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關(guān)于公關(guān)活動策劃1
1、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日信息系×活動策劃書”，置于頁面中央。
2、活動背景
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述此活動時的各項狀況。
3、活動目的意義
將該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。
4、活動名稱
根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
5、活動目標(biāo)
此部分需明示要實現(xiàn)的`目標(biāo)及重點（目標(biāo)選擇需要滿足重要性、可行性、時效性）。
6、活動開展
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解。在此部分中，用文字表述出活動的時間的先后順序及項目，繪制實施時間表有助于方案核查。執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
7、經(jīng)費預(yù)算
活動的各項費用根據(jù)實際情清晰明了的形式列出。
8、注意問題細節(jié)
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說明。
9、負責(zé)及參與者
注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負責(zé)人）。
關(guān)于公關(guān)活動策劃2
公關(guān)策劃文案，又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書"，是開展公關(guān)實務(wù)活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實踐過程，是進行公關(guān)實務(wù)活動的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內(nèi)容。學(xué)會撰寫公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面：
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。
標(biāo)題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標(biāo)題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的'任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
關(guān)于公關(guān)活動策劃3
一、前言
1.背景
十三載櫛風(fēng)沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學(xué)院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業(yè)學(xué)院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復(fù)重建后的發(fā)展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學(xué)校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學(xué)院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校13年的歷史,展現(xiàn)13年的辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭占有優(yōu)勢,推動學(xué)校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校，發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學(xué)院。
上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年慶典將于20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公關(guān)策劃的宗旨
通過13周年校慶，回顧辦學(xué)歷史，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗，展示辦學(xué)成果，創(chuàng)新辦學(xué)特色，推動學(xué)校的全面發(fā)展。
通過13周年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學(xué)校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優(yōu)化外部辦學(xué)環(huán)境，拓展辦學(xué)空間，加快學(xué)校發(fā)展。
通過13周年校慶，增強學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好，貢獻自己的智慧和力量。
以13周年校慶為契機，抓住上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機遇，組織校內(nèi)外力量，積極實施和規(guī)劃，創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標(biāo)
1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學(xué)院校史和所取得的成就，提高學(xué)校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關(guān)注上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，更加支持上海工商外國語職業(yè)學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責(zé)任心，團結(jié)一致，同心同德，以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，迎接13周年校慶。
三、公眾
院內(nèi)人員：學(xué)校各單位的`領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生
校外人員：兄弟院校級領(lǐng)導(dǎo)，各省、市委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院畢業(yè)的校友等
媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等
四、活動主題
憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情
五、校慶活動項目
啟動階段
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè)，設(shè)計校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題準(zhǔn)備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
籌備階段
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，以聚焦校友，增強學(xué)校凝聚力和廣大校友認同感為主要內(nèi)容，建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，包括：以學(xué)院為單位，建立各學(xué)院的校友信息庫或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會;
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學(xué)校大門與德育墻，修建校慶標(biāo)志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
6、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
實施階段
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學(xué)校影響，營造喜慶氛圍為主題。
包括：
1.制作全面介紹學(xué)校的光盤;
2.印制建校13周年紀念畫冊;
3.各學(xué)院圍繞學(xué)院特色，開展宣傳報道教學(xué)、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學(xué)，能否支撐自身的培養(yǎng)目標(biāo)，所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置，通過開展“說專業(yè)”系列活動，將進一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容，完善理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系，凝煉專業(yè)特色，提升專業(yè)建設(shè)整體水平。
4.校慶慶典新聞發(fā)布;
5.建立校慶網(wǎng);
6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學(xué)生、教職工開展征文活動，獲獎作品結(jié)集出版;
7.出版校報校慶特刊。
8.聯(lián)絡(luò)媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。
9、為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標(biāo)語;將校內(nèi)機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學(xué)生上街宣傳。
10、登記接收禮品和錢物并進行展示。
11、舉行12級新生閱兵式，一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學(xué)校的蓬勃發(fā)展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。
12、舉辦各種形式的展覽會。
①學(xué)校優(yōu)秀學(xué)術(shù)期刊展。
②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展。
③學(xué)校歷史發(fā)展圖片展。
④學(xué)校科研成果圖片。
⑤優(yōu)秀社團活動圖片展。
⑥學(xué)生優(yōu)秀科創(chuàng)項目展等。
13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。
14、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍為主要內(nèi)容。包括：
1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學(xué)院建校13周年文藝晚會：第一板塊“奮斗”，大屏幕播放從省委黨校辦學(xué)到校區(qū)的籌建和建設(shè)過程的專題片，定格在新校區(qū)的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后，音樂響起，慶典活動之前，以學(xué)院為單位組成方隊演出節(jié)目，師生同慶，民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學(xué)校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎?wù)掌杞M合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”，大屏幕播放組合，戲曲聯(lián)唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺。
2)、舉辦教工、學(xué)生迎校慶健身活動和體育比賽;
3)、組織教職工書畫筆會;
4)、燃放煙花、焰火。
15、尾聲部分
做好活動結(jié)束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作，可進行電話調(diào)查問候，了解他們對此公關(guān)活動的評價，并讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日后改進;加強與參與了此次活動的企業(yè)和贊助商溝通交流，為以后學(xué)校的長遠發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會環(huán)境;同時，也為本校學(xué)生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。
關(guān)于公關(guān)活動策劃4
一、解決方案：危機整合公關(guān)
為了挽回由于發(fā)霉內(nèi)衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今后的保暖內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品如休閑、羽絨正常銷售產(chǎn)生危害，并避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機公關(guān)可以采用以下方式：
1、與經(jīng)銷商溝通，要求北京經(jīng)銷商承擔(dān)本次“發(fā)霉內(nèi)衣事件”的原因責(zé)任，對消費者和新聞界發(fā)布：是由于其在倉儲過程中的不正確操作，導(dǎo)致了內(nèi)衣在前一段多雨水季節(jié)產(chǎn)生霉變，是經(jīng)銷商操作失誤原因。這樣可以讓南極人總公司從發(fā)霉內(nèi)衣的始作蛹者身份脫開，而以一種高姿態(tài)來進行危機公關(guān);
2、給外界以南極人公司積極介入本次發(fā)霉事件的態(tài)度：立即無條件“召回”本次銷售的所有發(fā)霉內(nèi)衣，消費者可以憑借發(fā)霉內(nèi)衣的“購買憑證或單據(jù)”，在經(jīng)銷商的各個指定銷售網(wǎng)點進行以“發(fā)霉南極人內(nèi)衣?lián)Q取一件‘夢櫻花’內(nèi)衣”活動;
3、對召回的產(chǎn)品進行集中銷毀;或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發(fā)布消息：將在南極人的網(wǎng)站上設(shè)立投票表決信息，向全國的消費者征求對回收回來的內(nèi)衣進行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉(zhuǎn)贈西部邊遠貧困山區(qū)的農(nóng)民”等方式，以發(fā)揚南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，并通過這種方式證明了南極人對自己的產(chǎn)品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產(chǎn)品，也是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當(dāng)然這種處理方法要得到基金會和消費者的同意，尤其是消費者的贊同;再回收的時候，就向消費者灌輸是將他們退回的產(chǎn)品去支援邊遠山區(qū)的人民，也能提高他們的.參與積極性以及對南極人態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。無論是采取集中銷毀，還是轉(zhuǎn)贈邊遠山區(qū)的農(nóng)民，在這過程中都需要積極擴大此事件的宣傳力度。
二、采用本方案的優(yōu)勢
此舉有以下五個好處：
1、在內(nèi)衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動，引發(fā)新聞大戰(zhàn)：使新聞界正面報道南極人品牌;使消費者認為南極人公司是一個負責(zé)任的公司，對南極人品牌產(chǎn)生更大的認同感，讓消費者在今后更加放心的購買南極人品牌內(nèi)衣(因為我們是有保障的，可以召回劣質(zhì)產(chǎn)品)，讓南極人產(chǎn)品在消費者購買時成為第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。
2、引發(fā)行業(yè)震動，在宣傳上將南極人帶入一個新的行業(yè)高度和品牌高度，借此配合南極人的行業(yè)洗牌宣傳，創(chuàng)造行業(yè)的口碑和形象，讓新聞界再次替南極人做免費的宣傳活動，并成功的將新聞媒體界的注意力從內(nèi)衣發(fā)霉事件話題轉(zhuǎn)移開去;
3、對“召回”的內(nèi)衣，進行集中公開銷毀，并讓新聞媒體以及執(zhí)法機關(guān)參與此次銷毀活動，以擴大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15承諾，以提高南極人品牌在消費者心中的購買以及使用的保障力度。
4、對北京的“召回”事件在全國終端進行全面宣傳，印制海報、宣傳單頁以及展架進行分發(fā)，要求各個終端積極擴大南極人的事件處理過程，讓全國消費者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區(qū)域內(nèi)的競爭對手產(chǎn)生致命性的打擊;而我們實際上只是對此事件做正常的宣傳，并沒有承諾以后或者在全國的銷售終端實行“召回”制度，但是這樣保證了消費者在購買的過程中產(chǎn)生正面的想法。
5、對“夢櫻花”品牌進行了適當(dāng)?shù)男麄鳎⑼ㄟ^此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn)，擴大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經(jīng)銷南極人內(nèi)衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經(jīng)銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：
1)北京的“夢櫻花”和“南極人”不是一個經(jīng)銷商：將“召回南極人發(fā)霉內(nèi)衣，換取‘夢櫻花’活動“改為換取‘南極人’‘新’款內(nèi)衣”活動，在活動過程中堅定不移的宣傳、推動南極人主體品牌;
2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經(jīng)營夢櫻花品牌，因為本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皂，異軍突起;就算其不打算經(jīng)營“夢櫻花”品牌，也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。
三、采用本方案的可能性成本控制
對于以“夢櫻花”更換南極人內(nèi)衣的成本承擔(dān)問題可以這樣考慮：
1、夢櫻花現(xiàn)在的供貨價格是“3.2折買一送一”，也就是單件價格為“1.6折/件套”，可以提供給經(jīng)銷商以“1折”供貨折扣，讓其進貨來進行“召回”活動;南極人公司自己“承擔(dān)0.6折”的“損失”，并協(xié)助其解決這一問題;
2、如果經(jīng)銷商不同意承擔(dān)這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內(nèi)衣市場，為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對其進行公關(guān)和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上著手進行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經(jīng)營期限來進行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進行宣傳，也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經(jīng)銷商形象的樹立。
3、如果對經(jīng)銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發(fā)霉內(nèi)衣事件中的直接經(jīng)濟損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0.6折部分。而如果經(jīng)銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進行此次活動的執(zhí)行，也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。
四、危機整合公關(guān)解決的目標(biāo)與結(jié)果
采用此整合解決建議處理本次危機公關(guān)活動，可以達成以下結(jié)果：
1、將保暖內(nèi)衣行業(yè)帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回;(實際上只是在此次活動中召回)
2、提高南極人品牌的知名度和美譽度;
3、使南極人品牌一次性在消費者心目中立于不可動搖的地位;
4、嚴重打擊競爭對手的銷售活動;
5、對后期的南極人廣告宣傳方向也產(chǎn)生極大的改變(由新聞媒體做免費的新聞報道，由終端做直接的擴大宣傳)，節(jié)約在全國和各個地方媒體的內(nèi)衣廣告投入支持轉(zhuǎn)而進行整體性的品牌塑造。
6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提，實現(xiàn)南極人公司在內(nèi)衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、減低了本次發(fā)霉內(nèi)衣事件的負面影響力，和其將會對未來南極人內(nèi)衣銷售的影響;并將其轉(zhuǎn)化為南極人內(nèi)衣一個極好的轉(zhuǎn)折點，減少了將來因此事件而導(dǎo)致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。
8、隨著消費者的參與，有可能將南極人的網(wǎng)站做成行業(yè)性的網(wǎng)站，引起消費者的關(guān)注，在將來發(fā)布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。
五、對全國經(jīng)銷商的后期控制
內(nèi)部通知全國經(jīng)銷商，后續(xù)如果再出現(xiàn)這樣的發(fā)霉內(nèi)衣事件，必須由經(jīng)銷商承擔(dān)所有責(zé)任;要求其在對以前的庫存產(chǎn)品進行正常的銷售前，必須進行產(chǎn)品檢查，以防止類似的問題出現(xiàn)。
關(guān)于公關(guān)活動策劃5
項目背景：
長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_X年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇，同時配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會議室。
第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場。
第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。
第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。
公關(guān)目標(biāo)：
重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法，以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
項目實施:
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的.提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標(biāo)志，設(shè)計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強調(diào)酒店的形象標(biāo)志，強化酒店的品牌形象。
第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動，強化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認為：
第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。
第二，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第一，虹口大酒店采取了一整套與目標(biāo)公眾聯(lián)系的措施。酒店的VIP客人在入住時會收到一張歡迎卡，離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節(jié)酒店的目標(biāo)公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡，傳達了虹口大酒店人的心意，換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;
第二，虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習(xí)慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務(wù);
第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
項目評估:
虹口大酒店實施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標(biāo)公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當(dāng)，虹口大酒店在完成各項接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務(wù)酒店形象的被認同，特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
關(guān)于公關(guān)活動策劃6
一活動背景
中國自古以來乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好修養(yǎng)，傳承民族優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風(fēng)采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰明，迎接我們良好的.未來…
二 活動內(nèi)容
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識，加強個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們在日常為人處世和社會交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象！
三 活動主題
以禮相迎 公關(guān)達人大賽
四 活動時間
初賽；xx年3月末
復(fù)賽；xx年4月上旬
決賽：xx年4月中旬
五 活動地點
復(fù)賽：跬步樓1115
決賽：風(fēng)雨籃球場
六 參與對象
全校學(xué)生
七 活動流程
初賽：由各系推薦適合人選至少3人，選手男女比例最好是1:1,
條件：儀表，舉止，表情，服飾以及待人接物符合禮儀要求（男生170以上，女生160以上）
復(fù)賽：
1.職業(yè)裝（開場）
2.才藝表演
3.以禮相待
4.公關(guān)禮儀
決賽：
1.校園交際舞
2.以禮相迎
3.我型我秀
4.給力環(huán)節(jié)
八 準(zhǔn)備工作
1.在校園大范圍派發(fā)傳單，展示大幅海報，教室板報宣傳。
2.在學(xué)區(qū)設(shè)攤點宣傳，報名，并對現(xiàn)場報名者進行解說。
九 活動評分
以各環(huán)節(jié)累計的形式最終淘汰選手是其能夠更加全面的評定改選手。
十 活動經(jīng)費預(yù)算
1. 橫幅 8條 400元
2. 宣傳海報 8張 200元
3. 舞臺背景1張 600元
4. 舞臺燈光音響設(shè)備 1000元
5. 主持人及演員化妝 200元
6 禮品 300元
7 流動資金 500元
總計：3200元
關(guān)于公關(guān)活動策劃7
前言
最近，護康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。
一、 護康綜合醫(yī)院背景
醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。
二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況
通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學(xué)健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)。
(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認可。
三、項目目標(biāo)
(1)知名度的提高
護康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護康醫(yī)院
在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院，入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。
四、項目策劃
為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院，讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。
1、醫(yī)院市場營銷
在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。
(1) 針對病人，護康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的.服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育
現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。
活動安排:
(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關(guān)新聞機構(gòu)。
五、項目預(yù)算
(1) 媒體預(yù)算
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動預(yù)算
初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。
六、 項目效果評估
通過策劃的步驟，護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。
七、附件
(1) 活動籌備工作進程表(略)
(2) 經(jīng)費開支明細預(yù)算表(略)
關(guān)于公關(guān)活動策劃8
一、活動主題：
空間·音樂·葡萄酒
二、活動地點：
未定
三、宣傳策略：
利用各專賣店及專柜ＰＯＰ、海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體，發(fā)布新形象照片，進行前期宣傳推廣。具體宣傳方式略
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
四、活動內(nèi)容：
舉辦一場“空間·音樂·葡萄酒”――新品形象發(fā)布及產(chǎn)品的推介會，邀請嘉賓到場，綜合各種媒介宣傳手段，以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒，營造極致視聽感受，為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象。
五、可行性分析：
通過本次活動，可以制造轟動效應(yīng)，樹立品牌形象。制造行業(yè)內(nèi)及社會輿論關(guān)注焦點，打開市場的突破口，提高市場對新產(chǎn)品的認知度和接受度。通過本次活動邀請有關(guān)嘉賓及家裝行業(yè)裝飾設(shè)計師參與，可以在設(shè)計領(lǐng)域與家裝業(yè)將本次活動的`影響力達到最佳效果，將””的藝術(shù)美學(xué)與專業(yè)品質(zhì)在業(yè)內(nèi)宣傳并推廣。
六、具體內(nèi)容附日程表：
作好前期準(zhǔn)備工作，選擇一處與生活家·巴洛克在風(fēng)格與形式上都較為和諧的大會所為主會場，確定推廣會日程與環(huán)節(jié)設(shè)置，邀請嘉賓與家裝公司、設(shè)計師及其它有關(guān)人員參會。
以巴洛克風(fēng)格進行會場布置，提供酒水、西點及水果。
舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及””品牌的揭幕議式，然后以冷餐酒會的形式，穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、并進行葡萄酒監(jiān)賞知識與現(xiàn)場音樂欣賞禮儀以及””地板理念與專業(yè)知識的宣導(dǎo),講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設(shè)計品味。寓產(chǎn)品推廣于文化宣導(dǎo)，營造””高貴典雅與充滿藝術(shù)氣質(zhì)的現(xiàn)場氛圍，達到倡導(dǎo)新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。
酒會進行中設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)具體獎項設(shè)置待定或游戲環(huán)節(jié)
游戲項目暫定：
a答題闖關(guān)
在現(xiàn)場地面上放置由多條紙帶組成的圓環(huán)，以不超過六組選手為宜由各裝飾公司派代表參加，每組男女各一人站在圓環(huán)上，由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業(yè)家裝知識進行提問，答不出或答錯問題即撕去一條環(huán)型紙帶，最早沒有立足之地超出圓環(huán)范圍的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。
b品酒大賽
準(zhǔn)備四種葡萄酒，邀請嘉賓上臺品嘗，以是否能答出正確品種為準(zhǔn)進行淘汰賽，最后留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。配合品酒知識環(huán)節(jié)
七、本次活動注意事項：
會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應(yīng)以巴洛克藝術(shù)為主要基調(diào)
入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品
禮品與獎品設(shè)置應(yīng)高檔有價值，并帶有巴洛克或好易標(biāo)識
邀請函應(yīng)提醒與會者著正裝入場
有關(guān)地板知識的講解最好有請行業(yè)內(nèi)專業(yè)權(quán)威
關(guān)于公關(guān)活動策劃9
危機公關(guān)屬于非常態(tài)的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)在危機中受眾所表現(xiàn)出的不同尋常的心理特征。依據(jù)這些原則進行危機公關(guān)可以在很大限度上減輕受眾所表現(xiàn)出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關(guān)在處理危機的過程中發(fā)揮積極的作用。
原則一：保證信息及時性危機很容易使人產(chǎn)生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關(guān)至關(guān)重要。
原則二：保證受眾的知情權(quán)隨著社會的不斷發(fā)展，公眾對話語權(quán)的訴求越來越強烈。當(dāng)危機發(fā)生時，所有危機受眾都有權(quán)利參與到與之切身利益。危機公關(guān)的目的不應(yīng)該是轉(zhuǎn)移受眾的視線，而是應(yīng)該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現(xiàn)出積極合作的態(tài)度。
原則三：重視受眾的想法危機發(fā)生時，受眾所關(guān)注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關(guān)心的是當(dāng)事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)事方不能做到這些，就很難給予當(dāng)事方以信任，化解危機也就變得更加困難。
原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態(tài)度，面對危機不逃避，敢于承擔(dān)責(zé)任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關(guān)的'首要目的也就在于此，保持坦誠是保證危機公關(guān)得以有效實施的基本條件。
原則五：保證信源的一致性危機公關(guān)中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導(dǎo)公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當(dāng)事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。
原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關(guān)中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發(fā)展的監(jiān)督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關(guān)的走向和結(jié)果。
原則七：信息要言簡意賅在危機公關(guān)過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內(nèi)容，實時掌握事件的最新發(fā)展，內(nèi)容還要通俗易懂，有利于傳播。
原則八：整體策劃危機公關(guān)雖然是因某個事件而發(fā)起的，具有不確定性，但制定危機公關(guān)方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關(guān)的有效性。
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