時光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的工作年度計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　指導思想：

　　根據市區教育局20xx年教育工作意見和教科研工作計劃為指導，圍繞創建“三星級”高中的總體工作，圍繞課程改革，以提升教學質量為核心，以提高課堂教學的有效性為抓手；突出體現“抓隊伍，重師德，抓管理，重常規，抓教學，重績效”的學校工作思路。努力做好課題研究、課堂教學、教師隊伍建設等方面的工作，以“素質教育”、“主體教育”、“終生教育”等理論為指導，力爭全面提升我校的教育教學質量，為順利通過省“三星級”高中驗收而奮斗。

　　工作重點：

　　1、認真落實課題研究工作，促進課題研究為教學工作服務。

　　2、推進“課堂教學模式”實施工作，構建符合學校實際的課堂教學模式。

　　3、加強教師隊伍建設，進一步提升教研組、備課組的研究能力。

　　工作要點：

　　一、落實課題研究

　　1、目前我校已承擔二個市級課題、三個區級課題的研究任務，做好市、區級這五個課題的研究和結題的前期準備工作。

　　2、做好20xx年省級滾動課題的申報工作，整理相關課題研究材料，制定好計劃，布置本學期的課題研究任務。同時推動我校各教研組和年級組的校級課題研究，把課題研究與課堂教學緊密結合起來，切實解決我校各個年級、各個學科的實際問題。

　　二、和教務處配合，抓好課堂教學

　　1、進一步加強課堂教學有效性的研究，和教務處抓好公開課活動。把師生共同探求和開發新課程的平臺，作為一個實現教學方法創新的支撐點。努力促進教師、學生教學行為的轉變，營造互動、和諧的課堂氛圍，努力形成“愛崗、敬業、崇實、創新”的教風，從而促進課堂教學質量的全面提高。

　　2、進一步加強課堂教學評價體系的研究。教師要確立全面的質量觀，不但重視考試成績，而且關注學生的全面發展，促進學生走全面發展之路。

　　3、要加強教育質量的監控。通過“會課”活動，優化教學過程，實現高效教學，推出一批優秀教師，推進課堂教學改革。

　　三、加強教師隊伍建設

　　1、20xx年是我校積極創造條件申報江蘇省“三星級”高中的關鍵一年。教科室將根據“三星級”高中的要求，對全校教師進行逐個審核，爭取更多教師的課能夠成為優秀課、示范課。學校將繼續與市區名校聯系，充分發揮名校名師的專業引領作用。

　　2、為進一步促進教師專業發展，加快新教師成長步伐，學校將進一步重視青年教師的培養，充分發揮校教學骨干、學科帶頭人的傳、幫、帶作用，抓好校教科研骨干教師隊伍建設，培養一支有較強研究意識和教科研能力的骨干教師隊伍。繼續實施“青藍工程”，實行“以老帶新”，建立“同伴互助”關系，要求指導教師每月至少聽青年教師兩節課，課后要及時評課，指導，并作好聽、評課記錄，加快教師的成長。

　　四、提高論文的發表率、開發好校本課程

　　（1）繼續落實每學期要求教師上交一篇論文的規定，同時鼓勵教師積極參與各級論文的'發表、評獎活動，教科室應及時提供上級有關部門的論文評選信息，與教研組、備課組加強溝通，努力為教師的發展和提高創設一個有利的平臺，加大對教師撰寫論文的指導力度，著力提高我校教師論文的獲獎率和發表率，從而提高我校教師在市、區的影響力。

　　（2）為了配合新課程標準的實施，繼續鼓勵教師編寫校本教材，努力使我校的校本課程系列化、多樣化，凸顯我校的校本特色，擴大我校校本課程的影響。

　　主要工作安排：

　　二月份

　　1、制訂本學期課題研究工作計劃，制定教科研計劃。

　　2、課題工作會議，部署本學期課題研究實施工作。

　　3、做好省級滾動課題申報工作。

　　4、做好征集論文工作。

　　5、課題組活動。

　　6、各學科課堂教學情況調研。

　　三月份

　　1、校本培訓和校本教研常規要求培訓。

　　2、各學科課堂教學情況調研。

　　3、做好校本課程開發和校報校刊的編印。

　　4、做好市、區級課題結題準備工作。

　　5、區學科指導活動、專家講座。

　　四月份

　　1、校本培訓：教科研專家講座

　　2、專題學習，學習“新課程理論”，交流學習心得。

　　3、以學科競賽為抓手，進一步完善特色學校的建設。

　　4、各學科課堂教學情況調研。

　　5、繼續做好市、區級課題結題準備工作。

　　五月份

　　1、加強教科研情報資料的收集、匯編、整理及利用。

　　2、召開各級結題課題負責人會議。

　　3、市、區級課題結題。

　　4、校區級骨干教師示范課。

　　六月份

　　1、“青藍工程”活動總結會暨新教師匯報課。

　　2、組織參加各級教育部門的課程培訓。

　　3、高一年級開展研究性學習心得展示活動。

　　4、收交課題研究資料。

　　5、各學科組推出一節優質研究課，每人寫好高質量的案例和論文。

　　6、教科研工作總結。

　　7、組織課題與論文評選，促進教師參加研究。

　　七月份：

　　1、對在教育、教學改革中，在教科研工作中有突出成績的教師給予表彰。

　　2、收集整理教科研資料，總結教科室工作。

　　3、布置假期教師的培訓工作。

　　20xx年2月

工作年度計劃 篇2

　　1.實施0-14歲貧困殘疾兒童搶救性康復項目。

　　為解決貧困殘疾兒童家庭因康復費用昂貴而無法進行康復治療的困難，對全縣 0-14歲貧困殘疾兒童實施搶救性康復項目，包括聽力康復訓練、肢體康復訓練、智力康復訓練、孤獨癥康復訓練等項目。全縣0-6歲貧困殘疾兒童實施搶救性康復，如市內項目名額不足，縣內再開展自己的康復項目，應做盡做，實現“人人享有康復服務”的目的`。

　　2.“光明關愛”及“助視光明行”貧困低、弱視力和眼疾救助項目。

　　為更好地服務殘疾人，擴大康復救助覆蓋面，讓更多視力障礙對象享受到高質量的康復救助服務。對全縣100名貧困低、弱視力患者和300名貧困眼疾患者實施康復救助。

　　3.“義肢助殘”項目。

　　為解決貧困下肢、上肢缺肢殘疾人出行和參與社會實際困難，對全縣30名貧困大腿、小腿缺肢者免費安裝假肢。

　　4.輔具適配進家庭項目。

　　為實現殘疾人“人人享有康復服務”的目標，為殘疾人配備最適用、適實、適合的輔助器具，為全縣100戶殘疾人開展輔具適配進家庭項目。加大投入完善重度殘疾人的個性化的康復項目。

　　5.民辦康復機構規范化建設。

　　6.實施好中殘聯七彩夢搶救性康復項目、福彩公益金康復項目和省殘聯的其他康復項目。

　　7．繼續開展社區康復，做強做大十個社區點，并培育新的社區康復點5個，發放康復門診醫療卡1000張。

　　8.做好“愛耳日”、“ 愛眼日”、“世界精神衛生日”等節日的康復宣傳活動。

　　9.辦好兩期康復協調員和兩期監護人培訓班。

　　10.繼續開展“助行通達”項目，計劃康復重度殘疾人60人。

工作年度計劃 篇3

　　一、建立客戶服務中心網絡，建立客戶資料電子文檔。

　　二、科室及開發人員發放客戶資料調查表，篩選后建立貴賓健康檔案。

　　三、客戶成員

　　1、鉆卡客戶：年交會費2000元高端客戶、年集分38000元客戶。

　　2、金卡客戶：年集分18000分。

　　3、普通卡客戶：年集分3000分。

　　醫院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。

　　四、鉆卡金卡客戶固定服務項目

　　1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

　　2、金卡：鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協助辦理一切手續，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務：客戶出院三天后會接到管床醫生的問候電話，每逢重大節假日通過短信發送節日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫院對其重視和關注，從而提升客戶對醫院的認同感和滿意度。

　　5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫院最新醫療服務，最新醫療信息及預防保健知識。

　　6、免費體檢：健康咨詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費體檢，并可隨時致電醫院服務熱線進行健康咨詢，更可在對應生日時得到醫院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

　　7、貴賓沙龍服務醫院根據高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會，聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題，新醫療服務推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現出"為客戶創造價值"的理念。

　　8、專有客戶服務代表"一對一服務"為使鉆卡貴賓感受到醫院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫生，每兩周上門為其提供保健.醫療咨詢.代請專家看病等醫療服務。注：高端客戶每年收會費二千元

　　五、貴賓卡服務期限

　　有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

　　六、鉆卡發行方式

　　醫院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。

　　七、客戶服務細節

　　客戶數據采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫生執行電話問候服務。

　　2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統中查詢客戶，對采集到的數據再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續服務歸納劃分。

　　3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應歸檔清單。

　　4每月30號前，統計出次月將過生日的.客戶資料，并進行科學有序的整理統計建檔。并隨時進行相應更新調整。

　　5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。

　　八、客戶服務項目實施

　　1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統計出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

　　3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫院客戶服務部相關人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態，并將客戶情況及時反饋給相應預保科，以便作好銜接準備。

　　5、開通服務熱線，隨時進行健康咨詢。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年我市招商引資工作的總體思路是：全面落實市委經濟工作會議精神，科學把握經濟發展新常態，搶抓經濟結構深度調整機遇，突出實施產業鏈招商和精準化招商，全力優化投資環境，努力引進一批符合兩型要求、改變發展格局的戰略性項目，為**挺進三十強、再創新輝煌做出貢獻。

　　工作目標：全年新引進項目190個，**市外到位資金確保140億元，同比增長16%；力爭143億元，同比增長18%。XX市外境內固定資產投資確保104億元，同比增長20.93%；力爭107億元，同比增長24.42%。省外到位資金確保55億元，同比增長10%；力爭57億元，同比增長14%。實際利用外資確保21050萬美元，同比增長12.69%；力爭21500萬美元，同比增長15.1%。

　　一、精心包裝優質項目，提高項目精準度

　　進一步梳理我市園區、行業和鄉鎮的產業、山水、人文、旅游、城建、農林和基礎設施建設領域的優質資源，更新、完善招商資源庫、項目庫。根據區位便利性、項目成熟度和市場吸引力，精心策劃、精準包裝、精美展示100個左右優質招商重點項目。聯合發改、財政部門重點抓好一批ppp項目的`包裝策劃。利用**招商網、**招商微信、**重大招商活動等平臺，積極發布和推介優質招商項目。

　　二、大力推進產業鏈招商，促進產業集群不斷壯大

　　全面推進招商工作向產業鏈的關鍵環節延伸、向價值鏈的高端聚焦、向園區和特色產業基地對接，加快推進各類園區產業集群發展壯大。圍繞煙花鞭炮、生物醫藥、電子信息、機械制造、健康食品、文化創意、旅游休閑、現代服務業等八大重點產業，研究和推出產業鏈招商的具體措施。積極對接和有力支持**經開區、制造產業基地、兩型產業園、文化創意園、大圍山旅游開發區、**河生態經濟示范區等六大園區以及沙市家具產業園、鎮頭環保科技園、荷花工業園、大瑤花炮文化園、龍伏工業園等工業小區招商平臺，實現信息共享、項目聯動，加快推進產業集群發展壯大。同時針對金陽新區、長興湖片區、城市西北環線片區、浦梓港片區、赤馬-周洛運動休閑區、萬豐湖片區六大片區加強產業頂層設計和規劃引導，實行不同城市功能區域特色化、差異化招商。

　　三、開展美麗**品牌招商活動，更加突出招商實效

　　精心籌辦20xx“美麗**”系列招商活動，打造“美麗**”招商品牌，全面推介**的投資環境和招商項目，全力提升**的美譽度和知名度。積極組織參加中博會、省港洽周和XX市級重要招商活動，重點辦好全國知名商協會企業家**行、**醫療器械產業招商專場、智能手機產業招商專場、制造產業招商專場、健康食品產業招商專場、環保科技產業招商專場、文化產業招商專場、ppp項目招商專場、大圍山旅游產業招商專場等專場招商活動。同時，鎖定行業領軍企業和知名高端客商，創新招商形式，推行小分隊招商、點對點拜訪招商、主動敲門招商，充分發揮商協會紐帶作用，更加突出招商引資的實效。

　　四、健全完善招商引資機制，全面優化投資環境

　　嚴格實施招商項目聯審公示機制，對項目的投資強度、稅收貢獻度、建設進度進行嚴格把關，對生態環保等關鍵要素進行嚴格準入，對項目合同進行嚴格審查，確保項目引進質量；嚴格實施重點招商項目協調機制，加強對重點項目的實時調度和有效協調，確保引進項目的履約率、開工率和資金到位率；嚴格實施招商工作考核督查機制，發揮督查考核對園區、鄉鎮和市直部門的激勵和導向作用；嚴格實施重點項目全程代辦服務機制，提高為客商、企業和項目的服務效率和服務水平，打造良好投資環境，使**成為開放高地、投資洼地和創業寶地。

【工作年度計劃】相關文章：

工作年度計劃12-28

醫院的工作年度計劃03-07

物業工作年度計劃01-18

公司工作年度計劃02-09

幼師工作年度計劃02-22

幫扶工作年度計劃01-13

計生工作年度計劃02-05

教研工作年度計劃02-07

護士工作年度計劃02-06

建設工作年度計劃02-07