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日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的個人工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃1
2xx年新的一年，對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來講，是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定2xx年工作計劃，以下：
（一）創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意，
（二）轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的`完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI—XG—S6），應即時反應給相干的制作部分（責任部分），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導，并送相干部分。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對2xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，希看領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展看2xx年，我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作計劃2
一、學生知識現(xiàn)狀分析
學生能對一些基本的美術(shù)現(xiàn)象及美術(shù)與生活的聯(lián)系有所認識，不再單純的認為美術(shù)就是畫畫。多數(shù)學生對美術(shù)的學習抱有濃厚的興趣，能運用單線、色彩平涂的方式進行造型。隨著身體的發(fā)育，學生在認識能力上的提高，在形象的表現(xiàn)上由卡通形逐漸趨于寫實，追求準確，但造型能力還很不夠。對一些形式美的規(guī)律有所認識，但還不是很清晰，使得能力與愿望之間產(chǎn)生了矛盾，打擊了他們的表現(xiàn)的信心。動手能力、創(chuàng)造性思維、空間想象能力還需培養(yǎng)和提高，合作、探究的學習方式也需在教學中逐步訓練和強化。
二、本學期教學的主要任務
1、欣賞評述：
通過攝影、雕塑、繪畫作品的欣賞，初步掌握分析藝術(shù)作品所表現(xiàn)出來的思想觀念和情感態(tài)度的方法。
2、造型表現(xiàn)：
(1)有意識的運用美術(shù)語言，記錄和表現(xiàn)過去的事情，傳遞自己的思想感情。
(2)能初步選擇、消化和運用營造新奇視覺形象的基本方法進行藝術(shù)表現(xiàn)，傳遞環(huán)保意識，宣傳環(huán)保。
(3)感受星空的美麗，選擇合適的方法表現(xiàn)星空。
3、設計制作：
(1)能選擇合適的紙質(zhì)材料設計制作簡單的橋梁賀卡和斜拉索橋模型，傳達友情。
(2)學習和掌握中國結(jié)的兩種基本編制方法，弘揚民族文化。
(3)學習標志設計知識，能結(jié)合學校活動進行標志的設計。
4、綜合探索：
(1)品味原始藝術(shù)的`特點和價值，通過創(chuàng)作和表演，提高對美術(shù)知識和技能的綜合運用能力。
(2)從運動中得到美的啟示，能運用合適的材料或形式表現(xiàn)運動之美。
三、教學中的重點和難點
重點：
1、通過不同美術(shù)語言和形式的運用，表現(xiàn)自己的生活，引起學生對社會和自我的關(guān)注和認識。
2、能學習運用新奇創(chuàng)造視覺形象的方法，創(chuàng)作表現(xiàn)關(guān)注環(huán)保的美術(shù)作品，并樹立環(huán)保意識;
3、體驗和感受星空的美麗，選用吹色法表現(xiàn)星空之美;
4、學習中國結(jié)的兩種編制方法，學習標志設計知識。
難點：
1、學生在造型能力上還很欠缺，影響了他們對形象的表現(xiàn)和情感意圖的表達。
2、學生的創(chuàng)造性、視野不夠，使得不論是新奇視覺形象的表現(xiàn)，還是標志的設計，都會存在困難，可能都缺乏新意。
3、在設計制作等課堂實踐活動中，學生的.動手能力及解決問題的能力都不夠，還需要培養(yǎng)。
4、一些學習內(nèi)容所需要的工具材料學生在準備上有難度，需要教師幫助解決。
5、教材中的一些教學內(nèi)容目標，在農(nóng)村受環(huán)境、條件及學生能力、情感發(fā)展水平的限制，實現(xiàn)起來有很多困難，如何結(jié)合學生的實際制定切實可行的目標和教法，使教學有效，是一個的難題。
四、本學期提高教學質(zhì)量的措施
1、教師繼續(xù)學習新的、先進的教育教學理論，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，改變自身的教學行為方式，以適應新的教育形勢下對美術(shù)教學的要求。
2、注意通過多種教學形式和方法，保持和促進學生對美術(shù)課的學習興趣，以興趣帶動和促進學生對美術(shù)課的學習。
3、鉆研教材，深入挖掘教材的內(nèi)涵和編排意圖，合理利用教材及各種教學資源，為實現(xiàn)目標服務，用教材教，而不是教教材。
4、教師不斷學習新的教育技術(shù)，訓練自身的專業(yè)技能，以提高專業(yè)水平和為學生服務的能力，
5、鉆研教材，熟悉美術(shù)新課程不同學段的要求，了解學生，能根據(jù)學生實際，制定切實可行的目標和方法，以提高課堂教學實效。
個人工作計劃3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，在過往的一年我通過努力的工作，也有了極大的收獲，但也存在了諸多不足，我個人工作取得成績不太理想，有些工作做的還不到位，但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教訓，努力進步業(yè)務水平，把自己的本職工作做的更好。現(xiàn)制定工作計劃如下:
1、對于老客戶，和潛伏客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，碰到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品。
3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，總結(jié)取得了哪些成績及不足，及時改正并布置新的工作。
4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求，做好充足的.預備工作，才更有可能與這個客戶合作。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強服務意識，盡力進步員工的素質(zhì)，為公司樹立良好的形象，讓客戶相信我們公司實力，才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能及時把握員工的思想動態(tài)，更好的發(fā)揮員工的業(yè)務水平。
7、為了今年的銷售任務，我要協(xié)同銷售職員開拓思路，更好完成銷售任務，盡力為公司創(chuàng)造利潤。
8、多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態(tài)。
9、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應用于實際工作過程中。
10、對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪；并及時了解其他同行信息，為公司的決策調(diào)整提供信息支持。
11、及時耐心地回答用戶所提出的題目，盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。
12、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務。
13、本部分員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部分計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品，幫助客戶出貨。
個人工作計劃4
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，認真貫徹財務規(guī)章，進一步加強學校幼兒園財務管理，嚴肅財經(jīng)紀律，廉潔黨風行風，提高依法治校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。
一、嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格經(jīng)費管理
財務人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀律，管好用好幼兒園的錢。
1、加強預算管理。
預算工作要適應財政預算體制改革的形勢，要適應幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。調(diào)動各部門理財?shù)姆e極性，發(fā)揮財務監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。
2、加強支出管理。
(1)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預算計劃。
(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費的使用程序。
(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。
(4)學校重大支出項目如修繕、內(nèi)部裝璜、設備采購等，應進行事前論證，編制項目預算，經(jīng)行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學校批準，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。
(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。
二、抓好財務公開監(jiān)管，促進民主管理
抓好財務公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財務的透明度。
1、抓好財務公開工作。
學生收費項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內(nèi)公示。
2、抓好財務監(jiān)管工作。
(1)凡幼兒園的各項預算外收入、結(jié)算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。
(2)開學兩周后，對開學收費情況組織一次內(nèi)部審計審核，并將內(nèi)部審計審核的結(jié)果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。
(3)每個月，向中心學校報一次財務情況，接受鄉(xiāng)中心學校審計和監(jiān)督。
(4)每期末，組織全體教師結(jié)算學校經(jīng)費，并做好審計檢查報告和整改結(jié)果等資料存檔。
三、合理使用學校經(jīng)費，促進學校發(fā)展
經(jīng)費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費才能促進學校發(fā)展，才能在服務師生、服務教學上發(fā)揮最大作用。
1、開源節(jié)流，杜絕浪費。用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的良好習慣，杜絕浪費。
2、種菜養(yǎng)豬，提高福利。總務處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。
3、愛護財產(chǎn)，減小損耗。總務處要鼓勵教職工樹立主人公意識，愛護幼兒園財產(chǎn)，提高幼兒園財產(chǎn)利用率，減小損耗。
總之，總務處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務工作，為幼兒園長足發(fā)展服務，把苦竹鄉(xiāng)中心幼兒園辦成苦竹鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。
為了適應項目財務工作的需要，提前做好準備工作，現(xiàn)對20xx年財務工作做如下計劃:
1、力求會計核算信息化，提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財務核算軟件。目前尚未實現(xiàn)在項目上進行賬務處理。項目日常報銷及付款等都是在公司進行，在一定程度上既不能保證財務核算的正確性，又增加了財務人員的工作量并且效率很低。建議項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務器，通過互聯(lián)網(wǎng)進行賬務處理。遠程接入方式可以大大降低財務核算成本，采用連接客戶端的方式間接訪問服務器，最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性，項目財務數(shù)據(jù)也能及時傳達到公司總部。 (2)建立好重點核算的會計科目。生產(chǎn)成本、庫存材料、應付賬款等是本項目重點核算會計科目，需建立明細科目進行輔助核算，這樣有利于項目全程跟蹤管理，準確與供貨商結(jié)算，提高核算質(zhì)量。及時做好日常記賬工作，報送財務報表。計劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢，與關(guān)聯(lián)單位核對清理往來明細，并報告相關(guān)領(lǐng)導決定后做賬務處理。每月10日前，根據(jù)領(lǐng)導復核后的原始憑證及時結(jié)轉(zhuǎn)當期損益編制財務報表。
2、積極協(xié)助項目經(jīng)理，經(jīng)營計劃處制定產(chǎn)值確認單，項目資金計劃等，并配合造價管理處做好造價預算工作，完善公司的預算控制體系。加強對項目部資金控制，嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作。
(1)資金計劃申請。每月15日前，收集項目各部門經(jīng)營計劃處申請進行審核匯總，根據(jù)匯總資金需求量編制資金計劃申請表,經(jīng)項目經(jīng)理審批后向總部報送申請，并及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。
(2)建立對外付款程序，做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴格審查是否具備付款條件，重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的，審核是否有相關(guān)支撐資料，如相關(guān)部門簽字認可的進度報告或驗收資料，項目部門相關(guān)責任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單；開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時復核單證之間單價、數(shù)量、金額是否相符且計算無誤。
(3)做好內(nèi)部費用報銷審核工作。項目人員報銷費用時，嚴格按公司的'相關(guān)費用報銷規(guī)定審核，對報銷類目嚴格把關(guān)，對不符合規(guī)定的或者不按相關(guān)程序的一律不予辦理，并注意防范不必要浪費和舞弊。
3、認真管理項目合同。建立合同臺賬，對每份合同的信息(對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細記錄及時更新，做到備案可查，并每月底向項目經(jīng)理及總部報送最新合同臺賬。
4、參與庫存管理。仔細查驗前期已付材料款是否取得了發(fā)票，并及時索要。對于采購入庫單必須有相關(guān)人員驗收和入庫，入庫單上需注明送貨單位，聯(lián)系電話等。對于不符合規(guī)定的票據(jù)及時聯(lián)系相關(guān)人員補辦手續(xù)，編制庫存材料情況表，及時登記月材料出庫入庫臺賬，每月底與庫管人員盤點核對，做到帳實、帳帳相符。根據(jù)庫存材料情況表合理建議領(lǐng)導嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的合理存貨儲備量，避免因庫存量過大，導致流動資金占用額高，給企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。
5、保持與當?shù)囟悇站譁贤ǎ莆兆钚孪嚓P(guān)稅收政策，保持與當?shù)囟悇站譁贤ǎ浞至私猱數(shù)氐南嚓P(guān)稅收政策，并與稅務局保持良好關(guān)系，在日后的正常生產(chǎn)建設中主動參與當?shù)囟悇站值母黜椉{稅培訓， 在稅局要求時限內(nèi)及時向當?shù)囟悇諜C關(guān)申報納稅，將報稅資料存底備查，盡量做到合理節(jié)稅納稅，將項目稅務風險降至最低。
6、保管好財務印章、票據(jù)。預留印鑒和銀行票據(jù)必須放入保險柜中保管，以確保其安全。出納員應對票據(jù)的申購、使用、作廢以及剩余情況進行詳細登記，會計應當經(jīng)常性的進行監(jiān)督檢查。
7、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守保密、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約，遵守公司外派財務人員的辦公管理公約要求，保持與總部工作聯(lián)系順暢。
8、加強自身學習能力，積極參與各類會計培訓課程，并將理論結(jié)合實際，在工作中不斷提高，夯實自己。
20xx年年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是XX年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：XX年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財務核算工作，加強自身財務管理能力，積極推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。努力使自己做到財務工作長計劃，短安排。使公司20xx年財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂本人20xx年個人財務工作計劃：
一、加強財務知識學習，在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。并及時向領(lǐng)導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、按照工作措施，使公司財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人工作計劃5
20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，在翠湖賓館領(lǐng)導班子的正確指導下和全體酒店員工的共同努力使酒店又創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績，寫下新的篇章。作為酒店窗口的前廳部更是上演了重要角色。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務。作為一名前臺收銀員，我已經(jīng)進入酒店近兩年的時間，在領(lǐng)導的精心栽培下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下就是本人對這一年中工作的一個總結(jié)。
一、工作中的自我優(yōu)缺點審視
在思想上，自覺遵守酒店的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進，愛護酒店的一草一木，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
在工作上，本人自20xx年工作以來，先后在管家部、總臺、房務中心等部門工作或進行交叉培訓，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。前臺的工作復雜而繁瑣，但它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。而且針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
缺點一：語言交流的溝通技巧欠缺。酒店服務是針對人的服務，人與人之間的交流非常重要，前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平。對客服務，我們要秉持“服務到我為止”的態(tài)度。對于可以提供的問詢，我們應該做到滿意答復；對于客人不合理的要求，則要堅持原則，懂得委婉拒絕。例如：對客人要求轉(zhuǎn)交貴重物品的要求，應該堅持婉言拒絕，或為客人另想解決的辦法，讓客人明白我們確實有難處，并不是不想為他服務。
缺點二：心理承受力不夠。服務工作本身就難免缺乏一定尊重性特別是前臺工作有更大壓力，工作中語言的不準確可能回導致同事的誤解、客人的不滿意，需要我們有良好語言技巧和心理承受力，并要懂得適當舒緩和宣泄。
缺點三：外語口語水平需進一步加強和其它語種語言的學習。外國客人目前也成為酒店的主要客源之一，特別是日本市場的進一步擴大，為了更好的理解外國客人的需求，良好的外語交際能力是作好服務的有力手段。
綜上所述，本人工作中的不足是可以通過不斷學習他人長處、經(jīng)驗累積彌補的。首先是在服務中揚長避短，發(fā)揚自己的個性，其次是在自身不足處取別人之長。
二、展望未來，今后工作的計劃與開展
1、積極構(gòu)建良好內(nèi)外部人際關(guān)系網(wǎng)，在熟悉自身業(yè)務，保證基本服務質(zhì)量的基礎上，與客人建立良好友誼關(guān)系，為客提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務。
2、積極融入集體。在翠賓的日子，有歡笑，有淚水。到處洋溢著濃濃的人情味，在這個強大的團隊背后是一張張年輕可愛的臉，經(jīng)過各種拓展訓練的我們更是充分認識到團隊的凝聚力，只要積極的融入團隊，積極發(fā)揮團隊協(xié)作精神，將會贏來更大的勝利。
3、努力鍛煉身體，加強英語口語能力和日語等其他語種的學習，加強其他業(yè)務的認知度和自身綜合能力的提高。強健的`體魄是一切革命的本錢，由于工作的不規(guī)律性，身體已不如從前，迫切需要增強體質(zhì)。
三、對部門發(fā)展的意見和建議
良好服務質(zhì)量是每個服務性行業(yè)追尋的目標，而滿意服務來自滿意員工。只有滿意的員工才有滿意的顧客，要想增強顧客的滿意度，關(guān)鍵在于提高酒店員工的滿意度與忠誠度。以下是本人對部門的一些意見和建議，希望對部門今后改進工作的開展有一定參考價值。
1、積極向上，努力學習，建立學習型團隊
職業(yè)發(fā)展機會、酒店對員工的忠誠（即對員工的尊重和信任）以及良好的工資報酬是酒店員工最關(guān)心的三個要素，也是建立酒店與優(yōu)秀員工相互忠誠關(guān)系的基礎。酒店當局對于這三個因素的不重視是導致員工流動的最重要因素。飯店應注重員工的事業(yè)生涯管理，給員工提供發(fā)展機會，在創(chuàng)造學習價值方面，飯店應根據(jù)目前的社會環(huán)境，向員工提出：“學習，為了飯店，為了自己，更為了走進社會。”注重給員工搭建展示自己才能的平臺，并引導員工發(fā)揚雁陣團隊精神，為團隊做出各自的貢獻。
2、明確各崗位授權(quán)問題，為優(yōu)質(zhì)服務提供有效平臺。
在服務中，由于權(quán)力不明確，使員工不敢大膽放手去做，以致未能提供滿意服務。其次，前臺工作復雜繁瑣，特別是前臺收銀工作，帳務復雜，雜事繁多，部分帳務望能轉(zhuǎn)交財務部處理，也幫助我們減輕工作壓力。
3、 誠信是人本管理的基石
飯店管理者應給員工以充分的信任。比如，總臺的收銀每天允許出現(xiàn)一定數(shù)額的差錯，經(jīng)主管確認后，不予扣罰，而且前臺的接待者有相當大的折扣款，他們的靈活性相當大。然而，在那種環(huán)境工作，卻很少員工有越軌行為，且員工工作積極性很高，員工的潛力能夠得到極大程度的發(fā)揮，究其原因，在與其創(chuàng)造了一場誠信的人文環(huán)境，總之，共同做好服務，為酒店創(chuàng)收，是我們的共同目標。
個人工作計劃6
記得以前有朋友問我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典里，理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。
把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!以下是我五月份的個人工作計劃：
一、指導思想：
以某先生精神為動力，以某董理論和某總重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針，以經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進某建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標：
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的
2、加強學習，提高自身素養(yǎng)。加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、對銷售工作的'提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、某市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、某、某、某、某各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關(guān)負責人;
4、某省某市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、某市政管理處的某科長;
以上是我五月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。
個人工作計劃7
行政工作：
1.繼續(xù)開展教師師德培訓工作。
2.各園完成學區(qū)內(nèi)生源摸底工作。
3.做好婁江辦班點的二、三層設計，準備裝修編標招標工作。
4.做好鎮(zhèn)洋幼兒園的室內(nèi)設計定稿工作。
5.與蘇州及各結(jié)對園簽訂結(jié)對協(xié)議，開展共建活動。
6.各園開展春季主題教育活動。
業(yè)務工作：
校本培訓
1.規(guī)劃制定xxxx年度校本培訓方案，于3月20日之前完成上傳工作。
2.完成xxxx年繼續(xù)教育紙質(zhì)登記，3月20日之前上交。
3.調(diào)整好網(wǎng)站“校本培訓”欄目。
4.調(diào)整好xxxx年度校本培訓簽到表。
教育管理
1.加強幼兒園室內(nèi)晨煅的調(diào)研工作，完善材料投放，更好地體現(xiàn)課程游戲化精神。
2.做好各年齡段區(qū)域活動的指導工作，能根據(jù)主題、季節(jié)及時豐富材料，促進不同層次幼兒的發(fā)展。
3.各幼兒園開展相關(guān)課程游戲化建設的研討與學習交流活動，深入做好課程游戲化特色項目，并正常開展活動。
4.根據(jù)《關(guān)于加強學習備課組建設的指導意見（試行）》精神，制定本中心的備課組建設實施方案。
5.做好市級研修方案籌備工作（婁江幼兒園）。
6.做好前瞻性項目申報工作（婁江幼兒園）。
課題管理
1.調(diào)整網(wǎng)站教科園地網(wǎng)欄目，上傳教師論文相關(guān)信息，上傳完成2、3月份“三葉草”書摘。
2.做好微型課題的相關(guān)申報工作。
3.完成省級教育科研成果申報工作。
4.各幼兒園組織好“燃荻”心得評比工作。
人事工作：
1.做好學校自聘代課教師合同簽訂工作。
2.做好xxxx年機關(guān)事業(yè)單位工資正常晉升及年初常規(guī)工資工作。
3.做好xxxx年學校教師繼續(xù)教育有關(guān)網(wǎng)上管理工作（研修計劃的上傳）及xxxx年度繼續(xù)教育學時紙質(zhì)驗證工作。
4.做好教師管理平臺教師信息的`更新工作。
5.完成xxxx年度單位法人年檢工作。
6.繼續(xù)做好檔案的收集與整理歸檔工作。
后勤工作：
1.繼續(xù)加強門衛(wèi)安保，確保安全第一道防線。
2.各園督促教師、家長按時完成安全教育平臺作業(yè)。
3.堅持每月開展一次安全演練，用好警鈴。
4.加強晨檢和日常消毒，做好春季傳染病的防控工作。
5.各園完成資產(chǎn)管理軟件的更新。
6.根據(jù)xxxx年預算，各園做好固定資產(chǎn)報廢和購買工作。
黨群工作：
1.召開支委會議，召開黨員民主生活會。
2.團支委第二次會議。
3.新學期第一次會議——落實本學期團支部計劃。
4小荷團隊技能培訓——紙漿恐龍的制作。
5.慶祝三八節(jié)系列活動（愛心助學、社區(qū)早教咨詢、組織工會會員外出等）。
6.參加教育工會組織的“花藝、香道”培訓活動，選派一名教師參加片里的插花比賽。
個人工作計劃8
1、繼續(xù)做好每周的“海享大舞臺”的.服務工作，盡量做到早動手，早落實。
2、繼續(xù)做好選團、擇戲、宣傳等前期的策劃準備工作。
3、繼續(xù)認真做好農(nóng)村電影放映工作。
4、做好區(qū)群眾文藝調(diào)演的演出服務工作。
5、想方設法努力提高電影票房收入。
個人工作計劃9
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
①、首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
①、每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
②、掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的.是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
①、保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
②、善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；
③、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
④、對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
①、知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
③、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
④、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失；
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名銷售員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計劃，力取在某年干出漂亮的成績。
個人工作計劃10
一：思想方面
遵紀守法，積極響應國家制定各項規(guī)章制度，做到愛祖國，愛人民，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，如每周一按時參加園內(nèi)政治學習，積極參加園里的各項有益活動，以熱愛本職工作為出發(fā)點，認真，努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平。熱愛自己的事業(yè)，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象。
二：教育教學方面
在教育教學方面，本學期我?guī)У氖切“啵虼宋覀冊诮逃虒W上就更該嚴格要求自己，不光有日常的知識傳授，還應對幼兒多進行常規(guī)教育，一個好的班級，好的活動離不開好的常規(guī)，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合，不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時，吸取別人的經(jīng)驗與長處，努力鉆研業(yè)務不斷學習接受最新的幼教知識，有效有計劃的提高自己業(yè)務水平和教學能力。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想。
三：衛(wèi)生保健方面
本學期，我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生，做好晨間接待工作，環(huán)境衛(wèi)生的打掃，幼兒服藥記錄，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種，視力檢測，微量元素的測查，做好本班幼兒的預防接種工作，注意幼兒口腔衛(wèi)生，做到讓幼兒餐后漱口，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生，同時注意戶外活動的時間。要保證，并多飲水盡量做到出滿勤，實現(xiàn)我班本學期出勤率達到95%以上。注意關(guān)心幼兒的一日生活，充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
四：家長工作方面
因為是個新的班級，新的幼兒，新的家長，因為家長工作由為重要，家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，只有做好家長工作，才能促進班集體的管理，我將積極和家長取得聯(lián)系，組建了我班家長委員會，督促家長做好《家園聯(lián)系冊》的填寫，和家長委員會成員共同探討制定適合每個幼兒的教育方法，使家，園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。本學期我園仍然采用門禁制度，召開了一次家長會取得家長的諒解，讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。本學期將每月舉行一次家長開放日，使家長了解幼兒在園的一日生活，介紹幼兒的發(fā)展狀況，同時將針對車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式，向家長介紹孩子在園情況，做到每周和兩至三位家長談談孩子的在園表現(xiàn)，讓家長了解孩子的在園情況，并及時配合我們的教學工作。
目標是走向成功的第一步，通過培訓，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性，因為未來的競爭：不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭;不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭，而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期，我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時，做到分工明確，責任到人，在班級內(nèi)設立了快樂基金，極大地推動了班級工作計劃的開展，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍。積極進取，樂觀向上，共同奮斗取得成功。
以上是個人的新學期工作計劃，在今后工作中，我將努力工作，爭取更大的進步！
20xx年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散，但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的`收獲與發(fā)現(xiàn)的不足，在新年伊始將半年的工作進行計劃。
XX年年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識，而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當中，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞，所有的經(jīng)驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現(xiàn)和改善。
20xx年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學習從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中。現(xiàn)場的學習對投標工作是一件相當有利的補充，對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中，我不能放棄投標工作，那是理論與實踐相結(jié)合的過程，是我增強實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。俗話說計劃沒有變化快，往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題，但這并不是推托的理由，只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃，才能最終將計劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
個人工作計劃11
為貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》等法律法規(guī)和文件精神，加強我廠安全生產(chǎn)管理工作，增強職工安全意識，提高職工安全技能，特制定安順電廠20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃，要求各部門嚴格落實計劃要求，全廠職工認真學習，使我廠安全生產(chǎn)水平邁上一個新的臺階。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹執(zhí)行國家相關(guān)安全法律、法規(guī)，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎，細化責任，加強落實。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全水平，建立安全長效機制，確保企業(yè)安全運行。
二、安全生產(chǎn)工作計劃
1、1月，總結(jié)20xx年度安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，安排20xx年度安全生產(chǎn)工作，強化管理，狠抓落實，并與上級主管部門“四川省都江堰管理局”簽訂安全生產(chǎn)責任書。同時，要求各部門同部門人員簽訂“安全生產(chǎn)目標責任書”。
2、2月，按照我廠以往制定的安全巡查制度，加強對設施、設備的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理。在電廠安全領(lǐng)導小組的組織領(lǐng)導下，對全廠各部門和所有生產(chǎn)設施、設備進行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，并做好檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患，安排責任人限期進行整改，廠部將派專人進行驗收，并將整改、驗收予以備案。
3、3月，開展“百日安全生產(chǎn)活動”，1、深入貫徹學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》、《四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責任規(guī)定》、《四川省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》等相關(guān)安全法律、法規(guī)；2、建立健全以“一崗雙責”為核心的安全責任體系，同全廠職工簽訂安全目標責任書；3、分兩批組織全廠職工參加安全知識及業(yè)務技能培訓班，并對培訓內(nèi)容進行考試（培訓內(nèi)容及計劃見“安順電廠20xx年度職工安全知識及業(yè)務技能培訓計劃”）。
4、按時參加市政府相關(guān)部門組織的特種從業(yè)人員資格證年檢；加強特種設備管理工作，邀請有國家認可資質(zhì)證的`檢測單位對我廠行車等特種設備進行年檢。
5、按照上級部門的統(tǒng)一安排，邀請醫(yī)療機構(gòu)對全廠職工進行健康檢查。
6、4月，開展“職業(yè)病防治宣傳周”活動，辦一期職業(yè)病防治宣傳板報，加強職工衛(wèi)生宣傳工作，普及職業(yè)病防范知識。 7、5月，完善“安順電廠汛期搶險預案”；繼續(xù)堅持領(lǐng)導帶班制度和防汛值班值班制度，提高各級值班人員的安全防汛意識，要求巡堤人員每天對河堤進行三次以上的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理；對廠區(qū)危險場所和危險源進行全面檢查，對保證汛期安全的上、下游河堤、變壓器等高壓設備、橋閘起備設備、柴油發(fā)電機室等場所的禁示標志進行更換和重新噴刷，要求所有設備操作必須靈活、可靠，油類的擺放必須安全、整潔、有序，并組織實施汛期應急防汛演練。
8、6至10月，繼續(xù)加強防汛期間的設施、設備巡視檢查工作，重點加強上下游河堤及輸電線路的巡查工作，并加強同周邊村社聯(lián)系，在突發(fā)事件來臨時，做好應急搶險和緊急疏散工作，6月份，對我廠攔河閘啟閉設備及水位報警裝置進行一次全面的檢查，保證其動作準確、靈敏、可靠；對全廠運行值班人員進行反事故演習。
9、11月至12月，繼續(xù)堅持設施、設備的巡視檢查制度，總結(jié)20xx年的安全工作，并作出年終安全總結(jié)報告，參加都管局全年安全責任考評。
10、確保安全生產(chǎn)資金到位，不得隨意挪用，定期為職工參加工傷社會保險，及時繳納工傷社會保險費，按時發(fā)放勞動保護用品。
個人工作計劃12
20xx年是南湖區(qū)全力構(gòu)建“五彩南湖”，打造江南水鄉(xiāng)現(xiàn)代田園城區(qū)的重要一年，也是全面實施“十二五”規(guī)劃，加快轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責，切實發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)的職能作用，圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局，結(jié)合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調(diào)查研究，特制定20xx年度區(qū)人大會調(diào)研工作計劃。
一、結(jié)合區(qū)人大會各工委工作監(jiān)督開展調(diào)研。
根據(jù)區(qū)人大會20xx年工作要點，協(xié)調(diào)各工委確定工作監(jiān)督的調(diào)研課題，全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議，力求參政參到點子上，議政議到關(guān)鍵處，形成高質(zhì)量的調(diào)研文章，為領(lǐng)導決策和推進工作提供參考。
二、結(jié)合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調(diào)研。
為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升，結(jié)合人大工作的特點，針對人大工作中一些深層次問題，各委室由分管領(lǐng)導牽頭確定帶有研究性問題的調(diào)研課題，深入調(diào)查研究，提出具有指導性的意見建議，以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新，不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調(diào)研。
做好區(qū)委交辦的有關(guān)調(diào)研工作，重點落實好會主要領(lǐng)導的調(diào)研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調(diào)研文章評比工作，選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強，具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章，努力提升我區(qū)人大調(diào)查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調(diào)研活動。
加強對鎮(zhèn)、街道人大調(diào)研工作的'聯(lián)系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調(diào)研活動，并進行優(yōu)秀調(diào)研文章評比，充分調(diào)動基層人大開展調(diào)查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。
為加快推進人大理論研討以及調(diào)研文章的成果轉(zhuǎn)化，擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調(diào)研與參考》內(nèi)刊，不定期刊登具有較強針對性和指導性的調(diào)研文章等。同時，擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調(diào)研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調(diào)研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調(diào)研工作取得成效、產(chǎn)生影響，引起黨委、政府和有關(guān)部門的關(guān)注和重視，并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
個人工作計劃13
一、工作思路。
1、人性化管理。
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。
3、做好預算及成本管理。
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作。對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務。即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力。銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合。事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4、銷售。
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃。
1、盡快進入角色，開展工作。對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2、配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4、做好培訓工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整）
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容
a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點，質(zhì)量的情況等（由技術(shù)支持負責講解）
b、生產(chǎn)實踐（由車間負責，我來協(xié)調(diào)）
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由負責人親自講，有鼓動性為佳。）
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定（我負責，財務協(xié)助）
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬（我負責）
f、培訓考核（我負責，并向負責人匯報結(jié)果）
B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
C、培訓時間：在X個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等。培訓在公司內(nèi)部進行，所以費用會相對較少。
5、做好業(yè)務員的.工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干。與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排（新老業(yè)務員區(qū)別對待）
A、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網(wǎng)絡）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議（培訓結(jié)束后，工作前），為業(yè)務人員準備好資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等
三、中后期的工作。
A、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
個人工作計劃14
一、班級工作方面
(一)建立強有力的班級核心團隊。上一屆班級工作之所以做的不是很好，絕大部分原因是我們班委沒有真正構(gòu)成一個團隊。散漫的干部作風才導致了我們班的“散”。我要做的第一件事就是團結(jié)班級干部，帶動干部用心性，以我們干部的用心，為人服務精神來帶動全班同學，使我們班構(gòu)成一種樂于奉獻，敢于改善的團隊。
(二)建立共同奮斗的目標，共同的榮譽感。共同的奮斗目標是班級建設的方向，它反映全班同學的共同愿望和要求。我們應始終把爭創(chuàng)“先進班群眾”作為本班的學年目標，從實際出發(fā)，制定班級總體規(guī)劃，并有計劃、有步驟地提出切實可行的階段性目標，鼓勵同學學克服困難，團結(jié)互助，攜手前進，為實現(xiàn)總的奮斗目標而努力。
(三)建立優(yōu)良的'紀檢制度。我始終認為一個群眾的每位成員的自律性強否直接關(guān)系到這個群眾的先進性與否。我班的紀檢工作能夠說一向做得相對較好，而大部分同學的自律性亦都很強。但是也存在個別個性比較張揚的同學，他們?nèi)罕娪^念薄弱，這就需要我們重點關(guān)注。嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，不走人情，保障上課的出勤率。嚴格請假制度，務必是班主任批假才生效，其他班委無故不能代批，此項具體由紀律委員負責，各班委協(xié)助。本學期將果斷、嚴厲的處理曠課的同學。
(四)在勞動、文娛、體育等各方面，我們必須用心配合學校和系里的工作，認真完成學校和系部分配下來的各項任務。另外，我們也計劃開展一些具有鮮明本班特色的活動。本學期我們計劃舉辦一些活動，具體的活動資料按同學們的總體意愿以及當時的實際狀況而論。主辦一兩次全班出游大型活動，期望透過各種各樣的活動，能增進老師、同學彼此之間的感情，給大家?guī)砜鞓贰?/p>
(五)要實行班務公開制度。生活委員妥善管理班費，做到收支明細，帳目公開，合理開銷。設立班務公開與班干心得表述(一月一次)，讓同學們明白班里最近有什么活動，也使同學們監(jiān)督干部的工作與干部的成長，使班級里的同學人人都力爭參與到群眾事務中來。同時，廣泛采納同學們對班級事務的正確意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
(六)在Q群上建立班級推薦欄，讓同學們對班務、班級工作和團工作各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發(fā)言權(quán)，能夠?qū)Π嗉壧岢龊侠淼耐扑]和意見。同時，要公布本月的出勤，獎懲狀況以及班費收支，使同學對班級有透明化的了解，若前期出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并加以改正。
二、學習方面
1、樹立學習第一的觀念，培養(yǎng)良好學習氛圍。本學年的重點就考證與期末考試無掛科。
2、本學期課程是專業(yè)課，學習壓力變大，但仍有很多同學未能重視起來。針對這種狀況，我班將舉行學風建設為主題的班會，號召大家繼續(xù)持續(xù)學習學習的激情，以及采取一些必要的學習措施，考證措施與幫忙措施。使大家將學習和考證重視起來，提高大家考證的主動性與過關(guān)率;督促大家抓緊課程學習，減少不及格現(xiàn)象的發(fā)生。
三、宿舍管理方面
1嚴格考勤制度，杜絕無故夜不歸宿上網(wǎng)現(xiàn)象，保證第二天的上課質(zhì)量。此項工作由宿管委員負責，各個寢室長協(xié)助。本學期將果斷處理曠課次數(shù)到達學校要求的同學。
2提高同學的安全意識，注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能告知室友或其他同學提高警惕，隨時持續(xù)通訊工具暢通。
3加強宿舍衛(wèi)生管理，各寢室務必把值日排班表上交宿管委員，要把職責落實到個人。本學期將在班級組織“寢室衛(wèi)生大評比”活動，每月一期，凡得到“十優(yōu)寢室”稱號的寢室，班級將進行物質(zhì)獎勵，凡是被通報批評的寢室將進行物質(zhì)懲罰。如果是因為個人原因而使寢室蒙羞，那懲罰費用將由個人承擔。生活委員和宿管委員共同監(jiān)督，爭取每個宿舍獲得“十優(yōu)寢室”的稱號。
4各寢室長密切注意本班同學的學習、生活，隨時關(guān)注同學們的心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。若我們的同學遇到什么困難，解決不了，期望你能說出來，大家一齊想辦法。
對準“畢業(yè)目標”計劃
一、對準“三證”。普通話證、計算機一級證、品類管理師(助理級)證。目前我們班有90%以上的同學未完成第一學年的基本任務，沒有拿到兩個基礎證。所以我們務必在這學期考到普通話、計算機一級證，有條件的同學支持其在本學期拿到專業(yè)資格證。此刻正是兩個基礎證的報名時間，我們班委決定采取強制其報名的措施，幫忙我們同學下決心。由于我們基礎薄弱原因，我們班委將組織同學們利用課余時間進行“互幫互助，共同進步”活動，提高我們的實力。
二、對準“學分”。要領(lǐng)到畢業(yè)證務必要修滿課內(nèi)外學分。就上一學年班級同學修分狀況，我們班委要拿出具體行動方案來幫忙我們同學，保證上課質(zhì)量，保證同學考試透過。
本學期我們會鼓勵班級同學用心、主動參加學校、系部組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示潛力與才。多與同學們接觸，發(fā)掘他們的才華，給他們一個展示平臺，并適當培養(yǎng)。
以上就是我作為班長在本學期的工作計劃。總而言之，在這個學期，我會盡我所能，好好工作，努力為同學們服務，使同學們更加團結(jié)、友愛，使我們的班級更加優(yōu)秀。
個人工作計劃15
時間過得實在是太快了點，20xx年就這樣結(jié)束了，我們迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年里，我們這個xx家具店是經(jīng)歷了不少的波折的，因為20xx年里的業(yè)績銷量的的確確是不太好的，這樣導致了咱們店里面不少的同事都離職了，我身為家具店的店長，看到這種情景也是十分的難受，只可惜大環(huán)境不太好，所以我也只能盡力做好自我的工作。既然20xx年發(fā)生的事情都已經(jīng)無法再更改了，那么我也只能好好地計劃一下20xx年的工作，期望在新年里能把目前的局面給扭轉(zhuǎn)一下。
從20xx年的業(yè)務銷量來看，我們能發(fā)現(xiàn)基本上許多家具都處于滯銷的情景，這是因為此刻網(wǎng)店越來越多了，它們搶走了我們這些實體店不少的客流量，二是因為我們的宣傳工作做得不好，這導致了不少的人都不明白我們這個店，即便有人想來買家具可就是找不到具體的位置，這和我們店的'位置也有關(guān)系，畢竟咱們賣家具的，肯定是要找一個占地面積大的店面，但這樣一來就只能找一些位置比較偏遠的地方才行，不然光是門面費就承擔不住，也正是廣告打的少了，所以平日里來買家具的基本上都是一些散客，很少有大批量購置家具的客戶出現(xiàn)。
所以，在20xx年里，我們店要好好地宣傳一下，這能夠經(jīng)過印制一些廣告冊來實現(xiàn)，然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人，即便別人可能不會真的來我們店里看一看，可是至少也留了一個印象，另外也能夠找咱們當?shù)氐碾娨暸_來宣傳一下，廣告費其實并不高，主要就是給本地人看的，所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后，我們就得把店里的服務工作給做好，首先就是得多多安排幾位服務人員，并且還必須得擁有必須的家具知識，這樣才能讓進店的客戶感受到我們的熱情。此刻的情景和以前不一樣了，我們必須要大客戶小客戶都一齊抓，哪怕只賣出了一個小家具，但我們也應當做好善后工作，例如送貨上門、送一些額外的配件等等，只要讓客人們感到了實惠，他們才愿意推薦自我的親朋好友們來咱們店里面買東西，我們其實只要把散客變成熟客了，那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計劃雖然看上去挺好的，可是實踐起來還是有蠻大的難度的，所以還是得一步一步慢慢來，太過于急躁反而會打亂自我的節(jié)奏。
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