永不放棄
第三:專研創新能力欠缺;
改正方法:在專研東西上多下功夫,真正靜下心來做好每一件事情,多思考,多學習,增加自己知識能力,才能做出好的創新
新一年推廣方案如下:
根據本行業特性及網絡發展現狀和公司的實際情況,結合20xx年公司年度品牌推廣整體策略,制訂網絡推廣部20xx年推廣計劃。
一、時間:
3月1日—12月31日
二、目標:
1、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業整體品牌推廣策略提供網絡支持。
2、力爭公司發布的相關信息在各種網絡平臺上占據重要位置。
3、提升公司網站關鍵詞排名,爭取達到百度權重6.
三、工作安排表:
第一階段:3月1日—4月30日
1、 分析優化各關鍵詞,為實現在各個搜索引擎中企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居
于前列奠定良好基礎。
2、 達到百度權重2或3
第二階段:5月1日—12月31日
1, 整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企
業整體品牌推廣策略提供網絡支持。
2, 整合相關品牌新聞及每周撰寫貼子,并完成在各個網絡平臺上的發布、更新等工作。 3, 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,尋找并發展網絡免費合作平臺,并充
實完善相關專欄內容。
4, 執行公司安排的其它臨時性事務。
5, 爭取達到百度權重5-6
具體計劃如下
1、百度知道、問答、百科推廣
2、友情鏈接
3、博客、微博推廣
4、論壇推廣
5、SNS社交網推廣
6、行業網站推廣
7、學習站群推廣方法,配合經理的推廣方案
一、 實施
(—)第一階段4個月
1、 公司宣傳、文化、廣告資料整理
營業執照、聯系方式、公司規模、公司簡介、企業文化、經營理念、榮譽資質、廣告等資料整理,方便在注冊網站和發布信息時用到。
2、 博客、論壇、SNS網站、B2B、B2C、分類信息等網站的注冊,信息發布及更新
博客
選址:新浪等國內5家大型博客
標題:根據公司網站信息寫標題跟Discription
內容:每篇文章中出現符合我們網站主題內容的關鍵字。都加入指向主站的URL鏈接 更新:每個BLOG每天更新1-2篇文章。
論壇
選址:天涯、百度、貓撲、搜狐、鳳凰、網易、新浪、中華、大旗、強國、鐵血、西祠胡同、QQ、淘寶等500家人氣論壇。
第一步:注冊論壇ID,人氣旺的論壇多注冊幾個馬甲
第二步:熟悉目標論壇
確定目標論壇之后,了解規則,用戶特點。例如最火的版塊,主題特色等等。熟悉版主的.習慣,版主對廣告的管理態度跟尺度等等。因為了解這些情況之后,我們才能有機會進行一些軟文或者廣告的宣傳。
第三步:注冊馬甲,增加馬甲的曝光率。
馬甲名字要有特色,不能太明顯突出你推廣的意圖
及時更新更換個人資料。詳細的聯系方式,個性簽名,頭像等。
初期積極提升等級。不要馬上發意圖明顯的廣告,多跟會員互動。不要一味的灌水 適當的與人爭論,讓大家能記住我們,快速融入是進入一個新論壇的最好方法。發表一些獨特的看法見解。每天發布70貼,主要宣傳公司的網站
SNS、分類網站、B2B
開心,人人,愛情公寓、趕集、同城、百姓網站注冊 建立群組關系,時時分享最新資訊。國內出名的200家B2B網站,申請公司賬號,發布公司簡介、企業文化、相關產品、友情鏈接,榮譽資質,并每天更新至少一篇文章
3、 友情鏈接添加
在網站程序穩定下來后,每周確定5個友情鏈接,要求PR值1以上,增加公司的關鍵詞的外鏈,本階段添加至少30個。
(二) 第二階段3個月
1、友情鏈接優化
在原有的鏈接上在每周增加5個友情鏈接,保證第二階段的鏈接在30個以上
2、結合公司產品優惠活動定期更新發布信息
本階段根據公司的產品及公司的情況,配合公司活動的宣傳和推廣。
3、SEO數據監控分析,調整部分結構
以網站的外鏈數據,內鏈數據及收錄數據位基礎,分析出前一千位貢獻流量的外部網站;監控獨立IP的來源指數,獲得目標用戶群,根據以上數據為推廣沖刺階段提供數據論證。
4、B2B平臺、論壇、博客ABC等級分類
將第一階段注冊的B2B網站、博客、論壇劃分為ABC三類,分出重要主要和次要,鑒別出重點發布網站。
(三) 第三階段3個月
1 、關鍵詞優化
繼續前端時間的關鍵詞優化,確定5個關鍵詞排在首頁
2、論壇、博客、B2B網站的推廣宣傳
加強前兩個階段的論壇、博客、B2B網站的推廣宣傳,文章的關鍵詞優化,加入公司
的鏈接
3、確定免費優質推廣渠道,尋求優質付費渠道
聯系個人站長,進行CPS的合作,優化所有的推廣渠道
(四) 第四階段 2個月
基本數據管理,確定最新應對計劃
本網站的IP、PV,注冊量,訪問量的數據整理分析
關鍵詞帶來IP的數據整理
搜索引擎的流量分析
最后,由于個人能力有限,其余未盡事項,以林經理安排的方案為主
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