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為了確保事情或工作有序有力開展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的策劃營銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
策劃營銷活動方案1
一、活動時間和地點:
活動將在父親節(jié)當天,在酒店一樓的西餐廳舉行。
二、活動目標和宗旨:
我們經(jīng)常談論母愛的偉大,卻很容易忽視父愛的存在和意義。父愛以一種特有的沉靜方式影響著我們。父愛不張揚,卻巍峨持重,就像一座山一樣。在這個父親節(jié)來臨之際,富豪康博酒店特舉辦這個酬賓活動,旨在讓顧客留下美好而溫馨的回憶,并加深顧客對富豪康博酒店的認識。
三、營銷對象:
本次活動的營銷對象是家庭和男士,特別是在父親節(jié)期間。
四、活動主題:
本次活動的主題是“父愛如山,父親也需要關愛”。
五、促銷活動:
在父親節(jié)當天,在西餐廳消費的.男士可獲贈一碗滋補燉品(清湯遼參)和一張健身中心體驗券。
年滿xx歲的男士可享受自助餐5折優(yōu)惠。
四人用餐一人免費。
六、父親節(jié)禮物:
很多人都不知道該送父親什么禮物。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)邀請父親享用一頓大餐,用美食來表達對父親默默的愛。
活動時間和地點:
- 午餐自助餐:11:30-13:30,每位88元
- 晚餐自助餐:18:00-21:00,每位98元
活動地點:酒店一樓的西餐廳
七、經(jīng)費預算和廣告策劃:
我們計劃使用500元的經(jīng)費進行電視和廣播宣傳,并在滾動廣告中播放活動信息。
通過這次活動,我們希望能夠讓顧客感受到父愛的重要性,并在父親節(jié)這一特殊的日子里給予父親們關愛和回報。同時,我們也希望能夠加深顧客對富豪康博酒店的認識,吸引更多的顧客光顧我們的餐廳。讓我們一起為父親們創(chuàng)造一次難忘的父親節(jié)體驗!
策劃營銷活動方案2
手機促銷方案題目:
長夜短信傳祝福寫短信比速度(因為是初步的想法,寫的是我的思路,并不是完全的方案)
手機促銷活動時間:
每晚7:30——9:30
手機促銷活動地點:
每個手機專賣店內(nèi)
手機促銷活動目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量,因為現(xiàn)在天氣熱,所以白天很少有人去逛商店的,一般是在晚上,和朋友或者和親人一起逛街的`,所以我們利用晚上的時間,進行促銷活動,為了吸引路人的眼光,為了提高晚上專賣店里的人氣,為了利用活動宣傳自己,為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
手機促銷方案內(nèi)容:
手機專賣店,先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部,然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規(guī)定的時間里,看誰寫的短信最多,并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等,專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是:親愛的朋友,夜月清明,我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動,借此機會,我給你帶去一份我的祝福,原你天天快樂!
比賽時,顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽,
在每晚上,可以進行多輪的比賽
獎品設置:第一名是?第二名是?第三名是?
活動前期宣傳策略:在某某地方性電視臺做廣告宣傳,時間的選擇等,或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
點評:
第一:吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進行了互動,充分調(diào)動顧客與商店之間的交流
第二:通過這個活動,可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能,滿足一些顧客自己心愛的手機,和虛榮心,因為有些手機價格貴,顧客只能夢想擁有
第三:通過這個活動,讓更多的顧客利用商店的手機,給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福,并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳
第四:充分調(diào)動了顧客的積極性,給顧客晚上休閑和娛樂等目的!
策劃營銷活動方案3
一、內(nèi)容提要
在現(xiàn)代生活中,KTV已經(jīng)成為當代人們生活的一部分,特別是都市男女和在校大學生。他們注重高品質(zhì)的音響效果,喜歡在唱K中盡情地放松自己,唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。
但是作為一種特殊的需求,KTV的市場消費并不穩(wěn)定。因此,為了增加K場的利潤收益,a gogo的“學生特享卡”應運而生了,而如何通過巧妙、有趣的方式和手段來吸引在校大學生辦理“學生特享卡”,從而吸引他們進行娛樂消費將是我們此次營銷策劃的目的。
針對年輕大學生群體注重生活質(zhì)量,同時又帶有求新求異的個性特點,我們決定將a gogo塑造成“個性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象,將其定位為引領“年輕、時尚、激情、個性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌,從而吸引都市青年和年輕大學生。
首先我們借助了媒介創(chuàng)新,通過系列幽默網(wǎng)絡視頻拉近消費者和a gogo的情感距離,接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡游戲的營銷活動,以及“一起飆歌,Go”和“愛,就要大膽唱出來”兩個大型互動活動,讓目標消費者進一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感,提高品牌忠誠度,擴大a gogo在年輕人中的市場優(yōu)勢。
二、市場環(huán)境分析
1、市場分析
由于KTV所滿足的需求是消費者的一種尋求休閑與享樂的高級消費需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比,是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費,而將剩余收用于購物、儲蓄及其它方面。因此,如何吸引龐大的`在校學生群辦理“學生特享卡”,借以擴大a gogo的年輕消費市場顯得尤為重要。
2、a gogo自身分析
作為新銳KTV娛樂的締造者,a gogo在福建的市場份額和忠誠度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢,并向全國各大城市不斷進行擴張。同時a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設備,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來越得到年輕消費者的認可和喜愛。
3、競爭對手分析
根據(jù)a gogo的目標,即吸引在校大學生辦理“學生特享卡”,從而吸引他們進行娛樂消費。我們將同樣在大學生群體中具有良好口碑的音樂百度KTV和歡唱KTV列為主要競爭對手。
歡唱KTV優(yōu)勢:硬件設備很不錯,又在市中心,聚會也方便
劣勢:在大學生群體中,知名度遠不及a gogo
音樂百度KTV優(yōu)勢:設備不錯,價格相對便宜,性價比比較高
劣勢:歌曲資源更新相對較慢
4、消費者分析
(1、消費者的總體消費特點
1、消費者的總體消費趨勢趨于增長。
2、年輕大學生是我們的主要目標群體,年齡段主要在18~24歲。
(2、消費者對KTV市場的看法
為了進一步了解年輕消費者對KTV消費的態(tài)度和看法,我們對兩百名大中專學生進行了隨機抽樣調(diào)查,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):
1、有15%的人經(jīng)常K歌,但品牌忠誠度普遍較低。
品牌忠誠度低,說明同質(zhì)化太嚴重,缺乏個性的KTV品牌
2、價格是影響其選擇K場的第一因素,占到67%。
經(jīng)過小組訪談和問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學生群體選擇K場的最重要因素是價格和音響質(zhì)量。
所以本案把價格優(yōu)惠和音響設備作為a gogo的一大訴求點
3、大多數(shù)消費者認為KTV市場競爭激烈,但普遍缺乏鮮明的個性。
消費者喜歡具有鮮明個性和獨有特點的品牌。因此,a gogo應該將塑立個性化品牌形象放在第一位
5、SWOT分析
S優(yōu)勢
1、具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢
2、具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設備等資源
3、有優(yōu)秀的a gogo團隊
4、競爭意識和發(fā)展意識都比較強烈
W劣勢
1、KTV行業(yè)品牌忠誠度普遍較低,只要形成品牌效應,將重分市場份額
2、KTV在大學生心中普遍存在高端消費的潛意識,導致大學生等年輕消費群不敢問津
O機會
1、品牌無形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開始有效,但大部分企業(yè)仍然沒有這樣的意識
2、市場急需誕生個性鮮明的KTV品牌
3、年輕消費市場不斷增長,潛在市場大
T威脅
1、外部競爭大,市場格局初步形成
2、K場高度的同質(zhì)化
3、年輕消費群尤其是大學生普遍缺乏K歌消費意識
策劃營銷活動方案4
一、引言
圣誕節(jié),這個充滿魔力的西方傳統(tǒng)節(jié)日,對于商家來說,無疑是一個絕佳的營銷時機。如何策劃一場成功的圣誕營銷活動,讓消費者在濃厚的節(jié)日氛圍中,感受到您的品牌魅力,是每個商家都需要思考的問題。以下,將為您揭示一場圣誕營銷活動策劃的全過程。
二、目標設定
在制定營銷策略前,我們需要明確活動的目標。例如,我們可能希望提高品牌知名度,增加產(chǎn)品銷量,強化品牌形象,或者吸引新的消費者。只有明確了目標,我們才能制定出有針對性的策略。
三、市場分析
在圣誕節(jié)期間,我們需要對競爭對手的營銷策略進行詳細的分析。了解他們的活動內(nèi)容、價格策略、市場定位等,從而找出我們的優(yōu)勢和不足,制定出一套差異化的營銷策略。
四、產(chǎn)品/服務策略
針對圣誕節(jié),我們可以推出一些特別的產(chǎn)品或服務。比如,我們可以推出圣誕主題的包裝,或者推出圣誕套餐,還可以在產(chǎn)品名稱或包裝上加入與圣誕相關的元素,提高消費者的購買欲望。
五、價格策略
在圣誕節(jié)期間,我們可以采用一些特價或者折扣策略,來吸引消費者。例如,可以推出限時特價商品,或者滿額折扣等。同時,我們也需要考慮到消費者的預算和購買意愿,確保價格策略的合理性。
六、推廣策略
在宣傳推廣方面,我們可以利用社交媒體、電子郵件、戶外廣告等多種方式。比如,我們可以在社交媒體上發(fā)布圣誕節(jié)的宣傳內(nèi)容,通過電子郵件發(fā)送電子賀卡,或者在戶外廣告上印刷圣誕節(jié)的信息。此外,我們還可以通過合作伙伴或者網(wǎng)紅來進行產(chǎn)品的推廣。
七、活動執(zhí)行
在活動執(zhí)行階段,我們需要確保所有的細節(jié)都已經(jīng)安排妥當。這包括店內(nèi)的裝飾、員工的培訓、產(chǎn)品的準備、宣傳的推送等。活動執(zhí)行的效果,直接影響到我們的營銷效果,因此需要精細的準備和安排。
八、活動評估
活動結束后,我們需要對活動的效果進行評估。這包括銷售額的增長、品牌形象的`改變、客戶滿意度的反饋等。通過這些數(shù)據(jù),我們可以了解活動的成效,并以此為依據(jù),對未來的營銷策略進行調(diào)整和優(yōu)化。
九、反饋和改進
在一場活動結束后,我們需要對所有的反饋進行總結和分析。哪些地方做得好,哪些地方需要改進,這些都是我們需要了解的。通過反饋,我們可以不斷優(yōu)化我們的營銷策略,提高我們的活動效果。
總結
圣誕節(jié)是一個充滿商機的節(jié)日,通過上述的策劃方案,我們可以更好地把握這個機會,讓我們的品牌在圣誕節(jié)中大放異彩。但是,無論活動大小,都需要精細的策劃和執(zhí)行。只有如此,我們才能在圣誕節(jié)的狂潮中,真正實現(xiàn)我們的營銷目標。
策劃營銷活動方案5
一、開業(yè)活動目的:
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關注。
2、通過開業(yè)活動聚攏人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。
3、通過開業(yè)活動,加強貝亞克專賣店在當?shù)氐淖璧K,推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
二、前期宣傳方案:
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功進行涼爽。我們在思想上一定要有那個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作:
1、小區(qū)入戶宣傳:
這是最直截了當也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操作:
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,假如條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可。
(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上差不多做到平衡。每個組負責一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務人員考察留用等。依照每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務員的`積極性。
(3)入戶宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的差不多情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導購員保持溝通,尋到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好預備。在開業(yè)前一天,業(yè)務員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業(yè)活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。
公布內(nèi)容:
a、開業(yè)信息:時刻、地點、標題、預約電話(可提供提早預約)
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容
c、企業(yè)相關信息,文化內(nèi)涵為主
d、有關參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直截了當,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必定會引起公眾的注意,并非常樂意參加新店開張涼快的活動,由此達到宣傳的效果。
夾帶媒體:《報》
公布數(shù)量:萬份
公布日期:
3、報紙、電視媒體的臨時預告:在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳,一般差不多上臨時性集中宣傳。造勢非常關鍵。
4、手機短信平臺的開業(yè)預告:不需要滿天亂發(fā),能夠采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當然結合當?shù)氐膶嶋H情況,也能夠采取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設計:
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,那個價格需要專門的強調(diào)出來,醒目。同時設計促銷內(nèi)容要相對比較喧鬧的感受,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至能夠采取轉獎,抽獎等。
四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都能夠采納。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感受禮品很多,非常值鈔票等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確尋到位置;另外也能夠吸引所有市民的關注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業(yè)活動人員的培訓和安排:
現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負責維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直截了當進入店內(nèi),對簽單有思想預備,成功率比較高。導購員一定要通過培訓,最好是差不多結婚、同時家里裝修過的,對裝修有足夠的經(jīng)驗。導購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現(xiàn)場操縱:
天氣的關注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域專人負責、相關物料的預備和補充等。
策劃營銷活動方案6
活動目的:
增加學生客源消費
活動方式:
憑學生證、準考證、畢業(yè)證、錄取通知書可在xx時段享受xx贈送或優(yōu)惠折扣。
推廣方案:
1、學生心理:非理性消費,但要講究實惠。
2、如何研究消費者:比如你要把一張一小時歡唱卷夾在新華書店的書里,讓消費者翻書的時候會有一個意外的發(fā)現(xiàn),你就要研究你的消費者喜歡看什么書(音樂、美術、歷史、財務、電腦等)找到目標之后很快就能找到你的消費群體,及客戶年定位。
3、消費定位:三類消費群體,扎堆消費無止境,有多少錢會一次花完。
4、制作明白消費牌:把超市酒水、食品制作成中餐菜單一樣的公告牌,發(fā)揮學生的.計算能力。
5、推廣渠道:學生經(jīng)常出入的場所。
6、發(fā)放形式;歡唱卷發(fā)放原則;
定義:要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記:不要在大街上發(fā)放。
客人心理:容易得到的東西不知道珍惜,付出代價獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點:圖書館、cd店、中高檔服裝店、影院、麥當勞、公園情侶、高級西餐廳、學校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法:可以與店方結合,制作一張海報,買xx可免費送一張xxxktv一小時免費歡唱卷。讓客人感覺來之不易。并且縱使作的店鋪每月限量發(fā)行。
策劃營銷活動方案7
每到情人節(jié),感覺全世界都在做營銷,但問題來了,為什么要在情人節(jié)做營銷呢?
有一個常見的觀點認為,不管你開的是什么店,經(jīng)營的過程都像在談戀愛,顧客就是你的女朋友,你要了解她的喜好,心情,以及她心口不一背后的真實動機......
是的,你要討“女朋友”開心!
品牌不在情人節(jié)做營銷,就像在情人節(jié)不給女朋友送禮物,后果可想而知!是的,你終于知道“女朋友”為什么離開你了嗎?
然而做賣茶飲和談戀愛是有著本質(zhì)的區(qū)別!愛情可能不需要理由,但賣茶飲嘛,不僅要讓人家喜歡你,而且還要女朋友愿意為你花錢,是不是需要花點心思了。
情人節(jié)做什么樣的營銷,都取決于門店要達成的目的展開。通常營銷的直接目的有兩個:一是吸引新顧客進店(拉新),二是促進老顧客回頭(復購),最終增加營業(yè)額。
在經(jīng)營過程中,你會發(fā)現(xiàn),要同時實現(xiàn)這兩種目的是很困難的,因為新顧客和老顧客的`需求點是完全不同的,要做到你想要的情人節(jié)效果,你必須在新、老顧客之間有所取舍!
下面推薦幾種,適合新、老顧客的情人節(jié)玩法。
第一式:出新品,給驚喜
情人節(jié)檔期也就那么一兩天的時間,作為中小品牌,過多的廣告花費、物料成本、精力投入,顯然不劃算。情人節(jié)營銷做的再牛,你營業(yè)額能上天?
但是,什么都不做肯定是不行的。既然是過節(jié),當天來消費的顧客總會期待店家有所表示,但這個表示絕不應該以打折等降低銷售的行為出現(xiàn),而是,在特殊的日子能給他們來點不一樣的“小驚喜”!
對于老顧客來說,在「情人節(jié)推出新品」是大多數(shù)餐飲品牌屢試不爽的策略。
當然,靠一款新品就能讓老顧客鐘情于你,而放棄其他品牌,似乎還欠缺點什么。這時,你就要思考了,顧客在情人節(jié)最想要什么?沒錯,就是浪漫!
怎么才能通過新品,讓顧客感受到你能給他們帶來浪漫的氣氛呢?最常見的就是鮮花、萌物。
所以,建議用“超值附加商品”的方式,一邊提高顧客滿意度,一邊增加消費。例如,情人節(jié)購買2杯新品,就可以獲得玫瑰花1支,讓男士乖乖慷慨解囊……
第二式:跨界,送驚喜
為了迎接情人節(jié),很多品牌都嘗試了多個跨界合作。什么是跨界合作呢?比如你賣茶飲,他賣鮮花,在情人節(jié)這天,你們的消費群體都是一樣的,但是卻不影響彼此的銷售業(yè)績,同時彼此還能做到資源整合,以達到互惠互利的營銷效果。
如果你在情人節(jié)想提高某款產(chǎn)品的銷量,不妨可以嘗試與周邊的花店合作,以「買鮮花贈茶飲券」的方式,或者在你的門店買某款指定產(chǎn)品,可享受情人節(jié)鮮花8折等等,在為品牌產(chǎn)生曝光的同時,也可達到拉新的目的。
用跨界的營銷思維去做情人節(jié)活動,或許你會發(fā)現(xiàn)更多、更有效的合作方式。
第三式:互動營銷,博眼球
大數(shù)據(jù)顯示,情感類話題是民眾關注度最高的內(nèi)容。如果要做品牌傳播,情人節(jié)是個為數(shù)不多的讓普通餐廳與情感話題沾上邊的機會。
做傳播類的內(nèi)容營銷,目的是拉新,關鍵點是兩個:曝光量和轉化率,曝光量和轉化率相乘等于到店顧客。
適合分享的營銷方案無疑是加分項
曝光度由兩部分組成,直接曝光(取決于投放渠道以及文案標題)和受眾分享后產(chǎn)生的二次曝光(取決于內(nèi)容是否讓人愿意分享)。
要獲得很大的初次曝光量,一般是有渠道投放費用產(chǎn)生的,但二次曝光幾乎是免費的,而情感話題的關注度和分享概率相當高,這就是借助情人節(jié)做傳播的機會所在。
可以不過情人節(jié),但不能忘了愛
與情感類話題沾上邊的方法可以多種多樣,但一定要針對某一個特定群體設計,并且用極端一些的內(nèi)容引起他們的高度共鳴。
當然,投放的渠道也多種多樣,微信公眾號、微博、社交APP、線下地推海報等等,都是提高你門店曝光的有效方式。
營銷之于生意,吸引新顧客進店,或促進老顧客回頭,或直接促進銷售額和毛利。
所以,無論什么節(jié)日的營銷,節(jié)日本身都只是一個發(fā)起營銷活動的借口而已。和你女朋友每個節(jié)日要禮物是一個道理。
這個情人節(jié),給男朋友或者女朋友找個送禮物的借口,試試吧……
策劃營銷活動方案8
一、企業(yè)簡介
魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的mp3系列隨身聽為主的高新企業(yè),是目前國內(nèi)的有自主研發(fā)能力的mp3企業(yè)之一。20xx年開始轉型做手機。
二、營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
1、國家政策
工信部已經(jīng)聯(lián)合國家廣電總局發(fā)布了新的中國3g標準,并下發(fā)了部分3g牌照,通信行業(yè)也有自己的手機電視標準。
2、社會經(jīng)濟狀況
改革開放30年來,中國的經(jīng)濟水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經(jīng)濟體。
(二)微觀環(huán)境
1、企業(yè)自身發(fā)展前景
魅族在涉及手機行業(yè)后,就開始注重生產(chǎn)高端化、智能化,這在現(xiàn)在的手機設計生產(chǎn)中可謂占據(jù)了先機,能夠吸引更多年輕人的目光
2、顧客
隨著消費者的價值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費者不僅注重手機的質(zhì)量,更加注重手機的樣式、質(zhì)感、應用及娛樂性,如何迎合消費者的口味又是一大難題。
3、競爭對手
隨著國家改革開放戰(zhàn)略的進一步深化,國外手機品牌的.大量涌入國內(nèi)市場,使得原本就充滿激烈競爭的國內(nèi)手機市場變得更加復雜化。
三、市場調(diào)查與分析
(以附錄的形式把調(diào)查問卷寫出來,然后根據(jù)調(diào)查結果完善這一部分)
(一)石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度
(二)魅族手機在石家莊市的市場份額占有率
(三)石家莊市民對手機的質(zhì)量及售后服務的滿意度
四、swot分析四個方面寫的具體內(nèi)容可以在寫作過程中繼續(xù)分門別類
(一)優(yōu)勢
擁有強大的研發(fā)團隊和良好的口碑
(二)劣勢
價格定位相對于其他國產(chǎn)機較高,相對于蘋果的知名度較低
(三)機會
隨著國家對國產(chǎn)品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費群體越來越關注我們的產(chǎn)品
(四)威脅
國內(nèi)的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發(fā)上的投入,以及機型的多樣化,對魅族產(chǎn)生一定程度上的威脅,成為強有力的競爭對手。
五、stp分析
(一)市場細分
1、低端手機市場
2、高端手機市場
(二)確定目標市場
1、喜歡時尚潮流的年輕群體
2、注重社會地位的白領階層
(三)市場定位
1、魅族堅持以產(chǎn)品技術為導向,堅持以國際的品質(zhì),更貼近消費群體少而精的產(chǎn)品路線,以吸引注重高端技術及質(zhì)量的消費群體。
2、其外形設計簡潔高貴,且有著與蘋果相似的外殼材質(zhì),非常有蘋果的味道,同時也吸引了一部分喜歡時尚,引領潮流的年輕群體的喜歡。
3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標,既不失顯身份,同時又很有面子。
六、營銷目標
要在石家莊市要成為國內(nèi)手機品牌市場占有率的引導者。
七、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、渠道策略
策劃營銷活動方案9
通過這次活動,借助促銷活動的影響,在提高整體銷售部的基礎上,全面提升校園超市的企業(yè)整體形象,提升企業(yè)的品牌知名度和美譽度。
1、全面提高超市的整體銷售額。
2、提升超市整體外在形象。
3、提高超市員工的積極性和對超市的責任感。
4、通過賣場內(nèi)部的陳列、塑造濃郁的、幽雅舒適的購物環(huán)境。
5、通過促銷活動,達到宣傳超市、促進銷售的目的。
6、通過活動,曠大超市知名度,提高校園超市在學校的美譽度,進一步增強校園超市在學校的`整體影響力。
活動時間。
20xx年1月1日----20xx年1月3日。
活動主題。
炫彩冬日歡樂購物新年禮。
活動地點。
校園超市一樓學校文化廣場六、活動形式歌舞表演+特價+限時搶購+大抽獎七、活動內(nèi)容活動一:歌舞表演抓住學生好奇和湊熱鬧的心態(tài),校園超市將在文化廣場舉行歌舞表演,屆時邀請學校舞蹈隊的成員進行現(xiàn)場表演。
1、活動現(xiàn)場將設立三個促銷攤位。
2、活動規(guī)則。
3、請依此排隊購買特賣場商品,每張購物小票限購其中一種商品。
4、所有參與活動的購物小票為當日單張購物小票,隔日無效,小票不可累加。
5、本活動解釋權歸本超市所有。活動三:超市將在促銷活動時間內(nèi),把部分敏感的暢銷商品降價促銷以吸引學生,把學生引進超市,以促進營業(yè)額的提高。
商品促銷價格變動表。
商品名稱規(guī)格單位數(shù)量原售價促銷價差價。
牛奶120ml盒303.503.200.30。
百事可樂355ml罐3032.50.50。
果粒橙480ml瓶3032.800.20。
小太平疏達餅80g包102.802.500.30。
膠皮筆記本120頁本203.502.501.00。
佳潔士鹽白牙膏90g條204.003.500.50。
活動四:激情元旦好禮不斷促銷活動其間在學生超市內(nèi)購物滿15元,可在活動區(qū)扎破汽球一個,在汽球內(nèi)有獎券。滿30元扎兩個,依此類推,單張小票限扎3個,小票不可累加,獎券為即開型,中獎100%,獎品實物。
一等獎:2名獎品為12星座統(tǒng)一奶茶大禮包二等獎:4名獎品為價值12元的文具大禮包三等獎:6名獎品為價值10元的洗滌大禮包四等獎:12名獎品為價值4元的食品大禮包五等獎:50名獎品為價值0.5元的零食操作說明:在超市門口的空場地圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,學生憑小票進內(nèi)扎氣球,憑獎券到領獎處領取獎品。
媒體宣傳。
1、環(huán)境布置在超市天花板上掛上彩帶,進出口懸掛宣傳牌,以突出活動的主題。
2、宣傳媒體在校廣播站不定時播出廣告內(nèi)容為
a,校園超市特價大酬賓,一元搶購活動,數(shù)量有限。
b,校園超市將在1月1日在文化廣場舉行歡樂元旦活動,屆時有神秘表演,希望同學們屆時捧場。
3、pop宣傳海報
a、制作商品特價優(yōu)惠海報
b、制作小型宣傳卡片
c、制作橫幅宣傳
活動經(jīng)費:
活動要求:
預計效果:
1、通過嘉賓的互動表演吸引學生,再加上特價銷售,預計能在現(xiàn)場完成300—500元的商品銷售。
2、整個促銷活動3天,預計將完成銷售商品3000—4000元,預計獲取凈利潤400—600元。
3、通過此活動,曠大了校園超市的知名度,提高校園超市在學校的美譽度,提高校園超市在學校消費市場的占有率,為超市的品牌持續(xù)經(jīng)營打下基礎。
策劃營銷活動方案10
一、活動簡介
當今社會汽車對居民來說,汽車消費已經(jīng)成為人們生活的一個重要組成部分,已不僅是一種簡單的代步工具,而更是一種文化的象征,時尚的載體,我們舉辦本次車展給予那些想購買車的消費者一種思維導向,能夠近距離地品味汽車文化,體驗動感生活。新的時尚消費理念正悄然地推動汽車市場發(fā)生新的變化。
二、展覽的目的
本次活動主要爭對那些想要購買車的人群,通過其對各種車型的親密接觸,以使其產(chǎn)生購買的動機與愿望,從而達到本次策劃的目的。
三、展覽的概述
主題:車展以“車展”為主題活動地點:活動時間:
四、舉辦機構
主辦單位:安慶xx4S店
協(xié)辦單位:安慶市揚名廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
媒體支持:安慶汽車網(wǎng)
五、會場布置與現(xiàn)場管理
現(xiàn)場布置:
一、會場布置
整個休閑廣場周邊插上彩旗,彩旗上寫著車展的主題,每句主題字體的顏色不同。觀眾席上掛上橫幅,上面寫上主題“車展”。
二、展臺布置
展臺上的布置可以按各個公司的要求或能體現(xiàn)該車的性能特色來規(guī)劃擺放
三、舞臺布置
搭建一個舞臺是為了讓參觀者時時能感受到活動的濃烈氣氛。以各類各樣的汽車,最好是概念車為背景。上面寫上車展的主題,主題下是活動時間、意義、主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺活動的獎品。(現(xiàn)場購買會有什么樣的一個獎勵?具體商討)
活動流程:
開展前一晚:布置儀式臺,儀式臺及音響設備安裝到位;
6:00清潔打掃;
6:20全面保安工作;
6:30各參展汽車等設備到場,并開始擺放工作;
7:20參展設備擺放完畢;
7:30(播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
7:50參加開幕儀式人員全部到位;
8:00主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協(xié)辦方和贊助單位
8:10(音樂停止)請供應商代表講話;
8:20請東方資訊負責人講話
8:30開幕式結束,車展活動正式開始;
8:35開始舞臺表演;車模亮相,T臺走秀
目的`:吸引群眾眼球,聚集人氣
9:00表演結束;
9:05現(xiàn)場互動,有獎問答
10:00汽車駕駛及保養(yǎng)知識宣傳,邀請專業(yè)人士為大眾宣傳解答有關汽車駕駛,保養(yǎng)中的知識,同時分發(fā)一些汽車駕駛保養(yǎng)小知識傳單、汽車知識問答
目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
10:30汽車試駕活動開始;
11:00當天車展結束,檢查清理現(xiàn)場;
活動分工安排:
1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單人員配置:2人
2、策劃部:協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工序間工作。人員配置:2人
3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結束的清理會場人員配置:2人
4、宣傳部:負責宣傳,聯(lián)系司儀、新聞媒體等。人員配置:2人
5、公關部:負責嘉賓簽到,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結束后,負責送客。人員配置:2人
6、保安部:會場警戒工作,協(xié)助企劃會場布置工作。人員配置:2人
備案:
一、宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。地段及居民區(qū)散發(fā)
二、咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三、舞臺表演
1、車模表演
2、表演的人員可以是在外請來的表演團
3、汽車試駕活動在場我們有專業(yè)的車友進行駕駛表演,現(xiàn)場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3、主持人對汽車文化必定要有所了解。,能夠帶動整個會展的氣氛。
策劃營銷活動方案11
一、促銷主題
舉國歡騰慶五一,開心購物去xx。
二、促銷期限
20xx年xx月xx日
活動一:
日化節(jié)—亮麗人生
三、活動方法
聯(lián)合3—4個主要洗化品牌舉行產(chǎn)品會展。xx超市負責統(tǒng)一組織文藝演出活動、展區(qū)整體規(guī)劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負責品牌宣傳及在規(guī)定展區(qū)區(qū)域的促銷活動。
四、現(xiàn)場布置
太陽傘若干(供應商自備),氫氣球8個以上(供應商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場展區(qū)(4個)、服務臺前展區(qū)(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區(qū)、文藝活動區(qū)(舞臺、音響設備)
五、文藝活動安排
1、最后勝利
活動形式:采用拍賣會的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價起拍。
活動時間:時間從上午9:00起拍。其余時間安排在活動之前或活動之后。
共享五一文藝演出活動(與英才音樂學校聯(lián)合舉辦)
2、風情萬種
活動形式:內(nèi)衣秀、時裝秀現(xiàn)場模特表演
3、款款情深
活動形式:婚紗展現(xiàn)場模特表演
4、人生風采
活動形式:攝影展
現(xiàn)場展出攝影作品。設置一處景點,現(xiàn)場免費拍攝(1人限拍1次)。免費化妝會。美容美發(fā)專家咨詢會。
5、愛我中華
六、活動形式
“xx杯”少兒繪畫大賽、作品展
從xx月xx日開始,少年兒童(6-13歲)憑一幅作品在服務臺前報名。
xx月xx日展出報名作品,再加上現(xiàn)場參賽作品綜合得分,評出一、二、三等獎3名,其余為紀念獎。
比賽內(nèi)容:以“錦銹中華”為主題作畫一幅。
獎項設置:一等獎:二等獎:三等獎:
6、明星在線(xx月xx日-xx日)
活動形式:模仿秀卡拉ok大賽
分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰(zhàn))、老年組(老有所樂—戲曲票友之夜)三組
從xx月xx日開始免費報名。橋西店服務臺進行詳細登記。橋西店從xx月xx日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂愛好者免費提供練習。
獎項設置:
每組3名,一等獎:二等獎:三等獎:
七、商品促銷活動安排
1、換季商品蹦極行動
聯(lián)合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。
2、生鮮潮、早市價
推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。
3、購物套餐,盤盤開懷
購物達規(guī)定現(xiàn)金者,憑電腦小票加規(guī)定現(xiàn)金在指定處換購指定日常生活用品。
活動二、愛情歲月甜蜜之旅
促銷思路:五一將是婚慶的大市場,將營銷目標鎖定在五一勞動節(jié),針對婚慶市場開展營銷活動,提高企業(yè)在婚慶市場的占有率,提高企業(yè)知名度。
促銷對象:五一節(jié)期間舉行婚禮的.未婚伴侶
促銷目標:在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定
促銷時間:xx月xx-xx月xx日
八、活動方法
1、極地情婚紗sho×5元/m=250元;情侶旅游套票價值200×5=1000元;宣傳活動xx展架,總計3750元,由商城承擔活動費用。
五、迎五一旅游大禮回饋會員
活動范圍:xx商城
為感謝xx會員多年來對xx的支持,截止至5月7日,會員卡累計購物積分排名前三名的xx會員,于5月1日-5月7日期間,可憑xx會員卡、及身份證到總臺登記并領取相應的旅游套票獎勵。(過期不候,排名情況于五一結束后統(tǒng)計在網(wǎng)站及各大報紙公布)第一名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取情侶豪華旅游套票一張。第三名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取濟南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動幸福之家豪華旅游套票價值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價值:1000×2=2000元;濟南近郊家庭旅游套票(限三人)價值:100×3=300元,總計5300元,由商城承擔活動費用。
策劃營銷活動方案12
(一)行業(yè)背景分析
我國吸油煙機起始于20世紀八十年代末期,發(fā)展與90年代初,并于90年代中期正式代替排風扇走入了我國城市的千家萬戶。
中國油煙機行業(yè)的競爭正逐步邁向品牌競爭階段,品牌影響力在油煙機營銷中的牽引力越來越大。數(shù)據(jù)顯示,與20xx年同期相比,油煙機前十位品牌的零售量占有率已由58.38%提升到61.63%,零售額占有率也由70.09%提升到73.22%。由此可以看出,油煙機市場的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場份額上看,當前油煙機市場的主流仍是歐式機與深罩機,兩者分別占據(jù)著51.5%與34.4%的零售量份額,遠遠高于近吸式。監(jiān)測結果說明,快速增長的近吸機仍處在成長階段,總體市場份額還比較小,在未來三五年內(nèi)還很難動搖歐式機與深罩機的市場主流地位。
(二)企業(yè)目標和任務
1、目標消費群
(1)對“韓麗”產(chǎn)品忠實信任的消費者。
(2)對生活質(zhì)量要求高的消費者。
(3)中高端市場。
2、提高產(chǎn)品知名度
(1)加強售后服務,提高企業(yè)形象。
(2)為開發(fā)新市場奠基基礎。
(三)行業(yè)特征
1、生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國生產(chǎn)吸油煙機的廠商有1300多家,但在國內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年市場占有率超過20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看,浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快,已成為全國最大的吸油煙機生產(chǎn)基地,全國約有70%的吸油煙機產(chǎn)于浙江地區(qū)。
2、吸油煙機整個行業(yè)正出于成長期
20世紀90年代初期,吸油煙機的巨大市場潛力吸引了眾多廠家進入該生產(chǎn)領域,生產(chǎn)能力增長迅速。而如今,隨著人們生活水平不斷提高,生活質(zhì)量不斷改善,對家電的需求更高了,目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機,面對這樣的市場機會,油煙機的銷售量會快速增長。
3、國外品牌水土不服,國內(nèi)品牌一支獨秀
據(jù)資料顯示,在吸油煙機市場上,較早進入中國的國外制造商是德國、意大利等歐洲國家的家電制造商,他們當時的產(chǎn)品定位是高檔市場。但是,這些國外的進口產(chǎn)品,遠沒有本土化,尤其是在噪音、吸力方面,不適合中國家庭廚房。相比而言,國內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對于廚房的了解和研究要比國外的制造商透徹得多。比如,深型吸油煙機正是適應了中國“猛火熱油”的具體國情應運而生,這一類產(chǎn)品以“方太”等品牌為主,性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價格更低,自然會使國內(nèi)品牌一支獨秀。
(四)競爭對手分析
隨著現(xiàn)今社會對品質(zhì)的`要求逐漸提高,各大品牌企業(yè)競爭更為明顯。就油煙機產(chǎn)品而言,與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關調(diào)查,各油煙機品牌的市場表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升,櫻花基本持平。總體來看,國內(nèi)四大品牌與西門子的占有率明顯領先,勢頭最強勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示,吸油煙機零售量占有率前四強依次是老板、方太、華帝、美的。20xx年度1—10月份歐式機零售量占有率排名依次是:老板、方太、華帝、西門子。
1、方太
在1996年,當寧波方太廚具有限公司成立時,深切體會過價格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信,強調(diào)“方太只打價值戰(zhàn),不打價格戰(zhàn)”。如今,方太公司仍在堅持“設計和技術領先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機在中高檔市場叱詫風云的同時,也實現(xiàn)了茅理翔期望的“價值”競爭。
方太產(chǎn)品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場,如國美、蘇寧等,其他建材超市、百貨商場、專賣店的銷量占比較小。據(jù)方太有關人士稱,目前方太在國內(nèi)市場不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡,但由于方太產(chǎn)品定位于中高端,在二三級城市的市場占有率還不高,所以方太今后將重視對二三級城市的開發(fā)。據(jù)悉,未來方太的的吸油煙機將向外觀更加時尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展,方太將繼續(xù)加強產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入,保持行業(yè)領先的地位,推出更有競爭力的產(chǎn)品,解決消費者的實際問題。
2、西門子
自從20xx年進軍吸油煙機行業(yè)以來,西門子的產(chǎn)品迅速席卷全國。據(jù)賽諾市場數(shù)據(jù)監(jiān)測,到20xx年2月份,西門子煙灶在全國煙灶市場的占有率已經(jīng)達到了6.1%,短短的兩年時間便躍升到全國第五位,成為一匹名副其實的黑馬!西門子在20xx年推出多款吸油煙機新品,主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國家信息中心信息資源開發(fā)部市場信息處今年4月對全國156個大中型城市1200家大型商場、電器專營店的平板式吸油煙機的銷售統(tǒng)計顯示,西門子的LC36955TI的零售量占有率以2.28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門子中國家電銷售總經(jīng)理吳建科表示,目前西門子的核心技術就是油煙分離,未來還有可能推出“全靜音”吸油煙機,“冬天不會把熱空氣吸走,夏天不會把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解,20xx年西門子吸油煙機銷售量將達到15萬臺。目前在全國平板式吸油煙機的銷售額排名中,西門子已經(jīng)上升到了第三位。未來的目標是實現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機,其中連鎖賣場較多。在建材市場的增長速度也比較快。盡管西門子產(chǎn)品已經(jīng)在全國鋪貨,但是由于消費能力的限制,在中西部以及北方地區(qū)的消費者還不能接受。
3、老板
老板電器堅持“創(chuàng)新、和諧、上進”的企業(yè)文化,憑借領先的科技和優(yōu)異的品質(zhì),現(xiàn)已成為市場銷售的領先者,行業(yè)標準的倡導者,社會責任的先行者。老板廚房電器對科技、品質(zhì)、銷售、服務、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新,“老板”在中國廚電領域已成為社會公認的領導品牌。“老板”產(chǎn)品先后被授予中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標;“老板”品牌,連續(xù)五年榮登“中國500最具價值品牌”,連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強”,品牌價值位列國內(nèi)廚電行業(yè)第一位,其中吸油煙機銷量取得十一年全國銷量第一。
策劃營銷活動方案13
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內(nèi)到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。
隨著社會的進步,人們的.物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費,也充分體現(xiàn)出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區(qū)別的。這種要求服務人員既要按規(guī)定服務方式和服務規(guī)范進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜;同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節(jié);結賬時快速準確,讓客人既體會到熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現(xiàn)代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。
微笑服務是員工最基礎的服務禮節(jié)和服務規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務補,服務不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務。微笑服務本質(zhì)上有兩個含義:微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。
酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優(yōu)惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價;
2)凡在我酒店預存現(xiàn)金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。
開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優(yōu)惠。
策劃營銷活動方案14
一、活動主題:
禮情款款,歡度國慶
二、活動時間:
20xx年XX月XX日——XX月XX日
三、活動目的:
1、以國慶節(jié)為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應商中的知名度和美譽度;
2、借助國慶節(jié)促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額;
3、加深超市與消費者的相互了解與情感溝通;
4、擴大企業(yè)知名度,進一步樹立超市“關愛社區(qū)居民”的形象。
四、活動內(nèi)容:
(一)買XX元送XX元現(xiàn)金
1、活動時間:XX月XX日——XX月XX日
2、活動內(nèi)容:為慶祝國慶節(jié)的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在超市購買服裝、鞋類商品滿XX元即可返回XX元現(xiàn)金,滿XX元可返回XX元現(xiàn)金,多買多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來選購。
3、注意事項:
(1)顧客購買活動商品后需保留購物小票,憑購物小票到總服務臺領取返現(xiàn)現(xiàn)金。
(2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計參加。
(3)顧客領取現(xiàn)金時,需由工作人員加蓋“現(xiàn)金已領”字樣章后方可領取。
(4)該返現(xiàn)活動只限活動期間消費的`顧客,以小票機打日期為準。
(二)國慶狂歡,XX大禮瘋狂送
國慶狂歡,狂歡
1、活動時間:XX月XX日——XX月XX日
2、活動內(nèi)容:
活動期間,公司在第XX期促銷手冊(時間:XX月XX日—XX月XX日)封面上印刷國慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值XX元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現(xiàn)金券到我超市購物滿XX元可使用一張,直接省XX元現(xiàn)金,購物滿XX元可使用兩張,多買多用,依次類推。現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
3、注意事項:
(1)顧客憑現(xiàn)金券消費時,需保持現(xiàn)金券完好,出現(xiàn)破損、模糊等現(xiàn)象不得使用。
(2)現(xiàn)金券為一次性使用,消費結賬時需由工作人員將現(xiàn)金券收回。
(3)顧客使用現(xiàn)金券消費,退貨時只退回現(xiàn)金部分,現(xiàn)金券部分不予退回。
(4)現(xiàn)金券不找零、不可兌換現(xiàn)金。
五、活動分工及執(zhí)行
部門:營運部
負責和各品牌洽談和簽定本次活動的條件及活動費用的分攤。負責培訓員工活動的內(nèi)容和操作方法。
策劃營銷活動方案15
一、活動目的:
1、為慶祝端午佳節(jié),以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍,提高商場美譽度;
2、擴大顧客活動參與度,寓教于樂,進一步推廣娛樂營銷,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客間的距離;
3、通過各項活動,吸引人氣,拉動銷售,增加商場效益,提升員工士氣。
二、活動時間:
6月9日―13日
三、活動主題:
五五端午 “粽”情重義
四、活動方式:
真情一:真情相聚 佳節(jié)共度(6月10日―11日)
凡活動期間開店的前100名顧客,每人贈送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
真情二:深深父愛 字字真情(6月9日―19日)
1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節(jié)征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發(fā),以表達對父親的`深深愛意,體裁、字數(shù)不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;
2、地址:海南三亞市**河西路商場購物廣場,郵編:57200; email:略;獎項設置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。
真情三:親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)
1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關系,促進家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關系為親情關系),比比那隊家庭組合最先到達終點即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個。
3、報名時間: 6月8日~11日晚7點,報名地址:商場一樓總服務臺 電話:略
真情四:濃濃思鄉(xiāng)情 鄉(xiāng)音大比拼(6月11日―12日)
1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝,表演項目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進行部分更改,但整首歌曲須用方言表達,以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色,報名時間:6月8日―12日。
2、以現(xiàn)場投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現(xiàn)金券,參與者獎禮品一份。
真情五:激情端午節(jié) 5天娛樂秀(6月11日―15日)
6月11日―15日,廣場連續(xù)5天舉行大型文藝晚會,以慶祝端午佳節(jié)
最后時段成交。
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