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演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會不斷地進步,需要使用演講稿的事情愈發增多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的競聘加油站站長的演講稿,希望能夠幫助到大家。
競聘加油站站長的演講稿1
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫邵祥林,現年35歲,1990年畢業于鶴峰縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備
管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養。如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,使規范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持安全第一、預防為主的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。
第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的'銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客
留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。
競聘加油站站長的演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職,我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,不好意思、難為情、放不下架子
只要這樣的意識存在,我們的優質服務就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務,使青年文明號倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位,追趕先進,超越榜樣。去年,經過競聘,我擔任了聯星加油站站長一職,不過只短短一年的時間,我竟然還要站在這里參加競
聘,這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的'契機,偉大的企業、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用,為企業的做大、做強奠定良好的基礎,又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自我更新、自我調整,我自感與去年相比,應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負,讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標桿站——南站。面對競聘我信心十足,自認為具備了應聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業以后,又因工作需要從維修調到南站,加過油、當過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制,加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施,要堅決落實下去,嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規范,使之成為理念。在提高認識的的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,站內設監察站長一名,主抓日常服務、衛生工作,定立服務十分制,每日由站長組織抽車看服務,達不到標準扣減一分,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡(附有樣本),隨時接受監督,無論誰發生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀,并上報公司,如工作中發現未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達不到我愿自動辭職。工作中
推行特色服務、精神服務,建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
第二,開擴視野,拓展市場。全站工資實行二次分配——升油工資,真正體現多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務,如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,站內設立信息獎、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子,激發職工的創造熱情,如條件允許,多印發宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業,宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉結合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠,競爭較為激烈,根據這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務質量一般,加油環境一般,但經營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務為零。與我正規大站相比,人員素質不如我們,硬件條件不如我們,但我們經營手段死板,同樣多元化服務為零。這種現狀對我們控制市場構成威脅,單站效益下滑,所以我認為我們除了努力提高服務質量,還應該向多元化服務上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業了一個月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來之后,看了里面的內容,我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年里,從每個月的考評情況可以看出我在規范化服務及衛生工作,還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺悟。如果,這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長,我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺
悟,積極努力完成公司下達的各項任務。
競聘加油站站長的演講稿3
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!
我非常榮幸能夠參加油站站長競聘,并在此向各位介紹一下我個人的基本情況。我是一個樂觀、積極、勇于嘗試的人。我熱愛生活,喜歡與人交流。我的優點是細心、認真、有耐心,處理事情很細致,能夠有效地解決問題。我還有良好的團隊合作精神和領導能力,能夠帶領團隊完成工作任務。我相信自己擁有足夠的能力和經驗來勝任這份工作,如果我有幸成為油站站長,我將竭盡全力,努力工作,為顧客提供更好的服務,為公司創造更高的價值。謝謝!
我叫小明,現年xx歲,19xx年畢業于xx縣xx,19xx年進入石油公司工作,19xx年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲xx石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,并堅信自己具備勝任xx加油站站長的能力和素質。
在這次xx加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:
一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;
三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養。
如果我能成功競聘這個職位,我將致力于以下方面的'工作:
首先,提高員工對優質服務的意識,并樹立以人為本的管理理念。隨著市場競爭的加劇,提供良好的服務已經成為商家獲得成功的關鍵。因此,在未來的工作中,我將從自己做起,率先踐行優質服務的要求。只有通過嚴格的執行和監管,才能確保規范的服務成為員工自覺遵循的行為準則。同時,我還將加強監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督體系,確保日常服務和衛生工作得到落實。為此,我將建立值班制度,并向用戶公布監督電話和投訴處的地址。
第二,我們會全心投入保障企業安全穩定運行的工作。在加油站,我們一直堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,秉承著嚴格的安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,將安全工作置于各項工作的首要位置。我們每天都會認真執行安全巡檢,并做好專業性、季節性和節假日的安全檢查。特別重視夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可。我們會記錄所有安全檢查結果,及時整改任何隱患和問題以建立加油站的各項應急預案。同時,我們組織員工學習、演練預案內容,提升員工的安全意識和技能。我們致力于確保加油站全年安全無事故,為加油站創造一個良好的安全環境,以支持我們正常經營。
第三,我們要鞏固和發展新老客戶,不斷拓展銷售業績,以積極的態度圓滿完成公司今年的銷售目標。全體員工需要加強業務學習,提高服務意識,不斷提升服務水平,贏得顧客的信任和支持。我們要做好每一位進站加油的顧客,把他們留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難。我們要全面記錄拜訪情況,用真誠的服務打動新客戶,使中石化在xx站的終端銷售更加強大。
我今天來參加競聘,并不是簡單地為了獲得這個職位。無論結果如何,我都不會有任何怨言和遺憾。我會像一個真正的主人翁一樣,以敬業的精神,用熱情和光芒為中石化的美好未來而努力拼搏。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
競聘加油站站長的演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足干勁。今天鶴峰石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站站長,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站站長要帶頭模范遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從站做起。
第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峰,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作為油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。
第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的'消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為鶴峰又一道靚麗的風景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。
第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節約競賽。
競聘加油站站長的演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
我叫xx,今年x歲,在今年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經歷、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的時機,好好把握住這次時機,為加油站今后的繁榮開展,做出自己的奉獻。我一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在效勞好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進展了良好的溝通交流,卻保客戶不會喪失。
(二)良好的人際關系
至今為止,我工作已經有年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,開展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業單位,大多數已經成為加油站的定點加油用戶,現如今公司,林場等。他們的領導也已經和我達成共識。準備幫助我們加油站進展宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發電二期三期工程的施工單位,經過我的幾次走訪,已經成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在管理工作上擁有很多工作經歷,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶到達滿意。各位領導,如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
(一)穩定客戶,做大銷量
目前,同行業加油站競爭劇烈,其它加油站在油價的`優勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場劇烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水效勞,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優先權。
3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好效勞,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化效勞的硬件優勢,特色效勞,親情效勞,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優質效勞,洗車效勞、加水,檢查輪胎,依托市場調研、聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成嚴密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業公司,物流公司,反季節蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化效勞,嚴格管理
在市場競爭如此劇烈的今天,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質效勞,加油站員工使用文明效勞用語,禮貌迎送,標準效勞,編寫日常考評細那么,每日組織單人效勞考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新方法,提高全站職工的工作積極性。
(三)抓標準化效勞,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,標準化效勞的好壞,直接影響到整個公司形象。為此標準化效勞對加油站的形象來說是十分重要,抓好標準效勞,就等于抓住了品牌效益。抓標準化效勞要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、效勞用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。標準員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,效勞周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的效勞。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們加油站的開展做出積極的奉獻。
競聘加油站站長的演講稿6
尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參與油站站長競聘,首先我就個人基本狀況向在座的各位評委作一個簡潔的介紹。
我叫小林,現年35歲,20xx年畢業于xx縣林中,20xx年進入石油公司工作,20xx年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參與省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素養,思想覺悟高,政治立場堅決,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素養。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有劇烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不遺忘學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于吸取豐富的學問養分。假如我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。
第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必需首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,使規范服務成為一種自覺行為。在提高熟悉的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監督聯系方式,站內設投訴處。
第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持安全第一、預防為主的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的'貫徹落實狀況準時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題準時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全學問,增加主動學習安全學問的意識,把握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。
第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增加服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信任,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好訪問記錄,用我們誠意的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。 我參與今日的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,假如競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。
競聘加油站站長的演講稿7
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
公開、公平、競爭、擇優的人事制度給我們每個人都創造了一個公平競爭、展現自我的機會;不斷前進的社會,不斷發展的體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力,正確理解、積極參與,抓住機遇、挑戰自我是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是年銷量在6000噸以上加油站站長職位。
首先,向大家簡單介紹一下我自己,我叫盧選成,今年27歲,20xx年7月畢業于安順學院地理科學(資源管理與城鄉規劃方向)專業,本科學歷,理學學士學位,中共正式黨員。于20xx年7月通過省公司大學生站長招聘進入系統工作,先后在紅果站實習、紅山站從事計量工作,當然,從事計量也是無證上崗。下面,我想先談談競聘本職位的優勢。
一是我具有一定的人事工作經驗。自上大學以來,我一直在學生生會任學生干部管理工作。幾年來,通過自己努力學習人事社交工作方面的相關知識以及向領導、向同事們學習,取長補短,不斷充實自己,積累了一定的人事工作經驗,這為我在今后加油站人員崗位分工上更加得心應手,同時在大家的關心、支持和幫助下,在本職工作中也取得了一些成績。當然我也清楚,比起工作了十幾年的前輩們,我能談的工作經驗也只能談談學生時代的工作了。
二是我具備一定的組織能力。在處理上、下級協調關系方面也能擺正位置,理順關系。對加油站考核、檔案方面的工作都能做到耐心尋道、認真負責、互相學習、共同提高。20xx年11月,得到公司領導的重視,我有幸走上了紅山加油站計量員工作,在努力做好數質量工作的同時我也積極參與加油站的站務管理,也使自己的組織能力得到了進一步的鍛煉和提高。
三是我能堅持原則,踏實工作。加油站工作作為公司的直接對外窗口,形象標志,同時也是一線員工工作和生活的場所,很多涉及員工個人的切身利益,積極做好員工的思想工作,引導員工轉變觀念,改變心態更是體現了這一點。因此,我在工作中能堅持原則,本著對每一位同事認真負責的態度做到公正、公平,力求準確無誤。對于工作中出現的差錯,能及時糾正,不隱瞞過失,保證了團隊個人和集體的利益不受損失。同時,對個別員工的不法行為查清查實,對組織負責,對企業負責。
如果能得到公司領導的信任和同事們的大力支持,競聘本職位成功,我將在公司的`正確領導下著重做好以下幾方面工作:
一是當好員工的參謀與助手,認真貫徹執行企業經營工作的思路、方針、政策,工作上做到到位而不越位,到位而不缺位;職責明確不推諉,實事求是、以身作則,充分調動和發揮加油站其他人員的工作積極性,嚴于律已,寬以待人,團結協作。對經營工作中發生的問題,要本著積極協商、妥善處理,勇于承擔錯誤的態度,以利于經營管理工作的進一步提高。同時,牢固樹立為基層服務,為客戶服務的思想,堅持求真務實的精神,積極應對工作中出現的各種問題。
二是通過調查研究,聽取員工意見,在加油站逐步建立一套各班組管理方案,動態地掌握一線員工的思想情況,想員工之所想,做員工之所做。積極引導業務骨干在德、能、勤、績四個方面的表現,為加油站乃至公司在今后有計劃、有步驟地擴大規模,增加業務和夯實網點方面提供依據,打好基礎。
三是在培訓工作中認真學習,努力提高自身技能和素質,不斷進行反思和總結,及時發現問題和解決問題。回到加油站后要有效組織員工學習,將公司最新的工作動態,思路方針傳達到每一位員工,將所學技能一一交還給員工,讓一線員工真正掌握基本技能,能夠在經營上為加油站的發展創新思路,為非油品業務的發展打通渠道。同時在加油站的管理中要聽取員工們的意見和建議,積極與其他加油站配合,從實際工作需要出發,本著注重技能、注重實效的原則,力求使培訓工作做到缺什么,補什么;學有所用,學有所長。同時,從長遠角度出發,采取多種方式,在基層重點培養業務骨干,使之成為加油站今后的后備人選,將加油站培養成人人會業務,人人懂銷售,人人會銷售,人人敢銷售,努力提高加油站各項經營指標。為把加油站打造成為地區一流,地市一流,省級一流標桿站而努力。
四是加強加油站工作信息化建設,提高基礎資料的計算機管理程度,使現有的設備管理、員工培訓、基礎檔案、各類報表等得到進一步推廣使用。同時,提高各班組的整體素質,加強交接班的效率和業務處理能力,避免加油站今后信息化建設滯后的現象發生。
五是協助片區領導做好目標管理考核、員工年度考核等工作。同時,建議使用站長和班長任期中的考核,下基層、走近員工,重點考核聘任后管理人員在任期中的領導水平、業務能力、工作實績、思想狀況、群眾基礎等方面的情況,及時、準確地將考核情況反饋給領導,杜絕走馬上任后不求實績、高高在上、混日子的現象發生,防患于未然,真正做到從基層中來,到基層中去。
六是要通過學習,不斷提高自身的思想政治水平和業務水平,注重綜合能力的培養,高標準、嚴要求,以適應時代發展為需要。以上是我開展本職位工作的基本思路和工作目標,無論競聘結果如何,我都會保持一顆平常心,坦然地面對未來。成功與否對我來說,爭來的是一分信任,一副重擔,在以后的日子里,我會增添一分拼搏向上的信心,不辜負公司領導和同志們對我的希望,戒驕戒躁、努力工作;如果落聘,說明我同公司和領導的要求還有一定的差距,我也會積累一份經驗,找出差距與不足,在今后的工作中,加倍努力,迎頭趕上,通過學習不斷完善自己。
最后,祝愿大家在這次競聘中,成功地走向適合自己發展的崗位,祝愿我們的企業發展越來越好,祝愿此次站長工作競聘取得圓滿成功!
競聘人:盧選成
20xx年5月17日
競聘加油站站長的演講稿8
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。
一、我的競聘優勢
能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢:
1、具有較強的責任心
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在干中學,在學中干,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經驗:
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;
二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;
四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
3、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,通過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務、環境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
二、我的努力方向
以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
1、不斷發展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強化基礎管理,搞好優質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。
一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的.工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環境。
3、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
4、上下同心協力,構建企業發展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘加油站站長的演講稿9
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參與這次站長競聘,借此時機與在座的各位領導和同事進展工作溝通。我叫馮xx,今年40歲,現任分公司加油站站長。自20xx年3月任加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關懷和支持的結果。今日,我競聘的崗位是加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢。
一、具有較強的責任心
自任加油站站長以來,我奉公守法,仔細做事,對工作布滿劇烈的責任感和事業心,喜愛在干中學,在學中干,注意創新加油站治理模式,加強業務素養的提升和工作力量的培育,常常與同事一起溝通治理閱歷,加上我有經營個體加油站17年的經受,熟知和懂得加油站各項根底治理。所以,通過不斷努力,我從一個閱歷缺乏的年輕人漸漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我擅長琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作閱歷:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到每天翻看、對比和清理,確保按時完成任務;二是需要立刻處理的事以重點符號標明,防止因拖延而遺忘處理;三是積極搜集基層一線素材,留意保存,一旦需要,立刻調出訪用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條閱歷伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
二、擁有很強的溝通力量
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟識目前站各種類型的客戶,還喜愛抓住客戶的心理與他們溝通溝通,以此進展和發動他們成為站的忠誠客戶。我在效勞好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚集起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫忙加油站進展宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為站的定點客戶。
三、注意加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平常,我非常注意自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化治理和各種規章制度,通過河南石油微博相互溝通工作閱歷,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單治理、標準效勞、環境衛生等方面都熟記于心。嫻熟把握了HSE的錄入和審核工作,并屢次幫助縣公司對加油站員工進展HSE錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。假如競聘能夠勝利,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷進展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優質效勞是治理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思索,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思索問題。在強化員工優質效勞的同時,要做到以身作則,領先垂范。既要為員工效勞好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、效勞用語等微小點滴入手,標準員工的效勞動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱忱一點,效勞周到一點。不僅為客戶供應良好的效勞環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘效勞。到達讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化根底治理,搞好優質效勞。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的'意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤修理,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特殊是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水頂峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實狀況準時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患準時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全學問及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清晰,牢記于心。通過定期演練,增加員工主動學習安全學問的意識和把握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶著全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化根底治理,用愛心、細心做好優質效勞,為員工制造一個和諧的工作場所,為客戶供應一個安全舒適的消費環境。
三、嚴厲工作紀律,確保工作質量。
注意創新工作治理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業室玩嬉戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面清掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱忱為客戶效勞”等,并將工作中需要留意的安全事項寫明白、寫清晰。進一步加強站務公開和加油站績效考核方法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小治理員,共建人人關懷加油站銷售、關懷企業形象的氣氛。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,鼓勵員工積極工作。
四、上下同心協力,構建企業進展。
工作中,注意搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,到達雙方滿足。多與員工研討各種效勞方法,如現在站推行的“一問三多三聽”的拉家常效勞法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心溝通;“三聽”,就是用心傾聽客戶的需求和誠意聽取客戶對加油站的建議,急躁傾聽客戶對效勞有什么不滿足。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長勝利后的設想和做法,假如競聘不能勝利,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,歡樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的美妙明天不斷奮斗。
我的演講完了,感謝大家!
競聘加油站站長的演講稿10
各位領導:
你們好!我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從原來一個什么都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。
我有以下幾個優點:
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能精確明白的向員工傳授加油做賬的學問,與客戶交流時,能借機拉近彼此間的距離,了解客戶的實際狀況,使客戶能發展成站內長期定點客戶,增加客戶量。
(二)與站內同事們都保持著良好的人際關系,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個良好的工作氛。
(三)向員工教育安全方面的'學問,加油站最重要的就是安全,協助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。
假如這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:
(一)穩定客戶,做大銷量,現同行業加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、減弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要精確落實便民措施,加強推廣優質服務。發放救援聯系卡,幫助客戶聯系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客戶。了解對方的經營狀況,精確把握對方銷售節奏,做好應對措施。
(二)以人為本,強化服務,組織每日進行單人服務考評。考評優秀的員工進行嘉獎,提高全站職工的工作積極性。規范服務對加油站的形象來說是非常重要,抓好規范服務,就等于抓住了品牌效益。要從微小、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記引、問、開、加、蓋、擦、唱、送八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個一點,對客戶熱忱一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。 作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發展做出積極的貢獻。
競聘加油站站長的演講稿11
公司各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自身的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發展,做出自身的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是巴州加油站站長,我能來競聘這個職位,主要有以下優勢。
我的口號是:實踐自我,再創輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創業的舞臺,我深信憑借著我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,爭取贏得勝利,取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法:
一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優越,在未改建之前,縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多、辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二、加強服務,嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,加強意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提升全站職工的工作積極性。
三、立足服務,開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業不錯的信譽和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務的優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發放救援卡,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的'優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、加強職工安全教育,每周組織學習安全知識,爭取做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位領導,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們xx加油站的發展做出積極的貢獻。
競聘加油站站長的演講稿12
尊敬的各位領導:
大家好,我叫,XX年生,本科文化。XX年XX月起進入中石化分公司工作。X年X月起擔任加油站站長。歷任站、站、站等站長職務,現擔任加油站站長,在擔任站長的這些年,無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。
今天在這里,我競聘加油站站長職務。在20xx年,在原因的不利局面下,加油站通過全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:噸,潤滑油銷售:公斤,燃油寶銷售:瓶,便利店銷售額:XX元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達的銷量指標外,其他各項指標均超額完成。自進入中石化工作以來,
領導和同事們給予了我很多鍛煉和學習的機會,也使我積累了一定的工作經驗。我參與競聘的優勢有三點:
1、較為豐富工作經驗。工作XX年來,我通過在加油站各崗位的實踐鍛煉,并積極參加各項培訓,增強了自己在記賬、計量、安全管理、經營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實戰經驗和協調內外關系的能力。
2、較強的工作責任心。XX年的一線工作培養了我吃苦耐勞、自信奮進的性格。任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻;只有不斷創新,敢于拼搏,不畏艱險,自強不息,才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網絡。利用現有的客戶網絡和本人的社會關系,努力擴大固定客戶數量。同時采取走出去、請進來的辦法,聽取客戶的需求和建議,改進加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發展的根本保證,要時刻將安全工作放在首位,牢記"隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"。開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自我防護能力,利用班前班后會組織員工學習和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,訓練員工應對突發事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現場管理,嚴格遵守
"十禁令",嚴禁"三違"現象的發生,扎實的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強數質量管理。加油站的數質量管理,涉及到進、銷、存等三個環節,具體體現在油品接卸、儲存、計量和損耗的.管理上。我將把握好兩個環節,一是接卸環節,嚴格按照卸油操作規程,降低接卸環節的油品損耗。二是儲存保管環節,嚴格執行各項規定,落實每班交接測量水高,每車接卸遵守卸油規程,達到車車入庫心中有數,升進升出帳目清楚。
3、加強"三基"工作。要求員工以程序化、標準化、制度化的服務標準為準則,做好對客戶油品銷售工作的規范化服務。
對員工通過內部、外部監督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強資金管理,確保資金安全。
嚴格遵守總部以及XX公司資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實員工白天現金不超過20xx元,夜間不超過1000元,及時投幣并做好記錄,保險柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
(二)加油站營銷工作
1、強化員工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念。
在市場競爭如此激烈的今天,導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,認真落實加油"八步法"、""等。使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監管力度。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求,才能立于不敗之地。
2、依托站現有的硬件優勢,開展特色服務,在公司給予的權限內,最大限度的為客戶提供優質服務,配合洗車服務、加水,檢查輪胎,做好非油品業務。
首先,完善各項便民服務措施,在做好日常經營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動員全體員工大力展開非油品業務,此舉也可極大促進我們的成品油銷售。
顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次,學習站的先進經驗,結合站現有的情況,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優勢,開展非油品特色經營,比如引進生鮮經營,聯合長期在站內定點加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動。
如果本次有幸競聘成功,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項經營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業的美好明天而努力工作。
競聘加油站站長的演講稿13
公司各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我一個這次競聘副站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發展,做出自己的'貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位,今天,我競聘的加油站是巴州加油站副站長,我能來競聘這個職位,主要具有以下優勢。
我的口號是:實踐自我,再創輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創業的舞臺,我深信憑借著我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法:
一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優越,在未改建之前,縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多、辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二、強化服務,嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。
三、立足服務,開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好的信譽和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務的優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發放救援卡,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、加強職工安全教育,每周組織學習安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位領導,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業業做事,為我們xx加油站的發展做出積極的貢獻。
競聘加油站站長的演講稿14
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自我介紹一下,我叫xx,xx年參加工作。xx年xx月起擔任xx加油站站主管。在擔任站主管的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
一、進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
二、營銷工作
隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的遠景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下合作壓力也很大。
今年上半年販賣形勢出現了前所未有的局面,求過于供,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局面發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上翻開局面,怎樣增加販賣已成為關鍵。
面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的.客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的著名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“XXX”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應。
三、加油站的精細化辦理
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規范,認真執行班前會制度、考核機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續研究,不斷提高
學無止境,勤于研究、勤于做事、勤于思考,只有不竭的研究,才能夠適應不竭變化的情況。在過去的工作中,自身的研究還不夠,所以我在此后,我將加強自身的研究,學政治,學本領,同時也將與大家一同硯,不竭的提高,適應企業的發展。
這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次研究和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
競聘加油站站長的演講稿15
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入銷售公司工作,現任加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的'神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經理這一崗位,我認為我具有以下三點優勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、營業員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業責任心。自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知站興我幸、站衰我損的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。我以為萬丈高樓從地起,一件工作一旦離開了腳踏實地,那么每天都會上演從頭再來也不會看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發揮自身優勢,首先從油站的
內功練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有有話說,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市常
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進取永不放棄。
謝謝大家!
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