為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的315活動策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

315活動策劃方案1

　　一、活動時間：

　　暫定3月10--15日

　　二、活動形式：

　　A：3月10-14日采取終端店外堆頭條幅宣傳，店內銷售的形式，有場地的終端安排店外315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動(暫定)，活動前夕在店鋪附近商業區、市場派發傳單。搭臺活動最好提前1天就要做促銷造勢陳列，背景用拉網或背景噴繪展現活動主題吸引消費者。

　　315--京都念慈菴“發現之旅”換贈促銷活動---------

　　活動內容：憑快訊來店領取念慈菴口味糖一袋(暫定試吃3粒不同口味糖)憑任何一款紙質印刷有京都念慈菴品牌標識LOGO的圖案(例：報紙LOGO，外包裝LOGO，雜志書籍LOGO，)可換取一袋(暫定試吃糖6粒，活動期內快訊不重復參與此活動)

　　備注：此次315消費權益日品牌推廣活動分為兩個層次，10-14日為(幫助終端店提升單店銷量、消化秋季定貨庫存)315日為(維權、打假，提高品牌意思，培養消費群體對念慈菴品牌的忠誠度)。

　　B：315日，屆時京都念慈菴將聯合工商部門、經銷商、媒體單位及消費者舉報您所碰到的關于食品、保健品等危害了您的健康的有關產品，開展----讓我們京都念慈菴與您共同創造一個安全的食品、藥品空間現場買贈活動主題活動。此活動主題持續一個月，按念廠春季推廣方案執行。

　　備注：315當日活動細則暫定

　　三、活動前期執行流程

　　1、網點要求

　　京都念慈菴VIP終端形象店(具體參加活動門店由業務部提交)

　　2、人員支持要求：

　　活動期間全員參與，積極配合公司。

　　備注：具體情況根據店面積和店銷量等因素確定各店人數的配置，交由當地大區經理(315活動開展可請臨時促銷員)

　　3、活動規模：大型

　　4、促銷活動前的準備：

　　1)活動網點的貨品盤存：

　　2)活動期間的'主推產品：

　　3)買贈品

　　4)促銷品

　　5)贈送禮品(畫冊、無紡布袋、其它)

　　6)產品中樣

　　7)試吃品

　　5、促銷活動道具、物料準備

　　四、活動方式：

　　A、陳列奬勵：

　　任選下列一種陳列方式：端架陳列：最少三層，每層不少于6個陳列面。

　　最上層放靈之蜜，中央放3個口味糖，下面放念膏。

　　B、花車陳列：

　　念膏不少于36瓶，念糖不少于36盒,靈芝蜜3-4盒(如有銷售)

　　陳列期：2個月門店奬勵：念糖6打(枇杷糖2打，金桔糖2打，烏梅糖2打) (如有售賣靈之蜜，則增加回贈一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)

　　C、膏+新口味糖消費者活動(以念膏推動念糖)

　　消費者買念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐

　　必須做好監控工作，以有念糖新口味鋪市的葯店作進銷存核實銷量，並落實葯店數量、核銷方法及有關葯店負責人名單

　　五、執行標準：

　　A.為確保雙方的利益，活動期間，乙方銷售念慈菴產品的價格均不低于如下價格要求：念膏實銷零售價不得低于：75ml

　　15元/瓶、150ml：

　　21元/瓶、300ml：

　　35元/瓶;鐵糖15元/盒;紙糖7元/盒。

　　B.乙方從甲方_______級經銷商_______購進念慈菴產品，所購產品均為“G”批號產品，乙方將所購念慈菴產品均在_______區域內終端銷售，不得出現跨區銷售行為，一經發現有跨區銷售行為，即取消參與此次活動的資格;

　　C.乙方人員配合甲方人員進行門店陳列活動，包括改善陳列、拍照等終端維護工作;

　　六、活動流程：

　　(略)

315活動策劃方案2

　　一.活動背景

　　三月份，正值春裝上市的時節，在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時，正逢3.15消費者權益日，社會大眾的目光同時集中到銷售行業，特別是零售行業，能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此，通過回饋顧客、樹立良好的公益形象，從而提升商場的品牌和市場影響力。

　　二.活動目的

　　(一)通過活動，吸引消費者，提升商場客流量。

　　(二)搶占商機，配合商戶冬裝出清和促進春裝上市，提高銷售額。

　　(三)重點回饋會員消費者，進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度

　　(四)全面樹立商場品牌形象，擴大市場影響力，從而擴大市場份額。

　　三.活動主題 “妝點商場，感恩顧客情”

　　四.活動時間

　　03月11日——3月31日

　　五.活動內容：

　　促銷活動部分：

　　(一) 感恩顧客情,買200元，直減100元

　　1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：

　　2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金，銀聯卡，會員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。

　　(2)領卡地點：商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人，電腦1臺)， 其中會員卡消費專區2個，普通消費專區2個。

　　(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

　　3. 結算方式(略)

　　4. 活動規則

　　(1)單專柜內商品直減金額可累計，不可跨專柜累計

　　(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動，但可正常使用。

　　(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效)，由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;

　　(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。

　　(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。

　　5. 退換貨原則：

　　(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨

　　(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的'，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。

　　6.注意事項

　　(1)各品類的專柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動，參加買減金額可適當降低。

　　(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次，缺者責令兩天內補充完畢;

　　(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽

　　(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;

　　(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;

　　(6)活動期間專柜未經審批私自變價，本商場給予該專柜10倍的懲罰。

　　(二)感恩忠誠，卡友專享

　　1.活動時間：20xx.03.11——20xx.03.31

　　2.活動內容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。

　　3.領酒地點：西門返卡點(會員卡專區)

　　4.領取規則：

　　(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用，會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。

　　(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效)，由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;

　　文化推廣部分：

　　(一) “商場，我的生活美學”——網絡圖文征集活動

　　1.活動時間：

　　投稿時間：09.02.15——09.03.09

　　評稿時間：09.03.10——09.03.14

　　公布結果及頒獎時間：09.03.15

　　2.活動內容：

　　以“商場，我的生活美學”為主題，開展圖文征集活動

　　3. 參賽方式

　　電子郵箱投稿：

　　4.參賽規則：

　　(1)以你所認為的生活美學為標準，以圖或文或圖文結合的方式來表達。

　　(2)可以是記錄你個人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。

　　(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。

　　(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯系方式，以便及時通知獲獎信息。

　　(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準

　　5. 獎項設置：

　　一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

　　二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張

　　三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張

　　6. 評獎及兌獎辦法：

　　(1)商場企劃部將于09.03.10——09.03.14期間評出各獎項，并以電話的形式通知獲獎者。

　　(2)獲獎者于09.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。

　　(二)商場購物中心3.15文藝晚會

　　1.活動時間：09.03.15晚上7點

　　2.活動地點：商場一樓中廳

　　3.組織策劃：商場藝術團

　　(三)商場杯春季長跑賽

　　1.活動時間：09.03.14上午7：30

　　2.活動地點：XX購物中心北廣場

　　3.長跑路線：略

　　4.參賽方式：XX購物中心北廣場現場報名

　　5.比賽規則

　　(1)參賽選手可現場領取序號

　　(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽

　　6.獎項設置：

　　一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張

　　二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張

　　三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張

　　鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張

　　7.頒獎儀式：

　　獲勝者于09.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。

　　六.廣告宣傳及預算

　　布置預算：

　　氣氛布置類型規格(米)數量價格(元)備注

　　噴繪(活動主題

　　宣傳)9X2.7

　　7.2X2.72

　　天地柱1.5X0.87

　　收銀臺貼士0.21X0.1527

　　前廳大吊旗2.37 X 0.898 寫真布

　　SP卡0.4 X 0.142000

　　合計

　　媒體預算

　　媒體版面發布時間費用預算

　　XX電視臺XX零距離及其他時段03月09日已付

　　消費廣場整版(一期)03月09日

　　拱門6個13日，14日，15日

　　氣球20個13日，14日，15日

　　合計

　　贈品預算

　　禮品數量價格

　　干紅葡萄酒100箱/天×10天=1000箱

　　(根據實際情況調整)

315活動策劃方案3

　　活動時間：3月10日——15日

　　活動主題：情系3.15 愛心連萬家

　　活動地點：xx購物廣場

　　副 題：關注3.15 投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、購物廣場“五優;鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到**廣場購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動;表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯;一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、廣場誠信與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在**購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為廣場的監督員，負責**購物廣場內的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣 我的心意

　　①“告別冬天;服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的`手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②“走進春天;新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、狗年有好味 養好您的胃

　　①廣場超市食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　　②廣場超市生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

　　③限時特價水果1元1斤。(3.15當天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：情涌xx廣場--;--;購物淘金樂融融

　　來xx廣場，獲幸運之獎：3.15當天，在購物廣場內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)

　　活動配合：

　　商品行政部安排促銷活動細則

　　采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動

　　營運部實施活動計劃

　　企劃中心制定方案及實施廣告項目

315活動策劃方案4

　　活動時間：3月10日—15日

　　活動主題：情系 3.15 愛心連萬家

　　活動地點：購物廣場業態、綜合超市

　　副 題：關注 3.15 投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市“五優”鄭重承諾

　　1、 優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、 優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、 優異的服務品質： 3.15 當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

　　4、 優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、 優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。

　　二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.

　　1、 消法咨詢： 3 月 15 日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、 請您監督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值 20 —— 100 元不等的.紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、 您的新衣 我的心意

　　①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送，送完為止) ③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。

　　凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、 雞年有好味 養好您的胃

　　①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)

　　⑵限時特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ;每人限買 2 斤)

　　四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎： 3.15 當天，在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套) 活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目 廣告支持：

　　1、 柳州廣播電視報( 1 期)

　　2、 柳州日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發布)

　　3、 店內 pop

315活動策劃方案5

　　（一）活動主題：

　　共建安全,共創和諧

　　（二）活動目的：

　　響應國家質檢總局號召，深化20xx年3.15國際消費權益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作,為企業創造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺

　　（三）活動時間：20xx年3月15日

　　（四）活動性質：政府性質大型現場咨詢宣傳活動

　　（五）活動地點：北京王府井大型商業區

　　（六）活動形式：

　　“3.15”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式：現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發放臺以烘托氣氛，國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監督局、東城區技術監督局、中國質檢報刊社等領導到場，主持“‘3.15’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業展區巡回視察。同時，現場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。

　　質檢系統、企業圖片展示區：現場開辟圖片展示專區，設置在步行街兩側，由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題，參展企業根據自身需求設計。為參展企業提供展示質量信譽風采的良好展示形式。

　　企業展示專區：活動現場設置標準活動展位，參展企業可根據自身需求布展。

　　消費咨詢維權專區：國家及北京級質量技術監督局、國家產品質量監督檢驗中心參加活動，并為消費者作現場咨詢檢驗。

　　（七）組織形式：

　　主辦單位：中國質檢報刊社、北京市質量技術監督局

　　承辦單位：待定

　　支持單位：東城區人民政府、東城區質量技術監督局、參加活動企業及媒體

　　（八）活動流程：

　　am9:00—10:00活動展示區開放、企業區開放、活動預熱

　　am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式

　　am10:30—pm12:00領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業展覽展示

　　（九）企業參加方式：

　　（1）參展企業條件：名牌及大中型質量優秀產品企業

　　（2）企業宣傳方式：

　　企業可參加中國質量報315宣傳專刊

　　企業可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現場展位1個，尺寸為3*2米，展期半天

　　企業可免費獲得圖片展區展板一塊，主題由中國質量報擬定，企業根據自身情況自行設計

　　企業可成為“中國產品質量投訴網”會員單位

315活動策劃方案6

　　在這個春風和煦，暖陽燦爛的春天，我們迎來了3.15消費者權益保護日，迎來了消費領域的一道道陽光。

　　新華區五七路是一個高校聚集的地方，例如體育學院 政法學院 經貿大學都位居于此，共約50000多學子，是一個龐大的消費群體，周邊有上百家商家，隨著高校的擴建和經濟的發展，商業規模不斷擴大，商品銷售日益繁雜，因此保護消費者的權益更顯重要，河北經貿大學有一支強大的`高素質志愿者隊伍，在3.15來臨之際，我們將組織百名志愿者進行宣傳保護消費者權益，為了使本次活動影響力更加深遠，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起為保護消費者的權益而努力。

　　一：活動時間：3.15

　　二：活動地點：河北經貿大學校園 五七路

　　三：參加人數：約400名志愿者（包括體育學院 政法學院 經貿大學的志愿者） 50000名左右的消費者

　　四：活動流程：

　　（一） 校內：懸掛條幅，舉行3.15大學生維權活動簽名

　　向師生發放傳單

　　（二） 校外（1）分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發放傳單

　　（2） 組織商家簽真實營業的承諾書

　　（三） 舉辦晚會：將在校園內舉辦消費者權益保護晚會，內容涉及有關權益保護的演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面

　　（四） 張貼照片：將把本次活動的照片張貼成展板形式，在校園內宣傳

　　五：活動意義

　　（一） 通過本次活動 提高了廣大師生的維權意識

　　（二） 營造了崇尚誠信的良好社會風尚

　　（三） 在社會上掀起了一陣打假風，為維護廣大消費者權益作出了積極貢獻。

　　20xx—3—12

315活動策劃方案7

　　3·15國際消費者權益日來臨之際，為進一步改善全市消費市場環境，提升消費信心，促進經濟發展，維護社會穩定，XX市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的20xx年"攜手共治暢享消費"的主題，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

　　突出重點，展現亮點，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式，進行全方位、多層次的宣傳，廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就，回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，及時進行政策解讀、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權意識，用足用好有關規定維護好自身權益，營造良好的社會維權氛圍。同時，及時挖掘、宣傳消費維權新做法，組織開展系列專題報道，樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。

　　豐富載體，充實內容，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款，通報和點評金融系統20xx年被投訴情況，促使全市金融行業誠信服務，確保消費者的.合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會，集中學習家用汽車三包規定，通報20xx年全市市、縣（區）二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線，解答消費者咨詢和投訴，利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。

　　暢通渠道，及時受理，著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道，及時處理消費者咨詢、舉報，強化對12315工作人員的培訓，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況，組織部分重點企業開展行政約談，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件，加大執法力度，及時啟動曝光案件應急處理工作，積極提供案件查辦進展情況，與媒體合作開展持續跟蹤式報道，及時回應社會關切。

　　廣場宣傳，擴大效果，掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動，各縣設立分會場，同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的XX市"文明誠信"經營單位進行表彰，設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申（投）訴舉報受理臺，組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在XX市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點，為消費者提供服務和接受舉報投訴。

　　加強監管，嚴格執法，全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展"紅盾護農"專項行動，對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查，嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為，維護農民群眾合法權益。開展"六城"創建，整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設，對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規范廣告市場秩序。開展"紅盾網劍"行動，針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題，堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，凈化網絡市場環境。

315活動策劃方案8

　　一、活動背景

　　學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的，為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務窗口。自20xx年10月投入運行以來，幫助同學解決了不少問題；但由于宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務工作的進展。

　　二、活動目的

　　進一步提高知名度以更好地服務于廣大同學，同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊

　　三、活動主題

　　“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

　　四、活動時間、地點

　　20xx年3月15日

　　共青團廣場

　　五、活動內容

　　（一）心理咨詢

　　1、活動主體：校心理咨詢中心、校心協、校社聯xx協會

　　2、活動形式：現場咨詢，有獎心理游戲

　　（二）法律咨詢

　　1、活動主體：校（學生）法律咨詢與援助中心

　　2、活動形式：現場咨詢

　　（三）權益中心“天天都是315，人人都能享權益”系列活動

　　1、活動主體：權益中心

　　2、活動形式：

　　（1）邀請后勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑；

　　（2）維權知識有獎競猜；

　　（3）發放傳單。

　　六、活動實施

　　活動日時，場地分為3個區，分別為：現場咨詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。

　　▲現場咨詢區：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆；

　　▲禮品領取區：由2名同學負責核對競猜答案，并對答對者贈予小禮品；

　　▲宣傳材料發放區：組織若干名同學分散在各個場地進行發放，另外安排2名同學在咨詢區與禮品領取區進行發放。

　　七、后勤安排

　　1、活動現場布置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。

　　2、場地租借、購置獎品及發放。

　　3、各個區人員自己負責本區所需要物品。

　　4、活動結束后，各工作人員按照活動前的安排進行收場工作，東西收回。

　　八、宣傳方案

　　一前期宣傳

　　1、設計活動方案，制作活動海報及活動橫幅，宣傳活動名稱及內容。

　　（1）活動橫幅數量：2條

　　內容：①“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。

　　懸掛地點：展臺前

　　（2）活動海報數量：5張

　　張貼地點：千葉園、b區

　　2、聯系校園內媒體單位，包括校電臺，校廣播等。

　　3、qq簽名。

　　二現場宣傳

　　1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄制。

　　2、準備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，并發放此次活動的宣傳單。

　　3、活動日時，邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動，并請他們進行相關的采訪報道宣傳。

　　三后期宣傳

　　1、拍攝現場活動的照片，報道本次活動情況。（編輯部）

　　2、制作總結進行活動匯報。

　　3、各報紙、電臺、網站等發文報道活動照片及活動成果匯編、總結。

　　九、物料準備及經費預算（略）

　　315權益日活動方案大學生

　　目的：

　　315消費者權益日即將到來，價格比較網作為一個服務于商家，實惠于網購群體的平臺，將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題，以調查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。

　　服務對象：價格比較網的商家、消費群體

　　形式：商家可以加入活動，推廣自己的產品，在價格比較進行開店營業！

　　推廣：

　　一根據價格比較多年來對消費者的了解，和商家的'信息，把315活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查：

　　合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發的合作伙伴，價格比較網所以商家，cps返利。

　　二論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

　　消費者對價格比較網購物的看法。

　　三軟文三篇（精篇）對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。

　　四收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3。15信息。

　　五隨機向廣大網友抽查一下，對價格比較網3。15專題詢問幾個問題。

　　315專題提早一個星期把頁面掛上去！

　　時間：3月8號上線！

　　調查問卷是對消費者網購信息的收集。

　　具體操作：

　　對315由來、消費維權作一個簡介：

　　315之際，比較比較網將推出的服務活動：3。15咨詢、產品推廣、問題解答、

　　評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

　　作一個關于網購問卷調查，相關問題如下：

　　一、對的后面打√

　　1、你網購過嗎？是否

　　2、網購頻繁嗎？一次偶爾經常

　　3、在哪些網站購物的？淘寶拍拍當當

　　百度有啊其它（請注明）

　　4、對哪個網站比較滿意？淘寶拍拍當當

　　百度有啊其它（請注明）

　　5、網購的產品通常有哪些：服裝家居食品

　　美容數碼其它（請注明）

　　6、對產品的滿意度：不滿意一般滿意

　　非常滿意

　　7、對產品哪里不滿意：與產品不符產品有破損

　　商品仿冒其它（請注明）

　　8、對網購的服務滿意程度：不滿意一般滿意

　　非常滿意

　　9、對快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意

　　非常滿意

　　10、知道消費者權益保護法嗎？不知道不太了解了解

　　11、有沒有維護權益的意識：有沒有

　　12、維權成功與否：成功未成功

　　二、簡述：消費與服務

　　1、對消費者權益的理解：

　　2、怎樣維護自己的消費權益：

　　3、對維權的好的建議：

　　后期工作：

　　1、信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計，對各個問題進行分析研究，找出重點，熱點問題，并找尋答案。

　　2、也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。

315活動策劃方案9

　　（一）活動主題：

　　“健康·維權——真情互動”

　　“誠信健康，與您分享”

　　（二）活動目的：

　　1、以“健康·誠信”為由頭，打開市場，刺激產品銷售.3.15促銷活動策劃方案由精品學習網提供！

　　2、通過開展宣傳和組織活動，鞏固并擴大顧客資源。

　　3、提升“健康益壽”工程的社會影響力和吸引力。

　　（三）活動形式：大抽獎+健康大禮包+大贈送+與消協互動歡樂總動員。

　　（四）活動對象：1、規模：大型活動，總計來人不低于300xxxx.

　　2、人群：中心城市及周圍兩個小時車程以內的地縣級市場的人群組合。其中， （1）老患者：（已購藥，10xxxx回訪）為50-8xxxx，攜帶雜志上門問候，帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊，重點患者可由片區經理或請相關專家專程上門問候。

　　（2）潛顧客：轉介紹為50-10xxxx（10xxxx溝通、送資料及請柬）攜帶健康禮物和產品資料，登門問候，邀請參加活動。

　　（3）新宣傳重點顧客：100-15xxxx（中老年心臟病患者，尤其是鰥寡孤獨和軍烈屬）至少一次拜訪，并攜帶健康禮品和相關產品資料，登門以工程名義致以平安問候，并送請柬。新宣傳顧客多多易善（口碑及發傳單等）。

　　（4）圍觀人群：搞好氣氛，多多益善。

　　（五）活動時間：20xx年3月10日——3月15日

　　（六）活動地點：

　　1.交通便利，一定知名度，以大型廣場、公益性公園為主;

　　2.方便停放自行車，不影響交通或不引起城管干涉問題;

　　3.至少能容納300xxxx.

　　前期準備

　　（一）前期造勢：

　　1、禮品拜訪：以送3·15健康禮品為拜訪由頭，強化拜訪力度。健康禮品上門贈送新老會員及一些軍屬、老黨員干部和先進工作者。

　　2、書畫、棋藝大賽：前期舉辦“迎3·15康復明星書畫大賽”，“迎3·15康復明星棋藝大賽”等。

　　3、各方配合：

　　（1）在各種場合（聯誼會和拜訪現場）動員新老會員宣傳;

　　（2）專家講座宣傳單上標注;

　　（3）報紙軟文廣告，以下供參考：★請100xxxx心腦血管和胃腸道疾病患者作證。★3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢。★披漏絕對隱私：生命可以從70歲開始。★緊急通知：積攢了一冬天的血垢將要活動。★警惕死亡通知書——血栓來了。★幾年來誰在一直解救泉城心腦疾病患者。

　　（4）夾報（選用）;

　　（5）電臺（選用）;

　　（6）海報、宣傳單1000份，對象：城鄉結合部的鎮，用健康、維權、贈送和旅游的`牌子將城鎮患者吸引到中心城市來。

　　（二）活動的前期準備：

　　1、外聯審批：工商、城管、衛生、藥監、消協等部門走訪辦手續或默許，應在活動半個月前完成。

315活動策劃方案10

　　活動時間：

　　20xx年3月10日――15日

　　活動主題：

　　情系3.15愛心連萬家

　　活動地點：

　　購物廣場業態、綜合超市

　　副題：

　　關注3.15投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市“五優”鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

　　4、優價的`特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二.、超市誠信――與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20――100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　　①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿xx0元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。（多買多送，送完為止）

　　②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿xx0元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完為止）

　　③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完為止）

　　2、雞年有好味養好您的胃

　　①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　　②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送）⑵限時特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00――10：00、下午3：00――4：00、晚上8：00――9：00；每人限買2斤）

　　四、特別企劃：

　　情涌柳北超市――購物淘金在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套）

315活動策劃方案11

　　（1） 活動主題

　　和諧消費促發展 維權意識進校園

　　（2） 活動背景

　　為了紀念3月15日消費者權益保護日，也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的一年20xx年3？5日的主題，使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時，也能留心關注身邊有關消費方面的問題。特舉辦此次消費者權益日活動來考察同學們對消費維權的關注度，以及幫助同學們解決有關消費方面的疑難問題。

　　在如今輿論壓力大，信息媒體更加便捷發達的今天。不斷被爆出有關消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風口浪尖，最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免，但消費維權意識薄弱，在面臨到侵權受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環境時，讓我們能良好靈活的運用法律知識，做個有豐富維權知識的大學生。

　　（3） 活動目的

　　讓當今社會大學生初步了解基本的維權知識，樹立維權意識，開闊知識，使同學們在消費權益受到侵害時能及時熟練的拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現，有助于全面提高學生自我素養，推動校園精神文明建設。

　　（1） 活動時間

　　20xx年3月15日當天

　　（2） 活動地點

　　教學樓大門前

　　（3）活動對象

　　武漢紡織大學外經貿學院東湖校區全體師生

　　（4）主辦單位

　　武漢紡織大學外經貿團委學生會

　　（5）策劃承辦單位

　　武漢紡織大學外經貿學院學生會宣傳部

　　（1） 活動前期準備

　　1） 活動申請（宣傳部）

　　2） 設計宣傳板和海報，提前收集閱讀3？5消費者權益日的相關資料進行宣傳和學習交流。

　　3） 將收集的的資料進行總結整理，制作成宣傳文檔打印成宣傳單。

　　4） 本次活動主要是以有獎競答的方式，通過上網收集和整理來的`資料歸納分類，做成易、中、難三種不同程度的題目，用便利貼寫上，貼在展板上，到活動時供老師同學們答題。

　　5） 大力開展本院的內部宣傳，通知全院各班班長，團支書，文體委員務必在班級內作好宣傳工作，讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學，提升同學們隊活動的興趣和關注度。（團委）

　　6） 采購相關物品，并安排當天的值班安排（見附表一），對部員們通知相關事項。

　　（2） 活動中期

　　1）3月15日前完成前期宣傳工作 ，將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區（食堂、教學區和宣傳欄）。制作展板，放于教學樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網，廣播臺，學生會微博等展開宣傳工作。

　　2）3月15日當天八點活動開始前，全體部員到活動地點集合，帶上所需的（答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等）進行點名簽到。分配各活動人員工作：安排兩名部員在指定處系上橫幅，拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內容并鼓動老師和同學們在活動橫幅上簽字，參與有獎答題來響應和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板，搭起帳篷等開始值班。

　　3）本次活動以有獎競答方式舉行，活動的主要道具是一張貼滿，用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎，答錯，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。

　　4）安排三名部員為兌獎活動人員，每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品，如參與老師或同學們答錯，將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。

　　5）另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發放給經過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學們。

　　6）兌獎活動人員會將答對問題者的聯系方式記在一份獲獎者名單上。到活動結束時，答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。

　　（3） 活動后期

　　1） 將所帶來的物品進行歸納整理，活動用帳篷歸還，并收拾好其余物品。

　　2） 對本次活動進行后期報道，制作活動后期宣傳海報，其中還要包括獲獎者名單及活動過程中各種照片。參加活動的所有部員對本次活動做一次完全的，客觀的總結。經審核通過后與活動資料備份入檔。將本次活動的經過的細節，通過視頻方式發布上網。

315活動策劃方案12

　　“3.15國際消費者權益日”即將來臨，為了紀念“3.15國際消費者權益日”， 深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協會第五屆一次理事會議精神，主動適應和服務新常態，推動社會共治，促進我省消費者權益保護事業的健康發展，現將有關事項通知如下：

　　一、活動背景：

　　近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

　　二、活動目的：

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

　　三、活動主題：

　　安全消費進校園 維護權利你我他

　　四、活動部門：

　　經濟與管理學院團委學生會

　　五、活動人員：

　　經濟與管理學院全體學生

　　六、活動地點：

　　4教108

　　七、活動時間：

　　20xx年3月13日晚7：30

　　八、活動內容：

　　以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的.消費侵權事件的處理方式。

　　九、活動流程：

　　（一） 前期準備

　　（1） 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘；

　　（2） 自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）；

　　（3） 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規題20題，附加題1題；

　　（二） 活動流程

　　（1） 活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達并開始布置會場；

　　（2） 6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀眾入場；

　　（3） 7：15開始發放調查問卷，并說明結束后將問卷交到臺上；

　　（4） 7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；

　　（5） （在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；

　　（6） 最后由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；其余專業獲參與獎，頒發獎品；

　　（7） 回收問卷，并進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；

　　（8） 活動總結。

　　十、人員安排

　　①。 自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽簽決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，并在現場協助（如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品）；

　　②。 宣傳部做好一塊宣傳板塊；

　　③。 外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；

　　④。 編輯部做好報道工作；

　　⑤。 經管學院團學做好協助工作；

　　⑥。 自律部做好最終的頒發獎品工作。

　　十一、活動預算

　　一等獎二等獎三等獎備注

　　獎品（展示）60元40×2=80元20×3=60元參與獎：

　　10×5=50元

　　獎品（問答）15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎：

　　2×20=40元

　　其余（準備）布置會場費用：10元 問卷+評委用紙：0。2+100×0。1+1=11。2元

　　共計371。2元

315活動策劃方案13

　　為了隆重紀念3·15國際消費者權益日，落實中國消費者協會確定的“消費與服務”20xx年主題，進一步推進我市維護消費者權益事業的發展，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動，以提高消費者的維權意識，凈化消費環境。

　　一、活動主題

　　中國消費者協會公布20xx年年主題：消費與服務。中消協確定“消費與服務”年主題，就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需，做好服務工作。其中的“服務”主要包含三方面內容：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。中消協確定“消費與服務”為年主題的主要依據一是關注民生，服務廣大消費者的需要；二是落實科學發展觀，服務經濟發展的需要；三是強化消費維權理念，服務和諧社會建設的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯合圍繞這一年主題，開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內的一系列活動。

　　二、活動內容

　　20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。20xx年全市各級工商行政管理機關受理消費申訴20xx件，其中，商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件，占商品消費申訴總數的63.61%；服務消費申訴前三位分別是通訊服務232件、居民服務95件、互聯網服務64件，占服務消費申訴總數的53.93%。

　　今年315期間，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯合組成315活動組委會，將圍繞這六大熱點開展市場監管和宣傳活動。

　　在市場監管層面，組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點進行重點監督，采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監管；在宣傳推廣方面，將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權行動等活動。同時圍繞家

　　用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點等與消費者密切相關的`消費領域開展一系列的打假活動，監督損害消費者生命健康權的諸多方面展開，采取行政執法、行業自律、新聞輿論監督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。

　　（一）、3·15專場廣場活動

　　本次廣場活動緊扣“消費與服務”年主題，具有鮮明的主題活動特色，涵蓋3個方面的內容：文藝節目、315主題咨詢和監督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內容豐富、形式多樣、結構創新，既有主題晚會特色，又有較強的互動性和參與性，寓教于樂，生動活潑，必將給消費者留下美好印象。基本安排如下：

　　1、時間：20xx年3月13日（周六）上午9：00

　　2、地點：荊門市天鵝廣場中心舞臺

　　3、電視播出：荊門電視臺新聞頻道現場直播

　　4、活動形式：廣場活動＝文藝節目＋3·15咨詢監督+萬人簽名

　　5、活動內容：

　　（1）、精彩豐富的文藝節目：

　　文藝節目突出本土化和群眾性，邀請專業劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產生的獲獎選手和群眾演員，藝術形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節目。

　　（2）、權威互動的主題活動：

　　A、宣傳咨詢活動

　　組織市消費者協會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側和周邊區域進行宣傳咨詢活動。

　　B、職能部門接受投訴

　　邀請政府有關職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構到現場接受消費者的消費投訴，將消費類的法律援助送到社區、送到老百姓的家門口，為老百姓辦實事。

　　C、打假維權案例公布

　　活動現場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權案例：家用電

　　器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。

　　D、20xx年消費警示發布

　　現場發布20xx年消費警示，為消費者提供消費指導，宣傳消法及相關的法律法規，保護消費者的合法權益，提高消費者的自我保護能力。

　　E、接受電視觀眾電話短信投訴

　　活動采用電視現場直播，直播現場開設網絡、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現場實時投訴，收集觀眾的維權信息，請相關部門現場解答，增強活動的互動參與性。

　　F、服務承諾宣誓

　　圍繞服務省運會、誠信經營的主題，邀請相關商家到活動中進行“承諾宣誓”，引導商家增強服務省運的意識。

　　（3）、影響廣泛的萬人簽名活動

　　今年5月至10月，湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行，這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍，市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結合。在慶祝3·15之際，為了給省運會營造良好的消費環境，3·15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風、誠信經營、文明服務”萬人簽名，邀請窗口單位、公用事業單位的職工進行簽名活動和服務承諾。窗口單位、公用事業單位的職工5000至7000人參加簽名，3個單位的代表進行服務承諾。

　　（二）、宣傳輿論監督行動

　　新聞輿論監督是現代社會一種重要的監督力量，也是消費維權監督的重要手段，媒介的監督力是民主社會的一種強有力的社會力量，特別是在3·15國際消費者權益日期間，新聞輿論監督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監督，荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現在噶事》等新聞節目和電視欄目中開展監督報道，此次重要的監督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協會確定的“消費與服務”年主題為宗旨，重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發投訴重點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等

　　方面事件，采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行，必要的時候與執法部門一起監督執法同時進行，維護最廣大人民群眾的根本利益，以人為本進一步提高市民的生活質量和健康水準。本次記者維權行動從2月25日開始至3月25日結束，歷時一個月。在此期間，市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區繁華地段和居民社區設點接受市民的投訴，并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節目中播出。

　　1、節目形式：新聞監督報道

　　2、監督范圍：

　　重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等方面事件。

　　3、播出時間：2月25日開始至3月25日

　　4、播出平臺：

　　荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經視《現在噶事》

　　（三）、3·15推薦品牌電視展播

　　為宣傳優秀誠信企業、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務，在消費者維權活動中實行典型引路，本次3·15活動組委會將聯合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播，在節目中開展“3·15滿意品牌專題展播”，深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務的成功營銷和商業推廣，在荊門電視臺新聞頻道、新農村頻道、公共頻道、鄂中經視四個頻道高密度展播商品和服務。

　　三、組織實施

　　為保證本屆3·15活動順利進行，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺以及消協相關理事單位組成荊門3·15活動組委會，成員單位相關領導擔任組委會領導，下設相關執行機構，執行機構及人員另行審定。

　　20xx年2月25日

315活動策劃方案14

　　一、活動目的：

　　通過對夏季旺銷商品――啤酒的促銷，帶動人氣，掀起淡季促銷的.高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節的“啤酒之夜”為兩大促銷主題，提出超市消夏夜市、活躍社區文化生活的概念。

　　二、總體方案：

　　1、促銷活動形式：

　　時間：XX年7月1日至7月30日

　　地點：賣場內通道促銷區和賣場外贈品區（如圖示）

　　一、商品促銷組織：

　　（1）促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

　　（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區設贈品臺，如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等，強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

　　（3）展賣商品以各品牌為標準單位，做到每品牌一堆頭，擴大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

　　（4）活動展賣品牌：燕京、百威、白沙、青島、貝克、珠江、科羅娜、藍帶、喜力、太陽啤等。

　　二、活動方案

　　（1）活動期間以臺為中心，外場促銷售賣為主要形式，穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出

　　（2）開幕式、閉幕式超市承辦，廠方協助。

　　三、活動宣傳

　　1、主題：啤酒狂歡夜

　　2、主體廣告語：喝杯啤酒交個朋友，買得多，實惠多

　　四、媒體推廣：

　　（1）電視專題促銷廣告

　　（2）邀請媒體進行專題報道，邀請其它省市媒體對“啤酒之夜”進行報道，可挖掘“超市為社區提供豐富多彩的夜生活”這樣的話題。

　　（3）制作廣播專題廣告帶，門店廣播室播放。

　　（4）播出時段：全天候播放

　　五、店面給予參加“啤酒之夜”供貨商的優惠條件

　　1、可免費在主促銷通道獲堆位一個

　　2、中廳促銷活動可享受最優租金

　　3、可獲在中廳進行本品牌“啤酒之夜”當晚的販售品嘗活動

　　4、可免費在中廳背墻播放廣告（“啤酒節期間”）

315活動策劃方案15

　　一、主、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　二、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日（全天）。

　　活動地點：市體育中心北半場。

　　三、活動的策劃、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1．由主辦單位確定本次活動方案；

　　2．活動前期擬于3月12—14日，在媒體上（華西都市報、天府早報等）發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權”，為3.15現場活動造勢；

　　3．在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

　　4．協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的.“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

　（二）活動的組織和實施：

　　1．主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；

　　2．由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

　　3．由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

　　4．活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

　　5．現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；

　　在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

　　6．由省消費向參加活動的企業頒發“二0__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌；

　　7．在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；

　　8．為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演（節目內容待定）；

　　9．在現場設立醫療救護（防疫）站、消費咨詢臺等；

　　10．組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

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