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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作計劃 篇1
下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過計劃能更好的開展工作。
一、加強數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
可以從幾個方面來做:
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步。
3、同事、上司的指點,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、加強銷售能力和產品了解度
優秀的'汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。
新的一年,我相信通過我的努力,我的業績一定會有所提高。
個人工作計劃 篇2
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對2月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就
是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的`基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
個人工作計劃 篇3
一、基本情況
1)課程名稱:信息技術
2)教材使用情況:浙教版
3)任課班級:高三(2)(原三<1>三<3>的合班)
4)本階段周課時:5
5)計劃教學時數:13
6)已完成教學情況:
二、教學目標及任務
1)課程教學主要目的要求:
目的:按照《信息技術考試說明》系統的對各章節的知識點展開新一輪的總復習,同時結合上機操作將考試要求的相關軟件加以強化,熟練操作。
要求:通過高考模擬試題的練習,識記并掌握相關知識,同時培養學生的應試能力。
2)教學重點、難點:
重點:
1、對學過的知識加以理解并應用。
2、熟練掌握考試要求的相關軟件的操作,培養學生的操作能力、分析和解決問題的能力。
難點:
掌握分析知識并獲取知識的.能力,能利用所學的信息技術知識和操作方法解決實際問題,熟練應用信息技術進行信息的處理。
三、教學內容及計劃安排:
教材體系及教學進度計劃教學內容調整說明
第一周:選修教材知識點的羅列與回顧
高考模擬試卷講評(3份)
上機:Photoshop軟件復習與強化操作;
Flash軟件復習與強化操作
第二周:選修教材知識點的羅列與回顧
高考模擬試卷講評(3份)
上機:Goldwave軟件的使用;OCR軟件的使用
Word、Excel、Frontpage軟件復習與強化操作;
第三周:考前重點知識回顧,難題講解
模擬試卷講評(2份)
數制轉換、數據壓縮技術及壓縮比的計算
圖片、聲音、視頻存儲空間的計算
1、此計劃只是制定到第二次考試(3月20號)為止。
2、高考以筆試為主,因此近段時間主要安排理論知識的講解及試題訓練。但適當會安排1-2節課上機操作。此計劃主要以理論課為主。
3、由于受一些因素的影響,實際教學進度會加快。
任課教師:方麗芬
教研組長:吳劍雄
個人工作計劃 篇4
為了更好地實施國家中小企業知識產權示范創建企業的創建工作,充分發揮知識產權創建企業創新發展中的作用,根據本企業自身實際情況,特制定本工作方案。
一、 指導思想
創新作為當前社會發展的不竭動力,是推動我們各項事業向前發展的無窮力量。按照建設新型國家的總體指導思想,積極配合湖北省知識產權戰略的制定和實施,大力推動我公司知識產權(專利)試點工作,培育一批知識產權管理優秀的人員,在全省行業領域和區域范圍發揮引領示范作用,有力帶動全省中小企業知識產權工作,加快提升我省企業知識產權能力。
二、 工作目標
全面提高我企業的知識產權創造、運用、保護和管理能力。通過兩年的創建工作,力爭成為我省中小企業知識產權示范單位。
三、 工作內容
1、進一步建立健全和完善知識產權制度
我們將根據企業的發展情況,切合實際,在完成知識產權(專利)試點工作的基礎上,借鑒國內外先進知識產權管理制度,尋找自身差距和不足,進一步建立健全各項知識產權制度。按照按照《企業專利工作管理辦法(試行)》的要求,將知識產權工作融入企業管理全過程,實現知識產權工作全面規范化。 其中,尤其要建立重大經濟活動知識產權審議制度和知識產權工作績效考核制度。將知識產權工作狀況作為企業經營狀況及企業管理人員、技術人員業績考核的重要指標之一,并從職稱評定、職位晉升、工資晉級等方面鼓勵開展知識產權工作。
2、進一步強化知識產權管理能力建設
在當前國際競爭激烈的新形勢下,我企業將著力適應國際發展趨勢,開展知識產權管理創新,形成有效的能與國內外市場競爭需要的知識產權管理體制和機制,比如效仿國外或者國內大型企業的知識產權綜合管理服務中心,建立我企業的知識產權管理小組,通過制度創新、管理創新、機制創新,行之有效地將知識產權管理能力提高上去。進一步加強知識產權工作體系建設(實現知識產權工作的體系化和專業化。根據企業自身能力,組織相關工作人員參加園區企業管理處及知識產權部門的培訓(積極與成功示范單位進行經驗交流、學習。加強知識產權部門的管理職能,由該部門(組織)統籌知識產權事務。由企業高層管理人員領導知識產權工作,普及知識產權保護意識,有效地支持和保障知識產權創 建工作進行。
3、制定實施知識產權執行方案
結合企業總體發展規劃,科學地制定和實施知識產權方案,明確近期的知識產權工作目標看,形成切實可行的知識產權工作計劃。充分了解本企業的主導產品和核心技術,積極研究開發新的自主知識產項目。同時,鼓勵員工積極提出相應的知識產權實施方案已計劃管理措施,共同為企業自主知識產權發展努力。加大知識產權培訓力度,建立日常化、制度化的知識產權培訓長效機制,不斷加強知識產權工作專業隊伍建設。分層次、分階段對新員工、普通員工、技術人員和管理人員進行知識產權普及與提高培訓,加強中高層管理人員的知識產權管理專業培訓及提高培訓,加強中高層管理人員的知識產權管理專業培訓。對直接從事技術創新活動的技術人員及中高層管理人員的普及培訓率應達到100%,并要做到在企業內部廣泛普及并組織多樣化的知識產權專題普及宣傳性培訓。加強知識產權保護能力建設,積極研究國內、國際市場的知識產權競爭形勢,充分利用國家知識產權行政保護和司法保護途徑,建立企業專利管理制度并有效地落實實施,進一步加強企業自身的知識產權保護能力。在強化保護自身知識產權時,要避免侵犯他人的知識產權,也善于應對知識產權濫用。
4、支持措施
在示范企業創建工作期間,本企業將在專利信息利用、人員培訓、專利實施方案研究、咨詢等方面將給予積極地支持和指導,比如引進外部人員進行講座、培訓,或者指派相關人員參加知識產權局開展的各種培訓、講座,對此,企業將準備一部分資金,切實可靠地將建設工作做好。
5、組織實施
將請派專業人員,根據企業實際情況,篩選知識產權管理人員,技術人員等,細化工作角色,為知識產權示范創建企業工作提供專業的工作團隊,提高企業管理整體素質,加強創建工作進行。
6、進度安排
根據本方案的總體規劃,集團將于近期組織全體員工動員大會,組織示范創作工作小組,逐層安排創建工作,細化各部門職能,主要制定出年度示范企業創建工作計劃并有效地執行。
20xx年12月30以前,做好知識產權宣傳、培訓和指導工作。結合實際,面向企業,開展知識產權宣傳培訓,重點宣傳知識產權法律法規,宣傳知識產權保護的典型案例,培訓和指導企業進行知識產權保護策略的'具體實施,提高企業開展知識產權創造、保護和應用的意識和能力。
20xx年,主要認真落實以激勵和資助為主的知識產權工作政策措施,切實兌現專利申請的獎酬規定,充分發揮知識產權制度在創新活動中的促進和保障作用。
20xx年至20xx年11月,提高專利申請的數量和質量,在確保專利申請數量達到增長目標的前提下,提高原創性發明專利和實用新型專利的占有比例,提高專利授權率,加長專利工作的短腿。同時,積極參與和組織知識產權行政執法活動,努力維護市場秩序,凈化執法環境。
以上為我企業產權示范企業創建工作的總體工作方案我們將深入開展試點示范工作按照示范工作實施方案要求,整合資源,加大投入,扎實推進知識產權示范企業建設,確保知識產權示范工作取得實效。
個人工作計劃 篇5
作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。
經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的`各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用cad軟件繪制產品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的好“態度決定一切”,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。
姓 名:
日 期:
個人工作計劃 篇6
今年是公司飛速發展的一年,結合公司的實際情況,公司財務部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優質服務的同時,將著力做好完善財務制度、推進規范管理,為本公司的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。
為了使財務工作更好地為公司的業務發展服務,加強財務管理,完善各項財務制度,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
一、指導思想
財務會計工作應發揮好“企業信息系統”的作用,為公司內部經營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務部是企業財務工作的管理、核算、監督指導部門、其管理職能是根據企業發展規劃編制和下達企業財務預算,并對預算的實施情況進行管理,其核算職能是對公司的生產經營、資金運行情況進行核算
其預警提示職能是對于董事長、總經理反饋公司資金的營運預警和提示。切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作,提高公司的經濟效益。
二、目標和任務
(一)依時完成日常會計記錄和會計核算工作,提高工作效率
1.嚴格遵守《會計法》、《企業會計制度》等有關會計法律法規進行會計核算和會計管理工作,完善公司內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計核算制度與方法。
2.完成指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
3.做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,細化成本核算,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。
出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強公司的資金管理 1.擬定公司的年度資金預算并提交公司董事會審批。
2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。
3.調度公司資金,確保公司正常生產經營所需資金的集中使用。
4. 加強公司的存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定公司年度財務預測和預算,積極參與公司決策
1.制定全面預算,提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2.按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作
1.嚴格抓好采購環節的.財務控制、存貨控制、現金控制等控制環節,確保公司及其內部機構和人員全面實現財務預算,實現公司總體目標。
2.實施全方位財務控制機制,使財務控制工作滲透到公司組織管理的各個層次、生產業務的全過程、各個經營環節,覆蓋企業所有的部門和崗位。
(五)財務分析
及時利用財務業務、會計、統計、市場等信息資料,采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,全面、客觀地評價公司財務活動的業績,有效控制財務活動的運行,正確預測財務發展的未來。
三、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著公司的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、財務管理制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還
能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
四、工作重點與難點
增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃。根據我司 20xx 年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司 20xx 年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
五、建議和措施
1、重大發生費用支出應報財務部備案,以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產品的開發力度,改善產品結構。
3、做好原料定價采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產品毛利率。
4、擴大產品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,控制費用支出:
(1)要控制推銷費用支出,制定促銷費支出,要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施,要有一套嚴謹的報銷制度,而且要加強管理、監督、用較少錢辦更多事。
個人工作計劃 篇7
從我加入醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
一、積極主動認真的學習護士專業知識
工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的`工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
工作計劃:
1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、認真做好領導分配給我的工作和任務。
3、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5、加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。
6、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
護士事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監督!
個人工作計劃 篇8
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽:
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的'要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
三、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。 xx年我們將會有更好的精神面貌來迎接!前進中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發展,相信我們是可以做好的。當前國家正面臨著金融危機的干擾,所以在今后的工作中,我們一定要更加的努力,金融危機使我們國家的經濟發展產生了很大的影響,經濟發展速度明顯放緩,所以在今后的工作中,我們銀行必須要為國家排憂解難,為恢復國家經濟作出最大的貢獻!
個人工作計劃 篇9
本學期我擔任四年級的班主任,新的學期又開始了。為了今后更好地開展班級工作,現擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、本班學生基本情況。
本班學生39人,學生兩極分化較嚴重,部分學生學習的紀律性、自覺性比較差,課堂上坐不住。前半部分學生喜歡參加活動,課堂上思維踴躍。
二、班級工作目標
1、創造機會,讓優等生得到更好的發展。讓后邊的同學有大的進步。
2、讓班集體有良好的風氣,愛學習、愛勞動、講衛生,爭創優秀班集體。
三、基本措施和做法
1、平時和學生多交流多溝通
a、與學生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
b、進行家庭訪問、召開家長會。通過與小學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
a、組織好學生參加升旗和做操。組織學生參加每一周的'升國旗,是對學生進行形象具體的愛國主義教育。組織和指導學生的課間操,是保證小學生經常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。
b、檢查本班學生值日生工作。班級的值日制是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不
可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現實意義。
3、組織和培養班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
a、確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,并制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現奮斗目標,一個奮斗目標的實現,就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養良好的班風,而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。 b、選拔、培養和使用班干部。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養了學生既能當領導,又能被領導的適應能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好個別學生的教育工作。班主任在組織學生開展集體活動的同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:對于個別學生的教育,班主任應持正確的態度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發現后進生身上的積極因素,特別是要注意培養后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細如魚絲。
對個別學生的教育工作要對癥下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,有的學生學習成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情況下就會搞出"惡作劇"。
總之,對個別生不能一概而論為差生,要區別對待,對癥下藥,因材施教。班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經驗,充分發揮班主任的教育作用,引導學生健康成長。
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