時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　根據(jù)《關(guān)于建立全縣村（社區(qū)）“兩委”班子任期目標(biāo)責(zé)任制的通知》（廬組組字〔20xx〕170號）文件精神，特制定本村20xx年度工作計劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、加大北閘小區(qū)建設(shè)力度，潔化美化居住環(huán)境，提升群眾文化品位。

　　2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，三年內(nèi)，盡快完成村內(nèi)溝渠清淤涵閘配套及沙石路維修，平板橋三座。北閘6組至西聯(lián)一組水泥路一條；北閘至豐洲水泥路一條。聯(lián)合臺區(qū)增容及電網(wǎng)改造。

　　3、杭埠河沿線拆遷戶安置房工程順利完工及按時交房，農(nóng)戶滿意入住。

　　二、工作任務(wù)

　　1、年內(nèi)完成溝渠清淤工程；

　　2、建設(shè)規(guī)劃好北閘小區(qū)；

　　3、杭埠河沿線拆遷戶安置房，安排好人員入住；

　　4、村內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生實行專人負(fù)責(zé)管理，使村容村貌進一步改觀。

　　5、北閘6組至西聯(lián)1組；北閘至豐洲水泥路兩條。溝渠清淤以及涵閘配套；平板橋三座；聯(lián)合臺區(qū)增容及電網(wǎng)改造。

　　三、承諾事項

　　1、 清淤抗旱溝17900米；30800方。

　　2、北閘6組至西聯(lián)1組水泥路1000米；北閘至豐洲水泥路800米。

　　3、做好北閘土地整治復(fù)墾50畝；

　　4、完成村民參加醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險率達99%，解決我村老弱病殘等困難問題。

　　5、為民服務(wù)全程代理，做到讓每一位群眾滿意。

工作年度計劃 篇2

　　今年，我們將正確分析形勢，積極應(yīng)對困難，壓縮“三公”等政府行政經(jīng)費支出，下大力抓好增收節(jié)支，促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。重點做好以下幾項工作：

　　一是培育財源，堅決保證增長

　　鞏固傳統(tǒng)財源，培育新增財源，全力提升財政質(zhì)量。今年將繼續(xù)發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)作用，引領(lǐng)傳統(tǒng)花炮行業(yè)進行機械化、集團化升級。大力培育新興和特色產(chǎn)業(yè)，在礦山機械、新材料、節(jié)能環(huán)保行業(yè)培育一批重點企業(yè)，提高財政收入質(zhì)量。通過培育大財源，及時準(zhǔn)確掌握重點企業(yè)產(chǎn)銷和稅源構(gòu)成等情況，采取應(yīng)對措施，幫助企業(yè)解決實際問題，堅決保證財政收入按質(zhì)按量增長。

　　二是壓縮開支，嚴(yán)格預(yù)算管理

　　按照中央反對“xx”、嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”的要求，加強預(yù)算管理，嚴(yán)格控制行政開支，降低行政成本，對會議經(jīng)費、公務(wù)用車經(jīng)費和公務(wù)接待經(jīng)費等“三公”經(jīng)費實進行大幅壓縮，將有限財力投入到衛(wèi)生、教育、保障性住房建設(shè)、環(huán)境保護等民生工程中去，努力實現(xiàn)全年預(yù)算收支平衡。

　　三是加強運作，積極籌集資金

　　充分利用嘉和投資公司，統(tǒng)籌運作，支持項目建設(shè)以做活財政。利用財政資金的'杠桿作用，進一步整合行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)，收儲土地，盤活存量，籌集增量，提升社會資金配套使用水平。通過“財園信貸通”等中小企業(yè)貸款平臺，切實解決無抵押企業(yè)貸款問題，幫助企業(yè)做大做強。

　　四是健全機制，強化資金監(jiān)管

　　以改革創(chuàng)新為工作動力，著力打造“五型財政”。加快推進部門預(yù)算公開、國庫集中支付、公務(wù)卡消費、政府采購電子化等改革。加強政府投資評審，加快審核進度，提升審核質(zhì)量。不斷加強財政財務(wù)監(jiān)督，加強對小金庫回頭看、城鎮(zhèn)低保、中職補助、征地拆遷資金等涉及群眾切實利益的民生資金的監(jiān)管。

工作年度計劃 篇3

　　為更好地執(zhí)行本部門職能， 充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系，本部對05—**年度工作開展的總安排如下：

　　主要負(fù)責(zé)：

　　1、策劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學(xué)生心理健康日。

　　2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的`較成功，將其推廣到全校。

　　3、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。

　　4、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

　　部長與副部長通力合作，大家多討論多交流，現(xiàn)將各人的工作初定如下：

　　部長職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動

　　2、加強與外聯(lián)部合作，與其共同協(xié)商，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案。

　　3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動，及時借鑒分站的經(jīng)驗，推廣至全校。

　　副部長職責(zé)：

　　1、做好總站的上傳下達工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

　　2、干事的考核和管理以及會議記錄，將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。

　　3、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。

　　副部長：

　　1、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功，將其推廣到全校。

　　2、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

工作年度計劃 篇4

　　數(shù)字城管實施以來，對城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補充，對我所的工作也是一種強力的支撐。在總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我所對數(shù)字城管有了獨特的思路。現(xiàn)將下一年度工作計劃如下：

　　一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊伍。

　　首先要加強對數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn)，抓好日常管理，提高數(shù)字城管管理隊伍的整體工作水平，樹立良好的管理形象。并及時參加辦里組織的各項培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎勵，對于不及時完成的人員進行嚴(yán)肅的批評教育。

　　二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件

　　在案件的規(guī)定時間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序，將信息在第一時間內(nèi)告知分管責(zé)任人，待分管責(zé)任人匯報后，由數(shù)字城管主管人員實地查看，避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。

　　關(guān)注難點熱點地段。對于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的'地段，責(zé)令保潔人員加強關(guān)注，不讓重復(fù)案卷有成立的機會。

　　三、做好每月小結(jié)

　　及時總結(jié)及時記錄是做好數(shù)字城管的保障。20xx年我所將對數(shù)字城管案卷進行每月一次的總結(jié)，并上報所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時做好記錄，以便作為以后參考。

　　總之，200x年我所將按正確的思路指引，以求真務(wù)實的態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。

工作年度計劃 篇5

　　蛇年伊始，發(fā)揚龍馬精神，以此紀(jì)念雷鋒逝世51周年。少先隊結(jié)合校行政計劃，以“學(xué)習(xí)雷鋒樹形象，爭做文明好學(xué)生”為主題，樹立新時代里新雷鋒形象，把感恩教育與日常習(xí)慣融進快樂豐富的活動中，與傳統(tǒng)節(jié)日結(jié)合，力爭把有意義的活動趣味化，潛移默化地培養(yǎng)一種習(xí)慣，一種情操，傳承一種美德，一種精神，開辟少先隊活動的新天地，努力營造輕松愉快的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。本著這個目的，特擬定如下計劃：

　　一、常規(guī)工作

　　1、培養(yǎng)戴紅領(lǐng)巾的習(xí)慣

　　培養(yǎng)紅領(lǐng)巾示范班，隨時接受檢查，這樣以點帶面，從而培養(yǎng)孩子們戴好紅領(lǐng)巾的習(xí)慣，展示少先隊員朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

　　2、開展“五個一分鐘”常規(guī)活動。

　　3、開展“十分鐘隊會”。

　　利用每天下午10分鐘預(yù)備鈴時間，組織孩子們進行“十分鐘隊會”的才藝表演，每一次隊會就是一次小型文藝節(jié)目雜燴，每天更換主持人，由主持人自行安排節(jié)目，可以有組織地進行，也可以即興表演，這個可根據(jù)班級情況而定，也可以根據(jù)主持人的能力定，節(jié)目有文藝類、詞語接龍類、數(shù)學(xué)口算王、英語知多少，科學(xué)探秘、朗誦、演講等形式不限，當(dāng)天節(jié)目完成后，立即產(chǎn)生第二天的主持人，主持人可以毛遂自薦，可能由學(xué)生推選，可以由老師安排，總之，力爭使每位同學(xué)都能當(dāng)一回主持人，能表演一樣絕活，都是優(yōu)秀者，都是班級的主人。

　　4、開展“紅領(lǐng)巾小社團”活動

　　5、開展國學(xué)誦讀活動。強化課間操時出操誦讀國學(xué)的'習(xí)慣。

　　6、主辦《紅領(lǐng)巾隊報》，從中選出優(yōu)秀征文，編輯第四期校園文學(xué)《七彩童年》。

　　7、班級文化建設(shè)一如既往地開展，并把各個角的優(yōu)秀者評出來，設(shè)優(yōu)秀者，設(shè)班級規(guī)劃創(chuàng)新獎，四角全優(yōu)獎。

　　8、環(huán)保小衛(wèi)士的培訓(xùn)

　　9、不定期地進行“整臟治亂”社會體驗活動、進行“我是小交警”、“我是社會調(diào)查員”活動。

　　10、不定期地舉行大隊干部培訓(xùn)及進班演講活動。

　　二、特色活動的開展

　　常規(guī)工作從生活的細(xì)節(jié)入手，對孩子們的言行舉止進行規(guī)范，其中穿插活動，陶冶孩子們的情操，培育斗志。本學(xué)期內(nèi)，除了狠抓常規(guī)工作，扎實行為養(yǎng)成以外，主要開展兩大特色活動，一是“龍年話龍 我是龍的傳人”系列活動，把龍的話題分別融進各教研組開展“龍的傳奇故事、龍的成語集錦書法大賽、龍的傳人演講、龍的書畫大賽、龍的經(jīng)典詩文誦讀”活動。

　　二是“感恩教育”之感恩父母感恩社會活動:在全段開展“感恩母親”演講征文制作論壇活動；“感恩社會”帶領(lǐng)孩子參加“整臟治亂”“孝親敬老”“退伍軍人”社會體驗活動，回報社會來感恩社會。

　　具體活動安排：

　　1、1—4周為文明禮貌月

　　開展“學(xué)習(xí)雷鋒，做文明小學(xué)生”活動。具體形式見“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”活動方案。評習(xí)慣好少年，我是文明禮貌小雷鋒。

　　2、5一8周為低碳體驗月

　　結(jié)合4月22日世界地球日及世界兒童日，開展“少年兒童的低碳生活”活動。號召大家低碳生活，進行社會體驗活動。讓“雷鋒形象”從節(jié)能減排生活開始，從綠化美化生活開始，開展“低碳生活”論壇會。評健康生活寶貝，我是積極向上小雷鋒。（并結(jié)合清明節(jié)開展清明節(jié)掃莫活動，進行革命傳統(tǒng)教育。）

　　3、9一12周為紅色讀書月。

　　結(jié)合母親節(jié)開展“感恩母親”演講征文制作活動。評孝親敬老小模范，我是孝親敬老小雷鋒。

　　開展讀書月活動，評讀好書習(xí)慣學(xué)生，我是讀書養(yǎng)性小雷鋒。具體活動見讀書活動方案。

　　4、12—16周為快樂活動月

　　開展“六一”游樂園活動。具體見“六一”游樂園活動方案。評陽光少年，我是快樂生活小雷鋒。

　　5、17—20周為活動總結(jié)月

　　開展系列社會體驗活動，總結(jié)活動得失。評“學(xué)習(xí)雷鋒樹榜樣 爭做文明好學(xué)生”雷鋒標(biāo)兵。

　　力爭在本期內(nèi)，再創(chuàng)少先隊工作佳績，把活動育人融進孩子們?nèi)粘Ｉ�活的�?xì)節(jié)中去，培養(yǎng)孩子們良好的日常行為習(xí)慣，成為一個品德高尚，才藝全面的新一代少年兒童。

工作年度計劃 篇6

　　一、 建立客戶服務(wù)部門網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)部門的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、 建立客服平臺

　　(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　(二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個部門交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。、

　　(三) 搞好客服前臺服務(wù)。

　　1、 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2、 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服部門與各個部門之間、客服部門與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3、 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4、 24小時服務(wù)電話。

　　(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　(八)繼續(xù)做好物管部門的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源部門的有效維修客戶服務(wù)。

　　三、機構(gòu)建設(shè)

　　(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)部門。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源部門，辦公室在物業(yè)管理部門，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的`職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服部門，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　四、經(jīng)費預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管部門，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算如下：

　　500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000、00元。

　　客服部門是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服部門其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服部門主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服部門可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。 以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的"干部務(wù)虛會"，"質(zhì)量、改革、發(fā)展"，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強。

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