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光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇1
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前工作總結(jié)如下
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話手都是顫抖，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了開(kāi)始想好那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真是很傻。
做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，有挑戰(zhàn)性了；對(duì)于別人拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成*上梁山好漢，每天都在打電話，打好多電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始時(shí)候也是在師傅包括一部同志們幫助以熏陶下才慢慢適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次拒絕，我們聽(tīng)得最多聲音就是拒絕，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕感覺(jué)。
在追求成功時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣困難曲折打擊不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)人，他一生一路順風(fēng)，但是大部分人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立目標(biāo)要有堅(jiān)定信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確。正如常言道一個(gè)人不追求進(jìn)步同時(shí)就是在原地踏步！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少缺點(diǎn)不足之處，尤其最明顯一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快心情也有時(shí)導(dǎo)致一天心情，當(dāng)然這樣是肯定不好，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天勞效！所以平時(shí)工作以生活中，在自己給自己調(diào)解同時(shí)要堅(jiān)信郁悶人找郁悶人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功人，比自己愉快人，他愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量信心。
為今后做個(gè)打算，不能以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣結(jié)果，在此一定明確了至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)話，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單幾率就太小了，至少在自己努力中能夠充實(shí)自己，給自己同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所心自己人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)很好就ok了！
xx年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)xx年成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力人！絕對(duì)真理！
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇2
一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶(hù)關(guān)系，食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體取得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1.每周要補(bǔ)充幾個(gè)以上的新客戶(hù)?還要有幾個(gè)到幾個(gè)個(gè)潛在客戶(hù)?
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò);全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事 宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門(mén)的.制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;依據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;依據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇3
我是從事銷(xiāo)售工作的，為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
（1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。
沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。
建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。
在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
（2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
（3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
（4）市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
（5）銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
（6）銷(xiāo)售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
（7）客戶(hù)管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié)：根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作！
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃20xx
新的一年已經(jīng)到來(lái)。
雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。
以下是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作的一個(gè)安排。
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計(jì)劃如下：
1、電話拜訪。
針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。
再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪，使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。
堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪，我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜訪。
每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
（2—6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，同時(shí)2—3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶(hù)資源梳理，進(jìn)行電話拜訪和上門(mén)拜訪，整理出一套完整的公司資料。）
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力。
剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)。
這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
（與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年）
三、新老客戶(hù)的維護(hù)。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶(hù)這方面的資源。
我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)客情。
而新老客戶(hù)之間的維護(hù)又有很大的差異。
相對(duì)于新客戶(hù)而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題，所以在維護(hù)新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶(hù)溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據(jù)客戶(hù)情況做的'跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。
而對(duì)于老客戶(hù)而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易，但也不容忽略。
最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排。
根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ３置總�(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)自己有以下要求：
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到5—8個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。
拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。
擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶(hù)回款情況。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃20xx
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái)，論壇，貼吧等（注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）
2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3。因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品
（1）2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主，廣告筆—筆類(lèi)，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，
（2）5—7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶(hù)外餐具，防暑降溫禮盒等為主
（3）8—10月份樂(lè)扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，鋼化玻璃碗等
11月—明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊(cè)，筆記本，健身用品，干貨禮盒等
（4）針對(duì)特殊的節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子
4。時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶(hù)的問(wèn)題，努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源，以及時(shí)的在線工具，電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、天助軟件的管理
1。隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2。天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇4
xx，是鋼材市場(chǎng)經(jīng)歷危機(jī)后的復(fù)蘇之年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。xx年，隨著大規(guī)模投資效應(yīng)在建筑、制造等行業(yè)的顯現(xiàn)，鋼材的直接需求將大大超過(guò)去年，所以我認(rèn)為：xx，鋼材市場(chǎng)存在巨大商機(jī)。
天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地,具有得天獨(dú)厚的采購(gòu)與銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì):天津周邊的河北山東兩省的'鋼產(chǎn)量占據(jù)了全國(guó)的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購(gòu)基礎(chǔ);同時(shí)天津及其周邊的山東河北\內(nèi)蒙古遼寧\河南山西又是鋼材的主要消耗區(qū)之一,所以,天津市場(chǎng)客戶(hù)集中，資源流動(dòng)性強(qiáng)，具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
一、采購(gòu)計(jì)劃
鋼廠資源拼盤(pán)采購(gòu)/自行采購(gòu)北臺(tái)、泰峰及天津唐山地區(qū)資源，以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫(kù)存資源直接采購(gòu)或采購(gòu)后作倉(cāng)單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢(shì)采購(gòu)，或各鋼廠在天津的庫(kù)存市場(chǎng)資源市場(chǎng)扣貨在準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)的前提下，利用市場(chǎng)的波動(dòng)買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出
說(shuō)明：1、幾種采購(gòu)方式根據(jù)市場(chǎng)狀況交叉進(jìn)行。
2、在保障盈利的基礎(chǔ)上，加快周轉(zhuǎn)。
3、每次操作量XX噸以?xún)?nèi)，每月運(yùn)作3000-5000噸，請(qǐng)集
團(tuán)給與300萬(wàn)-500萬(wàn)元資金支持，計(jì)劃年終凈利200萬(wàn)元。
二、銷(xiāo)售計(jì)劃
現(xiàn)貨銷(xiāo)售60-80%300萬(wàn)工地20-40%50萬(wàn)以?xún)?nèi)
三、人員分工
經(jīng)理1總負(fù)責(zé)人，并直接負(fù)責(zé)工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場(chǎng)銷(xiāo)售內(nèi)勤1記帳并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)等內(nèi)部工作
四、費(fèi)用情況
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇5
本人在20xx年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的'情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每周要拜服x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇6
一、現(xiàn)狀分析：
這個(gè)月22號(hào)開(kāi)始工作已經(jīng)一周了。就我個(gè)人而言，我還處于對(duì)公司及其產(chǎn)品了解的階段，對(duì)公司及其產(chǎn)品了解的還不夠深入。從最近和客戶(hù)的交流分析，我個(gè)人有以下缺點(diǎn)（肯定不止這些，在我有限的水平里只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn)。如果領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)，還想指點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)教，盡力改正）：
1、對(duì)公司及其產(chǎn)品了解不深，對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)流程和報(bào)價(jià)也不是很清楚。
2、我還在探索階段，還沒(méi)發(fā)現(xiàn)。
3、對(duì)于網(wǎng)站評(píng)價(jià)的相關(guān)工具，如百度指數(shù)、百度收藏量、網(wǎng)站綜合排名等等都不是很熟悉，對(duì)于如何評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型也不是很熟悉。
4、不知道一個(gè)網(wǎng)站屬于什么類(lèi)型。
5、有時(shí)我不能及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題，因?yàn)槲腋静恢酪恍﹩?wèn)題。
6、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)不太了解。
7、百度推廣我了解的夠多了，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我與客戶(hù)的溝通技巧需要提高。
二、針對(duì)目前情況，特制定短期工作計(jì)劃：
1、爭(zhēng)取用35天時(shí)間，全面、具體、詳細(xì)地了解公司及其產(chǎn)品。
2、看你的對(duì)手是怎么做的，對(duì)比學(xué)習(xí)，從而提升自己。
3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)，深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取每天寫(xiě)一到三篇博客文章。
4、多了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提高客服質(zhì)量。
5、每天完成加群和百度Hi群（房地產(chǎn)相關(guān)群）的任務(wù)數(shù)，想方設(shè)法提高加群的進(jìn)入度。
6、不斷探索與客戶(hù)的`溝通技巧，不斷提高客戶(hù)的成交率。
7、每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶(hù)。
8、定期/不定期聯(lián)系感興趣的客戶(hù)，對(duì)完成交易的客戶(hù)進(jìn)行回訪。
9、每天下班后及時(shí)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇7
經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習(xí)，在20xx年3月這個(gè)開(kāi)始的月份，我為從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃：
一、 與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目，在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中，我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收集和整理，做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的'對(duì)接。
二、 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料，鞏固的業(yè)務(wù)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶(hù)。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、 對(duì)外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息，做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、 對(duì)生產(chǎn)，物流，財(cái)務(wù)及客戶(hù)的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通，了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí)，要隨時(shí)與物流部門(mén)溝通，了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí)，以便每月與財(cái)務(wù)部門(mén)順利進(jìn)行對(duì)賬。
3月份再也不是練兵的時(shí)候，而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻，要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門(mén)的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。剛剛開(kāi)始上手，一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計(jì)劃能讓在開(kāi)始的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇8
一、數(shù)據(jù)分析：
1、季度任務(wù)進(jìn)度；
2、未按計(jì)劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表；
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度；
二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解：
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標(biāo)注匹配的主要政策；
2、實(shí)地拜訪客戶(hù)類(lèi)表，并標(biāo)注主要工作；
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表；
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解；
三、問(wèn)題分析：
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的；
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法；
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題，及解決建議；
四、增長(zhǎng)點(diǎn)：
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；
2、新客戶(hù)、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
五、改進(jìn)：
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議；
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，
一、工作目標(biāo)
本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下，教學(xué)模式和形式的變化，自發(fā)學(xué)習(xí)，結(jié)合本系的自身特點(diǎn)進(jìn)行思考，并積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作，本著對(duì)任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門(mén)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué)，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。
二、工作思路
堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的'原則，嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé)：（1）根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，和教學(xué)中心的要求：以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)改革為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以教、科研活動(dòng)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)踐操作的結(jié)合，全面推進(jìn)本系的各項(xiàng)工作。（2）嚴(yán)格教學(xué)管理制度、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡(jiǎn)單而有效了。（3）積極開(kāi)展教研活動(dòng)的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動(dòng)，每次教研活動(dòng)都有確定的主題，老師們都能積極予以回應(yīng)，并提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)。
三、工作內(nèi)容和工作方法
（一）教學(xué)管理方面
1、抓好教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序
本學(xué)期第一次的系里活動(dòng)圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展，包括：重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳；課程的核定；尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行；對(duì)于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通，保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開(kāi)課的統(tǒng)計(jì)、老師課時(shí)核定等相關(guān)教師利益的工作。
（二）進(jìn)行教研教改研究，提高教師的理論水平和科研能力
本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是“如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，如何把學(xué)生留在課堂”，“如何結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)”結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會(huì)議上老師們的發(fā)言，我們展開(kāi)了熱烈討論，我們感到其實(shí)每位老師都在挖空心思想各種辦法來(lái)進(jìn)行課堂教學(xué)，也很有責(zé)任心，這樣的討論也布置給每個(gè)老師，作為一個(gè)教改的課題去思考并撰寫(xiě)成文。
本學(xué)期第三次研討中我們系關(guān)于市電大課題的布置工作開(kāi)展，并通報(bào)了《聯(lián)合學(xué)報(bào)》的發(fā)稿要求，在這次科研活動(dòng)中，我們系部分老師擬申報(bào)了名為《新媒體環(huán)境下教學(xué)資源的開(kāi)放與共享》的課題，更多集中了年輕老師的力量，進(jìn)行課題、論文方面的實(shí)踐和科研水平的提高。
（三）堅(jiān)持教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)
在需要向不同的教學(xué)部門(mén)提交各類(lèi)的資料過(guò)程中，老師們相互配合，在規(guī)定的時(shí)間前后，我也會(huì)給老師們進(jìn)行溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長(zhǎng)的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動(dòng)，并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項(xiàng)任務(wù)，體現(xiàn)了老師們對(duì)教學(xué)工作的責(zé)任感。
檢查結(jié)果如下：
負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門(mén)課程學(xué)習(xí)資料，負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了各項(xiàng)任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇9
為更好的有目標(biāo)的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對(duì)本月銷(xiāo)售工作計(jì)劃安排如下：
一、市場(chǎng)分析
1、個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的`認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ)、需市場(chǎng)部人員配合。
2、初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)，劣勢(shì)與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
結(jié)合市場(chǎng)分析情況，步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷(xiāo)售工作，在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施、其次，加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸，達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)目的，不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶(hù)群，建立關(guān)系，從中找到突破口、再者以電話，信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶(hù)分類(lèi)和管理、明確下一步銷(xiāo)售策略及方式，找到準(zhǔn)客戶(hù)，目的性銷(xiāo)售、其次，在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四、費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇10
一、醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前，全國(guó)都正在開(kāi)展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種賣(mài)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)企業(yè)失去了信心，認(rèn)同感和依賴(lài)性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的.銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格地方，在同等比例條件下，利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)遇，我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我非常大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū)，可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我，對(duì)我有非常大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意，首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年，新的開(kāi)端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法：
1、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要頻繁保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng)造非常大的利潤(rùn)。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻?hù)資源，爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較近，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有頻繁的和老客戶(hù)溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆趚xx的品種，但是我會(huì)盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的坎。
結(jié)合以上的想法，下面是我本年對(duì)自己的規(guī)定：
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，做好準(zhǔn)備工作，才可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規(guī)定，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開(kāi)展交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶(hù)心理，一同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇11
任何公司都需要提前做工作計(jì)劃，下面是本人做建材銷(xiāo)售x年的工作計(jì)劃：
一、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的`聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系。
在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
3、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
3、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
4、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
7、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
8、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
10、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
11、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇12
在將近一年時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同努力，使我們公司產(chǎn)品知名度在x市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好售后服務(wù)加上優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)一致好評(píng)，也取得了寶貴銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)一些成功客戶(hù)。這是我認(rèn)為我們做比較好方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大問(wèn)題。
一下面是公司__年總銷(xiāo)售情況
從上面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們工作做是不好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做十分失敗。在x市場(chǎng)上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早進(jìn)入x市場(chǎng)，__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1銷(xiāo)售工作最基本客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載客戶(hù)訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪客戶(hù)量__個(gè)。從上面數(shù)字上看我們基本訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)真正想法意圖；對(duì)客戶(hù)提出某項(xiàng)建議不能做出迅速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度，x迅汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯例子。
3工作沒(méi)有一個(gè)明確目標(biāo)詳細(xì)計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)計(jì)劃習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。
4新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二市場(chǎng)分析
現(xiàn)在x__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多就是產(chǎn)品價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單客戶(hù)，面對(duì)小型客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)位時(shí)非常敏感。在明年銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格做一下適當(dāng)浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在x區(qū)域，因?yàn)開(kāi)_市場(chǎng)首先從x開(kāi)始，所以x市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在x開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)要比x小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們銷(xiāo)售人員靈活性，我相信我們做比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好，形勢(shì)是嚴(yán)峻。在x__市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
三__年工作計(jì)劃
在明年工作規(guī)劃中下面幾項(xiàng)工作作為主要工作來(lái)做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)根本。在明年工作中建立一個(gè)諧，具有殺傷力團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度目是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己看法建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。建議試行。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到一系列問(wèn)題，約好客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家情況，使計(jì)劃好行程被打亂，不能順利完成出差`目。造成時(shí)間，資金上浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年銷(xiāo)售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子。根據(jù)公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年發(fā)展是整個(gè)公司員工綜合素質(zhì)，公司指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開(kāi)。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好工作模式工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。是我一些不成熟建議看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇13
20xx年正徐徐的走來(lái)，工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，這是非常有道理的，我相信在這過(guò)去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì)，將要到來(lái)的20xx年雖然事情很多，但實(shí)際上還是有很多方面做的不好，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多改變，但是能做的事情一定要做好，這是一定的，過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去，在20xx年我相信自己依然是充滿(mǎn)動(dòng)力，這也是我就對(duì)自己有的信心，有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的，我也給自己規(guī)劃一番。
一、做好市場(chǎng)調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售這是必然要做好的，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查，銷(xiāo)售工作注定是非常難做的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我，做好市場(chǎng)調(diào)查非常簡(jiǎn)單的事情，但是一定要好好的去體會(huì)，當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的，通過(guò)市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情，這對(duì)于銷(xiāo)售工作有很大的幫助，過(guò)去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的，當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西，第一步做好的'就是調(diào)查工作，當(dāng)然不可急躁，在銷(xiāo)售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，這絕對(duì)是非常有必要的，我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些，當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售，其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者，需要為客戶(hù)用心的去解答問(wèn)題，把好的房源提供給客戶(hù)，這個(gè)過(guò)程會(huì)非常的有意義，作為一名的銷(xiāo)售人員無(wú)論是在細(xì)節(jié)上面，還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面，這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題，未來(lái)工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題，把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷(xiāo)售，作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員首先就是為客戶(hù)考慮，在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心，細(xì)心的，我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力，面對(duì)客戶(hù)一定要具備這幾點(diǎn)。
三、態(tài)度端正，堅(jiān)定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng)，銷(xiāo)售工作一定是會(huì)遇到很多問(wèn)題，當(dāng)然也會(huì)有挫敗感，但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石，我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己，未來(lái)時(shí)間很長(zhǎng)，我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大，把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好，提高自己抗壓能力，不求進(jìn)度，發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇14
為了切實(shí)抓好食品藥品終端消費(fèi)領(lǐng)域安全，根據(jù)市政府，市藥監(jiān)局有管文件精神，經(jīng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究決定制定我鄉(xiāng)20xx年食品藥品安全工作年度計(jì)劃，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行：
一、總體目標(biāo)
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市食品藥品安全工作會(huì)議作出的一系列部署，圍繞民生建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、效能建設(shè)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，加強(qiáng)安全隱患治理，突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化鄉(xiāng)村工作基礎(chǔ)，整體提升服務(wù)水平，切實(shí)保障全鄉(xiāng)人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
1、建立層級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市食品藥品安全工作會(huì)議精神，堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合，實(shí)行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜合協(xié)調(diào)鄉(xiāng)、村分級(jí)負(fù)責(zé)，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真制訂食品藥品安全工作計(jì)劃，層層分解目標(biāo)任務(wù)，與各村簽訂食品藥品安全工作責(zé)任書(shū)，明確各村的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)食品藥品安全工作負(fù)總責(zé)。并對(duì)各村制訂考核細(xì)則，做到工作明確，任務(wù)明確，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲明確。
2、認(rèn)真做好宣傳教育工作。通過(guò)鄉(xiāng)村宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、
宣傳資料等載體，圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對(duì)廣大群眾開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，組織學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育，為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、加大對(duì)飯店、排擋、小吃部的巡查力度。 加快食品流通速度，有效改善農(nóng)村食品終端消費(fèi)市場(chǎng)，創(chuàng)建食品藥品安全示范店，對(duì)已達(dá)標(biāo)的.飯店、排擋、小吃部進(jìn)行授牌，對(duì)未達(dá)標(biāo)的店面進(jìn)行檢查和重新申報(bào)。
4、加強(qiáng)農(nóng)村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農(nóng)戶(hù)自辦酒席造成的食源性中毒事故，開(kāi)展農(nóng)戶(hù)自辦酒席、民間廚師檔案登記工作，對(duì)民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶(hù)自辦宴席和家庭廚師的管理，備案登記和上門(mén)指導(dǎo)率不低于95%。
5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng)。結(jié)合本鄉(xiāng)及各村實(shí)際情況，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定周密可行的工作方案，做到任務(wù)明確，措施到位，人員到位，確保創(chuàng)建順利開(kāi)展，確保年內(nèi)90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村，確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng)。
6、定期舉行會(huì)議和培訓(xùn)。定期召開(kāi)各村食品藥品協(xié)管員信息員會(huì)議，聽(tīng)取有關(guān)方面匯報(bào)，了解工作貫徹落實(shí)情況并檢查工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決食品藥品安全工作中的問(wèn)題。定期開(kāi)展對(duì)食品藥品協(xié)管員、信息員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，全年不少于4次。督促各村信息員對(duì)照臺(tái)賬要求做好基礎(chǔ)臺(tái)賬和工作臺(tái)賬工作。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動(dòng)申報(bào)機(jī)制。組織各村對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營(yíng)單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調(diào)查摸底，做好基礎(chǔ)臺(tái)帳和工作臺(tái)帳，完善信息報(bào)送制度。
8、開(kāi)展節(jié)日巡查和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管員和信息員等人員對(duì)源頭污染、餐飲行業(yè)、農(nóng)家宴、學(xué)生飲食定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，突出整治重點(diǎn)，針對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題加大整治力度，確保整治效果。
三、工作安排
1月開(kāi)展“春節(jié)期間”食品安全巡查工作，對(duì)違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治
2月部署全年工作任務(wù)，組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作
4月開(kāi)展兩會(huì)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂工作責(zé)任書(shū)；開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
5月部署餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，開(kāi)展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)工作。
8月大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作，開(kāi)展夏季餐飲業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)
9月做好上半年食品安全檢查工作，對(duì)各街道、行政村食品
藥品安全工作進(jìn)行鄉(xiāng)內(nèi)自查，組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)
10月組織食品藥品安全國(guó)慶宣傳活動(dòng)，檢查各村居基礎(chǔ)臺(tái)帳和工作臺(tái)帳
11月查漏補(bǔ)缺并組織考核
12月迎接上級(jí)對(duì)食品藥品安全工作的檢查，全面總結(jié)本年度工作
綜上所述，在新的一年里，我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實(shí)做好食品藥品安全工作，在工作中力求新的亮點(diǎn)、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績(jī)，全面提升食品藥品工作水平，為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全、建設(shè)幸福美好頭臺(tái)做出新的更大貢獻(xiàn)。
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