時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的工作年度計劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　20xx年度個人工作總結回顧過去、展望未來。不知不覺間，20xx 年即將結束！由于公 司領導的栽培以及信任，我有幸在 20xx 年從事計劃管理工作一職。

　　在項目部領導以及同事的幫助和支持下， 緊緊圍繞開陽化工合成氨項 目建設目標，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提 高自己的思想認識、工作能力及綜合素質，較好地完成了自己的本職 工作和領導交辦的各項工作任務。

　　在這年終歲末之時，回首過去一年的工作，靜下心來總結自己的 工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開展工作。在工 作總結中，誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導，對我來說是莫 大的幫助。在公司、項目部領導的悉心關懷和同事們的幫助下，通過 自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己 的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務”的企 業理念，牢固樹立“以優秀的團隊、先進的技術、豐富的經驗、堅持 不懈的努力，成為贏得信賴的合作伙伴，為顧客提供滿意的服務”的 企業宗旨，盡職盡責，努力工作。

　　為總結經驗，反思自身不足，不斷提高自己的監理業務水平，能 夠成為公司更好更快發展過程中的一名稱職員工， 現就本年度監理工 作情況總結如下

　　一、加強理論學習，提升個人修養 積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動，盡 職盡責，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環境 中，均能及時調整自己的心態，保證以旺盛的精力投入工作。-1- 團結同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限，對 業務不是很熟悉，難免會遇到一些困惑和不解，遇到難題我都會主動 向領導和同事請教；對別人提出的意見或建議，我都會虛心接受，認 真反思；被人誤解時，我也會會心一笑“有則改之、無則加勉” ；不 管從事什么工作都能與同事和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的 人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒 心、更加起勁。

　　二、認真履行職責，積極開展工作 計劃管理是一項非常重要的工作，也是我平時工作的重心，隨著 工程施工的.進展，業主領導對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要 求我的計劃工作更加精益求精， 同時也將激勵我能更好的深入學習做 好計劃管理工作。

　　由于工程施工前期各方面影響因素的制約， 導致工期難以按照原 定的工期目標進行，但是根據業主領導的要求，工期總目標不變。為 此，我監理部在 3 月 16 日特針對工程進度滯后的問題下發了《關于 加強工程進度計劃管理的規定》 ；在條件具備的情況下，確保合成氨 項目原定工期目標。在進度控制過程中，要求施工單位必須提高對執 行施工計劃嚴肅性的認識，強化對施工計劃執行和考核管理，要求施 工單位編制施工總進度計劃、月計劃以及周計劃，進度計劃的編制必 須以業主在 20xx 年 1 月 26 日制定的《貴州開陽化工 50 萬噸合成氨 項目工程進程進度網絡圖》中的控制節點為目標，采取合理的趕工措 施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中，我監理部采取了“三 周三月滾動計劃”的計劃管理模式。-2- 在此期間， 我項目監理部在總監的帶領下配合業主組織開展了工 程施工進度《百日會戰》 ，根據施工的實際情況，并結合業主領導的 要求，編制了《百日會戰》機械竣工網絡圖以及 20xx 年 1 月 20 日合 成氨項目出氧、20xx 年 1 月 18 日合成氨項目出氨的總體進度網絡計 劃、進度控制階段網絡計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃。為 加強各施工單位實施計劃的管理力度， 我監理部對各施工單位實施的 周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核，并建議業主 采取節點考核獎懲制度，得到了業主領導的認可。

　　三、勤奮做事，提高計劃管理工作水平 認真做好本職工作和日常事務工作，做到腿勤、口勤，協助領導 辦好日常工作中的事情，即時申請監理費用，編制監理月報、周報及 監理會議紀要和各項專題會議紀要；組織“月度劃線”工作；每天做 好監理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關工作。

　　根據公司旭技發【20xx】39 號文精細化管理的要求并結合實際 情況建立了計劃管理工作臺賬，具體工作情況統計如下

　　1、本年度（1～3 季度）共完成產值：326024749.00 元； 2、編寫監理月報：10 份； 3、編制會議紀要（監理例會、專題會議） ：68 份 4、審核周、月、年、階段計劃：290 份； 5、繪制工程綜合進度計劃：76 份； 6、統計施工單位規章、制度：61 項； 7、統計各施工單位常用的規范、標準及圖集：194 項； 8、統計各施工單位常用的工、量器具：105 項。-3- 在此期間，我認真學習了相關建設工程進度控制的有關知識，并 進一步加強進度網絡圖及橫道圖的繪制，同時學習了 P 3 進度管理軟 件應用的相關理論知識；根據現場施工的實際情況，即時將工程的施 工進度情況及工作安排反映出來，做到心中有數。

　　四、成績斐然，爭取長足進步 一年來，我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務實高效的工 作作風，并不斷自我激勵、自我鞭策，時刻嚴格要求自己，自覺維護 公司的形象，保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作 中，不斷努力學習、總結經驗、汲取教訓，進一步完善專業知識，并 深入現場了解施工情況以及掌握施工工序， 為計劃管理工作提供可靠 的依據，也為今后工作的開展奠定基礎。

　　作為一名監理人員，我的理解：沒有什么謀求利益和享受待遇的 權力，只有永擔重任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交 辦的工作， 保質保量完成； 對自己的本職工作積極對待， 并按時完成， 做到既不越位、又要到位、更不失職。

　　在這一年的工作時間里， 我始終堅持以一個合格監理工程師的標 準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞的 精神，工作態度嚴謹、思想品德端正，遵守企業的各項規章制度，服 從領導安排，認真完成監理部交給的各項任務。在實際工作中能夠高 標準要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發現問題能夠做到妥善處 理并及時向領導匯報。在日常生活中，尊敬領導、團結同事，協助有 困難的同事解決生活與工作上的難題。

　　總的來說，一年的工作還是比較順利的，感謝公司領導對我在工-4- 作上的肯定，使我在各個方面都有所提高，并有了新的認識，項目上 的每一位從業人員都有各自的長處， 每個人的身上都有值得學習的地 方，處在這樣一個環境中，我感到非常高興，感謝公司給我提供這樣 一個平臺，能夠讓我在計劃管理的崗位上進一步發展。由于專業知識 和經驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領導能多加指正。在 以后的工作中，我會結合實際情況更多的學習專業理論知識，真正做 到讓理論與實踐相結合，為公司的發展奉獻自己的綿薄之力。北京華旭貴州開陽化工項目監理部 胡建忠 20xx 年 12 月 10 日-5-

工作年度計劃 篇2

　　圍繞公司“xx”發展戰略和XX年總體經營思路，為全面提升員工隊伍整體素質，促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成，加強培訓質量管理，強化培訓體系建設，根據人力資源工作總體安排，特制定本培訓計劃，以明確全年培訓工作目標和主要任務。

　　一、年度培訓目標

　　XX年將圍繞增強業務拓展能力、風險管理能力和服務保障能力，促進公司跨越式發展。為此，結合公司發展和員工能力提升兩方面的需求，今年擬實現以下年度培訓目標：

　　(一)植根“打造學習型組織”的思想理念，促進公司實現組織再造，提升全員的學習能力和思考能力，進一步增強競爭力。

　　(二)加強培訓的針對性、適用性和有效性，提高培訓向實際工作能力轉化的效率，促進員工業績提升，從而促進公司整體經營業績的提升。

　　(三)分層次、分序列，針對公司中高層管理人員和各序列、各部室人員，探索培訓形式的多樣性。

　　(四)深入推進各序列的崗位技能和培訓考試、考核制度，打造一支敬業、專業、創新、協作的客戶經理隊伍，為公司實現全年經營目標提供人員保障。

　　二、培訓形式

　　XX年以來，公司高度重視員工培訓工作，從形式上不斷索，通過培訓使員工綜合素質得到了一定的提升。然而，在具體實施培訓過程中，如重數量輕質量、培訓效果有待進一步提升等問題也逐步凸顯。

　　鑒于此，XX年人力資源部擬根據員工學習特點，在培訓內容設置，培訓時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓技，促進培訓效果進一步提升。基本措施是：根據員工崗位任職要求，分層級、分序列，有針對性的'進行培訓。在培訓形式上，以公司內部培訓師授課為主，外部聘請專業人員授課、參加專業機構培訓為輔。在培訓內容上，分為新員工培訓、業務營銷、風險管理、財務管理類培訓和通用管理類培訓。在培訓時間上，每月安排培訓課程不少于1次。

　　為加強內部培訓師隊伍的建設，公司中層管理人員作為培訓師給公司員工講課,將自己的專業知識和經驗與人分享，授人以漁。

　　三、項目計劃與課程安排

　　為促進公司員工職業操守、職業技能、業務營銷、風險控制、財務管理、服務保障能力的全面提升，分層次、抓重點建立年度培訓計劃。

　　(一)新員工培訓

　　新員工培訓主要針對XX年公司新入職員工，主要內容為企業概況與企業文化、人力資源與行政管理制度、業務流程、風險控制流程、財務管理制度等。由各部門內部講師負責授課，培訓后進行筆試，筆試結果作為員工試用期考核參考依據。

　　(二)業務營銷培訓

　　業務營銷培訓主要針對業務部負責人、客戶經理，主要內容為營銷組織與營銷理念、項目調查技巧、財務分析、信貸(擔保)流程、反擔保流程等，形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課，部份專業課程由外聘專業人員講授。

　　(三)風險控制培訓

　　風險控制培訓主要針對信貸管理部、授信審查部、內控合規部和客戶經理，主要內容為授信制度和流程、盡職調查指引與技巧、法律知識培訓、信息系統培訓，形式主要為授信審查部、信貸管理部、內控合規部內部培訓師授課，同時結合案例分析、經驗交流等培訓形式。

　　(四)財務管理培訓

　　財務管理培訓主要針對資產財務部員工，主要內容包括會計核算、會計決算與匯算、稅務稽查、預算管理、納稅策劃、財務報表分析等，形式主要為資產財務部內部培訓師授課。

　　(五)通用管理培訓

　　通用管理培訓針對公司全體員工，主要包括：戰略管理、公文協作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel運用技巧等，形式主要為業務部、授信審查部、信貸管理部內部培訓師授課，部份專業課程由外聘專業人員講授。

　　四、考核機制

　　將培訓內容與公司發展相結合，將培訓效果與員工個人發展相結合，以全年經營指標為導向，建立培訓考核機制，增強員工參與培訓的內在動力，進一步提升培訓效果。

　　1、加強對培訓效果的測試。繼續堅持人員培訓臺帳，根據培訓課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測試形式，加強對培訓效果的檢測。

　　2、各部門每月培訓完成率低于80%的，扣減部門季度考核得分。

　　綜上所述，XX年是公司發展的關鍵一年，公司上下高度重視培訓工作，全力打造學習型組織。各部門負責人也是部門員工能力提升的“第一責任人”。公司人力資源部將全面規范和完善員工培訓需求分析、培訓資源開發、課程設計、培訓過程控制、培訓效果評估等培訓管理流程中的各個環節，為公司發展做好智力保障工作。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年，我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業務工作均創歷史最好水平。在到來的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現可持續發展，主要是做好以下幾個方面的工作：

　　一是積極采取措施，穩定現有客戶及經營資源。

　　穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

　　二是密切關注形勢，爭取企業年金托管業務。

　　繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

　　三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量。

　　xx 集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。

　　四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險。

　　繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

　　五是調整經營結構，構建多元化經營新格局。

　　努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

　　六是全力推進個人金融業務的發展壯大

　　按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求，把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心：

　　一是切實建立“大個金”格局，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業務，提高其在全行經營效益中的比重；

　　二是加快個人理財業務的發展，鞏固和擴大中高端優質個人客戶群，穩定地提高中間業務收入；

　　三是重視和大力開展個人資產業務，采取有力有效措施，使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

　　七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。

　　加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

　　八是建設內控文化，強化內控管理

　　從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果；二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改；三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入；四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。

　　各股室：

　　為提升XX縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將20xx年度工作計劃印發，請落實執行，并根據上級部署及時調整。

　　一、財務績效評估

　　（一）在分行業績考核的基礎上，加強業務條線績效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率，對一家銀行進行多角度的比較分析。如：趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

　　1、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

　　2、將某一項目，按照規定標志分類，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

　　3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

　　各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯系的'做法。

　　（二）如何完善財務管理信息系統的自動化

　　因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。

　　全面管理是以優化企業的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動，并進行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據，能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想

　　校園文化是整個社會主義文化的重要組成部分，是社會主義精神文明建設的重要內容。加強校園文化建設是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育的要求。校園文化建設要以社會主義榮辱觀為導向、以學生為主體、以建設優良教風、學風為核心，以優化、美化校園文化環境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體，推動形成厚重的校園文化積淀和清新的'校園文明風尚，使學生在學習生活中接受先進文化的熏陶和現代文明的感染，在良好的校園人文、自然環境中陶冶情操，促進學生全面發展和健康成長。

　　二、目標任務

　　（一）切實加強校風、學風建設。

　　1、規范辦學行為，繼承優良傳統，宣傳社會先進文化，弘揚主旋律，大力營造獨特的校園文化氛圍，使教育和引導體現在細微之處。

　　2、扎實開展師德教育，建設熱愛學生，為人師表，教書育人，鉆研教法，不斷探究的優良教風。

　　3、加強對學生的教育和引導，落實好《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，建設勤奮學習、積極向上、誠實守信、充滿興趣、樂于探究的良好學風。

　　（二）綠化、美化校園，創造良好的人文環境。

　　1、從本校自然環境和條件出發，綠化、美化校園。加強環境建設，使整個校園干凈、整潔、美觀、有序，特別是廁所更應該重視衛生整潔。

　　2、建好少先隊大隊室、圖書室、音美教室等文化載體，營造濃厚的校園文化氛圍。

　　3、充分利用板報、涂鴉墻、墻壁等一切可以利用的媒介，體現教育理念。

　　5、在教學樓、實驗室、圖書室、閱覽室、辦公室、教室等處張貼《小學生日常行為規范》和《小學生守則》、環境布置要統一規范。

　　6、加強對學生的教育引導，全面開放圖書室、閱覽室，為學生提供健康的學習條件。

　　（三）大力開展豐富多彩的校園文化活動，營造積極向上的文化環境。

　　1、精心設計和組織開展內容豐富、形式多樣、吸引力強的文化環境。充分利用好“教師節”國慶節、“元旦節”、“五一”“六一”、“七一”等重大節日以及三八婦女節、清明節、端午節等具有特殊意義的節日開展豐富多彩的活動。

　　2、利用學生入學、開學典禮等有特殊意義的日子開展主題教育活動。堅持每周一次的升國旗、降國旗儀式，進行內容生動具體的國旗下講話，重視學生的安全教育和行為習慣教育。

　　3、重視課間體育活動，使學生既放松身心、增強體質，又增進對同學、對集體的情感。

　　4、組織多種類型的興趣小組活動。

　　三、量化考核

　　每次學校安排工作后，各班必須嚴格按照學校工作的安排在星期五之前按質按量完成，如延誤或者沒有按時刊出，缺一次績效考核時扣0.1分，以此類推。涂鴉墻各班由美術教師負責，扣分辦法與黑板報相同。

　　三、具體工作安排

　　具體事宜備注具體時間安排板報主題涂鴉墻九月上半月慶祝教師節老師，您辛苦了！請各班班主任務必按學校的安排創造性的開展工作，如內容有所變更臨時通知。其余未盡事宜根據上級部門臨時通知。

工作年度計劃 篇5

　　教科研的核心工作之一就是開展課題研究。xx年，我校已經成功申報了蘇州市教育規劃立項課題，xx年，我校的“xx”規劃課題將進入實踐研究階段，因此本學期在課題研究方面將做好下列工作：

　　一是繼續抓好“xx”課題的申報立項

　　子課題申報和實踐研究工作。①進一步完善學校“xx”課題研究實施方案，分解子課題研究，明確研究方向和目標，為教師申報子課題做好申報前期準備工作。②改革課題研究的常規慣例，針對“xx”課題，學校將采取申報制。屆時教師可以在學校總課題下進行個人申報，也可以是幾位志同道合的老師合作申報，也可以是以備課組為單位進行申報。凡是所申報的課題必須自行撰寫子課題研究方案，每學期向學校進行成果匯報，屆時學校根據完成質量情況，予以能否結題，并在績效工資的教科研工作中加以體現。另外，學校將大力支持教師個人申報獨立(微型課題)，自行進行研究。③改革教科研考核制度，變原來比較單一的論文考核為論文與課題的雙重考核，這樣有利于激發教師參與課題研究的積極性，推動教師自覺進行課題研究，促進課題研究走進課堂，努力提高課堂教學效率。考核將強調下列內容：對于申報課題的老師，經后在涉及職稱、學科帶頭人評審、評優評選等方面將予以充分考慮。因此本學期要加強對“xx”課題申報的宣傳，使廣大教師明確申報課題開展研究的重要性，為提高教師科研水平和教師專業發展奠定基礎

　　二是開展課題研究活動。

　　以課題研究課為載體，進一步規范課題研究課的備課、磨課和教案書寫，促進教師立足課堂開展課題研究，研究中要重視與教務處、教技室的合作協調，引導教師認真上好每一節課題研究的`公開課，促進教師立足課堂開展課題研究。加強課題研究公開課的過程管理，從備課到上課，從聽課到磨課等環節均需要加強指導，確保課題研究公開課質量。

　　三是重視課題研究的過程管理

　　尤其是加強課題研究的網絡化管理，做到期初有研究實施計劃，期中有學習、活動、研討，期末有學期研究小結，所有資料盡可能充實到學校課題研究的網頁中，在網絡中全程展現我校的課題研究動態，提高課題研究的真實性和實效性;重視課題成果的積累與推廣，每位課題研究者每學期要上交課題階段性研究成果，一份課題研究工作報告和體現課題研究的成果，并編輯課題研究成果集教師版《二中教育》、學生版《海棠》《二中校報》(暫命名)，為“xx”課題的研究與推廣積累一手資料。開展立足于課堂的教科研活動與培訓，重視開課資料和培訓資料的整理歸檔，充分體現活動的全過程，努力提高管理實效。

工作年度計劃 篇6

　　新的一年已經到來，面對酒店業的競爭越來越激烈的實現，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

　　一工程部今年的總體工作

　　工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行 特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。

　　二．工程部重點抓好如下工作

　　1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能比武考核。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

　　2改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。及時有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，熱泵，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管，風柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備，廚房設備，餐廳設備的保養周期巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

　　（1） 把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

　　（2） 修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的.情況，工作優秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

　　（3） 合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

　　（4） 貫徹落實能源管理辦法，加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門，便于部門成本控制。

　　（5） 加強材料，設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬，詳細個配件材料的價格，便于控制。

　　（6） 嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創立和諧美好的環境。

　　總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

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